個人年度工作總結

時間：2022-06-28 12:07:12 工作總結我要投稿

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【精品】個人年度工作總結范文合集6篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的個人年度工作總結6篇，希望能夠幫助到大家。

【精品】個人年度工作總結范文合集6篇

個人年度工作總結篇1

　　來xx公司已近半年了，并擔任seo推廣工作。這幾個月的時間，在單位領導、部門經理和同事的關心和幫助下，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及產品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作本崗位。通過這近半年來的學習與工作，工作和能力上有了新的進步，現(xiàn)將這半年來來的工作情況總結如下：

　　從剛開始起步推廣到現(xiàn)在我經歷了一些關于網絡推廣方面的東西。從中讓我學習了一些推廣方法，也從中了解到了什么是推廣，推廣對整個網站帶來的作用，帶來的盈利等等，開始了與網絡媒體打交道。在往后的幾個月里，幾乎與各大站，女性等專業(yè)類網站，一些網絡渠道類的，都打過交道。在打交道過程中，我收獲很大。不僅逐漸掌握了談廣告業(yè)務的要點，更重要的是我認識了很多行業(yè)內廣告的好友，了解了各類網絡廣告的最新資源、價格、位置及效果預算等……

　　這里我簡單談談我對網絡推廣的看法：

　　一個網站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個網站。網站做的再好也等于零。網站的成敗全壓在推廣身上。要想網站能夠快速的發(fā)展起來，少了推廣時根本無法實現(xiàn)的。

　　首先先了解這個站是做什么的?具體的用戶群屬于什么?他們來到這個網站對他們有什么利益等等。詳細的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。

　　結合網站對應的`人群進行推廣。

　　推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網站等等進行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會直接通過你發(fā)的鏈接進入該網站。

　　方法是總結出來，不是僅僅靠一個人的想法就能實現(xiàn)。需要不斷的測試及修改。才能達到的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。

　　下面簡單介紹下我這半年中我工作的基本內容：

　　1、每天在各大論壇和社區(qū)網站中發(fā)帖

　　發(fā)帖的方向大致在“問問”網站上。因為問問上的回答保留時間很長，一旦審核通過很難被刪。這樣有效的增加了網站的外部鏈接。也會在不同的時間段帶回流量。

　　(發(fā)帖的過程中還要記錄對應發(fā)帖的地址。以便以后查詢)

　　具體位置：天涯問問搜搜問問百度知道新浪問問發(fā)布信息的網站等

　　2、搜索引擎貼吧：

　　貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來吧、問問搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對相應的吧進行發(fā)帖。這有就有效的適合相對的人群。被刪除的幾率也會隨即減少。

　　3、博客、微博等推廣：

　　最近網絡上流行一種微博的社交網站。這種網站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對方也會很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話，必須要將個人微博的關注增加。關注多了，你發(fā)的內容對方也會很快的收到。內容好了關注你的人也就多了。

　　4、競品動態(tài)收集

　　每個星期定期對同行業(yè)的活動信息進行收集，這樣更能掌握對手動態(tài)信息，從中吸收好的推廣方式及資料，主要競爭對手為：流行美頭彩千千飾等，采取方法就是截圖，這樣就會看的更直觀。

　　5、相關博客發(fā)表和回帖的監(jiān)督

　　6、加強自身學習，提高工作水平

　　由于感到自己身上工作的不足，自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　在網絡廣工作我也遇到了一些問題，首先，接手網絡推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪里下手，雖然自己在網站上找一些這方面的書籍列子，但是還是不知道具體如何操作，后來在領導主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進行，后來自己經過不斷努力，終于體會網絡網絡推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領導和同事，謝謝你們對我工作熱心幫助和指導。

　　其次，有些工作還不夠過細，一些工作處理的不是十分到位，對細節(jié)問題注重有待進一步提高。

　　個人今后一年努力方向：

　　在以后的工作里，自己決心認真提高技能知識、工作能力，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習sem推廣專業(yè)知識。加強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強公司產品、同行業(yè)產品市場發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

　　第二，本著實事求是的原則，努力做好自己的本職工作;

　　第三，注重本部門的團隊精神，團結一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調能力。

　　第四、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上就是我做網絡推廣工作以來簡單個人年終總結，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進一步完善改進，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力，一定會把工作做到，也相信我們的團隊，在南主管的帶領下，網絡推廣成績會越來越好!

個人年度工作總結篇2

　　今年所帶的一年級有28人，學生年齡在6-7歲，思想水平、知識水平、行為能力發(fā)展不一，男有18人，女生有10人。班級工作相對比較困難。但在師生的共同努力下，我班圓滿地完成了本學期的各項工作任務。為了更好地搞好將來的工作，我把本學期的班級工作情況總結如下。

　　一、加強思想教育，營造就了良好的班風

　　1.從班級布置，創(chuàng)建班級學習氛圍

　　這些孩子剛從幼兒園走入小學，對任何事物都懷著一個好奇心，而且這個時期的孩子喜歡鮮艷漂亮的圖案。于是我從班級布置上著力渲染一個漂亮溫馨的學習環(huán)境。設計了學生評比表，標題為“努力我最棒”每個學生得到一朵鮮艷的花朵。在每天的學習中得到獎勵就會在花瓣上貼上一朵漂亮的獎章。教室后面的板報上貼有鮮艷漂亮的圖案，標題為“爭做合格小學生”下面是小學生守則和一些朗朗上口的小學生行為規(guī)范兒歌。每個月張貼優(yōu)秀學生的照片。通過這樣的環(huán)境布置既激發(fā)了學生對小學生活的向往，又指引了學生如何在小學生活中學習生活，養(yǎng)成良好的行為習慣。創(chuàng)建了良好的班級學習氛圍。

　　2、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，樹立良好的班風

　　半年來，我根據(jù)學校少先隊大隊部的教育工作計劃，針對一年級學生特點，積極開展集體主義教育、團結友愛的教育、養(yǎng)成良好的行為習慣。培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，收到顯著成效。首先利用開學之初，抓住新生入學的學前教育的有利時機，借助班會對全體同學進行思想教育，使每位學生都能迅速地從幼兒園的自由快樂的生活中轉化到有目標有任務的小學生的學習生活中;激發(fā)學生積極向上的思想意識，形成了"團結、努力、積極、爭先"的良好班風，增強了班級凝聚力;引導學生進行自我教育，完美自己;利用每周一次的升國旗儀式對全班同學進行愛國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學生的一舉一動、一言一行入手，使每位學生從小形成良好的行為習慣、文明習慣，為學習打下了扎實的基礎。

　　二、通過班主任培訓，在理念上方法上有較大的提高

　　通過本學期學校組織的班主任培訓和班會觀摩活動。是我對班主任工作有了更深刻地了解和認識。不僅是管理好一個班級，更是為一個人的一生奠定人生基礎，責任重大。因此作為一年級的班主任要特別注意自己的一言一行，一舉一動，處處都是在影響一個孩子成長。一學期來，我時常會反思自己的工作，學習一些優(yōu)秀班主任老師的工作，并結合班級實際情況引用一些有意義的班級活動，是孩子們能夠順利的與快樂的進入小學生活。

　　三、開展豐富多彩的班級教育活動

　　1、借助學科教學這一陣地對學生進行潛移默化的品德教育，提高了學生的綜合品德素質。

　　小學教育主要是養(yǎng)成教育，一個人能否養(yǎng)成良好的行為習慣和高尚的思想品德，關鍵在于小學階段的教育，特別是低段的教育。學生良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過每一件事，每一項活動，每一節(jié)課，長期熏陶才能形成。這學期，我著重從入手抓日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。我以課堂生活為主體，以常規(guī)訓練為主線，加強了對學生課堂紀律、常規(guī)、禮貌、衛(wèi)生和勞動等九方面基本行為準則的教育。以朗朗上口的兒歌、三字經等文字形式傳唱，規(guī)范學生的日常行為規(guī)范，培養(yǎng)學生對學習的責任感和自學、自理、自控的能力，使課堂教學中師生和諧統(tǒng)一地完成各項教學任務。

　　2、加強了班級安全教育。

　　本學期中，能夠針對當前不安全因素，對學生的安全教育工作做到長抓不懈。力爭讓每一位學生都能從小有較強的自理能力，使每一位學生都能"高高興興上學來，平平安安回家去"。半年來，在全班師生的共同努力下，沒有發(fā)生任何安全事故。

　　3、重視與家長的聯(lián)系，雙向管好孩子。

　　孩子的進步，集體的'成長，離不開教師，也離不開家長。為了更好地全面了解學生情況，我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系，進行友好交往。本學期繼續(xù)進行家訪、電訪、面談等形式，并在12月份召開家長會、還利用家校平臺向家長介紹一些教育孩子的方法、經驗，通過這些工作，使很多家長重視了子女的教育，改進了對子女的教育方法，增強了做家長的責任感，收到了較好的效果。

　　4、開展豐富多彩的班級活動。

　　本學期中除了配合學校積極完成各項教育教學工作，組織學生爭當合格的小學生的活動。針對學生的實際情況進行教育，為形成良好的班風，養(yǎng)成良好的行為習慣、文明衛(wèi)生習慣奠定了基礎。其中在學校組織的體育活動和跳繩活動中，我班學生刻苦訓練，團結拼搏，榮獲好成績。在其它活動中也抓住有利時機在班級及時開展各種活動調動同學們學習的積極性;讓同學們在假期中不但玩得痛快，而且能夠積極參加社會實踐活動，了解社會知識，大大提高了學習興趣，豐富了知識。

　　總之，全班同學經過努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如家訪不夠及時，對學困生的轉化措施不夠得力，另外和其他學科任課教師聯(lián)系不足，造成學科之間教育上的脫節(jié)等問題，當然這也是今后班級教育工作的努力的方向。

個人年度工作總結篇3

　　xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

　　我雖是一名普通的保安隊長，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

　　保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼�？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ鳎氲玫�，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在陳x的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的'人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領導的表揚，

　　在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。

　　作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1. 堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

　　2. 對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

　　3. 對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

　　4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

　　5. 堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

　　1、工作當中有松懈。

　　2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

　　20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

個人年度工作總結篇4

　　本人**，男，漢族，大專學歷，中共黨員，于20xx年10月到公司參加工作，現(xiàn)任公司工程技術部副經理，黨支部書記，在**任項目經理，本人現(xiàn)考取了房建一級和市政、水利水電、公路二級建造師證。

　　本人一年來，遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項活動，積極配合公司領導做好各項工作，積極完成本職工作及領導交給的各項任務，積極擁護公司的領導及決策。在工作上勤勤懇懇，認真學習與工作有關的業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務水平。

　　一年來，本人工作過的工地有：****工程3#、4#、5#、6#、7#樓已竣工驗收。**工程已基本竣工，**拆遷安置房道路工程現(xiàn)已基體完成，但因征地拆遷問題已處在停工狀態(tài)。一年來，各個工程沒有發(fā)生過大的質量安全事故，沒有受到上級的處罰，現(xiàn)各個工地沒有出現(xiàn)拖欠農民工工資的現(xiàn)象。

　　在具體工作中，本人努力做到上傳下達，把上級的文件精神、法律、法規(guī)、各種有關的`規(guī)范規(guī)定和公司的有關規(guī)章制度，下達到本人工作的項目部，并很好地貫徹落實，把工地的主要情況經常向主管領導匯報工作；還有在工作中，協(xié)調好工程參與各方的關系，把工地發(fā)生的的問題解決在萌芽狀態(tài)中，讓各方人員都很滿意；在質量方面，本人摸爬滾打在工地的最前沿，認真熟悉圖紙及設計意圖，從源頭開始抓，積極核對模板、鋼筋等各個檢驗批，認真自檢，使各種質量安全隱患盡早發(fā)現(xiàn)，盡快解決；在安全生產、文明施工方面，本人認真學習有關驗收標準，積極與現(xiàn)場的監(jiān)理和工地老板進行溝通，嚴格按照規(guī)范規(guī)定要求，做好各項安全技術交底

　　及安全文明設施，并做好各種安全資料，讓工地有一套完整的質檢、安全資料以待備查，迎接上級有關部門的檢查，以維護公司及項目的形象和利益，經過公司領導的關懷及工地所有人員的努力，取得了很好的成績。

　　在此，本人建議公司多考慮干部職工的福利待遇，多聘請有真才實干的人才！希望公司以后多做自己中標的工程，讓員工在工程中多點鍛煉，與中建和區(qū)建接軌，讓公司真正意義上的做強做大！

　　總之，本人一年來兢兢業(yè)業(yè)地工作，積極完成本職工作，維護公司的形象，積極上進，并取得了很好成績，同時也存在不足之處。今后本人一定繼續(xù)發(fā)揚好的作風，努力工作，以爭取更大進步！

　　**有限公司

　　工程技術部

　　總結人：**

　　20xx年 1月3日

個人年度工作總結篇5

　　今年是“十二五”節(jié)能減排工作目標的開局之年，為了全面貫徹國家“十二五”節(jié)能約束性目標，我公司按照上級要求，認真開展了節(jié)能減排工作。公司緊緊圍繞“節(jié)能減排，科學發(fā)展”這一主題，因地制宜，深入探索，采取多種形式，把節(jié)能減排工作貫穿于我們的工作和生活之中，我公司從理念節(jié)能、技術節(jié)能、組織節(jié)能三方面入手，突出重點，強化措施，狠抓落實，完成了年度節(jié)能工作目標。

　　一、高度重視、加強領導，全面部署節(jié)能減排工作

　　加強和推進公司節(jié)能減排工作，是繼承和發(fā)揚勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)的具體體現(xiàn)，是加強公司自身建設的重要內容，我公司充分認識到節(jié)能減排工作的重要性，把節(jié)能減排工作作為一項十分緊迫的戰(zhàn)略化任務來抓，年初就制訂了《20xx年節(jié)能減排工作實施方案》，成立了以總經理為組長，副總經理為副組長，各單位一把手為成員的節(jié)能降耗工作領導小組，負責全公司節(jié)能減排工作的統(tǒng)籌安排和部署，各生產單位也成立了相應組織，利用各種手段廣泛宣傳，并做到了機構健全，責任落實到位。

　　二、突出重點，強化措施，積極開展節(jié)能減排工作

　　1、加大節(jié)能減排宣傳力度，把宣傳教育伸展到基層，引導從業(yè)人員樹立節(jié)能意識。我公司根據(jù)集團公司《關于落實20xx年全國節(jié)能宣傳周活動安排意見的通知》的文件要求，開展了“節(jié)能宣傳周”活動。公司緊緊圍繞全國節(jié)能宣傳主題“節(jié)能我行動，低碳新生活”，結合公司的實際情況，進行了多層次多角度的宣傳，召開了節(jié)能宣傳周活動專題動員大會，懸掛橫幅節(jié)能標語8條，張貼了豎幅節(jié)能標語31條，制作宣傳節(jié)能知識的版塊5塊，并利用班前、班后會宣傳節(jié)能活動及節(jié)約能源，提高能效的意義和重要性。

　　2、強化責任，突出重點，進一步提高了做好節(jié)能減排工作的針對性和實效性。制定具體的措施、保證，強化責任，很抓落實。在公司范圍內實行目標管理，層層簽定責任書，使人人身上有指標、有責任。

　　3、加強督促檢查，定期對各項目節(jié)能減排工作進行檢查，督促檢查各具體項目節(jié)能減排工作落實情況。

　　4、增加投入尤其是對節(jié)能減排項目的投入，推廣先進技術，改造落后的生產設備和生產工藝。

　�、偌哟缶抡彰鳠舻耐度�，再一次淘汰掉了1000個60W的白熾燈，引進了9w節(jié)能燈，該燈有使用壽命長，節(jié)能效果明顯，維護成本低等特點;

　�、谶x用節(jié)能型設備，合理組織施工，淘汰了2臺老式的活塞式空壓機，引進了1臺工作效率高，維護成本低的螺桿式空壓機;

　�、畚驳V庫增加了一臺壓濾機，減小了原有2臺壓濾機的工作壓力，降低了維護成本，保證了尾礦回水的全部利用。

　�、芩綦x泵站淘汰了原有的老式控制臺，引進了新型的智能型微機控制臺，新型的控制臺具有自動診斷、卡球判斷、動力上下限報警等功能，降低了維護成本，同時提高了設備的'運轉效率;

　　⑤對鍋爐進行了大修，同時對供暖管路系統(tǒng)進行了維護，延長了鍋爐的使用壽命，消滅了管路的跑冒滴漏，維護后的供暖系統(tǒng)在保障充足供暖的同時減少了對煤炭的消耗。

　　5、加強廠區(qū)綠地的建設，最大限度地減少對土地的擾動，降低了水土流失，保護周邊自然生態(tài)環(huán)境。

　　6、強化內部管理，加大科研投入提高生產指標和工作效益，降低單位消耗，提高資源利用率。

　　7、20xx-20xx年節(jié)能考核目標是20xx年萬元產值能耗、萬元增加值能耗和噸礦綜合能耗比20xx年減少2%;我公司圓滿的完成了各項指標，20xx年萬元產值能耗0.1702噸標煤比20xx年0.1917噸標煤減少11.18%，噸礦綜合能耗0.0112噸標煤比20xx年0.0116噸標煤減少3.26%，萬元增加值能耗0.2635噸標煤比20xx年0.2799噸標煤減少5.85%。

　　總之，在這一年來，我公司根據(jù)自身實際，大力開展節(jié)能減排工作，收到了良好效果，但節(jié)能減排工作之路還很漫長，公司決定在明年繼續(xù)做好現(xiàn)有工作的同時進一步加大對節(jié)能減排工作的投入，淘汰現(xiàn)有的2臺落后產能的活塞空壓機，引進1臺新型螺桿式空壓機;對浮選系統(tǒng)進行改造;確保按照集團公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，完成本單位節(jié)能減排工作目標。

個人年度工作總結篇6

　　xx年是人保財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作，給20xx年的工作做一下小結：

　　在工作思想方面，積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。

　　在業(yè)務發(fā)展方面，我主要負責車商業(yè)務，這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統(tǒng)上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的'電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢，但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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