工程部工作計(jì)劃精選15篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工程部工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工程部工作計(jì)劃1
20年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展:
物業(yè)公司到了20年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來(lái)。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過(guò)開展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
。ǘ┢焚|(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)ISO9000:20的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在20年通過(guò)認(rèn)證。
在20年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照ISO9000:20的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
。ㄈ┬姓ぷ鳎
綜合管理部在20年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,30-下月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
20年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
。ㄋ模┢髽I(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
四、經(jīng)營(yíng)管理工作:
二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益化。20年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
五、收支預(yù)測(cè):
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零年擴(kuò)展23萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算,已經(jīng)有15萬(wàn)平方米。年開支72萬(wàn),收入74萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬(wàn)平方米面積,每平方米0.4元計(jì)算,則年收入38.4萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10﹪,即3.84萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)1.5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展8萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利1.92萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入24萬(wàn)(工業(yè)園)、74萬(wàn)(大觀園)、38.4萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共136.4萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34.56萬(wàn),公司本部支出10.4萬(wàn),則全年總支出為135.76萬(wàn)元。
利潤(rùn):136.4-135.76=0.64萬(wàn)元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。
工程部工作計(jì)劃2
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,雖然我們完成了上半年的任務(wù),但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會(huì)繼續(xù)努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。
一、 業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
在以前基礎(chǔ)上我們班會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)班組業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以理論與實(shí)踐相結(jié)合、組與組相互學(xué)習(xí)、人與人相互學(xué)習(xí),把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。學(xué)無(wú)止境,把學(xué)習(xí)到的技能應(yīng)用與生產(chǎn),服務(wù)與生產(chǎn)。
二、 設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)
1) 對(duì)各車間動(dòng)力設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、潤(rùn)滑油料添加。
2) 對(duì)電氣線路及電器元件進(jìn)行安全排查,對(duì)有缺陷、有故障的元件進(jìn)行維護(hù)、維修。
3) 對(duì)各配電柜定期進(jìn)行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無(wú)粉塵現(xiàn)象。
4) 對(duì)各配電室、配電柜、變壓器降溫設(shè)施定期檢查,保證通風(fēng)降溫良好。
三、 做好用電高峰時(shí)期應(yīng)對(duì)措施
針對(duì)我們正常電壓偏低的現(xiàn)象,做好應(yīng)對(duì)措施,在內(nèi)部提高無(wú)功補(bǔ)償;對(duì)各車間啟動(dòng)大設(shè)備時(shí)安排調(diào)整啟動(dòng)順序;
及時(shí)與上一級(jí)變電所進(jìn)行溝通升壓等工作;保證我們正常生產(chǎn)用電的供應(yīng)。
四、 安全方面
通過(guò)三級(jí)安全教育是班組人員對(duì)安全認(rèn)識(shí)的提高,通過(guò)班前、班后學(xué)習(xí)安全,對(duì)安全事故分析總結(jié),提高安全意識(shí),杜絕蠻干、違章作業(yè)!叭粋Α币恳晃话嘟M成員牢記心中。
工程部工作計(jì)劃3
一、在總經(jīng)理辦公室的行政管理和工程部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程內(nèi)業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檔案資料管理工作
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有報(bào)建資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、歸檔、立卷及保存工作。
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙、概算、預(yù)算、決算等資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、立卷、保存和移交工作。
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有發(fā)包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的所有技術(shù)變更、商洽記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料的搜集、接收、登記、分發(fā)、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。
5、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。
三、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本管控工作
1、負(fù)責(zé)審核公司建設(shè)工程項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算,提出合理化建議。
2、負(fù)責(zé)審核公司發(fā)包、承包的工程項(xiàng)目預(yù)算、決算,提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目技術(shù)變更內(nèi)容、費(fèi)用增減的合理性,提出合理化建議。
4、負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目所需物資采購(gòu)的合理性,提出合理化建議。
5、負(fù)責(zé)配合公司工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、安全員、庫(kù)管員等現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的物資使用情況,按合同約定,做好成本控制工作。
四、負(fù)責(zé)參與管理工程項(xiàng)目的相關(guān)工作
1、負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的圖紙會(huì)審工作。
2、負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的前期測(cè)繪、放線、驗(yàn)線、竣工驗(yàn)收工作。
3、負(fù)責(zé)參與公司工程項(xiàng)目的發(fā)包、承包合同擬定、簽訂工作。
五、負(fù)責(zé)完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部領(lǐng)導(dǎo)做好公司工程項(xiàng)目的前期可研論證、計(jì)劃制定、監(jiān)督實(shí)施工作。
2、負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
3、負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的臺(tái)帳管理工作。
4、負(fù)責(zé)做好工程部考勤等日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
工程部工作計(jì)劃4
目前,物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)集團(tuán)在xx投資主要項(xiàng)目之一的投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理及配套xx公寓的`經(jīng)營(yíng),xx廣場(chǎng)在硬件環(huán)境上確實(shí)是一流的,已成為xx的標(biāo)志工程及形象代表,而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,也需要高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,兩相結(jié)合使投資廣場(chǎng)成為真正的一流物業(yè)。在目前的基礎(chǔ)上,下半年相關(guān)計(jì)劃如下:
一、明確管理結(jié)構(gòu),清晰管理層次,使各項(xiàng)管理權(quán)責(zé)分明,合理有序
首先是物業(yè)公司的地位,按實(shí)際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu),這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對(duì)口,兩用其利,上下呼應(yīng),在現(xiàn)階段無(wú)論對(duì)地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場(chǎng)業(yè)主方(xx公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。
物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu),目前嚴(yán)重失調(diào),應(yīng)在精簡(jiǎn)、實(shí)用原則下,建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機(jī)構(gòu)。按目前的情況,急需建立的職能機(jī)構(gòu)如綜合管理部(行政、人事、質(zhì)量管理),營(yíng)銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營(yíng)銷),再完善和規(guī)范財(cái)務(wù)計(jì)劃部(負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、出納、倉(cāng)管、成本控制管理),另外將投資廣場(chǎng)物業(yè)管理與xx公寓的經(jīng)營(yíng)管理按職能各自成立一個(gè)管理處,xx公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營(yíng)的物業(yè),由"xx公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,而"廣場(chǎng)管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場(chǎng)的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場(chǎng)管理處"與"xx公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個(gè)獨(dú)立部門,公司"三部"(財(cái)務(wù)、綜合、營(yíng)銷)作為公共服務(wù)部門,負(fù)責(zé)全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對(duì)"兩處"按各自特點(diǎn)進(jìn)行考核管理:廣場(chǎng)管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績(jī)考核依據(jù),公寓管理處以營(yíng)業(yè)狀況做業(yè)績(jī)考核依據(jù)。
這樣,即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,與業(yè)主方(xx公司)的聘任委托關(guān)系,與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過(guò)業(yè)主方進(jìn)行)的明確層次;物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(yíng)(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營(yíng))各職能明確的格局,權(quán)責(zé)、利分明,便于控制和規(guī)范。
二、建立系統(tǒng)的動(dòng)作管理模式
無(wú)論是物業(yè)公司的整體運(yùn)作,還是各部門的管理,都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來(lái)規(guī)范、協(xié)調(diào)和實(shí)施控制,這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運(yùn)作的基本系統(tǒng)要求。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,有很多歷經(jīng)成功檢驗(yàn)的成熟經(jīng)驗(yàn),有無(wú)數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上,參照這些成熟的經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定各項(xiàng)運(yùn)作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式,這樣形式高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)創(chuàng)造高水準(zhǔn),可以得到事半功倍的效果。這也是物業(yè)公司急待解決的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)日常管理工作
在日常的基礎(chǔ)管理中,充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù),如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、xx體系管理和協(xié)調(diào)、激勵(lì)管理等。
根據(jù)xx質(zhì)量保證與管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,將各項(xiàng)管理工作的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件,在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
借鑒和利用成熟經(jīng)驗(yàn),將各種先進(jìn)的管理方法運(yùn)用到實(shí)處,落實(shí)到細(xì)節(jié)。作為服務(wù)性行業(yè),日;A(chǔ)管理的主要重點(diǎn)是服務(wù)水準(zhǔn),即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念,建立質(zhì)量控制體系,把各項(xiàng)工作以標(biāo)準(zhǔn)程序文件來(lái)規(guī)范,這是基礎(chǔ)管理的趨勢(shì),也是有效的方法,也容易做到。
四、吸納人才,加強(qiáng)培訓(xùn),充實(shí)各關(guān)鍵部位的人力資源
企業(yè)以"人"為本,物業(yè)管理更是一個(gè)人力密集型的服務(wù)性行業(yè),目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務(wù)、行政人事、質(zhì)量控管、營(yíng)銷企劃這些關(guān)鍵崗位嚴(yán)重缺乏干實(shí)事、真正專業(yè)的合適人才,在保潔、工程等基礎(chǔ)崗位也無(wú)相關(guān)專業(yè)的骨干技術(shù)人員,不僅難以搞好目前的運(yùn)作,也將嚴(yán)重制約公司的發(fā)展與成長(zhǎng)。
招聘吸納和加強(qiáng)培訓(xùn)是解決人力資源問(wèn)題的有限手段。業(yè)內(nèi)通行的做法是與專業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合建立人才儲(chǔ)備基地,采。⒄(qǐng)進(jìn)來(lái)"、"送出去"的方式進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
建立并實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造良好的氛圍環(huán)境,如工效結(jié)構(gòu)、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引,適當(dāng)?shù)母@鹊榷际浅墒斓娜肆Y源管理策略與方法。
充分吸納有用之才,創(chuàng)造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境,使公司保持活力,有充足的人力資源做后盾,就可以大大促進(jìn)成長(zhǎng)和發(fā)展。
五、投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理工作重點(diǎn)
在明確管理層次,做好上述工作的基礎(chǔ)上,各部門與"廣場(chǎng)管理處"協(xié)調(diào)配合,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方案,以客戶(業(yè)主、租戶)滿意為重心,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,另在以下幾點(diǎn)上實(shí)實(shí)在在地堅(jiān)持"客戶至上、服務(wù)第一"的原則:
1、改善和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理環(huán)境,在對(duì)租戶提供服務(wù)方面采取一系列有效措施,盡快提高客戶滿意度。如:加強(qiáng)員工禮儀禮貌,規(guī)范各項(xiàng)程序,提高辦事效率,為客戶提供一些便利的免費(fèi)增值服務(wù)(打掃房間、維修設(shè)施、收發(fā)郵件、代辦電信業(yè)務(wù)等等),不亂收費(fèi)或明確除物業(yè)管理費(fèi)外不收取客戶特約服務(wù)成本以外的任何費(fèi)用。
2、在保安、保潔等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)采用星級(jí)酒店的管理方法,高標(biāo)準(zhǔn)地實(shí)施程序化、制度化、遠(yuǎn)東化管理,尤其是在涉及對(duì)客服務(wù)程序方面一律以xx標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量控制與保證的程序文件,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、在物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經(jīng)驗(yàn),確保大廈物業(yè)設(shè)施"常用常新",達(dá)到物業(yè)管理的"保值增值"目的,并使這一方面成為物業(yè)公司的一項(xiàng)長(zhǎng)處。
4、充分利用投資廣場(chǎng)這一物業(yè)基礎(chǔ)來(lái)創(chuàng)建和實(shí)施物業(yè)公司的企業(yè)文化、ci系統(tǒng)建設(shè)、營(yíng)銷策劃等活動(dòng),將物業(yè)公司的形象與廣場(chǎng)的物業(yè)形象緊密結(jié)合,不僅可減少這方面的投入,更可以"雙贏雙惠",物業(yè)公司創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí),廣場(chǎng)物業(yè)形象得以提升,使用價(jià)值得以升華。
5、在物業(yè)管理方面,根據(jù)目前的情況還需著重以下幾點(diǎn)以保持持續(xù)發(fā)展并始終走在本地區(qū)同業(yè)前列:
、傩枰罅μ岣邚臉I(yè)人員的素質(zhì),尤其是管理人員要盡快專業(yè)化,通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),一年以內(nèi)必須取得國(guó)家物業(yè)管理上崗資質(zhì)證,管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質(zhì)證書,全面提升公司人才層次,配合和促進(jìn)公司發(fā)展。
、诎凑諊(guó)家物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn),要求著手完善公司各項(xiàng)建設(shè),力爭(zhēng)一年以內(nèi)通過(guò)相關(guān)資質(zhì)審查,取得物業(yè)管理業(yè)專業(yè)資質(zhì)證書。
③確定明確的奮斗目標(biāo):即以投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理為基礎(chǔ),充分鍛煉人才,完善管理模式,積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,在一年以內(nèi)形成一支穩(wěn)定、專業(yè)的物管隊(duì)伍,把投資廣場(chǎng)建設(shè)成為一個(gè)"整體秩序井然有序、內(nèi)外環(huán)境整潔、優(yōu)雅、安全,物業(yè)服務(wù)細(xì)致、周到、熱情,配套設(shè)施齊全、便捷"的高尚商務(wù)中心,成為xx一流寫字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)樣板。
六、xx公寓的經(jīng)營(yíng)管理
將xx公寓按標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,同樣實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)化管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,這方面在本地有充足的人才與管理經(jīng)驗(yàn)可以引進(jìn),做好公寓的經(jīng)營(yíng),獲取較好的效益較為容易,以下為幾個(gè)方面的重點(diǎn):
1、營(yíng)銷工作是經(jīng)營(yíng)的重中之重,銷售才能創(chuàng)造利潤(rùn)和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗(yàn)和鍛煉管理能力。爭(zhēng)取準(zhǔn)確定位(消費(fèi)層次、價(jià)格策略、服務(wù)水平)、積極營(yíng)銷(充分運(yùn)用各種成熟可行的營(yíng)銷手段)、創(chuàng)造品牌(xx策劃、宣傳、結(jié)合提升品質(zhì),爭(zhēng)取市場(chǎng)美譽(yù)度等以求品牌效應(yīng))的策略,將公寓的營(yíng)銷做活、做實(shí)、做順。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)。抓好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是確實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和程序,加強(qiáng)人員培訓(xùn),嚴(yán)格質(zhì)量控制管理,只要認(rèn)真做好這幾項(xiàng)工作,服務(wù)質(zhì)量就可以有保證。
3、完善硬件設(shè)施和配套功能,充分利用、完善現(xiàn)有康樂(lè)設(shè)施,如網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、棋牌室等,引進(jìn)其他必要的項(xiàng)目如美容美發(fā)、健身娛樂(lè)等,另在餐飲、會(huì)議設(shè)施的配套上加強(qiáng),補(bǔ)充配置好vip及其它客房應(yīng)有的設(shè)施,使公寓在硬件水平和服務(wù)功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備"鬧中取靜"的優(yōu)勢(shì),但因無(wú)臨街門市,也沒(méi)有廣告宣傳方向的直接視覺(jué)標(biāo)識(shí)等,造成"養(yǎng)在深閨人不知"的局面,不易被消費(fèi)對(duì)象發(fā)現(xiàn)選中。而只需打南大門,利用xx路的優(yōu)勢(shì),在南大門及相連通道投入一些標(biāo)識(shí)、宣傳物,比如與xx餐廳租戶合作制作廣告牌、路燈標(biāo)識(shí)以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。
另外在成本控制、安保防衛(wèi)等方面常抓不懈,根據(jù)本地市場(chǎng)分析,公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢(shì),輔以積極求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的管理,半年內(nèi)使之成為本地一流商務(wù)酒店,創(chuàng)造良好的效應(yīng)并非難事。
七、在提高管理水平的基礎(chǔ)上,向創(chuàng)品牌、求發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)
物業(yè)管理目前在xx只是初具雛形,正規(guī)、規(guī)范和專業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白,發(fā)展空間巨大。而且物業(yè)管理是一項(xiàng)社會(huì)效益很明顯的工作,可以為集團(tuán)樹立良好的社會(huì)形象,同時(shí)在集團(tuán)立足xx開發(fā)地產(chǎn)業(yè)方面更可有所作為。所以,物業(yè)公司務(wù)實(shí)求進(jìn)、積極向上的發(fā)展是有很必要的現(xiàn)實(shí)意義的。
在上述一些方面的簡(jiǎn)要計(jì)劃與設(shè)想的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理、努力奮進(jìn)、逐步提高,以"一年扎根,兩年完善,三年創(chuàng)品牌"為整體目標(biāo),立足xx乃至xx,在物業(yè)管理方面有所作為是一個(gè)可行和切實(shí)的目標(biāo)。
工程部工作計(jì)劃5
新的一年已經(jīng)到來(lái),面臨××酒店業(yè)競(jìng)賽越來(lái)越激烈的實(shí)際,以及酒店運(yùn)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)備進(jìn)一步老化的艱難和應(yīng)戰(zhàn),程部要全力聯(lián)系酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)備做好全年保護(hù)養(yǎng)護(hù)作業(yè)。
一、工程部本年的整體作業(yè) 工程部要保證酒店動(dòng)力正常作業(yè),要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的保護(hù)作業(yè)辦理,加強(qiáng)方案修理
養(yǎng)護(hù),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,基地空調(diào),供水體系,廚房設(shè)備等正常作業(yè),格外要進(jìn)步客房,餐廳,娛樂(lè)部設(shè)備的完好率和舒服度。進(jìn)一步加大動(dòng)力辦理力度,加強(qiáng)本錢認(rèn)識(shí),完善物耗資料辦理,設(shè)備備件定置辦理,大力抓好挖潛和修舊利廢作業(yè)。
加強(qiáng)人員訓(xùn)練,效勞認(rèn)識(shí)訓(xùn)練,效勞技能訓(xùn)練,爭(zhēng)奪人員一專多能,充分利用人力資源,操控人員總數(shù),施行末位篩選,改善效勞,改善后臺(tái)形象,促進(jìn)作業(yè)質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部要點(diǎn)抓好如下作業(yè)
1、狠抓工程部職工的訓(xùn)練查核作業(yè),從禮節(jié)禮貌、儀容表面、效勞認(rèn)識(shí)、效勞程序、效勞質(zhì)量等方面下手,到進(jìn)步作業(yè)技能,進(jìn)步作業(yè)效率,改善作業(yè)形象,做到一專多能,培育和招聘歸納型技工,如電工必定要從強(qiáng)電修理到配電,電梯等方面技能歸納化。對(duì)工程部技工實(shí)施優(yōu)勝劣汰,技能比武查核。留用優(yōu)異主干職工,關(guān)于有的老職工疲沓心情,寫入新生機(jī),人員任用上不搞一潭死水,引進(jìn)競(jìng)賽和篩選機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只要在人員聘用上采納能者勤者留用,惰者、庸者篩選的方法,才能使全部集體隨時(shí)有競(jìng)賽,有生機(jī)。期望經(jīng)過(guò)訓(xùn)練、查核,使工程部后勤職工都以滿懷熱心,去創(chuàng)立舒服的硬件環(huán)境,為客人供給舒服的效勞商品,要完全改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)效勞也充溢濃郁的酒店空氣。
2、改善作業(yè)效勞程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部分之間格外前后臺(tái)部分間,班組之間,上、下級(jí)之間的作業(yè)及時(shí)性,有效性,不推諉,多干事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的平時(shí)巡檢,按規(guī)范道路巡查,職責(zé)分區(qū),職責(zé)到人。而且由修理班組定時(shí)對(duì)前哨運(yùn)用人員敘述運(yùn)用養(yǎng)護(hù)常識(shí),根絕粗野操作。
3、依照修理養(yǎng)護(hù)準(zhǔn)則,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的方案修理養(yǎng)護(hù),做好電梯、基地空調(diào)、熱泵、配電、供水體系的換季修理,平時(shí)保護(hù),格外是對(duì)基地空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,結(jié)尾風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清潔養(yǎng)護(hù),精心調(diào)試,保證基地空調(diào)順暢作業(yè)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝修、水暖等各種設(shè)備,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期養(yǎng)護(hù)巡檢。養(yǎng)護(hù)有必要經(jīng)運(yùn)用部分承認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組查核的依據(jù)。
4、建立本錢經(jīng)濟(jì)概念,表現(xiàn)贏利基地效果,健全并依照動(dòng)力、物料、修舊利廢辦理準(zhǔn)則和方法,操控下降物耗,能耗本錢,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)奪更進(jìn)一步下降萬(wàn)元收入電費(fèi)比,操控萬(wàn)元收入水費(fèi)比,下降萬(wàn)元收入物耗比。
(1)掌握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)嚴(yán)重配件資料掛牌掛號(hào)運(yùn)用日期,盯梢運(yùn)用質(zhì)量和壽數(shù)。加強(qiáng)對(duì)配件報(bào)價(jià)的市場(chǎng)查詢,包含對(duì)用于裝修正造的裝修工程資料的報(bào)價(jià)查詢操控。
(2)修舊利廢加強(qiáng)查核計(jì)算,每月查看通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢狀況,作業(yè)優(yōu)異者可給予恰當(dāng)獎(jiǎng)賞,堅(jiān)決根絕只管替換不論精心修理的不良作業(yè)風(fēng)格。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)作業(yè),根絕跑冒滴漏景象。
(4)貫徹執(zhí)行動(dòng)力辦理方法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電動(dòng)力運(yùn)用查看,天天抄水電表并進(jìn)行比照,水電表計(jì)量的運(yùn)用量每月通報(bào)各運(yùn)用部分,便于運(yùn)用部分本錢操控。
(5)加強(qiáng)資料,設(shè)備配件定置辦理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,具體各配件資料報(bào)價(jià),便于操控。
(6)嚴(yán)格操控外委項(xiàng)目,水、電裝置能自行處理者自行裝置。設(shè)備修理嚴(yán)格操控外委,盡量操控修理本錢。
5、工程部職工要增強(qiáng)美學(xué)美感認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新規(guī)范,為酒店創(chuàng)立***的漂亮環(huán)境。
總歸,作業(yè)不論巨細(xì),要干就干最佳,咱們也信任,沒(méi)有最佳,只要十分好,只要咱們不斷自我加壓,尋覓作業(yè)的興奮點(diǎn),對(duì)作業(yè)充溢***,對(duì)作業(yè)充溢熱心,對(duì)公司傾瀉厚意,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)真情,一個(gè)舒服的酒店必定變成顧客滿腔熱枕的家鄉(xiāng)。
1、電力及動(dòng)力設(shè)備的養(yǎng)護(hù),本部分作業(yè)場(chǎng)合的環(huán)境清潔
堅(jiān)持大型設(shè)備有專人擔(dān)任辦理,執(zhí)行到自己,并構(gòu)成準(zhǔn)則。每周定時(shí)一次完全打掃,洗抹設(shè)備的表面,使設(shè)備表層不積土,堅(jiān)持亮光,并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定時(shí)按說(shuō)明書的請(qǐng)求對(duì)動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清潔、加油等。保證設(shè)備的完好率100%。完全鏟除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等景象。
2、堅(jiān)持值勤崗位職責(zé)準(zhǔn)則,做好交***手續(xù)。堅(jiān)持天天早晨***人有必要交清潔的杰出習(xí)慣,優(yōu)異一個(gè)杰出的清潔環(huán)境。
3、開源節(jié)流
依據(jù)時(shí)節(jié)和氣候改變,適時(shí)調(diào)理和批改各種技能參數(shù),在保證和滿意客人對(duì)空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,下降熱耗,盡量節(jié)約電力和燃油,使本錢耗費(fèi)減至最低極限。爭(zhēng)奪比同期降耗10%以上。
注重功率要素的賠償,大型電機(jī)設(shè)備投入運(yùn)用后,及時(shí)查詢cos中的改變,堅(jiān)持cox中有必要在0.9以上,然后到達(dá)節(jié)約用電的意圖。
做好天天水、電、油、氣的耗費(fèi)記載,及時(shí)剖析和總結(jié)耗費(fèi)量的要素,找出多耗費(fèi)的要素后及時(shí)采納方法進(jìn)行鏟除,每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、供給有關(guān)收據(jù)有利決議方案時(shí)作參閱。
每月底準(zhǔn)時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記載,及時(shí)上報(bào)財(cái)政部分,合作財(cái)政及時(shí)收回水、電費(fèi)用,辦理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅(jiān)決回絕竊水、竊電景象發(fā)作,避免水電丟失。
管好用了修理資料,資料出庫(kù)有必要有修理運(yùn)用部分的簽字證實(shí),做到物必有主,出入庫(kù)平衡,手續(xù)完全,避免修理資料丟失和糟蹋。
4、人性化辦理
關(guān)懷職工的日子,盡最大力氣熱心協(xié)助職工處理日子中呈現(xiàn)的具休艱難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個(gè)職工感受在這個(gè)大家庭的溫暖,然后激發(fā)每個(gè)員的活躍性、重要性,更有利往后作業(yè)的展開。
5、保證動(dòng)力、電力設(shè)備的正常作業(yè),合作各部分及時(shí)保質(zhì)、保量安全完結(jié)各項(xiàng)修理任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的疑問(wèn),損壞率較高,且報(bào)價(jià)又十分貴,往后如再損壞,逐漸替換簡(jiǎn)便報(bào)價(jià)便宜實(shí)惠的開關(guān)面板,逐漸修正現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
做好夏日基地空調(diào)敞開的準(zhǔn)備作業(yè),四月底至五月初基地空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次體系清潔和調(diào)試作業(yè),保證基地空調(diào)隨時(shí)投入運(yùn)用。
工程部工作計(jì)劃6
在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)旅店知識(shí)的進(jìn)修,旅店辦理的進(jìn)修,加強(qiáng)本身的各種人際交往本領(lǐng),在每天的工作中更加當(dāng)真,對(duì)每天補(bǔ)綴單任務(wù)進(jìn)行周全的補(bǔ)綴和考核,同時(shí)也要加強(qiáng)本身的本質(zhì)和技巧本領(lǐng),進(jìn)步對(duì)各種突發(fā)變亂的處理本領(lǐng)。
最終決議清洗和保護(hù)鍋爐,對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性周全的保養(yǎng)工作,同時(shí)為節(jié)減燃油和裁減鍋爐的維害,我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行周全處理。
近期我將領(lǐng)導(dǎo)工程部掃數(shù)員工對(duì)發(fā)電機(jī)和凹凸壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的查抄保護(hù)、修復(fù)工作,發(fā)電機(jī)和配電線路從旅店建起到如今已經(jīng)很多多少年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)保護(hù)如今又到了該保護(hù)的期間了,這些系統(tǒng)都已有部分的磨損和破壞,所以我們必須在近期展開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的查抄、保護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)辦理和練習(xí)等工作。
旅店1、二樓已入手下手將由外包工構(gòu)筑工司進(jìn)行緊急的改建,我和工程部掃數(shù)成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技巧監(jiān)督查察,并從中幫忙在新年黃金周前使其順利完工。
待辦理的題目:
為加強(qiáng)本身技巧和辦理本領(lǐng)也為更好的和各部員工勾結(jié)、關(guān)聯(lián)、互助,在今后我會(huì)更自動(dòng)地去對(duì)待工作,同時(shí)展開對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的平常利用及大略障礙清除和各種經(jīng)常使用家電配置技巧上的陪訓(xùn).
對(duì)旅店各部分電腦系統(tǒng)和周邊配置進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、補(bǔ)綴。
別的因?yàn)橄匆路颗渲美匣,又在高溫和各種酸咸水中工作,凡是呈現(xiàn)障礙,我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)辦理和保護(hù)讓其能保存工作平常。
因?yàn)樘?yáng)能的老化和表面污垢,一到寒天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不敷用,客人不時(shí)時(shí)發(fā)起水不敷熱,為了裁減這類環(huán)境,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作.盡量改進(jìn)水輪回系統(tǒng)。
水泵房的電機(jī)把握系統(tǒng)的已有一些失靈,或是破壞,也必要一個(gè)技巧本領(lǐng)比較強(qiáng)的人去撿查補(bǔ)綴。
緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行周全系統(tǒng)的查抄及障礙處理,盡人皆知旅店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的破壞,為了來(lái)歲的消防安定和旅店掃數(shù)人員的人身安定,急需進(jìn)行調(diào)換和修復(fù),讓其能保存平常的工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會(huì)連續(xù)的進(jìn)修、鑒戒,進(jìn)步本身本質(zhì)、技巧、辦理程度,以求完滿。
展看將來(lái),我對(duì)本身富裕決議信念,對(duì)工作我滿身富裕精神和氣力,在錦鵬旅店有我抱負(fù)和美好將來(lái)的憧境。
我會(huì)用我的知識(shí)技巧,辦理技巧,把旅店的配置辦法搞得更好,同時(shí)為了走向當(dāng)代化、新期間,適應(yīng)新潮流,旅店會(huì)如我所說(shuō)的每間客房都有新的改革和變化,兌現(xiàn)收集化、數(shù)字化、自動(dòng)化,讓客房便是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的題目,為了到達(dá)更抱負(fù)化,我也在構(gòu)思著能不能我們本身探討計(jì)劃一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。如許在天上異國(guó)太陽(yáng)熱水不敷用或是不敷熱時(shí)我們便可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另因?yàn)橄匆路康膯⒂,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐,異國(guó)經(jīng)過(guò)議定特別的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生必定程度上毀傷,所以我也在構(gòu)思著,探討計(jì)劃著是不是是能用已經(jīng)報(bào)廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報(bào)著告成的盼望吧.畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,如能把這些構(gòu)思變成實(shí)情那么對(duì)我們的工作,對(duì)旅店的本錢和辦事上都會(huì)有很大的改進(jìn)。
為了結(jié)束以上我所說(shuō)的目標(biāo)也為了我工作的順利展開,為旅店配置的能高效平常的工作,我在今后的工作中將會(huì)更加當(dāng)真,當(dāng)真的去工作,更加會(huì)滿身心的去投入到工作傍邊去,更加的去竭力進(jìn)修新的知識(shí)和技巧,另有更加科學(xué)的辦理技巧;我會(huì)盡我最大的本領(lǐng)用我最熱忱的工作感情去工作,用最科學(xué)的辦理技巧,最具勢(shì)力巨子的技巧把工程部搞得更好,更聯(lián)合,更能闡揚(yáng)和表現(xiàn)本身和集體的代價(jià)和意義,
我對(duì)此次主管評(píng)比富裕盼望,我掃數(shù)掃數(shù)的設(shè)想將在此次評(píng)比中得以兌現(xiàn),掃數(shù)的技巧才華會(huì)得以亮相。我必定會(huì)成功。!
工程部工作計(jì)劃7
20xx年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了XX年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、工程部20xx年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問(wèn)題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
三、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問(wèn)題,如何解決。
10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。
四、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),上報(bào)工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗(yàn)”上。
五、工程進(jìn)度完成情況
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。
六、工程部資料庫(kù)整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,工程部匯總整理。
工程部工作計(jì)劃8
一、充分提高對(duì)“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),從嚴(yán)掌握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào):“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊(duì)伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的,為理想而奉獻(xiàn),為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級(jí)酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場(chǎng),吸引賓客,搶占市場(chǎng)份額的必然要求。
“情滿XX,舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家,努力奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般溫暖,也是經(jīng)過(guò)我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià),是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠(chéng)信精神,創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室,布草倉(cāng)庫(kù),PA工作間等,同時(shí),增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯,改造提?0~12層客房的設(shè)施,通過(guò)裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性。不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計(jì)方案,精心選擇隊(duì)伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量46套?刂坪霉こ谈脑煸靸r(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來(lái)自)日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比、煤耗比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每半個(gè)月檢查一次,水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料價(jià)格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們?cè)谑蠿X局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,通過(guò)成功實(shí)施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認(rèn)真,對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。
近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作,發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問(wèn)題:
為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會(huì)更積極地去對(duì)待工作,同時(shí)展開對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡(jiǎn)單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)。
對(duì)酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。
另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。
由于太陽(yáng)能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不夠用,客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。
水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。
緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進(jìn)行更換和修復(fù),讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。
展看未來(lái),我對(duì)自己充滿信心,對(duì)工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來(lái)的憧境。
我會(huì)用我的知識(shí)技術(shù),管理技巧,把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好,同時(shí)為了走向現(xiàn)代化、新時(shí)代,適應(yīng)新潮流,酒店會(huì)如我所說(shuō)的每間客房都有新的改進(jìn)和變化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動(dòng)化,讓客房就是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問(wèn)題,為了達(dá)到更理想化,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒(méi)有太陽(yáng)熱水不夠用或是不夠熱時(shí)我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐,沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,所以我也在構(gòu)想著,研究設(shè)計(jì)著是不是能用已經(jīng)報(bào)廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報(bào)著成功的希望吧。畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對(duì)我們的工作,對(duì)酒店的成本和服務(wù)上都會(huì)有很大的改善。
工程部工作計(jì)劃9
工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而接下來(lái)的工作量卻很繁重,20xx年是“保驗(yàn)收”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就經(jīng)過(guò)工程管理確保園區(qū)年底順利經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,在保驗(yàn)收抓進(jìn)度的同時(shí),要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀(jì)念園必須于20xx年底建成經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的重大決策,此刻結(jié)合工程部的實(shí)際情景,制定本年度工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)水平。
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn),又要適應(yīng)工程項(xiàng)目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應(yīng)對(duì)目前公司的工程,是合理的。但這不貼合公司的工程開工建設(shè)需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,提議招聘水電工程師1人,預(yù)算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。20xx年是園區(qū)建設(shè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求更人性化管理,公司領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時(shí)要做好大家的思想工作。
分工合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍,鼓勵(lì)和提倡發(fā)表不一樣看法,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),有計(jì)劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位(各個(gè)層次)監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn)、本事和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個(gè)園區(qū)建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。
二、強(qiáng)化積極主動(dòng)的工作作風(fēng),提高工作效率。
工程師要圍繞“保驗(yàn)收”的大目標(biāo),以服務(wù)施工的思想,工作上處理問(wèn)題要及時(shí),不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識(shí),避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;堅(jiān)持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于承擔(dān)職責(zé)。
積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交給的工作任務(wù),遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋改善,工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位,上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋,強(qiáng)化職責(zé)感、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的本事,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。
三、做好日常工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。1、20xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開,全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個(gè)綜合本事強(qiáng),合格的甲方工程師。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。
2、制定工程部制度及崗位職責(zé)制,明確各崗位職責(zé)。
3、參與施工圖紙會(huì)審工作。
4、主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作,以及工程項(xiàng)目劃分、見證計(jì)劃的審批工作。對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對(duì)性編制各個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
5、工程項(xiàng)目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊(cè)資料及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工資料及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾偏。
6、定期對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情景進(jìn)行檢查。四、20xx年工程部具體時(shí)間安排。
20xx年工程部具體工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)見附件一《20xx項(xiàng)目進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃表》
20xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展,確保了20xx年年度項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的圓滿完成。
工程部工作計(jì)劃10
一.業(yè)主(租戶)報(bào)修工作:
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以解決業(yè)主的困難為己任,把業(yè)主的問(wèn)題當(dāng)自己的問(wèn)題來(lái)對(duì)待,把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來(lái)做,不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二.公共區(qū)域的報(bào)修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作:
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序。制度。操作規(guī)程及各種表格記錄,并完成如下工作:
1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作
2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作
3.消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作
4.小區(qū)會(huì)所中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作
5.小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作
6.紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
7.小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作
8.物業(yè)用房的維護(hù)工作
9.小區(qū)公共土建維修工作
三.小區(qū)內(nèi)物業(yè)改造工程項(xiàng)目:
1.南會(huì)所物業(yè)辦公室員工宿舍客服中心的改造工程
2.南會(huì)所圖書閱覽室乒乓球室臺(tái)球室的設(shè)施采購(gòu)
3.一期車庫(kù)照明改造工程
4.湖邊河邊南側(cè)鐵柵欄圍墻,安裝紅外感應(yīng)燈工程
5.斜塘河河堤2臺(tái)安裝75℃鐵柵欄及植物爬騰覆蓋工程
6.湖邊棧橋,活動(dòng)墻地等防腐木滌刷桐油工作
7.消防系統(tǒng)的恢復(fù)工程
8.車場(chǎng)管理系統(tǒng)大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用
四.配合地產(chǎn)公司的工作
1.配合豪宅各施工分包單位的竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收工作
2.統(tǒng)計(jì)檢查,跟蹤各分包單位保修期的維修工作
3.配合保修單位在小區(qū)的保修工作
五.進(jìn)一步完善健全裝修管理程序。規(guī)定。流程。表格。記錄。
六.配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作
七.完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
工程部工作計(jì)劃11
一、目標(biāo)概況
1、新的一年到來(lái),面對(duì)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問(wèn)題,為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護(hù)店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性服務(wù)意識(shí),協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時(shí)性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,抓好對(duì)大型設(shè)備的檢修保養(yǎng),做好對(duì)前廳后廚設(shè)備的換季檢修,日常維護(hù),加強(qiáng)對(duì)餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)各部門水電氣能源使用檢查。
○修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計(jì),杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
○嚴(yán)格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
○積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作,做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。
三、具體計(jì)劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū),后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計(jì)劃,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時(shí)期自學(xué)一些專業(yè)的知識(shí),
3月份店面計(jì)劃維護(hù)月,下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程,并做出工程預(yù)算上報(bào)。
4月份維修維護(hù)施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù),計(jì)劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護(hù)空調(diào)月,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),5月低完成。
6月份安全用電月,進(jìn)入夏天是用電高峰期,針對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,6月低完成。
7、8月份無(wú)計(jì)劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,對(duì)分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10月份冬季維護(hù)空調(diào)月,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭(zhēng)對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù),并做記錄備案。
工程部工作計(jì)劃12
一、20xx年工程部下半年工作計(jì)劃
公司于20xx年7月28日在工地會(huì)議室開了全體員工大會(huì),會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下半年工作做了統(tǒng)籌安排。根據(jù)公司的工作安排,我工程部工作安排如下:一、一期工程的收尾工作
1、會(huì)所于20xx年9月30日前主體封頂;內(nèi)初裝于20xx年10月20日前完成(含門窗安裝);外墻裝飾于20xx年12月15日前完成;精裝于20xx年11月1日開始,20xx年3月15日前完成。為保證裝飾施工有足夠的施工時(shí)間,公司及各相關(guān)部門務(wù)必在20xx年8月31日前對(duì)一期工程中的門窗、保溫、外墻、屋面瓦等材料的材質(zhì)及分包單位進(jìn)行確認(rèn)。
2、42-47臺(tái)地以及49、53號(hào)臺(tái)地裝飾(內(nèi)初裝及外墻裝飾)于20xx年12月31日全部完成:50、52號(hào)臺(tái)地于20xx年1月15日前全部完成:48、51號(hào)臺(tái)地必須在20xx年8月31日前完成施工圖設(shè)計(jì)及施工單位招投標(biāo)工作;40號(hào)臺(tái)地必須在20xx年10月1日前完成滑坡治理工程,如上述條件具備,40、48、51號(hào)臺(tái)地可于20xx年1月15日前主體封頂。
3、20xx年8月31日前完成室外總平施工圖設(shè)計(jì)(水電)以及景觀施工圖的設(shè)計(jì),20xx年9月15日前施工單位進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行總平施工;20xx年10月30日前完成總平,20xx年11月1日開始景觀綠化施工。
二、二期工程施工
二期工程于20xx年1月15日前主體全部封頂,為保證主體封頂,公司及各相關(guān)部門務(wù)必于20xx年8月31日前對(duì)土建施工單位進(jìn)行招標(biāo)確認(rèn)并保證20xx年9月10日前進(jìn)場(chǎng)施工。
三、三期工程施工
三期工程于20xx年1月15日前完成道路及臺(tái)地初步成形,為保證該計(jì)劃工作的實(shí)現(xiàn),設(shè)計(jì)院務(wù)必于20xx年11月30日前完成總平面施工圖的設(shè)計(jì)工作。
工程部工作計(jì)劃13
工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。榮譽(yù)來(lái)之不易,而剩余工作量卻很繁重,20xx年又是"保通車"的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就是保永藍(lán)高速公路年底順利通車,在保通車抓進(jìn)度的同時(shí),要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于永藍(lán)高速公路必須于20xx年底建成通車的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實(shí)際情況,制定本年度工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)水平
1、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。20xx年是永藍(lán)高速通車年,要提高部門人心的凝聚力,多開展文娛和體育等集體活動(dòng),要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求更人性化管理,部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時(shí)要做好大家的思想工作,堅(jiān)持原則,防止人浮于事的現(xiàn)象。
分工合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍,鼓勵(lì)和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),有計(jì)劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。
工程部要樹立永藍(lán)高速所有建設(shè)者是"一家人"的思想,要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位(各個(gè)層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個(gè)永藍(lán)高速公路建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。
二、強(qiáng)化積極主動(dòng)的工作作風(fēng),提高工作效率。
管段工程師要圍繞"保通車"的大目標(biāo),繼續(xù)以服務(wù)施工的思想,在工地處理問(wèn)題及時(shí),不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識(shí),避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為已任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。
積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交給的工作任務(wù),遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋改進(jìn),工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位,上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋,強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的能力,限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。
三、做好日常工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平
1、20xx通車年,各專業(yè)工程全面鋪開,全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機(jī)電、交安工程)知識(shí)的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個(gè)綜合能力強(qiáng),合格的業(yè)主管段工程師。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,多組織到其他優(yōu)秀的項(xiàng)目參觀、考察、學(xué)習(xí)。
2、工程師要爭(zhēng)取多去工地巡視,掌握進(jìn)度、質(zhì)量、安全狀況,每周巡視工地現(xiàn)場(chǎng)不少于3天。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問(wèn)題,認(rèn)真做好施工日志、周質(zhì)量問(wèn)題匯總及現(xiàn)場(chǎng)變更方案的會(huì)簽。
4、按照倒排工期計(jì)劃每月督促路面、房建、機(jī)電工程的進(jìn)度。及時(shí)分析進(jìn)度問(wèn)題,為施工單位想方設(shè)法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時(shí)完成各自負(fù)責(zé)管段范圍的進(jìn)度復(fù)核和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,認(rèn)真核實(shí)施工單位上報(bào)的倒排工期考核表,并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時(shí)上報(bào),如若有壓縮工期的好的思路,也應(yīng)及時(shí)提出。
5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。20xx年是土建工程全面收尾,路面、房建、機(jī)電、交安工程全面攻堅(jiān)的一年,任務(wù)艱巨,工期壓力大,既要保進(jìn)度,又要抓質(zhì)量,對(duì)工程技術(shù)部是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要提前計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮,要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),防止打亂戰(zhàn),丟三落四。
6、及時(shí)處理地方水系、路系的等遺留問(wèn)題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。
工程部工作計(jì)劃14
縱觀20xx年,從今年的安排來(lái)看:xx項(xiàng)目要新開工程萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到xx萬(wàn)平方米,其中要求竣工xx萬(wàn)平方米,交房xx萬(wàn)平方米,七期部分要在6月份達(dá)到銷售條件;xx還要開工xx萬(wàn)平方米,在建面積要達(dá)到xx萬(wàn)平方米,其中要竣工交房xx萬(wàn)平方米。
任務(wù)艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準(zhǔn)備、早打算,在12月份排出了明年的工程開工施工節(jié)點(diǎn),包括各個(gè)配合部門需要完成的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,為來(lái)年的工作開展開了一個(gè)好頭。
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第一、繼續(xù)延續(xù)集團(tuán)“三項(xiàng)行動(dòng)”的落實(shí),加強(qiáng)安全文明管理,對(duì)新開工的工程要求必須達(dá)到省級(jí)文明工地要求,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,采取激勵(lì)措施,提高市級(jí)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)比例;第二、狠抓落實(shí),施工質(zhì)量和安全要求實(shí)行責(zé)任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題一究到底,決不姑息;第三、加強(qiáng)執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度,按照要求從20xx年開始實(shí)行月度獎(jiǎng)罰制度;第四、加強(qiáng)成本控制意識(shí),工程管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見降低成本;第五、強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任,提高監(jiān)理主動(dòng)性,對(duì)不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅(jiān)決清理出場(chǎng)。
工程管理部?jī)?nèi)部管理計(jì)劃:
第一、改變工作思路積極創(chuàng)新,克服本位主義思想,相互補(bǔ)缺,同時(shí)確定工作目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行周計(jì)劃制度,要求工程部每個(gè)員工排周計(jì)劃,并按照周計(jì)劃落實(shí)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,對(duì)階段性工作目標(biāo)進(jìn)行考核,并與獎(jiǎng)金掛鉤;第二、加強(qiáng)部門內(nèi)員工交流,增強(qiáng)員工凝聚力,發(fā)揮部門內(nèi)員工的積極性,挖掘員工潛力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力;第三、要求每個(gè)員工提高認(rèn)識(shí),公司利益高于一切,培養(yǎng)核心價(jià)值觀;第四、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,增強(qiáng)內(nèi)部交流和外部培訓(xùn),培養(yǎng)工作積極、學(xué)習(xí)主動(dòng)、創(chuàng)新突出的復(fù)合型人才;第五、合理調(diào)整內(nèi)部人員的安排分工,調(diào)動(dòng)積極性,及時(shí)調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),引進(jìn)必要的淘汰機(jī)制,并招聘適合公司發(fā)展的人才。
銷售和工程建設(shè)是房地產(chǎn)開發(fā)的兩條主線,在建設(shè)期間需要各個(gè)部門緊密配合,缺一不可。在建設(shè)和配合方面建議:
第一、樹立為工程服務(wù)的思想,加強(qiáng)部門協(xié)作,信息交流,第一時(shí)間將信息反饋到工程一線,避免索賠和影響工程進(jìn)度;第二、工程建設(shè)竣工階段管理是難題,建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設(shè)中,特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠;第三、要重視材料供應(yīng)資源整合和管理,真正成為項(xiàng)目建設(shè)資源的組織者、整合者、使用者。建立、實(shí)施嚴(yán)密的材料、設(shè)備招投標(biāo)制度。
20xx年取得的成績(jī)屬于過(guò)去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的精心配合下,我們部門全體員工將堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)工作,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工程部工作計(jì)劃15
1、為保證集團(tuán)公司地產(chǎn)項(xiàng)目工程方面的正常進(jìn)行,制定部門職責(zé)及崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、流程和工程管理表格并負(fù)責(zé)推動(dòng)實(shí)施。
2、配合前期報(bào)建部、營(yíng)銷部、行政部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。
3、在集團(tuán)公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程管理工作。
4、負(fù)責(zé)工程施工圖設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、檢測(cè)和施工單位招標(biāo)工作的計(jì)劃、實(shí)施和綜合管理工作。
5、協(xié)調(diào)承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理、檢測(cè)、勘察、設(shè)計(jì)單位及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)對(duì)承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理、檢測(cè)、勘察、設(shè)計(jì)單位的合同、安全與環(huán)境、信息管理工作。
7、負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、投資及現(xiàn)場(chǎng)的控制,組織和協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目的施工。
8、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收及物業(yè)移交工作。
9、對(duì)工程管理過(guò)程中的文件、檔案資料進(jìn)行管理。
10、參與審查施工圖設(shè)計(jì)文件。
11、負(fù)責(zé)完成工程建設(shè)合同的執(zhí)行和管理工作,負(fù)責(zé)審核施工方項(xiàng)目部編制的各項(xiàng)施工方案。
12、負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督職能,并對(duì)預(yù)算初審。
13、負(fù)責(zé)制定主控和相關(guān)過(guò)程不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施,并對(duì)措施的實(shí)施情況組織進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。
14、負(fù)責(zé)提出工程部各類崗位專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)計(jì)劃,并按照有關(guān)部門的要求組織實(shí)施。
15、后期承擔(dān)物業(yè)修理與維護(hù)等日常工作。
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