后勤工作計(jì)劃通用15篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的后勤工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
后勤工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)!氨N、奪四、爭(zhēng)三”的總體目標(biāo),堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作供給有力后勤保障。
二、具體工作
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)校財(cái)力物力實(shí)際,在本學(xué)年中計(jì)劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛(ài)自我的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能。在后勤工作中進(jìn)取探索“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的進(jìn)取性。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)儉放到工作的首位,以低廉的價(jià)格購(gòu)得高質(zhì)量物品,修舊利廢,節(jié)儉辦學(xué);堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,抓好對(duì)新買(mǎi)物品的登記和發(fā)放工作;能夠政府采購(gòu)的大宗物品,堅(jiān)持報(bào)政府采購(gòu)。
3、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)登記處理并記入國(guó)有資產(chǎn)管理臺(tái)帳,做到帳物相符。對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專(zhuān)用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,節(jié)水節(jié)電,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作;搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè),對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的學(xué)校,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,對(duì)學(xué)生生活費(fèi),堅(jiān)持家長(zhǎng)學(xué)生自愿的原則,做好期初的收費(fèi)測(cè)算,并嚴(yán)格按規(guī)定全額繳入財(cái)政后劃轉(zhuǎn)教育核算中心專(zhuān)戶(hù)管理、做好期終的生活費(fèi)結(jié)算工作,結(jié)余的生活費(fèi)及時(shí)退還給學(xué)生;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅(jiān)持校長(zhǎng)一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),進(jìn)取出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
5、結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)校電子白板的管理和使用。
6、加大對(duì)伙食團(tuán)小賣(mài)部的管理力度,嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)精神執(zhí)行,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程精工細(xì)做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、規(guī)范,為部分家長(zhǎng)解決好后顧之憂(yōu)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度。
8、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)制度
9、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng),以及臨時(shí)的應(yīng)急工作;
10、進(jìn)取做好學(xué)生保險(xiǎn)投保工作,進(jìn)取協(xié)助學(xué)生辦理保險(xiǎn)理賠。
11.加強(qiáng)伙食團(tuán)管理工作,改善師生伙食狀況,盡力使師生吃飽吃好。加強(qiáng)伙食團(tuán)、小賣(mài)部的飲食衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,預(yù)防飲食中毒。
12.加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳。經(jīng)常檢查消防設(shè)施是否正常,及時(shí)維修或更換。
13.關(guān)心教師和學(xué)生的生活,進(jìn)取為師生生活中遇到的問(wèn)題排擾解難,盡力使教師安心工作,學(xué)生安心學(xué)習(xí)。
14.定期和不定期進(jìn)行班級(jí)財(cái)產(chǎn)的清理檢查,發(fā)現(xiàn)情景及時(shí)匯報(bào)和處理,嚴(yán)格按《財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
后勤工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、工作重點(diǎn):
。ㄒ唬┳龊脤W(xué)校后勤安全工作
。ǘ┘哟笮.a(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
。ㄈ┳龊眉乃奚芾砉ぷ
。ㄋ模┻M(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
。ㄎ澹┘铀賹W(xué);üぷ鳌⑹程、球場(chǎng)
三、工作措施:
。ㄒ唬└掠^(guān)念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀(guān),把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線(xiàn)力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
。ǘ┚蚣(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2、加強(qiáng)對(duì)電話(huà)費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué),F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話(huà)等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
(五)長(zhǎng)抓不懈,提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的職能,外來(lái)人員來(lái)校要登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一, 主要做的幾項(xiàng)工作
1, 調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類(lèi)登記.
2, 安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油.
3, 對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次.
4, 落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任.
5, 落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),報(bào)表工作.
6, 完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作.
7, 落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排.
8, 財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,報(bào)表等項(xiàng)工作.
9, 食堂,住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng).
10, 強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)工作.
二, 工作主要表現(xiàn)
1, 食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的飯菜如何做 開(kāi)始買(mǎi)菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買(mǎi)菜,咋辦 我們就是多看,多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的,為不在稱(chēng)上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱(chēng),這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒(méi)有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙.每天早上買(mǎi)菜回來(lái),劉志強(qiáng),劉德軍就開(kāi)始劈木頭,引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好.家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續(xù)六,七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班,整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班,五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng).
2, 住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全.學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高.這些成績(jī)與班主任,輔導(dǎo)老師,陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人.
3, 賣(mài)店工作
賣(mài)店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo).
再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿(mǎn)意 ,開(kāi)始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤,后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到.
三, 存在問(wèn)題.
1, 住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn).
2, 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決.
3, 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施.
以上就是本學(xué)期后勤工作總結(jié).
后勤工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作意見(jiàn)為指導(dǎo),在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢(shì),謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤工作規(guī)范化,進(jìn)一步借助發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理,同時(shí)加大檢查力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節(jié)流,爭(zhēng)取資金,為開(kāi)通南北大門(mén)做準(zhǔn)備。
三、主要工作及措施
(一)強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作意見(jiàn),深刻領(lǐng)會(huì),全面貫徹“工作意見(jiàn)”的重要思想,借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量化考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志,認(rèn)真記載,設(shè)立意見(jiàn)箱,接受師生監(jiān)督。通過(guò)檢查評(píng)比為綜合考核積累材料。
。ǘ┣袑(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購(gòu)物申請(qǐng),進(jìn)出庫(kù)手續(xù),數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各部門(mén)、各專(zhuān)用教室公物實(shí)行登記管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
本學(xué)期我們將通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,積極做好校園大門(mén)開(kāi)通前的準(zhǔn)備工作。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對(duì)用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,使獎(jiǎng)懲責(zé)任制的兌現(xiàn)落到實(shí)處,真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校園各方位、各部門(mén)用水用電的管理。
2、抓好購(gòu)物管理,本著對(duì)校長(zhǎng)忠誠(chéng)的原則,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢(qián),每一筆錢(qián),凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,減少庫(kù)存數(shù)量,避免積壓資金。
3、綠化管理繼續(xù)實(shí)行自管為主的方針,平時(shí)的工作,能后勤人員自己做的,盡量自己解決,減少額外支出。
四、具體工作安排
九月份工作
1、做好開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備,分發(fā)調(diào)劑各類(lèi)用書(shū),清潔校園環(huán)境;
2、開(kāi)展校舍安全檢查;
十月份工作安排
1、完善各功能室配備,環(huán)境布置工作;
2、抓實(shí)環(huán)境整治,做好迎接教育現(xiàn)代化驗(yàn)收工作;
十一月份工作安排
1、開(kāi)展期中安全工作檢查;
2、做好學(xué)校水路設(shè)施的更換工作;
十二月份工作安排
1、開(kāi)展期末安全工作檢查;
2、安排元旦節(jié)假日值班工作;
元月份主要工作安排
1、做好平安校園創(chuàng)建的材料組織工作;
2、檢查各班、各室財(cái)產(chǎn)保管使用情況;
3、完善校產(chǎn)登記核實(shí)工作;
4、安排好假期值班護(hù)校人員。
后勤工作計(jì)劃4
一、轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,提高業(yè)務(wù)水平
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變思想觀(guān)念
后勤人員雖然不登講臺(tái),但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng),因此后勤人員就是不登講臺(tái)的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識(shí),應(yīng)想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語(yǔ)言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對(duì)象;要有甘做綠葉,勇于奉獻(xiàn)的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認(rèn)識(shí)后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平
我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣:請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校授課,幫助后勤員工提高知識(shí)水平與專(zhuān)業(yè)技能;請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn),特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的工作交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
此外,后勤部門(mén)還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設(shè)備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),明確崗位職責(zé)
。ㄒ唬⿲(shí)行“三個(gè)制度”
1。首問(wèn)負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門(mén)提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認(rèn)真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門(mén)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員,應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長(zhǎng)、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí),首問(wèn)工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。
2。服務(wù)承諾制,
后勤人員接到服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿(mǎn)意是評(píng)價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
3。責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰(shuí)承辦、誰(shuí)負(fù)責(zé),有了差錯(cuò)就要追究的制度。
推行“三個(gè)制度”以來(lái),我校的服務(wù)工作由過(guò)去的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動(dòng),達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
。ǘ┙⒖己酥贫
考核是對(duì)實(shí)際工作的客觀(guān)評(píng)價(jià),也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段?己酥贫鹊慕⒑吐鋵(shí),目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過(guò)、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿(mǎn)意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
三、加強(qiáng)管理,規(guī)范工作程序
后勤人員每天都要跟錢(qián)物打交道,如果管理不好,將給學(xué)校帶來(lái)?yè)p失。因此,加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作程序是非常重要的一環(huán)。在制定程序的過(guò)程中,我們先在總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展大討論,集中大家的智慧,形成草案,接著在全校師生中廣泛征求意見(jiàn),最后由校長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)并形成“總務(wù)后勤的工作規(guī)程”!耙(guī)程”的制定使大家明確了辦事方向和職權(quán)范圍,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,落實(shí)了工作責(zé)任,使總務(wù)后勤工作處于優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行狀態(tài)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光操作
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的道德觀(guān);強(qiáng)調(diào)集體辦公,每個(gè)環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行陽(yáng)光操作,杜絕以權(quán)xx行為。
總務(wù)后勤人員必須執(zhí)行雙人或雙崗辦事制度,即兩人以上參與辦事,在意見(jiàn)統(tǒng)一的情況下辦事,如出現(xiàn)不統(tǒng)一就必須請(qǐng)示匯報(bào),這樣做的好處是增加工作透明度,減少工作失誤,防止個(gè)人瀆職行為的發(fā)生,同時(shí)對(duì)后勤人員也是一種保護(hù)。例如,我校辦公樓裝修,有許多材料需甲方提供,我們采取雙崗辦事,一崗是負(fù)責(zé)裝修的現(xiàn)場(chǎng)代表參加采購(gòu),另外一崗是負(fù)責(zé)學(xué)校采購(gòu)供應(yīng)的同志。在一定的范圍內(nèi)可以定價(jià),如果超出了范圍,必須上報(bào)后由學(xué)校決定。
此外,后勤部門(mén)還要處理好師生和社會(huì)群眾的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真對(duì)待,客觀(guān)分析,與來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員加強(qiáng)溝通,找出原因,及時(shí)答復(fù)。
五、力行節(jié)儉,發(fā)揮最大效益
后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,把好**常經(jīng)費(fèi)使用關(guān)。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況,包括計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索管理規(guī)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。
學(xué)校要求財(cái)務(wù)組收好、管好、用好每一分錢(qián),盤(pán)活資金,力求低成本運(yùn)行;要求校產(chǎn)進(jìn)出嚴(yán)格審批,克服只管帳不管物的現(xiàn)象;及時(shí)清倉(cāng)盤(pán)庫(kù),做到帳目相符;要求瓦木水電班要本著節(jié)約原則,修舊利廢,用好、管好每一滴水、每一度電。通過(guò)獎(jiǎng)懲制度,我校后勤部門(mén)形成了濃厚的節(jié)約作風(fēng)。
綜上所述,學(xué)校后勤部門(mén)只有提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人的觀(guān)念才能適應(yīng)新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)改革的需要。
后勤工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的后勤工作以市教育局、鎮(zhèn)教委辦工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以保教為中心,后勤助動(dòng),進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想,為全面提高我園的辦園水平,努力搞好后勤服務(wù)工作。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè),更新觀(guān)念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力探索規(guī)范化途徑。
2、扎實(shí)有序地抓好幼兒園安全工作,開(kāi)展各項(xiàng)安全衛(wèi)生工作,提高保衛(wèi)質(zhì)量。
3、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度,做好各項(xiàng)維修工作,保障教育工作正常、有序進(jìn)行。
三、主要工作
(一)進(jìn)一步提高后勤職工隊(duì)伍建設(shè)
1、不斷完善后勤管理網(wǎng)絡(luò)。成立由園長(zhǎng)——后勤負(fù)責(zé)人——后勤成員的管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)過(guò)程管理,后勤工作做到有目標(biāo),有落實(shí),有檢查,盡力為教育一線(xiàn)做好后勤服務(wù)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。
3、繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析解決,并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮指導(dǎo)功效。
(二)強(qiáng)化衛(wèi)生安全教育,杜絕隱患
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化保衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢(xún)和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
5、繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
(三)加強(qiáng)園產(chǎn)管理,健全園產(chǎn)檔案
堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(四)抓好校園衛(wèi)生管理,積極創(chuàng)設(shè)平安校園
1、加強(qiáng)園內(nèi)花木、草坪、養(yǎng)護(hù)工作,定期拔草、修枝,美化校園。教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木。
2、整個(gè)校園內(nèi)外分工到人,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,做到保管區(qū)隨時(shí)整潔干凈,室內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)雜物,室內(nèi)保持墻面的整潔,各種用具擺放整齊。
3、確保園內(nèi)技防、物防設(shè)施完好,加強(qiáng)對(duì)園內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全管理。
(五)規(guī)范衛(wèi)生保健工作,充分發(fā)揮保健監(jiān)督作用
1、保健教師要做好幼兒常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病的預(yù)防檢疫工作,把好幼兒入園關(guān)、防治關(guān)、隔離關(guān)。按照物品消毒常規(guī)要求定期定時(shí)進(jìn)行消毒,控制疾病發(fā)生率。
2、全面做好保育工作,重點(diǎn)做好幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、一日生活管理、班級(jí)日常衛(wèi)生、班級(jí)日常消毒等項(xiàng)工作。檢查抽查相結(jié)合,提高保育管理的水平。
后勤工作計(jì)劃6
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)職工安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高職工的安全防范能力和后勤保障服務(wù)水平,20xx年,要在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,為全面提升管理水平、與公司同步發(fā)展,特制定20xx年工作計(jì)劃,具體工作計(jì)劃如下:
一、綠化工作
加強(qiáng)綠化管理,做好全年度的綠化澆灌、松土、除草、施肥、病蟲(chóng)害治理、修剪、補(bǔ)栽、道路清掃、綠化保護(hù)等日常管理養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)管。
1、做好全年度對(duì)綠化管養(yǎng)單位的日常巡檢、月度考核及綠化管養(yǎng)費(fèi)的季度結(jié)算工作;
2、3月12日植樹(shù)節(jié),組織一次職工植樹(shù)活動(dòng);
3、著力打造精品迎檢路線(xiàn)、配合分公司完成各項(xiàng)迎檢工作;
4、做好廠(chǎng)區(qū)內(nèi)掛果樹(shù)種的管養(yǎng)工作:夏季疏花疏果,冬季整形修剪;
5、監(jiān)督綠化管養(yǎng)單位對(duì)綠化工作人員進(jìn)行規(guī)范管理,每月一次技能培訓(xùn)或安全教育;
6、3月份和11月份進(jìn)行全廠(chǎng)雨水井清污,督促綠化單位對(duì)垃圾池垃圾及時(shí)外運(yùn);
7、每周對(duì)綠化綠地及綠化工人臨時(shí)住房進(jìn)行衛(wèi)生及安全檢查;
8、對(duì)分公司個(gè)別成活率低的綠地進(jìn)行小面積的多種植被補(bǔ)栽及實(shí)驗(yàn)種植,確保廠(chǎng)區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到99%以上;
9、督促協(xié)調(diào)綠化單位、光伏單位因施工毀壞的綠地進(jìn)行恢復(fù)工作;
10、完成部分綠化地灑水水管的升級(jí)改造工作。
二、食堂工作
加強(qiáng)食堂管理,確保食品安全,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為職工做好后勤保障,爭(zhēng)取做到“花的少,吃的好”。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,把安全工作放在食堂工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象;
2、以職工滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn),著力打造公司標(biāo)桿食堂為新目標(biāo)。努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)職工滿(mǎn)意;
3、定期召開(kāi)伙委會(huì)、強(qiáng)化后廚工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),制作過(guò)程規(guī)范,菜品質(zhì)量職工滿(mǎn)意;
4、確保消毒工作每日開(kāi)展,并留有消毒記錄。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進(jìn)一步樹(shù)立消毒、無(wú)菌觀(guān)念,確保食堂環(huán)境安全與食品衛(wèi)生安全。做好每餐食品留樣,并做好記錄;
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)和驗(yàn)收,確保全年度不發(fā)生采購(gòu)廉政事故;
6、每天對(duì)氣房及廚房設(shè)備進(jìn)行安全檢查,并做好記錄;
7、食堂爭(zhēng)取在20xx年完成食堂大廳裝修、食堂自助取餐等工作。
三、宿舍管理及保潔工作
以職工宿舍管理為重點(diǎn),加強(qiáng)宿舍文明與衛(wèi)生建設(shè),倡導(dǎo)積極健康的宿舍文化和文明和諧的居住環(huán)境。在確保宿舍無(wú)安全事故發(fā)生的前提下,做職工宿舍的物品配備,門(mén)窗床及空調(diào)等設(shè)備設(shè)施的維修,嚴(yán)格把宿舍用電安全放在首位,把職工的需求放在首位;督促保潔人員對(duì)辦公樓及宿舍衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃及消毒,并做好消毒記錄;每周二對(duì)辦公樓及宿舍的公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查,協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行及時(shí)維修,并做好相應(yīng)檢查記錄。
1、完成宿舍房頂防水更換工作;
2、爭(zhēng)取完成宿舍內(nèi)墻粉刷,面池、床、窗戶(hù)及燈具更換,宿舍大門(mén)及門(mén)口花磚路整修。
四、安保工作
嚴(yán)格執(zhí)行分公司安全保衛(wèi)管理制度,加強(qiáng)安保日常工作的管理,使安保人員值班時(shí),文明執(zhí)勤,行為規(guī)范。確保廠(chǎng)區(qū)全年無(wú)偷盜、治安等安全事故,安保人員無(wú)違紀(jì),失職等行為。堅(jiān)持從內(nèi)部管理入手,部門(mén)結(jié)合分公司安全及業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高安保人員綜合素質(zhì),主要是增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,提高安保人員在面臨突發(fā)情況時(shí)應(yīng)急反應(yīng)能力。建立目標(biāo)管理責(zé)任,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效的解決干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,用好績(jī)效考核等有效手段,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全面的工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
1、安保人員值班時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行我分公司安全保衛(wèi)管理制度文明執(zhí)勤、行為規(guī)范,記錄完整;
2、安保工作實(shí)行每天24小時(shí)輪流值班制度;按照公司規(guī)定對(duì)入廠(chǎng)人員進(jìn)行健康碼識(shí)別,特殊時(shí)期進(jìn)行體溫測(cè)量、車(chē)輛消毒等工作;認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄及班前班后會(huì)議記錄;做好人員及車(chē)輛進(jìn)出入管理,并認(rèn)真登記,記錄完整;每月進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)、思想政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),并記錄完整;
3、保證大門(mén)口自動(dòng)門(mén)的設(shè)施安全,開(kāi)啟靈活,每天要進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修;
4、做好大門(mén)口及值班室的衛(wèi)生管理工作,每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
略
后勤工作計(jì)劃7
20年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
一、20年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
二、20年后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20年年終工作會(huì)議講話(huà)要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司20年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿(mǎn)意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車(chē)間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠(chǎng)區(qū)院內(nèi)外為主線(xiàn),每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求,終于員工滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,20年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
后勤工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真做事,努力做好每一件事,最大限度的滿(mǎn)足師生的服務(wù)需求,是我校后勤工作的宗旨和方向。服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,服務(wù)提升素質(zhì),熱愛(ài)工作是一種理念,倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱情高效的服務(wù)觀(guān)念,尋找工作的快樂(lè),方便師生,快樂(lè)自己,不斷提升工作的境界和服務(wù)水平,為實(shí)小的發(fā)展提供物質(zhì)保障和精神動(dòng)力。
二、工作目標(biāo):
緊緊圍繞教學(xué)這個(gè)中心工作,抓好管理育人、服務(wù)育人,為教育教學(xué)工作當(dāng)好后盾,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,當(dāng)家理財(cái),使我校財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化。 2、管好學(xué)校財(cái)物,做好維修工作,抓好采購(gòu)工作,及時(shí)購(gòu)置教學(xué)、生活等用品。
3、加強(qiáng)水電管理和師生生活管理,改善師生福利待遇。
4、抓好清潔衛(wèi)生,確保環(huán)境整潔優(yōu)美,保證師生的身心健康。
三、具體措施:
。ㄒ唬、切實(shí)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
1、凈化、美化、綠化校園:對(duì)各樓層、校園、公共場(chǎng)所等衛(wèi)生場(chǎng)所加強(qiáng)管理,責(zé)任到人、到班、到各室,定期進(jìn)行檢查,教育學(xué)生不吃零食,不亂丟紙屑、果皮。校園定期修剪打枝,施肥添花草,給廣大師生創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
2、抓好校園文化建設(shè),抵制低級(jí)庸俗、腐朽的文化進(jìn)入校園,制止有害學(xué)生身心健康的腐敗因素污染校園,讓健康、進(jìn)步、高尚的文化和輿論占領(lǐng)校園。
。ǘ、加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作。
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度,并匯集成冊(cè)。 2、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢(qián)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行申購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度。
5、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木,杜絕折枝摘花現(xiàn)象。
6、做好開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支工作,努力提高師生的辦公和學(xué)習(xí)條件。
。ㄈ(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開(kāi)支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
2、堅(jiān)持民主理財(cái)。
3、按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
。ㄋ模⑥k好食堂,盡力為教師服務(wù)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法、食堂工人持證上崗,每年體檢一次,杜絕食品安全事故的發(fā)生。
2、辦好食堂,提高飯菜供應(yīng)的質(zhì)量。從食品的品種、數(shù)量、質(zhì)量方面加強(qiáng)管理,盡量讓教師吃飽吃好。
3、加強(qiáng)食堂管理,完善其各種管理制度,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,以增強(qiáng)法制意識(shí)和食品安全意識(shí)。
4、給師生供應(yīng)好熱水、開(kāi)水。教育學(xué)生不喝生水,不吃飲料。
5、防止疾病傳染病的發(fā)生和流行。
。ㄎ澹、搞好清潔衛(wèi)生,確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,給師生創(chuàng)造一個(gè)有益于學(xué)習(xí)的環(huán)境。周四全校打掃除,各室天天掃除,并保持清潔。學(xué)校派人管理、打掃、檢查清潔衛(wèi)生。并按文明班級(jí)評(píng)比要求作好紀(jì)錄。期末時(shí)作為班主任考核考核依據(jù)之一。
(六)、加強(qiáng)水電管理。
1、開(kāi)學(xué)時(shí)水電工對(duì)全校的水電線(xiàn)路進(jìn)行全面檢查確保全校水電線(xiàn)路暢通,保證教育教學(xué)和師生生活的需要。
2、堅(jiān)持經(jīng)常性檢查水電線(xiàn)路,及時(shí)排除安全隱患。
3、堅(jiān)決制止水電的浪費(fèi)和偷用水電行為的發(fā)生。
后勤工作計(jì)劃9
一、指導(dǎo)思想:
20年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障,
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿(mǎn)意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo),樹(shù)立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作:
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,保持員工的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn),
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20__年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書(shū)學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,部隊(duì)后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門(mén)及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作
后勤工作計(jì)劃10
指導(dǎo)思想:
深入貫徹義務(wù)教育法,加強(qiáng)財(cái)務(wù)后勤管理,努力改善師生生活環(huán)境,切實(shí)提高師生生活水平,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意教育,使我校后勤工作更上一層樓。
工作要點(diǎn):
1.不斷提高后勤保障、管理、服務(wù)水平。
2.認(rèn)真并抓緊落實(shí)校安工程建設(shè),改善學(xué)生生活環(huán)境。
3.繼續(xù)加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,量入為出,嚴(yán)格開(kāi)支,適應(yīng)教育保障新機(jī)制,切實(shí)做好預(yù)算的編制,運(yùn)行和監(jiān)督工作
4.完善兩個(gè)基地建設(shè),進(jìn)一步提高食堂服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)安大公司對(duì)商店的經(jīng)營(yíng)與管理,改善師生生活;爭(zhēng)創(chuàng)“放心食堂”、“放心超市”。
5.完善和創(chuàng)新食堂管理,在食品配額,食品花樣上下功夫,在服務(wù)好學(xué)生的基礎(chǔ)上,搞好教師的生活。辦好客餐,為學(xué)校節(jié)約開(kāi)支。
6.切實(shí)加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作,保證學(xué)校無(wú)食品安全事故;增強(qiáng)師生食品用品安全防范和衛(wèi)生保障意識(shí),確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。
7.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)管理制度,做好新添置物品的登記,分發(fā)、管理工作。
8.繼續(xù)完善人員的管理制度,健全在新的形勢(shì)下后勤人員的管理工作,最大限度的調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性,使我校財(cái)務(wù)后勤工作良性發(fā)展。
9.申報(bào)并落實(shí)實(shí)施四個(gè)創(chuàng)建工作,提供優(yōu)美的育人環(huán)境。
工作措施:
1、在新的一學(xué)期里,積極配合校領(lǐng)導(dǎo),以教學(xué)為中心,認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作,確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
2、關(guān)心愛(ài)護(hù)全體教職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。
3.財(cái)務(wù)開(kāi)支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的.收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象,堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”簽批制度,嚴(yán)格采購(gòu)進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費(fèi)和流失。加大宣傳解釋力度,堅(jiān)持學(xué)校義務(wù)教育收費(fèi),落實(shí)免費(fèi)政策,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);
4.認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,減少預(yù)算外開(kāi)支;降低招待、文印等經(jīng)費(fèi)開(kāi)支;建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,對(duì)大批物品的采購(gòu)、工程、實(shí)行招標(biāo)制度。
5.堅(jiān)持食品衛(wèi)生宣傳制度,堅(jiān)持后勤人員的培訓(xùn)與考核制度,堅(jiān)持后勤食品衛(wèi)生抽查制度;堅(jiān)持采購(gòu)索證制度,以及人員質(zhì)量把關(guān)制度;加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,創(chuàng)建放心超市和放心食堂認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認(rèn)真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測(cè)工作,從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。
6.后勤部門(mén)實(shí)行層層責(zé)任制,確保部門(mén)的效益;
后勤工作計(jì)劃11
一、積極探索,與時(shí)俱進(jìn)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)自信。
2、促進(jìn)學(xué)習(xí)交流、互動(dòng),樹(shù)立求知意識(shí),善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新。
3、團(tuán)隊(duì)合作,主動(dòng)參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心體會(huì)。
4、向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
5、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會(huì)”,即學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生存。
6、有熱情、有目標(biāo),主動(dòng)地工作,克服消極心態(tài),樹(shù)立積極態(tài)度,與全校的工作保持一致。
7、每個(gè)人寫(xiě)好工作記錄,認(rèn)真學(xué)校,做好讀書(shū)筆記。
二、重視安全、保衛(wèi)工作
1、繼續(xù)做好檢查全校安全工作
2、門(mén)衛(wèi)盡快熟悉新生與家長(zhǎng),堅(jiān)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門(mén),繼續(xù)做好來(lái)訪(fǎng)者的登記與詢(xún)問(wèn)。
3、每天做好下班前的電器、電源、門(mén)窗的常規(guī)檢查。
三、各部門(mén)日常工作要點(diǎn)
1、做好庫(kù)房管理與物品采購(gòu)工作。
2、做好開(kāi)學(xué)前,班級(jí)衛(wèi)生用品、辦公室用品的購(gòu)進(jìn)與發(fā)放。
3、每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳和盤(pán)存工作。
后勤工作計(jì)劃12
20xx年是我院三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省、市監(jiān)管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
。ǘ⿵(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;
確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
。ㄈ├^續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審。
。ㄋ模└纳品⻊(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
三、工作計(jì)劃和措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
后勤工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以患者服務(wù)為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、工作目標(biāo)
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。
三、工作計(jì)劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
2、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保證各項(xiàng)工作順利完成
1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰分明。
3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀(guān)念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
隨著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的結(jié)束,后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來(lái)了新的一年。20xx年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年。繼往開(kāi)來(lái),結(jié)合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,制定20xx年工作計(jì)劃。
1、各部門(mén)在做好相應(yīng)的本職工作的同時(shí),各部門(mén)將針對(duì)各自的工作任務(wù),制定相關(guān)的優(yōu)化方案,明確人員分工,設(shè)定績(jī)效分配原則。
2、更新觀(guān)念,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)管理型、技術(shù)型、知識(shí)型人才,強(qiáng)壯后勤隊(duì)伍。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、針對(duì)上一年度工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到科學(xué)管理。
4、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀(guān)念。
5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率。
6、做好醫(yī)用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)的管理。配置合適的應(yīng)急物資,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急物資管理制度,保持三甲醫(yī)院應(yīng)急庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)。
后勤服務(wù)中心將在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
后勤工作計(jì)劃14
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀(guān)念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
。2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
。3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
。4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。 總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),借此機(jī)會(huì)我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一、要勤學(xué)習(xí)進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二、是要抓質(zhì)量我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三、是要;卦L(fǎng)為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到;卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應(yīng)及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
后勤工作計(jì)劃15
學(xué)校后勤服務(wù)工作是學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃的平臺(tái)和載體。只有提供必要的物質(zhì)條件,學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃才能順利進(jìn)行;只有做好后勤服務(wù),排除后顧之憂(yōu),師生員工才能一心一意做好本職工作。本學(xué)年度后勤服務(wù)保障工作按照學(xué)校“全面貫徹教育方針,全面把握教育規(guī)律,堅(jiān)定不移推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)定不移實(shí)施強(qiáng)校戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移地堅(jiān)守領(lǐng)航地位。堅(jiān)持辦儀隴老百姓最滿(mǎn)意的教育不動(dòng)搖,堅(jiān)持規(guī)范管理狠抓質(zhì)量的工作重心不改變,堅(jiān)持爬坡上行超常推進(jìn)力度不改變。進(jìn)一步創(chuàng)新舉措,狠抓關(guān)鍵,務(wù)求落實(shí),再鼓干勁,再添措施,再求突破,努力保持穩(wěn)定繁榮、健康發(fā)展地良好勢(shì)頭。確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破”的總要求,努力抓好服務(wù)體系建設(shè),改善辦學(xué)條件,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)更優(yōu)化,保障更有力”的目標(biāo)。20xx—20xx年中學(xué)總務(wù)后勤工作計(jì)劃的重點(diǎn)與要求:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)管理服務(wù)人員的法紀(jì)意識(shí)、政策意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持以人為本,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
。1)、本學(xué)年度上下期分別安排三次集中學(xué)習(xí)時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法、審計(jì)法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使管理服務(wù)人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。學(xué)會(huì)既把法用死,又把法用活。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。
。2)、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高服務(wù)技能和水平。規(guī)范請(qǐng)假制度,嚴(yán)格上班紀(jì)律和值班紀(jì)律,杜絕隨意脫崗、離崗現(xiàn)象發(fā)生。力爭(zhēng)做到小故障及時(shí)排除,大故障當(dāng)天排除。明確師生員工的需求就是我們的服務(wù)工作。
(3)、加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,嚴(yán)格按程序、清正廉潔辦事。各項(xiàng)采購(gòu)堅(jiān)持“行政審批、多人簽字”制度,公開(kāi)透明、接受監(jiān)督。每位管理服務(wù)人員都應(yīng)做到“兢兢業(yè)業(yè)做事,清清白白做人”。
2、全力以赴抓好災(zāi)后重建教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓、危房加固、辦公樓改造、校園綠化等工程建設(shè),改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)水平。
。1)、教學(xué)六樓系“5、12”特大地震災(zāi)后重建、香港援建項(xiàng)目,建設(shè)面積5000平方米,香港投資900萬(wàn)元,資金實(shí)行財(cái)政專(zhuān)戶(hù)撥付管理。該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,管理工作人員要從講政治的高度做好監(jiān)督、管理、服務(wù)工作。嚴(yán)格質(zhì)量、嚴(yán)格工期、嚴(yán)格資金管理,以?xún)?yōu)質(zhì)工程于20xx年8月交付使用。
(2)、學(xué)生宿舍樓系學(xué)校自籌資金為解決學(xué)生住宿緊缺而建的項(xiàng)目,建設(shè)面積4500平方米,投資450萬(wàn)元。該工程地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、質(zhì)量要求高,管理工作人員要嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范辦事行為,做好管理監(jiān)督和服務(wù),確保質(zhì)量與進(jìn)度,以?xún)?yōu)質(zhì)工程于20xx年8月交付使用。
。3)、按國(guó)務(wù)院、省、市、縣的部署,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行了全面認(rèn)真的排查,經(jīng)上級(jí)相關(guān)部門(mén)檢查測(cè)定,教學(xué)二樓及青瓦屋面建筑都要進(jìn)行加固處理。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃、用好排危資金,使學(xué)校校舍符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。
。4)、改善教職工辦公條件,盡力做好辦公樓電路改造工程和辦公設(shè)備的更新。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃,少花錢(qián)多辦事、花了錢(qián)辦好事。努力做到讓大家滿(mǎn)意。
。5)、認(rèn)真做好校園綠化改造工程,高水平規(guī)劃與設(shè)計(jì),更換低矮植物,提升學(xué)校綠化檔次。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,規(guī)范報(bào)賬程序,嚴(yán)格報(bào)賬手續(xù),做到“應(yīng)該收的收齊不遺漏,不該開(kāi)支的分文不開(kāi)支”,開(kāi)源節(jié)流,收支平衡,賬目清楚,依法理財(cái)。
4、加強(qiáng)物業(yè)管理,嚴(yán)格實(shí)行專(zhuān)人采購(gòu)制度、買(mǎi)進(jìn)領(lǐng)出登記制度、發(fā)票多人簽字制度、班年級(jí)辦公室公物管理責(zé)任制度、公物損壞賠償報(bào)損制度,做到物盡其用。
5、加強(qiáng)膳食中心管理,定期檢查從業(yè)人員健康狀況、食品進(jìn)貨渠道、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和食堂衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保食堂衛(wèi)生安全。
后勤管理服務(wù)工作頭緒多,涉及面廣,做好學(xué)校后勤工作計(jì)劃,每位同志一定要樹(shù)立“可持續(xù)發(fā)展理念、后勤無(wú)小事理念、克己寬人理念、重責(zé)任輕權(quán)利理念”,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感、危機(jī)感,科學(xué)規(guī)范,精心設(shè)計(jì),依法辦事,嚴(yán)格管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),上下一心,努力為實(shí)現(xiàn)儀隴中學(xué)由大校向強(qiáng)校的轉(zhuǎn)變做出貢獻(xiàn)。
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