臨床科室工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的臨床科室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
臨床科室工作總結(jié)1
xxx—xxx年度共接受各專業(yè)教學生,進修生302名,其中醫(yī)療104人,藥劑16人,檢驗3人,影像專業(yè)15人,護理117人,進修人員共47人,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全,確保教學質(zhì)量
臨床教學質(zhì)量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床教學帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內(nèi),建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)教科,并成立了內(nèi)、外、婦、兒、骨、康、醫(yī)技等七個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫(yī)院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床教學教學任務(wù)。使科室明確教學計劃和教學要求,判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W要求,判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧,并具體組織實施?剖医虒W管理是醫(yī)院教學管理的基礎(chǔ),是教學管理的一個重要層次,由此形成的領(lǐng)導統(tǒng)籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強化制度
教學生入院后,做好入院前崗前教育及培訓。組織學生認真學習教學工作制度,教學管理制度,培訓內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,教學生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復(fù)強調(diào)。通過崗前培訓,一是使學生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學生牢固樹立制度,法規(guī)意識。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保教學質(zhì)量
為了確保教學帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,xxx—xxx年每年對帶教老師進行醫(yī)學基礎(chǔ)理論知識及實踐技能培訓學習,今年醫(yī)院外派北京、上海、西安學習人員29名,參加研究生課程班5名,短期培訓學習人員100余人,不斷提高教師隊伍整體水平。帶教老師要明確自己的責任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,職業(yè)道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保教學質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法
在學生教學中,要從幾個環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認真修改;二是狠抓三基訓練,要求帶教老師對學員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓練,做到每項檢查,每個動作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學、嚴謹?shù)淖黠L;三是狠抓教學查房質(zhì)量。教學查房是臨床教學的重要環(huán)節(jié),通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓教學出科考核。學生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核
和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)教學大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學員按教學大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計劃,合理安排,認真考核
1、根據(jù)學生中西、西醫(yī)、針灸康復(fù)、骨傷、影像、檢驗、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)教學大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證教學任務(wù)的完成。
2、督促學生認真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),每個月要完成四份大病歷,聽課筆記,科內(nèi)教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入教學生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時完成,方可轉(zhuǎn)入下一科教學。
3、每周三院內(nèi)教學講話,要求全體教學生按時參加并簽到,若遇值班必須請假,無辜缺課,按曠教學處理,以確保教學講座計劃按時完成。
六、注重實踐
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生教學到后期,有些學生考研、找工作不去教學,思想不穩(wěn)定,針對這些,嚴格考勤,規(guī)定教學學生必須在科內(nèi)工作12小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規(guī)定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床教學時間,確保教學質(zhì)量,為了保證學生安全及教學效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
臨床科室工作總結(jié)2
20xx年是我們兒童醫(yī)院史上也是我們內(nèi)七病房最輝煌的一年,,這一年我們收獲了事業(yè),更收獲了榮譽,在此圓滿的畫上了句號。我們的工作情況匯報如下:
一、政治方面:本年度,我科在xxx主任的領(lǐng)導下,全體醫(yī)護人員團結(jié)一致、攜手共進在“三甲”復(fù)審的各個階段,發(fā)揚了“五+二”“白加黑”的拼搏精神。我們放棄了與家人團聚的時光、犧牲了寶貴的休息時間,夜以繼日的工作。成功地完成了五十本精品病例的書寫工作,并繼續(xù)以激昂的戰(zhàn)斗力完成了疑難病例的分析與記錄,承擔了我院多項檢查任務(wù)。特別是“三甲”復(fù)審中,泌尿內(nèi)科重點技術(shù)檢查在全省專家最終評審中獲得認可,且給予了高度評價,為我院爭得了榮譽。
本年度,我科全體醫(yī)護人員經(jīng)歷了數(shù)次檢查。近日,我們又迎接了“質(zhì)量萬里行”檢查。內(nèi)七病房在此次檢查中,為“合理使用抗生素”的檢查工作提供了多本標準病例。同時,又支持醫(yī)院工作,為醫(yī)院提供了三本未使用抗生素病例,充分體現(xiàn)了內(nèi)七病房的合理用藥、合理檢查、合理治療等嚴謹工作作風、認真負責的工作態(tài)度、精湛的醫(yī)療技術(shù)、高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
我科積極配合醫(yī)院慈善工作,全體醫(yī)護人員數(shù)次為患兒及多種社會慈善事業(yè)做出貢獻,捐款數(shù)額達數(shù)千元。
二、1.工作業(yè)績:本年度1-10月份實際完成門診量xxxx人次較上年同時期xxxx人次增加xxxx人次,住院病人總數(shù)xxxx人次較上年同時期xxxx人次增加xx人次,死亡x人,床位使用率132.6%。
今年我科糖尿病病人及甲狀腺功能亢進,甲狀腺功能低下病人的門診量較去年明顯增多,目前我科承擔省內(nèi)95%的糖尿病病兒的診斷及治療,特別是幼兒及嬰兒糖尿病病兒的胰島素治療方面及糖尿病合并酮癥酸中毒的搶救治療方面在省內(nèi)處于領(lǐng)先地位,得到家長及社會的認可,填補省內(nèi)空白。
我科本年度救治了上百名急重癥病兒,在xxx院長醫(yī)療技術(shù)的支持下,成功搶救一名食用魚膽五天同時伴有腎功能衰竭的患兒,家長給予了高度贊揚,并贈送錦旗一面,對于我科室的醫(yī)德、醫(yī)技給予了高度的肯定。
2.人才培養(yǎng):1名醫(yī)師及1名護士參加全國小兒凈化學習班,1名主任醫(yī)師參加全國兒科年會及小兒腎臟學術(shù)會議、在韓國參觀學習半個月,1名護士長參加護理管理會議。1名護士參加了全國血液凈化學習班3個月的培訓并取得了合格證書。
3.科研:著書四部,國家論文4篇,省級論文1篇。哈爾濱新技術(shù)應(yīng)用引用獎2項,目前正在研究的課題1項。
4.教學:圓滿完成對數(shù)十名進修醫(yī)師及數(shù)十名醫(yī)大學生臨床實習帶教工作。
三、下步工作計劃:
。ㄒ唬、醫(yī)療工作計劃
1、加強科室自身建設(shè)。我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的醫(yī)療質(zhì)量及制度建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、認真貫徹落實十四項核心制度。醫(yī)護人員首先要嚴格遵守首診負責制,接診醫(yī)生要從始至終跟隨管理患兒至出院時,使患兒家長能更好地與主管醫(yī)生溝通,更有利于病人的治療和醫(yī)生對病人的管理?剖胰壊榉,要重點加強科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;認真落實科室各項討論制度,包括疑難病例討論、死亡病例討論,不拘泥于形式,要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點,并總結(jié)經(jīng)驗教訓。
3、進一步提高病案書寫質(zhì)量。主治醫(yī)師要每天檢查住院醫(yī)師書寫的病歷,對不符合病歷書寫要求的,要一一給與糾正,主任醫(yī)師要每周抽查運行病歷,對于病歷書寫從理論層面給予指導。
4、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。重點包括:
。1)強調(diào)入院告知書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
。2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。
(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;
。5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
(二)、繼續(xù)醫(yī)學教育計劃
1、強化科室專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓。選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習,并積極參加院內(nèi)外的學術(shù)會議吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥。
2、加強對輪科人員的培訓。針對輪科人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、理論知識欠缺等弱點,進一步加強對輪科人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、科室診療常規(guī)三大版塊。
3、嚴格院外進修、實習人員管理。進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。
。ㄈ、科研工作計劃
1、繼續(xù)在臨床工作中應(yīng)用腹膜透析、血液透析治療兒童腎功能衰竭,藥物及毒物中毒,總結(jié)臨床經(jīng)驗,擬申報省級或市級科研課題一項,并發(fā)表相關(guān)醫(yī)學論文。
2、開展腎臟活檢和相關(guān)病理診斷技術(shù),對我科近幾年的大量血尿待查患兒追蹤診斷,擬申報省級或市級科研課題一項,發(fā)表相關(guān)醫(yī)學論文。
3、開展非鋁非鈣磷結(jié)合劑治療,鈣三純沖擊療法,血液透析串聯(lián)血液灌流治療以及無水乙醇甲狀旁腺注射代替切除甲狀旁腺等先進的治療方法來治療腎性骨病,擬申報省級或市級科研課題一項,發(fā)表相關(guān)醫(yī)學論文,申報新技術(shù)獎。
4、繼續(xù)開展環(huán)孢霉素A治療小兒難治性腎病,總結(jié)臨床經(jīng)驗,發(fā)表相關(guān)論文。
5、繼續(xù)應(yīng)用腎盂排泄造影及CTU技術(shù)診斷小兒泌尿系畸形、占位病變,總結(jié)診斷經(jīng)驗,發(fā)表相關(guān)論文。
6、應(yīng)用逆行尿路膀胱造影診斷返流性腎病,總結(jié)臨床病例,發(fā)表相關(guān)論文。
7、開展胰島素泵治療兒童Ⅰ型糖尿病,總結(jié)應(yīng)用經(jīng)驗,發(fā)表相關(guān)論文1——2篇。
。ㄋ模、人才培養(yǎng)計劃:
1、我科在20xx年將繼續(xù)選派1名醫(yī)生就讀在職研究生,并鼓勵我科護士全部向本科學歷深造。
2、選派2名醫(yī)生外出專業(yè)進修,進修方向主要是腎臟活檢及病理診斷技術(shù)以及血液透析技術(shù)。
3、注重外語人才培養(yǎng),選派2名同志學習英語口語和醫(yī)學英語,以便于接收國外最新醫(yī)學資訊,和國際接軌。
泌尿內(nèi)分泌科是一個積極向上、努力進取的科室,我們將以嶄新的面貌迎接新的一年,在院領(lǐng)導的指導下,全科醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作,共同努力,是我科的醫(yī)療、教學、科研等各項工作更上一層樓,為兒童醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻!
臨床科室工作總結(jié)3
臨床科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。
在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數(shù)x人,下半年總數(shù)x人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了x%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx。
2、靜脈采血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注xx人,輸血x人,導尿xx人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均xx分,危重一級護理xx分,護理表格書寫xx分,急救物品平均xx分,病區(qū)消毒合格率xx分,滿意度調(diào)查xx,xx分科室管理x分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
臨床科室工作總結(jié)4
我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從XX年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導下,認真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作!爸尾【热,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會禮貌的組成部份。醫(yī)療工作的提高在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
我還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所提高,此刻把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。還經(jīng)過定閱很多業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),增進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。特別是自20xx年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同志相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,把握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來,我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮并且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
臨床科室工作總結(jié)5
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)
本年共收治806例患者,比20xx年多收200人,年純收入306278.5元,達歷史成績。20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年1月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立'醫(yī)患隨訪',科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè),引進利用先進技術(shù)
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學習其他醫(yī)院的長處。學習掌握了氧噴技術(shù),藍光床應(yīng)用。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好'三個環(huán)節(jié)'的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
四、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
五、加強學科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著'突出本科室特色,發(fā)揮優(yōu)勢'的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創(chuàng)新,把學來的新技術(shù)用于臨床實踐
六、不足之處
1.'誠信服務(wù)、愛心服務(wù)'還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?剖业男姓芾、經(jīng)營管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
臨床科室工作總結(jié)6
為了進一步規(guī)范醫(yī)院感染管理,有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生,保障患者醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,現(xiàn)將20xx年上半年我院院感工作情況進行反饋。
今年1-6月份,在各個臨床科室全體醫(yī)護人員的積極參與和配合下,醫(yī)院感染管理工作平穩(wěn)進行,未出現(xiàn)感染爆發(fā)流行,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高認識,加強學習知識,不斷促進醫(yī)院感染工作的發(fā)展和開展,上半年進行了兩次全體員工的院感知識培訓,并不定期在醫(yī)院微信群里發(fā)送院感知識,使全院員工便于看到,對新員工進行了崗前培訓,經(jīng)考核全部合格。
二、通過加強院內(nèi)感染的監(jiān)測、自查及上級領(lǐng)導來院檢查給予的指導意見,根據(jù)我院的實際情況進行了院感監(jiān)測方面的改進,對有關(guān)院感的各項制度、操作流程進行了更新,使本院的院感防范工作得到了提高;加強了手衛(wèi)生的學習,使手衛(wèi)生依從性也得到了提高,消毒隔離措施也更加完善,有效防止了醫(yī)院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
1、院內(nèi)感染的發(fā)生率、漏報率
1-6月份共計病人339人,感染5人,以肺部感染最多,尿路感染次之,感染率1.47%,比去年下半年減少,無漏報,全院病人病原體送檢人數(shù)85人,送檢率25.07%,按例次算送檢率為26.5%,數(shù)目較去年下半年上升1.6%,多重耐藥菌感染8人次(包括帶入感染和院內(nèi)感染的),以金黃色葡萄菌最多、其次為鮑曼不動桿菌、肺炎克雷伯菌、大腸埃希菌、銅綠假單胞菌、屎腸球菌、糞腸球菌等,多重耐藥菌感染多為帶入病人,占2.35%,以內(nèi)科病房感染人數(shù)較多,統(tǒng)計分析,感染原因為:住院病人年齡較高,住院時間較長,腫瘤病人、糖尿病人偏多,長期臥床,又同時插有尿管,胃管,胸腔引流管等,免疫力低下,難以避免交叉感染。
2、對于多重耐藥菌感染,我們院感辦也采取了措施。
發(fā)現(xiàn)有耐藥菌感染者,由檢驗科電話通知院感監(jiān)測人員,院感人員再到病人所在科室進行督導、干預(yù)處置,并提醒大家加強手衛(wèi)生依從性,做好消毒隔離,避免了院感的流行與爆發(fā)。
3、抗生素的合理使用
內(nèi)科:1-6月份住院病人及出院病人病史查閱顯示,通過不斷反饋和醫(yī)務(wù)科、院感辦的督查,不合理使用抗生素現(xiàn)象明顯減少,并提高了血常規(guī)、病原學的送檢率,個別不合理使用的,已反饋到所在科室。
外科:手術(shù)圍術(shù)期抗生素的使用,對于手術(shù)病人預(yù)防用抗生素的,術(shù)前帶入手術(shù)室的達98%,肛腸科手術(shù)術(shù)前半小時用抗生素者達100%,一類切口預(yù)防用抗生素使用率7.14%,術(shù)后使用抗生素超過3天的較去年下半年有減少,所以,這要從觀念上改變,并組織大家學習合理使用和抗生素原則。
4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露在日常的工作中也很重要。
通過學習大家提高了認識,今年上半年,工作人員無人因職業(yè)暴露受傷,但還是要提醒大家按操作規(guī)程做,養(yǎng)成好的習慣。
5、存在的問題:
個別醫(yī)生在感染處置方面意識較差,感染出現(xiàn)后,未及時予以送檢病原體及藥敏培養(yǎng);有些入院時尿常規(guī)異常,未予以復(fù)查;分析原因是醫(yī)生對病原學檢查觀念差;院內(nèi)感染漏報現(xiàn)象仍存在,對于漏報存在原因,主要是醫(yī)生忙于日常醫(yī)療工作,對此項工作還不夠重視而致,另外,手術(shù)后預(yù)防用抗生素超過72小時現(xiàn)象仍有,原因是醫(yī)生的用藥習慣及使用抗生素的觀念而致。
綜合上述問題,希望各科室在今后的工作中加強院感知識學習,按照抗生素應(yīng)用管理規(guī)范用藥,從思想上引起重視,院感管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,是醫(yī)療質(zhì)量的重要保障,院感工作責任重大。并就院感工作近期重點安排如下:
1、今后各科室要高度重視院感控制,加強院感知識學習,強調(diào)手衛(wèi)生和標準預(yù)防的重要性,并認真落實。
2、根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)范應(yīng)用抗生素,控制一類手術(shù)切口預(yù)防應(yīng)用抗生素,治療應(yīng)用抗生素也要嚴格掌握指征,減少多重耐藥菌感染,強化病原體送檢意識。
3、提高手衛(wèi)生依從性管理,加強監(jiān)測。
4、醫(yī)院感染病例及時上報,如有漏報、遲報者與獎金結(jié)合,加大懲罰力度。
臨床科室工作總結(jié)7
上半年來,在xx醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認真學習理論知識,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各 家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達xx余萬元。在已爭取的xx業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了xx保險和xx保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到xx村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
半年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
臨床科室工作總結(jié)8
這一年,在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下,我們的團隊進入了一個全新規(guī)領(lǐng)域,順遂的開展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,經(jīng)由過程我們的治療,產(chǎn)婦獲得了自動的康復(fù),締造了價值。所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想作風上嚴酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識,倡導協(xié)作精神
二、強化進修意識,在人才培訓上下功夫
1.每周組織營業(yè)進修,并做好進修記實;
2.每月進行一次考試;
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,實時總結(jié)、切磋,提出整改方案,羅致經(jīng)驗教訓。
三、配合xx工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個階級
1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊;
2.門診產(chǎn)前搜檢,實時指導,提前滲入;
3.住院時代,治療時勸告產(chǎn)后42天門診復(fù)查;
4.積極介入xx組織的各項不良行為;
5.配合婦?仆瓿闪藊xx份的產(chǎn)后康復(fù)指導資料;完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中,實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當令調(diào)節(jié),有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽,并送來了感謝感動信。同時,也有用的分管了臨床護士的工作,增進了我們的友情。
六、注重涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴重
上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情形
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了xxx人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;xx人次的催乳及乳腺疏浚治療;xxxx人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;xx人的產(chǎn)后塑形治療;x人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。x月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療,使新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。全年營業(yè)收入xxx元。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,為xx明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量!
臨床科室工作總結(jié)9
一、組織管理
領(lǐng)導小組
1、組成:
組長:劉伯橋(科主任)副組長:高向陽(護士長)
成員:彭運國、劉學文、胡湘玲、晏桂香、吳友軍、秦喜、唐艷梅、尹增志,全體護士
2、職責
1)圍繞國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司要求,按照醫(yī)院對臨床科室執(zhí)行臨床路徑的總體部署,負責組織《腰痛病(腰椎間盤突出癥)中醫(yī)臨床路徑》、《肩凝證(肩關(guān)節(jié)周圍炎)中醫(yī)臨床路徑》的制定,組織臨床實施工作。
2)負責及時傳達和部署文件和精神,及時反饋科室實施情況、要求和問題。
3)研究制定試點工作相關(guān)管理制度,根據(jù)評價分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施,完善臨床觀察工作機制,組織對科室醫(yī)務(wù)人員進行培訓,指導并監(jiān)督科室人員開展工作。
二、實施計劃
。ㄒ唬┡嘤
1、由領(lǐng)導小組成員討論制定本病種試點實施方案。
2、科室依據(jù)腰痛。ㄑ甸g盤突出癥)、肩凝證(肩關(guān)節(jié)周圍炎)臨床路徑實施方案學習。
。ǘ┙M織實施
1、臨床實施
1)科室實施臨床路徑觀察工作,收集病例,填寫臨床路徑表單,定期進行療效等分析評估。
2)科室每月對該病種中醫(yī)臨床路徑實施工作開展情況進行檢查,每月的3日上報本科室出院病例數(shù)、入路徑病例數(shù)和出路徑及變異例數(shù)。
3)科室于每月4日將統(tǒng)計的入路徑病例數(shù)及入徑率上報到醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,并組織召開領(lǐng)導小組會議,對路徑實施情況做分析評估。
4)領(lǐng)導小組將對科室的臨床路徑實施工作進行不定期督導檢查。
3、分析評估
(1)科室對臨床路徑實施期間發(fā)現(xiàn)的問題及難點,及時進行總體分析評估,書寫年度性總結(jié)報告。
。2)領(lǐng)導小組每月召開一次路徑實施工作總結(jié)座談,總結(jié)科室工作情況,交流科室工作經(jīng)驗。在每月醫(yī)務(wù)科組織的各臨床科室實行臨床路徑總結(jié)交流會上,積極與兄弟科室溝通,吸收經(jīng)驗。
。ㄈ┰u估總結(jié)、分析
1、領(lǐng)導小組于年底對各科室路徑實施工作進行總結(jié),并將總結(jié)報告報送醫(yī)院醫(yī)務(wù)科。
2、對科室實施臨床路徑工作情況進行分析、評估,形成總結(jié)報告。
3、年末向醫(yī)務(wù)科報送匯總表,并對路徑執(zhí)行情況進行匯總、整理、分析。
4、對路徑及診療方案不斷改進,以提高臨床療效。
針灸推拿科
xxxx年10月
臨床科室工作總結(jié)10
一、開展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,護理工作繁重,大家經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質(zhì)量持續(xù)改進方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情況,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改進措施,并督促落實。
3、成立的3個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,每月進行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問題持續(xù)改進。
4、護理人力資源合理使用:在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的情況下,科學、規(guī)范、合理調(diào)配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉(zhuǎn),2名護士進行科室調(diào)換。
5、加強護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理:端正書寫態(tài)度,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護理人員的執(zhí)業(yè)行為,對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊。
6、規(guī)范護理服務(wù):規(guī)范了急診接送病人的護理服務(wù)、平診病人入院的護理服務(wù)、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪視制度,晨間護理和落實責任護士等工作。
7、收入提高:院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調(diào)動了護理人員的工作積極性。
二、存在問題:
1、個別護士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊、素質(zhì)不高、主動服務(wù)意識差。
2、少數(shù)護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規(guī)范。
4、基礎(chǔ)護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應(yīng)用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),學習風氣不濃。
三、下半年工作安排:
1、加強業(yè)務(wù)學習:在“三基三嚴”的基礎(chǔ)上分層次培訓和學習,做到缺什么補什么、用什么學什么,學有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質(zhì)量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學習、培訓和考核。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中出現(xiàn)的問題。(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。
2、加強護理質(zhì)量管理,做到規(guī)范操作,確保護理安全:重點抓六個關(guān)鍵:(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門,如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,責任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
3、加強護理文件書寫,強化護理法制意識:以“預(yù)防為主、持續(xù)改進”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改進不足”,降低護理服務(wù)風險。
4、進一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責。保證醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
6、加強護理隊伍的培養(yǎng):(1)經(jīng)常開展各項活動,如護理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。(3)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
7、落實好首問、首接負責制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),品管圈護理,關(guān)注細節(jié)服務(wù),及時優(yōu)化流程,體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
臨床科室工作總結(jié)11
20xx年,我院醫(yī)院感染管理工作按照醫(yī)院總體部署,緊緊圍繞醫(yī)院實際,堅持以病人為中心,以服務(wù)臨床為宗旨,強化監(jiān)控,著力從加強制度建設(shè),狠抓細節(jié)措施入手,認真開展工作,履行科室職責。一年以來,我院未發(fā)生重大感染事件,感染管理水平再上臺階。
一、加強組織管理,完善規(guī)章制度
1、明確和落實院感委員會職責,召開醫(yī)院感染管理委員會會議1次,討論醫(yī)院感染管理的工作內(nèi)容,審議制(修)定的規(guī)章制度和重點部門的醫(yī)院感染操作規(guī)程(SOP),指導全院醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,并及時有效的解決了院感管理工作的困難和問題。
2、以三甲綜合醫(yī)院等級評審為契機,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部新印發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化規(guī)范》等規(guī)范,不斷改進和完善,于20xx年8月修訂完成《醫(yī)院感染管理規(guī)章制度》,并通過醫(yī)院感染管理委員會審議后制定成冊,下發(fā)全院。I本制度包含醫(yī)院感染管理組織及崗位職責、全部涉及院感的規(guī)章制度、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防與管理制度、標準操作規(guī)程、傳染病管理、各種預(yù)案和科室質(zhì)量管理共七部分的內(nèi)容。
3、對各科室院感質(zhì)控小組人員進行了重新調(diào)整,三級網(wǎng)絡(luò)
建設(shè),強化科室醫(yī)院感染管理,明確質(zhì)控人員院感工作職責,使各項規(guī)章制度得到了落實。
4、召開全院臨床科室院感質(zhì)控小組會議1次,以PPT的形式對
《三級綜合醫(yī)院評審相關(guān)具體細則》中院感相關(guān)部分進行了講解,并要求各科室根據(jù)細則內(nèi)容加強醫(yī)院感染管理工作;另外講解編訂下發(fā)的《院感管理質(zhì)控記錄》的規(guī)范使用,按要求填寫相關(guān)內(nèi)容。
二、明確工作重點,加強醫(yī)院感染監(jiān)測
1、全院綜合性監(jiān)測:20xx年共監(jiān)測住院病人例,醫(yī)院感染率為%,醫(yī)院感染漏報率為%,無菌手術(shù)切口感染率為%。手術(shù)相關(guān)醫(yī)院感染例數(shù),手術(shù)患者肺部感染發(fā)生例數(shù),手術(shù)患者手術(shù)部位感染發(fā)生例數(shù)。(主要通過電子病歷查詢、查房及醫(yī)師上報等形式),醫(yī)院感染監(jiān)控率達100%。
2、目標性檢測:
⑴重癥監(jiān)護病房(ICU)醫(yī)院感染監(jiān)測
科室兩名專職人員分別對收住重癥醫(yī)學科(綜合ICU)和急診ICU滿48小時后的患者、轉(zhuǎn)出ICU48小時內(nèi)的患者的器械使用情況和感染情況進行監(jiān)測。20xx年全年共監(jiān)測患者例。ICU中使用中心靜脈導管病人日數(shù),使用呼吸機病人日數(shù),使用留置導尿管病人日數(shù)。其中,中心靜脈置管相關(guān)血流感染例數(shù),呼吸機相關(guān)肺部感染例數(shù),留置導尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)感染例數(shù)。
、剖中g(shù)部位感染監(jiān)測
科室一名專職人員對全院髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的擇期和急診手術(shù)患者進行監(jiān)測。20xx年全年共監(jiān)測手術(shù)患者例,其中發(fā)生手術(shù)部位感染例。
3、醫(yī)院感染患病率調(diào)查
根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院感染培訓基地的要求,20xx年xx月xx日——xx日對全院在院患者進行醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。本次調(diào)查應(yīng)調(diào)查人數(shù)1703例,實際調(diào)查人數(shù)例,實查率為%,其中醫(yī)院感染病例為例,感染率為%,感染例次數(shù)為例,感染例次率為%。感染部位排在前三位的是下呼吸道、上呼吸道和表淺切口感染。以上數(shù)據(jù)與前瞻性全面病例監(jiān)測的發(fā)病率相近,說明現(xiàn)患率調(diào)查可以反映總體醫(yī)院感染發(fā)病率水平。
4、感染流行暴發(fā)監(jiān)測
全年未監(jiān)測到醫(yī)院感染流行、暴發(fā)事件。
5、細菌耐藥性監(jiān)測
每季度對送檢標本中檢出的病原微生物進行統(tǒng)計,并剔除相關(guān)病例,統(tǒng)計分析排在前十位的細菌名稱及其耐藥性情況,尤其要注意臨床上一些重要的.耐藥細菌的分離率。通過監(jiān)測及時掌握重要耐藥細菌的變化,科室分布及其影響因素,為指導臨床抗生素合理應(yīng)用和醫(yī)院感染的預(yù)防控制管理提供科學依據(jù)。并且每季度向全院通報以上分析內(nèi)容結(jié)果,上報院領(lǐng)導和院感管理委員會。遇醫(yī)院感染暴發(fā)或某種特殊菌株流行等特殊情況時,及時進行信息的通報。
6、多重耐藥菌監(jiān)測
加強與微生物是微生物實驗室合作,建立多重耐藥菌監(jiān)測機制。微生物室建立多重耐藥菌登記本,檢測到多重耐藥菌患者時登記并及時電話通知所在的臨床科室和醫(yī)院感染管理科;臨床科室接到“多重
耐藥菌”的報告,立即報告科主任、護士長,采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施。如確診為醫(yī)院感染的,必須在24小時內(nèi)填卡電腦上報至醫(yī)院感染管理科;我科建立多重耐藥菌登記本,當電話接到微生物實驗室上報的“多重耐藥菌”,先登記并及時電話告知臨床科室采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施,然后將通知單下發(fā)到科室,并對科室所采取措施進行督導檢查。當發(fā)現(xiàn)有多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)可能時,立即向分管院長報告,進行有關(guān)相應(yīng)處置,每季對醫(yī)院感染多重耐藥菌分布情況進行分析。
7、醫(yī)院消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測
每月對各科室無菌技術(shù)、消毒隔離技術(shù)如:各種侵入性無菌操作、無菌物品有效期、內(nèi)窺鏡、醫(yī)護人員手、使用中的消毒液及消毒物品、紫外線燈以及空氣等進行監(jiān)測,尤其加強了重點部門如手術(shù)室、ICU、供應(yīng)室、產(chǎn)房、血透室、口腔科、急診科、兒科、母嬰病房、導管室等科室的管理工作。全年空氣采樣份,物體采樣份,高壓滅菌生物指示檢測份,無菌物品合格率100%。無菌手例,對監(jiān)測不符合衛(wèi)生標準的,及時反饋科室查找原因,提出整改措施,再次監(jiān)測整改效果。
8、職業(yè)防護監(jiān)測
20xx年全年全院醫(yī)護人員共發(fā)生職業(yè)暴露事件人次,
9、血液凈化系統(tǒng)相關(guān)監(jiān)測
20xx年1月01日——11月31日,血液透析室進行血液透析的患者例數(shù)為6486例,與血液透析相關(guān)血液感染例數(shù)0例。
三、強化重點科室醫(yī)院感染管理
1、把控制高?剖业尼t(yī)院感染作為工作重點,經(jīng)常到臨床第一線了解情況并檢查督促消毒隔離制度的落實,工作中發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié),及時與相關(guān)部門溝通設(shè)法解決,腳踏實地的開展工作。
2、在護理部的大力配合下,對新啟用的消毒供應(yīng)中心的工作進行規(guī)范,逐步推進集束化消毒供應(yīng)的管理模式,確保醫(yī)療器械的消毒滅菌質(zhì)量。
3、對新建消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、重癥醫(yī)學科、介入手術(shù)室和裝修整改后啟用的急診ICU、血液透析室等重點部門進行了空氣細菌監(jiān)測,均合格。
4、加強了手術(shù)室刷手依從性、外來器械、植入物的管理,對發(fā)現(xiàn)管理中的環(huán)節(jié)缺陷,采取相應(yīng)措施進行干預(yù)。
四、醫(yī)療廢物管理
繼續(xù)強化醫(yī)療廢物管理,各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物嚴格分類收集,貼有標識,注明類別,建立登記本,交接人員雙向簽名,專人負責上門收取,規(guī)范和統(tǒng)一了醫(yī)療廢物標識,并對運送人員進行了個人防護、消毒隔離知識、醫(yī)療廢物分類等相關(guān)知識的專項培訓,使其增強了意識,提高了認識,強化了管理,并對醫(yī)療廢物分類、消毒、毀形流程進行督導,防止流失、滲漏及擴散。醫(yī)療廢物暫存處嚴格執(zhí)行消毒、管理制度,建立了多方監(jiān)督的多環(huán)節(jié)交接流程,確保醫(yī)療廢物安全。
五、加強院感知識培訓,提高全院職工控制院內(nèi)感染意識
1、對研究生、護理實習生、新招錄人員進行了醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓。
2、對全院醫(yī)護人員進行了預(yù)防與控制醫(yī)院感染、手衛(wèi)生、傳染病和醫(yī)療廢物知識的培訓。
3、對內(nèi)鏡中心全體醫(yī)務(wù)人員進行了內(nèi)鏡中心?圃焊兄R及相關(guān)規(guī)范的培訓。
4、對消毒供應(yīng)中心全體醫(yī)務(wù)人員進行了消毒供應(yīng)中心院感知識及相關(guān)規(guī)范的培訓。
5、對血透室全體醫(yī)務(wù)人員進行了血透室專科院感知識及相關(guān)規(guī)范的培訓。
6、對全院外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員進行了手衛(wèi)生相關(guān)培訓,7、對工勤保潔人員進行了傳染病、醫(yī)療廢物、環(huán)境清潔消毒相關(guān)知識的培訓。
8、我科兩次培訓
六、落實院感管理質(zhì)控檢查
每個月按照制訂的《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標準》對全院各臨床、醫(yī)技科室進行醫(yī)院感染全面檢查,對檢查結(jié)果進行認真細致的分析、評分,并且將結(jié)果進行反饋。各科室根據(jù)醫(yī)院感染管理方面存在的問題制定改進措施,進行整改,運用PDCA的管理模式規(guī)范地開展醫(yī)院感染管理工作。
七、與信息科密切合作,搭建院感監(jiān)測平臺。
在信息網(wǎng)絡(luò)中心的協(xié)助下,醫(yī)院感染監(jiān)測軟件與醫(yī)院HIS、LIS
的網(wǎng)絡(luò)對接工作已經(jīng)實施,實現(xiàn)了各臨床科室的醫(yī)院感染病例通過網(wǎng)絡(luò)上報至院感監(jiān)測軟件系統(tǒng),大大提高了信息化程度,節(jié)約了人力資源。下一步是完成傳染病的院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報工作。
八、建立信息溝通機制,做到信息互饋利用
每月通過醫(yī)院感染通訊,將各科室醫(yī)院感染部位分布及構(gòu)成進行反饋。參照全國醫(yī)院感染監(jiān)測信息的模板,編制了《青海大學附屬醫(yī)院院感監(jiān)測信息》每季度一期,全年共四期,對監(jiān)測到的信息進行統(tǒng)計分析,用圖標對感染率、感染例次率、感染部位分布、病原微生物的檢出排序、特殊病原菌分布的科室等信息想臨床科室反饋,同時對新出臺的政策法規(guī)、院感事件的通報、相關(guān)文獻資料等資料一并編入監(jiān)測信息內(nèi),供臨床科室學習。
九、履行醫(yī)院感染管理職責,參與外科新建樓建筑布局設(shè)計
在消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、ICU、檢驗科、靜脈用藥調(diào)配中心、內(nèi)鏡中心、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護室、CCU、導管室、普通病房、治療室、換藥室、搶救室、處置室的布局設(shè)計和基礎(chǔ)設(shè)施的配置中按照相關(guān)規(guī)范提出建議,符合建筑在人流、物流、氣流和設(shè)施上的院感管理要求。根據(jù)衛(wèi)生部《手衛(wèi)生規(guī)范》,更新洗手設(shè)施。
十、預(yù)防保健工作
1、傳染病管理。嚴格傳染病上報制度,檢驗科每日將陽性結(jié)果報表反饋到院感科,一一核對科室上報情況,杜絕傳染病漏報,統(tǒng)一規(guī)范了門診及住院部傳染病登記本,1——12月上報傳染病例共例,其中乙類傳染病例,丙類傳染病例,并對傳染病發(fā)病人群進行了統(tǒng)計與分析,上報率達100%。
2、完成院感重點部門人次的健康體檢工作,并將體檢結(jié)果進行分析反饋。
3、指導臨床科室的職業(yè)防護,預(yù)防銳器傷等職業(yè)暴露。
4、健康教育工作。建立健康教育三級網(wǎng)絡(luò)組織,有專兼職人員,建立完善醫(yī)院行政職能部門及臨床各科室健康教育工作制度,明確職責。發(fā)放健康教育資料,訂閱各種醫(yī)學雜志及健康教育書刊資料。充分利用宣傳欄、電子大屏幕、電視、院報等多種形式進行健康教育宣傳。醫(yī)護人員在進行查房、診療、護理中以不同形式對病人進行健康教育及康復(fù)指導,各病區(qū)通過電視播放或組織小講課進行健康知識及科普知識宣傳。對健康教育知識進行測試,以提高職工的衛(wèi)生知識水平、健康意識。門診設(shè)有心理咨詢室,各病區(qū)設(shè)有醫(yī)患談話室。
醫(yī)院感染管理辦公室
20xx.12
臨床科室工作總結(jié)12
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史水平。
3、20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
臨床科室工作總結(jié)13
今年進入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教導,我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也慢慢融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,因為我的工作對我來說是有意義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。
學的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎(chǔ)能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏,但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗但是進入到臨床科還是頭一年,可以說還是有些緊張,因為需要做的事情需要負擔的工作要重很多,我也一直都在朝著這個方面前進,與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時刻牢記工作的責任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。
要說工作不疲憊,那是自欺欺人,做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院,需要忙碌的工作很多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面,并沒有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作忙碌到深夜,每天都會為了病人而忙碌,雖累而無憾,雖苦卻愿意承擔。
天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境,我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻愿意一直為此付出,愿意一直工作,不會成為一個累贅,做人就要做一個有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂而不為,我不是圣人,但是卻有一顆圣人之心,把普通大眾眼中我們是天使,給他們帶來光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分承擔并不會令我們丟失什么,這是我們護理的責任,為了醫(yī)療事業(yè)我愿意付出,更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人,一份認同,一份信任,讓我不愿意拋棄這份工作,也不愿意輕易放棄工作,因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
臨床科室工作總結(jié)14
20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學習了xxx院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風工作責任書》和《服務(wù)承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標準,熱情歡送,令人難忘。
加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
②定期對病歷進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
、懿閸徫宦氊,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
、菘苾(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:
⒈每周一進
行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
、沧杂山M合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。
、秤煽浦魅巍⒆o士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
、泵恐芩挠锌浦魅螏ьI(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關(guān)內(nèi)容。
、膊榉科陂g,由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。
⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
加強醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三.強學科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,,?朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
臨床科室工作總結(jié)15
自20xx年想月踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我十分熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。此刻,我已結(jié)束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。并且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,應(yīng)對新知識,新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們供給了經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參加繼續(xù)教育學習,能夠及時為自己充電。經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結(jié),積累很多的知識瑰寶。
平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從此刻起投入到中醫(yī)的學習中去,僅有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人理解的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自己學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。
在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每一天的就診人數(shù)都十分之多,我主動放棄每一天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,應(yīng)對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。此刻,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一主角的我來說,此刻的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦研究,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和職責感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。經(jīng)過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理本事,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。經(jīng)過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
此刻社會,是個法制年代,必須嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學習了《病歷書寫規(guī)范》、《中華人民共和國侵權(quán)職責法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自己保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。
在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團委的各項工作號召,帶領(lǐng)青年朋友參加活動,豐富業(yè)余生活;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。
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