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秩序工作計劃

時間:2023-03-05 11:59:45 工作計劃 我要投稿

秩序工作計劃

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的秩序工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

秩序工作計劃

秩序工作計劃1

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。

  2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防

  范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

  4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

  5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的`巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。

  3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進行例會及技能培訓(xùn)制度。

  2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

  四、日常工作

  1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。

  2、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

  3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

  2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

  3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

秩序工作計劃2

  一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  1、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等。部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。

  二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

  1、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。

  三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

  四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

  1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。

  2、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的.消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

  九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象

  十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

  1、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作。

  十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議

秩序工作計劃3

  XXXX年維護部將圍繞XXX分公司重點工作為中心,嚴格遵守公司的各項規(guī)章考核制度,認真貫徹落實公司布置的各項任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,加強服務(wù)意識,把“用戶第一”作為服務(wù)宗旨。運維部主要承擔城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù),同時負責(zé)有線用戶的遷移,安裝等工作。今年XXX分公司將進行城網(wǎng)光纜改造,二道接分配網(wǎng)改造,這勢必會增加本來就繁重的維修工作,但維護部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項工作。

  1、維修員在接到客服人員故障通知單時,按照隊長工作安排,迅速趕到故障地點進行故障處理,當日故障必須當日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當日修復(fù)的,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。

  2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

  3、用戶辦理安裝,遷移手續(xù)后,維修員接到通知48小時內(nèi),必須完成安裝或遷移工作。

  4、嚴格按照操作規(guī)程工作,嚴禁酒后上桿,維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔。

  5、維修用料實行報請制度,必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取,不允許瞞報或謊報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

  6、無正當理由不服從工作分配和調(diào)動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的,視情節(jié)輕重給予處罰。

  7、工作中不負責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。

  8、維修過程中,要耐心細致的`服務(wù),根據(jù)故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目,讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。

                                        維護部

秩序工作計劃4

  一月份

  1、完成小區(qū)入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

  2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;

  3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。

  二月份

  1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);

  2、進一步加強班組建設(shè),增強團隊意識和主人翁的責(zé)任感;3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,取長補短共同進步;

  4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

  三月份

  1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;

  2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;

  3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力;4、確定安全部QCC課題

  5、根據(jù)實際情況,適當調(diào)整巡邏路線

  四月份

  1、創(chuàng)建自己的員工天地,進一步推行QCC活動的開展2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

  3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全4、加強對安全員的.服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)

  五月份

  1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作3、進一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動安全員主動性和積極性4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

  六月份

  1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患2、加強安全員的法律知識的培訓(xùn),增強每名安全員的法律意識3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽

  4、加強對安全員綜合知識的培訓(xùn),爭取有20%的安全員晉級中級職稱5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

  七月份

  1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質(zhì)量

  2、安全班內(nèi)部軍事大比武

  3、組織員工意見調(diào)查,適當調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)4、根據(jù)情況需要,適當調(diào)整巡邏路線

  八月份

  1、確定下半年QCC活動的課題

  2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理

  九月份

  1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理

  2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

  十月份

  1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線

  2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧3、加強對安全員的綜合知識培訓(xùn),進行等級考核

  十一月份

  1、繼續(xù)跟進小組進展情況

  2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

  十二月份

  1、對安全部的年終績效考核,

  2、加強對安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動率3、制定下步工作計劃我們的目標是:1、外部顧客的投訴率:2、內(nèi)部顧客的投訴率:3、火災(zāi)發(fā)生率:4、安全員的流動率:5、車輛事故發(fā)生率:異味的東西

秩序工作計劃5

  **區(qū)公安分局交警大隊關(guān)于今年以來城區(qū)交通秩序管理及下階段工作打算的報告

  區(qū)政府:

  今年以來,我大隊在區(qū)委、區(qū)政府和上級公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行法律賦予的道路交通管理職能,扎實開展創(chuàng)建文明城區(qū)、實施暢通工程等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,取得了一定成效,也存在著一些不容忽視和亟待解決的問題,F(xiàn)就我區(qū)今年以來城區(qū)道路交通管理情況、存在問題及下一階段工作打算向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  一、今年以來城區(qū)道路交通秩序管理情況

  今年以來,我大隊根據(jù)城區(qū)交通實際,以“內(nèi)強素質(zhì),外保暢通”為第一要務(wù),突出各項勤務(wù)機制和管理措施的有效落實,嚴查影響交通安全暢通的違法行為,主要措施有以下幾方面:

 。ㄒ唬┩诰蚓Y源,提高管事成效。目前,我大隊負責(zé)城區(qū)交通秩序管理的專門警力有74人,其中民警12人,62人,分成13個執(zhí)勤、巡邏小組。這些警力與狹窄的街道、繁重的工作相比仍顯捉襟見肘。為此,大隊領(lǐng)導(dǎo)大力實施內(nèi)部挖潛,在全市率先推出車管、事故、后勤保障、文秘人員等非一線民警的高峰崗執(zhí)勤制度,即在每天早、晚的上下班時間,將上述車管、后勤、文秘人員充實到城區(qū)各主要路口,增強執(zhí)勤管理力量。為提高民警上路執(zhí)勤率,確保管事成效,我們還建立獎懲激勵機制,實行路段包干到人、任務(wù)量化到人,責(zé)任落實到人的“五定三包”責(zé)任制,做到路面管理日日有檢查,周周有例會,月月有考核,季季有講評,極大地激發(fā)了民警的工作積極性。今年至今,我們共在城區(qū)路段查糾交通違法行為103200人次,對嚴重違反交通法律法規(guī)者治安拘留42人。

 。ǘ┩晟瞥菂^(qū)交通設(shè)施,大力實施擴容改造。根據(jù)區(qū)政府部署發(fā)展環(huán)境綜合整治和實施暢通工程、創(chuàng)建文明城區(qū)活動,我大隊積極挖掘資源,充分利用現(xiàn)有城區(qū)道路,對城區(qū)道路進行了一系列墊資改造,總計投入巨資100多萬元。一是在勞動路、青年路、縣前街、電大路等主街道漆劃了一批臨時停車泊位,總計可增加停車400多輛。但與城區(qū)車輛的需求相比,這些車位仍顯杯水車薪。二是對部分路口逐步開展擴容和規(guī)范化改造,今年以來,我們已分別在南門麗都賓館路口、東方明珠路口、縣前街與勞動路路口、環(huán)城西路與開元路路口、避風(fēng)塘路口、中醫(yī)院路口等六個地方進行規(guī)范化改造,在其它3個路口更換、增設(shè)了信號燈設(shè)施。其中,南門麗都賓館、區(qū)政府東南側(cè)路口通過擴容改造,已具備入口2—4車道,出口1—2車道的通車標準,通車能量明顯提高。三是在城區(qū)范圍設(shè)置人行道隔離護欄、機動車與非機動車分割的交通護欄1500米。四是增設(shè)、更新、完善道路交通標志牌135面,刷劃交通標線5800米。上述改造對于改善城區(qū)交通面貌、緩解交通壓力都起到了較好的促進作用。

 。ㄈ┻m時開展專項整治,嚴管重罰交通違法行為。我們根據(jù)各個階段的突出違法行為,適時集中警力開展專項整治,具體有,以查處“六類嚴重違法行為”的全省交通秩序大整治、亂停車整治、黃包車專項整治和路面行車秩序整頓,借以保持持續(xù)不斷的嚴管高壓態(tài)勢。現(xiàn)擇要匯報如下:

  一是在城區(qū)范圍開展以大型酒店、商場等停車秩序比較混亂的營業(yè)性場所和繁華路段為重點的亂停車專項整治。重點在橫街路、天長路等七個路段,實驗小學(xué)、桔都大酒店等六個場所和青年東路口、環(huán)城西路北段等七個區(qū)域開展專項整治。通過提高路面見警率和管事率等有效措施,加大路面監(jiān)控力度;在其它路段組織機動警力,強化路面巡邏,促進各執(zhí)勤崗、點、組的有機銜接,合力整治車輛亂停亂放現(xiàn)象,形成了以點帶面、縱深發(fā)展、整體見效的整治格局。至今,共查處亂停車20810輛次,占同期查處交通違法總數(shù)的20.2。

  二是加大對黃包車交通違法的整治力度。根據(jù)黃包車違規(guī)進入主街道,造成交通擁堵加劇的`情況,我們采取與區(qū)創(chuàng)建辦協(xié)同、發(fā)布通告、調(diào)整運營區(qū)域、加強面上管控等措施,嚴格查處黃包車違反禁行路線、禁行時間的交通違法行為。同時,充分發(fā)揮黃包車協(xié)會的社會團體優(yōu)勢,多方調(diào)動協(xié)會管理人員積極性,讓黃包車夫參與自我管理與監(jiān)督,彌補了管理力量薄弱的問題,促進了城區(qū)交通秩序的改善。在專項整治和日常管理中,我們累計查獲黃包車交通違法2379人次。同時,著手開展非機動車安裝動力的管理,通過路面管理強機械、電動動力252臺,全部予以銷毀,防止重新流入市場,再次上路危害交通。

  三是大力整治外地黑車非法運營。隨著我區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展,良好的生活條件吸引了大量外地摩托車、正三輪涌入我區(qū),給道路交通增加了額外負擔,尤其是外地正三輪摩托車非法參與載客,對城區(qū)交通秩序沖擊較大。針對這一情況,大隊在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,確定以城郊結(jié)合部為重點,開展專項集中整治,依法查處了一批無牌無證、證照不全、未辦保險、已達到報廢年限的外地車輛,較好地凈化了城區(qū)道路魚龍混雜

秩序工作計劃6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:

  早上好!

  在安閑的國慶假期后,今天我們又平安地回到校園,享受我們的工作與學(xué)習(xí)。平安是福,在今天這個國運昌盛、民族崛起、生活越來越美好的時代里,平安的分量更是越來越重。

  秩序保證安全,保證秩序的是遵守規(guī)則。有了課堂紀律,學(xué)習(xí)才有保證;有了校規(guī),學(xué)校才能正常開展教育教學(xué)活動;有了交通規(guī)則,我們走在路上才是安全的;有了法律,我們的生活才會有秩序、有保障:規(guī)則保證秩序,因此,盛大的奧運會才會圓滿舉行,神七才會在預(yù)定的.軌道上揚我國威。而我們的學(xué)校,也同樣需要大家遵守規(guī)則,才能平安、高效的運轉(zhuǎn)。

  大家都知道,舞王的悲劇就是因為有些人無視規(guī)則造成的,這些人會受到懲罰,但44條鮮活的生命卻永遠也無發(fā)重生。在安全這件事上,任何人都不要心存僥幸。因此,我在此再一次提醒同學(xué)們,在校園內(nèi)不要騎單車,你要對你自己和別人的安全負責(zé),在校園外不要超速騎車、不要單車載人,為了你和他人的安全,請要遵守交通規(guī)則;不要在校園內(nèi)追逐打鬧,尤其是在上下樓梯的時候;不要攀爬欄桿,不要用受傷甚至失去生命為代價來顯示你的勇敢。

  其實文明社會的基本要素就是平安,就是有秩序、守規(guī)則的社會。遵守法律,可以使你免受牢獄之災(zāi),遵守未成年人不得到人員復(fù)雜、混亂的場所去的規(guī)則,可以讓你平安健康地成長;不光顧那些無牌無照的場所、小店,可以使你少受到生命威脅。要熟悉逃生技巧,把我們的每一次集會和課間操都作為一次逃生訓(xùn)練來進行;認真聽好每一次安全知識課,讓知識保護生命。

  在我們的校園里,絕大多數(shù)同學(xué)是文明守紀的,但也存在一些無視規(guī)則的人存在。洗手間的水龍頭經(jīng)常被損壞,門窗、窗簾被弄贓弄破,精美的宣傳欄被人用刀子劃壞,這些不文明的現(xiàn)象就是無視規(guī)則的現(xiàn)象,積累起來就會形成無視社會規(guī)則的習(xí)慣,因此我提醒我們的同學(xué),做一個文明人,是需要從每一個生活細節(jié)做起,讓我們一起來與那些損壞公物的人做斗爭,共同來建設(shè)文明、平安的校園。

  我期待,我們每一個人都做一個遵守規(guī)則的文明人,祝全體師生每天都能平平安安。謝謝。

秩序工作計劃7

  工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強自身學(xué)習(xí),增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的'安全保障。 計劃如下:

  一、制定秩序維護部工作管理制度;

  1、秩序維護部工作管理制度。

  二、制定秩序維護部崗位職責(zé);

  1、門崗崗位職責(zé);

  2、巡邏崗崗位職責(zé);

  3、監(jiān)控室崗位職責(zé);

  4、停車場崗位職責(zé);

  三、制定秩序維護部獎懲制度;

  1、對著裝、儀容儀表、形象;

  2、對在崗情況;

  3、對考勤;

  四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓(xùn);

  1、秩序維護員著裝;

  2、秩序維護員崗位文明用語;

  五、制定秩序維護部崗位交接制度;

  1、門崗交接制度;

  2、巡邏崗交接制度;

  3、監(jiān)控室崗位交接制度;

  4、停車場崗位交接制度;

  六、制定秩序維護員交接記錄;

  1、制定交接表格《記錄表》;

 、匍T崗交接班記錄;

 、谘策墠徑唤影嘤涗洠

 、圮噲鰨徑唤影嘤涗;

 、芟辣O(jiān)控室交接班記錄;

  七、進行消防培訓(xùn);

  1、滅火器的使用;

  2、消火栓的使用;

  3、消防報警器的使用;

  八、對消防設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)、維護。

  1、對監(jiān)控室人員進行培訓(xùn);

  2、消防設(shè)備的檢查;

  3、消防設(shè)備的維護、保養(yǎng);

                                         田搏凱

                                         20xx年4月21日

秩序工作計劃8

  20xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。

  2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的'措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,

  每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

  4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

  5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。

  3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二進行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

  2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

  四、日常工作

  1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。

  2、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

  3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

  2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

  3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

  4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

秩序工作計劃9

  (一)精細管理,進一步創(chuàng)優(yōu)城區(qū)環(huán)境

  1.細化管理,強化責(zé)任。城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段定人、定崗、定時、定責(zé),由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。著力抓好公共區(qū)域、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷和垃圾場的管理。

  2.爭取資金,繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。協(xié)同建設(shè)、房產(chǎn)等部門督促樂民花苑、天慶花苑、龍泉花苑等新建小區(qū)配置完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,引導(dǎo)居民群眾定點投放垃圾,逐步改掉亂倒垃圾、亂潑污水的行為習(xí)慣,整體提升縣城環(huán)境衛(wèi)生面貌。多方籌措資金,逐年在各路段設(shè)置果皮桶、維修垃圾箱,爭取購置擺臂式垃圾清運車1輛、道路清掃車1輛。進一步夯實環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,積極爭取資金,建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站1處,為營造良好的城市環(huán)境打下堅實的基礎(chǔ)。及早申報項目,為建設(shè)數(shù)字化城管提前謀劃,逐步實現(xiàn)城市管理手段的現(xiàn)代化。

  3.加強日常管理,凈化環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)加強充實環(huán)衛(wèi)保潔力量,增加巡查次數(shù),落實獎懲機制,在全天候、全覆蓋上下功夫,督促清掃保潔人員定時集中清掃路面、全天候保潔環(huán)境衛(wèi)生。配合洪水鎮(zhèn)、社區(qū)共同治理城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷的'死角衛(wèi)生,教育引導(dǎo)居民定點傾倒生活垃圾。繼續(xù)堅持積雪清運制度,督促各責(zé)任單位、門店及時徹底清掃拉運積雪,確保雪后城區(qū)道路交通安全和環(huán)境衛(wèi)生整潔。堅持生活垃圾包片清運制度,日產(chǎn)日清公共區(qū)域的生活垃圾,及時徹底清運居民樓院的生活垃圾。加強垃圾場管理,嚴格按照程序處理生活垃圾,確保垃圾處理工作規(guī)范運營。

  (二)是突出工作重點,進一步規(guī)范市容秩序

  針對當前縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱、服務(wù)功能尚未完善的現(xiàn)狀,堅持疏堵結(jié)合,以疏為主的理念,重點治理亂擺攤點、占道經(jīng)營等違章現(xiàn)象,確保市容市貌整潔,居民生活方便,社會和諧穩(wěn)定。

  1.分類管理流動攤點,建立流動食品攤點實名制持證上崗與登記備案制度。進行統(tǒng)一摸底排查,按類劃分為餐飲攤(包括早點攤點、燒烤攤、小吃攤)水果攤、果疏自產(chǎn)自銷攤?cè)箢悾鞔_標準,統(tǒng)一要求,要求統(tǒng)一經(jīng)營地點、統(tǒng)一經(jīng)營時間,統(tǒng)一基本衛(wèi)生要求、統(tǒng)一配置垃圾收集桶。在居民小區(qū)設(shè)立便民市場,實行準入制度。在世紀嘉園、北苑小區(qū)、樂民小區(qū)、團結(jié)巷等處的閑置空地設(shè)置便民市場,引導(dǎo)商販入市規(guī)范經(jīng)營,并與經(jīng)營者簽訂環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書,明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營時間和環(huán)境衛(wèi)生標準,同時,加強監(jiān)管,對未按規(guī)定經(jīng)營、未履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的攤點進行取締,配合相關(guān)部門加快專業(yè)市場建設(shè),使各類攤點有市可依,從源頭上解決流動攤點占道經(jīng)營的問題。

  2.提前規(guī)劃,示范引領(lǐng)整治戶外廣告門頭牌匾。按照設(shè)立標準,進一步規(guī)范門頭牌匾和戶外廣告的審批制度。先規(guī)范新建區(qū)域,后整治老城區(qū)門頭牌匾,提前向新建區(qū)域的單位、門店提供設(shè)置標準,統(tǒng)一設(shè)置一到二條示范步行街,然后引領(lǐng)規(guī)范舊區(qū)域門頭牌匾設(shè)置,從源頭上保證門店招牌整潔美觀、符合要求,對臟污、破損的店牌依法拆除。在中心什字、繁華地段設(shè)立信息公告欄,引導(dǎo)居民定點張貼信息。定期組織人員清除“牛皮癬”小廣告。

  3.先易后難,治理亂搭亂建。配合建設(shè)部門,嚴密監(jiān)控違章建筑,及早發(fā)現(xiàn),堅決拆除。對臨時建筑物采取先易后難,逐步拆除。

  4.部門聯(lián)動,規(guī)范車輛秩序。在人行道合理選址,設(shè)立非機動車輛的停放點,教育引導(dǎo)居民規(guī)范停放車輛。采取媒體曝光措施,督促沿街單位和門店認真落實“門前五包”責(zé)任制,齊抓共管,維護市容秩序。

  (三)開展綜合執(zhí)法,形成合力解決難題

  針對當前城市管理體制尚未理順的現(xiàn)狀,借鑒近年來集中整治的經(jīng)驗,今后不定期開展由運管、交通、工商、建設(shè)、公安等部門執(zhí)法人員參加的市容環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動,借助于綜合執(zhí)法的力量,實行源頭治理,形成監(jiān)管合力,徹底解決因職責(zé)不清、管理推諉而造成的難題,確保相關(guān)部門職責(zé)履行到位,城市管理井然有序。

  (四)加強隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平

  著重從強化隊伍思想認識入手,通過健全完善制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式,增強執(zhí)法人員主動干事,敢于做為的服務(wù)意識,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。思想上從怕軟懶散混向積極主動敢做敢為轉(zhuǎn)變,行動上從嚴管重罰向前置服務(wù)轉(zhuǎn)變,管理上從簡單粗放向精細長效轉(zhuǎn)變。繼續(xù)開展效能風(fēng)暴、廉政風(fēng)險防控等工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認真落實城管執(zhí)法“八項承諾 ”、“八條禁令”制,切實加強執(zhí)法隊伍建設(shè),堅持文明執(zhí)法,提高依法行政水平,確保社會大局和諧穩(wěn)定。深入推進聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動,幫助聯(lián)系村及聯(lián)系戶在加快發(fā)展上取得新成效。

  (五)加大宣傳力度,不斷提升群眾的環(huán)境維護意識

  繼續(xù)開展城管法規(guī)宣傳教育活動,提高市民群眾的城市環(huán)境維護意識。今后要把市民素質(zhì)教育作為城市管理工作的基礎(chǔ)和切入點,采取多種有效形式,廣泛宣傳城市管理的法規(guī),廣泛發(fā)動社會力量,全民參與共同管理城市。

秩序工作計劃10

  四懂:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;

  四會:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  1、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

  2、提高公司員工消防四個能力建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

  3、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。

  3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進入,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并且對外出物品進行嚴格檢查,并且對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二進行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

  2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。

  3、每日進行消防安全檢查,并且做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

  4、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  5、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的`各項任務(wù)。

  6、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。

  四、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

  2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

  3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

  4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

  五、新地中心二期工作計劃

  所需資源配合總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

秩序工作計劃11

  一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。

  二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

  注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。

  三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

  四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的`消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

  九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象

  十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

  配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

  十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議

秩序工作計劃12

  為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除

  2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散

  3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力

  4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識

  二、治安管理

  1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實做起

  2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及

  破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報

  3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生

  4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序

  6、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求

  2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)

  3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

  4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作

  5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之

  即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍

  四、日常工作

  1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生

  2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為

  3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的'上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象

  2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)

  3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味

  4、上崗前不吃帶異味的東西

  新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象

  保安部:李玉紅

  20xx年11月23日

秩序工作計劃13

  20xx年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,秩序維護部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標:

  1、做好秩序維護部人員流失的控制。

  2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。

  3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。

  根據(jù)以上目標特制定以下工作計劃:

  一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

  3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

  1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使秩序維護部隊員盡快適應(yīng)遠洋物業(yè)的管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使秩序維護部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。

  3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

  三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

  1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

  2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

  3、在“消防、安!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區(qū)的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。

  五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

  4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護部隊員在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  3、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責(zé)全程陪同。

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

  1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負責(zé)做好各自所屬范圍的.消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

  3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

  1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常(可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點防護部位等),及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。

  2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

  3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。

  4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴格落實。

  5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。

  九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象

  1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象

  2、大門崗隊員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。

  十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

  1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

  2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

  3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。

  4、完成管理處交辦的其它事項。

  十一、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議

  1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護部人員進行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  2、在工作中注重隊員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。

  3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護小區(qū)安全。

  4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

  新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護部隊伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標,為實現(xiàn)遠洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標作出應(yīng)有貢獻!

秩序工作計劃14

  20xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并且建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。

  2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的.公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

  4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

  5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。

  3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進入,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并且對外出物品進行嚴格檢查,并且對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二進行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

  2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

  四、日常工作

  1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。

  2、每日進行消防安全檢查,并且做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

  3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

  2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

  3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

  4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

  六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

秩序工作計劃15

  一月份

  1、完成小區(qū)入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

  2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;

  3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。

  二月份

  1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);

  2、進一步加強班組建設(shè),增強團隊意識和主人翁的責(zé)任感;

  3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,取長補短共同進步;

  4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

  三月份

  1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;

  2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;

  3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力;

  4、確定安全部QCC課題

  5、根據(jù)實際情況,適當調(diào)整巡邏路線

  四月份

  1、創(chuàng)建自己的.員工天地,進一步推行QCC活動的開展

  2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

  3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全

  4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)

  五月份

  1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績

  2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作

  3、進一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動安全員主動性和積極性

  4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

  六月份

  1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患

  2、加強安全員的法律知識的培訓(xùn),增強每名安全員的法律意識

  3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽

  4、加強對安全員綜合知識的培訓(xùn),爭取有20%的安全員晉級中級職稱

  5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

  七月份

  1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質(zhì)量

  2、安全班內(nèi)部軍事大比武

  3、組織員工意見調(diào)查,適當調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)

  4、根據(jù)情況需要,適當調(diào)整巡邏路線

  八月份

  1、確定下半年QCC活動的課題

  2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

  3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理

  九月份

  1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理

  2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動

  3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

  十月份

  1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線

  2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧

  3、加強對安全員的綜合知識培訓(xùn),進行等級考核

  十一月份

  1、繼續(xù)跟進小組進展情況

  2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

  十二月份

  1、對安全部的年終績效考核,

  2、加強對安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動率

  3、制定下步工作計劃

  我們的目標是:

  1、外部顧客的投訴率:

  2、內(nèi)部顧客的投訴率:

  3、火災(zāi)發(fā)生率:

  4、安全員的流動率:

  5、車輛事故發(fā)生率:

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