年后工作計(jì)劃15篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的年后工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年后工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)師生為宗旨,以實(shí)施精細(xì)化管理理為重點(diǎn),以開(kāi)展后勤管理“四好一滿意一放心”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持“服務(wù)樹(shù)形象、質(zhì)量求生存、特色打品牌、創(chuàng)新顯活力”的辦學(xué)思路,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“主動(dòng)積極、勤勞奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解謙讓、精打細(xì)算、精益求精”的二十四字工作精神,創(chuàng)造和諧優(yōu)美的校園環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、主要工作
。ㄒ唬┐蛟旄咝实暮笄诠ぷ鲌F(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)真開(kāi)展后勤人員思想作風(fēng)整頓,弘揚(yáng)正氣,抵制不正之風(fēng),努力建設(shè)一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻(xiàn),充滿活力的后勤服務(wù)隊(duì)伍。
2、堅(jiān)持每周一次例會(huì)學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生知識(shí),學(xué)精細(xì)化管理方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在后勤人員中開(kāi)展“三比三看活動(dòng)”,即:比誰(shuí)到校早,看是否堅(jiān)守工作崗位;比誰(shuí)態(tài)度好,看是否笑臉相迎,用語(yǔ)文明;比誰(shuí)動(dòng)作快,看是否工作搶著干。做到及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)。為教育教學(xué)順利進(jìn)行提供后勤保障。
。ǘ┙ㄔO(shè)平安和諧校園,實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美和諧,后勤、前勤和諧,師生健康平安的目標(biāo)。
1、認(rèn)真落實(shí)《園林中小學(xué)校安全管理規(guī)范》,進(jìn)一步完善《園林三小安全工作管理規(guī)范》體系,每周按時(shí)召開(kāi)安全工作例會(huì),總結(jié)各位分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《規(guī)范》的執(zhí)行情況。
2、加大隱患責(zé)任追究力度。堅(jiān)持隱患排查整改制度,經(jīng)常對(duì)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。建立隱患排查整改臺(tái)帳。對(duì)構(gòu)成安全隱患責(zé)任的,按《園林三小隱患責(zé)任追究制度》嚴(yán)肅處理。
3、切實(shí)加強(qiáng)教師值日管理。嚴(yán)格執(zhí)行分局《關(guān)于加強(qiáng)園林中小學(xué)教師值日的管理意見(jiàn)》,簽訂值日教師安全責(zé)任狀,督促教師自覺(jué)地履行安全管理責(zé)任。
4、排查學(xué)生在校內(nèi)寄宿情況,做好登記工作。同時(shí)與寄宿生家長(zhǎng)及住戶簽訂安全責(zé)任狀,明確各自的職責(zé),把寄宿生的安全管理落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理,創(chuàng)建“放心食堂”。認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校食堂管理制度》,切實(shí)做好食品采購(gòu)索證驗(yàn)收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進(jìn)入食堂登記工作,確保師生飲食衛(wèi)生安全。
6、加強(qiáng)交通安全管理,嚴(yán)管學(xué)生騎自行車上學(xué)和搭乘無(wú)牌無(wú)證車輛現(xiàn)象。
7、做好流行疾病防控工作。針對(duì)流行病的特點(diǎn),辦宣傳專欄,普及防控知識(shí)。采取得力措施做好公共場(chǎng)所消毒,防止疾病在學(xué)校師生中蔓延。
8、配合政教處搞好安全教育,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。認(rèn)真上好“開(kāi)學(xué)第一課”,積極開(kāi)展“安全知識(shí)進(jìn)校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動(dòng)。積極組織師生開(kāi)展安全演練,提高師生自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力。
9、切實(shí)開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治,爭(zhēng)取工商、城管、公安等執(zhí)法部門(mén)的支持,取締校門(mén)兩側(cè)的無(wú)證攤點(diǎn),規(guī)范校園附近的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
10、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,落實(shí)門(mén)衛(wèi)責(zé)任,實(shí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,組織護(hù)校隊(duì)開(kāi)展巡邏,開(kāi)展消防滅火演練,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
11、建立學(xué)校保衛(wèi)室,保安、門(mén)衛(wèi)按要求著裝上崗,規(guī)范管理。
。ㄈ┣袑(shí)開(kāi)展“四好一滿意一放心”活動(dòng),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
1、加大學(xué)校后勤投入,完善生活設(shè)施建設(shè)與配套,確保學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件“保障好”。
(1)做好學(xué)校廁所改建項(xiàng)目申報(bào)及前期準(zhǔn)備工作。
。2)加快學(xué)校后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供保障。根據(jù)我校實(shí)際,認(rèn)真做好學(xué)校生活、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,多方籌措經(jīng)費(fèi),努力實(shí)現(xiàn)后勤配套設(shè)施“十有八配”目標(biāo)。
(3切實(shí)解決學(xué)生喝水難的問(wèn)題,為全體學(xué)生提供充足的衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)的飲用水。
。4)加強(qiáng)學(xué)校后勤設(shè)施設(shè)備定期普查和檢修,確保安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立學(xué)校后勤設(shè)備維修和保養(yǎng)相關(guān)制度,嚴(yán)格后勤設(shè)施設(shè)備的建、管、用,提高投資效益和使用效益,滿足為師生服務(wù)的需求。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)能力和水平,確保后勤工作“服務(wù)好”。
。1)堅(jiān)持以生為本,倡導(dǎo)愛(ài)心服務(wù)的后勤工作理念。堅(jiān)持公益性、服務(wù)性原則,倡導(dǎo)以生為本、愛(ài)心服務(wù)的理念,把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。做到“服務(wù)態(tài)度熱情周到、服務(wù)行為文明規(guī)范、服務(wù)流程科學(xué)合理、服務(wù)措施便生利生”,努力構(gòu)建和諧溫馨的后勤服務(wù)工作氛圍。
(2)加大培訓(xùn)力度,提高后勤服務(wù)能力和水平。堅(jiān)持晨訓(xùn)、周學(xué)、月考制度,提升學(xué)校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務(wù)能力。
。3)辦好師生中餐,讓師生吃的衛(wèi)生、吃的安全、吃的放心。
3、加強(qiáng)“四個(gè)創(chuàng)建”工作力度,打造安全舒適環(huán)境,確保學(xué)生在校期間生活“質(zhì)量好”。
(1)以“四個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為抓手,為提高學(xué)生生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。按照《省教育廳關(guān)于全省中小學(xué)開(kāi)展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》(鄂教財(cái)[20xx]3號(hào))標(biāo)準(zhǔn)和要求,創(chuàng)新工作方法,強(qiáng)化工作措施,努力創(chuàng)建省級(jí)“放心食堂”和“綠色生態(tài)校園”。
(2)以提高食堂伙食質(zhì)量為重點(diǎn),以保證學(xué)生營(yíng)養(yǎng)為目標(biāo),辦好學(xué)生食堂。認(rèn)真貫徹《省教育廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理及成本核算的意見(jiàn)》(鄂教財(cái)[20xx]4號(hào)),在食堂原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工等各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)成本核算和管理,確保學(xué)生伙食質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。推行主員管理制度。
(3)以抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè)為基礎(chǔ),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好環(huán)境。認(rèn)真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業(yè)局關(guān)于在全省開(kāi)展“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”活動(dòng)的通知》(鄂綠委[20xx]1號(hào))、《湖北省中初等學(xué)校綠化建設(shè)及管理工作細(xì)則》(鄂教財(cái)[20xx]7號(hào))等精神和要求,以開(kāi)展“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”活動(dòng)為載體,抓好校園綠化、美化、凈化工作,加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理,整治校園衛(wèi)生死角,預(yù)防流行性疾病在校園內(nèi)傳播,切實(shí)改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
4、更新辦學(xué)理念,規(guī)范管理行為,確保學(xué)校后勤“管理好”。
(1)創(chuàng)新后勤管理理念,繼續(xù)抓好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。大力宣傳學(xué)校后勤工作“堅(jiān)持以生為本,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)”的管理理念,堅(jiān)定不移地抓好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。通過(guò)抓好精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)學(xué)生在校環(huán)境好、學(xué)習(xí)好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求;通過(guò)科學(xué)化管理,真正辦好師生滿意的學(xué)校后勤和人民群眾滿意的教育,滿足社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生在?鞓(lè)健康成長(zhǎng)的期待。
。2)完善后勤管理制度,強(qiáng)化管理措施。根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)政策、制度和管理規(guī)范,制定和完善后勤管理各項(xiàng)工作制度和具體實(shí)施細(xì)則。積極探索管理新模式,形成自身特色,強(qiáng)化和完善管理措施,學(xué)習(xí)和借鑒其它學(xué)校的好做法、好經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新方法,打造品牌,切實(shí)提高學(xué)校后勤管理水平。
(3)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,健全管理機(jī)制。認(rèn)真貫徹《湖北省教育廳關(guān)于加強(qiáng)中初等學(xué)校后勤管理工作的意見(jiàn)》(鄂教財(cái)[20xx]27號(hào))精神,積極爭(zhēng)取上級(jí)黨委政府和教育行政主管部門(mén)對(duì)學(xué)校后勤工作的重視,把學(xué)校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的'工作范疇;把學(xué)校后勤管理工作納入地方教育發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃;在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。
。4)建立校產(chǎn)臺(tái)帳,對(duì)各功能室財(cái)產(chǎn)、辦公室財(cái)產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)重新登記,在此基礎(chǔ)上建立學(xué)校固定資產(chǎn)電子檔案,做到帳、卡、物三相符;簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀,財(cái)產(chǎn)管理落實(shí)到人。
。5)開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型學(xué);顒(dòng),養(yǎng)成人人節(jié)約,時(shí)時(shí)節(jié)約,處處節(jié)約的習(xí)慣。節(jié)約水電,人走電關(guān);愛(ài)惜校產(chǎn),包括玻璃、桌椅、紙張等,對(duì)校產(chǎn)及時(shí)維修保養(yǎng),提高使用壽命。
。6)加強(qiáng)檢查及時(shí)解決校產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題。每月到功能室檢查一次,查各種設(shè)備的使用與保管情況,每周到各班檢查一次,看教室門(mén)窗及設(shè)備管理情況。
5、傾注真情服務(wù),確保安全為先,努力做到“師生滿意”、“家長(zhǎng)放心”。
(1)抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)校食品衛(wèi)生安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐館服務(wù)食品安全操作規(guī)范》(國(guó)食藥監(jiān)食[20xx]395號(hào))、《國(guó)家食監(jiān)局教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的意見(jiàn)的通知》(國(guó)食藥監(jiān)食[20xx]160號(hào))等有關(guān)要求,建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣、配送等環(huán)節(jié)管理,建立大宗物資招標(biāo)采購(gòu)制度,食物索證、查驗(yàn)、記錄制度,食品加工操作流程制度,食物銷售留樣制度,餐具、廚具、加工場(chǎng)所消毒制度,飯菜質(zhì)量?jī)r(jià)格監(jiān)督制度等。加強(qiáng)“校園超市”建設(shè)和管理,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣和“三無(wú)”食品進(jìn)入校園,杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
(2)突出主要任務(wù),切實(shí)改善學(xué)生營(yíng)養(yǎng)。深入貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造計(jì)劃的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)[20xx]54號(hào))、《湖北省教育廳關(guān)于農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂教體藝[20xx]6號(hào))精神,多途徑、多形式地開(kāi)展學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造工作。在營(yíng)養(yǎng)食譜、原料供應(yīng)、供餐模式、食品安全、質(zhì)量監(jiān)管等方面積極探索,切實(shí)提高學(xué)生營(yíng)養(yǎng)和健康水平。
。3)強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)安全管理。抓好學(xué)生安全教育,提高防護(hù)能力,建立健全學(xué)生交通安全隱患排查制度,強(qiáng)化責(zé)任追究,保障學(xué)生在校安全。
(4)傾聽(tīng)社情民意,主動(dòng)接受社會(huì)和家長(zhǎng)的監(jiān)督檢查。學(xué)校陽(yáng)光服務(wù)站開(kāi)始運(yùn)作,堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),發(fā)揮學(xué)校公示欄、公示墻和“告家長(zhǎng)的一封信”等作用,認(rèn)真收集學(xué)生及家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議;傾聽(tīng)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)解決問(wèn)題,并將解決情況進(jìn)行公示;定期組織家長(zhǎng)代表、社會(huì)人士到校督察后勤服務(wù)工作;對(duì)社會(huì)和家長(zhǎng)反映的問(wèn)題和投訴逐一調(diào)查核實(shí),做到有舉必查,查實(shí)必究。
三、活動(dòng)安排
二月
1.制定工作計(jì)劃;
2.簽訂安全責(zé)任狀;
3.開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作(教學(xué)物質(zhì)購(gòu)買(mǎi)、分書(shū)、校園環(huán)境整治、搬家式大掃除);
4.城管工作宣傳專欄;
5.恢復(fù)學(xué)生早餐供應(yīng)(2月24日);
6.校產(chǎn)登記、簽訂責(zé)任狀;
7.學(xué)生奶供應(yīng)準(zhǔn)備工作;
8.后勤從業(yè)人員會(huì)議——“四好一滿意一放心”活動(dòng)動(dòng)員。
三月
1.安全教育周活動(dòng)——“小城管、小交警”活動(dòng);
2.“三八節(jié)”慶祝活動(dòng);
3.安全工作月查、安全例會(huì);
4.食品安全工作自查;
5.從業(yè)人員培訓(xùn)。
四月
1.安全工作例會(huì),安全工作月查;
2.后勤從業(yè)人員技能考核;
3.校園周邊環(huán)境整治;
4.消防演練活動(dòng)。
五月
1.慶“五一”活動(dòng);
2.安全工作例會(huì)、安全月查;
3.后勤從業(yè)人員培訓(xùn);
4.師生代表評(píng)議食堂。
六月
1.安全例會(huì)、安全月查、安全工作管理責(zé)任人責(zé)任落實(shí)情況考核;
2.迎接分局“一校一標(biāo)”檢查;
3.財(cái)產(chǎn)清理;
4暑假安全教育;
5.半年工作總結(jié)。
年后工作計(jì)劃2
一、XX年工作總結(jié)
1. 遠(yuǎn)程協(xié)助
通過(guò)QQ和老師溝通,在QQ上遠(yuǎn)程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問(wèn)題。
2. 電話服務(wù)
通過(guò)電話和老師溝通,進(jìn)行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問(wèn)題;如果問(wèn)題復(fù)雜度高,需要電話加遠(yuǎn)程操作,能讓老師看得明白一些,理解更透徹一些。
3. 問(wèn)題反饋
在平時(shí)工作中,遇到一些困難的問(wèn)題,客服部無(wú)法解決,我們都會(huì)收集整理,反饋給后臺(tái)技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當(dāng)時(shí)解決不了的,則記錄在案,隨時(shí)保持三方溝通,持續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題解決進(jìn)度。
4. 其他工作
除了做好自己的本職工作之外,配合技術(shù)開(kāi)發(fā)人員和需求人員做好軟件測(cè)試工作;電話回訪老師的使用情況,了解老師的使用需求和問(wèn)題,收集整理,反饋給相關(guān)部門(mén)。
5. 自我提升
每天認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉軟件,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)和很多老師的溝通交流,提升了各方面的溝通能力。
二、未來(lái)計(jì)劃安排
1. 掌握新產(chǎn)品
學(xué)習(xí)公司云板軟件,爭(zhēng)取做到對(duì)云板每個(gè)模塊的非常熟悉,對(duì)老師遇到的`問(wèn)題,能更好、更快、更準(zhǔn)確的解決。
2. 學(xué)習(xí)專業(yè)技能
在工作中和有測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)測(cè)試技能;利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)專業(yè)測(cè)試技能;學(xué)習(xí)oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)的基本使用。
3. 持續(xù)提升
在工作中我還有很多需要改進(jìn)的地方,對(duì)軟件還需要更加熟悉,溝通還需更加成熟;服務(wù)工作需要更加認(rèn)真細(xì)致。
年后工作計(jì)劃3
20xx年度營(yíng)銷部工作計(jì)劃 20xx年在不經(jīng)意中過(guò)去了。全新的20xx年已經(jīng)來(lái)臨,為了更好的開(kāi)展體檢業(yè)務(wù),營(yíng)銷部特制定20xx年計(jì)劃。
第一:市場(chǎng)分析
20xx年5月醫(yī)院正式開(kāi)業(yè)以來(lái),到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次,各企事業(yè)單位90余家,開(kāi)發(fā)有效客戶200余家,總營(yíng)業(yè)額300多萬(wàn)元。由于我們開(kāi)業(yè)不久,因此在體檢和營(yíng)銷方面也暴露了很多的不足,現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊,個(gè)檢還有很大的市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。目前我們?cè)谝速e市場(chǎng)面臨的主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有三個(gè)。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院;
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院;
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。
它們的共同優(yōu)勢(shì)在于是一家上百年的公立醫(yī)院,并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心,特別是我院開(kāi)業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營(yíng)銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來(lái)對(duì)公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣,首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位,在市場(chǎng)運(yùn)作方面不靈活,體檢設(shè)施相對(duì)陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn),缺少專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。 針對(duì)以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我院的主要優(yōu)勢(shì)是:
(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);
(二)組建了一只專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍;
(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境;
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán) 附加值服務(wù)。
但與此同時(shí)我院的劣勢(shì)也表現(xiàn)出來(lái):
(一)民營(yíng)醫(yī)院在過(guò)去的口碑不好以及我院運(yùn)行時(shí)間短,造成了大眾的不夠信任;
(二)前期的磨合還不到位,流程上還不夠順暢;
(三)市場(chǎng)缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ),大家對(duì)健康體檢還缺乏足夠的重視;
(四)特色項(xiàng)目較少,和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
第二:戰(zhàn)略規(guī)劃
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo),開(kāi)發(fā)更多陌生市場(chǎng),完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋;在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù),主要以社區(qū)和各類各級(jí)機(jī)關(guān),企事業(yè)單位為導(dǎo)向;通過(guò)公益活動(dòng)提升社會(huì)的認(rèn)知度和信任度,建立醫(yī)院的良好口碑和形象。
第三 :年度目標(biāo)
鑒于目前的市場(chǎng)和20xx年來(lái)院體檢的客觀基礎(chǔ),特制定以下20xx年年度目標(biāo):具體如下:
。ㄒ唬 業(yè)績(jī)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營(yíng)業(yè)額1000萬(wàn),向1500萬(wàn)沖刺;
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),正式營(yíng)銷人員20人次,代理人30人次,項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人,直系總監(jiān)1人;
(三)合作單位建立目標(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上;
。ㄋ模┬略鲇行挝荒繕(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,簽訂合同單位150家;
。ㄎ澹┦袌(chǎng)擴(kuò)增目標(biāo):20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。
第四:年度計(jì)劃及實(shí)施辦法
。ㄒ唬┌20xx年分為兩個(gè)時(shí)段,第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此時(shí)段為第一個(gè)財(cái)年所剩時(shí)間,因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財(cái)年的年度目標(biāo),由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬(wàn),所以在這一時(shí)段完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)550萬(wàn),沖刺800萬(wàn)。
1、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來(lái)做,第一階段1月1日----3月31日,該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作,安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對(duì)很少;加上這個(gè)階段處于春節(jié)期間,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬(wàn);1月完成30萬(wàn),2月完成20萬(wàn),3月完成50萬(wàn);具體實(shí)施辦法:第一,1月到3月現(xiàn)意向客戶11家,預(yù)計(jì)完成45萬(wàn);第二,需開(kāi)發(fā)新客戶50家,預(yù)計(jì)完成20萬(wàn)以上;第三,通過(guò)總工會(huì)開(kāi)展惠民活動(dòng),該活動(dòng)兩個(gè)意義,一是通過(guò)這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級(jí)各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,增加醫(yī)院在這些地方的知名度,二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門(mén)磚,首先在這些地方開(kāi)展我們的個(gè)檢活動(dòng),完成35萬(wàn);第四,這個(gè)階段還需要組建更多人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行篩選培養(yǎng),讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰(zhàn)能力,尤其是心態(tài),專業(yè)知識(shí)和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)。
2、第二個(gè)階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日。這個(gè)階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,進(jìn)入體檢的旺季,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)300萬(wàn),4月完成100萬(wàn),5月完成100萬(wàn),6月完成100萬(wàn);具體實(shí)施辦法:第一,4到6月現(xiàn)意向單位28家,總檢費(fèi)200萬(wàn)左右;第二:需新開(kāi)發(fā)客戶150家以上,產(chǎn)生銷量80萬(wàn)以上;第三,通過(guò)合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬(wàn)以上;第四,選出經(jīng)理和總監(jiān)的`儲(chǔ)備人才進(jìn)行培育,為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日。這是個(gè)沖刺的階段,為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時(shí)候。這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)160萬(wàn),7月完成90萬(wàn),8月完成70萬(wàn);具體的實(shí)施辦法:第一,7月到8月意向單位24家,預(yù)計(jì)完成150萬(wàn);第二,需新開(kāi)發(fā)客戶100家以上,產(chǎn)生銷量50萬(wàn)以上;
。ǘ┑诙䝼(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)450萬(wàn),沖刺700萬(wàn),9月120萬(wàn),10月120萬(wàn),11月120萬(wàn),12月90萬(wàn);具體實(shí)施辦法如下:
1、這四個(gè)月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬(wàn);
2、四個(gè)月共計(jì)意向客戶73家,預(yù)計(jì)銷量150萬(wàn);
3、新開(kāi)發(fā)客戶200家,預(yù)計(jì)銷量100萬(wàn);
第五:市場(chǎng)拓展
。ㄒ唬┑赜蛲卣狗矫;今年醫(yī)院自開(kāi)業(yè)以來(lái),主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢,在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ),但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位;因此20xx年,我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位
體檢量的開(kāi)發(fā),把南溪,水富的單位落地;在此同時(shí)做好珙縣,高縣,江安,長(zhǎng)寧,筠連,屏山的開(kāi)發(fā)工作。加大翠屏區(qū)的宣傳,占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場(chǎng);
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)拓展方面;完善自己的公眾平臺(tái)和網(wǎng)站,通過(guò)線上線下活動(dòng)吸粉,增加網(wǎng)絡(luò)曝光率;把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來(lái);
。ㄈ┖献鲉挝坏耐卣;加強(qiáng)渠道的合作,做到資源共享。
第六:品牌推廣
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳;
。ǘ┩ㄟ^(guò)參加各種公益活動(dòng),增加醫(yī)院的曝光率;
(三)聯(lián)合其他合作單位打包大禮包,做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度;
第七:客戶管理
建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體和個(gè)人)把CRM客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來(lái),完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集;做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作;利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群;特別是加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層次,形成利益共同體。為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
第八:服務(wù)和技能培訓(xùn)
做好客服人員和營(yíng)銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),尤其是服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)的培訓(xùn);安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容,每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),每月月底對(duì)當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。
第九:團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想具有長(zhǎng)久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)
年后工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想:
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在,本學(xué)期的后勤工作,要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃要求,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想,繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)安全工作,在不斷完善和規(guī)范中,積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤幼兒園管理水平。
二、工作重點(diǎn):
(一)強(qiáng)化安全,責(zé)任到人 1.樹(shù)立“安全第一”的思想,堅(jiān)持以防為主,切實(shí)加強(qiáng)園舍、場(chǎng)地、設(shè)施、活動(dòng)過(guò)程和餐飲的安全管理。完善安全制度,落實(shí)措施、責(zé)任到人、定期檢查、預(yù)防為先,消除隱患,保障幼兒的身心健康。 1.每月進(jìn)行一次安全宣傳教育或“安全知識(shí)講座”,提高教職員工的安全意識(shí)和安全管理能力。并把安全教育落實(shí)到幼兒身上,每月教師要根據(jù)本班的實(shí)際情況,制定安全教學(xué)活動(dòng)增強(qiáng)幼兒健康、安全意識(shí)。 2.重視對(duì)幼兒的安全教育,每學(xué)期各開(kāi)展一次“師生消防疏散演練”,與“防震疏散演練”活動(dòng),提高師生自我保護(hù)意識(shí)與能力,并懂得當(dāng)遇到突發(fā)整件事如何求救,增強(qiáng)安全意識(shí)。 3.進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度,堅(jiān)持崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門(mén),做好外來(lái)人員的查詢和登記工作,堅(jiān)持實(shí)施家長(zhǎng)憑幼兒接送卡入園接送幼兒制度。嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。 (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì) 繼續(xù)學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健使用指南》等法規(guī)、文件,學(xué)習(xí)現(xiàn)代職工所應(yīng)具備的職業(yè)精神和職業(yè)能力等,通過(guò)學(xué)習(xí)努力提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 1.在全園教師和保育老師中開(kāi)展“幼兒常見(jiàn)病和突發(fā)意外的應(yīng)急處理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)”。 2.針對(duì)“兩教一!钡那闆r,組織輪保教師進(jìn)行《托幼機(jī)構(gòu)工作實(shí)用手冊(cè)》、消毒、衛(wèi)生等相關(guān)知識(shí)和保育一日細(xì)則的學(xué)習(xí),并通過(guò)跟班指導(dǎo),使“三教共!钡陌嗉(jí)明確“日常規(guī)范操作”的要求,切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生保健工作。 3.同時(shí)加強(qiáng)廚房人員人衛(wèi)生、安全意識(shí),做到常清潔、常整理。杜絕變腐、過(guò)期食物出現(xiàn),常了解外界信息不購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題食品。 (三)分層管理,落實(shí)到位 強(qiáng)化分層管理,努力提高管理效益。重點(diǎn)抓好幼兒園疾病預(yù)防、清潔消毒、幼兒保育、膳食工作。 1.保健工作: (1)保健醫(yī)生能根據(jù)婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所的要求,加強(qiáng)對(duì)食堂、班級(jí)保教人員的督促、檢查、指導(dǎo),開(kāi)展好衛(wèi)生保健工作,并做好臺(tái)帳工作。對(duì)保健分工進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整,加大進(jìn)班檢查次數(shù)。 (2)抓好傳染病防控工作,加大傳染病預(yù)防工作的力度。本學(xué)期開(kāi)展流行性感冒、手足口病、水痘、紅眼病等幼兒常見(jiàn)傳染病的學(xué)習(xí)。讓教職工都了解這些病的特征,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離,不讓多發(fā)病在園蔓延流行,降低發(fā)病率。 (3)一學(xué)期中完成幼兒身高、體重測(cè)查2次、視力測(cè)量1次。配合防疫站完成各種計(jì)劃內(nèi)疫苗的接種工作,及時(shí)通知家長(zhǎng)做好幼兒各類疾病的.矯治工作。加強(qiáng)對(duì)肥胖兒和體弱兒的管理,對(duì)患病的幼兒能進(jìn)行跟蹤觀察。 (4)進(jìn)一步做好膳食管理工作,科學(xué)制定食譜,提高幼兒、老師的伙食質(zhì)量。 (5)利用多種形式定期向家長(zhǎng)、幼兒宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),做到:每周定時(shí)在幼兒園網(wǎng)站上和大門(mén)口宣傳欄公布幼兒園的食譜,每?jī)芍茉诰W(wǎng)站上推薦一篇幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)的文章。 2.保育工作 (1)扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量,使班級(jí)的保育工作更趨規(guī)范化,保證各環(huán)節(jié)工作的全面落實(shí)。 (2)扎實(shí)抓好幼兒的生活護(hù)理,因?yàn)楝F(xiàn)時(shí)的家庭教育環(huán)境,幼兒的依賴性強(qiáng),動(dòng)手能力弱的情況,同時(shí)培養(yǎng)幼兒自主性、愛(ài)生活、愛(ài)勞動(dòng)的良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。 3.食堂工作 嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,加強(qiáng)食品采購(gòu)、入庫(kù)、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理,定期檢查、自查廚房的衛(wèi)生、安全工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全,保證兩餐一點(diǎn)能按時(shí)保質(zhì)保量供給,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(zhǎng)放心
三、月份工作安排
八、九月份: 1.全體教職工體檢。 2.做好開(kāi)學(xué)前全園安全隱患大檢查。 3.完善各項(xiàng)安全制度,簽訂安全責(zé)任書(shū)。 4.啟動(dòng)“安全教育周”,迎新生入園,家長(zhǎng)開(kāi)放日,利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳安全防范意識(shí)。 5.開(kāi)展防震安全演練。 6.月末進(jìn)行國(guó)慶節(jié)假前安全教育。 7. 迎接教委辦期初工作檢查。 十月份: 1.做好兩節(jié)前的安全大檢查,安排各崗人員加強(qiáng)節(jié)日值班。 2.加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。 3.開(kāi)展保育工作評(píng)比活動(dòng)。 十一月份: 1.加強(qiáng)師生安全意識(shí),結(jié)合“119”進(jìn)行全園安全消防演練。 2.做好流行疾病的預(yù)防及防治工作。 3.組織幼兒秋游,做好幼兒安全措施。 十二月份 : 1.做好全日觀察、班級(jí)消毒、交接班記錄及幼兒入園情況檢查工作。 2.加強(qiáng)幼兒園治安整治,維護(hù)幼兒園正常工作秩序。 3.接受衛(wèi)生保健工作隨機(jī)抽查。 元月份: 1.為幼兒測(cè)量身高、體重、測(cè)查視力等,寫(xiě)好幼兒評(píng)估手冊(cè)召開(kāi)期末家長(zhǎng)會(huì), 2.寒假前安全教育。安排假期輪值工作。
年后工作計(jì)劃5
20xx年工作思路:始終圍繞以教學(xué)為中心,為教育教學(xué)創(chuàng)造良好條件,為師生生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),推進(jìn)以“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、文明、實(shí)干”為主要內(nèi)容的文化建設(shè)。
工作重點(diǎn):做好校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、及時(shí)供應(yīng)工作,繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng),完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
工作措施:
一、日常措施
。1)認(rèn)真組織教職工例會(huì),加強(qiáng)職工思想教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。
。3)明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制,努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞。
。4)規(guī)范后勤各項(xiàng)管理,加強(qiáng)公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)力度。
。5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長(zhǎng)牽頭不定期檢查各部位的.違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
。6)圖書(shū)室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放,健全借閱登記花名冊(cè)備查。
(7)做好校園綠化美化工作。
二、建立考核制度。
按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過(guò)、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
三、加強(qiáng)管理,規(guī)范工作程序。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光操作。
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強(qiáng)調(diào)集體辦公,每個(gè)環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行陽(yáng)光操作,杜絕謀私行為。
五、力行節(jié)儉,發(fā)揮最大效益。
后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,把好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行專款專用。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況,包括計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索管理規(guī)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。
年后工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞校長(zhǎng)室提出的創(chuàng)一流學(xué)校,創(chuàng)一流教學(xué)業(yè)績(jī)這樣光榮而艱巨的任務(wù),全面貫徹落實(shí)校長(zhǎng)室的工作意見(jiàn),抓住為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)兩條線,團(tuán)結(jié)全體后勤人員奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取,再創(chuàng)范中后勤工作新輝煌。
二、具體要求、措施
1、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)。
要做好學(xué)校后勤工作,建設(shè)一支強(qiáng)有力的后勤隊(duì)伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊(duì)伍,做好一人一事的思想工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、思想工作,讓他們安心于后勤工作,愛(ài)崗敬業(yè),提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,讓大家都要有一種“范中是我家”的觀念;其次,要有積極肯干、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),要自覺(jué)、勤奮,要雷厲風(fēng)行;第三,要積極學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)。隨著學(xué)校裝備的逐步現(xiàn)代化,后勤人員工作要求和個(gè)人技術(shù)業(yè)務(wù)都必須隨之更新,才能適應(yīng)新情況的需要,做到在行、在崗、在狀態(tài)中;第四,要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合,做到心往一處想,勁往一處使,完成中心工作不打折扣;第五,要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,校興我榮,校衰我恥,增強(qiáng)
內(nèi)部團(tuán)結(jié),有利于團(tuán)結(jié)的話多說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,依法做好財(cái)務(wù)工作,認(rèn)真組織各項(xiàng)政策性的收費(fèi)工作。平時(shí)費(fèi)用,票據(jù)上一定要有驗(yàn)收人、證明人、校長(zhǎng)簽批三人簽字方可報(bào)銷。認(rèn)真做到賬目清楚,學(xué)校經(jīng)費(fèi)狀況按月向校長(zhǎng)匯報(bào),努力做到增收節(jié)支,把有限的.經(jīng)費(fèi)用到教學(xué)最需要的地方。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理。
一要教育全體后勤人員要管好、用好學(xué)校財(cái)產(chǎn);二要努力做到增收節(jié)支,大力提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。維修上做到能修的則修,決不調(diào)換新的,做到少花錢(qián)多辦事,花小錢(qián)辦大事,不花錢(qián)也辦事。學(xué)期一開(kāi)始就下大力氣,對(duì)學(xué)校各場(chǎng)所進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記工作,通過(guò)登記造冊(cè),對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)做到胸中有數(shù),通過(guò)管理進(jìn)一步使學(xué)校財(cái)產(chǎn)不散失,進(jìn)一步降低學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損壞率。
4、努力辦好食堂。
伙食工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,它涉及千家萬(wàn)戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí),為此,我們努力做到:
、虐盐詹少(gòu)環(huán)節(jié),以新鮮、價(jià)廉物美為原則學(xué)?倓(wù)處工作
、茋(yán)格貨物采購(gòu)入庫(kù)制度,未經(jīng)驗(yàn)收人簽字登記進(jìn)入食堂,概不認(rèn)帳。
、菍(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查。檢查中如有不盡人意,要求立即整改到位
(4)食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調(diào)配花式,特別是在保暖上下功夫,要控制出菜時(shí)間,堅(jiān)決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
(5)嚴(yán)格貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法,確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
通過(guò)各方面的齊心努力,提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,讓師生高興到食堂用膳。
5、做好基建維修工作
平日維修原則上做到隨報(bào)隨修,并經(jīng)常巡查校園及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施解決。
具體工作安排如下:
九月份
1、做好開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、教材、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。
2、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為、嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定收費(fèi)。
3、學(xué)校用電線路、器材、消防設(shè)施安全檢查。
4、飲水器消毒。
5、做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)的登記工作。
十月份
1、校園綠化工程管理與維護(hù)。
2、校園文化建設(shè)、班級(jí)文化建設(shè)。
3、校園環(huán)境綜合治理、重點(diǎn)清理雜草與衛(wèi)生死角。
4、安排好國(guó)慶值日護(hù)校工作。
十一月份
1、第二次校園安全檢查。
2、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)管理。
3、做好飲水器消毒工作。
4、配合學(xué)校做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
十二月份
1、進(jìn)行冬季消防安全教育。
2、做好后勤工作總結(jié)。
3、做好公物驗(yàn)收及維修工作。
4、配合教務(wù)處做好期末考試的后勤服務(wù)工作。
年后工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞學(xué)校xx年秋季工作要點(diǎn),圍繞后勤為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使后勤工作規(guī)范化、制度化。
二、工作目標(biāo):
1、創(chuàng)建和諧平安校園。做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作,強(qiáng)化學(xué)生的安全常識(shí)教育,確保學(xué)校本學(xué)期安全事故發(fā)生率為零。
2、規(guī)范后勤采購(gòu),保證學(xué)校設(shè)施維修到位;
3、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、辦公樓、外廁所衛(wèi)生以及食堂的管理,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)一級(jí)食堂。
4、有效協(xié)督學(xué)校二期工程建設(shè),保證學(xué)校監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電話的正常使用。
5、學(xué);ú莨芾淼轿唬瑺I(yíng)造良好的育人環(huán)境。
三、工作分工:
。1)副校長(zhǎng)主管學(xué)校安全衛(wèi)生工作,宏觀控制后勤工作健康發(fā)展;
。2)總務(wù)主任主管后勤保障、食堂管理,協(xié)督二期工程建設(shè)等;
。3)總務(wù)副主任兼管門(mén)衛(wèi)管理、學(xué)校安全宣傳教育,擔(dān)任《xx中簡(jiǎn)報(bào)》的編輯與發(fā)行工作,保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用
四、具體措施與方法:
1、加強(qiáng)綜治和安全管理工作。
。1)配合上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)。堅(jiān)持定時(shí)的安全排查,按要求及時(shí)上報(bào)及隱患整改,確保校內(nèi)師生安全。
(2)按照學(xué)!胺旨(jí)部教學(xué)、就餐、就寢一體化管理”的管理框架,學(xué)生的安全教育、安全活動(dòng)、安全板報(bào)等原則上也要按級(jí)部進(jìn)行。
。3)全面落實(shí)校舍、消防、交通、踩踏、溺水、傳染病的教育與預(yù)防工作,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
(二)強(qiáng)化后勤管理與服務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),最大限度地服務(wù)于教職工與學(xué)生。食堂工作。
。1)清潔衛(wèi)生。保持食堂內(nèi)地面、墻面、天面、水池以及案板的清潔衛(wèi)生。
。2)按時(shí)就餐。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不影響正常的教學(xué)秩序。
。3)食品安全。注重食品采購(gòu)的質(zhì)量,做好食品加工的衛(wèi)生以及開(kāi)水和熱水的供應(yīng),重視學(xué)生用熱水的人身安全。
。4)做好記載。做好食品采購(gòu)的記載,為食品安全提供依據(jù)。
。5)對(duì)食堂一般情況下每周檢查一次(標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給負(fù)責(zé)人以“整改通知”的形式通知本人,并限期整改。
2、門(mén)衛(wèi)工作。
。1)做好內(nèi)保與外保的銜接,保證每天24小時(shí)門(mén)口有人員值班。
。2)規(guī)范管理。隨時(shí)開(kāi)門(mén)鎖門(mén),進(jìn)出校門(mén)實(shí)行嚴(yán)格登記制度。
。3)做好門(mén)前三包,保持大門(mén)前廣場(chǎng)以及門(mén)衛(wèi)室的清潔。
。4)做好門(mén)衛(wèi)日志的填寫(xiě)。
。5)對(duì)門(mén)衛(wèi)的評(píng)價(jià)實(shí)行每月至少一次(不定時(shí)),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
、賴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
、谀杲K對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
、蹮o(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
、匍_(kāi)學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好書(shū)本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的.采購(gòu)和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。
、诎嗉(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。
、燮渌麑W(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞要處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應(yīng)處理。
、芄芾砗褪褂煤盟姡压(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長(zhǎng)牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
5、花草管理。根據(jù)本項(xiàng)工作的特殊性,需要聘用專職人員進(jìn)行管理,做到科學(xué)管理,實(shí)行環(huán)境育人。
6、二期工程建設(shè)。實(shí)行專人監(jiān)管,熟悉施工內(nèi)容,保證工程質(zhì)量。
7、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與正常使用。保證學(xué)校監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電話、電子白板的正常運(yùn)行,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,馬上與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、辦公樓、后廁所衛(wèi)生工作。要做到常態(tài)化。
9、垃圾清理。清理垃圾要及時(shí),垃圾桶要放置到規(guī)定位置。
10、繼續(xù)辦好《xx中簡(jiǎn)報(bào)》,有效促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康有序的發(fā)展。
五、活動(dòng)安排:
9月份 安全教育進(jìn)課堂,每班要召開(kāi)一次以“安全教育”為主題的班會(huì)。
10月份 中小學(xué)生安全教育手抄報(bào)展
11月份 進(jìn)行消防安全演練。
12月份 以級(jí)部組織開(kāi)展安全教育講座
總之,要搞好學(xué)校工作,后勤工作是保障,全體后勤人員必須樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀,從學(xué)校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,用實(shí)際行動(dòng)提升我們的服務(wù)水平!
年后工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步貫徹“兩全”方針,實(shí)施素質(zhì)教育,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持教育發(fā)展的良好氛圍,讓每一位學(xué)生健康、和諧發(fā)展,提高教育質(zhì)量,根據(jù)本段的實(shí)際情況,做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
二、工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化面達(dá)到98%以上;
2、畢業(yè)考試合格率達(dá)100%;
3、培養(yǎng)后進(jìn)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣;
三、我班后進(jìn)生情況分析
后進(jìn)生的特點(diǎn)主要表現(xiàn):
1、自卑感強(qiáng)。后進(jìn)生由于各方面較差,受到批評(píng)多,父母的訓(xùn)斥、怒罵,同學(xué)的諷刺、挖苦,加上某些教師的'“另眼相看”,使他們感覺(jué)低人一等,進(jìn)而自暴自棄;
2、逆反心理較強(qiáng)。因?yàn)樯罡袆e人對(duì)自己的輕視,例如:學(xué)生認(rèn)為違反紀(jì)律是“勇敢”,向老師反映是“出賣(mài)朋友”等,他們?cè)谔幚硗瑢W(xué)關(guān)系時(shí)重感情、講義氣。在日常道德行為上言行不能統(tǒng)一。
3、認(rèn)識(shí)特征上特別是認(rèn)識(shí)能力低下,對(duì)道德、法紀(jì)愚昧無(wú)知,常常是非常模糊或顛倒,形成錯(cuò)誤的人生觀。
4、表現(xiàn)學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)水平、能力水平、基礎(chǔ)都比較差,學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)心態(tài)偏差,普遍缺乏自信心、意志力和成就動(dòng)機(jī)。
后進(jìn)生產(chǎn)生的主要原因有:
1、學(xué)生本身素質(zhì)差,不求上進(jìn),覺(jué)悟低。
2、家庭的不良影響和社會(huì)的不良影響。
3、后進(jìn)生的形成固然與家庭、社會(huì)學(xué)生等因素有關(guān)系,但與教師的教育思想、教育態(tài)度和方法更有直接的關(guān)系,正如蘇霍姆林斯基所說(shuō):“教育才能的基礎(chǔ)在于深信有可能成功地教育每個(gè)兒童,我不相信有不可救藥的兒童、少女和男女青年,事實(shí)上,后進(jìn)生也有其長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),教師應(yīng)該能夠做好每一個(gè)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
工作措施與方法:
、鍎(dòng)之以情,消除戒備心理。
消除戒備心理的唯一途徑是教師對(duì)后進(jìn)生愛(ài)得真,愛(ài)得深,將嚴(yán)格要求滲透在愛(ài)之中,教育實(shí)踐告訴我們,愛(ài)是一種最有效的教育手段,教師情感可以溫暖一顆冰冷的心,可以使浪子回頭,當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到老師對(duì)自己的一片愛(ài)心和殷切期望時(shí),他們將變得“親其師而信其道”。
、孀鹬匦湃,平等對(duì)待是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的關(guān)鍵。
1、對(duì)后進(jìn)生要求要適度,應(yīng)懂得“大目標(biāo),小步走”;
2、讓后進(jìn)生獲得成功;
3、讓后進(jìn)生充分發(fā)展自己的才能。
、鐣灾岳,增強(qiáng)后進(jìn)生的分辨是非的能力。
通過(guò)開(kāi)講座,看教育錄像,糾正他(她)們認(rèn)識(shí)上的偏差。
、鑸(jiān)持正面教育,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。魯迅先生說(shuō):“教育植根于愛(ài),愛(ài)是教育的前提!弊鳛榻處煈(yīng)該主動(dòng)關(guān)心愛(ài)護(hù)后進(jìn)生,尊重后進(jìn)生,在生活上體貼細(xì)心,在學(xué)習(xí)上幫助提高,并用“發(fā)展”的眼光看待后進(jìn)生。
、闃(shù)立正確的轉(zhuǎn)化觀念。
1、成功教育理念:期望—尊重―信心―因材施教―低小多快—成功
2、正確的成材觀:樹(shù)立學(xué)生成才的多元化思想
㈥在教學(xué)中要形成一整套自己的觀點(diǎn)和方法。教學(xué)過(guò)程要分層漸進(jìn),以創(chuàng)造成功機(jī)會(huì),促使學(xué)生主動(dòng)參與活動(dòng)為核心,改革教育方法。
四、具體做法
1、每周找學(xué)生談話一次;
2、每月對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)一次;
3、每月電訪或走訪一次;
4、在物質(zhì)和精神上獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步的學(xué)生。
年后工作計(jì)劃9
一、指導(dǎo)思想
我校為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,在新學(xué)年里必須做好后20%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。在后20%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作中,我們教師要傾注愛(ài)心,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),因材施教,抓好反復(fù)教育外,還要注重后20%的學(xué)生非智力因素與智力因素的的培養(yǎng),運(yùn)用恰當(dāng)而有效的方法,因?yàn)樽龊煤?0%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作是我們學(xué)校教育工作不可忽視的問(wèn)題。后20%的學(xué)生是與優(yōu)秀生相比較而存在的,他們的后進(jìn)并非是永遠(yuǎn)的。如果轉(zhuǎn)化得法,“后來(lái)者居上”這句話一定能在他們身上實(shí)現(xiàn),從而使他們成為合格的勞動(dòng)者。
二、后20%的學(xué)生形成原因情況分析
與優(yōu)生比,我們老師要更加尊重后20%的學(xué)生的人格,理解他們的苦衷,體諒他們的難處,要用愛(ài)去溫暖、關(guān)懷他們。多激勵(lì)、少指責(zé)批評(píng),更不能以朽木不可雕之類的言詞挖苦他們,以免加重對(duì)立情緒。積極情緒和情感可以助長(zhǎng)動(dòng)機(jī)性行為,也能促動(dòng)個(gè)人產(chǎn)生新的行為。
1、后20%的學(xué)生形成的家庭原因是父母的不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長(zhǎng),家長(zhǎng)監(jiān)管不力。
2、后20%的學(xué)生形成的學(xué)校原因是教師思想教育不力以及片面追求成績(jī)。對(duì)后進(jìn)生輔導(dǎo)不及時(shí),缺少有效的方法,使他們自己放松要求。
3、后20%的學(xué)生形成的社會(huì)原因是人們的人生觀、價(jià)值觀隨著潮流在不斷變革,思想意識(shí)使部分學(xué)生受到金錢(qián)至上、享樂(lè)主義、讀書(shū)無(wú)用等錯(cuò)誤思潮的影響,偏離了健康成長(zhǎng)的道路。
4、其它智力因素就是不少聰明的學(xué)生怕吃苦,怕經(jīng)受挫折,經(jīng)受磨難,一遇困難就打退堂鼓,一遇挫折就一蹶不振,喪失信心與勇氣,甚至產(chǎn)生變態(tài)心理,總認(rèn)為老師、同學(xué)看不起自己,自己萬(wàn)事不如人,于是破罐子破摔,自己不學(xué),也不想叫別人學(xué),最后走進(jìn)雙差生行列。
三、輔導(dǎo)后20%的學(xué)生具體措施
輔導(dǎo)后20%的學(xué)生可從以下幾個(gè)方面著手。
1、培養(yǎng)后20%的學(xué)生的自信心。只有樹(shù)立起后進(jìn)生的自信心,轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。
2、要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。
3、對(duì)后20%的學(xué)生多寬容,少責(zé)備。我們老師要做到“三心”:誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心。
4、平時(shí)不僅要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣,更要注意培養(yǎng)其興趣的穩(wěn)定性和集中性,使后進(jìn)生有恒心、有毅力,在學(xué)習(xí)中專心致志,精益求精,從枯燥中尋樂(lè)趣,于困難中求喜悅。
5、采取與家長(zhǎng)相互交流,溝通信息,盡可能地了解學(xué)生,才能更好地幫助學(xué)生成長(zhǎng)。
6、在教育教學(xué)方法上進(jìn)行大膽的嘗試和改革,具體做法是:
①備課時(shí)要想到后20%的學(xué)生,要備后20%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化情況,要明確后20%的學(xué)生理解教材的難點(diǎn)是什么,后20%的學(xué)生容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是什么?備課保證教學(xué)質(zhì)量和轉(zhuǎn)化后進(jìn)生同時(shí)并進(jìn)。
、谏险n時(shí)要想到后20%的學(xué)生,一是課堂提問(wèn)教師要把較難較大較深的問(wèn)題分解成較小較易較淺的'問(wèn)題,讓后20%的學(xué)生也有回答的機(jī)會(huì),而不是將他們放在角落里無(wú)人問(wèn)津。二是操作時(shí)要想到后進(jìn)生,要鼓勵(lì)后20%的學(xué)生積極參與,貴在參與,不準(zhǔn)再將他們擱置起來(lái),置之不理。三控制后20%的學(xué)生課堂違紀(jì)的問(wèn)題。
③布置作業(yè)時(shí),要想到后20%的學(xué)生,要讓后20%的學(xué)生“吃小灶”,一是從數(shù)量上照顧,只求準(zhǔn)確度,不求數(shù)量多,他們的作業(yè)可減半,對(duì)特別后20%的學(xué)生甚至可以用課堂筆記來(lái)替代作業(yè)的辦法;二是從難易程度上來(lái)照顧,后20%的學(xué)生只需作基礎(chǔ)題,對(duì)難度大的題目可以不做。
、茌o導(dǎo)要把后20%的學(xué)生放在“優(yōu)先發(fā)展的地位”,更要充分利用早晚自修時(shí)間,對(duì)后20%的學(xué)生進(jìn)行耐心輔導(dǎo)。
⑤批改作業(yè)時(shí),要想到后20%的學(xué)生,后進(jìn)生的作業(yè)要優(yōu)先批改,要當(dāng)面批改,要精批細(xì)改,不能簡(jiǎn)單地打“√”或“×”了事,不但要在錯(cuò)誤處打上記號(hào),還要幫助后進(jìn)生找出原因,加以改正。上評(píng)講課時(shí),要想到后20%的學(xué)生,對(duì)于后20%的學(xué)生哪怕是只有點(diǎn)滴進(jìn)步,也要給予充分的肯定。
在此基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了群體效應(yīng)的力量,開(kāi)展“一幫一、一對(duì)一”的活動(dòng),幫助后20%的學(xué)生盡快趕上來(lái)。
總之,我班在新的學(xué)期里,要在教育教學(xué)中真正做到關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展,讓他們感受集體的溫暖,師愛(ài)的溫暖,讓他們盡早趕上來(lái)。
年后工作計(jì)劃10
20xx年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室的職能,透過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一、加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
三、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20xx年,我會(huì)掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
年后工作計(jì)劃11
我園的后勤方面所有的工作人員將全力配合園內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作。會(huì)盡自己的所能把幼兒教育好,讓幼兒有一個(gè)健康快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境是我們的宗旨。以下是我園后勤工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
后勤工作以《指南》為引領(lǐng),以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),以加快發(fā)展為主,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以陽(yáng)光管理為手段,全方位提升后勤人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,塑造一支具有“陽(yáng)光心態(tài)、熱于奉獻(xiàn)”的后勤隊(duì)伍,保證學(xué)園各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、具體工作如下
(一)做好幼兒園財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作:
一、堅(jiān)持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。
二、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,分工明確,一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長(zhǎng)簽字,每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。
四、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表,使園長(zhǎng)能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面
一、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購(gòu)工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
二、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對(duì)幼兒園的`門(mén)窗、玻璃、自來(lái)水等及時(shí)維修。
三、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
四、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營(yíng)養(yǎng)搭配,價(jià)廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(zhǎng)放心。
(3)做好開(kāi)水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時(shí)喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開(kāi),杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
(三)搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境也是我園后勤工作計(jì)劃的重點(diǎn)。
一、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長(zhǎng)期,要保護(hù)好草坪,讓其生長(zhǎng)好,同時(shí)要加強(qiáng)施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無(wú)雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
二、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個(gè)校園內(nèi)外分工到人,各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無(wú)雜草。
年后工作計(jì)劃12
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在XX市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的`盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
年后工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想
為了貫徹兩全方針,實(shí)施素質(zhì)教育,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持教育發(fā)展的良好氛圍,讓每一位學(xué)生健康和諧地發(fā)展,提高教育質(zhì)量,真正做到因材施教。本學(xué)期,我將一如既往地進(jìn)一步做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
二、工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化面達(dá)到80%。
2、培養(yǎng)后進(jìn)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。
3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,有一些適合個(gè)人的學(xué)習(xí)方法。
三、我班后進(jìn)生情況分析
我班后進(jìn)生比率占全班20%左右。后進(jìn)生的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:
1、自卑感強(qiáng)。學(xué)困生由于各方面較差,受到批評(píng)較多。父母的訓(xùn)斥、怒罵,同學(xué)的諷刺、挖苦,加上某些教師的另眼相看,使他們感覺(jué)低人一等,進(jìn)而自暴自棄。
2、逆反心理較強(qiáng)。因?yàn)樯罡袆e人對(duì)自己的輕視,后進(jìn)生的言行。例如,認(rèn)為不做作業(yè)是勇敢,向老師反映情況是出賣(mài)朋友。他們?cè)谔幚硗瑢W(xué)關(guān)系時(shí)重感情、講義氣。在日常道德行為上言行不能統(tǒng)一。
學(xué)困生的形成,固然與家庭、社會(huì)和學(xué)生等因素有關(guān),但與教師的教育思想、教育態(tài)度和方法更有直接的關(guān)系。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō):教育才能的基礎(chǔ)在于深信有可能成功地教育每個(gè)兒童,我不相信有不可救藥的兒童、少年或男女青年。事實(shí)上,學(xué)困生也有其長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),教師應(yīng)該也能夠做好每一個(gè)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
四、工作措施與方法
1、動(dòng)之以情,消除戒備心理。
消除戒備心理的唯一途徑,是教師對(duì)后進(jìn)生要愛(ài)得真,愛(ài)得深,將嚴(yán)格要求滲透在愛(ài)之中。教育實(shí)踐告訴我們,愛(ài)是一種最有效的教育手段,教師情感可以溫暖一顆冰冷的心,可以使浪子回頭。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到老師對(duì)自己的一片愛(ài)心和殷切期望時(shí),他們就會(huì)變得親其師而信其道。
2、尊重信任,喚起自尊心。
自尊心是人的.自我意識(shí)的重要標(biāo)志之一,是進(jìn)步的動(dòng)力之一,表現(xiàn)為對(duì)個(gè)人的自我尊重,也要?jiǎng)e人尊重自己的權(quán)利和人格。教師應(yīng)當(dāng)尊重、信任學(xué)困生,逐步消除他們的疑慮。自卑心理,喚起自尊心,培植自尊心。所以教師應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)學(xué)困生要求要適度。要求過(guò)高,他們會(huì)認(rèn)為高不可攀,望而卻步;要求過(guò)低,不利于培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)毅力和克服困難的能力。
(2)讓學(xué)困生獲得成功。只有當(dāng)他們真正體驗(yàn)到經(jīng)過(guò)努力而獲成功的歡悅時(shí),才能樹(shù)立起進(jìn)步的信心和愿望。教師可以布置一些他們力所能及的任務(wù),在完成之后給以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。
(3)讓學(xué)困生充分發(fā)展自己的才能,充分展示自己的長(zhǎng)處。在挑選班干部時(shí)應(yīng)加以考慮,讓他們也能擔(dān)任一定職務(wù),在集體中發(fā)揮作用。
3、曉之以理,增強(qiáng)后進(jìn)生分辨是非的能力。
教師應(yīng)曉之以理,提高學(xué)困生的道德覺(jué)悟和上進(jìn)心,培養(yǎng)學(xué)困生是非觀念,必須堅(jiān)持正面誘導(dǎo),以理服人,切忌簡(jiǎn)單粗暴,以勢(shì)壓人。對(duì)他們說(shuō)理要透徹,一定要結(jié)合榜樣教育和具體事例,利用集體輿論,輔之以分明的獎(jiǎng)罰。
4、創(chuàng)設(shè)情境,鍛煉后進(jìn)生的意志。
針對(duì)學(xué)生不良行為,光靠說(shuō)理還是不夠的,所以教師應(yīng)憑借一定的手段有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)特定的與之相宜的情境。如為培養(yǎng)學(xué)生的意志力,教師應(yīng)該適當(dāng)創(chuàng)設(shè)一些帶有一定困難的情境,鍛煉他們與各種誘因勇敢斗爭(zhēng)的意志力,培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難,戰(zhàn)勝自我的頑強(qiáng)毅力。
5、持之以恒,反復(fù)教育,鞏固學(xué)困生良好的行為習(xí)慣。
學(xué)困生的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就,一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、穩(wěn)定四個(gè)階段。因此,在轉(zhuǎn)化過(guò)程中,后進(jìn)生故態(tài)復(fù)萌,出現(xiàn)多次反復(fù),是一種正,F(xiàn)象。對(duì)這項(xiàng)十分艱苦的工作,教師一定要有滿腔熱情,必須遵循教育規(guī)律,反復(fù)抓,抓反復(fù),因勢(shì)利導(dǎo),使后進(jìn)生保持不斷前進(jìn)的勢(shì)頭。
6、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,大張旗鼓地表?yè)P(yáng)進(jìn)步學(xué)生,理直氣壯地表彰幫扶學(xué)困生的同學(xué)。
五、主要工作安排
1、針對(duì)行為習(xí)慣差,進(jìn)行行為習(xí)慣講座。
2、針對(duì)法制觀念淡薄,進(jìn)行法制系列教育。
3、針對(duì)心理障礙嚴(yán)重,進(jìn)行心理咨詢活動(dòng)。
4、針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育。
5、針對(duì)一部分學(xué)生家庭教育薄弱,進(jìn)行專題家訪活動(dòng),與家長(zhǎng)建立聯(lián)系,經(jīng)常交流學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。
附學(xué)困生名單
陸小龍 周健宇 霍佳會(huì) 吳佳歡 費(fèi)頌潔 李雪 王春朋 曲小龍
趙會(huì)瑩 陳艷武 徐遲 曹會(huì)博 洪忠寶 吳向東 王攀 宮雪峰
王小雪 馬艷武 田賀 張洪巖
年后工作計(jì)劃14
隨著xxxx年下半年新學(xué)期的到來(lái),園內(nèi)為使幼兒有一個(gè)愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的新環(huán)境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因?yàn)槠浣逃奶厥庑耘c幼兒年齡特點(diǎn)的特殊性,保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點(diǎn)及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù),從保育教育的角度最大限度地促進(jìn)幼兒身心的健康成長(zhǎng),為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《江西省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,根據(jù)婦幼保健所及上級(jí)各主管部門(mén)的工作要求,以全面提高園所保教質(zhì)量為根本,以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo),為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出本學(xué)期后勤保健工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施,力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕事物中毒;嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)后勤管理,規(guī)范操作,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
三、主要工作及措施
。ㄒ唬﹥(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,細(xì)學(xué)《保育工作手冊(cè)》,使后勤保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、加強(qiáng)后勤員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),樹(shù)立工作主人翁精神。
3、堅(jiān)持保健教師每日五巡制度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時(shí)間表相匹配的保育員一日工作時(shí)間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實(shí)施后勤員工月工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的`積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
。ǘ┰鷮(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺(jué)執(zhí)行好各項(xiàng)制度,加強(qiáng)過(guò)程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時(shí)間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防,認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營(yíng)養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過(guò)程性資料的積累與指導(dǎo),每月進(jìn)行一次情況反饋。
5、提高相應(yīng)的家長(zhǎng)工作指導(dǎo)質(zhì)量和對(duì)教師日常保育工作的檢查指導(dǎo),進(jìn)一步提升保教水平,積極參與親子園、家長(zhǎng)學(xué)校工作。
(三)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)各園的財(cái)物管理,尤其是班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理。
1)進(jìn)一步完善請(qǐng)購(gòu)、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購(gòu)物申請(qǐng),建立幼兒園財(cái)產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。
2)、完善分室活動(dòng)室的財(cái)產(chǎn)保管,落實(shí)到人,加強(qiáng)過(guò)程性的管理,
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強(qiáng)包干責(zé)任區(qū)域的過(guò)程性檢查的執(zhí)行力。
2)重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時(shí)抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強(qiáng)安全管理,提高操作規(guī)范化。
1)進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2)認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
3)繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安全監(jiān)控管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4)每學(xué)期開(kāi)展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識(shí)及能力。
九月份
1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備,保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學(xué)期工作安排(包干區(qū)劃分等)
4、建立體弱兒檔案
5、安全工作大檢查
6、制訂班級(jí)安全衛(wèi)生工作計(jì)劃
7、與供貨商簽訂合同
十月份
1、幼兒身高、體重測(cè)量
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施?
4、文明班評(píng)比活動(dòng)。
十一月份
1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周:自我防護(hù)(家庭問(wèn)卷、幼兒繪畫(huà)、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作
4、召開(kāi)膳委會(huì),提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):幼兒戶外活動(dòng)看護(hù)措施?
6、文明班級(jí)評(píng)比
十二月份
1、幼兒視力普查、身高體重測(cè)量評(píng)價(jià)
2、撰寫(xiě)專題小結(jié)
3、文明班評(píng)比活動(dòng)
4、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí);保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):物品消毒常規(guī)措施
5、資料檔案大檢查。
一月份
1、開(kāi)展保育人員衛(wèi)生觀摩活動(dòng),提高衛(wèi)生質(zhì)量。
2、各部門(mén)工作小結(jié)
3、學(xué)期結(jié)束工作,假期值班安排
年后工作計(jì)劃15
一、工作目標(biāo)
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,勇于創(chuàng)新,保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好勢(shì)頭,力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階;
3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進(jìn)單位。內(nèi)宣要向規(guī)范化、常態(tài)化、現(xiàn)代化邁進(jìn),外宣要超額完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo);
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;
5、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào);
6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
1、安全管理工作
。1)全面落實(shí)黨、政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;
。2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
。3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作
。1)食堂管理:嚴(yán)把進(jìn)出庫(kù)關(guān)、銷售等重要環(huán)節(jié),做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個(gè)品種以上,副食不少于12個(gè)品種;
(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
。3)澡塘、更衣室管理:要提高環(huán)境衛(wèi)生,努力實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),即“無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)灰塵”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)澡塘先淋后浴,節(jié)約用水,減少浪費(fèi)的'局面;
(4)宿舍管理:要繼續(xù)推行公寓式管理,條件允許時(shí)要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜,實(shí)現(xiàn)管理;
3、其他服務(wù)部門(mén)
坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí),推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營(yíng)管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);
。2)各營(yíng)業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;
。3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
三、方法措施
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃,按計(jì)劃步驟開(kāi)展工作。
2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
3、深入實(shí)際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對(duì)實(shí)際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問(wèn)題。
4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài),經(jīng)常與上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進(jìn)方法。通過(guò)座談會(huì)、征詢會(huì)、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù)、宣教方面的意見(jiàn)和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
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