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文員月工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的文員月工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
文員月工作計(jì)劃1
轉(zhuǎn)眼之間,又過了一個(gè)月的時(shí)間。9月份的工作即將結(jié)束,馬上就要開始10月份的工作了,在此之前,我決定制定一個(gè)10月份的工作計(jì)劃,幫助我更好的展開我10月份的工作,也幫助我更好的完成我10月份的工作。我的工作是比較的多的,也比較的雜亂,所以制定工作計(jì)劃可以讓我清楚的知道我需要完成的工作,避免工作遺漏。
一、做好工作計(jì)劃與總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月會(huì)布置給我一些工作任務(wù),每周也會(huì)布置一些任務(wù),我需要做一個(gè)周的工作計(jì)劃,安排好我這一周的上班時(shí)間,保質(zhì)保量的完成每一個(gè)工作任務(wù)。每天也要預(yù)留一些時(shí)間,用來做臨時(shí)增加的工作任務(wù),如果沒有的話,就用來做第二天工作的準(zhǔn)備工作。在月底,做好11月份的工作計(jì)劃。雖然每個(gè)月的工作有很大一部分的工作都是重復(fù)的,但也有一部分是不同的,所以要做好工作計(jì)劃。
在10月初的時(shí)候,要做好9月份的工作總結(jié)和第三季度的工作總結(jié)。根據(jù)我9月份和前三個(gè)月做的周的具體工作計(jì)劃,結(jié)合我的完成情況,做一個(gè)總結(jié)。如果有完成的不好的工作,就重點(diǎn)寫一下,之后再做到相同或者類似的工作的時(shí)候,就能夠完成得更好。我的工作是簡單但是很雜的,想要做好,只有不斷的提升自己的工作能力,多關(guān)注做得不好或者不對(duì)的地方,才能夠進(jìn)步。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)做得還算不錯(cuò)了,但可以做得更好,離優(yōu)秀也有一定的差距,我要多學(xué)習(xí)。
二、工作內(nèi)容
根據(jù)制定的周工作計(jì)劃,完成要做的所有的工作,在完成之后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),記錄做的好與不好的地方;整理好9月份辦公室的所有文件,分門別類的擺放整齊,已經(jīng)失效的文件要及時(shí)的進(jìn)行銷毀,以防泄露公司機(jī)密;登記辦公室用品的使用情況,做好每月的物品采購工作,結(jié)合同事的意見,購買他們需要和需要的產(chǎn)品;協(xié)助各個(gè)部門的同事完成工作;做好國慶節(jié)放假期間的工作安排,保證公司在放假期間的財(cái)產(chǎn)安全。
以上就是我制定的10月份的工作計(jì)劃,但這些只是我工作的一部分,具體的工作安排要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和辦公室的具體情況來定。我一定會(huì)完成好我10月份的所有工作的,希望在這個(gè)月的工作中,我能夠取得進(jìn)步,希望我能把工作做得越來越好。
文員月工作計(jì)劃2
作為一個(gè)文員從我入職開始我就始終不敢忘記領(lǐng)導(dǎo)給予我的重?fù)?dān),一直努力的工作,希望把自己的工作完成的更好。而在我工作的這兩年里我也確實(shí)完成的非常出色除了剛剛來到這里的那段時(shí)間,之后我就沒有出現(xiàn)過任何的差錯(cuò)。我想這除了我不斷積攢的工作經(jīng)驗(yàn),不停成長的工作能力之外,還是多虧我始終如一的工作態(tài)度。為了更好的完成3月份的工作,特制定以下工作計(jì)劃:
一、 工作時(shí)間
保持始終如一的作息,不能因?yàn)橥饨缫蛩氐挠绊懚鴮?dǎo)致我打亂自己的作息。要知道有一個(gè)良好的作息是多么的重要,如果作息紊亂會(huì)出現(xiàn)很多的問題。類似工作時(shí)間會(huì)犯困打瞌睡,要知道工作時(shí)最重要的就是有著充沛的精神只有這樣才能更好的工作,工作的更加仔細(xì),不出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。而早點(diǎn)休息能夠讓我們有著充足的睡眠不用擔(dān)心第二天犯困,而早點(diǎn)起床可以讓我有充足的時(shí)間在早上完成晨跑鍛煉一下自己的體魄。有一個(gè)健康不生病的身體才能把全部的精力都投入到工作當(dāng)中去不怕出現(xiàn)意外。在工作時(shí)盡量在工作時(shí)間之內(nèi)完成自己的所有工作,不把工作帶到自己的生活中去,公私要分明。如果工作的時(shí)間內(nèi)實(shí)在是完不成自己的工作就在公司多留一會(huì)做完今天的工作在回家,絕不把今天的工作帶到第二天。
二、 工作態(tài)度
在這兩年多里,我一直謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的教誨不敢讓自己的態(tài)度出現(xiàn)問題。嚴(yán)格細(xì)心耐心的對(duì)待每一件事物,不讓任何事情出錯(cuò)。出錯(cuò)就代表著意外,我們不能防止意外的發(fā)生,但是我會(huì)在力所能及的范圍之內(nèi)盡量減少那種意外事情的發(fā)生,減少公司的損失和公司的名譽(yù)。在以后的日子里我也會(huì)提醒自己不能驕傲,氣餒,要保持一顆平穩(wěn)的心,讓自己保持之前的工作狀態(tài)甚至要做到更好。處變不驚才能做成大事,只有管控好自己的情緒,不把情緒帶到工作里面來,才能夠把工作和生活都過的好。
這一個(gè)月馬上又要過去,而新的一個(gè)3月馬上又要來臨。在新的一個(gè)月里我會(huì)戒驕戒躁繼續(xù)努力的為公司做出貢獻(xiàn),為自己的事業(yè)繼續(xù)踏出前進(jìn)的步伐。也會(huì)讓自己謹(jǐn)記曾經(jīng)那些老員工們犯下的錯(cuò)誤,以此提醒自己應(yīng)該怎么做,只有保持一個(gè)謙虛的心才能夠走的更遠(yuǎn)。
文員月工作計(jì)劃3
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)
盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的`開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
文員月工作計(jì)劃4
八月份就快要結(jié)束了,馬上就要到九月份了,在九月份的工作開始之前,做一個(gè)工作計(jì)劃,有計(jì)劃的進(jìn)行工作,才能夠把每一件事都做好,不會(huì)出現(xiàn)遺漏的情況。我也會(huì)嚴(yán)格按照我的工作計(jì)劃進(jìn)行工作,確保工作有條理的展開,不會(huì)出現(xiàn)混亂的情況。
一、個(gè)人工作
做好每日工作計(jì)劃。在前一天做完所有的工作之后,利用一點(diǎn)時(shí)間做好第二天的工作計(jì)劃。這樣不僅不會(huì)造成工作的遺漏,還能對(duì)自己做了哪些工作了如指掌,不會(huì)出現(xiàn)自己做了一件事之后就忘記了,有些工作做了兩遍,有些工作一遍都沒有做。
做好工作反思。每天的工作結(jié)束之后,寫一份當(dāng)天的工作反思。記錄自己當(dāng)天的工作中出現(xiàn)了哪些失誤和問題,哪些地方自己能夠做得更好,并記錄下來之后自己要怎么做。這樣是為了加深記憶,因?yàn)橐恍〇|西是很容易就忘記的,記錄下來,之后才能根據(jù)這個(gè)把工作做得更好。
繼續(xù)學(xué)習(xí)。雖然我現(xiàn)在的工作已經(jīng)做得比較的熟練了,但是我還有很大的進(jìn)步的空間,還需要努力的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。既然我能夠把工作做得更好,我就應(yīng)該做得更好。
做好八月份工作總結(jié)。做工作總結(jié)的目的是為了讓自己總結(jié)這一個(gè)月所有的工作,一是讓自己知道究竟做了哪些工作,做得怎么樣;二是可以通過總結(jié)安排好九月份的具體工作內(nèi)容。
二、公司工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和通知,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,做好各類文件的整理、處理工作;協(xié)助其他同事做好他們的工作,在他們需要的時(shí)候幫助他們;做好辦公用品的采購、分發(fā)、登記工作,比如紙和筆的發(fā)放和購買,茶水間的咖啡、茶葉的購買等;做好假期的排班工作,每周五安排好本周單休和雙休的人員;協(xié)助其他部門做工作,比如協(xié)助人事部做好新入職員工的檔案登記工作;做好我應(yīng)該要做的其他所有的工作。
文員的工作是比較瑣碎的,每件事情都必須要完成,要做好,不能出現(xiàn)粗心大意的情況,一旦粗心,后果可能是很嚴(yán)重的。所以做好工作計(jì)劃,每完成一個(gè)工作就做好標(biāo)記,能夠幫助我更好的完成工作。
以上就是我9月份的工作計(jì)劃內(nèi)容,我會(huì)根據(jù)我的工作計(jì)劃,做好工作計(jì)劃上的每一個(gè)工作。希望在這一個(gè)月的工作中,我能夠取得一定的進(jìn)步。
文員月工作計(jì)劃5
八月份再過幾天就結(jié)束了,很快就要到九月份了。工作計(jì)劃是在九月份的工作開始之前就要做好的,所以我在空閑時(shí)間把9月份的我個(gè)人的工作計(jì)劃做好了。把工作計(jì)劃做好了,才能夠完成好我九月份的所有工作。因?yàn)槲疫@個(gè)崗位的工作是比較的多和復(fù)雜的,所以有一個(gè)工作計(jì)劃的話,我就能夠有條理的展開工作,不會(huì)出現(xiàn)工作漏做的情況。
一、個(gè)人工作
個(gè)人的工作是為了自己工作的更加順利,工作完成的越來越好而設(shè)立的。
1、在九月份月初的時(shí)候,做好8月的工作總結(jié)。這樣做是為了讓我更加直觀的看到我八月份具體做的工作,以免出現(xiàn)工作漏做的情況,同時(shí)也可以通過這份工作總結(jié),增加或減少九月份的工作。
2、做好每周的工作總結(jié)和工作計(jì)劃。因?yàn)槲业墓ぷ魇潜容^的細(xì)致和繁雜的,要做的工作的種類非常的多,做好工作總結(jié)也是為了讓我能夠知道自己的這個(gè)工作完成的情況,完成的怎么樣,有助于改進(jìn)自己。把工作計(jì)劃做好了是為了讓自己下一周的工作能夠有序的進(jìn)行。
3、繼續(xù)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的工作水平。雖然我做這份工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,但跟我的領(lǐng)導(dǎo)和同事相比,我還有很多可以進(jìn)步的地方。所以我要向他們學(xué)習(xí),讓自己的工作做得越來越好。
4、在九月底,做好10月的工作計(jì)劃。每個(gè)月都有每個(gè)月的工作任務(wù),每個(gè)月的工作任務(wù)都不相同,所以在9月份的工作即將完成的時(shí)候,就要做好下個(gè)月的工作計(jì)劃。
二、公司工作
公司的工作就是我每天要做的具體的工作內(nèi)容,如下:
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和分配的工作任務(wù),認(rèn)真的完成所有的工作。
2、做好辦公室的各類文件的分類擺放、整理、處理和登記的工作,把已經(jīng)失效的文件和無用的文件進(jìn)行銷毀,避免泄露。
3、做好辦公室的公共用品的采購、登記、分發(fā)工作,如筆記本和筆的分發(fā),茶水間飲品的購買等。
4、協(xié)助其他的同事完成部門的工作,在自己的時(shí)間允許的情況下,給予其他的同事一些幫助;協(xié)助其他部門的同事做好我們份內(nèi)的工作。
除了以上的工作還有其他很多很瑣碎的工作,會(huì)在具體的工作安排表上寫明九月份的所有要做的工作。
在能夠按時(shí)完成工作表上的工作的情況下,要預(yù)留一點(diǎn)時(shí)間,做一些突發(fā)的緊急的工作。以上就是我的9月份工作計(jì)劃,我會(huì)根據(jù)這份工作計(jì)劃,來完成我的工作。
文員月工作計(jì)劃6
三月份的工作時(shí)間就像是一陣煙的工夫轉(zhuǎn)瞬即逝,面對(duì)已經(jīng)失去的三月份,我已經(jīng)做好了要給它畫上一個(gè)完整句號(hào)的準(zhǔn)備,面對(duì)即將來臨四月份的工作,為了能夠把工作更加順利的進(jìn)行下去,我也做好了如下工作計(jì)劃。
這份工作計(jì)劃是我按照三月份的工作總結(jié)制定出來的,所以我首先要來說一下,我在三月份工作里做的不夠好和需要改進(jìn)的地方。
在上個(gè)月的工作里,我有兩點(diǎn)做的不夠好。第一點(diǎn),我對(duì)自己辦公室專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠深入。因?yàn)椋谌路堇镆幚淼氖虑橛泻芏,所以,我就沒有太多空余的時(shí)間來用到讀書和學(xué)習(xí)上面。這樣一個(gè)月下來,我確實(shí)感覺到自己落后了別人很多,也不夠充實(shí)。
針對(duì)這一點(diǎn),我做了如下計(jì)劃和安排:在下個(gè)月里,我會(huì)合理的安排好時(shí)間,提高自己的工作效率,多留出一些空余的時(shí)間來讓自己學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。主要是針對(duì)自己在工作中比較弱勢(shì)方面的學(xué)習(xí),針對(duì)辦公室文員工作要涉及到的一些領(lǐng)域和相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),來幫助自己更好的提升自己。所以,在四月份里,每天下班回家后,不管自己有多忙,有多少事情要處理,我都至少要騰出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí),來提高自己的辦公室專業(yè)知識(shí),提升自己的辦公能力水平。
其次是第二點(diǎn),我在上一個(gè)月里,對(duì)待事情的處理上有點(diǎn)拖沓。比如,在上個(gè)月里,我總是把要完成的事情,或者領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作任務(wù),拖到最后才肯去完成,甚至還要領(lǐng)導(dǎo)來催我,我才知道著急。所以這個(gè)毛病是非常不好的。
針對(duì)這一點(diǎn),我做了如下計(jì)劃和安排:在四月份的一開始,我就要時(shí)刻的監(jiān)督自己。在上班的頭天晚上,我就要把第二天所要完成的工作列出一個(gè)清單,并在第二天的時(shí)候,嚴(yán)格按照上面排的時(shí)間和工作內(nèi)容都完成好。并且每一件事情我都要嚴(yán)格要求自己提早完成好,為自己多設(shè)定幾個(gè)鬧鐘,讓自己意識(shí)到時(shí)間的緊迫性,提醒自己到了該完成任務(wù)的時(shí)間。也要想到不給辦公室的同事造成困惱,及時(shí)的和他們做好辦公室對(duì)接工作。
希望自己能在下個(gè)月的時(shí)間里,能夠嚴(yán)格按照這上面的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,把每一件任務(wù)都落實(shí)到實(shí)處,把每一件工作都做到位。
文員月工作計(jì)劃7
一、溝通方面
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
二、日常工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達(dá)。
4、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
三、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照行政前臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
文員月工作計(jì)劃8
工作已經(jīng)擠入4月份了,我作為辦公室的文員,在這到來4月份的工作,我需要重新制定個(gè)人的工作計(jì)劃,以便于讓4月份我的工作得以順利開展。以下是我工作計(jì)劃:
一、按時(shí)做好各類工作
1、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā)、上報(bào)文件的工作,并把所有的文件用標(biāo)簽標(biāo)記好,然后在分別為其分類存放。
2、進(jìn)出辦公室的人員都要登記好,把每個(gè)人的信息登記在電腦上,并做好備份,以防丟失。
3、管理辦公室的物品。登記要領(lǐng)用的用品,按照需求發(fā)下去,清點(diǎn)辦公室里面的物品,用了的和沒用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回倉庫,方便下次使用,也是為了不浪費(fèi)。
4、辦公室內(nèi)的設(shè)備要定期做檢查,碰見出現(xiàn)故障的,就要及時(shí)維修維護(hù),重要的設(shè)備就要做好保養(yǎng)的工作,免得后面問題大了無法解決。
5、每天按時(shí)和按量,并高效率的完成工作。
二、個(gè)人方面
1、改正之前出現(xiàn)的缺點(diǎn),把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,勤快的做事,不要怕苦,積極的去幫助他人的工作,把辦公室更好的建設(shè)好。
2、要有進(jìn)取心,才能更好的為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)自己各種辦公工具的使用,熟悉的運(yùn)用辦公的技巧,幫助主管把各種表做好。
3、端正自己的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,買一些關(guān)于文員的書來看,學(xué)習(xí)書中的精髓,致力做好文員一職。也改變自己之前不對(duì)的思維方法,要有辯證的思維,才能分辨工作中哪些是錯(cuò)、哪些是對(duì)。
4、做好主管的助手,盡力的把主管分配下來的工作落到實(shí)處,以分擔(dān)主管的重?fù)?dān),為主管分心,同時(shí)把辦公室的環(huán)境搞好,讓辦公室呈現(xiàn)人人相處極為和諧的環(huán)境。
三、管理好財(cái)務(wù)
辦公室是一個(gè)集體,大家共用一個(gè)地方工作,財(cái)務(wù)也是一起的。所以辦公室的各項(xiàng)用度都必須要嚴(yán)格按照規(guī)定來,把所有的支出都做好記錄,收入多少也要記錄好,登記所有人申請(qǐng)的用度,嚴(yán)格把控錢財(cái)。最后就是把收入和支出透明化,讓大家互相監(jiān)督。
以上是我的4月份的計(jì)劃,我會(huì)在這個(gè)月里努力的做好自己的職務(wù)的,為辦公室效力,讓大家能夠有一個(gè)和諧的環(huán)境工作,同時(shí)也是讓自己有一個(gè)機(jī)會(huì)去向大家去肯定我的機(jī)會(huì)。
文員月工作計(jì)劃9
給自己的未來做好規(guī)劃這是我從學(xué)生時(shí)代就有的習(xí)慣,不過一般都是做個(gè)一個(gè)學(xué)期或者一個(gè)年級(jí)的相對(duì)長期的規(guī)劃,而到了工作工作崗位上我開始給自己做短期規(guī)劃,因?yàn)槲肄k公室文員的崗位對(duì)于公司來說是不可或缺的崗位之一,它的工作對(duì)于公司各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是十分重要的,而我身為文員崗位上的新員工,要想必須表現(xiàn)好,每個(gè)月做個(gè)工作計(jì)劃十分有必要。
一、做好日常工作
1、作為辦公室文員,在我們公司里我的主要工作就是杜澤昊公司各個(gè)部門的文件管理和分發(fā)等等,所以對(duì)于文件上面的工作我必須要做好詳細(xì)的記錄和管理,這樣子既能夠保持辦公室的整潔,還方便了我們自己和各個(gè)部門的同事需要相關(guān)文件的時(shí)候能夠直接快速的找到。
2、對(duì)于公司會(huì)議上的記錄,在會(huì)議后我要更加及時(shí)的整理好并制作成文件,同時(shí)還要更加認(rèn)真細(xì)致,要保證其準(zhǔn)確性。
3、我們辦公室還是要負(fù)責(zé)公司的各類公章的,所以我在工作中重要肩負(fù)起自己的責(zé)任,協(xié)助辦公室的領(lǐng)導(dǎo)做奧公章的管理,避免出現(xiàn)濫用和亂用的情況,更好地維護(hù)好公司的利益和同事們的利益,這也是為自己工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
二、加深自己的學(xué)習(xí)
辦公室文員的工作相對(duì)于公司的其它部門是比較繁雜的,沒有他們那種具體的方位,所以我必須要加強(qiáng)自己的鍛煉學(xué)習(xí)才行。新的一個(gè)月,我要多參加公司組織大的團(tuán)建活動(dòng)和培訓(xùn)會(huì)議,增加自己責(zé)任認(rèn)識(shí)和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我還要多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教問題,他們都是在這一行工作了很多年的人,工作經(jīng)驗(yàn)十分大的豐富,所以我要從他們身上學(xué)習(xí)各種好的工作技巧。
三、加深對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
辦公室文員的工作比較偏向于助理這一塊的工作,所以在工作上面我要更能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí),更快地理解他們要表達(dá)的東西,并且按照他們的意思去制作相關(guān)的娥文件,向其他部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的安排。同時(shí)我們還要發(fā)揮自己助理方面的作用,收集好想啊滾的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地做出工作判斷和規(guī)劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策做好的信息參考。
現(xiàn)在三月份的工作馬上就要結(jié)尾,但是我仍然不能夠掉以輕心,而且還要更加的重視起來,新的一個(gè)月的挑戰(zhàn)已經(jīng)時(shí)近在眼前了,我必須要打起十二分的精神來迎接新大的四月份的工作。
文員月工作計(jì)劃10
一、辦公環(huán)境
合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔。
二、辦公用品管理
1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制。
2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作。
3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用
三、會(huì)議與活動(dòng)
1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱。
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1、協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;。
2、匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新。
3、對(duì)新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
五、對(duì)外事務(wù):
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理。
六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù)
1、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
2、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計(jì)劃,還有很多不完善的地方,我會(huì)慢慢改進(jìn)目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來說不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個(gè)人的一些感受:
、俟纠餂]有員入職培訓(xùn),新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對(duì)技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí),以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。
、诠緵]有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
、鄢宿k公室人員,平時(shí)大家很難有機(jī)會(huì)一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實(shí)行性,過于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對(duì)員工表揚(yáng)及對(duì)其父母感恩的話,我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷,對(duì)公司也有更好的影響
、輱徫宦氊(zé)不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。
文員月工作計(jì)劃11
一、工作計(jì)劃
1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務(wù)始終,接待客人或回答客人的咨詢時(shí),熟練運(yùn)用“您好、歡迎光臨、謝謝、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、歡迎再來、請(qǐng)慢走”等禮貌用語。
2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預(yù)訂、來電、來函時(shí),做到紀(jì)錄準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)達(dá)及時(shí)快捷。
3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項(xiàng)和價(jià)格等信息,能快速熟練地為客戶做好解答。
4、詳細(xì)記錄現(xiàn)金日記賬,及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)。
5、每天按時(shí)搞好前臺(tái)衛(wèi)生清潔,營造清新整潔的窗口形象。
6、整理會(huì)員檔案,經(jīng)常主動(dòng)給會(huì)員打電話,做好出團(tuán)游客回訪。
7、配合其他各部門工作,為公司最新活動(dòng)和線路做好宣傳推廣,接到團(tuán)隊(duì)及時(shí)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、前臺(tái)目前存在的問題和解決建議
1、價(jià)格總表。由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)頻繁,排期也不固定,于是,價(jià)格總表就是前臺(tái)銷售的指南針。有長線和短線價(jià)格表分開,加上簽證或護(hù)照辦理價(jià)格表等等。表格包括線路名稱、大人價(jià)格、小孩價(jià)格、出團(tuán)排期、備注等等。前臺(tái)人員必須時(shí)刻都要打開這些表,特別是在接聽電話時(shí),隨時(shí)可以查看線路的價(jià)格和出團(tuán)日期。
2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點(diǎn),酒店安排,含餐情況,交通情況。以及該線路的一些注意事項(xiàng)。前臺(tái)人員要熟悉每條線路的行程,并且對(duì)于行程所涉及的城市、景點(diǎn)、風(fēng)土人情、氣候等有所了解。因?yàn)榭腿水?dāng)決定參團(tuán)的時(shí)候,最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了。對(duì)于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。
3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時(shí)愿意留下他們的聯(lián)系電話,那么說明他出游的意向非常強(qiáng)烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌、游客姓名、?lián)系電話,出游線路、出游日期、出游人數(shù)、說明、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等等。跟蹤狀態(tài)分為成行、取消、推遲等。
4、機(jī)票卡,F(xiàn)在機(jī)票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的,必須要保證卡里充足的備用金,每個(gè)月應(yīng)該要查賬核對(duì)余額和利潤。
文員月工作計(jì)劃12
一、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
文員月工作計(jì)劃13
我是辦公室文員,我迎來了5月份的工作,這個(gè)月文員工作也迎來新的,所以一切計(jì)劃又要重新去制定,因此我想對(duì)5月份的工作制定新的計(jì)劃。以下是我5月份工作計(jì)劃:
一、根據(jù)上月未完成的工作,加強(qiáng)追趕
我4月份的工作有些沒有完成,所以這個(gè)月的主要任務(wù)之一也是把未完成的工作全部補(bǔ)上來。上個(gè)月我還有很多的報(bào)表落下了,所以本月,我要把所有辦公室的報(bào)表做出來,再把總體的報(bào)表做完全,全部的報(bào)表分類再給各個(gè)部門查看。同時(shí)自己原先還落下了一些文件沒有處理完,這月弄好,還要把它們交給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,也幸好這個(gè)月不急用,不然是要奔潰的。
二、打理全部的綠植
辦公室的綠植因?yàn)樯蟼(gè)月我工作忙,一時(shí)間沒人打理,我去檢查了以下,發(fā)現(xiàn)很多葉子都枯萎了,還有幾盆已經(jīng)救不回來了,要重新進(jìn)購新的綠植,一次要打申請(qǐng)書給領(lǐng)導(dǎo),取得領(lǐng)導(dǎo)的同意書,把綠植買回來,不然辦公室就缺了很多生機(jī)。這本也是我的職務(wù),但是因著上月忙,就沒有去搭理。因而這個(gè)月,我著重要把綠植打理好。先把已經(jīng)枯萎的葉子和莖剪除掉,讓它們重新長出新葉新莖。每天都要派人輪流給它們澆水和剪枝,以免到最后又被弄焉了。也是防備自己忘記了,所以就讓辦公室的人一起來守護(hù)綠植。
三、采購辦公室夏天需要的用品
5月份了,天氣也逐漸的熱起來了,所以辦公室也要維修空調(diào)或者增加電風(fēng)扇,把這些必備品提前準(zhǔn)備好,把所有的辦公室用具清點(diǎn)一番,不需要的就撿到倉庫里面去,免得占空位,需要的就繼續(xù)使用,不夠的就從倉庫里拿,同時(shí)要做好登記,也是避免把東西都弄亂弄丟了,這些都是公共的財(cái)產(chǎn)。
我的5月計(jì)劃就是上面這些,我打算先處理近段工作,把眼前的工作做好先,遠(yuǎn)的就先放著,一步的一步的來,著急是沒用的,所以這個(gè)月吸取上月教訓(xùn),從這些地方出發(fā),做的這個(gè)計(jì)劃,也是希望本月能把自己工作做完,也是給自己足夠的空間去處理這些工作,文員也不是專門就做一件事,還是比較雜的,所以得一個(gè)一個(gè)來解決,只有做好近處的事情,才能把其他工作做好,我相信跟著計(jì)劃走,一定能圓滿完成的。
文員月工作計(jì)劃14
一、在日常事物工作中
我將做到以下幾點(diǎn)
1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
我將做到以下幾點(diǎn)
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
我將做到以下三點(diǎn)
1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
文員月工作計(jì)劃15
一、人事工作
1、繼續(xù)外出招工,在公司車隊(duì)支持下,在鎮(zhèn)口第一工業(yè)區(qū)繼續(xù)招聘,并且在九門寨第一工業(yè)區(qū)設(shè)點(diǎn)招聘。現(xiàn)在全廠人數(shù)有1190人左右。
2、七月份招聘員工204人,其中A廠116人,B廠招聘86人;后勤部2人;離職179人,其中A廠離職103人,B廠離職73人,后勤部3人,全廠員工流失率為15%。
3、外請(qǐng)廣告公司制作塑膠招聘廣告,增加招聘效益。
二、行政工作
1、為車間、尾部、裁床400名員工參加工傷保險(xiǎn)。
2、接待B廠新開29組的19名員工,妥善安置他們的食宿,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、組織7名內(nèi)部培訓(xùn)師參加公司人力資源部的內(nèi)部講師培訓(xùn)。
4、安排一名保安到虎門公安分局治安保安培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助九門寨治安隊(duì)做好十二屆國際服裝交易會(huì)期間的保衛(wèi)工作。
5、組織五名員工代表九門寨社區(qū)參加虎門鎮(zhèn)政府組織的xx年“和諧杯”社區(qū)歌手團(tuán)體賽,并取得佳績。
6、參加虎門勞動(dòng)分局組織召開的《新勞動(dòng)合同法》的專業(yè)知識(shí)講座,以便準(zhǔn)確的把握勞動(dòng)法規(guī),減少和避免勞動(dòng)爭議的發(fā)生。
三、后勤工作
1、對(duì)廚房爐灶煙道進(jìn)行及時(shí)維修,保障了員工日常生活。
2、廚房地面地板磚部分更換,減少安全隱患。
3、A裁床臺(tái)側(cè)面進(jìn)行隔板,方便物料、輔料的整理與存放。
4、B棟電梯粉刷油漆,進(jìn)行日常保養(yǎng)。
5、廚房天花板粉刷白色涂料。
6、廚房不銹鋼存放柜電路維修,保障尾部上晚班的裝箱員工夜宵的'正常供應(yīng)。
7、車間消防通道線粉刷。
四、勞動(dòng)紀(jì)律
1、廚房工作人員上班時(shí)間內(nèi)一律不允許到職員飯?zhí)每措娨。違者給予嚴(yán)肅處理。
2、廚房工作人員上班時(shí)一律要求穿水鞋,打菜必須戴好口罩。
3、未經(jīng)行政部允許,員工不得以任何借口將廚房食物私自帶出廠大門。
五、6S工作
1、每天6S專員對(duì)全廠工作、生活區(qū)域進(jìn)行檢查,將存在問題進(jìn)行登記、處理,在周年進(jìn)行曝光來推動(dòng)6S工作的開展;
2、組織9、10月份新入職的員工利用投影進(jìn)行6S知識(shí)、廠紀(jì)廠規(guī)培訓(xùn)。
六、宿舍管理
1、全廠員工宿舍安裝電控開關(guān),實(shí)行定時(shí)供電,確保員工的正常休息和工作,杜絕長明燈現(xiàn)象
2、員工宿舍門窗維修、門鎖更換。
3、供應(yīng)A棟宿舍和廠房的水泵維修,保障生產(chǎn)、生活用水。
4、利用每周星期天的上午對(duì)全廠員工宿舍內(nèi)墻壁、外走廊、下水道等地方進(jìn)行殺蟲處理,徹底將蟑螂、臭蟲清除。
5、對(duì)B棟宿舍內(nèi)風(fēng)扇進(jìn)行安全檢查和清洗。
七、消防安全
1、參加虎門鎮(zhèn)政府組織的“消防運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽。增強(qiáng)消防實(shí)際操作能力,提高消防員的專業(yè)知識(shí)水平。
2、A棟二、三樓車間進(jìn)一步用長鐵鏈加固,消除安全隱患。
3、對(duì)個(gè)別員工在禁煙區(qū)抽煙進(jìn)行了教育,并罰款處理和教育。
4、對(duì)全廠員工宿舍進(jìn)行突擊檢查,對(duì)個(gè)別員工私藏的管制刀具、利器一律沒收。
八、企業(yè)文化宣傳
1、每天對(duì)報(bào)刊欄進(jìn)行更換,讓員工每天都能了解時(shí)事新聞,開闊視野。
2、節(jié)假日和周末定時(shí)播放投影,豐富員工業(yè)余文化生活。
九、12月份工作計(jì)劃
1、廚房衛(wèi)生許可證的辦理。
2、A裁床辦公室建一存放柜,存放電剪等危險(xiǎn)生工具。
3、計(jì)劃在夫妻房安裝用電保險(xiǎn),限制使用大功率電器,杜絕安全隱患。
5、制訂20xx年各部門培訓(xùn)計(jì)劃。
6、評(píng)選第四季度優(yōu)秀生產(chǎn)管理人員。
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