科室工作總結(jié)范文(精選14篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的科室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
科室工作總結(jié) 1
醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實<病歷書寫規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、加強人才隊伍建設(shè),深入開展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的'應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?飘厴I(yè)證書,高校本科在讀2人,?圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
四、存在的不足和缺點:
1、加強醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo) 檢查,加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實提高合理用藥水平。
科室工作總結(jié) 2
來到醫(yī)院一直忙于工作都沒有注意時間,沒想到時間過得這么快,一年就要結(jié)束了,我在這一年里擔(dān)任護(hù)士,在醫(yī)院的帶領(lǐng)下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作,F(xiàn)在對一年工作做個簡單的總結(jié)。
一、努力提升自己的專業(yè)水平
我深知護(hù)士工作非常重要,需要掌握的東西非常多,我們的工作需要經(jīng)過多次努力不斷的提升,才能做好護(hù)士。在平時的工作中我不敢有絲毫的怠慢,一直堅持工作,對于自己在工作中存在的不足,也非常重視,出現(xiàn)問題就要及時解決,我們科室工作不能出錯,出錯的代價非常大,那是拿病人的生命開玩笑,因此在工作中經(jīng)常會向其他人請教,從不會裝懂,更不會把問題一直存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時刻牢記,一直堅守,做好學(xué)習(xí)努力,在醫(yī)院我們護(hù)士長也會利用休息時間給我們補習(xí)專業(yè)知識,讓我們的技能得到增長,在學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中做好實踐,把我好自己的度,在工作中進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中前進(jìn)。
每天都會工作都會遇到問題,尤其是在前半年,工作經(jīng)驗不夠,經(jīng)常做錯,犯錯,對于這些問題我也會虛心請教,一點點的進(jìn)步,剛開始的時候我們是在外面觀看學(xué)習(xí),然后隨著我們的資歷越來越久我們也可是學(xué)習(xí)更多的東西,不斷的努力不斷的進(jìn)步,從不敢有絲毫怠慢因為自己還存在缺點,我也一直告誡自己要努力。
二、做好工作,堅守崗位
我們護(hù)士雖然做的工作不是非常多,但是都是一些瑣碎的事情,比如給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護(hù)士處理的,對于自己的工作我一直都認(rèn)真對待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢,每天都會按時或更早來到工作崗位,因為有的病人急需要我們的幫助,因此就必須要準(zhǔn)時,不能隨意遲到,這不是我個人的事情,關(guān)系到病人,要有醫(yī)者仁心,做好工作,牢記自己的使命,每天堅守自己崗位給更多的病人帶來幫助,讓他們早日解決病患,早日康復(fù),這是我的心愿,也是我一直努力的目標(biāo)。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)生與病人或者病人家屬出現(xiàn)矛盾,引起這樣的原因有我們的責(zé)任,因為工作沒做好導(dǎo)致讓患者或患者家屬感到不平,這是失職,因此工作的時候不能有絲毫的懈怠,我在工作的時候會與客戶好好溝通了解情況,并把這些情況告訴醫(yī)生讓工作更有效率,能偶治好病人,對待患者和其家屬也都是很友好,因為他們需要關(guān)心和幫助,友善能夠讓他們感到放心和安心,能夠在醫(yī)院院長、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識,進(jìn)一步完善、落實各項規(guī)章制度,結(jié)合供應(yīng)室的工作情況,按照目標(biāo)示范工程,“三好一滿意”的活動主題,迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求,切實做好“以病人為中心”的`服務(wù)宗旨,提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量,積極開展各項工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及x省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則。評審各項具體內(nèi)容。落實衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程,活動主題精神,要求、進(jìn)行了學(xué)習(xí),并參加各職能部門組織的各項學(xué)習(xí)及各項操作、培訓(xùn)和。
二、供應(yīng)室作為整個醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作,完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計劃考核要求及各項標(biāo)準(zhǔn)要求,協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求。確保滿足病人需要,不斷的改進(jìn)部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務(wù),按照各項標(biāo)準(zhǔn)要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質(zhì)量,規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作:
一次性注射器366111付,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個、消毒鍋次書890次,為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認(rèn)真組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動工程實施方案,及二甲評審要求,并對照考評標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續(xù)改進(jìn)
科室工作總結(jié) 3
20xx年上半年以來,我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下,科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績。
1、 科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
2、 取得成績
在這半年中,我科門診量達(dá)15000余人,收入住院達(dá)600余例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴(yán)格用藥; 住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家; 出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘,使得患者治愈率達(dá)90%以上,并無醫(yī)療投訴案例,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德。
3、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善,得過且過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊伍建設(shè),我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修。
總之,回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
二、xx年下半年工作計劃
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務(wù)”、“職責(zé)”、“嚴(yán)格”、“運作”這八個關(guān)鍵點,把各項精神落到實處,深刻領(lǐng)會,準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法,切實提高工作質(zhì)量。
(一)加強學(xué)習(xí)潛力建設(shè),不斷提高自身素質(zhì)。
要求科室同志樹立學(xué)習(xí)只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,把工作學(xué)習(xí)化,休閑學(xué)習(xí)化,生活學(xué)習(xí)化,以旺盛的求知欲推動作風(fēng)的養(yǎng)成和潛力的提升。在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時,我們還要認(rèn)真抓好自學(xué),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學(xué)習(xí)《第五項修煉》、《務(wù)實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學(xué)習(xí)中,堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)科室工作需要,引導(dǎo)同志們用心學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,如《機關(guān)公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學(xué)習(xí)中找理念、找方法,以理論指導(dǎo)實踐,以知識開闊視野,進(jìn)一步提高實際工作潛力。
(二)加強執(zhí)行潛力建設(shè),努力提升運作潛力。
按照綜合科的'職責(zé)定位,立足全局、當(dāng)好樞紐、扛起職責(zé)、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務(wù),多點表率,力爭在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新,不斷推進(jìn)各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求,進(jìn)一步對科室各項工作程序細(xì)化,使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進(jìn)各項工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務(wù)潛力建設(shè),不斷提高會務(wù)接待工作水平。
要增強服務(wù)準(zhǔn)確性,高標(biāo)要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務(wù)接待抓細(xì)致的工作思路,對各項接待會務(wù)工作做到安排深入細(xì)致,方案詳細(xì)周全,具體工作落實到人,明確職責(zé)。加快工作節(jié)奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。用心學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,不斷提高會務(wù)服務(wù)水平。
(四)加強創(chuàng)新潛力建設(shè),確?剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢,敢于突破常規(guī)舊習(xí),不斷總結(jié)探索規(guī)律,善于抓重點、抓關(guān)鍵,改善工作方式方法,用心適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求。努力創(chuàng)新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進(jìn)步。
以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
科室工作總結(jié) 4
本學(xué)期,教科室以第三次全教會精神為指針,以市教科所工作計劃和學(xué)校工作意見為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,嚴(yán)格執(zhí)行教育法規(guī),堅持以教育教學(xué)改革為中心,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目標(biāo),大力深化素質(zhì)教育,積極開展教科研工作。
1、健全教科研組織,加強教科研骨干隊伍建設(shè)。
要使教科研工作持久深入地開展下去,首先必須要有健全的組織。學(xué)校已基本形成由教科室?guī)ь^,以課題組為主體的教科研網(wǎng)絡(luò)。本學(xué)期,學(xué)校進(jìn)一步加強教科研網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),健全教科研組織,以形成完整的教科研體系。同時,教科室在各課題組中培養(yǎng)了一批對教科研比較熱心且有一定造詣的先行者,成立了以謝柏林為組長的語文課題組、以眭春新為組長的數(shù)學(xué)課題組、以劉童為組長的英語課題組、以史秋花為組長的理化生課題組、以洪云俊為組長的政史地課題組。加強了對教科研骨干的培訓(xùn)工作,使教科研積極分子占全校專任教師的80%以上,建立了一支以中青年骨干為中心的教科研隊伍。
2、學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,構(gòu)建教科研基礎(chǔ)理論工程。
思想是行動的先導(dǎo)。新的教育形勢要求我們必須確立新的教育觀念,掌握教育科研的思路與方法。因而,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,構(gòu)建教科研基礎(chǔ)理論工程尤為必要。本學(xué)期,學(xué)校組織全體教師學(xué)習(xí)《解讀新課程》,并利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織討論學(xué)習(xí)的心得體會,每位教師寫了2萬多字的讀書筆記。通過對新課程理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和討論,從整體上提高全體教師的理論素養(yǎng)和教科研水平,為深化教育教學(xué)的科學(xué)研究奠定一定的理論基礎(chǔ)。
3、加強課題管理,規(guī)范教科研課題管理體系。
課題研究是教科研工作的主體,是教科研組織管理的重要內(nèi)容,它對于提高學(xué)?蒲袑哟,提高教師科研水平,促進(jìn)學(xué)校各項工作向前推進(jìn)具有極為重要的作用。本學(xué)期,學(xué)校加強了對已有課題(《江蘇省oeh多媒體網(wǎng)絡(luò)教育實驗研究》、《中學(xué)生閱讀能力培養(yǎng)研究》、《初中數(shù)學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識的研究》、《初中生英語學(xué)習(xí)焦慮情緒的.成因與策略》、《實驗教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生能力研究》、《中學(xué)生法制教育研究》、《教師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式研究》、《初中生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)研究》)的管理與研究,重視教科研資料的搜集、整理,及時進(jìn)行總結(jié)。同時將課題《教師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式研究》進(jìn)行了通迅結(jié)題。
4、學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),提高教師運用現(xiàn)代教學(xué)手段的能力。
實施素質(zhì)教育的主戰(zhàn)場是教學(xué)領(lǐng)域,主渠道是課堂教學(xué)。要提高課堂教學(xué)效益,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),就必須提高教師運用現(xiàn)代教學(xué)手段的能力,用現(xiàn)代化的教學(xué)法手段來提高單位時間的信息密度。本學(xué)期,組織新教師參加每周二晚的“信息技術(shù)與教育”的第三期培訓(xùn),組織了骨干教師參加了市進(jìn)修學(xué)校組織的第一期信息技術(shù)與課程整合培訓(xùn)和考核,同時檢查了電教設(shè)備的使用情況。使學(xué)科使用各項設(shè)備的課時達(dá)80%以上。
5、總結(jié)教科研經(jīng)驗,認(rèn)真組織教育教學(xué)論文的撰寫與評比活動。
從理論與實踐的關(guān)系來看,實踐是理論的基礎(chǔ),而理論對實踐又有指導(dǎo)作用。因而,在教育教學(xué)過程中,認(rèn)真總結(jié)教科研經(jīng)驗,將其上升為理論,再用這個理論來指導(dǎo)以后的教育教學(xué)工作,是十分重要而且必要的。教科研工作的開展,不僅增強了廣大教師的科研意識,而且有力地促進(jìn)了教師素質(zhì)的提高。
科室工作總結(jié) 5
按照上級指示精神,深入貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》認(rèn)真查找醫(yī)療機構(gòu)在院內(nèi)感染管理,報告和處置方面存在的問題,進(jìn)一步加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,F(xiàn)將科里自查情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、保證科內(nèi)感染管理工作的順利開展。
我科認(rèn)真抓好日常工作,定期、不定期對科里感染控制工作進(jìn)行督促、檢查,科室由專人負(fù)責(zé)本科室的`監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關(guān)情況。由于層層落實,保證了我科院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
二、通過自查我們還存在諸多問題:
1、醫(yī)療廢物與生活垃圾混淆不清。
2、診療處置操作后快速手消使用不及時。
3、處置患者時口罩佩戴不合理。
4、院感染登記有時漏項。
三、進(jìn)一步完善制度并加強培訓(xùn)管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療垃圾管理辦法》,并進(jìn)行提問考核,做到人人明確,人人掌握。
2、加強手衛(wèi)生知識培訓(xùn)提倡七步洗手法,講解快速手消毒液使用方法及注意事項。
3、加強監(jiān)管,處置患者時口罩正確有效佩戴。
4、各項登記本責(zé)任到人,定期、不定期檢查如有漏項及時改正。
科室工作總結(jié) 6
xx年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)格各項計劃的落實,全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將xxx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和專科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,同時加強護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、有積極參加院里活動的,在排班上給予方便,為科里及院里贏得了多項榮譽。
4、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1、每月組織護(hù)理安全討論會,對存在的或潛在的'安全問題進(jìn)行討論,提成切實可行的防范措施。
2、加強了對護(hù)理缺陷,護(hù)理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
護(hù)理管理的創(chuàng)新,鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè);拓展的護(hù)理服務(wù)項目,使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),病人的滿意度達(dá)到了100%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護(hù)理人員處處為病人著想的服務(wù)理念。
四、護(hù)理文件書寫,切實做到準(zhǔn)確。
客觀及連續(xù)書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真是、準(zhǔn)確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
六、做好醫(yī)院等級評審工作
組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部分,并逐步實施。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。工作中存在不足:
1、年輕護(hù)士多,?浦R及?萍寄苡写岣撸貏e是急救技術(shù),也是明年工作的重點。
2、部分護(hù)士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、個別老師不會帶教。
科室工作總結(jié) 7
20xx年即將結(jié)束,我科室在公司領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻(xiàn)的企業(yè)精神放在工作第一位,本著全心全意為油田職工及家屬服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實加強科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了年初制定的各項工作計劃,為20xx年半年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號。現(xiàn)將上半年各項工作完成情況總結(jié)如下:
一、20xx年上半年目標(biāo)工作完成情況
(一)政治學(xué)習(xí)
在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《冀東油田公司崗位責(zé)任制檢查》、《潔敏同志在集團(tuán)公司反腐倡廉建設(shè)工作會議上的講話》、《中華人民共和國國家安全法》《茍三權(quán)總經(jīng)理在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會上的工作報告》《楊盛杰同志在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會結(jié)束時的.講話》等以及公司領(lǐng)導(dǎo)在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“忠誠事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”為內(nèi)容的“法紀(jì)道德感恩”主題教育活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動、大慶精神鐵人精神再學(xué)習(xí)再教育的力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司安全環(huán)保工作各項部署和要求,以實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”為切入點,深化落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,突出風(fēng)險控制,強化安全監(jiān)管,安全環(huán);A(chǔ)工作得到不斷加強。
1、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護(hù)士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。進(jìn)一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發(fā)熱門診等的記錄和上報工作。此外,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2、HSE工作
6S工作是今年HSE工作的重中之重,為更好貫徹落實公司6S工作理念,科主任和護(hù)士長組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,由安全員帶領(lǐng)大家對科室各個角落進(jìn)行6S整改,對科室的各項公共物品的擺放進(jìn)行分類和標(biāo)識,真正做到“痕跡管理”,這項工作的完成不僅使醫(yī)護(hù)人員的工作場所和患者的就醫(yī)環(huán)境更加美化和整潔,也極大的提高了醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率,確保了日常繁雜的醫(yī)護(hù)工作有條不紊的進(jìn)行。
3、科室主任、護(hù)士長與科室全體醫(yī)務(wù)人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會,由科室主任、護(hù)士長及安全員向科室全體醫(yī)務(wù)人員傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)安全相關(guān)的文件,并每周進(jìn)行一次安全經(jīng)驗分享和討論;大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進(jìn)行四季安全生產(chǎn)、夏季預(yù)防中暑、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道路交通法規(guī)、HSE體系學(xué)習(xí)、火災(zāi)類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓(xùn);以演講、板報等形式積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動、“世界環(huán)境日”等活動;針對醫(yī)療防護(hù)、節(jié)水節(jié)電、工作場所衛(wèi)生等情況進(jìn)行了隱患排查,排查事故隱患數(shù)十條,提出了相應(yīng)的整改措施并積極自行整改;制定了詳細(xì)的應(yīng)對防汛、火災(zāi)、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發(fā)事件以及防汛的應(yīng)急預(yù)案,并在科室主任和護(hù)士長的組織下進(jìn)行了多次相關(guān)應(yīng)急演練,將事件發(fā)生時的應(yīng)對工作切實落實到科室每一個人。
4、固定安全員記錄隊站HSE活動記錄本,記錄本主要分為六個部分:消防器材紀(jì)錄;員工HSE教育紀(jì)錄;班組HSE活動記錄;HSE檢查及隱患整改紀(jì)錄;領(lǐng)導(dǎo)干部安全環(huán)保聯(lián)系點活動記錄;應(yīng)急預(yù)案演練紀(jì)錄。各項資料均按要求開展活動后及時填寫,無顯著記錄不全的情況。
5、各項管理制度、操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況,內(nèi)兒科各項管理制度進(jìn)一步健全,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作儀器設(shè)備,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,每項工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
6、科室清潔生產(chǎn)情況、電力線路用電情況
工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風(fēng)。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。
。ǘ┙逃嘤(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對科室人員進(jìn)行了肺炎,尿酸、胰島素泵的應(yīng)用、等業(yè)務(wù)培訓(xùn),《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)培訓(xùn),并以問卷及現(xiàn)場問答等方式,由科室主任及護(hù)士長對全體人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,考核成績與每月考核結(jié)合。此外,針對油田常見病、特殊病例、醫(yī)療前沿技術(shù)知識等,定期請煤醫(yī)專家授課,組織學(xué)習(xí)和討論,使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了不斷提高。
強化制氧機、新型救護(hù)車擔(dān)架、洗胃機、除顫儀的使用,請專業(yè)技術(shù)顧問講授胰島素泵的相關(guān)知識及操作方法等,不僅使科室各類醫(yī)療儀器用品能夠安全有效的為日常醫(yī)療工作服務(wù),極大避免了科室醫(yī)療資源的閑置和浪費,也使科室人員的醫(yī)療技能得到了提高,從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。
。ㄈ┥鐓^(qū)工作
我科室負(fù)責(zé)全院社區(qū)工作,為盡快使我院建立健全社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章及醫(yī)療操作規(guī)程,積極納入國家醫(yī)改社區(qū)規(guī)劃體系,承擔(dān)社會基礎(chǔ)醫(yī)療責(zé)任,我科室嚴(yán)格按照上級要求,開展了大量工作,其中包括:重新定位并明確各科室醫(yī)療職責(zé)和范圍,開設(shè)全科門診,完善社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)流程;組織全院醫(yī)護(hù)人員參加全科醫(yī)生的理論學(xué)習(xí)、實習(xí)實踐及國家考核。
上半年通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。下半年,一定要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室工作總結(jié) 8
學(xué)校的中心工作是教學(xué),而提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是要最大程度地提高廣大教師的整體素質(zhì),而整體素質(zhì)的核心則是教師的教科研的能力與水平。學(xué)校只有形成一個對未知領(lǐng)域不斷探求、拓展的科研型團(tuán)隊,教育教學(xué)工作才永遠(yuǎn)充滿生機與活力。回顧本學(xué)期的教科研工作,主要有以下幾方面的探索與實踐:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高教師的素質(zhì)。
本學(xué)期我室鼓勵教師們采取“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”的方法,不斷促進(jìn)對課程改革的進(jìn)一步領(lǐng)悟,利用好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽,查閱相關(guān)資料,及時了解課改動態(tài),擴大自身的'視野,通過多渠道多方位地提高自身的理論素養(yǎng),以便更好服務(wù)于課改實踐。各教研組有計劃地安排教師們進(jìn)行常規(guī)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),專心聆聽專家學(xué)術(shù)報告,認(rèn)真記錄特級教師授課過程,主動交流個人觀點,形成了積極向上的科研氛圍。
二、加強課堂教學(xué)研討,師生共同發(fā)展。
課堂教學(xué)是主渠道、主陣地,是教研工作的重中之重,扎實而有效地開展課堂教學(xué),不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺,更是培養(yǎng)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)實踐基地。
本學(xué)期,為了提高師生的英語水平,學(xué)校邀請縣小學(xué)英語教研員盧愛華教師來校指導(dǎo),新教師袁丹上公開課,教研員肯定了執(zhí)教老師的課堂教學(xué)模式,稱贊他們都能與現(xiàn)代教育技術(shù)相整合,聯(lián)系生活實際選取材料,不拘泥于教材,能大膽走出書本,形式多樣地引導(dǎo)學(xué)生獲取知識,學(xué)生在輕松地狀態(tài)下自然而然地接受新知。
三、積極創(chuàng)建教師展示研究成果的舞臺,推廣研究成果。
本學(xué)期,教科室根據(jù)上級部門及學(xué)校的工作安排,組織廣大教師(特別是課題組老師、青年教師)認(rèn)真撰寫教育教學(xué)研究論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)案例等,積極參加“教海探航”征文評比活動。教科室及時做好征文信息的傳達(dá)、論文質(zhì)量的把關(guān)、征文結(jié)果的反饋等工作。
四、工作反思。
1、進(jìn)一步喚醒教師個體的科研意識,積極創(chuàng)設(shè)濃厚的教學(xué)研究氛圍,促使轉(zhuǎn)變,讓反思和研究成為一種自覺。
2、在備課方式上必須有真正的突破,真正備出優(yōu)秀的高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計,逐步改革無效教案。
3、還是要增強教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以此為基礎(chǔ)逐步提升綜合素養(yǎng)。
4、爭取讓平時的教研活動實現(xiàn)月月公示,及時總結(jié),讓教師關(guān)注課題的研究和發(fā)展。
科室工作總結(jié) 9
一、穩(wěn)步推進(jìn)員工招聘和進(jìn)修培訓(xùn)
通過網(wǎng)絡(luò)媒體、高校招聘、人才招聘等渠道積極招聘員工。目前,共完成招聘xx人。此外,在校園招聘中,前來應(yīng)聘的應(yīng)屆研究生xx人,擬錄用xx人;應(yīng)屆大學(xué)本科本共計xx人,擬錄用xx人;應(yīng)屆大學(xué)?乒灿媥x人,擬錄用xx人。在社會招聘中,前來應(yīng)聘的正高職稱共計xx人,擬錄用xx人;副高職稱共計xx人,擬錄用xx人;中級職稱共計xx人,擬錄用xx人;初級職稱共計xx人,擬錄用xx人。同時,通過內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合的方式提高員工職業(yè)素養(yǎng),推進(jìn)建立醫(yī)院、科室、個人三個層面的`學(xué)習(xí)型組織。先后派遣質(zhì)量管理人員到北京建工醫(yī)院,神經(jīng)外科醫(yī)務(wù)人員到廣東三九腦科醫(yī)院,醫(yī)務(wù)部有關(guān)人員到xx醫(yī)院,麻醉科醫(yī)務(wù)人員到北京阜外心血管病醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立完善了《xx醫(yī)院員工手冊》、《xx醫(yī)院員工定級定薪方案(試行)》、以及勞動合同書、勞務(wù)協(xié)議等合同。通過建立完善合理的法律規(guī)章制度和績效考核體系,調(diào)動員工積極性和主動性。
二、繼續(xù)推進(jìn)一期工程規(guī)劃設(shè)計一期工程土建施工已基本完成
精裝修施工招標(biāo)進(jìn)入到實質(zhì)階段,裝修施工已經(jīng)全面鋪開
施工期間,先后協(xié)助xx完成凈化設(shè)計方案的審核、醫(yī)用氣體的招標(biāo)工作,協(xié)助設(shè)計院完善廚房設(shè)計方案、強弱電設(shè)計方案、景觀園林設(shè)計方案等。積極巡視現(xiàn)場精裝施工和土建施工,對出現(xiàn)的問題及時反饋溝通解決。持續(xù)跟進(jìn)裝飾圖紙意見修改落實情況。
三、確定醫(yī)療設(shè)備配置方案
根據(jù)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定滿足臨床需求的醫(yī)療設(shè)備配置方案。整理各部門醫(yī)療設(shè)備采購清單,提交了三批醫(yī)療設(shè)備采購申請,協(xié)助評審中心推進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備和檢驗科設(shè)備的招標(biāo)工作。
科室工作總結(jié) 10
xx年創(chuàng)建辦在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,對照文明城區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)分解指標(biāo)體系,有效組織地區(qū)機關(guān)、社區(qū)、社會單位、居民等開展文明城區(qū)創(chuàng)建工作,并順利完成全年工作任務(wù),F(xiàn)將創(chuàng)建辦xx年工作總結(jié)如下:
一、依照創(chuàng)建指標(biāo)形成方案,明確創(chuàng)建目標(biāo)。
對照朝陽區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建指標(biāo),形成《xx街道全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作材料匯編》等一系列創(chuàng)建工作指導(dǎo)性文件。進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建文明城區(qū)的分工和責(zé)任,明確創(chuàng)建工作任務(wù),把創(chuàng)建任務(wù)落到實處。結(jié)合街道實際,特制定街道社會領(lǐng)域開展創(chuàng)建活動工作任務(wù)分解方案,涉及10個方面31項活動。
二、加強創(chuàng)建指標(biāo)分解指導(dǎo),形成指揮體系
落實對文明城區(qū)316項創(chuàng)建指標(biāo)的分解指導(dǎo),第一次、第二次朝陽區(qū)模擬測評的指標(biāo)分解,以召開文明城區(qū)推進(jìn)會、一周創(chuàng)建要點、專項培訓(xùn)會、創(chuàng)建簡報等多種形式進(jìn)行指標(biāo)的分解和落實,xx年共召開創(chuàng)建文明城區(qū)推進(jìn)會10次,信息、攝影、數(shù)據(jù)庫錄入培訓(xùn)會5次,編輯創(chuàng)建簡報34期,階段性下發(fā)創(chuàng)建通知、指導(dǎo)性文件20份,形成了系統(tǒng)性的指導(dǎo)思路。
三、發(fā)動創(chuàng)建宣傳開展活動,提高創(chuàng)建參與
xx年期間共制作宣傳標(biāo)語188條、宣傳條幅41條、展板20多塊,免費發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》共50000多份,倡議書50000余份,制作創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳臺卡,各社區(qū)結(jié)合自身實際,組織開展社會志愿者活動。利用朝陽有線,社區(qū)展板設(shè)置創(chuàng)建文明城區(qū)專欄,加大創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳力度,營造良好的創(chuàng)建氛圍。
xx年評選出“社區(qū)創(chuàng)建形象大使”20名,“文明小天使”137名。在“千名干部進(jìn)萬家”走訪期間共收集問題建議意見總數(shù)8218件,參與家庭戶數(shù)45773,解決問題8138件,解決問題率98%。街道處級領(lǐng)導(dǎo)社會單位“大走訪”累計走訪社會單位數(shù)4908家,反應(yīng)問題482件,協(xié)調(diào)解決478件,解決問題率99%。以轄區(qū)常住人口159028,累計注冊志愿者總數(shù)13599,注冊志愿者占常住人口比例8%有效搭建志愿者服務(wù)公益事業(yè)活動平臺。20xx年累計開展創(chuàng)建活動6732次,累計參與活動人數(shù)64639人,45家社會單位參與共建,參與文明城區(qū)活動人數(shù)(常住戶籍制人口)覆蓋率為45%,流動人口參與率為28%。
四、查找不足,制定明年工作計劃
在創(chuàng)建檔案整理工作中,存在著指標(biāo)理解不深入,指導(dǎo)不夠具體的問題。
在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,制定明年工作計劃:建立和完善硬件工作體制,提煉特點和亮點,展示有地區(qū)特色的創(chuàng)建成果。按照區(qū)的`統(tǒng)一部署,做好實地和材料的審核、匯報等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全面做好查漏補缺和迎檢檢查的前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步利用各種宣傳陣地廣泛進(jìn)行宣傳報道和輿論引導(dǎo),在地區(qū)形成濃厚的宣傳輿論氛圍,掀起爭創(chuàng)全國文明城區(qū)的熱潮,迎接檢查。
科室工作總結(jié) 11
我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進(jìn),按照預(yù)定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行各項工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時,服務(wù)到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,及時采購,為科室提供物美價廉的物資。
2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng),特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗工作需要出發(fā),千方百計按時完成采購工作,保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作,及時到位,為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存,品種分別達(dá)446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機,對庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的`各項采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況,并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強與省政府采購、招標(biāo)、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進(jìn)口儀器,現(xiàn)正按照財政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作,預(yù)計年底可全部到位。
科室工作總結(jié) 12
xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的要害一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室治理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
。、開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。
四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2、堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上布滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份暖和的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”。
五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿足度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的治理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
。ǎ保⿲W(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
。ǎ玻┰u先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量治理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
。、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
。、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
。ǎ保⿵氐渍。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的治理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴(yán)格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
。ǎ常┏鲈簳r:注重事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。
加大安全治理力度
制定切實有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
④查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
、菘苾(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報醫(yī)院。
、薮蠼话啵ㄔ囆校
目的:完善質(zhì)量治理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的.了解,同時重點了解、全面把握病員情況,以便及時更改治療方案和護(hù)理措施。
方法:
、、每周一進(jìn)行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注重事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。
、、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。⒊由科主任、護(hù)士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護(hù)理級別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
、、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關(guān)內(nèi)容。
、、查房期間,由護(hù)士長帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽,提出合理建議,并由護(hù)士長隨時提問該病相關(guān)情況。
⒊、能基本把握科主任、護(hù)士長提出的相關(guān)問題。
、、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
加強醫(yī)院感染治理
治理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為xx%入院三日確診率、入出院診斷符合率,均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三、強學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點?平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟南精神病院進(jìn)修。
。ǎ玻┏珜(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
。ǎ常┹o助科室的齊心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
。ǎ矗┨岣呓虒W(xué)水平。
四、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
科室工作總結(jié) 13
醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按三基三嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實;《醫(yī)患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、加強人才隊伍建設(shè),深入開展繼續(xù)教育
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度三基理論考核186人次,合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的'應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?飘厴I(yè)證書,高校本科在讀2人,專科在讀2人、1名晉升中級職稱。
四、存在的不足和缺點
1、加強醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,加強三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實提高合理用藥水平。
科室工作總結(jié) 14
在過去的一年中,我們科室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,取得了一定的成績。下面我將就我們的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。
首先,我們完成了年度工作計劃,積極開展各項醫(yī)療工作,診療了大量的患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。同時,我們還積極參加醫(yī)院組織的`各項活動,為醫(yī)院的公益事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
其次,我們注重醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,不斷提高醫(yī)療水平。我們科室的醫(yī)生們不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),并將其應(yīng)用到臨床實踐中,提高了診療效果。同時,我們還加強了與患者的溝通,提高了患者的滿意度。
此外,我們還注重科室的團(tuán)隊建設(shè),加強了醫(yī)生之間的交流與合作,形成了良好的工作氛圍。我們還鼓勵員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高自身的綜合素質(zhì)。
總的來說,我們科室在過去一年中取得了一定的成績,但也有很多不足之處。我們將繼續(xù)努力,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
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