行政工作總結(集錦15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的行政工作總結,希望對大家有所幫助。
行政工作總結1
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及xx年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結
工作內容:1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的`繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計劃:
1、加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;
2、本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;
3、加強主動意識,提高辦事的實效性;
4、全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;
新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領導給予我指導性意見!
行政專員:朱園園
20xx年1月14日
行政工作總結2
伴隨著緊張而忙碌的工作,模擬文員的實習工作已悄然過去了,在老師正確領導下,辦公室各工作人員的共同努力下,我們完成了各項工作任務。今年是我們08界比較特殊的一年,隨著時間的推移,老師的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作;仡欉^去兩周的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去兩周里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結:在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。
在過去兩周模擬的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在過去兩周的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的.,針對每年的安全月、消防月、的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔?记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在以后的日子里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
。2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在未來的日子里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政工作總結3
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在機關各部門、各基層單位的共同努力下,我們嚴格各項招商程序、依法招商,嚴格落實各項優(yōu)惠政策、強化企業(yè)服務,全區(qū)招商引資工作取得較好成績。
一、完善招商方式。一是完善協(xié)作機制。加強區(qū)域統(tǒng)籌規(guī)劃、政策引導和工作協(xié)調。切實利用好國家、省市區(qū)已經(jīng)出臺的招商引資各項政策,充分發(fā)揮南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的招商優(yōu)勢,完善區(qū)域內項目共享政策,鼓勵區(qū)域內的各街道、各級各類園區(qū)加強溝通協(xié)作,互通信息,共享資源,聯(lián)動招商。二是完善工作機制。充分發(fā)揮好區(qū)域聯(lián)動招商體制的合力作用,建立好招商信息交流機制、招商人員培訓交流機制、重大項目落戶協(xié)調機制和招商接待首問負責機制,形成招商資源共享的新格局。要發(fā)揮招商促進機構及社會中介服務機構的作用,形成內外縱橫、整體招商的.互動格局。三是完善引資結構。針對地區(qū)產(chǎn)業(yè)、環(huán)境和資源條件,圍繞地區(qū)功能定位來招商,促進區(qū)域資源科學合理利用;圍繞產(chǎn)業(yè)鏈來招商,促進產(chǎn)業(yè)集群和主
導產(chǎn)業(yè)做大做強;重視對重大項目、高端項目的引進,努力形成落戶一個重大項目、引來一批配套項目的格局。
二、明確招商重點。一是明確重點產(chǎn)業(yè)。突出抓好重大平板顯示項目引進,努力形成一個全球產(chǎn)業(yè)鏈最完整、規(guī)模最大的平板顯示產(chǎn)業(yè)基地。大力發(fā)展以仙林大學城為中心的創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)群,加快建設以機械裝備、船舶制造等產(chǎn)業(yè)為主的臨港裝備制造產(chǎn)業(yè)群,以生產(chǎn)型醫(yī)藥企業(yè)為主的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)群;以電子信息、白色家電等產(chǎn)業(yè)為主的通訊及家電產(chǎn)業(yè)群;以臨江為依托的清潔能源產(chǎn)業(yè)群。二是明確重點區(qū)域。在引進外資方面,“鞏固港臺、發(fā)展日韓、開拓歐美”,大力開展境外招商,舉辦好境外投資推介會和專業(yè)招商活動。在引進內資方面,瞄準“長三角”、“珠三角”等地區(qū),在北京、上海、浙江、廣東等省市設立駐外招商辦事處,開拓招商局面。三是明確重點對象。加強與南京師范大學、南京郵電大學、南京中醫(yī)藥大學等駐區(qū)高校的合作,推動南大科技園等平臺建設。實施產(chǎn)、學、研對接,把高校的智慧資源轉化為產(chǎn)業(yè)資源。加強與蘇寧、高力、聯(lián)創(chuàng)等一批在寧民資集團聯(lián)系,注重與各寧駐外地商會的溝通,切實為引資和洽談項目創(chuàng)造條件。
三、優(yōu)化招商環(huán)境。一是優(yōu)化平臺建設。著眼于集約發(fā)展,推動南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、馬群科技園、邁皋橋創(chuàng)業(yè)園“騰籠換鳳”,整合存量資源,加快推進一批創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、都市產(chǎn)業(yè)
園建設,加快仙林商務中心、曉莊現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)和312國道汽車產(chǎn)業(yè)帶建設,啟動龍?zhí)督鸩a(chǎn)業(yè)園建設,推動棲霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、三江口工業(yè)園、龍?zhí)段锪骰、仙林高科技產(chǎn)業(yè)園整體并入南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)形成東區(qū)。二是優(yōu)化政務環(huán)境。強化依法行政和主動服務意識,全面實行首問責任制、限時辦結制等各項制度。行政服務中心要透明程序,簡化手續(xù),優(yōu)質服務;綜合治理等行政執(zhí)法部門要將為客商營造安居、文明、法制的投資環(huán)境作為自己的工作內容。三是優(yōu)化企業(yè)服務。組織動員領導干部和機關干部深入企業(yè),采取調研座談、現(xiàn)場辦公、部門協(xié)調會等多種形式,落實好國家出口退稅、增值稅轉型、高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策,幫助企業(yè)解決困難和問題。完善支持激勵企業(yè)加快發(fā)展的綜合性措施,安排專項財政扶持資金,全力幫助企業(yè)度過難關。
四、強化招商保障。一是強化組織領導。發(fā)揮項目落戶聯(lián)動協(xié)調機制的優(yōu)勢,對在談的投資額在5000萬元(或1000萬美元)以上的重大項目,明確一名區(qū)領導負責聯(lián)系推進,同時落實具體責任人,實行重點跟蹤、重點服務、重點督查。區(qū)委、區(qū)政府每月召開一次重大項目推進會,協(xié)調解決項目引進過程中遇到的審批、規(guī)劃、用地、環(huán)評等方面的難點問題,確保項目早簽約、早開工、早達產(chǎn)。通過周密組織開展全方位招商,發(fā)揮人大、政協(xié)機關、政府部門及社會團體的優(yōu)勢。形成領導
帶動、部門聯(lián)動、干部主動的招商引資新格局。二是強化隊伍建設。各街道、各園區(qū)要保證招商機構、人員、經(jīng)費三落實,將事業(yè)心強、有開拓和奉獻精神,熟悉經(jīng)濟、了解政策、精通外語,懂法律、會談判、善協(xié)調的干部,選配到招商引資工作第一線。加大業(yè)務培訓力度,打造一支適應形勢變化,熟悉國際貿(mào)易法規(guī),具有較高理論政策水平,較強商務公關技能和經(jīng)濟管理才干的招商隊伍。重視從國內外引進專業(yè)招商人才,提高全區(qū)的整體招商水平。三是強化目標考核。對招商引資工作實行目標考核,實行招商引資工作目標責任制。區(qū)委、區(qū)政府對各街道和區(qū)機關各部門、各單位下達招商引資目標任務要逐級分解,責任到人到崗,層層抓落實,切實保證招商引資目標任務的完成。把招商工作考核結果作為衡量單位業(yè)績、領導政績和選拔使用干部的重要條件,安排招商獎勵專項資金,制定切實可行的獎勵政策,對招商引資成績顯著或服務客商貢獻突出的單位和個人給予獎勵。
行政工作總結4
從進公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗的大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一年以來,在公司領導的正確領導與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)將個人工作總結報告如下:
一、工作方面:
。ㄒ唬┬姓抗ぷ
1、在公司領導的帶領下,參與公司《制度匯編》工作。
從制度內容的搜集、編寫到最后的`排版、校對、印制、發(fā)放,歷時幾個月。
2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
在公司領導的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進行價格比對,經(jīng)領導批準后,與蕪湖xxxx網(wǎng)絡技術有限公司簽訂合同,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
3、負責通知公司全體人員參加每周行政例會,并做好會議記錄。
4、負責行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,此項工作與今年七月份交接給周明澤。
5、負責辦公樓電話、網(wǎng)絡暢通,負責通訊設備的申請、安裝、維護和維修,統(tǒng)計登記通訊設備,向財務部清交維修費。
6、負責公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
7、值班安排。
編排了大樓值班安排表,及時通知員工值班,加強對值班人員的監(jiān)管,確保前臺接待有序開展。
8、完成了車輛鑰匙的登記管理,與xxxxxx完成了車輛鑰匙登記管理的交接。
9、組織兩次公司四樓燒烤,購買所需物品,布置現(xiàn)場。
10、多次參與公司的接待工作。
11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策,制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。
12、整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。
13、制作行政部月度工作計劃和工作分配表。
其他如協(xié)助領導做好公司接待工作,打印、復印、翻譯及掃描相關文件,訂餐、報銷相關票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關可行性報告、與公司領導出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
。ǘ┤耸虏抗ぷ
因公司人事上的一些變動,今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:
1、招聘新員工
根據(jù)公司實際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、對新員工進行了入職培訓,使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時間內融入集體,了解公司的發(fā)展藍圖,增強員工的工作積極性。
3、認真做好考勤、考評工作,嚴格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。
4、嚴格做好員工入職、轉正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉正、離職程序。和轉正員工簽訂了勞動合同,去勞動局做好了勞動備案,為公司轉正員工繳納了社保。
5、多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊伍,降低了員工流失率。
二、思想方面
我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,端正個人思想作風,真誠友善的對待同事,與同事搞好關系,以積極的心態(tài)去完成工作。
三、生活上面
我嚴格堅持勤儉節(jié)約的原則,端正個人生活作風,在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
四、存在的不足
(一)工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領導給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。
(二)自己的培訓經(jīng)驗不足,培訓能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓體系。
。ㄈ⿲I(yè)知識欠缺。接手人事工作不到一個半月,以前也沒有學習過系統(tǒng)的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動關系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強。
。ㄋ模┕ぷ鞯男募毝炔粔。
五、下一年度的工作計劃
20xx年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,認真履行崗位職責,努力實現(xiàn)個人職業(yè)目標的關鍵時間,為確保各項工作落到實處,特制定20xx年度個人工作計劃。
(一)掌握人事工作流程,豐富自己的人力資源知識。在堅持工作第一的原則下,利用空余時間,努力學習人事及禮儀等方面的知識,提高自己的業(yè)務素質和各方面的能力,爭取考取人力資源管理師國家職業(yè)資格證書。
。ǘ┩晟普衅钢贫,多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,認真篩選簡歷,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,為公司的發(fā)展提供優(yōu)質的人才服務。
。ㄈ┩晟乒九嘤栿w系,加大培訓的預算投入,豐富培訓的形式;組建公司內部講師隊伍,積極調查各部門及員工的培訓需求,開發(fā)新課程,并鼓勵員工積極加入內部講師團隊,提高公司全員學習風氣;加強新員工培訓及在職員工制度培訓,使員工熟悉公司各項管理規(guī)定。
。ㄋ模┱莆諉T工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率,減少因員工離職對公司所造成的損失。
。ㄎ澹┩晟乒究记、考評制度,嚴格考勤管理,健全考評制度。
。﹪栏褡龊脝T工入職、轉正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉正、離職程序。在20xx年里,感謝董事長和各位領導的培養(yǎng),在新的一年里,我一定努力工作,為公司盡自己的一份微薄之力。
行政工作總結5
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及XX的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的`繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。1)由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
。2)由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx工作計劃
加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
行政工作總結6
時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xx公司的行政前臺的崗位工作,并在這段時間中充分學習并適應了這份崗位的工作要求,對xx公司也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經(jīng)結束了,按照公司的規(guī)定,我在此申請轉正為一名正式員工,并在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:
一、態(tài)度和責任
在工作期間,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。并認真學習工作知識和經(jīng)驗,積極提升自我的行政業(yè)務能力。
作為一名公司的新人,我時刻牢記公司的規(guī)定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環(huán)境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。
同時,對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態(tài)度,認真對待自己的崗位和任務。
二、工作和學習
對于工作,三個月前我?guī)缀踔皇且粋完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的不足并積極改進自身。
這段時間的.工作中,我深刻認識到了行政工作的復雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,并發(fā)揮自身的作用去優(yōu)化和推進公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我經(jīng)常虛心地向領導請教,并溝通其他部門的同事,加深對公司了解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的完成了崗位的任務。
三、今后的目標
總結自己的工作后,我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現(xiàn),但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。為此,在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化,并提高自我的服務意識和招待禮儀,保持自己作為xx公司前臺的良好形象,完善自我的業(yè)務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。
如今,試用期已經(jīng)結束,對于自身的考核任務我也都已經(jīng)順利完成,還望領導考慮我的情況批準我的轉正申請,我會在今后的工作中再接再厲,努力發(fā)揮自身的能力和熱情,努力為xx公司貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!
行政工作總結7
為認真貫徹落實省、市、縣化工產(chǎn)業(yè)安全環(huán)保整治專項行動會議精神,東?h交通運輸局依照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體思路,組織成立專門的檢查小組,采取過程管控和源頭管理相結合,不斷推進化工產(chǎn)業(yè)安全隱患大排查、快整治、嚴執(zhí)法行動,全力營造安全有序的道路運輸市場環(huán)境。
一是大排查,切實摸清底數(shù)。組織專門力量,深入細致摸排現(xiàn)有企業(yè)個數(shù)、車輛數(shù)、從業(yè)人員數(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營情況,督促監(jiān)管企業(yè)徹底開展安全隱患排查治理并建立臺賬。
二是快整治,徹底消除事故隱患和不安全因素。對存在一般性安全隱患的企業(yè)及項目,邊查邊改、立查立改;一時難以解決的,制定整改方案,限期完成。對存在重大安全隱患的.企業(yè)及項目,責令企業(yè)立即停業(yè)整頓,在隱患消除之前,不得投入生產(chǎn)運營。對非法從事道路危險貨物運輸?shù)钠髽I(yè)或個體業(yè)戶,立即依法取締。
三是嚴執(zhí)法,做到頂格處理、決不姑息。加強企業(yè)安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管,強化安全檢查痕跡化和閉環(huán)式管理,對存在重大安全隱患的企業(yè),掛牌督辦,責令整改;涉嫌違法的,堅決依法處罰。統(tǒng)籌執(zhí)法力量,突出化工園區(qū)、危化品集中交易市場等化工產(chǎn)業(yè)集中、違法行為多發(fā)易發(fā)區(qū)域,以及普通國省道主要出入口,嚴厲查處未經(jīng)許可或者超越許可范圍從事道路危險貨物運輸?shù)能囕v、未取得從業(yè)資格從事道路危險貨物運輸?shù)冗`法行為。積極與公安部門開展聯(lián)合執(zhí)法,建立健全案件移送互動機制。
截至目前,共派出執(zhí)法人員152人次,累計檢查過往危險品運輸車輛240輛次,督促現(xiàn)場整改輕微違章20余輛次;深入6家;愤\輸企業(yè)全面開展安全檢查,累計檢查危險品運輸車輛49輛次,查改隱患30項。
行政工作總結8
一、人事部戰(zhàn)略目標。
結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
一企業(yè)內部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成充分挖掘內部員工的潛能通過2—3年時間的大力度培養(yǎng)內部員工集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主即出現(xiàn)崗位空缺通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選激勵酒店員工的工作積極性激發(fā)員工自我學習、提升的激情從而提升團隊的整體素質創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍人人爭先恐后相互趕超積極上進。
二政策、制度及項目支持
1、制定內部競聘上崗制度成立內部競聘面試小組對競聘者進7行綜合素質的考評確定是否符合錄用條件。
工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人職業(yè)規(guī)劃制定并實施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃
1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調查問卷。
2、針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設計發(fā)展規(guī)劃。
20xx年及以后人事部經(jīng)理內部晉升實施競聘上崗制度
1、擬定競聘上崗管理制度20xx年3月份之前人事部經(jīng)理
2、成立內部晉升面試考評小組20xx年3月份之前人事部經(jīng)理
3、根據(jù)崗位需求實施內部競聘
20xx年人事部經(jīng)理招聘與培訓發(fā)展
1、招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道以免費或低成本投入為主
A、出現(xiàn)崗位空缺人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中投入少具有增值效應20xx年將作為招聘工作的一個重點
C、網(wǎng)絡招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息重點增補基層服務人員和專業(yè)技能型人才
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
F、其它招聘渠道通過下崗再就業(yè)中心推薦人才交流中心信息發(fā)布等形式。
2、培訓發(fā)展
、俑鶕(jù)20xx年部門培訓計劃按時按量完成部門的培訓工作重點為崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念培訓。
②推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武結合具體工作情況組織員工技能比武推行崗位述職每半年組織述職一次一般在年度和半年度會議召開之后通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。
、劢⑴嘤柟芾眢w制建立人事部培訓管理體系加強培訓與培訓管理配合各部門組織建立起各部門的培訓機制實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
一建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系制定并完善各項操作流程該項工作具有一定的周期性通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程完善酒店的規(guī)章制度員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人HR管理體系制定各模塊的工作流程及標準
1、制定招聘培訓、人事檔案管理流程
20xx年6月之前人事部經(jīng)理完善規(guī)章制度
、、完善員工休假管理規(guī)定20xx年3月之前人事部經(jīng)理員工福利制度
、凇⒚鞔_員工各項福利20xx年4月之前人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質模型管理崗位的素質模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質的情況。
20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求
1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能PDCA溝通協(xié)調能力等綜合素質要高單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位
2、管理崗位重點突出執(zhí)行力在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位
3、經(jīng)核實存在個人生活作風問題的'實施一票否決制不勝任管理崗位經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風問題予以崗位調整4、檔案記錄中存在誠信度問題的實施一票否決制不勝任管理崗位。二協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準明確各項工作的操作流程提高工作效率和質量通過一年的系統(tǒng)梳理使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。
2、完善績效考核的正激勵加分項目突出績效考核的正面激勵作用重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關注力度不夠的部門加強督導。
五、質檢工作
20xx年人事部將建立完善的質檢體系對質檢獎罰細則廣泛的征求意見進行合理的修正和完善?朔|檢人員少的困難抓重點抓實際培養(yǎng)部門質檢骨干增加質檢的數(shù)量擴大覆蓋面增加項目和內容向全面質檢管理邁進。
六、后勤管理
人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進
①宿舍人員的住宿安全問題人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛(wèi)生管理的建立使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。
、鬯奚岣黜椆芾碇贫鹊慕⑹箚T工宿舍管理有章可循。員工生活方面人事部將建立員工業(yè)余生活計劃如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等人事部還將建立員工心聲計劃及時、深入的了解員工心聲。
20xx我們任重道遠人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想完善部門各項工作按照制定的部門目標腳10踏實地的完成各項任務同時要不斷地提高自己及時學習更新以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作促進相互了解與協(xié)調發(fā)展?傊20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn)我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
行政工作總結9
20xx年6月份我進入公司行政部,這半年對我來說收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持,和同事們在工作中的相互配合,讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了,我簡要總結這半年的工作成績并剖析不足,請領導和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門,是企業(yè)建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。
為總結經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度的總結及20xx年的計劃安排如下:
一、20xx年的主要工作業(yè)績:
1、完成資質申報情況:與主任一起在6月份完成了金屬門窗叁級及鋼結構叁級資質的材料申報,并在8月份取得該兩項資質。在9月份完成了環(huán)保工程叁級及城市道路照明叁級資質的材料申報,期間經(jīng)過申述并在11月份取得了環(huán)保工程叁級資質,城市道路照明資質由于市政專業(yè)二級建造師注冊一直未取得證書,故缺少此想硬性條件而申述未成,計劃明年上半年繼續(xù)申報。
2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人,崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人,其中B證通過1人,C證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續(xù)教育。安排3人參加經(jīng)開區(qū)組織的《示范合同》培訓并取得證書。組織新、老員工繼續(xù)教育不斷培訓學習是人力資源需求,也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量,只有陸續(xù)引進人才,加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時刻充滿活力,蓬勃向上。
3、完成兩人二級建造師增項注冊1人,完成B證注冊1人,完成造價員轉注冊1人,C證轉注冊1人;
4、人事方面的工作:完成了員工信息采集登記及用工備案等,并建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委托管理手續(xù)并完成相關員工的檔案調入手續(xù)。完善了公司項目部的考勤管理。協(xié)助行政部長主任進行招聘工作,新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案,使資料的存檔更規(guī)范,查找更方便。
6、完成營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證經(jīng)營范圍的變更,企業(yè)IC卡的更新,招投標網(wǎng)上報名系統(tǒng)的'開通等。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,自工作以來,個人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進步。
二、20xx年的工作計劃:
1、完成城市道路照明叁級資質申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的注冊,新增二級建造師的注冊,并更新現(xiàn)有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考,為符合條件的員工申報職稱,為公司今后資質的升級作準備。
4、完善公司各類檔案的管理工作,為公司今后的發(fā)展做好基礎工作。
5、加強協(xié)調,提高服務質量,更好地服務于公司領導和同事。在20xx年的工作中,我一定會全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門的協(xié)助工作,不辜負領導對我的期望。
行政工作總結10
20xx年公司新組建以來,我在辦公室擔任文秘干事工作,通過半年來的工作,在辦主任的幫助指導和同事們的協(xié)助下,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室繁雜工作
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,原本計劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時間來做。另外有時機關會議較多,例如開專題會期間,幾個專題會連續(xù)開,工作時間全用來開會做記錄,而會后的會議紀要整理下發(fā)有時效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對此,我首先思想到位,樹立踏實的工作態(tài)度,對領導交辦的臨時性任務、對部門之間遇到其他同事來查閱文件或是復印文件等,都會及時辦妥。下屬機構遇到問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答與解決,認真做好各項服務工作,以保障工作的`正常開展。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規(guī)范公文處理。為進一步加強企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》,針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號至xx號。除認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所有的文件整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、認真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。對每周列會和其它各種辦公會議及專題會,認真記錄,會后及時整理會議記錄,并發(fā)送公司領導及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會議紀要xx期,其中包括各項專題會xx期。對會議有關重要決議的實施督辦。
日常工作中及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進一步補充、完善。日常辦公中進一步規(guī)范機關科室文印管理工作,做了復印情況登記表、辦公耗材領用登記表等,及時記錄。較好完成辦公室文秘職責工作。
4、認真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標管理責任書,成立了公司計劃生育工作領導小組,并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等各項規(guī)章制度。認真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求,及時將統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)匯總并進行信息反饋,按規(guī)定報送報表。三是利用宣教文化陣地,開展形式多樣的宣教活動,宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策,引導職工樹立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級有關安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運,我參與,我奉獻,我快樂”為主題,認真開展了人口與計劃生育宣傳活動。為獨生子女購買了慰問物品,對獨生子女家庭進行了慰問,進一步體現(xiàn)了對獨生子女地關愛和關注。
5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺帳,細分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進行登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。
總結上半年的工作,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己本職的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
下半年努力方向
第一,加強學習,拓寬知識面。由于感到自己身上的擔子很重,所以不能掉以輕心,要加強學習,力爭經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力上有大的進步。
第二,熱愛本職工作,并認真努力貫徹到實際工作中去。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正起到行政文秘的作用,做好領導的助手。
第三,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
行政工作總結11
20xx年已經(jīng)過去,特對20xx年度人事行政部的成績和不足予以總結,以便汲取經(jīng)驗,揚長避短,力求在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!
在20xx年度,本部門緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和經(jīng)營方針,積極努力地工作,不斷改進人力資源的開發(fā)管理,加強行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤秩序。主要工作如下:
一、人力資源管理方面工作
人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年,公司本部員工由20xx年末的116人上升到了125人,辦事處人員由20xx年的12上升到34人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。
在20xx年,人事管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
1、人員招聘。
截止到20xx年12月31日,公司現(xiàn)有員工總數(shù)158人(含實習生9人),其中公司本部人數(shù)為125人,辦事處人員33名。20xx年新增崗位26個,共入職46人,離職34人。并與部分高校合作,讓部分學生到公司實習,有效地儲備了人才和緩解了生產(chǎn)任務緊張的壓力。
人事行政部按照部門人員編制和相關需求,及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動員工進行熟人推薦、參加一些校園招聘會或專場招聘會,對求職人員進行人才測評,嚴把入職關,力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
在20xx年,人員招聘工作仍舊是人力資源的重要工作,第一要拓寬招聘渠道,通過多種途徑去網(wǎng)羅人才,與科大、燕大、等保持良好合作關系,同時開發(fā)其他一本高校,提高招聘人員層次、素質、技能,爭取為公司招聘到一本學歷技術儲備人員5名以上,碩士研究生學歷3名以上。普通崗位滿足率達到100%/月,員工離職率低于5%/月。
2、員工培訓和開發(fā)
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好"選聘、吸納、任用、培育"的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證公司人力資源的供應和提升。
20xx年度對新員工《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每月各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次。在四月,公司組織全員元員工仙臺山踏青、8月組織技術開發(fā)部進行野外拓展訓練,9月份組織各辦事處銷售人員進行專職培訓和野外拓展活動。建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,對培訓結果進行跟蹤。
在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓48次,約937人次,其中大致分為產(chǎn)品性能類,生產(chǎn)、研發(fā)、元器件、質量管控類,管理體系要求類,操作技能類,企業(yè)文化類,管理業(yè)務類等。其中管理業(yè)務類、企業(yè)文化類、產(chǎn)品性能類等,培訓效果顯著。
在年末,我們進行了員工培訓需求調查,收回調查問卷96份,根據(jù)調查結果我們將制定和開展專業(yè)性、針對性、實用性強的培訓課程設計和合理的培訓時間安排,把培訓結果的跟蹤與評估作為20xx年培訓工作的重點,讓培訓內容落到實處,發(fā)揮其應有的作用并對來年的培訓課程設計做出參考。
對于新錄用的員工和實習生,為充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后3次舉行了新員工體系培訓,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。9月對各辦事處銷售人員進行了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、人資體系方面的培訓,為他們早日了解公司、融入公司起到了積極的作用。
3.員工的薪酬管理
薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。20xx年公司根據(jù)當期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術含量和責任能力對員工的薪酬結構進行重新調整,以崗位技術為導向將公司內崗位由高到低劃分為14崗20級,每一級對應相應的崗位工資。為員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
本部門薪酬管理還涉及公司員工各類薪酬的核算、統(tǒng)計;相關部門、各級員工、轉正、調崗等薪資的定級與變更、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作、績效工資的核算,加班管理的核算等。部門面對專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的'工作,嚴格謹慎、仔細認真,做到了全年計算無失誤。
4、員工職業(yè)發(fā)展通道的建立
在這次薪酬調整中,公司領導以高度的責任心更是把員工的培訓與發(fā)展視為己任。按照多種路徑來規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,為員工的職業(yè)發(fā)展設計了多種途徑和發(fā)展通道,員工可以根據(jù)自己的愛好、實際工作情況、專業(yè)技能等對自己進行設計和規(guī)劃,可以向管理方向、研發(fā)方向、銷售方向等發(fā)展,為員工的發(fā)展和事業(yè)提供了機遇和空間。
5.員工考勤管理
嚴格員工日常請休假,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動法》請休假規(guī)定,結合公司實際情況,20xx年度公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定,休假119天(其中包括法定節(jié)日11天,周六日108天)。
公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員認真仔細,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。
6、新版員工手冊的發(fā)放。
為了順應企業(yè)的發(fā)展需要,使員工早日融入公司,了解公司理念、企業(yè)文化及相關規(guī)章制度,20xx年對原版員工手冊進行了修改、完善,并于3月份發(fā)放,新員工手冊的制定作為員工了解和掌握公司管理制度和理念提供了重要途徑。
7、報紙的創(chuàng)刊。20xx年1月,公司報紙創(chuàng)刊,人事行政部高度重視外界了解先控動態(tài)及文化的這一窗口媒介,認真積極地籌辦每一期報紙,在組稿、文字校對、美術編輯等方面精益求精,力求高質量高水準,完成全年任務6期,并做到內容文字無差錯。
8、員工勞動關系及勞動合同的管理
8.1公司人力資源部遵循《勞動法》要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且規(guī)范續(xù)簽員工及新晉員工勞動合同周期,20xx年共完成32份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工56人次到期合同續(xù)簽。
8.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。
8.3做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。20xx年度工作離職員工面談25人/次,挽留離職員工7名。
8.4.及時按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進行增減,為在異地工作的員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。20xx年度共為28名員工新增辦了保險手續(xù),離職員工保險手續(xù)減少22名。
二、行政管理
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、單身公寓、環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)管理,辦公用品的采購、發(fā)放,公司車輛管理等,同時還要處理一些外部公關事宜,是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作,確保公司萬無一失
在監(jiān)控系統(tǒng)的輔助下,我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,要求保安不斷學習創(chuàng)新,強化各位員工安全防范意識。完善來訪登記制度,要求保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備的。在20xx年度,公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2、做好食堂管理工作
在20xx年度我部門努力做好員工就餐工作。按時開飯,根據(jù)意見改善菜品質量,提高食堂環(huán)境衛(wèi)生。在生產(chǎn)一線員工因工作需要加班的情況下保證根據(jù)公司需要進行工作,一切以公司任務為重。
從10月份起因為實習生要求提供晚餐,食堂就餐從以前的一頓飯改成兩頓飯,食堂工作人員認真履行職責,除正常的中餐之外,做好實習生及加班人員晚餐,保證了員工的正常工作及生產(chǎn)。20xx年食堂費用125713元,平均每月10476.08元.在20xx年在保證員工就餐質量的情況下,合理節(jié)約。
3、行政費用繳納:
行政后勤工作中,經(jīng)統(tǒng)計有如下項目:水費合計7088.2元,平均每月590.68元;電費合計203109元,平均每月17759.08元;電話費合計53185.11,平均每月4432.12元;20xx外用車輛合計36570元,平均每月3047.5元。新的一年里我們將爭取用最低的能源消耗實現(xiàn)更優(yōu)質的服務。
4、固定資產(chǎn)管控
根據(jù)財務部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,20xx年新增固定資產(chǎn)臺式電腦9臺、筆記本4臺、掛式空調6臺、打印機4臺、防靜電椅60把、文件柜28個,與此同時達到我們的目標:固定資產(chǎn)賬務符合率達到100%。
5、制度、流程與體系的建設和完善
1、制度、流程與體系的建設和完善
20xx年以來,在原有的公司規(guī)章流程制度基礎之上不斷完善,管理體系文件各部門工作流程重新制定及梳理,新版本的管理體系文件在3月份開始實施;《5S現(xiàn)場管理制》度重新整理及下發(fā)。
2.收益分享計劃的實施和合理化建議制度的管控和不斷完善
在9月份開始實施的收益分享過程中,在問題與現(xiàn)象對策表中將問題透視并提出解決策略和方案,共解決143件事,員工提出合理化建議實施獎勵9件,獎勵共計20xx元。在這個平臺上,為團隊實現(xiàn)跨部門協(xié)作貢獻了智慧與保障。
3.管理體系制度檢查
每周不定期的對公司各部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,以助于組織及各部門及時
發(fā)現(xiàn)問題解決問題。我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準事項問題比較集中,其中整理、清潔方面是可以通過部門主管的重視和強調以及員工意識的培養(yǎng)得到有力的改善,
在管理體系檢查中一共設計25個檢查項不合格,其中包括簽字不全,表單填寫不全面,各項記錄如檢驗記錄設備保養(yǎng)記錄等不及時、設計文件不全等。同時對我公司通過認證的所有獲取的證書及標志使用情況進行了監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用情況。
質量/環(huán)境管理體系及泰爾認證等審核工作,協(xié)助技術開發(fā)部進行專利申請及費用減免共計9項,在公司領導的大力支持和其他相關負責部門的協(xié)助下,今年的上述工作均得以順利開展。
6、公司車輛管理:
部門嚴格按照車輛管理規(guī)定進行派車和用車,嚴禁公車私用,規(guī)范司機工作制度,在20xx年度,公司兩部車輛用車做到車輛行駛違規(guī)率為0、事故率為0,從而減少了公司的壓力和負擔。在外用車輛上嚴格使用部門和使用人簽字、管理部門主管簽字確認等流程,力求做到實際行駛路程與費用計算相符。
7、其他日常性行政管理:
7.1:辦公用品的采買和發(fā)放:20xx年度,人事行政部共采購公司全年辦公用品費用合計5076元,平均每月422.25元;包括辦公用品、電腦耗材、小印刷品、日雜用品等。在20xx年度對辦公用品的采買和領用應更加規(guī)范化和制度化,爭取減少可控成本,節(jié)約不必要的開支,為公司增效。
7.2:文化墻的內容更新:以大廳左右文化墻形式向員工和客戶展示公司形象及產(chǎn)品動態(tài)。20xx年一共更新了三期,在20xx年度要做到2月一期,全年更新6期左右。
7.3:訂閱雜志:為豐富活躍員工的業(yè)余生活,為員工的知識積累提供條件,公司在20xx年共訂閱12種雜志和報刊,贏得了員工的歡迎和好評。
7.4:改善員工住宿與生活條件:為改善員工住宿條件,在領導的支持下,20xx年,為員工宿舍安裝了空調共計6臺,住宿員工每人每月發(fā)放洗澡票4張,及時處理員工的生活及其他困難,為建立公司和員工之間的感情架設了一道橋梁。
7.5:IS9001質量管理體系認證和IS14001環(huán)境體系認證證書的復審工作.
7.6:公司專利項目的申報和辦理工作。20xx年公司共申報靜態(tài)開關主路、電壓平衡變壓器等7項實用新型專利及三電平輸出的升壓整流電路、雙電源供電方法和裝置2項發(fā)明專利。
三、工作中的不足及20xx年的計劃:
綜上所述,20xx年人事行政部基本上履行了自己的工作職責,盡到了自己的責任。但也有很多不足之處,相信在20xx年,本部門的工作一定會有所改善,向更好的方向發(fā)展,
在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作:
1、完善培訓計劃、落實培訓課程、加強培訓結果的評估。在20xx年25日之前,確定好20xx年的年度培訓計劃。并嚴格按照培訓計劃執(zhí)行,加強培訓后結果的應用于評估,切實做好培訓工作,讓員工的綜合素質、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。
2、在20xx年度,嚴格部門崗位的績效考評,根據(jù)實際工作情況,調整和完善績效考核項,明確崗位工作目標及責任,以提高工作績效為指導,達到部門整體績效的提高。20xx年部門月平均績效考評本得分為83、41分,力爭20xx年績效考評月平均得分在90分以上。
3、加強內部紀律與職業(yè)操守
人事行政部負責公司的人力資源與行政后勤工作,是公司參與制定規(guī)章制度的部門之一,同時也是執(zhí)法部門,作為本部門的成員之一,必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為,我們保證每一個人事行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
4、緊跟時代步伐,改變管理理念
人事行政部一直提醒本部每一位成員都必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值。
5、加強與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。在20xx年建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,將員工離職率控制在月5%以下。
6、將監(jiān)督機制落到細處,按照“5S”檢查要求標準,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。
7、員工激勵:在績效考核工作開展的基礎上,對長期獲高績效得分的員工給予充分的肯定和表彰。通過典型先進事例樹立模范標桿進行宣傳推廣,照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
8、文化建設工作。
8.1組織報紙的組稿及編輯工作,認真積極地籌辦每一期報紙,在組稿、文字校對、美術編輯等方面精益求精,力求高質量高水準,完成全年任務6期。
8.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
8.3在五一、十一等假日定期組織公司員工開展文娛比賽活動,豐富員工文化生活。增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽、出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。
回顧20xx,我們有榮有損,展望20xx,我們應該更加努力。人事行政部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。
行政工作總結12
不知不覺大半年過去了,在各部門同事的支持和幫助下,我基本完成了本職工作,也完成了領導交辦的大部分任務,自身在各方面都有了一定的提升。來公司快一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是一年的新開始,我對大半年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時也是兼顧公司正常運轉的中轉站,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這半年來,公司里的事情,不管是大事兒還是小事兒,我都盡職盡責,努力工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是各部門的橋梁,做好辦公室工作,對本公司工作的正常運轉起著重要的作用。
在工作中,一般情況下,各部門交給我的任務基本也已經(jīng)完成,有的配合部門的工作情況,我也積極配合。只是有時候自己的能力沒能達到,有些事情還是拖了很長時間,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后來自己也都慢慢適應了,慢慢學著去處理,在這期間,也給各部門帶來不少麻煩,有時候也耽誤其他部門的工作,心里很是過意不去。在日常工作中,有時候看著大家都是比較累了,有時候壓力大,我也會說些玩笑話,讓他們緩緩壓力。平時大家有事兒的話我能幫的就幫,作為同事就該互相幫助。
通過大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、有些緊急的事情還是做得不夠完善,缺少一定的獨斷能力。這些不足,我將在今后的`工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,快一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世與人溝通,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
行政工作總結13
轉眼這個2021年的下學期又接近尾聲,本學期在園領導指導和幫助下,以保證安全為工作基礎;以優(yōu)化服務為工作重點;以促進幼兒發(fā)展為工作目標。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性;仡櫼粚W期的后勤工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、優(yōu)化后勤隊伍,提升服務意識
1。本學期新進xx名保育員,我們組織以老帶新的方法,由保育組長帶頭指導新成員一日生活環(huán)節(jié)操作,并按照《保育員一日生活工作手冊》進行各環(huán)節(jié)工作,幫助新保育員快速熟悉工作內容,適應本崗位。
2。我們始終把后勤人員的培訓工作擺在后勤工作的首位,不斷加強業(yè)務學習,食堂人員本學期進行的了“膳食營養(yǎng)知識培訓”、“什么是健康生活方式”、“如何平衡膳食”、“食品安全知識學習”、“食堂人員崗位技能實操”、“如何使食品加工制作規(guī)范”等業(yè)務知識培訓;保育員是“如何套疊被子與整理床鋪”、“保育員操作細則”、“桌子清潔、消毒的方法”、“保育員技能實操”、“保育員知識知多少測試”等業(yè)務知識培訓;保安為“安保設備操作”、“外來人員盤問與登記”、“保安精神風貌”等培訓。每月定期召開后勤會議,總結優(yōu)點和反饋近階段工作中的不足以便提高工作質量。
3。為提高后勤人員的整體業(yè)務素質,增強大家對保育工作的認識,我們開展了后勤崗位練兵活動,增強后勤人員的責任意識,提高他們實踐操作能力,從而更規(guī)范更優(yōu)效的為幼兒服務。活動中后勤人員用他們精湛的手藝進行包粽子活動,同時保育員還向大家展示了如何套疊被子和整理床鋪,并對她們進行了保育知識知多少測試。通過活動,相互間取長補短,提高專業(yè)技能和服務意識。
二、扎實保健工作,保障幼兒健康
1。每天堅持認真晨檢,嚴格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時注重“一問、二看、三摸、四查”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好記錄。及時掌握生病幼兒的情況;做好藥品登記,按時為幼兒服藥。每天進班仔細觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,及時與家長聯(lián)系,并作好適當?shù)淖o理工作,如幫助測量體溫等,同時做好相關的記錄。堅持晨檢與一日觀察相結合,并做到有記錄、有分析、有措施,努力以微笑的服務、熱情的工作態(tài)度,贏得家長的信任。
2。加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作規(guī)范化管理,嚴格開展消毒程序、消毒時間的控制、消毒制度的建立,并做好記錄。具體要求是:幼兒常用物品的消毒工作按“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。傳染病流行季節(jié)按傳染病消毒方法進行;消毒之后做好開窗通風工作。食堂每天對各種容器、貨架、操作臺進行消毒,并防止再次污染。保健醫(yī)生經(jīng)常進入班級進行衛(wèi)生檢查,保證幼兒們有一個整潔而安全的環(huán)境。
3。每月按照幼兒年齡及生長發(fā)育特點,設計適合本班的健康教育活動,并由保健部門統(tǒng)一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動集。每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
4。加強膳食管理,做好膳食的營養(yǎng)計算。保健醫(yī)生每周做好帶量菜譜的制定,細化肥胖幼兒、貧血幼兒、體弱兒等特殊幼兒的菜單,并督促食堂、保育員做好特殊幼兒的管理,保證不同類型的幼兒膳食營養(yǎng)的均衡。我們?yōu)檫@些特殊兒童增加主食的花樣,點心的干濕、軟硬搭配,增設提高了飯菜制作的精細度,并做好每月的營養(yǎng)分析,特殊兒童所占的比例有所下降。
5。做好幼兒和教職工的體檢工作,學期初對插班生和新入園教職工要求體檢合格才能入園。在六一期間配合婦幼保健院做好了幼兒的體檢和護齒工作,篩檢出特殊兒童并建立個案管理。本學期體弱兒有xx人,肥胖兒有xx人。每月進行生長發(fā)育指標的測定與評價,采取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯(lián)系進行宣教。同時對上學期的特殊兒童繼續(xù)進行管理直至轉歸。
三、夯實食堂管理,強化規(guī)范操作
為進一步優(yōu)化食堂管理,全面提升食堂衛(wèi)生、品質和效率,保證食品衛(wèi)生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級部門的要求,繼續(xù)深化“六T實務”管理,為此,xx位食堂人員按照“六T”規(guī)范操作,使工作質量得到了提升。
1。指導、檢查食堂人員規(guī)范操作。個人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開—標記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間、數(shù)量、標記。
2。加強食堂管理。做好食品質量驗收、出入貨臺帳記錄、原料加工、餐用具清洗消毒、食堂設施、設備工具規(guī)范使用等工作。
3。食品安全突出一個“嚴”字。保質保量采購幼兒食品,以新鮮、優(yōu)質、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營養(yǎng)膳食合理烹調。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調。保證幼兒膳食的合適溫度,健全各項衛(wèi)生制度,環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作。每天就餐觀察,及時掌握信息反饋,了解幼兒飯菜質量。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4。加強檢查、考核。平時對食堂人員進行月考核,日日檢查,實行每天巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方及時指出、改進。一年來,由于管理嚴格,我園無食物中毒事故發(fā)生。
5。五月初在迎接創(chuàng)愛國衛(wèi)生城市的考核中,省考核領導小組對我園的食堂進行了各項檢查,由于我們工作做的細致到位,檢查后得到了領導小組的一致好評。并在六月初迎來了健康食堂領導小組的考核,考核后也得到了領導小組的肯定。
四、抓實常規(guī)工作,確保校園平安
1。幼兒園將繼續(xù)建立健全的由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組,安全小組中,園長為組長,后勤主任為副組長,組員由保健老師、安保員和各年段組長組成。形成園長直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的`學習和工作環(huán)境。
2。為了加強我園師生的安全防范意識,我園每月進行一次安全知識培訓,提高教職工在遇到安全事故時的應急能力。并把安全教育融入幼兒的一日教學計劃中,各班每個月開展安全教育主題活動,本學期的主題活動為“春季飲食安全”、“交通安全”、“尖銳物品有危險”、“地震了怎么辦”、“防溺水安全”和“暑假假期安全”。
同時利用家園欄、LED、橫幅、網(wǎng)絡等宣傳教育手段,敲起大家的安全警鐘,讓幼兒從小牢固樹立起安全意識,增強幼兒的法制意識,努力提高他們戰(zhàn)勝困難和經(jīng)受挫折的能力。另外根據(jù)局里文件要求,向全園幼兒發(fā)出“珍愛生命,預防溺水”的口號,通過家園欄、《致家長的一封信》與家長簽訂《防溺水安全書》,利用LED、網(wǎng)絡、宣傳欄加大防溺水宣傳力度,組織全園師生進入安全教育平臺觀看預防溺水視頻,讓全園師生了解到生命脆弱、生命可貴,切實推進教育效果,確保校園安全。
3。加強防控措施,力爭三防工作實效化。人防:大門有保安,每天有教師護園,有效減少意外事故的發(fā)生。物防:注重幼兒園設施設備的檢查與維修,特別是幼兒體育器具和大型玩具的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有隱患,及時請人維修;注重小環(huán)境的安全,經(jīng)常檢查幼兒區(qū)域角游戲材料情況,確保幼兒游戲的安全性。技防:給保安人員配置了必備的防護用具,有防割手套、辣椒水、橡皮棍、抓捕器、手電筒等等。保安人員負責做好周界報警設備和視頻監(jiān)控設備的檢查,并做好記錄;保證技防設備電源通暢,24小時屬于工作狀態(tài)。另外,加強幼兒園周邊的綜合治理工作,經(jīng)常與街道派出所取得聯(lián)系,協(xié)作做好校園周邊治安整治工作。
五、做到細致核對,完善資產(chǎn)管理
1。認真根據(jù)資金預算計劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
強財務管理,嚴格執(zhí)行財務制度,做好經(jīng)費審計,規(guī)范收費,落實幼兒伙食賬目的公示制度。
2。認真做好物品的出、入庫登記。努力探索財物管理的科學性,進一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。
3。實行固定資產(chǎn)信息軟件系統(tǒng)管理,資產(chǎn)登記及時,帳實相符,設備、設施的使用、保管、報損規(guī)范,園舍建設、維修按規(guī)定申報,設備采購及其他資產(chǎn)增添按規(guī)定程序招標、采購、登記、入賬。規(guī)范資產(chǎn)檔案整理工作。
本學期,后勤部門在園長領導下,圓滿地完成了各項工作,但還存在著不足之處,有些工作有待在下學期中不斷完善。在以后的工作中,使后勤真正起到綠葉作用,配合前勤部門把三幼兒建設的更好。
行政工作總結14
行政部前臺試用期工作總結在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6協(xié)助做好招聘工作;
7完成領導交待的各項臨時任務?偟膩砜,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的`工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政工作總結15
在努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,構建和諧社會的今天,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團如何開展好工作。如何發(fā)揮代表的職能作用,是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重點。我鄉(xiāng)人大主席團積極探索,在按照上級人大的安排布署,努力開展工作,認真履職盡責,充分發(fā)揮代表作用等方面做了一些工作。
規(guī)范陣地
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團是各級人大組織在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常設辦事機構,充分發(fā)揮好他們的作用,是國家法律賦予了的職責。去冬今春,我們根據(jù)當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團的工作實際和四川省《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團工作條例》的有關規(guī)定。落實了辦公場地,制訂了鄉(xiāng)人大主席團《學習制度》、《工作制度》、《聯(lián)系代表和選民制度》以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表“十帶頭”、“五個一”等制度七個,并將這些制度和工作的重點以及人大主席團的各項工作張榜上墻,規(guī)范和落實了鄉(xiāng)人大主席團和鄉(xiāng)人民代表大會的“九簿一冊”,這些制度與簿冊的建立,使我鄉(xiāng)的人大工作符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
加強學習
我們始終把學習放在各項工作的首位,“人不學要落后,刀不磨要生銹”,這句常用語主席團成員和每個代表牢記在心中,雖然這是一句非常樸實不過的話,但哲理很深,我們堅持了每月一次主席團會議和代表小組活動,首要的議題是學習,有時學習政策法規(guī)及理論性的文章,有時學習黨的有關政策。我們還組織主席團成員或代表認真開展討論,并將學習和討論的重點記錄下來,鄉(xiāng)人大主席團在開展學習一項,已記錄了近萬字的學習記錄,鄉(xiāng)人大主席團成員唐善清同志已記錄了一萬余字的學習筆記。一年,我們堅持做到了認真學習,使鄉(xiāng)人大主席團成員和鄉(xiāng)人大代表政策理論、業(yè)務水平空前提高,代表們開展各項工作也較之輕松了。谷黃廟村老鄉(xiāng)人大代表、村文書王昌瑜說“學習不學習就是不一樣,不學習就沒有能力把選民說服,就沒有工作動力”。
竭力工作
鄉(xiāng)人大工作千頭萬緒,如何分清主次,把握重點,如何創(chuàng)新工作,這是很難把握的,鄉(xiāng)人大主席團在吃透上級人大文件精神和安排各項工作的同時,因勢利導地開展了以下幾個方面的工作:一是按時召開各種會議,鄉(xiāng)人民代表大會,每年進行一次,如遇特殊重大事件的需要,還要召開;我們做到了每兩月召開一次鄉(xiāng)人大主席團會議,全年召開6次,村代表小組活動每月進行一次;還做到了兩月召開一次村民代表小組長會議。二是組織主席團成員XX縣人大代表及部分人大代表視察、調研和執(zhí)法檢查。新一屆鄉(xiāng)人大主席團產(chǎn)生以來,我們已進行了五次,一次是視察了場上的臟、亂、差,發(fā)現(xiàn)食品站定點宰殺污水的排放需整治,要求鄉(xiāng)人民政府盡快解決這一問題:另一次是視察和調研下瑤壩和陳店兩村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況和防洪護岸工程質量,我們發(fā)現(xiàn)在防洪護岸工程中,個別人偷工減料,使工程個別段質量有一定的問題,當即要求承建商返工重做;再一次是調研了磨刀石村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調整發(fā)現(xiàn)該村個別栽植青蒿時,不按合同施專用肥,要求鄉(xiāng)人民政府對這些個別栽植農(nóng)戶返工重栽。第四次是視察和調研了碾柏村道水泥公路建設進展及質量。
第五次是視察和調研了八、九兩河壩桑樹的栽植,同時還組織主席團成員XX縣人大代表及部分鄉(xiāng)人大代表進行了三次的執(zhí)法檢查。三是落實和公示縣、鄉(xiāng)人大代表的工作,虛心接受選民的監(jiān)督。年初,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人大主席團研究決定,并以鄉(xiāng)黨委()2號文件出臺了主席團成員和全體鄉(xiāng)人大代表落實分工、聯(lián)系選民,并將分工和聯(lián)系選民等情況公示上墻,納入全年代表的目標管理,為年終評選優(yōu)秀代表和屆滿續(xù)任代表打基礎。四是狠抓代表小組活動。我們將每個村劃分為一個代表小組,村民委員會主任或村支部書記為代表小組長,鄉(xiāng)人大主席團制訂全年總體工作目標印發(fā)到代表小組,并為各代表小組規(guī)范制作了專用記錄本和簽到簿,嚴格地要求各代表小組在加強學習、調整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構、農(nóng)村公路建設、訪貧問苦,農(nóng)村公益事業(yè)建設等方面的工作,做好記錄,同時,鄉(xiāng)人大主席團,半年檢查記錄,年終進行總評。五是監(jiān)督政府及工作部門的各項工作。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法,下面是編輯老師為大家準備的行政主管個人年終工作總結。
為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的。當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的`監(jiān)控制約能力
1.成立了后勤維修服務中心。
在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產(chǎn)科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于xx年9月份,成立了后勤維修服務中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2.成立了后勤專項工作招標領導小組。
根據(jù)工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規(guī)定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監(jiān)工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據(jù)實際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
3、完成了一系列專項工作,在一定程序上改善了服務設施和辦學條件
xx年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據(jù)學校的整體工作安排,完成了一系列專項工程工作:
、賹W生浴池進行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統(tǒng),使學生浴池環(huán)境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。
、趯τ變簣@進行了裝修改造,進一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。
③對南院3棟家屬樓的屋頂進行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
、芾萌赵J款項目,改造了近40個電教室,在一定程度上改善了辦學條件。
、菥S修了體育部辦公樓,改造了運動場電纜及運動場護欄。
、迣ι鷮W宿舍樓進行了粉刷批白,使學生的住宿環(huán)境得以部分改觀。
、叻忾]了博士樓陽臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。
、喔脑炝藢W生會辦公室,裝修了老干部藝術團活動場地。
⑨對學術交流中心7-8層進行了細化改造和裝修,增強了學術氛圍和室內學術基調。
其它還有部分小額專項工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項工作,都是在招投標的基礎上進行了,整個過程應該說是透明和公正公平的。
當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協(xié)作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高。
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