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人事工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的人事工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人事工作總結(jié)1
xx年留給全體中國人太多的感悟,冰雪、地震、奧運…我們在應接不暇的眼淚和悲痛、期待和歡笑中走過了這一年,國際奧委會主席雅克·羅格在北京奧運會閉幕式說:'這是一屆真正無以倫比的奧運會',而對于中國,對于北京、對于我本人,xx年也都是無以倫比不可復制的,xx年個人總結(jié)。
以下是我對xx年度的工作總結(jié):
工作方面:
1、打開一扇窗;
學生時代我曾經(jīng)設(shè)想過很多自己未來的職業(yè),但從未想過有一天自己可以做財務(wù)工作,無意中的機緣巧合讓我與財務(wù)部結(jié)緣,為我打開了生活中的另一扇窗。財務(wù)科室對相關(guān)專業(yè)的要求程度相對較高,每個崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細的作業(yè)流程。而一個對財務(wù)操作從未有所涉及的我,這所有的一切都是從零開始。
2、刻苦鉆研、學無止境;
為了適應財務(wù)部的日常工作,我針對工作中遇到的新情況、新問題,通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學習了大量的理論知識和業(yè)務(wù)知識,提高了自己的綜合素質(zhì)。如:我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個人所得稅的相關(guān)法律、法規(guī),對當前我國企業(yè)個人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。
同時我時常向身邊的老同事們討教財務(wù)方面的專業(yè)知識,他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財務(wù)工作的嚴謹性和原則性。今年是企業(yè)實施帶薪年休假的第一年,在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作,充分體現(xiàn)出我是一塊磚,哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學習到的業(yè)務(wù)知識主要有:企業(yè)個人所得稅的核算、申報;部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風險抵押金的核對等。
在努力提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)知識的同時,也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè),我利用業(yè)余時間補充、更新了大量人力資源方面的新知識,參加了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟技能職稱考試,并已經(jīng)著手復習參加xx年的全國人力資源師的資格考試,。學習是終生的事業(yè),只有不斷吸納新的科技知識、新的管理理念,才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新,有所突破。
3、高效服務(wù)、職工至上;
在財務(wù)戰(zhàn)線上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,把我所學的各種技能盡可能的運用到工作中,以提高日常工作的高效性、精準性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待來辦理各項事宜的職工,對職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。
4、豐富多彩、朝氣蓬勃
這一年我不僅在工作學習上嚴格要求自己,同時也注重加強體育鍛煉、豐富業(yè)余生活,積極參與公司組織的各項文體活動,如:3月參加分公司工會組織的迎奧運,展女性風采,健身操比賽',所在的內(nèi)勤代表隊獲得此次比賽的第三名;4月參加分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參加集團公司迎七一歌詠比賽;12月參加分公司團委第九屆青年文化節(jié)羽毛球比賽等。
5、服務(wù)奧運、甘于奉獻
北京奧運會帶給了我們無限的驚喜,本屆奧運會我們不僅向世人展示了我們在體育場上的競技,更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風貌。身為北京十萬公交員工之一,我積極的參加了集團公司、分公司部署的各項奧運安保、志愿活動。
雖然奧運會開閉幕式都是在公交上渡過的,雖然從始至終沒有看過一場完整的比賽,雖然經(jīng)常吃不上晚飯、趕不上末班車回家,但是我仍然感到由衷的快樂和自豪,因為能親身參與到奧運服務(wù)中來,能真切的為我的祖國我的家鄉(xiāng)貢獻自己的一份力量。
xx年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲,對于北京、對于公交、對于我本人,這一年都注定是不平凡的。xx年是一個摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;xx年我努力的工作當然也在不停的犯錯,在錯誤中吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、豐富閱歷;xx年接觸了型型色色很多人,完成了大大小小很多工作,有時忙的加班加點頭暈眼花,卻也從中感覺到了前所未有的充實和快樂!在這一年我要感謝財務(wù)部的全體同事對我的悉心教導和幫助,感謝公司的全體同仁對我的關(guān)心和照顧,我會在xx年繼續(xù)努力工作,不辜負大家對我的期望。
人事工作總結(jié)2
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險:
1、每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
2、對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
四、福利:
1、全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。
2、對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
六、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事工作總結(jié)3
06年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經(jīng)驗與教訓,全國公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項基本按既定計劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要情況如下:
人事行政部
一、上半年;
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
①自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
、谠谀瓿醯挠媱澲,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2、人事管理
①人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
、谌藛T招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
3、人事費用
1—5月人事實發(fā)工資總表
①《保安員12小時制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
、谟袃敺⻊(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按xx元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工的積極性。
4、員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平均1—2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往xx參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓建立了基礎(chǔ)。
5、推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
6、行政管理
、艈T工餐廳
、倜鎸T工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
、谠谖逶路輪T工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
、苽}庫管理
、偻ㄟ^制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
、跒榕浜县攧(wù)部做好費用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
③增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
7、車隊管理
、俑鶕(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
、谏习肽,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
8、采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
9、樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
10、積極配合業(yè)務(wù)部門
①煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務(wù)效率。
、谛^(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
11、年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
12、組織20xx年年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,去年中存在的問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、中存在的問題:
1、目標管理責任的落實:
目前,各部門僅根據(jù)自己的計劃開展,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績。如明確的指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整,控制日常方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2、管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。
3、監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓考核、招聘及時率、設(shè)備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對該項的重視程度。
4、溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5、員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進措施:在績效考核開展的基礎(chǔ)上,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
三、下半年計劃:
1、制度化管理;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進入到實際中。
2、績效考核的推廣:
配合集團人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可優(yōu)秀的員工。,
3、提高員工素質(zhì),建立培訓系統(tǒng)管理
制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎(chǔ)培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100,培訓合格率9
4、提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行巡查制度,重點抓的落實與回復。實行普通24小時回復制、重點12小時回復制及緊急2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5、建立良好溝通:
、俳M織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。
、谥贫ㄅc員工溝通面談的計劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
6、員工活動
①定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。
②增加員工文娛活動的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
、蹫榕浜县攧(wù)部做好費用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
④增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
7、車隊管理
、俑鶕(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
、谏习肽辏饾u有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
8、采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,
聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
9、樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
10、積極配合業(yè)務(wù)部門
、倜簹馀渌
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務(wù)效率。
、谛^(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
11、年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
12、組織20xx年年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,去年中存在的.問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
四、中存在的問題:
1、目標管理責任的落實:
目前,各部門僅根據(jù)自己的計劃開展,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績。如明確的指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整,控制日常方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2、管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。
3、監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓考核、招聘及時率、設(shè)備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對該項的重視程度。
4、溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5、員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進措施:在績效考核開展的基礎(chǔ)上,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
三、下半年計劃:
1、制度化管理;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進入到實際中。
2、績效考核的推廣:
配合集團人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可優(yōu)秀的員工。,
3、提高員工素質(zhì),建立培訓系統(tǒng)管理
制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎(chǔ)培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100,培訓合格率9
4、提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行巡查制度,重點抓的落實與回復。實行普通24小時回復制、重點12小時回復制及緊急2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5、建立良好溝通:
、俳M織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。
②制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
6、員工活動
、俣ㄆ诮M織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。
、谠黾訂T工文娛活動的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。
人事工作總結(jié)4
1、今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
2、新的一年,人事科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關(guān)作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:一是加強學習。學習相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內(nèi)情”。
3、作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
4、回顧過去的一年,我們雖然取是得了一定的成績,展望新的一年,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
5、新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。新的一年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到人事部門的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
雖說進保集公司已于6個年頭,但是做人事后勤工作還是第一次,首先謝謝公司領(lǐng)導給我這個機會。在這1年多的時間里,工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗,是公司領(lǐng)導以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作。當然我本身經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下:
一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理;
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋;
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴格把關(guān)后,再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職:由于公司行業(yè)的特殊性,員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者,當著一個過渡時期,其次的原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠,住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此,公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升:我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做
出判斷,將準予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告,最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理:新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔方式進行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要的整理:針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級領(lǐng)導簽字確認后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄,以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費一張紙,一支筆。嚴格配合財務(wù)控制成本。
7、費用結(jié)算:藍郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù),故有一些費用由房產(chǎn)公司支付,每個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單),經(jīng)理簽字確認后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。
20xx年很快過去啦,對于自己的工作表現(xiàn),總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導沒有批評,但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn),未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個豐富多彩、知識淵博的部門,只有通過公司給予的機會,自己再不斷的努力學習,在人力資源這項工作上學到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗,為公司出一份力。
人事工作總結(jié)5
一年來,在人事處處長工作崗位上,認真學習黨的方針政策和有關(guān)規(guī)范性文件,以科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導實踐,推動工作。能積極參加集體活動和認真過好黨內(nèi)生活,較好地履行了崗位職責,圓滿地完成了年度工作任務(wù),F(xiàn)將全年工作的主要方面(不含常規(guī)工作和臨時性工作)小結(jié)如下。
一、深入學習實踐科學發(fā)展觀,加強理論武裝,增強崗位責任意識。
在學校黨委領(lǐng)導下,積極投身于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,按要求和規(guī)定學習了相關(guān)材料,撰寫心得筆記,參加學習討論等。與此同時,作為黨支部書記還認真組織本部門同志參加學習活動,收到了預期效果。
積極落實學校黨委下達的整改任務(wù),師資隊伍建設(shè)規(guī)劃、雙師素質(zhì)教師隊伍建設(shè)、教學名師評選辦法、專業(yè)帶頭人選拔培養(yǎng)辦法、專業(yè)教師團隊建設(shè)等一批文件討論稿已完成起草工作,有的已經(jīng)完成了征求意見工作,將適時提請校長辦公會議討論通過,下發(fā)執(zhí)行。
二、認真貫徹學校黨代會精神,加強師資隊伍建設(shè),進一步改善教師隊伍結(jié)構(gòu)。
根據(jù)年初制定的工作計劃大力引進人才,全年分5個批次引進出35名教職工,其中20名專任教師,10名實驗教師,4名專職輔導員。全年共有12名教職工晉升高級專業(yè)技術(shù)職務(wù),16名教職工晉升中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。36名教師外出參加進修培訓。10名工勤人晉升技術(shù)等級。
三、積極實施崗位設(shè)置管理,改革用人制度,首輪聘用取得階段性成果。
從4月28日起,根據(jù)上級主管部門的統(tǒng)一部署,本著制度入軌,平穩(wěn)過渡的方針政策,從調(diào)查模底開始,制定工作方案,組織崗位申報,到匯總材料,提交聘用委員會,歷時9個月,完成了各項基礎(chǔ)性工作,首輪聘用取得階段性成果。其中,工作人員僅完成文字材料就多達6萬多字,各種材料、復印資料、評議表等多達上千頁,加班近千工時,為完成任務(wù)付出了艱辛的勞動,取得了階段性成果。
四、加強個人和部門的黨風廉政建設(shè),落實責任制,全年無違紀行為。
這就是我全年的主要工作。這些工作的完成得到了全校各部門以及全體教職工的大力支持、積極配合和充分的理解,特別是科研處、高職教務(wù)處以及督導辦公室負責同志的鼎力相助,在此一并表示感謝。
本人小結(jié),供各位領(lǐng)導和廣大教職工審閱,并請同志們批評指正。謝謝大家!
人事工作總結(jié)6
一、xx年工作總結(jié)
1、加大《干部任用條例》的貫徹執(zhí)行力度,不斷提高干部選拔任用工作的規(guī)范化程度。
重視《干部任用條例》的貫徹落實,在干部選拔任用工作中始終堅持正確的用人導向,按照干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度,堅持以干部“四化”方針和德才兼?zhèn)錇樵瓌t,建立科學規(guī)范的干部選拔任用制度,營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長的良好環(huán)境,形成富有生機與活力的用人機制,以事業(yè)單位崗位設(shè)置為契機,不斷深化人事制度改革,進一步加快干部隊伍建設(shè)步伐,在促進干部選拔任用工作的科學化、民主化、制度化方面,收到了一定的成效。工作中嚴格干部選拔任用工作程序,按照《干部任用條例》的規(guī)定,認真把握用人標準,規(guī)范操作程序,努力做到堅持原則不動搖,把握標準不走樣,履行程序不變通,遵守紀律不放松。注重做好干部提拔推薦、考察、公示、試用工作,增加了干部選拔任用工作的透明度,有效地防止和遏制了用人上的不正之風,激發(fā)了全局干部的工作積極性、事業(yè)心和責任感。
2、完善用人機制,進一步優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。
針對我局干部隊伍結(jié)構(gòu)不合理、年齡老化的現(xiàn)狀,按照局黨組的決策和部署,積極采取有效措施,拓寬干部成長渠道,加大年輕干部和后備干部的培養(yǎng)力度,促進干部隊伍健康、可持續(xù)發(fā)展。一是加大女、少、黨外、干部選拔力度。進一步解放思想,更新用人觀念,打破性別、民族、黨派界限,統(tǒng)籌兼顧,堅持同等條件下優(yōu)先使用的原則,根據(jù)局屬各單位領(lǐng)導班子建設(shè)需要,制定女、少、黨外干部培養(yǎng)計劃。對政治素質(zhì)高、工作業(yè)績突出的干部,敢于打破常規(guī),大膽提拔使用。目前,局系統(tǒng)有處級女干部8人,少數(shù)民族處級以上干部9人,非黨員處級干部2人,40歲以下年輕處級干部8人,其中多數(shù)在領(lǐng)導崗位上任職。二是做好年輕、后備干部的培養(yǎng)工作。為了保證我局系統(tǒng)干部隊伍健康發(fā)展,使干部年齡結(jié)構(gòu)配備更趨合理,按照局黨組的要求大膽使用和提拔年輕干部3名。并對試用期滿的干部進行了考核,按時結(jié)束試用期。同時結(jié)合事業(yè)單位崗位設(shè)置,繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革,加大單位與單位、部門與部門之間的干部交流。通過交流和輪崗,優(yōu)化了干部結(jié)構(gòu)層次,開闊了視野,拓寬了工作思路,積累了新的工作經(jīng)驗。
3、繼續(xù)深入開展“抓作風建設(shè)、促工作落實”活動。
根據(jù)省紀委、省委組織部《關(guān)于以加強制度建設(shè)為重點深入推進“抓作風建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動的意見》(紀16號)精神,我局結(jié)合實際,制定了《關(guān)于以加強制度建設(shè)為重點深入推進“抓作風建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動實施方案》,及時安排部署了局系統(tǒng)以加強制度建設(shè)為重點深入推進“抓作風建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動。召開了動員大會,局黨組書記、局長馮建平同志做了動員講話。根據(jù)省紀委、省委組織部《關(guān)于大力弘揚抗震救災精神進一步加強干部作風建設(shè)的通知》(紀29號)精神,對局系統(tǒng)的工作做出了相應的安排,并提出了具體工作要求。年11月就局系統(tǒng)“抓作風建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動落實情況,向省紀委、省委組織部做出了《關(guān)于開展以加強制度建設(shè)為重點深入推進“抓作風建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動及大力弘揚抗震救災精神進一步加強干部作風建設(shè)工作情況的報告》,詳細匯報了我局系統(tǒng)開展工作情況。
4、深入開展民族團結(jié)進步宣傳月活動。
繼續(xù)深入開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建,促進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作深入發(fā)展。年我局民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為目標,以認真貫徹落實全省民族團結(jié)進步工作為主線,緊緊圍繞各民族“促進團結(jié)和諧,推動繁榮發(fā)展”這個主題,制定了開展民族團結(jié)進步宣傳月活動的方案,結(jié)合體育工作實際,積極主動地為少數(shù)民族、民族地區(qū)辦實事、辦好事。按照省委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,制定了《省體育局關(guān)于進一步加強統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的安排意見》,結(jié)合工作實際,加強領(lǐng)導,突出重點,并認真落實。并將開展民族團結(jié)進步宣傳月活動情況上報省直機關(guān)工委。把統(tǒng)一戰(zhàn)線工作和體育事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,通過和少數(shù)民族地區(qū)以及海外地區(qū)之間的體育交流,增強了各民族間的友誼,促進了統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的深入發(fā)展。年10月省直工委對我局年度統(tǒng)一戰(zhàn)線工作和民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動工作進行了檢查,我局以書面材料上報了《省體育局年度統(tǒng)一戰(zhàn)線和民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動情況的自查報告》,匯報了工作完成情況,得到了檢查組的一致好評。
5、做好國家安全和維護社會穩(wěn)定工作。
一是做好國家安全人民防線工作。根據(jù)工作要求,與省國家安全工作領(lǐng)導小組辦公室簽訂了《省國家安全人民防線建設(shè)工作目標責任書(年度)》,制定了《省體育局年度國家安全人民防線建設(shè)工作計劃》,根據(jù)人員變動情況調(diào)整了省體育局國家安全工作領(lǐng)導小組成員。同時加強與國家安全部門的聯(lián)系,及時報送三大賽事外籍人員參賽情況,并在工作中為國家安全工作人員提供便利條件。年10月省國家安全廳就我局年度國家安全人民防線建設(shè)工作進行了檢查,我局形成了《省體育局年度國家安全人民防線建設(shè)工作總結(jié)》,對年度國家安全人民防線建設(shè)工作進行了詳細匯報,此項工作得到了省國家安全廳檢查組的表揚。
二是做好維穩(wěn)、反恐怖等工作。根據(jù)省反恐怖工作協(xié)調(diào)小組《關(guān)于加強近期反恐怖工作的通知》要求,制定下發(fā)了《省體育局關(guān)于加強近期反恐怖防范及安全工作的緊急通知》、《省體育局關(guān)于做好中秋、國慶期間反恐怖工作的通知》,對局系統(tǒng)的安全穩(wěn)定工作提出了具體要求。結(jié)合單位實際,認真開展安全隱患排查,確保了局系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
三是做好干部職工政治審查工作。及時傳達學習省外辦下發(fā)的港、澳、臺工作動態(tài),認真對出國(境)人員進行政治審查,全年共為17人辦理了出國(境)政審手續(xù)。
6、做好運動員、教練員保障工作。
年8月會同省機構(gòu)編制委員會辦公室、省教育廳、省公安廳、省財政廳、省人力資源和社會保障廳制定出臺了《省優(yōu)秀運動員聘用暫行辦法》,為運動員的選拔培養(yǎng)提供了制度保障,使運動員的管理工作步入科學化、規(guī)范化軌道。
根據(jù)運動隊的實際情況,上報了《關(guān)于申請增加運動員編制的請示》,經(jīng)省機構(gòu)編制委員會辦公室批準,為省體工一、二大隊爭取全額撥款事業(yè)編制20名。
按照國家體育總局體育基金管理中心的要求,做好運動員傷殘互助保險工作,為210名運動員辦理了傷殘互助保險,申請專項資金18240元;及時傳達學習國家體育總局《運動員保障專項資金實施細則》,按照國家體育總局基金管理中心的要求,報送優(yōu)秀運動員獎(助)學金申報材料,為我省42名運動員爭取獎(助)學金;做好運動員就業(yè)培訓,選派退役運動員參加各類就業(yè)指導培訓班。
7、完成考核、表彰工作。
根據(jù)《省體育局系統(tǒng)領(lǐng)導干部目標管理責任制實施辦法》的精神,依照《省體育局關(guān)于印發(fā)局屬各單位領(lǐng)導班子年重點工作任務(wù)目標的通知》要求,成立局考核領(lǐng)導小組具體負責實施,對局屬各單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部進行了目標管理責任制考核。局屬各單位在總結(jié)年度工作的基礎(chǔ)上,對責任目標實行情況進行了自查自評,召開了述職報告會,采取考核小組提問、被考核人解答問題等方式,進行了民主測評,圓滿完成了年度局屬各單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部目標管理責任考核工作及機關(guān)公務(wù)員考核工作。同時,安排部署了局屬各單位領(lǐng)導班子年度重點工作任務(wù)、考核目標及機關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員的年度考核工作。
召開局系統(tǒng)年度總結(jié)表彰大會,對局系統(tǒng)4個目標管理先進單位、5個先進集體、34名先進個人、4名優(yōu)秀教練員、6名優(yōu)秀運動員、7名優(yōu)秀公務(wù)員進行了表彰。
8、進一步做好工資調(diào)整、勞動用工年檢、檔案管理等工作。
一是完成了年內(nèi)的各項工資審批工作。進行了工資調(diào)整、審核、匯總、上報人力資源和社會保障廳審批等工作。組織局系統(tǒng)進行了機構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)的更新、上報工作。二是完成了年度勞動用工年檢工作。三是完成了局系統(tǒng)干部職工人事檔案1000余份材料的收集、歸檔、整理等工作。四是進一步落實局屬各單位和機關(guān)各處室職工帶薪年休假事宜。
9、其他工作
一是根據(jù)省委、省政府《關(guān)于印發(fā)省人民政府機構(gòu)改革方案的實施意見的通知》(辦發(fā)20號)文件精神,對我局機關(guān)機構(gòu)改革工作進行了自查,上報了《省體育局機構(gòu)改革工作總結(jié)》,完成了機構(gòu)改革各項工作任務(wù)。
二是根據(jù)省公務(wù)員局的要求,上報了《省體育局公務(wù)員培訓工作總結(jié)》。
三是根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于省、州(市、地)、縣(市、區(qū))政府機構(gòu)改革期間人員安置有關(guān)政策的意見》(辦發(fā)4號)文件精神,我局達日杰、侯桂香、馬興亭、蘭惠娟等四名同志符合條件,享受上一級工資和醫(yī)療待遇并提前退休,為他們辦理了相應的手續(xù)。
四是完成了年度全省體育系列職稱評審工作,填報補充了高、中級評委庫。年12月組織專家評委對申報體育系列高、中級職稱的5名人員進行了職稱評審,其中:申報高級教練4名,申報一級教練1名。目前,職稱評審工作已經(jīng)結(jié)束,此項工作正在報省人力資源和社會保障廳審批階段。
五是根據(jù)省委組織部《關(guān)于在全省開展第二次組織工作滿意度測評工作的通知》(組字142號)精神,組織召開測評大會,進行集中測評,完成了測評工作任務(wù)。
六是按照局黨組的指示精神,成立了省航空運動管理中心。
七是根據(jù)工作需要,完成了事業(yè)單位崗位設(shè)置變更和人員的崗位變更。
八是根據(jù)省委組織部的文件要求,申報了省體育科學研究所為我省人才“小高地”,經(jīng)過審核省體育科學研究所入選了年度省人才“小高地”,爭取了項目建設(shè)經(jīng)費10萬元。
九是根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關(guān)于開展年度省優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才選拔工作的通知》,推薦上報了省體工一大隊田徑隊教練王德明同志為“省優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才”候選人。目前,此項工作正在審批階段。
十是根據(jù)省人力資源和社會保障廳的安排,年內(nèi)我局事業(yè)單位公開招聘工作人員5名,其中:會計3名,電工2名;事業(yè)單位聘用工作人員12名。
十一是根據(jù)省衛(wèi)生廳的安排,完成了年度局機關(guān)、局屬各單位干部職工健康體檢工作。
二、xx年工作要點
1、進一步深化干部人事制度改革工作。
2、加大干部和專業(yè)技術(shù)人員的管理工作,做好后備人才的培養(yǎng)。
3、認真做好國務(wù)院《關(guān)于加強運動員文化教育與保障工作》貫徹落實工作。
4、加強政工人事干部的培訓。
5、繼續(xù)做好工資福利、檔案管理、職稱評審條件修改等工作。
6、強化服務(wù)與責任意識,努力開創(chuàng)工作新局面。
7、完成好局黨組、局領(lǐng)導交辦的其他工作。
人事工作總結(jié)7
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)xx人,人均參加軍訓xx學時、接受理論知識授課xx、參觀考察xx學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱;
三是集團公司自xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年xx月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù);
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xx通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
六是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
七是10月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
八是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
九是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人事工作總結(jié)8
20××年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,我將更加認真的對待20xx年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20××年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20××年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事工作總結(jié)9
現(xiàn)在已快進入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到××公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體××公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當想起這三個月工作當中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在××公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個月在××公司這個友好熱情大集體當中的人事行政工作總結(jié)如下:
一、不斷的學習才會提高自己
在××公司之初,公司對我進行了一系列培訓,也就幾天的培訓,但是這短短幾天的培訓讓我知道了××公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓期間雖然沒有學到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的,我當然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點,在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責,有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個月也過得挺快的。
二、工作體會
我感受最深的就是,在工作當中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認真負責任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責任心!
人事工作總結(jié)10
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:
根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%47%=45÷(39+57)×100% 20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,***三個項目同時開工,***等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導審核。
2、績效考核:
行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10-**月份績效考核于**月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
3、員工培訓:
由于行政人事部領(lǐng)導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:
沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:
抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
二、行政工作:
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,**月15號修改完成,達到印刷條件。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0A上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
20xx年6月底**文化部開始簡報制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容,在一定程度上促進了***公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構(gòu),進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
行政人事部門工作總結(jié)(三)
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合 我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制 。年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
人事工作總結(jié)11
我感到非常的榮幸自己可以有機會成為XX公司的成員,可以成為公司的人事專員,在自己的試用期的工作結(jié)束之后,按照公司的規(guī)矩,特此在這個時候向公司提出轉(zhuǎn)正申請,并對自己的前一段時間的工作作出一個良好的總結(jié),也希望得到公司的批準,可以繼續(xù)在公司為公司做事。
因為自己在之前的公司也是從事人事這一塊的,所以在自己進入到公司不久之后,我就開始獨立的完成自己的工作,因為有自己之前從事這份工作的經(jīng)驗,所以自己在公司的工作也一直開展的非常的順利,每天都按時的到達自己的工作崗位上面,用自己最短的時間就進入到公司的工作當中來,高效率的完成自己當天的日常工作,更是對領(lǐng)導和公司交代的工作任務(wù)都會及時的出色的完成,嚴格的遵守公司和辦公室的規(guī)章制度,對公司的上班紀律都牢記于心,也從來沒有發(fā)生過任何因為自己的個人原因所產(chǎn)生的錯誤,我也一直以來都在工作上面嚴格的要求自己,保證自己可以做到足夠的熱愛這份工作,對自己的工作保持著絕對的熱愛,我也一直堅定的相信只有當自己足夠熱愛自己的工作的時候,自己才可以更加出色的完成自己的工作,所以自己一直以來都將自己的工作當成是一種享受,在自己的日常的工作當中,我也一直都非常的出色的完成了。
XX公司是一個非常團結(jié)的大集體,從自己第一天進到公司里面來,辦公室的每一個成員都會熱情的跟我打招呼,解釋公司的各種情況,更是在之后自己的工作當中出現(xiàn)的一些問題,他們也都會熱心的幫助我去解決自己的難題,一直以來我都感到非常的溫暖,公司的工作也是需要合作去完成的,所以公司的那股凝聚力也一直吸引著我,讓我更加的希望自己可以真正的成為公司的成員,這些也是一直激勵著我,讓我一直有動力去完成自己的工作,在工作上面保持絕對的熱愛的原因。
現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,我也希望自己可以完成自己的轉(zhuǎn)正,能夠繼續(xù)在XX公司工作,我也相信在之后自己的工作當中,我一定會加倍的努力,絕對不會辜負公司領(lǐng)導和公司的期待和信任。我也堅定的相信,轉(zhuǎn)正之后,我一定會給公司帶來更大更多的價值和利益,也請公司領(lǐng)導和公司相信我,給我這樣的一個機會。
人事工作總結(jié)12
**年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出**年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,**年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,**年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
**年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表,對因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
**年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在**年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設(shè)立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
人事工作總結(jié)13
一、20xx年組織人事工作回顧
20xx年,在黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞教體局的工作中心,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,發(fā)揚唯旗誓奪,爭創(chuàng)一流的精神,努力提高工作效率,推動組織人事、宣傳思想和精神文明等工作不斷上臺階,為我區(qū)教育體育事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。
。ㄒ唬﹫猿忠脏囆∑嚼碚摵汀叭齻代表”重要思想為指導,全面加強黨建工作
根據(jù)上級文件精神,組織召開了系統(tǒng)黨建工作會議,對各項工作目標任務(wù)進行了部署,并與各支部簽署了黨建目標責任書。
抓好各支部班子的思想建設(shè)和作風建設(shè),提高支部班子成員的自身素質(zhì)。進一步規(guī)范了“三會一課”制度,加強了對各支部民主生活會的指導監(jiān)督,以爭創(chuàng)各級先進為契機,不斷加強黨員教育陣地建設(shè)。各支部廣泛建立黨員活動室,積極爭創(chuàng)各級先進黨員活動室,黨員活動室的軟硬件建設(shè)不斷加強。去年實驗中學黨員活動室被表彰為市十佳黨員活動室,北門里小學被表彰為區(qū)十佳黨員活動室,還有8所學校被評為區(qū)級先進黨員活動室。充分利用黨員教育陣地,不斷加強黨員教育管理工作,黨員理論水平和素質(zhì)不斷提高。各支部還充分利用電教設(shè)備,按時組織黨員收看電教片,使黨員受到了應有的教育。
認真做好黨員發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓班,31名入黨積極分子參加了培訓,29人參加了區(qū)委組織部組織的考試,取得較好的成績。入黨積極分子以黨員的標準嚴格要求自己,17名同志基本具備黨員條件。
(二)積極穩(wěn)妥地做好干部人事工作
20xx年實行中層干部競爭上崗,去年6月對競爭上崗的中層干部進行了考核評議。經(jīng)考核評議認為,此次中層干部競爭上崗,提高了學校干部隊伍的整體素質(zhì),調(diào)動了學校干部的積極性和創(chuàng)造性,絕大多數(shù)中層干部素質(zhì)高、能力強、干勁足。
為強化教師隊伍建設(shè),進一步優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),我們繼續(xù)到山師、曲師、聊師、煙師等院校進行了優(yōu)秀本科畢業(yè)生的引進工作,去年共簽約本科生20余名。專科畢業(yè)生繼續(xù)實行招考錄用,在公開、公正、公平的原則下,錄取專科畢業(yè)生50名,全部充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學工作。
其他各項人事工作都有條不紊的進行。20xx年上半年為全區(qū)2752名教職工進行工資晉檔,教師資格認定1463人,查閱、借閱、轉(zhuǎn)遞、整檔2300余件次,完成5名技工申報中、高級材料收審報送工作。下半年根據(jù)上級要求進行學歷資格認定,共為全系統(tǒng)3200余名教職工認定了學歷資格,整檔7000余件次。在教師技術(shù)職務(wù)評定中,分別進行了68名高級職稱、210名中級職稱、69名初級職稱的申報評審工作,沒有出現(xiàn)任何差錯。為33戶49人辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。干部年報和黨內(nèi)統(tǒng)計都以高質(zhì)量的數(shù)據(jù)上報,受到區(qū)領(lǐng)導高度贊揚。
。ㄈ┡ψ龊眯麄魉枷牒途裎拿鞴ぷ
去年分別與北郊鎮(zhèn)豐樂村、南郊鎮(zhèn)吳家村結(jié)為文明共建單位,定期開展活動,促進了兩個文明建設(shè)。在創(chuàng)建全國文明城市工作中,按照區(qū)里的部署,在學校門口設(shè)立創(chuàng)城宣傳牌,教室全部懸掛創(chuàng)城宣傳畫,為全區(qū)創(chuàng)城工作做出了積極的貢獻。在全區(qū)慶“十一”國旗下宣誓和唱道德組歌、文明風采展示活動中,我們分別派出合唱組和風采展示組兩支代表隊參加該活動,他們精彩的演出受到區(qū)領(lǐng)導和觀眾的一致好評。
教育宣傳報道工作緊緊圍繞教體局的工作中心,突出重點,發(fā)揮政策輿論引導功能,取得了可喜成績。20xx年,全區(qū)教育宣傳在市級以上媒體上刊發(fā)報道共計310余篇(條),其中國家級2(條),省級3(條)。但值得注意的是,各單位的宣傳工作很不平衡,個別單位的宣傳工作連續(xù)幾年都是零,這些單位必須在以后的工作中制定切實可行的措施,把宣傳工作做好。
我們的精神文明建設(shè)工作也得到了上級部門的認可,被評為20xx年度市級文明單位,去年順利通過了復查。在剛剛結(jié)束的宣傳思想工作會議上,教體局被表彰為區(qū)宣傳思想工作先進單位,黨報黨刊征訂工作先進單位,思想政治工作先進單位,宣傳報道工作先進單位。
。ㄋ模┘訌姺ㄖ平逃,促進綜合治理工作
按照“四五”普法規(guī)劃,認真組織普法宣傳和法制教育。4月份組織了教育法規(guī)宣傳月活動。4月14日集中宣傳日,城區(qū)學校和農(nóng)村學校分別上街進行了宣傳,取得明顯的宣傳效果。繼續(xù)對學校及周邊地區(qū)治安秩序進行了整頓,學校周邊環(huán)境得到進一步改善,5月份由綜治委牽頭,七部門對網(wǎng)吧進行了集中整治,優(yōu)化了校外環(huán)境。11月份根據(jù)市、區(qū)綜治辦安排,聯(lián)合公安、工商、文化等部門對學校及周邊地區(qū)進行了綜合治理,優(yōu)化了學校育人環(huán)境。狠抓法制學校建設(shè),法制副校長充分發(fā)揮作用,經(jīng)常到學校給師生作法制報告,使廣大師生受到應有的法制教育。
(五)老干部工作
老干部工作在局黨委的關(guān)懷下,圓滿地完成了年度老干部工作目標,使老干部健康長壽,安度晚年。上半年,參加了省門球賽,滿足了老干部的心愿。重陽節(jié)組織老干部攀登了青州云門山。代表周村區(qū)參加市第三屆機關(guān)事業(yè)單位運動會。在日常工作中,我們認真解決和妥善處理老干部的實際問題,把工作做到家,溫暖送到家,老隊伍穩(wěn)定,無上訪和越級上訪現(xiàn)象,
二、xx年年的工作要點
xx年年組織人事科工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十六大精神,緊緊圍繞教體局的工作中心和大局,全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),加強宣傳思想工作,深化干部人事制度改革,強化教師隊伍建設(shè),進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,努力提高工作質(zhì)量和效率,為教育體育事業(yè)發(fā)展提供強有力的思想保證、組織人事保證和智力支持,為我區(qū)教育現(xiàn)代化建設(shè)做出新的更大的貢獻。
xx年年的工作要點:
。ㄒ唬┰鷮崒嵶ズ命h建工作
按照《黨建工作目標》認真抓好落實。
。ǘ┐罅訌姼刹拷處熽犖榻ㄔO(shè)和其他人事工作
一是積極爭取區(qū)政府支持,完成民師轉(zhuǎn)正任務(wù)。
二是協(xié)助區(qū)委組織部做好周村職專中專和二職專合并,其領(lǐng)導班子組建和中層干部競爭上崗工作。
三是加強教師隊伍建設(shè),適量補充新教師,做好本科生的考察選用和?粕恼锌间浻霉ぷ。
四是完成正常干部調(diào)整、職稱評定、工資調(diào)整等工作。
。ㄈ├细刹抗ぷ
進一步加強對老干部工作的領(lǐng)導。關(guān)心照顧好老干部是一項重要任務(wù),是每一位在職干部義不容辭的責任。要全面落實老干部的政治待遇,加強老干部的思想政治教育,組織老干部參加視察考察活動,堅持重大節(jié)日走訪老干部等制度。全面落實老干部的生活待遇,繼續(xù)堅持“四必訪”制度。加強老干部活動陣地建設(shè),開展各項文體娛樂活動,豐富老干部的晚年生活。
。ㄋ模┬麄魉枷牒途裎拿鹘ㄔO(shè)工作
一要圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,把學習宣傳貫徹十六大精神的熱潮引向深入。要結(jié)合實際,拓寬宣傳教育覆蓋面,把學習向廣度推進。要及時總結(jié)推廣學習貫徹十六大精神的好經(jīng)驗、好做法。認真做好黨員教育工作。繼續(xù)組織開展先進黨員活動室評選活動。進一步實施“黨員干部素質(zhì)工程”。
二要以人為本,深化教育,求實創(chuàng)新,不斷強化和改進思想政治工作。開展豐富多彩的社會宣傳教育活動。強化公民道德建設(shè)。繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,9月份參加全區(qū)公民道德建設(shè)知識競賽。
三是把握正確的輿論導向,做好教育宣傳工作。今年的教育宣傳工作要點已發(fā),各單位要制定自己的宣傳計劃。這里再強調(diào)一點,為了保證我區(qū)教育新聞的真實性,以后各單位發(fā)的文字和圖片新聞稿件都要到組織人事科蓋章,保證正確的輿論導向,否則出現(xiàn)宣傳問題自負。
四是廣泛開展精神文明建設(shè)活動。繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建工作,進一步提高師生的文明瀆職。深入開展群眾性精神文明建設(shè)活動,進一步深化和拓展各種形式的文明共建活動。
(五)進一步做好法制教育和綜合治理等工作。
進一步抓好教育法規(guī)的宣傳,突出抓好“教育法規(guī)宣傳月”活動,積極推進依法治校。深入開展豐富多彩的法制教育活動,努力提高師生的法制意識和能力。繼續(xù)抓好學校及周邊地區(qū)社會治安綜合治理,進一步凈化校園及周邊環(huán)境。
人事工作總結(jié)14
一、人員招聘
1、這一個多月我協(xié)助郭部長進行人員招聘,通過了解各部門新增崗位及實際人員需求狀況,先后通過各種不同招聘渠道(網(wǎng)絡(luò)、報紙、貼招聘廣告等)預約面試240多人,實際參加面試70多人,但由于公司與部分應聘人員在某些方面無法達成共識,最終試用11人(財務(wù)經(jīng)理1人,總經(jīng)理秘書1人,跟單4人,打版1人,文員1人,車工2人,后勤1人),其中2人(跟單2人)自動脫崗。
2、對于司機、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進行,只是來參加面試的人員較少,且司機一職,公司無法與應聘者達成共識,而銷售薪資方式一直未確定,導致不能及時通知合適的應聘人員及時入職。
通過這一個多月的學習,在郭部長的指導下,我已基本掌握人員招聘的具體流程。
二、與部分員工簽訂勞動合同
在郭部長的指導下,這一個多月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并與其中部分人員簽訂了勞動合同,進展還比較順利。
三、同步更新
1、員工通訊錄、花名冊;
2、考勤指紋的錄入;
3、考勤系統(tǒng)的增加、更改、刪除;
4、請假條與漏打卡填報單的整理;
5、收集各部門考勤并整理考勤匯總表;
6、社保減員、增員的管理;
7、月底向總經(jīng)辦主任匯報公司下月過生日人員名單。
四、協(xié)助郭部長制定、修改、補充各項人事規(guī)章制度,建立公司員工電子信息檔案
1、起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責交由部長審核。2根據(jù)員工填寫的員工應聘登記,信息登記表,身份證復印件,學歷證書復印件,資格職稱復印件等建立員工電子信息檔案,并整理公司以前應聘人員信息,以便查找,為后續(xù)建立公司人才信息庫做準備。
五、員工關(guān)系工作
1、找各部門員工聊天,了解其思想動態(tài),并有針對性的向部長匯報。
2、配合各部門工作,協(xié)助部長解決某些突發(fā)事件。
六、后續(xù)工作計劃安排
(一)部門常規(guī)性工作
1、日常工作:協(xié)助部長進行人員招聘,新員工入職及離職人員手續(xù)的辦理工作,相關(guān)資料的收集整理,員工電子信息檔案的整理、更新、完善。
2、社?ǖ霓k理,每月一次同行業(yè)薪資調(diào)查。
3、對試用期員工進行管理,爭取留住有用人才。
4、協(xié)助部長對公司辦公設(shè)備(電腦、打印機等)出現(xiàn)異常情況進行維護。
5、領(lǐng)導安排的其他工作。
。ǘ⿲W習相關(guān)知識
1、充分學習公司各項制度,了解各崗位工作職責,以便人員招聘更高效地運行。
2、逐漸接觸學習人力資源管理六大模塊,后期重點是學習人員培訓、績效考核、員工關(guān)系管理。
3、對工作進行分析,對于不足的地方進行改進,針對一些不太順利的事情,濾清思路重新整理。
4、虛心向他人求教,平時不懂的及時向部長或其他人求教。
5、閱讀相關(guān)書籍,養(yǎng)成良好的閱讀習慣,拓寬視野。
七、總結(jié)
在我工作的這一個多月期間,在郭部長的指導下,我已基本掌握:人員招聘的流程、員工入職、離職、社保等的辦理,對公司的各項政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過錯誤,我會在今后的工作中不斷改進,爭取讓領(lǐng)導滿意。
在公司一個多月期間,我基本能完成自己的本職工作及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。這與領(lǐng)導與同事的關(guān)懷是分不開的,在此衷心地感謝你們!在接下來的工作中,我會不斷地學習并提高工作效率,調(diào)整工作態(tài)度與工作積極性,與同事和睦相處。以上是我這一個多月的工作總結(jié)。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我將一如既往地工作,以踏實、勤奮、虛心、認真的態(tài)度勉勵自己,盡自己最大的努力將工作做好。
人事工作總結(jié)15
20年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自x。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20-20年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
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