公司普通員工工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的公司普通員工工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司普通員工工作總結1
剛剛來到公司的這一年，我嘗到了業(yè)務員的辛苦，但同時也嘗到了做業(yè)務的成就感。我一直認為自己還是一個比較外向的人，所以我想嘗試做業(yè)務，我希望能夠通過自己身上的一些優(yōu)點，做好一份事業(yè)，也讓自己看清楚自己是一個怎樣的人，該往怎樣的方向發(fā)展。剛進入公司的時候，接觸這個崗位，我才認識到我之前小看業(yè)務員了，我以為只要看個人的性格，愛說話，善于交際就足夠了。結果我發(fā)現，這份工作不會這么簡單，它不僅考驗我的能力，還考驗我的決心和毅力。很多時候我都感慨，這份工作真是一份折磨人又讓人成長的工作。但后來想一想，如果這份工作不折磨人，又怎么讓我快速成長呢？因此我就一直抱著學習和成長的心態(tài)努力的學習，也帶著一份探險的精神繼續(xù)往前。
保持好了一個良好的開端，接下來的事情也就簡單一些了。我很快就上崗了，然后迅速的掌握了工作詳情之后，就開始給自己制定一個提升計劃。我心里很清楚我必須從自己身上開始，只有讓自己變得強大了，這份工作才能做好，才能不辜負眾多關心我的人的期望。所以我就帶著這些能力，努力的前行。漸漸地，我也在這份工作上找到了一些規(guī)律，這份工作也變得輕松了一點。但我從未松懈過，因為我知道止步不前的后果，不是失敗便是失敗。所以我也一直在找更多的可能性，希望能夠通過自己的找尋和思考，讓這份工作變的更有意義，也更鍛煉自己一些。時間一晃而去，雖然一年已去，但是我的心里已經裝滿了動力和向往，未來的日子更值得期待，我會重新出發(fā)，抵達一個更好的未來。
公司普通員工工作總結2
在這三個月的試用期里，我對我們公司的了解又深了許多，過去在外面對公司的了解，來了之后發(fā)現我們公司真有那么好，甚至比傳說中的還要好，這也讓我在工作中更加勤奮和努力起來，因為我覺得我只有勤奮努力的做最好的自己了，才可以配得上我們這么出色的公司，才可以在這里長長久久地工作下去。
興許是因為對我們公司的期待和了解要比平常的時候多，一進我們公司工作，遇到了再大的困難，在我的眼里也不再是困難，我都會迎難而上的積極去解決這些困難來。在三個月的試用期里，我遇到了好幾個自己處理不了的事情，把我難得琢磨了好久。后來我在尋求解決辦法的過程中，通過請教身邊的同事以及我的領導，慢慢解決了這些難題，雖然花費了不少的事情，但畢竟還是解決好了。至于速度以及效率的問題，我在三個月的試用期里已經有了很大的進步，我在轉正之后會繼續(xù)努力努力提高我處理事情的速度以及效率的！爭取能夠把有問題化解成沒有問題，而且只需要花一點點時間。在三個月的試用期工作中，我還需要提到的是我在工作中的積極主動。以前我的工作總是以一種不得不完成的任務來對待，來了我們公司之后，我的工作成為了我的快樂之源，只要工作一上手，我就找到了我的存在感。在自己的事情做完了之后，我也愿意給其他同事幫幫忙，還會主動尋找一切我們公司可能會需要的工作來做。
能夠在我們公司轉正，我想這跟我三個月試用期里的工作能力有關，也是跟我的團隊合作能力有關的。在這三個月里，我和我們公司的同事基本上都有過一點點合作，都已經差不多認識了，甚至我四周的幾個同事因為每天一起吃飯一起工作，都成了我的好哥們，這份良好的人際關系，不僅使得我們的團隊合作更加和諧，也使得我們在工作中的態(tài)度有韌性，不會輕易被不可能不存在的負面情緒所打倒。通過三個月的試用期，我的明顯感覺到我的人緣也變好了，懂得了如何與人相處，也懂得了如何與同事合作。
公司普通員工工作總結3
在保險公司的工作時光已經是過去一年了，在這一年里我的工作完成得還算是不錯，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉變�，F在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結與計劃：
一、工作上的成長
通過自己在這一年中的不懈奮斗，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向，并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然于我個人來說，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對自己有了更多的認知，也明白了自己對于未來需要追尋的方向，我很是開心自己能夠有這樣的生活，當然在往后的時光中我也是會努力地奮斗，讓自己真正的得到更多的成長與改變。
二、個人思想的轉變
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長與改進的方面，也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。于我個人來說，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心，當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長�，F在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變，當然也會努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長�，F在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好，為我的客戶做更好的服務，讓他們能夠感受我的付出與真心，所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來工作的計劃
新年即將要到來，我也非常地想要讓自己能夠為自己創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績，并且我相信我的未來是一定會變得非常的優(yōu)秀，當然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對于以后的工作我也會更多的反思自己，為自己的成長做更多的計劃與準備，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長，也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績，可以讓我的客戶們對我有更多的信任，當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作，于我個人來說，我也會努力地改變自己，爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀，未來的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開始，我會更加努力地在工作中成長，去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難，我都是會以更加努力的心態(tài)來成長，去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。
公司普通員工工作總結4
我到xx公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態(tài)度，認真完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的自己的本職工作，做一名讓領導放心，讓同事喜愛�，F將這一年的工作情況總結如下：
一、認真學習
我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。
二、踏實工作
在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。有時候同一件事，同樣的話每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速的找到數據，并清除數據來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務。
公司普通員工工作總結5
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1。加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
公司普通員工工作總結6
在工作中感覺不到時間的流逝，原本充裕的一年時間已經見底了，這一年里，我用積極向上的進取心態(tài)工作，充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結如下。
一、追求業(yè)務技能提升
隨著工作的加深，我也從工作中感到了壓力，感到了自己的不足，經過自己的認真分析，發(fā)現我與其他同事還存在一定差距，雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲，因為一生的成就不足以代表什么，主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定，有波動，對我來說我需要努力和加油的地方有很多，在上半年的時候經理就指出了我的弱點，把我的一些業(yè)務問題挑出，我也明白里自己接下來的工作需求，因此下班年中，我工作不停，除了努力工作之外，更多的是參與公司的學習，以主動學習為主，而不是被動學習接受，經過了工作我清楚在工作中學習任務的重要，想要有提升必須要提升自己的能力學好業(yè)務技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，我雖然有了一定的業(yè)務水平但是我取得的成績并不讓我滿意，在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了，我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務水平讓自己可以有更多的發(fā)展，所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務技能這是一個漫長的過程，因為不可能一朝一夕就有所成就的，必須要付出努力，工作的時間我有工作任務，除了工作需要之外，就是給自己做更多的學習安排，公司畢竟不是學校，想要提升就的靠自己，公司給我發(fā)展的平臺我已經非常感激，但是提升自己除了通過日常工作的積累之外，就是自我學習，提升自己的能力，公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓，我從來沒有一次浪費，當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行，在這下半年中也是我過的最新苦的一年，但是卻是我成長最快的一年。
二、用最好的態(tài)度服務客戶
我們工作中接觸客是常有的事情，客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象，在與客戶接觸時，我會做好事先的準備工作，比如要有的一些準備資料，還有會議室等都會在客戶到來之前準備好，以備不時之需，這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作，同樣有時候我們也會去回訪客戶，或者與客戶會面，商談一些合作事宜，著裝和禮儀是我工作必須的，也是對客戶的最基本的尊重，這能夠獲得客戶的好感，讓客戶的第一印象好，對接下來的工作幫助非常大，這也是我這一年工作的方式，我也為此受益過，只要是有誠意合作的客戶，都會認真的考慮。
雖然舊的一年即將過去，但是在結尾之際我也要給一年工作畫一個句號，全盤接受舊一年的工作經驗，為下面的'工作鋪路。
公司普通員工工作總結7
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的助下，我對工作流程了解許多，后來又經過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的詩司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他玫通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
公司普通員工工作總結8
時間悠悠，在激烈的市場競爭與機會和挑戰(zhàn)中我司度過了20xx年，而20xx年是公司財險股份制改革上市后的第一個年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。較好地完成了上級公司下達的任務指標。下面從不同角度對我司進行工作總結。
一、狠抓理賠和防災防損質量的提高
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
二、計劃落實
將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
三、搶占車險市場
加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
公司普通員工工作總結9
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng)，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！
我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在xx之間徘徊�？墒菬o論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位�？偸窃徸约海瑢ψ约禾珜捜�，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
（一）要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。
�。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
公司普通員工工作總結10
不知不覺在公司上班已經近兩個月了，從剛出校門的什么都不知道，到現在逐步的對外貿有了個初步的了解，也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念.雖然每天都在重復著了解產品，找客戶，發(fā)郵件，收郵件，收詢盤，回復，等回復，失望，接著找客戶，發(fā)郵件#12539;#12539;#12539;一直以為在學校的時候自己很強大，很優(yōu)秀，現在出來工作了才發(fā)現自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結，希望能對自己以后的工作有所幫助。
一.業(yè)務能力
我覺得做外貿就是了解自己的產品，了解市場，了解客戶，聯系客戶，賣出產品的過程，通過對公司產品的學習，逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產品的生產流程也有一定的了解.能夠掌握產品在各個環(huán)節(jié)所出現的問題，了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場，知道怎么樣去跟客戶溝通。
其次對市場要有了初步的了解.我們公司的產品廣泛應用于汽車車體，目標市場日本汽車用品需求量一直很大，所以對公司產品很樂觀，開發(fā)好日本市場可能性也大.
再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握.通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發(fā)，通過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應的價格。
二.個人素質能力
我覺得做外貿的要求就是要有耐心，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自己暴風雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情，要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自己的能力，這個時候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓日本市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自己的能力，才能干好工作。
三．個人建議
根據對目標市場以及國內同行的了解，日本客戶的防備心理非常普遍，這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備，只有用自己的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經常要求供貨商有日本銀行賬戶，或者選擇安全系數較高的paypal.故為了更好的開展工作，希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四．總結
總之我覺得做外貿要重視每個細節(jié)，只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。
公司普通員工工作總結11
這一難是我認為我來到公司以來工作最忙碌的一年，但同樣也讓讓我成長了不少，在這一年里，我堅定的跟隨著公司的目標和思想在行動，一切的工作行為都嚴格聽從公司的指揮，盡自己可能的發(fā)揮出自己的個人作用。在公司領導的指導下，高效有序的完成著自己的工作，總的來說，我對自己的自己這一年來在保險公司這一年的工作還是頗為滿意的。
一、努力提升個人能力，增強個人心理素質
在今年年初的時候我就對自己有了一個十分清晰的定位，我知道自己沒來公司兩個月，各方面的工作能力都尚且有所欠缺，所以我一開始也不會去爭著去拿公司的客戶訂單，我沒有急于求成，反而是老老實實的跟著自己的前輩學習經驗，自己多看他們是怎么接觸客戶的，從中總結自己的心得，然后不懂的地方我再跟他請教，在他們忙的時候，我就自己琢磨，慢慢的我也依葫蘆畫瓢，知道了怎么去接觸客戶了。既然是做保險行業(yè)的，心理素質一定要好，我為了支持公司的產品，把認為覺得適合自己的保險都給自己買了一份，自己做自己的客戶，更能知道客戶的心思。
二、嚴格跟著公司的思想走
在我擁有業(yè)務能力之后，我就開始到處的尋找客戶，首先是把自己身邊的潛在客戶挖掘完畢了，我同學、朋友、家人等等，凡是我覺得適合他們的保險，我都會推薦他們購買，好歹也是一個大公司，旗下的產品都是十分值得信賴的，一年下來都得到了他們的一致好評。這也讓我在工作中徒增了不少的動力，我這個人在工作中從來不會有自己的想法，只會是全權跟著公司的思想走，公司說這一月我們主要賣人身保險，那我就主要賣人身保險，從來不會對公司的決定有任何的質疑，更不會做出任何多余的舉動。
三、很好的完成了公司的指標
一年里我賣出人壽保險十余份，賣出責任保險三十余份，其他保險約十余份，已經是完成了公司對我的下達的年終目標，總得來說我的這個成績還是能夠看的過去的，但是能夠待加強的地方也不少，比起那些老員工，前輩們來說我還是差可不少，這一年里，我怕憑借著對保險行業(yè)的熱愛，每天在工作中都是打起了十二萬分的精神在工作了，我相信我會用我的努力很好的減少這種差距，讓自己更快的成為一名優(yōu)秀的保險公司員工。
在明年的工作中我將更加的努力，完成自己分內的工作是首要任務，還要盡可能的讓公司的領導看到我，讓他們知道把我納入公司是他們這一年來最明智的決定，定不會辜負他們的期望。
公司普通員工工作總結12
來到公司已經有很長一段時間，在這段時間里我對于自己的工作也已經有了充分的了解和熟悉，但是就算我對于自己工作在了解再熟悉，我都沒有忘記我自己對于工作的要求，每天我都會努力工作，同時也會去學習提升。
想要提升自己不是靠公司的培訓，更多的是靠自己的努力，公司培訓是公司給我們的福利我從來不會浪費培訓的機會，就在今年我們年初的時候就對我們工作簡單的培訓，在一年里我們的培訓也偶讀有四五次之多，經過培訓自己也得到了很大的發(fā)展更得到了提升，我也明白了自己的工作。
越是熟悉也需要謹慎，因為我不想在陰溝里翻船，把自己熟悉的工作做好，保證不犯錯這就是我需要做的，而不是像現在這樣隨意工作，粗心大意是我工作的絆腳石，也是工作犯錯的主要原因，我也了解到這些，明白這些問題，所以對于這樣的事情我一直保持一點，那就是要好好努力，把工作的每一個細節(jié)，每一個角落都不忘記，完成自己的工作學習的目的。
努力學習的人才會得到工作的回報，同樣對待工作認真的人才能夠做好工作，踏實工作，這是我工作的必要標準，也是我必須要遵守的條件而不是隨意的浪費時間去給自己添麻煩。
在工作中我懷著一顆敬畏的心，對于工作的細枝末節(jié)也都非常謹慎，因為經常聽到也看到其他同事的錯誤，讓我提起了警惕執(zhí)行，不隨意的工作，做好工作是我自己的責任，同樣也是我需要完成的目標，公司雖然給我們規(guī)定了相關的任務，我不會只局限在公司規(guī)定的目標上我更喜歡給自己增加難度，讓自己完成自己的目標。
困難在我眼中不是阻礙而是我進步成長的關鍵，遇到困難說明我現在的工作能力有限不足以應對這些問題，同樣也檢查出了自己那些地方存在為題，存在不足，讓我有機會去彌補自己的過失，這不是很好嗎？這讓我的工作一番豐順，表面的成功的背后確實無數的汗水堆積而成，是努力付出的結果。
能夠在成功路上一直走下去的人雖然也令人佩服，但是能夠在失敗時爬起的人才真正令人敬服，這是一個人堅強的意志體現，能夠在失敗挫折中能夠站起才能夠走的更遠人生不可能一番豐順，總會遇到坎坷，現在沒出現不代表沒有，我心里一直牢記。
所以在工作時我一直告誡自己想要獲得成功就要給自己壓力，想要做好工作就要沉得住氣，能夠堅守崗位做好自己的工作，這這才是我需要做的事情，也將是我以后一直努力的方向，指導我一直工作下去。
公司普通員工工作總結13
近期的作業(yè)比較多，公司的事務也是一天天的多了起來，在曩昔的這一段時刻的作業(yè)傍邊，我把自己的時刻安排的很滿，堅持著一個好的作業(yè)情緒，細心的去搞好自己的學習，不斷的前進自己作業(yè)才干，完結好自己本分的作業(yè)，現在我也的是感覺前進了許多，是繁忙的作業(yè)讓我的事務才干也得到了很大的前進，十分期望可以在往后的學習傍邊把作業(yè)做的更好，我對自己是十分有決心的，關于近期的作業(yè)也需總結一下。
首先在作業(yè)方面我是一個對自己專心的人，時刻都可以堅持好心態(tài)，現在我也是做的比較細心的，相對而言仍是有許多需求去完善好的，我和周圍的一起共處的很好，平常咱們都是活躍的合作我的作業(yè)，讓我的功率前進了許多，在作業(yè)傍邊和搭檔們共處的友善也是一個必要的作業(yè)，未來必定仍是會有更多的作業(yè)等著我去做好，在事務水平上面我在公司只可以算上一般般，但是我歷來都沒有覺得自己差，只要經過學習才干前進事務才干，這一點是必定的，這也是對自己各方面才干的一種證明，我也信任在往后的作業(yè)傍邊這些都是可以得到前進的，未來時刻還有很長，我也巴望可以得到滿足的前進，我也總結出一個道理，只要在作業(yè)傍邊堅持一個好的心態(tài)，發(fā)揮好自己的才干，漸漸去搞好本職作業(yè)這些才干股做好。
作為__的一名職工，我十分清楚我的作業(yè)方向，只要堅持去搞好自己的作業(yè)才干不孤負公司的培育，這段時刻我也有許多需求去做好作業(yè)，在公司作業(yè)的這段時刻我把自己的作業(yè)做的滿足好，我也信任不論是做什么作業(yè)都應該要有自己的判別，我必定會堅持搞好自己的本職作業(yè)，作為一名__的一般職工，這是我應該做好的，作業(yè)傍邊我也有一些缺少，我可以清楚的知道到自己的缺點，經過這樣的方法堆集也讓我對接下來的作業(yè)愈加有決心了，我，往后還會有更多的才干去做好的，我知道自己應該朝著什么樣的方向展開，關于自己缺少之處，我會細心糾正的，近期的作業(yè)讓我對自己的有一個客觀點評，我清楚的知道到了作業(yè)傍邊的缺少，為了把事務做的更好，鄙人一階段的作業(yè)傍邊，我也會盡力去搞好本分的作業(yè)，盡力建造好公司，做一名合格的__職工。
公司普通員工工作總結14
一、學習方面
我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協(xié)調能力，通過我的熱情和真誠，把xx項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。
二、工作方面
xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。
三、反省自身存在的不足
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度，提高團隊協(xié)作能力，共同為xx建設項目添磚加瓦！
公司普通員工工作總結15
自 年加入公司以來，先后服務于司領導和同事的關心、支持和幫助下，虛心學習、踏踏實實的干好本職工作，老老實實做人，能較好地完成本職工作任務，在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
1、本著“把工作做的更好”為目標，積極地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是，我個人認為這項工作性質是比較單一的，但也是一項非常復雜和枯燥的工作，每天都面臨著大量的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作，在工公司領導的指導以及同事的幫助下，逐步的熟悉本職工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中，領導經常教育我：公司是個大家庭，各個部門是公司的組成部門，是不可分割的，工作是分工不分家的...... 因此在做好本職工作的同時，也積極地幫助其他部門，做好其交付的工作，如：xxx自20xx年進公司以來，
3、作為****的一員，多次參加各種活動，如：xx等，通過這些實踐讓我看到了領導工作的艱辛，懂得了要想把工作做好，要付出幾十倍甚至上百倍的汗水，同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年 ，調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫助指導下，通過學習和實地的鍛煉，我的工作能力得到了進一步的提高。
3、在工作中，虛心聽取各級領導的教誨：真誠待人，搞好工作關系。對領導敬重，對同事尊重，不說不利團結的話，不做不利團結的事，以誠相待，踏實做事，
幫助同事，努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣，使我了解了更多的社會事理，這對我個人來說是受益匪淺的，在工作中試著讓自己學會成熟，所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作。
4、總結年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通，會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強，在往后的工作中，我將認真學習各項理論知識和管理技能，努力自我完善，希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
5、我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己，為了今后的工作做的更出色，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同事學習好的工作經驗，爭取今后的工作更上一個新的臺階。
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