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年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-29 08:30:53 工作計(jì)劃 我要投稿

【精華】年度工作計(jì)劃范文匯編8篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】年度工作計(jì)劃范文匯編8篇

年度工作計(jì)劃 篇1

  為進(jìn)一步做好20xx年信息宣傳工作,擴(kuò)大衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督工作影響力,結(jié)合《20xx年全市衛(wèi)生計(jì)生宣傳工作要點(diǎn)》(魯衛(wèi)宣傳字〔20xx〕1號(hào))和《市市衛(wèi)生監(jiān)督所20xx年工作要點(diǎn)》(魯衛(wèi)監(jiān)〔20xx〕6號(hào))精神,現(xiàn)制定我所20xx年信息宣傳工作計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  20xx年,緊緊圍繞全市衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)監(jiān)督年活動(dòng)和綜合監(jiān)督各項(xiàng)工作,加強(qiáng)我所及各地工作動(dòng)態(tài)宣傳,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局和正確決策服務(wù)。積極落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制,加大衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)宣傳力度,不斷增強(qiáng)公眾法制觀念和管理相對(duì)人守法意識(shí)。加強(qiáng)信息工作隊(duì)伍建設(shè),加大經(jīng)費(fèi)保障力度,為宣傳工作提供充足保障。

  二、工作重點(diǎn)與具體措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。以市衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)為核心,重點(diǎn)打造監(jiān)督快訊、公文信息、曝光臺(tái)、市內(nèi)信息、衛(wèi)生要聞等欄目,增設(shè)監(jiān)督年活動(dòng)專(zhuān)欄,提高網(wǎng)站信息更新頻率,增強(qiáng)宣傳效果。依據(jù)配檔表計(jì)劃(見(jiàn)附件),相關(guān)科室加強(qiáng)聯(lián)系配合,嚴(yán)格信息報(bào)送程序,及時(shí)報(bào)道工作進(jìn)展,進(jìn)一步加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)宣傳。做好“曝光臺(tái)”信息更新工作,每月公開(kāi)無(wú)證行醫(yī)處罰情況,每季度公開(kāi)醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)與處理情況,加大曝光公示力度。認(rèn)真做好政務(wù)信息公開(kāi)工作,各科室及時(shí)報(bào)送主動(dòng)公開(kāi)的公文信息,在“公文信息”欄目公開(kāi)。進(jìn)一步加強(qiáng)與各市聯(lián)系,增加信息報(bào)送量,認(rèn)真審核、發(fā)布地方工作信息。加強(qiáng)對(duì)國(guó)家和市重大衛(wèi)生計(jì)生政策、重要新聞、工作動(dòng)態(tài)等的關(guān)注,對(duì)相關(guān)信息及時(shí)轉(zhuǎn)載發(fā)布。做好“媒體報(bào)道”、“衛(wèi)生宣傳”等欄目的更新工作。積極挖掘監(jiān)督工作中的`亮點(diǎn)信息,積極向市衛(wèi)生計(jì)生委網(wǎng)站、國(guó)家衛(wèi)生監(jiān)督中心網(wǎng)站等上級(jí)單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站報(bào)送信息。

 。ǘ└倪M(jìn)紙質(zhì)宣傳。改版《市衛(wèi)生監(jiān)督信息》,編發(fā)《市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督動(dòng)態(tài)》,豐富宣傳內(nèi)容,提高稿件質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)布范圍,確保宣傳效果。做好《市衛(wèi)生計(jì)生情況》的選稿、供稿工作。

 。ㄈ┘訌(qiáng)媒體宣傳。加強(qiáng)與廣播、電視、報(bào)社等媒體的聯(lián)系溝通,強(qiáng)化社會(huì)宣傳。積極向《健康報(bào)》等“三報(bào)五刊”報(bào)送稿件。

 。ㄋ模┨剿餍旅襟w應(yīng)用。聯(lián)系電信運(yùn)營(yíng)商,群發(fā)公益短信,擴(kuò)大衛(wèi)生監(jiān)督影響力。原則上常規(guī)宣傳每季度群發(fā)1次,專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)或宣傳周結(jié)合活動(dòng)形式群發(fā)。

  三、保障機(jī)制

  進(jìn)一步完善信息員網(wǎng)絡(luò)體系,建立市、市衛(wèi)生監(jiān)督信息員聯(lián)系機(jī)制。健全信息宣傳通報(bào)制度,定期通報(bào)各市及所內(nèi)各科室信息報(bào)送情況,探索實(shí)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。加大培訓(xùn)和指導(dǎo)力度,提高信息員信息采集、編輯、攝影技術(shù)等業(yè)務(wù)水平。

年度工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  貫徹全國(guó)、省、蘇州市基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以課堂教學(xué)改革為中心,狠抓教育思想更新、教學(xué)科研的探索,緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃“xx”三個(gè)立項(xiàng)課題,扎實(shí)開(kāi)展工作。

  二、主要工作

  1、認(rèn)真組織教師理論學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真開(kāi)展新課程教科研活動(dòng)。

  3、積極申報(bào)參加市級(jí)教科研活動(dòng)。

  4、加大教科工作的過(guò)程管理。

  5、進(jìn)一步深入開(kāi)展課題研究。

  6、具體指導(dǎo)好村小的課題研究。

  7、提煉、推薦教師文章發(fā)表。

  8、編輯校刊

  三、具體措施

  (一)完善組織網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

  我們始終知道只有擁有一支有現(xiàn)代教育觀點(diǎn),掌握現(xiàn)代教育技術(shù),有較高教育教學(xué)水平和教科研水平的教師隊(duì)伍,學(xué)校才能發(fā)展。因此,學(xué)校繼續(xù)成立教科工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),統(tǒng)抓統(tǒng)管教科研工作。進(jìn)一步健全教科室,配備兼職教科員。進(jìn)一步健全“xx”課題組,建立參與課題研究的教師隊(duì)伍名冊(cè),人手一份,讓每位參與者都明確自己的目標(biāo)與任務(wù)。責(zé)任到人,任務(wù)到人。學(xué)校每一位教師都要樹(shù)立“人人搞科研”的觀念,努力成長(zhǎng)為一名“科研型”教師,為學(xué)校的教科研工作出謀劃策。

  (二)建立規(guī)章制度,規(guī)范教科管理

  1、完善理論學(xué)習(xí)制度

  學(xué)校繼續(xù)在各年級(jí)成立理論學(xué)習(xí)小組,按“五定”要求開(kāi)展活動(dòng)。

  (1)定內(nèi)容:每位教師根據(jù)自己所教科目繼續(xù)自學(xué)各科新課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步改變教學(xué)觀念,改善教學(xué)方法。同時(shí)有選擇地閱讀一些教改前沿的理論文章,更新思想,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),幫助教學(xué)。

  (2)定時(shí)間:除了學(xué)校統(tǒng)一安排的理論學(xué)習(xí)時(shí)間外,每一位教師自己每周安排2小時(shí)的理論學(xué)習(xí)時(shí)間。

 。3)定要求:經(jīng)常撰寫(xiě)隨筆雜談、案例分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、個(gè)案整理,要求40歲以下的青年教師完成1xx字的摘抄類(lèi)體會(huì)文章,至少有2篇有質(zhì)量的千字文章,教壇新秀、教學(xué)能手至少寫(xiě)3篇有質(zhì)量的`文章,40歲以上的教師適當(dāng)減少,完成8000字的摘抄體會(huì)文章,有質(zhì)量的文章至少一篇。每?jī)芍軝z查一次。

  (4)定交流:每個(gè)學(xué)習(xí)小組每學(xué)期舉行一次讀書(shū)交流活動(dòng),本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)組織關(guān)于新課程標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)交流會(huì)。

 。5)定考核:期末由教科處組織力量全面檢查理論學(xué)習(xí)情況,出教育理論檢測(cè)題、考核教科成績(jī)。

  在完善理論學(xué)習(xí)制度的同時(shí),我們將定期向教師推薦理論學(xué)習(xí)文章,舉辦理論學(xué)習(xí)交流活動(dòng),并邀請(qǐng)專(zhuān)家老師來(lái)校指導(dǎo),組織專(zhuān)題報(bào)告會(huì),為廣大教師提供學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

  2、建立定期的研討制度

  本學(xué)期我們將進(jìn)一步建立各課題的研討制度。學(xué)期初制定

年度工作計(jì)劃 篇3

  20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提升員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

  一、指導(dǎo)思想

  以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提升。

  二、酒店的現(xiàn)狀

  當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

  三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

  20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提升員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的智能型員工。

  四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

  以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的`培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提升員工的崗位技能。

  1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

 。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提升管理技能培訓(xùn)課程。

 。2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提升以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

 、贂r(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

 、谀繕(biāo):提升員工外語(yǔ)基本會(huì)話(huà)能力開(kāi)展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

 、蹖(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

 、芸己耍号嘤(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。

 、菁(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼,C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

 。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門(mén)為培訓(xùn)單位,部門(mén)每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

  2、員工入店培訓(xùn)

  員工辦理入職手續(xù)

  培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

年度工作計(jì)劃 篇4

  根據(jù)通知要求,現(xiàn)將我縣20xx年度上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:

  一、20xx上半年工作情況

  (一)信息化建設(shè)提檔加速。投入20xx余萬(wàn)元,完成區(qū)域健康信息管理平臺(tái)建設(shè),設(shè)置自助查詢(xún)終端,推廣百靈健康客戶(hù)端(APP),實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)就診信息和健康檔案自助查詢(xún)?h人民醫(yī)院全面應(yīng)用實(shí)名就醫(yī)電子健康卡;家醫(yī)簽約、預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程診療、安全等級(jí)保護(hù)工作等正在積極推進(jìn),進(jìn)入招標(biāo)程序。

  (二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作深入推進(jìn)。6月1日,縣政府召開(kāi)全縣建設(shè)全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行縣啟動(dòng)會(huì),安排部署創(chuàng)建工作。赴濰坊、臨沂、青島等多地考察學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)驗(yàn);將安寧療護(hù)服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目納入工作計(jì)劃,轄區(qū)12個(gè)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)試點(diǎn)簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議;4家敬老院完成內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室?h社會(huì)福利服務(wù)中心增設(shè)護(hù)理院和老年床位90張,升級(jí)改造為全縣中醫(yī)養(yǎng)老護(hù)理中心;商河精神病醫(yī)院投資建設(shè)開(kāi)放1000張床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目即將動(dòng)工。

  (三)健康扶貧政策落地見(jiàn)效。聚焦脫貧攻堅(jiān),嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”健康工程,全面完成分類(lèi)救治任務(wù)。按照“五步篩查法”全面完成131名患病貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別和156名貧困失能人員復(fù)評(píng)工作;貫徹落實(shí)“三免六減半”及“住院幫扶”等各類(lèi)惠民政策,共幫扶資金383萬(wàn)余元,惠及貧困群眾9877名。

  (四)醫(yī)療服務(wù)能力不斷提升。1-6月份,基層診療總量占全縣診療總量的30.1%,同比增長(zhǎng)1.29個(gè)百分點(diǎn)。針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展存在問(wèn)題,連續(xù)舉辦醫(yī)患矛盾處置、醫(yī)院精細(xì)管理等各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班4次。目前,全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)和在職在崗醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)率均達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。轄區(qū)2家縣級(jí)醫(yī)院共開(kāi)展臨床路徑管理病種28種。加快推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)并推進(jìn)分級(jí)診療。7月12日,商河縣胸痛中心成立,市中心醫(yī)院院長(zhǎng)蘇國(guó)海教授到會(huì)授課。全縣共有8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與山大二院、明水眼科醫(yī)院等共建醫(yī)聯(lián)體;積極推進(jìn)2所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)任務(wù)。印制衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)工具書(shū)千余冊(cè),確保衛(wèi)生院人手一冊(cè)、責(zé)任到人,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)整改提高,確定第一批市級(jí)等級(jí)評(píng)價(jià)候選單位。做好縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控費(fèi)和藥品采購(gòu)“兩票制”工作,并將其納入縣級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核,將考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助掛鉤。

  (五)公共衛(wèi)生服務(wù)亮點(diǎn)突出。將工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化,落實(shí)項(xiàng)目“1234”工作法,建立健全基層衛(wèi)生管理服務(wù)新機(jī)制,基本公衛(wèi)服務(wù)管理水平有效提升。河南焦作、德州臨邑等地衛(wèi)計(jì)部門(mén)前來(lái)考察學(xué)習(xí)。4月16日,商河縣代表山東省參加國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考核,得到國(guó)家考核專(zhuān)家組充分肯定。

  (六)計(jì)生工作平穩(wěn)健康發(fā)展。一是加快推進(jìn)衛(wèi)計(jì)資源整合。6月26日召開(kāi)衛(wèi)計(jì)資源整合推進(jìn)會(huì),目前,整合工作已落實(shí)到位,各鎮(zhèn)辦專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)已掛牌并更換公章。上半年,全縣人口計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)中向好。1-6月份,全縣出生人口3882人,出生減少1282人,人口出生率、自然增長(zhǎng)率及出生人口性別比等各項(xiàng)指標(biāo)在可控范圍。6月份,商河縣衛(wèi)計(jì)局獲評(píng)20xx年全國(guó)生育狀況抽樣調(diào)查優(yōu)秀單位。二是在全市創(chuàng)新開(kāi)展獨(dú)生子女考取普通本科、研究生救助工作。預(yù)計(jì)支出60余萬(wàn)元。 目前,已下發(fā)通知并通過(guò)基層單位匯總相關(guān)信息。

  (七)疾控婦幼監(jiān)督工作同步推進(jìn)。聚焦縣疾控中心核心能力提升,確保實(shí)驗(yàn)室裝備達(dá)標(biāo);加強(qiáng)對(duì)精防機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)院督導(dǎo)管理。加快推進(jìn)婦幼體系建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理、網(wǎng)上質(zhì)控和服務(wù)流程再造,確定縣人民醫(yī)院為定點(diǎn)救治中心建設(shè)單位,提升高危孕產(chǎn)婦規(guī)范化管理水平。目前,縣婦幼保健院PPP項(xiàng)目已完成用地規(guī)劃、可研報(bào)告編制等,近期組織專(zhuān)家評(píng)審。綜合監(jiān)督手持執(zhí)法終端已配備到位、投入使用。增選6家符合標(biāo)準(zhǔn)的鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展從業(yè)人員查體工作;按時(shí)完成30所公共場(chǎng)所國(guó)家監(jiān)督抽檢任務(wù)。

  (八)中醫(yī)藥創(chuàng)先工作不斷鞏固。鞏固全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位創(chuàng)建成果,通過(guò)中醫(yī)技術(shù)培訓(xùn)、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣等手段,將中醫(yī)技術(shù)廣泛應(yīng)用;由縣中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)藥重點(diǎn)專(zhuān)科中遴選具有一定優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)科進(jìn)行重點(diǎn)培育,并積極申報(bào)“專(zhuān)科診療中心”“扁鵲文化傳承人”。

  二、存在問(wèn)題

  (一)基層醫(yī)療服務(wù)能力不足。主要表現(xiàn)在醫(yī)療設(shè)備更新緩慢、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足,有影響的重點(diǎn)學(xué)科和拔尖人才匱乏。

  (二)信息化應(yīng)用水平不高。信息化平臺(tái)初步搭建,但因?yàn)槿罕娊邮芏群凸ぷ魅藛T操作不夠熟練,應(yīng)用水平有待提高。

  (三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作有待提速。醫(yī)養(yǎng)融合程度還不夠,資源整合需突破。

  三、20xx年下半年工作計(jì)劃

  (一)對(duì)標(biāo)務(wù)期完成任務(wù),全力提升服務(wù)能力和水平。以黨建為引領(lǐng),對(duì)標(biāo)市衛(wèi)計(jì)委17項(xiàng)務(wù)期必成的工作任務(wù),深化提升“服務(wù)管理年”活動(dòng)內(nèi)涵,以問(wèn)題為導(dǎo)向,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),以全省推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和基層衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)價(jià)為契機(jī),加強(qiáng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的調(diào)度,按照“;、補(bǔ)短板、創(chuàng)示范、提能力”的'要求,全力提升服務(wù)能力和水平。

  (二)加強(qiáng)信息化水平,全力推進(jìn)智慧健康平臺(tái)建設(shè)。推動(dòng)醫(yī)共體建設(shè),加強(qiáng)智慧醫(yī)療工程建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)遠(yuǎn)程診療和預(yù)約、轉(zhuǎn)診服務(wù),在縣鎮(zhèn)兩級(jí)建立遠(yuǎn)程診療網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析,為醫(yī)療服務(wù)決策提供大數(shù)據(jù)支撐。

  (三)加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,全面推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。推動(dòng)全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行縣創(chuàng)建,加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的深入開(kāi)展,確保創(chuàng)建任務(wù)順利完成。

  (四)實(shí)施引智工程,加強(qiáng)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)。完成招聘人員控制總量工作人員146人和事業(yè)編制工作人員5人。從薪酬待遇、發(fā)展空間、執(zhí)業(yè)環(huán)境、社會(huì)地位等方面入手,完善人才發(fā)展機(jī)制。

年度工作計(jì)劃 篇5

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  一、完善公司組織架構(gòu)。

  由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

  二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置。

  人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能夠保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

  1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門(mén)人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

  2、人才儲(chǔ)備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備;二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

  (1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求

  在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能夠保證招聘的效果。

  (2)及時(shí)地信息溝通

  用人部門(mén)將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。

  (3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:

  A、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

  B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能夠較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能夠提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能夠用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。

  C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核。

  對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度,每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。

  四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓(xùn)制度及計(jì)劃。

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的'機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

  五、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。

  企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

  六、充分發(fā)揮工作職能。

  要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。

  七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。

  公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

  八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理

  為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門(mén)使用的項(xiàng)目文件的方便。

  1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。

  3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。

  九、辦公資源的有效控制

  更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

年度工作計(jì)劃 篇6

  20xx年,在市委、市政府和虞山鎮(zhèn)黨委、人民政府、常熟市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化總目標(biāo),根據(jù)《20xx年常熟市醫(yī)藥衛(wèi)生工作要點(diǎn)》文件精神,圍繞 “為群眾提供更好更滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”這一發(fā)展目標(biāo),做好公立醫(yī)院綜合改革、質(zhì)量管理工作在醫(yī)院管理中的運(yùn)用、合理用藥管理、創(chuàng)建三星級(jí)檔案室等重點(diǎn)工作,突出創(chuàng)新機(jī)制、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)等核心理念,務(wù)實(shí)開(kāi)拓、持續(xù)求進(jìn),基本完成各項(xiàng)年度工作目標(biāo),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提高,社區(qū)衛(wèi)生工作扎實(shí)開(kāi)展。職工總數(shù) 397人,其中衛(wèi)技、專(zhuān)技人員348人,占87.7 %。20xx年全院總收入168732632.18元,全院門(mén)急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數(shù)31272人次,全年手術(shù)例數(shù)1806例。

  20xx年工作計(jì)劃

  一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)

  醫(yī)院黨總支成立黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。3月25日召開(kāi)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。在網(wǎng)站上設(shè)置“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)版,黨總支開(kāi)通微信,及時(shí)發(fā)布群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的信息。

  教育實(shí)踐活動(dòng)注重與道德講堂結(jié)合學(xué),與日常會(huì)議結(jié)合,抓好黨員分類(lèi)閱讀,上好一次黨課。醫(yī)院黨政班子成員利用座談會(huì)、意見(jiàn)箱、談話(huà)、聯(lián)系點(diǎn)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、工休座談會(huì)、網(wǎng)站、書(shū)信等多種途徑征求醫(yī)院職工代表、中層、普通黨員、社區(qū)居民、行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)。黨政班子圍繞收集的意見(jiàn)建議,針對(duì)各自分管的領(lǐng)域結(jié)合自身情況認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),通過(guò)民主生活會(huì)仔細(xì)查找問(wèn)題并制定整改措施。并及時(shí)向黨員及職工代表通報(bào)民主生活會(huì)情況。召開(kāi)組織生活會(huì)開(kāi)展民主評(píng)議。通過(guò)活動(dòng)修訂了一批制度。例如修訂《行政查房制度》,探索“院領(lǐng)導(dǎo)和職能中層科室聯(lián)系點(diǎn)制度”,完善黨員積分制考核工作,落實(shí)入黨積極分子集中推薦制度等。

  二、鞏固文明單位創(chuàng)建成果

  20xx年醫(yī)院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng)建成果,以創(chuàng)建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動(dòng)為載體,以創(chuàng)建人民滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)目標(biāo),把創(chuàng)建重點(diǎn)放在行風(fēng)建設(shè)上,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院社會(huì)形象,提高社會(huì)滿(mǎn)意度。20xx年度共收到錦旗、感謝信28件,上交紅包42000元。繼續(xù)開(kāi)展分類(lèi)培訓(xùn):一是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對(duì)新職工開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育講座,并在《常熟日?qǐng)?bào)》報(bào)道32篇,常熟電視臺(tái)、電臺(tái)報(bào)道9 次,常熟市衛(wèi)生局衛(wèi)生信息網(wǎng)投稿67篇。二是定期開(kāi)展多種形式的廉潔行醫(yī)教育,共開(kāi)展“道德講堂”4次,觀看警示教育片2次,廉政教育2次。三是完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則,并建立300份個(gè)人檔案。四是召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)1次,院部工休座談會(huì)4次,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)加以整改。五是開(kāi)展了電話(huà)回訪制度和第三方面滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),定期征求病人意見(jiàn)。六是規(guī)范財(cái)務(wù)制度,狠抓價(jià)格管理。規(guī)范價(jià)格公示程序,建立病人投訴處理制度和醫(yī)藥費(fèi)用查詢(xún)制度、日費(fèi)用清單制度。七是繼續(xù)鞏固無(wú)煙醫(yī)院和平安醫(yī)院創(chuàng)建成果,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。八是繼續(xù)開(kāi)展黨員、團(tuán)員志愿服務(wù)。不斷壯大醫(yī)院志愿者隊(duì)伍,完善志愿者組織規(guī)章制度,繼續(xù)開(kāi)展“文明志愿服務(wù)”、“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等主題實(shí)踐及結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。20xx年共計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)70次。

  三、規(guī)范基礎(chǔ)管理,質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)

  1.落實(shí)醫(yī)療核心制度、醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練情況今年開(kāi)展三輪次理論考試,一次操作考試。應(yīng)參加465人次考試,實(shí)際458人次參加理論及操作考試,7人次曠考,合格247人次,不合格110人次,不及格6人次,參考率98.5%,合格率53.9%,及格率98.7%。三基考核采取理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)操作考核相結(jié)合,提高了考核的實(shí)效性。

  2.臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑落實(shí)的管理,本年度已有8個(gè)病種開(kāi)展了臨床路徑工作,入徑病歷29份,每季度組織病案管理委員會(huì)成員及專(zhuān)家組成員進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果及時(shí)反饋科室。

  3.加強(qiáng)手術(shù)管理

  按照衛(wèi)生部《手術(shù)分級(jí)管理辦法》調(diào)整我院的手術(shù)分級(jí)管理制度,完善我院的手術(shù)分級(jí)目錄,建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)手術(shù)科室醫(yī)師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。重點(diǎn)做好手術(shù)審批制度的落實(shí)、特殊病例手術(shù)的管理、非計(jì)劃內(nèi)再次手術(shù)的管理,手術(shù)并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術(shù)安全。

  4.加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理

  組成醫(yī)院病案質(zhì)量控制委員會(huì)----質(zhì)控中心-----科室質(zhì)控員的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。共檢查運(yùn)行病歷547份,其中未修正病歷20份;歸檔病歷795份,其中不合格病歷共26份,乙級(jí)以上病歷合格率為97%;門(mén)診病歷1066份,不合格病歷共73份,合格率為93%。

  5.繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物管理

  結(jié)合《20xx年常熟市第五人民應(yīng)用抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》,修訂抗菌藥物管理工作組,抗菌藥物辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。執(zhí)行抗菌藥物檢查月度通報(bào)。截止12月底,Ⅰ類(lèi)切口抗菌藥物預(yù)防使用率19.12%、門(mén)診抗菌藥物使用率15.62%、住院抗菌藥物使用率48.55 %、住院抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDD)58.63 、住院抗菌藥物微生物檢驗(yàn)樣本送檢率25.98%。

  6.臨床輸血管理

  輸血管理委員會(huì)定期檢查輸血質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)血液安全制度,做好輸血不良反應(yīng)的登記調(diào)查,成分輸血率98.9%。

  7.積極推進(jìn)常熟市病案質(zhì)量控制中心工作

  組織全市民營(yíng)醫(yī)院運(yùn)行病歷、門(mén)診病歷調(diào)研一次、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)歸檔病歷檢查1次、一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行病歷、門(mén)診病歷調(diào)研一次,并負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行匯總分析,結(jié)果上報(bào)衛(wèi)生局醫(yī)政科。四季度組織質(zhì)控中心成員往南京鼓樓醫(yī)院學(xué)習(xí)一次。組織承辦了“蘇州市病歷書(shū)寫(xiě)持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班”。

  8.提高醫(yī)療投訴、糾紛處理效率

  今年我院醫(yī)療投訴及糾紛事件共19起,結(jié)案10起。 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療投訴領(lǐng)導(dǎo)小組安全管理委員會(huì)分析評(píng)議,針對(duì)上述事件的性質(zhì)分為:醫(yī)療技術(shù)原因2起,占20%;醫(yī)患溝通原因4起,占40%;其他原因4起,占40%。

  四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量

  1.實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理

  建立扁平化的護(hù)理管理組織體系,明確并落實(shí)護(hù)理管理職責(zé)。注重培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)病人的管理。護(hù)士長(zhǎng)參與技術(shù)操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織全院護(hù)士長(zhǎng)沙龍,交流分享管理經(jīng)驗(yàn)。重新修訂護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,以“崗位需求”為導(dǎo)向,加強(qiáng)新入職護(hù)士、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和專(zhuān)科護(hù)理人員崗位培訓(xùn)。探索績(jī)效考核和分配制度,建立科室目標(biāo)管理,結(jié)合科室護(hù)理工作數(shù)量和質(zhì)量,合理調(diào)配人員并與獎(jiǎng)金掛鉤,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

  2.改善臨床護(hù)理服務(wù)

  全院病房實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步完善護(hù)理模式和工作流程。開(kāi)展床旁護(hù)理,強(qiáng)化“日患者溝通制”。 與陪護(hù)公司簽訂合同,加強(qiáng)陪護(hù)管理,保障患者醫(yī)療安全。手術(shù)室、門(mén)(急)診也繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范術(shù)前訪視流程、門(mén)(急)診接診流程以及門(mén)診輸液流程,加強(qiáng)護(hù)患溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷。 積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù),將醫(yī)院內(nèi)護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭,為患者提供用藥指導(dǎo)、健康教育、慢病管理等服務(wù)。配合院部開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調(diào)查,住院病人滿(mǎn)意率達(dá)95%,出院病人滿(mǎn)意率達(dá)95%,健康教育覆蓋率達(dá)100%,患者對(duì)健教知曉率達(dá)90%,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  3.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

  有健全的護(hù)理質(zhì)量控制組織,及時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施目標(biāo)管理。改革質(zhì)控模式,每季度質(zhì)控全覆蓋,每月重點(diǎn)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn),重復(fù)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)督查。

  在全院護(hù)理單元推廣品管圈,新組圈8個(gè),持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)水平。 定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),非懲罰性的護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,加強(qiáng)護(hù)理部和科室二級(jí)培訓(xùn),完善醫(yī)院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)和質(zhì)量控制。

  五、嚴(yán)格醫(yī)院感染管理,防范醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)

  1.感染監(jiān)測(cè)

  繼續(xù)采用綜合目標(biāo)監(jiān)測(cè)院感病例,全年共監(jiān)測(cè)11983例,醫(yī)院感染145例,醫(yī)院感染率

  1.21%,無(wú)菌手術(shù)切口感染病例6例,無(wú)菌切口感染率為0.56%。根據(jù)二級(jí)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,今年在一病區(qū)、六病區(qū)和五病區(qū)分別開(kāi)展了血管相關(guān)血流感染及導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染的監(jiān)測(cè)。全年一病區(qū)、六病區(qū)共監(jiān)測(cè)中心靜脈置管病人(包括新置管及帶管入院)1319人次,發(fā)生導(dǎo)管相關(guān)血流感染3例,感染率為0.23%。五病區(qū)(婦科)共監(jiān)測(cè)留置導(dǎo)尿管患者63人次,發(fā)生導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染0例,導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染率為0%。

  2.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)

  開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求,對(duì)各臨床科室進(jìn)行空氣及物表監(jiān)測(cè)。全年共進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè)753份,合格750份,合格率99.61%。定期抽檢消毒供應(yīng)中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份,合格率100%。

  3.現(xiàn)患率調(diào)查

  11月份對(duì)全院開(kāi)展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,調(diào)查日內(nèi)全院的住院病人為193人,實(shí)查187人,實(shí)查率為96.9%。其中醫(yī)院感染病例3人,感染率為1.56%。

  4.多重耐藥菌感染監(jiān)測(cè)

  加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對(duì)全院46例多重耐藥菌感染病例進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控,提醒和督促臨床醫(yī)務(wù)人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離:床位掛隔離標(biāo)識(shí),病歷首頁(yè)夾接觸隔離標(biāo)識(shí),加強(qiáng)手衛(wèi)生工作等,努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。

  六、推進(jìn)信息化建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境

  1.完成全院住院醫(yī)生站、EMR的升級(jí)。組織全院醫(yī)生進(jìn)行新住院醫(yī)生站和EMR系統(tǒng)的培訓(xùn),并于二月份進(jìn)行全院上線(xiàn)實(shí)施,在使用過(guò)程針對(duì)醫(yī)生提出的問(wèn)題進(jìn)行軟件的完善,針對(duì)系統(tǒng)中涉及到的多部門(mén)使用的問(wèn)題進(jìn)行各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,配合質(zhì)控中心,對(duì)EMR中質(zhì)控功能進(jìn)一步完善。

  2.門(mén)診服務(wù)信息化升級(jí)。上半年開(kāi)始實(shí)行專(zhuān)家門(mén)診分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)。7月份安裝了自助取單機(jī),簡(jiǎn)化患者取報(bào)告單流程。對(duì)原有的自助掛號(hào)程序進(jìn)行了改版升級(jí),提高自助掛號(hào)的使用率。

  3.完成各類(lèi)系統(tǒng)接口。6月底完成社保卡讀卡器在結(jié)算窗口的安裝工作、社?ㄡt(yī)保應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)及調(diào)試工作,實(shí)現(xiàn)了社?ㄔ诒驹篐IS系統(tǒng)中的就診結(jié)算。完成慢病、傳染病上報(bào)接口的調(diào)試升級(jí)工作,醫(yī)生站通過(guò)接口實(shí)時(shí)將傳染病、慢病等報(bào)卡信息上報(bào)到區(qū)衛(wèi)平臺(tái)。根據(jù)上級(jí)要求完成下屬15個(gè)社區(qū)服務(wù)站SAAS醫(yī)療信息系統(tǒng)的升級(jí),已開(kāi)通城鎮(zhèn)職工

  醫(yī)保(醫(yī)保)的服務(wù)站于20xx年7月1日起醫(yī)保收費(fèi)結(jié)算并入SAAS系統(tǒng)。

  4.今年對(duì)影像科登記窗口、醫(yī)院廢物存放間進(jìn)行了改建。全年共完成常熟衛(wèi)生局采購(gòu)計(jì)劃8項(xiàng),合計(jì) 245.30元;江蘇省政府采購(gòu)2項(xiàng),最終成交價(jià):223.5萬(wàn),全年合計(jì)招標(biāo)采購(gòu)10項(xiàng),合計(jì):468.8萬(wàn)元。

  七、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展

  1.科研新技術(shù)

  今年中醫(yī)科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效觀察》及一病區(qū)孫茂紅《殼聚糖創(chuàng)面修復(fù)膜凝膠對(duì)治療II度壓瘡患者療效的臨床觀察》完成結(jié)題。申報(bào)立項(xiàng)方面:按衛(wèi)生局相關(guān)文件要求,6月底參加衛(wèi)生局科研項(xiàng)目開(kāi)題會(huì),經(jīng)評(píng)審,本院朱勝1項(xiàng)課題被列為衛(wèi)生局資助性重點(diǎn)項(xiàng)目,胡林、李靜、李婷、孫茂紅等4項(xiàng)課題為指導(dǎo)性項(xiàng)目,其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對(duì)持續(xù)高危型HPV感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評(píng)選為20xx年度蘇州市“科教興衛(wèi)”青年科技項(xiàng)目。

  2.人才培養(yǎng)

  全年推薦3人到南京進(jìn)修。今年4名醫(yī)生通過(guò)20xx年江蘇省住院/全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)

  第一階段結(jié)業(yè)資格審核。1名醫(yī)生通過(guò)江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第二階段結(jié)業(yè)資格審核,3名見(jiàn)習(xí)醫(yī)師前往蘇州參加全科/專(zhuān)科規(guī)范化培訓(xùn)。我院共有3人參加在職博士生學(xué)習(xí),24人參加在職研究生學(xué)習(xí)已結(jié)業(yè)。截止今年12月份,今年共有23人獲得高一級(jí)學(xué)歷。

  3.臨床教學(xué)

  我院為鹽城衛(wèi)校、無(wú)錫衛(wèi)校、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,目前共有護(hù)理實(shí)習(xí)生19人,醫(yī)藥技、衛(wèi)生信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生16人在院實(shí)習(xí)。今年暑期科教科接待南京醫(yī)科大學(xué)、徐州醫(yī)學(xué)院等大專(zhuān)院校社會(huì)實(shí)踐人員20余次,通過(guò)此項(xiàng)措施,增加了臨床醫(yī)師帶教機(jī)會(huì),提升了醫(yī)院社會(huì)影響力。

  4.論文管理

  公開(kāi)發(fā)表論文29篇,其中SCI1篇,中文核心期刊1篇,統(tǒng)計(jì)源期刊5篇,省級(jí)期刊22篇。

  5.繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)講座

  全年承辦蘇州市繼續(xù)教育項(xiàng)目?jī)身?xiàng),常熟市繼續(xù)教育項(xiàng)目?jī)身?xiàng),舉行院內(nèi)學(xué)術(shù)講座5次。舉辦教學(xué)查房比賽、青年醫(yī)生病例演講比賽、讀書(shū)報(bào)告會(huì)。

  6.外出學(xué)術(shù)活動(dòng)

  截至12月份,共同94人次外出參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),對(duì)提高業(yè)務(wù)能力、開(kāi)拓眼界起到了良好的`推動(dòng)作用。

  八、圓滿(mǎn)完成公共衛(wèi)生工作

  1.以傳染病防治為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)預(yù)防保健工作。

  傳染病報(bào)告:20xx年度共報(bào)告?zhèn)魅静?95例次,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率100%。腸道門(mén)診工作:4月1日至10月30日送樣檢查71例。結(jié)核病防治工作:20xx年度發(fā)現(xiàn)結(jié)核病菌陽(yáng)病人18例,轉(zhuǎn)診32例。積極做好死因調(diào)查及食源性疾病監(jiān)測(cè)工作。

  2.兒童保健管理工作

  學(xué)齡前兒童健康管理。6月份為7個(gè)托幼機(jī)構(gòu)4-6的歲兒童3243人進(jìn)行了集中健康體檢及氟化牙治療,體檢率達(dá)99.53%。12月份對(duì)7個(gè)托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行氟化牙1887人次,負(fù)離子導(dǎo)入218人。

  3.婦女保健工作

  全年訪視產(chǎn)婦4150人次,加強(qiáng)婦幼保健醫(yī)生對(duì)新生兒訪視的考核,做好葉酸發(fā)放工作。積極開(kāi)展婦女病普查及兩癌篩查工作。本次婦女病普查人數(shù)4092人次、“兩癌篩查”8165人次。

  4.健康教育

  利用各種形式,多渠道、全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。在“3.24”結(jié)核病防治日、“4.7”世界衛(wèi)生日、“5.31日”世界無(wú)煙日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全國(guó)高血壓日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)、街道等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng),開(kāi)展健康教育公眾咨詢(xún)服務(wù),對(duì)老年人、慢病患者開(kāi)設(shè)了健康教育咨詢(xún)臺(tái),同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料2萬(wàn)余份。

  5.慢性病監(jiān)測(cè)及管理

  高血壓病防治管理。實(shí)行門(mén)診高血壓病登記制度,35歲以上居民首診測(cè)血壓率達(dá)到98%;管理高血壓患者24599人次目前隨訪高血壓患者錄入?yún)^(qū)域平臺(tái)人次,新發(fā)現(xiàn)高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中,最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)率≥70%。糖尿病登記管理。隨訪糖尿病患者錄入?yún)^(qū)域平臺(tái)4741人次,新發(fā)現(xiàn)糖尿病病人407人,管理的糖尿病患者中,最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)率≥70%。 建立健康檔案工作基礎(chǔ)。更新三星級(jí)健康檔案9853份,其中新建三星級(jí)健康檔案7356份。精神疾病登記管理。20xx年管理重性精神病人813例,新增重性病人91例。

  6.鞏固無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建成果

  調(diào)整控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),保障控?zé)煿ぷ黜樌归_(kāi)。建立巡查和督導(dǎo)制度,加大宣傳力度,營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境氛圍。

  7.創(chuàng)新績(jī)效考核新機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

  加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的績(jī)效考核及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理。積極推進(jìn)虞山鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有效工時(shí)制績(jī)效考核辦法,堅(jiān)持以服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量為核心的績(jī)效分配原則,進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的分配方案。在虞山鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心及興福管理區(qū)的支持下,首次實(shí)施興福管理區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生“六位一體”的鎮(zhèn)村一體化管理。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站硬件建設(shè)力度,遷建阜湖路、長(zhǎng)江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并完善服務(wù)站功能。

  8.繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新項(xiàng)目

  新開(kāi)展居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)創(chuàng)新項(xiàng)目。在阜湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及長(zhǎng)江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展試點(diǎn)工作,落實(shí)中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,開(kāi)展了88多例居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)案例。全科醫(yī)生工作室服務(wù)工作。去年在五星、泰安、煙雨,湖涇四個(gè)社區(qū)居委會(huì)啟動(dòng)“全科醫(yī)生工作室”。關(guān)愛(ài)空巢老人創(chuàng)新項(xiàng)目。從心理輔導(dǎo)、基本醫(yī)療、生活照顧三個(gè)層面服務(wù)入手,對(duì)城區(qū)高齡空巢老人建立多層面關(guān)懷系統(tǒng),該項(xiàng)目于10月份結(jié)題。高血壓自我管理班。繼續(xù)以社區(qū)為平臺(tái)全面推開(kāi)高血壓自我管理班,加大居民健康教育力度,激發(fā)居民參與和健康意識(shí)。今年在轄區(qū)內(nèi)舉辦10個(gè)高血壓自我管理班,參與居民152人。

  九、其它工作全面發(fā)展,醫(yī)院活力全面激發(fā)

  在工會(huì)工作上,堅(jiān)持維護(hù)職工合法權(quán)益。1.實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制,對(duì)事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大決定,在職代會(huì)上進(jìn)行審議。1月11日、2月21日分別召開(kāi)第五次、第六次職工代表大會(huì)。2.開(kāi)展第四屆醫(yī)院文化節(jié)系列活動(dòng),分四大類(lèi)共計(jì)24個(gè)項(xiàng)目,有378名職工參與報(bào)名。3.開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。1月份舉行送春聯(lián)活動(dòng), 2月份組織舉辦了元宵節(jié)有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng),3月份組織開(kāi)展“追逐夢(mèng)想、潛心閱讀”醫(yī)院第二屆閱讀節(jié)活動(dòng),、《高情商對(duì)話(huà)技巧》專(zhuān)題培訓(xùn)、首屆品管圈活動(dòng)成果匯報(bào)會(huì),5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參加戶(hù)外拓展訓(xùn)練,6月組織部分黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員參觀市反腐倡廉警示教育基地,7月常熟市理工學(xué)院的禮儀培訓(xùn)師來(lái)我院講授禮儀課程、開(kāi)展20xx年新職工崗前培訓(xùn)班。4.重視結(jié)對(duì)共建工作!鞍艘弧苯ㄜ姽(jié),前往武警中隊(duì)及消防特勤中隊(duì)慰問(wèn)。 4月份組織醫(yī)院志愿服務(wù)團(tuán)赴大別山捐資助學(xué),8月為來(lái)自大別山的20多名貧困學(xué)生開(kāi)辦了首屆急救培訓(xùn)班。5.定期組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)。與常熟市常運(yùn)公交公司聯(lián)合開(kāi)展“公交愛(ài)心便民藥箱”志愿服務(wù)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)被列為20xx年常熟市志愿服務(wù)扶持項(xiàng)目。

年度工作計(jì)劃 篇7

  一、 指導(dǎo)思想

  本學(xué)期數(shù)學(xué)組工作的指導(dǎo)思想是:以鉆研新教材、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)為動(dòng)力,把探索"生本理念"的教學(xué)模式作為本學(xué)期教學(xué)的課堂教學(xué)研究,并結(jié)合學(xué)校"電子白板"的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,樹(shù)立教研組團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)和課題研究,積極開(kāi)展校本研究,進(jìn)一步提高我校數(shù)學(xué)整體的教學(xué)水平。

  二、工作要點(diǎn)

  1、切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,積極實(shí)踐課改的新理念、新思路,提高課堂教學(xué)效率。

  2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展新教材研究工作,充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的示范作用。

  3、認(rèn)真開(kāi)展集體備課課和課題研究活動(dòng),加強(qiáng)教研組團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

  4、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)青年教師的"老帶新"活動(dòng),幫助中青年教師快速成長(zhǎng),提高本組教師的課堂教學(xué)能力。

  5、認(rèn)真組織師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),充分發(fā)揮本組老教師的帶頭作用。

  6、深化數(shù)學(xué)課題研究提升數(shù)學(xué)教師科研素養(yǎng),積極撰寫(xiě)教改論文并參加各級(jí)的評(píng)比。

  7、立足課堂,在有效教學(xué)策略上深入實(shí)踐與研究。

  三、具體措施

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升教師素質(zhì)。

  進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,領(lǐng)會(huì)教材的編寫(xiě)意圖和特點(diǎn),認(rèn)真分析教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、重難點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想,提出具體可行的教學(xué)方法。繼續(xù)開(kāi)展教科研活動(dòng),各位教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,善于總結(jié),積極參與校本教材的研發(fā)工作,提高教科研能力。

  2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,常規(guī)常抓,常抓常新。

  向常態(tài)工作要質(zhì)量,以作業(yè)規(guī)范為抓手,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,強(qiáng)化常態(tài)工作的質(zhì)量意識(shí)。教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)得組內(nèi)教學(xué)工作的管理,經(jīng)常深入課堂,了解、檢查本組教師的教學(xué)工作情況。

  3、加大課堂教學(xué)改革力度,做到"有效教學(xué)"。

  課堂教學(xué)改革以適應(yīng)我校學(xué)生實(shí)際為宗旨,探索適合學(xué)生實(shí)際的教育教學(xué)方式方法,把小組合作與潤(rùn)澤課堂的教學(xué)模式作為本學(xué)期教學(xué)的課堂教學(xué)研究,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)理念的更新。從而做到課堂教學(xué)的`有效性。

  4、加強(qiáng)備課組教研活動(dòng),強(qiáng)化教研功能。

  各備課組由備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)繼續(xù)實(shí)行集體備課制,備課組長(zhǎng)要把好本組的教學(xué)質(zhì)量關(guān),每位教師應(yīng)明確樹(shù)立集體質(zhì)量意識(shí),切實(shí)做好備課過(guò)程中的各個(gè)細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)課前備課的研討,切實(shí)做好導(dǎo)學(xué)案的研制工作。

  5、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)測(cè),及時(shí)反饋,提高教學(xué)質(zhì)量。

  學(xué)校安排的常規(guī)考試,試卷命題、批改等工作,由各年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作安排,全組教師齊心協(xié)力完成任務(wù),并認(rèn)真地做好試卷分析,為下一步教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備,做好周周練的工作,能夠在周練過(guò)程中重視知識(shí)點(diǎn)的滾動(dòng)提高。

  6、認(rèn)真開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽的開(kāi)展。

  初一我們可以組織學(xué)生的計(jì)算能力的技能賽,初二開(kāi)展推理能力的提升賽,初三組織學(xué)生的基礎(chǔ)解題的友誼賽,在不同的時(shí)間段促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,同時(shí)也能夠讓學(xué)生有一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。。

年度工作計(jì)劃 篇8

  即將過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿(mǎn)著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤(rùn)逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤(rùn)點(diǎn)和加大營(yíng)銷(xiāo)力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。

  “不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題:如何開(kāi)始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過(guò)去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅(jiān)決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢眯掠^點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。

  在20xx年,我的工作除堅(jiān)持以崗位職責(zé)為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些:

  一、推進(jìn)5S工作

  主要是針對(duì)各作業(yè)區(qū)、以及倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)定臵和目視化管理。具體方式為:

  1. 通過(guò)培訓(xùn)5S方面的知識(shí),讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識(shí);

  2. 爭(zhēng)取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;

  3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場(chǎng)不要的物品,每天循環(huán)整理;

  4. 組織定期檢查,對(duì)于存在的問(wèn)題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對(duì)做得好的要表?yè)P(yáng)。

  二、培訓(xùn)教育

  1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí),組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);

  2. 開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對(duì)生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);

  3. 部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門(mén)間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對(duì)面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。

  三、工藝品質(zhì)方面

  1. 優(yōu)化裝配和接線(xiàn)的外觀工藝質(zhì)量,樹(shù)立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。

  2. 堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識(shí)和對(duì)質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識(shí),都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。

  產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門(mén)是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。

  四、成本控制方面

  1. 制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來(lái)控制費(fèi)用支出。

  2. 同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車(chē)間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門(mén)將儀器和設(shè)備的'維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過(guò)去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。

  3. 庫(kù)存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫(kù)存量,常用品備庫(kù)存,不常用的不備庫(kù)存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購(gòu)申報(bào)和審批,減少不必要的庫(kù)存發(fā)生。

  4. 錯(cuò)誤成本的控制,主要針對(duì)加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問(wèn)題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問(wèn)題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過(guò)在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車(chē)間的討論,來(lái)減少問(wèn)題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。

  5. 優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。

  6. 制定定額類(lèi)物料(銅排、銅線(xiàn))節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對(duì)物料的節(jié)約意識(shí)。

  7. 對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識(shí)。

  8. 完善車(chē)間個(gè)人工具臺(tái)賬,對(duì)于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

  五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):

  1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面

  通過(guò)學(xué)習(xí)管理的書(shū)籍,開(kāi)拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長(zhǎng)為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門(mén)的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥,而在于行;要讓管理?chuàng)造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。

  2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人(尤其是車(chē)間)共同學(xué)習(xí)管理知識(shí),共同學(xué)習(xí)的過(guò)程就是統(tǒng)一思想的過(guò)程,讓大家都建立起一種管理的意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。

  3. 針對(duì)生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。

  4. 針對(duì)生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評(píng)教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。

  5. 在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號(hào),安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問(wèn)題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對(duì)于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。

  以上是我新一年的工作計(jì)劃。

  附:生產(chǎn)部主要工作職能

  1. 負(fù)責(zé)建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的規(guī)范、有序開(kāi)展;

  2. 依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計(jì)劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施,開(kāi)展落實(shí)生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理目標(biāo)。

  3. 通過(guò)對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。

  4. 主持召開(kāi)每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,通報(bào)并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)異常狀況。

  5. 對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設(shè)備、人身傷亡等的發(fā)生;

  6. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。

  7. 嚴(yán)格操作紀(jì)律,確保生產(chǎn)工藝的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  8. 負(fù)責(zé)所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,做到現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生、擺放整齊。

  9. 負(fù)責(zé)建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)管理制度,并使之有效運(yùn)行。

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