【熱門】個(gè)人年度工作總結(jié)范文合集10篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
即將過去的20××年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，由于財(cái)會工作繁鎖事，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
1、協(xié)助會計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，完成往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的`繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)政策法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
3、根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，設(shè)置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié)，帳款相符，準(zhǔn)確無誤，超限額的現(xiàn)金及時(shí)送存銀行，掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與會計(jì)溝通，根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5、按照公司相關(guān)規(guī)定，妥善保管現(xiàn)金，支付憑證，有價(jià)單證，印章，保險(xiǎn)柜鑰匙等。
6、對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔，協(xié)助辦公室處理日常工作。
7、協(xié)助會計(jì)算賬，支付項(xiàng)目部工程款款。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事
2、積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、今后我會努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方 法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。
2、善于總結(jié)提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，建立健全良好的工作機(jī)制。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)發(fā)展的空間，對于公司未來的發(fā)展我持于最大的信心樂觀態(tài)度，對工作中的不足我虛心接受批評，總結(jié)工作中的不足，加強(qiáng)技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)我會盡自己最大的努力為公司進(jìn)一份微薄的力量。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
本人zz，男，大專學(xué)歷，交通部注冊試驗(yàn)檢測工程師、注冊專業(yè)監(jiān)理工程師，現(xiàn)在新疆Ｇ045線賽－果公路改建工程第六合同段監(jiān)理組從事試驗(yàn)檢測工作，現(xiàn)將20xx年上半年度工作匯報(bào)如下：
4月份受公司委托來到天山北脊G045線國道賽-果公路改建工程第六合同段監(jiān)理組。只見這里山高，坡陡，彎急。山上公路和山下公路之間落差有一千多米，地質(zhì)地形復(fù)雜，氣候嚴(yán)峻多變，山上和山下溫差有十多度，晝夜溫差大。我們第六合同段監(jiān)理組所監(jiān)理施工項(xiàng)目有長隧道2974米，大中橋三座，小橋三座，涵洞八道和借方56萬方的路基，擋墻，護(hù)坡。工期雖然三年，但有效工期短。在這艱苦的環(huán)境中，氣候惡劣的條件下，我們監(jiān)理組的每個(gè)人肩負(fù)重任，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)著。
我作為一個(gè)試驗(yàn)檢測工程師更盡職盡則，做好自己的本職工作。
工程試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的職能是對工程項(xiàng)目或產(chǎn)品進(jìn)行檢測。檢測結(jié)果判斷工程質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)。是公路工程施工質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收評定工程不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能定量的方法科學(xué)的`評定各種材料和構(gòu)件的質(zhì)量，能合理地控制并科學(xué)地評定工程質(zhì)量，對“提高工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，推廣應(yīng)用新材料，新技術(shù)和新工藝”起著極其重要的作用！
本著為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)的原則，我必須根據(jù)工程實(shí)際情況和性質(zhì)，運(yùn)用國家和地方頒布的行業(yè)最近技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范�！皣�(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍”的為工程質(zhì)量服務(wù)。
從這半年的工作情況來看，我確確實(shí)實(shí)盡到了自己的一份責(zé)任。
在試驗(yàn)室的管理制度上，嚴(yán)格要求施工單位建立崗位責(zé)任制。各盡其責(zé)。做到事事有人管。嚴(yán)格按照檢測規(guī)范，檢測大綱，實(shí)施細(xì)則進(jìn)行檢測工作。確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，可靠。督促施工單位對檢測儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)定維修，杜絕使用不合格的檢測儀器或超過標(biāo)定周期的儀器。
要求項(xiàng)目部試驗(yàn)室制定試驗(yàn)檢測實(shí)施細(xì)則。掌握試驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；有試驗(yàn)檢測工作制度，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢測儀器管理制度，儀器設(shè)備管理，驗(yàn)收，維修，保養(yǎng)，降級和報(bào)廢制度。樣品管理制度，試驗(yàn)管理制度。內(nèi)業(yè)資料填寫規(guī)范，書寫整齊，及時(shí)完成，及時(shí)歸檔，不存在缺資料，沒有資料的情況。
督促施工單位試驗(yàn)室按頻率及時(shí)自檢，報(bào)檢。在最短的時(shí)間內(nèi)對現(xiàn)場提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)現(xiàn)場施工。嚴(yán)禁不合格的材料用于工程實(shí)體，對于特種材料（土工布、止水帶、止水條、工字鋼、鋼管、鋼絞線、錨夾具等）及時(shí)外委試驗(yàn)。
我能夠隨時(shí)深入現(xiàn)場，對成品或半成品、原材或構(gòu)件跟蹤檢查�；炷灵_盤、試件的制作以及混凝土施工中存在的問題，路基壓實(shí)度的檢測，發(fā)現(xiàn)問題，反饋問題，解決問題。全方位、全過程旁站。盡管如此，我從沒叫苦叫累。因?yàn)檫@是我的本職工作。
我負(fù)責(zé)的監(jiān)理試驗(yàn)室起到了對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)和監(jiān)督的作用。按照頻率抽檢。并對項(xiàng)目試驗(yàn)室的評估初驗(yàn)、驗(yàn)證試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、工藝試驗(yàn)、抽檢試驗(yàn)、驗(yàn)收試驗(yàn)起到監(jiān)管作用。杜絕了不合格材料用于工程。對不合格的構(gòu)件、結(jié)構(gòu)物或工程提出返工或拒收。構(gòu)成了既有自檢又有抽檢的質(zhì)量保證體系。
試驗(yàn)檢測是項(xiàng)非常重要的工作。是一門正在發(fā)展的新興學(xué)科。它融入試驗(yàn)檢測基本理論和測試操作技能及公路工程相關(guān)科學(xué)基礎(chǔ)知識于一體。是工程設(shè)計(jì)參數(shù)、施工質(zhì)量控制、施工驗(yàn)收評定，養(yǎng)護(hù)管理決策及各種技術(shù)規(guī)范和規(guī)程修訂的主要依據(jù)。隨著公路技術(shù)等級的提高，各級公路管理部門對加強(qiáng)質(zhì)量檢測與施工質(zhì)量控制和驗(yàn)收工作高度重視。對此，我必須堅(jiān)持原則，忠于職守，遵守質(zhì)檢機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)頻率制度。不擅自少抽樣品或使用樣品。不利用職權(quán)和工作條件接受受檢單位或企業(yè)的禮品。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家、有關(guān)部門和地方的有關(guān)質(zhì)量方面的文件、政策法令、法規(guī)。嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)檢測規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)檢測工作。服務(wù)于工程質(zhì)量。做一名優(yōu)秀的試驗(yàn)檢測工程師。為新G045線賽-果項(xiàng)目交一個(gè)完整滿意的答卷~！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
今年以來，***鎮(zhèn)林業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作重心，立足本職，服務(wù)大局，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好的完成了全年林業(yè)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全力抓好護(hù)林防火工作
針對去冬今春天氣極度干旱，森林防火等級居高不下的
嚴(yán)峻形勢，我鎮(zhèn)高度重視，結(jié)合實(shí)際，采取得力措施，確保森林防火安全。一是及時(shí)制定森林防火應(yīng)急預(yù)案，與各村及有關(guān)單位簽訂護(hù)林防火責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任；二是加大投入，投資數(shù)十萬元，新購置森林防火專業(yè)運(yùn)兵車一輛，防火服20套、新式進(jìn)口風(fēng)力滅火機(jī)6臺、2號工具及其它防火器材數(shù)百件，設(shè)立防火了望哨10處并安排專人值班，在區(qū)鎮(zhèn)邊界及重點(diǎn)林區(qū)、關(guān)鍵部位開設(shè)防火阻隔帶60余公里，壘砌護(hù)林防火標(biāo)志，固定宣傳碑、牌1200處，新建焚燒爐40個(gè)；三是進(jìn)一步加大撲火隊(duì)伍和護(hù)林員管理力度，多次組織防火隊(duì)員和護(hù)林員收看森林防火教育片，強(qiáng)化安全和撲火技能培訓(xùn)，時(shí)刻繃緊防火安全弦，鎮(zhèn)上在組建防火專業(yè)隊(duì)的同時(shí)，也要求各村成立了10至30人的防火專業(yè)隊(duì)和撲火預(yù)備隊(duì)；四是加大防火值班力度，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)晝夜值班制度，護(hù)林防火人員全部到崗到位，每天安排8人輪流巡查，切實(shí)做到了遇有火情及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告及時(shí)處置；五是強(qiáng)化宣傳，入春以來全鎮(zhèn)共書寫各類標(biāo)語3000余條，在集市及人群聚集處發(fā)放明白紙8000余份，利用宣傳車，宣傳欄等各種形式進(jìn)行森林防火宣傳教育，營造了濃厚的.防火氛圍，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)上下的森林防火意識；六是強(qiáng)化火源管理，在進(jìn)山路口及重點(diǎn)林區(qū)，風(fēng)景區(qū)設(shè)卡，嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)山，及時(shí)對野外違章用火及發(fā)生火情進(jìn)行處置。在全鎮(zhèn)人民的共同努力下，我鎮(zhèn)安然度過防火期。
二、植樹造林工作取得新成效
入春以來，我鎮(zhèn)緊緊抓住植樹造林的有利時(shí)機(jī)，結(jié)合環(huán)境綜合整治工作和有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展，積極開展道路綠化，園區(qū)綠化，經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，四旁植樹，荒山造林工作，效果顯著。上
半年共完成道路節(jié)點(diǎn)綠化20公里，新栽植楊樹，柳樹，松樹及各種灌木等各類苗木30萬株，道路景觀得到進(jìn)一步改善和提高，綠量進(jìn)一步增加。改造提升果園3000畝，完成果實(shí)套袋2100萬個(gè)，新發(fā)展經(jīng)濟(jì)林面積5080畝，其中在**、***、**、**、**等村新栽和補(bǔ)植金銀花****畝，在**村建起核桃園一處、栽植核桃*萬余株，面積***余畝，**村新栽植元寶楓**畝，***新栽黃桃800畝，***村新發(fā)展大櫻桃200畝，桃300畝，其他各類經(jīng)濟(jì)苗木800畝，完成荒山直播造林700畝，進(jìn)入雨季，我鎮(zhèn)抓住汛期雨水增多，雨量豐沛的有利時(shí)機(jī)，早準(zhǔn)備，早行動(dòng)，組織專業(yè)隊(duì)，大力開展雨季造林活動(dòng)，現(xiàn)已完成造林任務(wù)20xx畝，我們將繼續(xù)根據(jù)天氣情況，因地制宜，因時(shí)制宜，確保雨季造林任務(wù)的完成。
三、林改工作進(jìn)展順利
按照區(qū)委區(qū)政府要求，今年，在區(qū)林改辦統(tǒng)一部署安排以及鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下，我鎮(zhèn)組織精干力量，安排專門經(jīng)費(fèi)，全面開展了林改外業(yè)勘界工作，并圓滿完成，全鎮(zhèn)共勘林地***宗，面積***萬畝。同時(shí)我鎮(zhèn)對林改工作開展以來涉及到的各種表格資料文件進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善，分類整理并歸檔保存，確保了這次林改工作的每個(gè)步驟、環(huán)節(jié)、程序都真實(shí)有效，有據(jù)可查。()10月下旬，我鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)代表全區(qū)順利通過了省里對集體林權(quán)制度改革工作的檢查驗(yàn)收。
四、努力做好美國白蛾、楊雪毒蛾等病蟲害防治工作。全鎮(zhèn)共設(shè)立病蟲害監(jiān)測點(diǎn)*處，對美國白蛾等病蟲害進(jìn)行密切監(jiān)測，同時(shí)積極組建病蟲害防治隊(duì)伍，并購置高枝剪、噴霧機(jī)等機(jī)械設(shè)備，儲存藥物，做好了防治準(zhǔn)備，為有效防治病蟲害，確保全鎮(zhèn)林業(yè)資源安全打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止目前，全鎮(zhèn)尚未發(fā)現(xiàn)美國白蛾等病蟲害。
五、林政工作。進(jìn)一步加大護(hù)林員巡查力度，嚴(yán)格執(zhí)法，積極配合林政，國土、安檢等部門打擊非法采石，采砂，亂占林地，亂砍濫伐及盜伐林木，偷竊名貴樹木，木材無證經(jīng)營行為，及時(shí)查處各類林木案件，較好地維護(hù)了全鎮(zhèn)林業(yè)秩序。
以上是我鎮(zhèn)今年林業(yè)工作主要完成情況，可能距離鎮(zhèn)黨委、政府及區(qū)林業(yè)局的要求還有一定距離，我們將在今后工作中逐一整改落實(shí)，爭取工作的更好成績。
謝謝大家！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
四河村在駐點(diǎn)工作組及鎮(zhèn)委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，20xx一年來，按照年初目標(biāo)責(zé)任制，通過共同努力，完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育任務(wù)。我村總?cè)丝?638人，已婚育齡婦女596人，當(dāng)年生育43人，其中1孩30人，2孩13人，領(lǐng)取獨(dú)生子女證57人。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
村兩委會高度重視計(jì)劃生育工作，始終把計(jì)劃生育工作放在首位，實(shí)行村書記負(fù)總責(zé)，其他村組干部分戶包片，層層簽訂責(zé)任書與工資掛鉤，切實(shí)把計(jì)劃生育工作落實(shí)到實(shí)處，使人人都有責(zé)任感。
二、堅(jiān)持例會報(bào)告制度
我村始終堅(jiān)持例會制度，每月1號村組干部、信息員匯報(bào)上月計(jì)劃生育情況，進(jìn)行分析、核對，及時(shí)收集情況、交流經(jīng)驗(yàn)、排查問題，綜合分析、解決安排當(dāng)月計(jì)劃生育工作，做到情況明、底子清、任務(wù)措施落實(shí)到位。制作高檔的計(jì)劃生育宣傳牌、宣傳標(biāo)語、公布欄，增強(qiáng)宣傳力度，同時(shí)完成各項(xiàng)檔案整理，流動(dòng)人口分片管理，責(zé)任到人，從而將工作做的更細(xì)，更完善。
三、充分利用計(jì)劃生育協(xié)會和中心戶長廣泛宣傳計(jì)劃生育政策
計(jì)劃生育是國策，我村廣泛宣傳計(jì)劃生育政策，加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理，定期組織生殖健康檢查，避孕節(jié)育，獎(jiǎng)勵(lì)扶助等知識培訓(xùn)，同時(shí)增強(qiáng)了生育文明的.評選活動(dòng)，使廣大育齡婦女自覺執(zhí)行計(jì)劃生育。通過宣傳全村無一例人工終止妊娠，廣大群眾自覺學(xué)法、守法有效的促進(jìn)了計(jì)劃生育工作。
四、堅(jiān)持報(bào)表制度
我村各項(xiàng)計(jì)劃生育報(bào)表都按時(shí)無誤堅(jiān)持上報(bào)，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確。檔案管理規(guī)范、有序、齊全。
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期艱巨的工作，在總結(jié)成績的同時(shí)也有不足，在今后的工作中將發(fā)揚(yáng)成績，進(jìn)一步提高工作效率，把我村的計(jì)劃生育工作做的更好。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
一年來，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的'整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想情況
1、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定立場。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”的重要思想，使自己的思想同各級黨組織保持一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：
一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;
二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;
三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
中心在黨委、行政和戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“三百萬、管理年、增效益、促發(fā)展”主題，強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)制度，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了節(jié)支降耗，確保了安全生產(chǎn)供應(yīng)�，F(xiàn)在對今年工作做以總結(jié)，并匯報(bào)明年的工作打算：
一、xx年所做的工作：
（一）圍繞降低噸煤成本做工作，嚴(yán)格控制材料消耗。
1、出臺了《材料費(fèi)管理與考核辦法》。
文件對公司下達(dá)的60秏定額物資指標(biāo)進(jìn)行了明文規(guī)定。即：實(shí)行定量與定額雙向控制：有定量沒有材料費(fèi)指標(biāo)不能領(lǐng)，有材料費(fèi)指標(biāo)超定額不能領(lǐng)。
2、加大考核力度，把定額指標(biāo)分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊(duì)，并與戰(zhàn)線材料費(fèi)指標(biāo)掛勾，節(jié)獎(jiǎng)超罰。
3、對部分定額物資中的小型設(shè)備及工具，實(shí)行租賃，按使用時(shí)間，使用周期和易損程度，折算收取材料費(fèi)。避免了重復(fù)投入，提高了使用率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新，避免材料流失，并對部分物資，制定使用周期，不到期領(lǐng)用，按比例進(jìn)行罰款。
（二）計(jì)劃工作先行，促進(jìn)材料消耗規(guī)范合理。
1、對各用料單位報(bào)來的下月度材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對庫，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。及時(shí)上報(bào)臨時(shí)計(jì)劃，合理安排到貨時(shí)間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，催促駐礦及時(shí)進(jìn)貨，掌握進(jìn)貨渠道。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念，密切配合駐礦站和相關(guān)業(yè)務(wù)科室，及時(shí)掌握各單位領(lǐng)料情況，以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
3、我們按照集團(tuán)公司的要求，會同各戰(zhàn)線、各部門，根據(jù)明年預(yù)計(jì)原煤產(chǎn)量、開拓進(jìn)尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要，統(tǒng)籌考慮，合理安排，認(rèn)真編制出～年度物資需求和材料消耗計(jì)劃，并及時(shí)上報(bào)了駐礦供應(yīng)站。
�。ㄈ┌押门详P(guān)，加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。
1、嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。對各單位領(lǐng)用物資從計(jì)劃、審批、發(fā)放、使用、庫存進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤管理；現(xiàn)場落實(shí)使用去向，建立健全各類物資管理臺帳；每旬對各戰(zhàn)線、各隊(duì)材料消耗情況進(jìn)行認(rèn)真分析一次，找出材料管理中存在的深層次問題，反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠準(zhǔn)確的依據(jù)。
2、嚴(yán)格對各單位小倉庫和留礦物資進(jìn)行逐項(xiàng)盤點(diǎn)。堅(jiān)持有舊品不批新品，控制新品投入。
3、對各單位領(lǐng)用材料實(shí)行配送管理，實(shí)現(xiàn)批料、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè)，互相監(jiān)督，杜絕跑、冒、滴、漏。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)監(jiān)督管理，做好物資質(zhì)檢驗(yàn)收工作。
1、質(zhì)檢人員明確責(zé)任，強(qiáng)化市場意識，深入市場，走訪廠家、用戶，全面調(diào)查了解相關(guān)物資的價(jià)格、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息，對發(fā)現(xiàn)問題的物資，無論牽涉到哪個(gè)部門，哪個(gè)人，采取堅(jiān)定的措施，該換的換，該退的退。一切為保障的安全生產(chǎn)服務(wù)，一切以維護(hù)我礦的整體利益為標(biāo)準(zhǔn)。
2、搞好市場調(diào)查，從十一月份起，建立了信息反饋單制度，對物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋公司有關(guān)專業(yè)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，有效控制物資采購價(jià)格和質(zhì)量，從源頭上控制材料成本。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)現(xiàn)場物資管理。
物資管理人員深入各施工現(xiàn)場，對物資的使用和去向進(jìn)行監(jiān)督檢查核實(shí)，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象；特別對單項(xiàng)工程用料管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)，跟蹤管理，加強(qiáng)現(xiàn)場落實(shí)，合理使用，避免物資流失和挪用。加強(qiáng)了對大型材料的管理，主要是核實(shí)使用數(shù)量和使用周期，同時(shí)搞好現(xiàn)場合理調(diào)劑使用，避免積壓，增加周轉(zhuǎn)。
（六）想盡一切辦法，加強(qiáng)了回收復(fù)用和修舊利廢的管理。
1、出臺了《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》。
從制度上規(guī)范和加強(qiáng)了舊品的回收，修舊和復(fù)用工作。對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備，配件分品種、類別，進(jìn)行加工，修理，改制，達(dá)到舊品復(fù)用，降低了生產(chǎn)成本。
2、抓好支護(hù)材料的修理，特別是錨桿、錨桿梁的修理和十三小件、小型電器的修理，如煤電鉆、潛水泵、紅燈、電鈴等。
3、抓好坑木廠加工改鋸工作，合理套材，利用邊角廢料改制柱鞋、契子、小板、長短大板。
4、加大對大型材料的回收力度，對各施工現(xiàn)場物資實(shí)行編號、建檔管理，監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫，修理復(fù)用。充分利用四廠（機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠）的修理能力，減少新品投入，降低材料成本。通過以上措施，xx年努力實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值900萬，復(fù)用價(jià)值860萬，實(shí)現(xiàn)修舊利廢800萬元。
二、xx年物資管理總體安排和工作計(jì)劃：
xx年我們將以完善機(jī)制為主題，降低成本為重點(diǎn)，以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為宗旨，全面推行目標(biāo)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力；在完成礦和戰(zhàn)線下達(dá)任務(wù)的同時(shí)，自我加壓，完善機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的突破。我們的基本工作思路是：深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，解放思想、更新觀念、強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，以礦下達(dá)的材料費(fèi)指標(biāo)為導(dǎo)向，為全面提升物資管理水平、滿足礦生產(chǎn)發(fā)展的需要。
�。ㄒ唬┙Y(jié)合xx年具體情況制定以下工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)物資采購、催交、催領(lǐng)的計(jì)劃管理，根據(jù)各單位現(xiàn)場生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進(jìn)度，超前規(guī)劃，與駐礦站、使用單位密切配合，充分發(fā)揮我礦物資管理的優(yōu)勢，加大用料催交力度，確保安全生產(chǎn)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以滿足生產(chǎn)一線需要為中心，全面加強(qiáng)服務(wù)意識。xx年度我們將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”，為生產(chǎn)一線著想，盡力降低各類管理供應(yīng)環(huán)節(jié)的漏洞，完善物資供應(yīng)體系。
3、加強(qiáng)指標(biāo)考核與監(jiān)督檢查，切實(shí)落實(shí)兌現(xiàn)材料費(fèi)獎(jiǎng)罰，努力降低材料費(fèi)消耗。
4、加強(qiáng)員工教育，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的物資供應(yīng)隊(duì)伍。
�。ǘ﹛x年工作重點(diǎn)及具體舉措。
1、加強(qiáng)計(jì)劃采購，提高管理水平。
針對現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時(shí)、以至材料需求臨時(shí)計(jì)劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應(yīng)，xx年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位，在根據(jù)各單位上報(bào)的用料計(jì)劃基礎(chǔ)上，編制月度的物資需求計(jì)劃，并依據(jù)各單位的月度用料計(jì)劃編制當(dāng)月的物資計(jì)劃，特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。完善物資供應(yīng)流程，靈活運(yùn)用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫，降低物資價(jià)格成本，控制庫存儲備，降低儲備獎(jiǎng)金占用；減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉儲時(shí)間、存貨數(shù)量，提高供應(yīng)效率，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，降低臨時(shí)計(jì)劃，提高準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性。
2、加大管理力度，提供物資信息服務(wù)。
由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)外，還選派人員深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)一線單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應(yīng)方案；根據(jù)留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質(zhì)信息，并及時(shí)反饋至各單位，并做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，提高材料信息的準(zhǔn)確性，為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)。成立信息反饋單制度，建立中心每月物資管理例會制，為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手資料和參考信息。
3、以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，全面提升服務(wù)意識。
在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾，注重物資管理人員的意識培養(yǎng)，樹立用戶為主的服務(wù)意識。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，我中心今年將在去年基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi)，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費(fèi)流失。
4、以人本管理為主，加強(qiáng)員工素質(zhì)培育。
物資管理過程中，人力資源是最關(guān)鍵的因素。下一年度，我們將大力完善績效考核，加大經(jīng)濟(jì)杠桿作用，激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)工作積極性。由于我中心人員基數(shù)較大，再加上近期新調(diào)入人員的增加，業(yè)務(wù)水平參差不齊，提高培訓(xùn)顯得尤為重要。為此對于新來員工我們按計(jì)劃分步驟實(shí)施培訓(xùn)；在管理上采取以老帶新的方式，崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工適應(yīng)崗位需要，適應(yīng)我礦、戰(zhàn)線形勢發(fā)展的要求。開展評選優(yōu)秀員工活動(dòng)，試行末位淘汰制。在物管中心績效考核的基礎(chǔ)上，每月或每季度進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評選。建立和完善考核機(jī)制，實(shí)行任務(wù)、績效考核和工資獎(jiǎng)金掛鉤；建立和完善競爭機(jī)制，準(zhǔn)備試行末位淘汰制，以調(diào)動(dòng)全員的工作熱忱。
5、積極推行現(xiàn)代化管理模式，提高信息化管理水平我中心將逐步提高物資管理的手段，使用電腦、網(wǎng)絡(luò)等有效的管理手段，提高物資管理供應(yīng)水平。
6、設(shè)立主任信箱、民主監(jiān)督信箱，聽取員工的意見和合理化建議，收集員工對管理人員的違章違紀(jì)舉報(bào)材料，隨時(shí)接受職工群眾的監(jiān)督，加強(qiáng)了與員工的`溝通渠道。
7、做好與供應(yīng)站、公司計(jì)劃科、供應(yīng)處等外部單位的協(xié)調(diào)工作，以保證物資供應(yīng)的正常運(yùn)行，并做好職工的福利和后勤保障工作，創(chuàng)造寬松、緊張、快樂的工作生活環(huán)境。
8、完成礦和戰(zhàn)線交給的其它任務(wù)。
三、問題及建議：
1、為加強(qiáng)物資管理，減少提升和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，從長遠(yuǎn)考慮，應(yīng)在-320大巷建一個(gè)斷面16m2，長150m的支架庫，對回收物資進(jìn)行修理，調(diào)劑和周轉(zhuǎn)。
2、-320火藥庫嚴(yán)重失修，極為影響我礦的安全生產(chǎn)，上級部門多次檢查督促，要求停用，并重新建一個(gè)火藥庫。
3、為加強(qiáng)地面廢舊物資管理，應(yīng)對現(xiàn)有的舊品庫進(jìn)行改造，擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)揮其重大的作用。
4、對坑木廠、電鋸房、木工房等廠房和設(shè)備進(jìn)行重建和更新，使之成為我礦物資管理的一個(gè)亮點(diǎn)。
5、因井下條件千差萬別，特別是十礦為高突礦井，隨著開采深度地增加，地質(zhì)條件越來越差，安全投入隨之加大，加上以前安全生產(chǎn)投入欠帳較多，所以，建議在制定我礦定額物資指標(biāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮我礦生產(chǎn)的具體情況，適當(dāng)放寬部分物資的定額指標(biāo)，
四、結(jié)束語：
建章立制是物資管理與供應(yīng)的關(guān)鍵所在。xx年是中心的改革年、流程再造年，我中心完成了一系列大刀闊斧的改革，制定和完善了一系列的規(guī)章制度，各部門既有相互分工，又有協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督制約。崗位職責(zé)明確了，制度嚴(yán)明了，執(zhí)行力、監(jiān)督力加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作逐步走上了正規(guī)化、程序化、科學(xué)化的軌道。
xx年也是我們物管中心經(jīng)過改革調(diào)整后的第一年，是成功地完成由舊的物資供應(yīng)體系過渡到新的供應(yīng)體系第一年，同時(shí)也是我們中心物資供應(yīng)管理的關(guān)鍵一年。在這有挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年里，我們物管中心決心在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和和礦、戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我礦、戰(zhàn)線總體戰(zhàn)略布署，圍繞物資管理經(jīng)營方針，圍繞我中心被賦予的崗位職責(zé)，本著精簡、高效、創(chuàng)新、進(jìn)取的原則，開創(chuàng)物管中心物資管理供應(yīng)的新局面�；仡檶⒔荒陙淼墓ぷ�，我們欣慰，但是我們的是恐慌。工作成績是有的，但我們看到的只是不足。我們沒有懈怠，我們在努力，我們將會以更加飽滿的熱情迎接明年的工作。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
我擔(dān)任四三班的班主任， 工作中我以身作則，為人師表，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生的好評。這期間 ，深深體會到班主任工作的艱辛與重要，所以我不斷地學(xué)習(xí)教育理論知識，在實(shí)踐中摸索行之有效的班主任工作方法，形成了與眾不同的班級管理風(fēng)格。
一、不斷提高自身素質(zhì)
為了能更好地開展班主任工作，我認(rèn)識到，這得首先從自身做起。要學(xué)習(xí)一些班主任的管理方法，就得從學(xué)生的身心去考慮。因此，我訂購了教育書刊《班主任》，理論與學(xué)生的實(shí)際相結(jié)合，掌握了學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，就能得心應(yīng)手地開展班主任工作了。低年級時(shí)，學(xué)生很聽老師的話，中高年級時(shí)，學(xué)生的逆反心理較強(qiáng)，我根據(jù)理論與實(shí)踐相結(jié)合，把班級管理的有條不紊。
班主任要使學(xué)生對你“既親近又崇拜” ，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。就必須具有體察學(xué)生的思想、情感、需求的能力，應(yīng)有啟迪學(xué)生心靈的能力，應(yīng)有教育和管理相結(jié)合的能力，應(yīng)有較高的演講和對話能力等。因此，我在工作之余，除了閱讀有關(guān)班級管理的書籍，還經(jīng)常上網(wǎng)，學(xué)習(xí)有關(guān)演講、口才等方面的知識。
二、從“愛”字出發(fā)，堅(jiān)持疏導(dǎo)、教育為主的方針，勤勤懇懇做好班級管理
熱愛教育事業(yè)，熱愛班主任工作，更愛他的學(xué)生，立志當(dāng)好學(xué)生的引路人，使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)、生活，不斷提高思想素質(zhì)，道德品質(zhì)，掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)，成為國家建設(shè)發(fā)展的有用之材。
在班上，也有少數(shù)學(xué)生發(fā)生打架、曠課、組織紀(jì)律渙散等現(xiàn)象。對我沒有粗暴的斥責(zé)，而是進(jìn)行耐心的說服教育。因?yàn)槲疑钚胖灰鼙M力地從各方面去真誠的關(guān)心、愛護(hù)、尊重學(xué)生，嚴(yán)格要求他們，一定會使學(xué)生感受到老師的真摯情感，激發(fā)起上進(jìn)心。
在實(shí)際工作中，我特別注重感情投入，用愛心去填補(bǔ)學(xué)生遠(yuǎn)離家庭、遠(yuǎn)離父母所造成的感情真空，使師生的感情逐步加深，為說服教育學(xué)生打下了重要的基礎(chǔ)。除了關(guān)心學(xué)生的生活外，我還非常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，因?yàn)橹挥信W(xué)習(xí)，掌握更多的知識，將來才能成為祖國的有用之材。所以他經(jīng)常在班級里強(qiáng)調(diào)知識的重要性。采取了一些切實(shí)有效的措施，創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)條件，并經(jīng)常和任課老師取得聯(lián)系，掌握情況，還推薦有關(guān)學(xué)習(xí)方法的書籍給學(xué)生看。通過各種渠道，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，力爭他們多學(xué)一點(diǎn)知識。
思想上經(jīng)常與學(xué)生溝通，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，耐心地引導(dǎo)他們不斷提高思想覺悟。由于我在平時(shí)注意了對學(xué)生的體貼和愛護(hù)，當(dāng)有的學(xué)生有病不能上課時(shí)，就對我說:“老師，真不好意思，又有病了�！币粋�(gè)學(xué)生犯錯(cuò)誤后，對其他學(xué)生說:“我真對不起老師對我的信任，怎么又犯錯(cuò)誤了。又讓老師操心了。”學(xué)生遲到了，說：“老師，對不起，我遲到了�！边�有的學(xué)生正面沒勇氣給老師承認(rèn)錯(cuò)誤，就用發(fā)短信給的方式給老師承認(rèn)錯(cuò)誤。因?yàn)橹x老師常常對他的學(xué)生說：要做一個(gè)有錯(cuò)就改的人;犯錯(cuò)并不可怕，就怕犯同樣的錯(cuò)誤;要誠實(shí)，要遵守自己的承諾……
愛可以增進(jìn)師生之間的友誼，友我堅(jiān)持以正面教育為主，開展理想前途教育，做了大量的耐心、細(xì)致的思想工作，收到了良好的效果。
在處理每一位學(xué)生的'問題上，我都貫徹以疏導(dǎo)為主、正面教育的方針，不做生硬的批評，而是查清事實(shí)，分析原因，做耐心說服教育工作，使學(xué)生自己認(rèn)識問題的危害性。
學(xué)生的思想單純和考慮問題不周全，很多老師都認(rèn)為不會出現(xiàn)的問題用不著強(qiáng)調(diào)說明，可我卻認(rèn)為，學(xué)生往往會因缺乏知識、經(jīng)驗(yàn)而犯錯(cuò)誤，因此他對學(xué)生多加注意觀察，及時(shí)掌握情況，多提醒學(xué)生注意，多打預(yù)防針，做到有備無患。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該幫助學(xué)生吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，給予改正的機(jī)會。
三、以身作則，樹立榜樣
這雖是一種“無聲的教育”，卻能達(dá)到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果，言教不如身教，作為班主任――我時(shí)刻不忘自己的表率作用。在寒冷的冬天我會第一個(gè)帶著孩子滿操場的跑，呼吸清晨的新鮮空氣。夏天的太陽再烈，我也不會躲到蔭涼里看孩子們在太陽下?lián)]汗如雨。每天我主動(dòng)大聲學(xué)生問好，從不亂丟垃圾，當(dāng)孩子和我說話時(shí)，總是親切的注視著我，與我交談。因此，我所帶班的學(xué)生講文明，懂禮貌，受到家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
四、善于組織和管理學(xué)生
班主任必須善于組織和管理學(xué)生，我感受最深的一點(diǎn)。作為班主任，要做的工作多而繁雜。例如下午很晚離校，督促學(xué)生清掃好衛(wèi)生，早上提前到校，檢查家庭作業(yè)，組織早讀等。上課間操，開會排隊(duì)，班主任都得到位。每學(xué)期開學(xué)計(jì)劃，期末總結(jié)，每周一次周會、平時(shí)不定期的班干會，學(xué)生會，布置教室，出黑板報(bào)，主題班會等各項(xiàng)工作都要到位。加上每天發(fā)生的偶發(fā)事件，家庭訪問等瑣事，耗費(fèi)的時(shí)間無法計(jì)算。那么怎樣才能比較輕松而又出色地做好班主任工作呢?
我認(rèn)為：作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力，要學(xué)會培養(yǎng)班級的骨干力量，力爭做到“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事有時(shí)做，人人管人，人人被管”的班級管理原則，明確職責(zé)、落實(shí)到人。這樣不僅班主任輕松，而且調(diào)動(dòng)學(xué)生班級管理的主動(dòng)性。就拿我班來說吧，現(xiàn)在班里的一般事情都由班長負(fù)責(zé)，但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班級成員。早讀、早操等日常工作都由專人負(fù)責(zé);教室內(nèi)的黑板報(bào)由專人負(fù)責(zé)， 室外的黑板報(bào)由專人負(fù)責(zé);學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科代表負(fù)責(zé)。 其他衛(wèi)生、安全、行為等方面都有專人負(fù)責(zé)。
班主任，一項(xiàng)平凡的工作;班主任，一個(gè)平凡的崗位。我在這個(gè)平凡的崗位上做著平凡的工作。我們很幸慶，有這樣一位平凡的老師。但是，正因?yàn)檫@樣一位平凡的老師，開啟了孩子們不平凡的心靈!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
期末將至，社聯(lián)本學(xué)期的工作也已漸近尾聲。值此辭舊迎新之際。我也對自己一學(xué)期以來的工作做了如下總結(jié)：
（一）本學(xué)期，我認(rèn)真參加了社團(tuán)聯(lián)合會組織的各項(xiàng)活動(dòng)與會議。
九月份的社團(tuán)招新，讓我對社聯(lián)的工作有了最初的認(rèn)識；十月份召開的社聯(lián)全體成員會議則讓我對社團(tuán)聯(lián)合會有了更深層，更全面的了解，讓我在明確了自己的本職工作之外，更懷著一顆景仰的心迫切地渴望融入社聯(lián)這個(gè)光榮的群眾。三站金秋社團(tuán)巡禮，讓我有幸一睹各社團(tuán)的才華與風(fēng)采，社揚(yáng)千帆，蓬城萬里的豪情更深化了我一切為了社團(tuán)，服務(wù)學(xué)生社團(tuán)的工作理念。十一月十二日在主校區(qū)召開的部門會議更是讓我深感社聯(lián)的工作之重要。
（二）參加工作的同時(shí)，也讓我看到了自身存在的許多不足：
評議部的工作包括社團(tuán)日常，特色活動(dòng)的評議，并填寫好評議報(bào)告；審核社團(tuán)申請表，更新社團(tuán)信息表；完成社團(tuán)的財(cái)務(wù)抽查審核和會費(fèi)審計(jì)；還要負(fù)責(zé)社團(tuán)巡演晚會的考評。
評議部是社團(tuán)聯(lián)合會的一個(gè)重要部門，這也決定了其工作的`特殊性。評議部的干事不僅僅需要細(xì)心，耐心，專心等良好的工作態(tài)度，還要本著公平，公正，公開原則，不允許有絲毫的差錯(cuò)。
然而，剛剛踏進(jìn)大學(xué)校園的我，仿佛初生牛犢般涉世未深，很多時(shí)候并不懂得因人而異的為人處事之道。例如在寫評議報(bào)告時(shí)，如何與社團(tuán)的負(fù)責(zé)人打交道；如何能夠即時(shí)發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的不合理之處，獲得社團(tuán)最真實(shí)的狀況；如何以最有力的方式向負(fù)責(zé)人提出意見而又不會有濫用評議部職權(quán)之嫌。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作時(shí)往往容易夾帶一些個(gè)人情感，易沖動(dòng)，好奇心重，還無法完全做到公正。工作的用心性也不夠，對有關(guān)大學(xué)社團(tuán)申請成立的流程和規(guī)定，社團(tuán)章程等的熟知程度不夠。工作時(shí)多一理解命令為主，缺乏主動(dòng)性，不善察言觀色。
此外，在遇到班級事務(wù)與社團(tuán)工作發(fā)生沖突時(shí)，處理方式也欠佳。
（三）今后的工作打算
在新學(xué)期的工作中，我必須該進(jìn)工作方法，提高工作效率，更加塌實(shí)工作。更重要的是要杜絕散漫，提高用心性。主動(dòng)了解部門工作，并以的熱情，盡的發(fā)奮去完成。爭取為社團(tuán)聯(lián)合會盡可能多的多出力，不辜負(fù)社聯(lián)當(dāng)初錄用我的期望。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
躍過猴年元旦之門，我才不禁感嘆時(shí)間過的好快，忙碌中才意識到我們又走過了一年，xx年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并快樂著�；赝哌^的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對于xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時(shí)也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)
一、思想情況 一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
二、工作情況 對步入龍控集團(tuán)已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)工作者，更是一個(gè)學(xué)習(xí)者�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行” 只有理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動(dòng)腦筋，考慮問題全面，提高技術(shù)水平;才能更好的為溫泉的正常運(yùn)行而服務(wù)。
三 技能提升 我認(rèn)為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治。我們每一名設(shè)備維修員或操作員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作，改變設(shè)備維修的被動(dòng)局面，才能使公司正常營運(yùn)。經(jīng)過多年的設(shè)備維修工作積累，現(xiàn)在又在部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下，我的'技能和進(jìn)公司時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識。同時(shí)自己也加強(qiáng)其它各領(lǐng)域維修方面的技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握，爭取使自己在機(jī)械維修、電氣維修與工程維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
20xx年，新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個(gè)新的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)，20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念，積極向上，認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步，個(gè)人在成長，公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張。但在對于明天寄予厚望的同時(shí)，我們更要清醒的認(rèn)識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風(fēng)起云涌，“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
這一年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。 戰(zhàn)略規(guī)劃 對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。 天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。 品牌建設(shè) 品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按ｉｓｏ體系的有效動(dòng)作 公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系 自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo) 公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。 內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。 目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題�，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓XX多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。
四、保安方面
1、XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的.工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)*鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。 信息溝通 一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。 服務(wù)績效 一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。 結(jié)束語 我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
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