護士個人工作計劃【范例14篇】
時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的護士個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士個人工作計劃1
在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設(shè)之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
一、護理管理
1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。
3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務(wù)形式,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,
一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;
二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,從機制上調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。
5、微機管理要使護理服務(wù)在三方面得以方便、快捷,
一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;
二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,整理進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間;
三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,提高護理記錄的法律價值。
6、針對住院病人基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”感覺。
7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩(wěn)定,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利于?婆嘤柕恼_B續(xù)進行和?品⻊(wù)的質(zhì)量。
8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展:①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內(nèi)容,結(jié)合臨床實例,進行護理安全教育、規(guī)章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩方面結(jié)合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務(wù)的護理專業(yè)隊伍。
9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果方面有機結(jié)合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步形式合理的管理辦法。
10、總結(jié)歷年聘用護士管理經(jīng)驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調(diào)動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩(wěn)定,利于護理專業(yè)技術(shù)水平建設(shè)的目的。
二、業(yè)務(wù)管理
1、進一步深化整體護理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的'修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處,整理對照實例耐心幫教,切實提高護理人員學以致用的能力,提高護理隊伍的綜合素質(zhì),引導和培養(yǎng)護理人員理論結(jié)合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
3、調(diào)整護理查房時間和形式、內(nèi)容,認真開展查房后小結(jié)和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調(diào)整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結(jié)合實際,學以致用上,在疾病護理常規(guī)、?谱o理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學習效果。
5、病案管理上堅持三級質(zhì)控,重點放在二級質(zhì)控上,利用查房保證病人信息資料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的權(quán)威性、可靠性、科學性。
6、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。
7、鼓勵護理人員在職培訓,整理通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
三、在職培訓
1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”是學習原則,護士長在根據(jù)科室實際情況擬定業(yè)務(wù)培訓(學習)計劃,適時、重點突出地組織業(yè)務(wù)學習,注重每次學習的效果而不是形式。
2、護理技能培訓重點為
、偈隧椬o理操作的規(guī)范化培訓,特別作好新員工及臨時用工的培訓;
、诔S眉本燃寄埽
、劢】到逃猩婕暗目祻图记珊图夹g(shù)。
3、以“綜合能力考察”主管護士資格,以“認證”工作為契機調(diào)動護理人員學習的自覺主動積極性。
4、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),心內(nèi)科專業(yè)
5、院外進修:安排外一科、急診科二名護理人員,參加急癥急救專業(yè)進修三個月。
6、通過對口支援和院外進修項目的開展,力爭使醫(yī)院護理在重癥監(jiān)護和心電圖識別上有實質(zhì)性的提高。
護士個人工作計劃2
一、 總指導思想
以爭創(chuàng)”三甲”醫(yī)院為契機,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以?婆嘤枮橹攸c,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
二、 工作目標
1、病人對護理工作滿意度。
2、基礎(chǔ)護理合格率≥95%,危重患者護理合格率≥90%,年壓瘡(難免性壓瘡除外)發(fā)生次數(shù)為“0”。
3、病區(qū)管理合格率≥95%。
4、 護理文書書寫質(zhì)量合格率≥90%。
5、健康教育覆蓋率≥95%
6、護理安全合格率要求達到100%,高;颊邏函忥L險評估率100%發(fā)生率0,高危患者跌倒/墜床風險評估率100%,高危患者管路風險評估率100%,護理不良事件:每年每百張床位報告≥15件。
7、無菌物品及消毒隔離合格率100%。
8、急救物品、藥品合格率100%。
9、新護士崗前培訓率100%,護士實施分層培訓100%。
10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準:理論考試80分,技術(shù)操作≥80分)。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬┐_保目標實現(xiàn),加強護理安全管理 嚴格執(zhí)行各項護理管理及護理安全管理規(guī)章制度,使護士們養(yǎng)成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
。ǘ﹦(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、以爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院評審標準繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、以“病人為中心”繼續(xù)加強和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意做為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點。
4、注重收集護理服務(wù)需求信息,收集整理,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調(diào)動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,根據(jù)護理部的精神,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ㄈ┓謱蛹壟嘤,同時加強莊客內(nèi)涵建設(shè),提高專科護理質(zhì)量。
1、根據(jù)N0、N1、N2、N3層級培訓,重視每月的'業(yè)務(wù)學習、護理查房。
2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?评碚撝R講解,并采取有效干預措施。
3、督促各層級護士認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士能掌握急救藥品及器材的使用。
。ㄋ模┘訌娭攸c環(huán)節(jié)管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證至少有一名質(zhì)控員在崗進行質(zhì)控,確保護理安全。
4、藥品的管理:定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
。ㄎ澹┘訌娫焊兄R培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,由消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄,護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
。┘訌娙瞬排囵B(yǎng),強化科研意識
1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。
2、護士長及全科護師職稱以上每年完成綜述或論文2篇。
護士個人工作計劃3
近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導的重視和大力的支持,使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的`尊敬,被譽為“白衣天使”。在這即將開始的新的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質(zhì)
尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理
如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度
做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)
五、解放思想
為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強溝通交流
加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作
做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
護士個人工作計劃4
新的一年,新的起色,更是新的亮點。曾經(jīng)我努力過,未來我更要沿著院領(lǐng)導的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護士長的領(lǐng)導,配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
一、工作目標
1、我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。
2、把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。
3、都說素質(zhì)決定能力,我要積極提高素質(zhì),加強學習,爭先進。
4、認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
二、工作打算
1、學習管理工作規(guī)范。
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應(yīng)急預案,做好各項工作。
2、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
3、主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
4、加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
1、加強基礎(chǔ)理論知識的`學習。
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
2、加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
3、認真做好基礎(chǔ)護理工作。
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
護士個人工作計劃5
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、加強工作能力,提供更好的服務(wù)
我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應(yīng)的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動,并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務(wù)。
二、努力上進,掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的'急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發(fā)燒的小孩子等等,我希望在今年我都能學到相應(yīng)的急救方法,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。
三、完成晉升,成為護師
我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標了,今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。
護士個人工作計劃6
我在過去的一年里能夠認真履行好護士的職責,隨著時間的流逝已經(jīng)迎來了新一年的工作,我明白在接下來一年里有著不少挑戰(zhàn)和機遇,因此我得圍繞著醫(yī)院的發(fā)展目標展開自身的工作,成為優(yōu)秀的護理人員是我在這一年的工作目標,現(xiàn)對這一年度的護理工作制定以下計劃。
繼續(xù)做好本職工作并嚴格要求自己,我明白護理工作的完成本就需要做到腳踏實地,任何好高騖遠的想法只會導致工作中容易出現(xiàn)差錯,因此我需要在護理工作中嚴格要求自己并遵從護士長的指示,按照三查七對以及無菌操作等規(guī)定做好自身的工作,發(fā)現(xiàn)患者的病情出現(xiàn)惡化則需要及時通知值班醫(yī)生,而且在協(xié)助醫(yī)生的過程中也要認真做好診療工作,通過護理工作中的良好表現(xiàn)來幫助患者盡快得到康復,而且我也需要多和患者溝通并幫助對方做好心理輔導,這樣的話也能夠讓患者在住院期間積極配合治療,對于護理工作的完成來說做好這方面的工作很重要。
強化對業(yè)務(wù)知識的學習從而提升自身的護理水平,我明白自己在護理工作中還欠缺不少技巧需要進行學習,即便是平時的.基礎(chǔ)工作中也會出現(xiàn)犯錯的狀況,因此要認真反思護理工作中的錯誤并多向同事學習,在思想上追求先進性并重視自身能力的提升,對于護理工作的完成來說這方面的努力是不容忽視的,而且我也要利用院領(lǐng)導進行培訓或者外出學習的機會,多學習對自身發(fā)展有益的知識并將其運用到護理工作中去,而且我也要寫好每個階段的工作報告并對自身的表現(xiàn)進行分析。
對藥品和醫(yī)療器械做好保管并做好交接班工作,前者在保管過程中需要進行嚴格的登記,一方面要確保藥品和醫(yī)療器械不會出現(xiàn)遺失或者損壞的狀況,另一方面當醫(yī)務(wù)人員進行申領(lǐng)的時候需要做登記,確保每樣物品的使用都能夠做好相應(yīng)的記錄,這樣在后期進行統(tǒng)計的時候能夠避免意外狀況的發(fā)生,而且對于醫(yī)療垃圾的處理也要嚴格落實相應(yīng)的條例才行。平時要做好值班工作并對各個科室的患者負責,而且在交接班的過程中需要將自己值班過程中的重要事項告知給同事。
制定好計劃不過是完成護士工作的第一步罷了,接下來我會認真做好醫(yī)院各項工作并為所在科室的發(fā)展而努力,希望通過工作中的良好表現(xiàn)成長為合格的醫(yī)院護士。
護士個人工作計劃7
一、個人成長方面
在上一個階段的工作中我是有了比較多的進步的,但我知道自己其實是有很大的進步的空間的。所以在這一個階段中我最重要的工作就是要努力的去學習,讓自己在工作中做到零失誤,有更加優(yōu)異的表現(xiàn)。我會向護士長多學習,護士長知道的東西肯定是比我要多的,護士長的工作經(jīng)驗和能力也是比我要好很多的,所以我只有向她學習,把她當成我的一個目標,我才能夠在工作中去學到一些東西。
二、培訓計劃
在這一個階段中醫(yī)院和科室都會組織對我們護士的`培訓,我要做的就是積極的去參與這些培訓,然后把在培訓中學到的一些知識轉(zhuǎn)變?yōu)槲易约旱闹R,運用到自己的工作當中去。培訓的內(nèi)容主要是對工作技能的培訓,這是能夠幫助自己更好的完成工作的,所以我不僅要重視這一次的培訓,也要專心的投入到這些培訓中去,去學到更多的東西。
三、閱讀計劃
我覺得自己是需要去閱讀一寫醫(yī)學方面的書籍的,讓自己能夠更加的了解一些病癥,在病人出現(xiàn)問題的時候也能夠判斷出需要對其進行哪一項工作,能夠在醫(yī)生趕到的時候迅速的匯報病人的情況,能夠節(jié)約更多的時間,為病人贏得時間。我是需要多去閱讀一些醫(yī)學方面的書籍的,只有自己知道了更多的知識才能夠去照顧好每一個病人,才不會辜負他們對我的信任。
我還是會因為自己的粗心出現(xiàn)一些錯誤,雖然并不是很嚴重的錯誤,但自己也是需要去改變自己粗心的這一個缺點的。在新一個階段的工作中,自己會保持著認真和努力的工作態(tài)度,讓自己在工作中不會出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。在上一個階段的工作中自己是有了很大的進步的,我也希望在這一階段的工作中自己能夠繼續(xù)的進步。我相信我在這段時間中是一定會有進步的,我是一定會更加努力的去完成自己的工作的。
護士個人工作計劃8
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育
提高法律意識和自我保護意識新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的'"討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小寶貝。
家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定?评碚撝R,才能準確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的?评碚撝R。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學術(shù)活動,參加不同學歷層次繼續(xù)學習,閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護理工作。護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準確,大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定?评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
四、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。
護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。
五、培養(yǎng)團隊意識只有團結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率
而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護理工作。兒科聘用護士經(jīng)過培訓后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。
護士個人工作計劃9
隨著一年的即將結(jié)束,醫(yī)院里的護士們即將制定他們的年底工作計劃。這是一個關(guān)鍵時刻,他們需要回顧過去一年的工作,并為未來的挑戰(zhàn)做好準備。以下是一個護士年底工作計劃的例子,詳細描述了他們在這個時期要完成的任務(wù)和目標。
首先,護士們將要對過去一年的工作進行回顧和評估。這包括了他們在各個科室或病房的表現(xiàn),包括工作效率、患者滿意度以及與同事和上級的.合作。他們將花時間仔細研究這些數(shù)據(jù),并根據(jù)反饋意見做相應(yīng)的調(diào)整。護士經(jīng)理也會組織一次會議,讓護士們分享他們的經(jīng)驗和教訓,并在大家的幫助下改進和提高工作流程。
其次,護士們將要參加各種進修培訓課程,以提升自己的專業(yè)技能。醫(yī)學科技日新月異,護理行業(yè)也在不斷發(fā)展,因此護士們需要不斷學習和更新知識,以跟上最新的醫(yī)療進展。這些培訓課程可以是在線課程、線下研討會或者參加專業(yè)會議。護士們將選擇適合自己的課程,并根據(jù)自己的時間和財務(wù)狀況進行規(guī)劃。他們相信通過不斷學習,他們可以提供更好的護理服務(wù),以滿足患者的需求。
在工作計劃中,護士們還將花時間進行團隊建設(shè)活動。一個緊密團結(jié)的團隊可以更好地合作,提高工作效率和患者滿意度。護士們將參加團隊活動,例如團隊討論會、團隊拓展訓練或者趣味活動,以促進同事間的交流和合作。他們相信通過這些團隊建設(shè)活動,他們可以更好地協(xié)調(diào)行動,提高團隊的凝聚力和工作效果。
此外,護士們還將花時間改進和更新工作流程。過去一年,他們可能發(fā)現(xiàn)一些問題或痛點,需要改進。護士們將會聚集在一起,共同討論和解決這些問題。他們可能會尋求專業(yè)意見或采取自己實施的措施,以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種情況。他們相信通過不斷改進工作流程,他們可以提高工作效率,減少錯誤和疏漏,為患者提供更安全和高質(zhì)量的護理服務(wù)。
最后,護士們還會利用年底的時間為接下來的一年制定個人和團隊的目標。他們將參與制定年度績效目標和KPI(關(guān)鍵績效指標),以及個人職業(yè)發(fā)展目標。護士們將把自己的目標與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標保持一致,并根據(jù)實際情況制定具體的計劃和措施。他們會制定一份詳細的行動計劃,以確保目標的順利實現(xiàn),并在一年結(jié)束時評估和總結(jié)成果。
綜上所述,護士年底工作計劃是一個全面而復雜的過程。它需要護士們回顧過去一年的工作,學習和實踐新知識,加強團隊建設(shè),改進工作流程,并為未來制定明確的目標。護士們相信通過這個工作計劃,他們可以持續(xù)提供高品質(zhì)的護理服務(wù),實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展,并為患者的健康貢獻自己的力量。
護士個人工作計劃10
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長的領(lǐng)導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1。深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在XX年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。
2。護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的'發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3。努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務(wù)。
4。積極參與院內(nèi)院外的各項培訓,繼續(xù)教育學習,望有機會參與消化專業(yè)護理專科知識的培訓,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。
5。作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
6。作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領(lǐng)導下,在14年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。
6。爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復審契機,在護士長領(lǐng)導下,配合領(lǐng)導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
護士個人工作計劃11
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的.素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
護士個人工作計劃12
在以往的工作經(jīng)驗中,我了解到作為護士需要制定詳細認真的工作計劃。由于我在外科工作,我的工作計劃也會圍繞工作而制定。
一、提升護理技能
提高護理水平是每一個護士的任務(wù),因為我們來到醫(yī)院不久,需要完成許多工作任務(wù)。然而,我們常常因為工作繁忙而忘記學習,導致自己無法向前發(fā)展。因此,我會利用零碎的時間來學習,包括充分利用休息時間和尋求護士長和同事的幫助。我會每天花費2個小時左右的時間來學習護理技巧,鍛煉自己的能力并熟悉各種醫(yī)療工具,避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題。
二、多與病人溝通
在工作中,醫(yī)患關(guān)系主要是由于溝通不及時和溝通次數(shù)少造成的。為了避免不必要的麻煩,我會在治療和診斷之前提前與病人進行溝通,并與其家屬商討。除非經(jīng)過病人或其家屬同意,否則不會采取行動。如果病人或其家屬不同意,我會提供合理的建議,但是一定會站在病人的'角度去考慮問題,為病人考慮,而不是私自做主。在與病人的相處過程中,我會尊重和善待每個病人,并避免與其沖突,多向病人表達尊重和理解。溝通是建立在雙方尊重的基礎(chǔ)上的,雙方都要相互體諒,這樣才能做好溝通工作。
三、做好常規(guī)工作
在醫(yī)院,我們護士的日常工作與醫(yī)生不同,但同樣不能隨意缺勤或請假。我們需要遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并盡職盡責地完成自己的崗位職責。在工作中要保持良好的工作節(jié)奏和熱情,不能三心二意地對待病人,所有的操作都必須確保安全和正確性。
在使用醫(yī)療用品和藥品時,我們必須注意過期日期,以免因服用過期藥品而導致病情惡化。同時,若出現(xiàn)突發(fā)情況,我們必須第一時間通知領(lǐng)導和相關(guān)人員,并采取防范措施。
我們需要認真對待每一天的工作,將其牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)工作,以保證病人得到最好的護理。
護士個人工作計劃13
努力完成各項工作科室無論從管理、、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,認真形勢,統(tǒng)一,樹個人形象,樹科室形象,樹院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和的'服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿意,內(nèi)兒科工作計劃。
1、人性化管理:科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?浦魅、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的。
2、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
、谛陶J真仔細
③及時處置新病人、力爭在5內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
、葑o送危重病人檢查,主管護士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
、喑鲈簳r送出病區(qū),道一聲“安康”。
按照管理年要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立:
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
、卺t(yī)療安全小組
③合療管理小組
、芗本刃〗M
、莶“腹芾硇〗M
、拊焊锌刂菩〗M
、邌尾》N質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次;
4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。
護士個人工作計劃14
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作。中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的'現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
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