公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇1
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟，盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、客戶(hù)數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷(xiāo)售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)「范文大全網(wǎng)」請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)：
1、全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn)：100—150萬(wàn)元；
2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%；
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；
4、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù)；
5、積極配合總公司做好上海盛天
開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn)，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。
1、劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7—8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明；
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的'布局，要求大力推行代理商制，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15—20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商；
3、銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制；
4、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)；
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
�、儇�(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn)，成本下降5%；
②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
�、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇2
一、目的：
合理安排工作計(jì)劃，充分利用人力、物力及設(shè)備，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益
二、適用范圍：
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容：
A.工作計(jì)劃職能范圍：
根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評(píng)估給予營(yíng)銷(xiāo)部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計(jì)劃的編制與落實(shí)、物料采購(gòu)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計(jì)劃的編制、各部門(mén)進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會(huì)議、原材料倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理。
B.工作計(jì)劃部與銷(xiāo)售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.工作計(jì)劃部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對(duì)生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報(bào)告提供給營(yíng)銷(xiāo)部，作為銷(xiāo)售部接單之參考。
2. 銷(xiāo)售員將訂單下至計(jì)劃部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料供計(jì)劃部排訂工作計(jì)劃單。
3.當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)部下單超出工廠實(shí)際接單能力時(shí)，計(jì)劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè)，并將狀況告知銷(xiāo)售部門(mén)；另一方面，如生產(chǎn)確有困難，則計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告之銷(xiāo)售部門(mén)并求助延緩交期處理。
4.當(dāng)銷(xiāo)售部門(mén)訂單不足導(dǎo)致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時(shí)，計(jì)劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進(jìn)行進(jìn)度分析，計(jì)算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù)，并要求業(yè)務(wù)部門(mén)追單。
5.銷(xiāo)售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細(xì)表給計(jì)劃部，以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。
C.計(jì)劃部與開(kāi)發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序：
1.當(dāng)計(jì)劃部門(mén)接到銷(xiāo)售部門(mén)新款制造單時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計(jì)劃交技術(shù)部審核簽字，然后計(jì)劃部門(mén)安排相關(guān)人員根據(jù)試做計(jì)劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度，如技術(shù)部門(mén)不能如期完成計(jì)劃，計(jì)劃部須將延遲情況向上級(jí)部門(mén)反映，并請(qǐng)求追究相應(yīng)的責(zé)任。
2.技術(shù)部對(duì)前期計(jì)劃審核簽字后，須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作計(jì)劃部，以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過(guò)程中，因客觀因素造成不能按時(shí)完成前期計(jì)劃時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間告知銷(xiāo)售部與工作計(jì)劃部，以便合理調(diào)整工作計(jì)劃安排及出貨時(shí)間。
4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計(jì)劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做，并規(guī)定各部門(mén)生產(chǎn)試做的時(shí)間，同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車(chē)間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部，由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可生產(chǎn)的.報(bào)告簽字后交生產(chǎn)部并通知計(jì)劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。
D.計(jì)劃部與采購(gòu)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.計(jì)劃部每個(gè)月在上月的25日前，將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計(jì)劃提供給采購(gòu)部，以便采購(gòu)提前10-15天進(jìn)行物料預(yù)定。
2.采購(gòu)部在接到銷(xiāo)售制造單時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)大計(jì)劃的時(shí)間安排物料采購(gòu)進(jìn)程，要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號(hào)、顏色、配碼、數(shù)量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間。
3.對(duì)于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料，采購(gòu)部在接到銷(xiāo)售制造單時(shí)，可先進(jìn)行提前預(yù)定，以備延誤生產(chǎn)。
4.計(jì)劃部必須在上周的星期五之前給采購(gòu)部提夠各車(chē)間生產(chǎn)的周計(jì)劃，以備采購(gòu)部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購(gòu)部在接到生產(chǎn)周計(jì)劃單時(shí)，必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫(kù)，如有意外，采購(gòu)部必須第一時(shí)間告知計(jì)劃部，以便計(jì)劃部進(jìn)行調(diào)單。
6.對(duì)于底材及盒、箱的訂購(gòu)，采購(gòu)部必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃單分貨號(hào)、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。
7.采購(gòu)部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計(jì)劃部，計(jì)劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤。
E.工作計(jì)劃操作細(xì)則：
1.評(píng)估銷(xiāo)售部預(yù)定定單交期
a.當(dāng)銷(xiāo)售部將月預(yù)排單下達(dá)后，計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計(jì)劃。如果生產(chǎn)月計(jì)劃不能按銷(xiāo)售部的交期完成時(shí)，計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告知銷(xiāo)售部，并與銷(xiāo)售部溝通變更交期。
b.計(jì)劃部將調(diào)整的月計(jì)劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購(gòu)部、品質(zhì)部、銷(xiāo)售部及技術(shù)部，并主持召開(kāi)月計(jì)劃評(píng)審會(huì)議。
2.前期試做計(jì)劃編制與落實(shí)
計(jì)劃部收到銷(xiāo)售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后，首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)于新款，計(jì)劃部須與技術(shù)部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計(jì)劃，并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。
3.指令單編制
前期工作結(jié)束后，計(jì)劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、色卡與銷(xiāo)售部提供的包裝要求及注意事項(xiàng)等元素編制生產(chǎn)指令單，并發(fā)放到采購(gòu)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車(chē)間及總倉(cāng)與中倉(cāng)。指令單的內(nèi)容包括指令號(hào)、交期、公司貨號(hào)、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見(jiàn)附件。
4.編制周計(jì)劃及日計(jì)劃
�、�.計(jì)劃部根據(jù)月計(jì)劃，按車(chē)間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計(jì)劃，并將下周計(jì)劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購(gòu)部、總倉(cāng)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)、生產(chǎn)各車(chē)間。各相關(guān)單位在接到周計(jì)劃后，必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計(jì)劃提前兩天到上手部門(mén)進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計(jì)劃時(shí)，應(yīng)及時(shí)將缺料信息告知計(jì)劃部，以備生產(chǎn)調(diào)度。
�、�.計(jì)劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃編制生產(chǎn)日計(jì)劃。生產(chǎn)日計(jì)劃必須提前半天下發(fā)到各車(chē)間班、組。在編制生產(chǎn)日計(jì)劃前，追蹤計(jì)劃生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)行物料追查，所編制的日計(jì)劃必須物料配套齊全，在編制過(guò)程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時(shí)，必須請(qǐng)示計(jì)劃部主管認(rèn)可。（表格見(jiàn)附表）。
�、�.各車(chē)間必須按日計(jì)劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作，不允許拖延或自行更改工作計(jì)劃，在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中，應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計(jì)劃。在物料齊全的條件下，允許車(chē)間根據(jù)周計(jì)劃超前生產(chǎn)。
④.各車(chē)間在執(zhí)行日計(jì)劃過(guò)程中，應(yīng)配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn)，杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計(jì)劃過(guò)程中的追蹤與落實(shí)工作：
�、僭谥苡�(jì)劃制定后，計(jì)劃部必須根據(jù)周計(jì)劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-5天到總倉(cāng)、采購(gòu)部及上手部門(mén)進(jìn)行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時(shí)，計(jì)劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門(mén)及車(chē)間，同時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)溝通好交期；
�、谟�(jì)劃在完成上述工作時(shí)，同時(shí)組織各車(chē)間倉(cāng)庫(kù)員對(duì)相關(guān)車(chē)間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
�、鄹鬈�(chē)間必須每天上午8：00前上交
車(chē)間日?qǐng)?bào)表，計(jì)劃部根據(jù)各車(chē)間報(bào)表進(jìn)行分析、統(tǒng)籌，制定生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上交總經(jīng)辦；計(jì)劃主管每天安排時(shí)間到車(chē)間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄；
6.進(jìn)度會(huì)議的組織工作：
計(jì)劃部定期主持召開(kāi)生產(chǎn)進(jìn)度會(huì)，一般為每天下午15：00，進(jìn)度會(huì)議主要是解決各車(chē)間在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的各種狀況，同時(shí)核對(duì)計(jì)劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。
7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作：
生產(chǎn)部根據(jù)工作計(jì)劃在完成每票定單時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成清尾滿(mǎn)箱工作，如果生產(chǎn)車(chē)間在清尾拼補(bǔ)中，因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí)，相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計(jì)劃部；計(jì)劃部在安排工作計(jì)劃后，應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。
F.計(jì)劃部門(mén)組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則：
�、儆�(jì)劃部主管制定前期計(jì)劃、月計(jì)劃、物料采購(gòu)計(jì)劃、周計(jì)劃并跟蹤落實(shí)前期計(jì)劃，檢查監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程，處理生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象問(wèn)題，組織進(jìn)度會(huì)議，組織安排部門(mén)人員相關(guān)工作目標(biāo)及協(xié)助其完成工作；
�、�.計(jì)劃部追蹤人員對(duì)車(chē)間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄，追蹤人員必須與采購(gòu)部、總倉(cāng)、各車(chē)間及供應(yīng)商緊密協(xié)作，處理物料追蹤中異�，F(xiàn)象；檢查監(jiān)督各車(chē)間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn)，檢查監(jiān)督日工作計(jì)劃完成結(jié)果，根據(jù)周計(jì)劃編制日工作計(jì)劃；根據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行物料催蹤。
③.計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、完成計(jì)劃部各項(xiàng)工作文件、作好商品月進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中的數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)收發(fā)各部門(mén)文件并上交計(jì)劃主管；
�、�.總倉(cāng)必須按月、周計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫(kù)賬目及完成生產(chǎn)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料，對(duì)物料進(jìn)程異常問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)部與工作計(jì)劃部匯報(bào)。
�、�.中轉(zhuǎn)倉(cāng)負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料，安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn)，必須按日計(jì)劃嚴(yán)格控制物料配碼，做好出入庫(kù)臺(tái)帳、作好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。
�、�.各車(chē)間倉(cāng)庫(kù)員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車(chē)間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作、準(zhǔn)確作好日?qǐng)?bào)表、作好生產(chǎn)臺(tái)賬；
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇3
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力，擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，XX市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標(biāo)及方向。
一、計(jì)劃擬定：
1、年銷(xiāo)售目標(biāo)：
1）：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。
2）：筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向：
1、本地市場(chǎng)，以XX市為根基，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：
1）：XX市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商（長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外）其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
2）：XX市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3）：XX市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4）：延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng)：
1）：陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2）：每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3）：如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)（地市級(jí)）批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng)，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系：
1）關(guān)系維護(hù)：
為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)感情，對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2）售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、價(jià)格政策：
1、定價(jià)原則：
1）：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性；
2）：結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批；
3）：以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力；
4）：順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的
1）：樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響；
2）：作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源：
銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)：
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn)，為了公司的宏偉藍(lán)圖，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī)，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司～年的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門(mén)的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了～年的工作計(jì)劃。
綜合部在～年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門(mén)內(nèi)部工作：
整合部門(mén)內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門(mén)內(nèi)部資源，重新確定部門(mén)人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門(mén)工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門(mén)，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；目標(biāo)責(zé)任人：xx
3、證件年檢：3月底前完成；目標(biāo)責(zé)任人：xx
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記；目標(biāo)責(zé)任人：xx
（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善；
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的.編號(hào)，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔；
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類(lèi)后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊
2、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：xx
（四）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo、部門(mén)指示牌等；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門(mén)工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門(mén)上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人：
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊
（六）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
（七）做好部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊
（八）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：
協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部xx年對(duì)人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部xx年對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展：
（一）制作完整的員工
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是～年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
（三）加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位），保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì)；目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門(mén)做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：
（五）員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用；目標(biāo)責(zé)任人：
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利；
4、設(shè)立部門(mén)及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
（六）建立績(jī)效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作：
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)
五、綜合部財(cái)務(wù)支出預(yù)算表
一、集體林權(quán)制度改革方面
1、按時(shí)完成集體林地家庭承包任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)林農(nóng)對(duì)集體林地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，鞏固擴(kuò)大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出、糾紛較多、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進(jìn)行確權(quán)；對(duì)聯(lián)戶(hù)發(fā)放的大證，要逐步細(xì)化達(dá)到一戶(hù)一證，真正落實(shí)農(nóng)民的集體林地承包權(quán)，盡快達(dá)到均戶(hù)到戶(hù)率70%以上。
2、林權(quán)管理機(jī)構(gòu)逐步健全，積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了XX市林權(quán)管理中心和XX市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)林地承包仲裁辦公室。隨著農(nóng)村林地價(jià)值的不斷提高和林權(quán)制度改革的不斷深化，林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛越來(lái)越多，因此做好林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要，計(jì)劃成立林業(yè)仲裁庭。20xx年需解決人員、場(chǎng)地、人員和資金問(wèn)題，使林權(quán)管理中心正常開(kāi)展工作，建建設(shè)成林地糾紛仲裁庭，妥善處理林權(quán)糾紛、化解矛盾，依法對(duì)林地糾紛案件進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解、審理和仲裁。
3、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加規(guī)范。面對(duì)林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢(shì)，出臺(tái)《XX市林權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)森林資源的流轉(zhuǎn)進(jìn)行規(guī)范，建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺(tái)，進(jìn)一步提高我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理，保障廣大農(nóng)民、林業(yè)經(jīng)營(yíng)者和投資者的合法權(quán)益。
4、穩(wěn)步推進(jìn)林權(quán)抵押貸款工作。一是要規(guī)范和健全林權(quán)抵押登記，完善林權(quán)登記管理和服務(wù)，對(duì)林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn)，在林權(quán)抵押期間，未經(jīng)金融部門(mén)同意，不發(fā)放林木采伐證，不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù)，確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益。二是要積極鼓勵(lì)擔(dān)保收儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進(jìn)行擔(dān)保收儲(chǔ)，幫助解決林業(yè)資源的融資水平。
5、加快林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極扶持林下種植種藥，加快紙坊、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建設(shè)，爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金支持，使林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值達(dá)到1億元。
6、積極扶持林業(yè)合作組織建設(shè)。明年計(jì)劃發(fā)展5家合作社，使合作社達(dá)到35家。入社農(nóng)戶(hù)數(shù)2805戶(hù)，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)增收580萬(wàn)元，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范社，推選市級(jí)林業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社。
二、公益林的建設(shè)
落實(shí)好我市現(xiàn)有省級(jí)公益林面積1.6萬(wàn)畝的管護(hù)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)償資金的管理和使用，建議市政府盡快劃定市級(jí)公益林16.1萬(wàn)畝，加快市級(jí)公益林建設(shè)的步伐。
三、積極推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)
在全局開(kāi)展推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)活動(dòng)，推進(jìn)文明執(zhí)法，樹(shù)立林業(yè)系統(tǒng)良好形象。加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法服務(wù)體系建設(shè)，提高林業(yè)行政執(zhí)法效能。充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用，凡與企業(yè)和群眾利益密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng)，都納入了行政服務(wù)中心辦理。積極推行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”運(yùn)行模式，我局的所審批事項(xiàng)均在審批大廳一次性辦理。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟、復(fù)議和群體性信訪(fǎng)事件發(fā)生。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇4
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去，為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃：
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新，
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái)，論壇，貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。
3、因季節(jié)不同，有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品
2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主，廣告筆-筆類(lèi)，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等，
5-7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶(hù)外餐具，防暑降溫禮盒等為主
8-10月份樂(lè)扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫(huà)，鋼化玻璃碗等
11月-明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊(cè)，筆記本，健身用品，干貨禮盒等
針對(duì)特殊的節(jié)日，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子
4、時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài)，抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內(nèi)容，有針對(duì)性的解答客戶(hù)的問(wèn)題，努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源，以及時(shí)的在線(xiàn)工具，電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、某軟件的管理
1、隨時(shí)更新某軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的'發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2、某軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套集中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的'要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排
進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓(xùn)講師＜促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年2月1日-2月29日
�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上
第四階段：20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促，空調(diào)20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇6
一、銷(xiāo)量指標(biāo)：
至20xx年12月31日，山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元（20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）；
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》；
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》；
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》；
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據(jù)xx度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
（1）本年度針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間；
�。�2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我xx工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：
1、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在V，這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力，上級(jí)看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
二、隊(duì)伍的建立
有了清晰的目標(biāo)，并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)，能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5萬(wàn)件的`銷(xiāo)售目標(biāo)，需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)，當(dāng)然需要人，因此，把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中，工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說(shuō)服力的計(jì)劃，相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷(xiāo)量分解到每月，在分解時(shí)，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫(kù)存數(shù)量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫(kù)存量為5000件，按照正常的銷(xiāo)售情況，A飲料在1月的銷(xiāo)量為8000件，
如果在設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間，盲目把1月的銷(xiāo)量目標(biāo)定為10000件，這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件，勢(shì)必會(huì)給2月的銷(xiāo)量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn)，本季度你不是設(shè)定了3.5萬(wàn)件的銷(xiāo)量目標(biāo)嗎2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間，實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售量不是會(huì)比1月更低嗎怎么解決這個(gè)矛盾，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，找到新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)，比如，開(kāi)發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā)，開(kāi)發(fā)特殊渠道：20個(gè)KTV，開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，這樣就為產(chǎn)品的分銷(xiāo)找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道，當(dāng)你的銷(xiāo)售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話(huà)，就只能成為一句空話(huà)。
四、經(jīng)銷(xiāo)商
工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去，因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的，在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)表，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶(hù)管理系統(tǒng)等。
總之，制定有效的工作計(jì)劃，一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則，不能夠泛泛而談!
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇7
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
三、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
四、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的.需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇8
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們視野，回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞襒X年6月24日進(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面了解，成功合作客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處
第一溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二針對(duì)已經(jīng)合作客戶(hù)后續(xù)服務(wù)不到位�？粗约撼晒蛻�(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力維護(hù)每一位意向比較好客戶(hù)，并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目。客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月工作，再加上戴總胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)維護(hù)好壞問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單，比如我有20個(gè)老客戶(hù)，只要很好維護(hù)好了話(huà)，在以后翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好報(bào)表歸納，而我這方面做不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作種子，日積月累，需要自己用心去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了報(bào)表才能夠知道我今天工作狀態(tài)收獲如何，然后有針對(duì)性加以指正引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性工作總結(jié)以來(lái)日工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性目性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司意向強(qiáng)烈客戶(hù)，因此大部分時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己時(shí)間分配合理。達(dá)到兩不誤效果。
第五當(dāng)遇到不懂專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂變成自己知識(shí)給吸收。
綜合幾點(diǎn)是我在今年工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)話(huà)聰明人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明人，所以同樣錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己優(yōu)點(diǎn)。
今年整整一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或者qq客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有，每天要跟不同客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司報(bào)價(jià)外，更重要是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受過(guò)程一樣，把談生意氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是自己付出辛苦努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈客戶(hù)而言除了很好電話(huà)問(wèn)候短信問(wèn)候qq問(wèn)候外還需要有一份工作熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己行為中感覺(jué)到我真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇9
一、工作目標(biāo)
采取一切措施，控制銷(xiāo)售量下降，扭轉(zhuǎn)局面反降為升。努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的20xx年銷(xiāo)售量達(dá)到2300萬(wàn)元的總目標(biāo)。
二、完成總目標(biāo)所需的條件
1、由企業(yè)一名副總經(jīng)理同時(shí)兼任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，作為總負(fù)責(zé)人也是總承包人。企業(yè)按照預(yù)計(jì)完成2300萬(wàn)元目標(biāo)的7%作為總體營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，由總監(jiān)統(tǒng)籌安排。出其中包括：營(yíng)銷(xiāo)部1名總監(jiān)，1名總經(jīng)理和10名業(yè)務(wù)員，逐月的'薪資、提成、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)三大項(xiàng)。超出上述所列之外的其它營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，則由企業(yè)另外承擔(dān)。
2、由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)組建營(yíng)銷(xiāo)部機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。其中代表企業(yè)任命銷(xiāo)售總經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)具體工作的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)和完成。
3、春節(jié)過(guò)后，在太原設(shè)立臨時(shí)招聘辦公室，組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，時(shí)間不超三個(gè)月，然后撤回交城，恢復(fù)正常工作。
4、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部的人員構(gòu)成和具體工作的開(kāi)展情況，企業(yè)只級(jí)予極積配合與扶持，可以提出合理建議和意見(jiàn)。但是，不對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行干涉。要賦予營(yíng)銷(xiāo)部最大的自主權(quán)力和廣泛的發(fā)展空間。
5、售后費(fèi)用，價(jià)值一千元以?xún)?nèi)，企業(yè)要賦予營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)自主決斷的權(quán)力。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇10
20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的'定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排：
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入，對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長(zhǎng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求：
必須保證有1000個(gè)以上終端，對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：37200盒實(shí)際經(jīng)典哦回款：30000盒公司鋪底：7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)熟悉，但遼寧市場(chǎng)混亂，尤其是OTC競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般要店促銷(xiāo)人員很多，費(fèi)用過(guò)大，需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū)，市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開(kāi)發(fā)OTC市場(chǎng)，
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇11
一、基本目標(biāo)
本公司9月份銷(xiāo)售目標(biāo)如下：
(一)銷(xiāo)售額目標(biāo)：10萬(wàn)
(1)部門(mén)全體：10萬(wàn)元以上;
(2)每一員工/每月：2萬(wàn)元以上;
(二)利益目標(biāo)/每月(含稅)：10萬(wàn)元以上。
二、基本方針
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹賞罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)所有經(jīng)銷(xiāo)商配送商與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)�；诖肆�(chǎng)，本公司應(yīng)致力達(dá)成市場(chǎng)投放費(fèi)用目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商配送商的銷(xiāo)售，應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制，將當(dāng)區(qū)原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為經(jīng)銷(xiāo)商配送商的市場(chǎng)，使本公司能握有主導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商配送商的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在經(jīng)銷(xiāo)商配送商上，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標(biāo)每一個(gè)鎮(zhèn)街都有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商配送商，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.佛山張槎將升格為直營(yíng)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售及影響周邊地區(qū)的產(chǎn)品暴光。
2.將佛山各區(qū)管轄內(nèi)尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商配送商。
3.將其銷(xiāo)售業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)配各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商或配送商，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4.各個(gè)區(qū)域應(yīng)有一名業(yè)務(wù)長(zhǎng)期協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商或配送商推展銷(xiāo)售以及維護(hù).
5.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
6.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
(二)經(jīng)銷(xiāo)商或配送商外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→經(jīng)銷(xiāo)商→分銷(xiāo)商→陪送商的原有銷(xiāo)售方式。
四、的促銷(xiāo)計(jì)劃
(一)銷(xiāo)售方式體制
1將各區(qū)有力的酒樓、零售商店、煙酒行依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用銷(xiāo)售方式體制。
2.銷(xiāo)售方式是指各區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員自負(fù)責(zé)當(dāng)區(qū)場(chǎng)所，每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn)，借訪(fǎng)問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
4.庫(kù)存量須努力維持在經(jīng)銷(xiāo)商為1個(gè)月庫(kù)存量(不得小于3萬(wàn)元本公司產(chǎn)品)、陪送商為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上。
5.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(二)速銷(xiāo)部設(shè)立與活動(dòng)
1.為使產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合，另外又以各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商為中心，應(yīng)設(shè)立速銷(xiāo)部.速銷(xiāo)部的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
(1)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
(2)分發(fā)速銷(xiāo)員給各賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行速銷(xiāo);
(3)協(xié)作商店之間的'銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng);
(4)分發(fā)廣告宣傳單;
(5)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;
(6)介紹新產(chǎn)品。
3.速銷(xiāo)部的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高酒樓店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售酒樓店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———酒樓店員每次售出本公司產(chǎn)品則每支反5-10元蓋錢(qián)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意愿。
2.業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)：各區(qū)負(fù)責(zé)人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明，借此提高零售酒樓店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
五、擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃
(1)針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(2)為達(dá)成目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
最后，在針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中，瀘洲古酒繼續(xù)鞏固瀘洲老窖傳統(tǒng)渠道外，還要充分考慮如何加強(qiáng)餐飲渠道的開(kāi)拓與控制，推行餐飲店鋪市與合作商行的計(jì)劃，選擇主要的魚(yú)生場(chǎng)、川菜館、大型的批發(fā)部作為瀘洲古酒誠(chéng)意合作店，投入資金與他們共同進(jìn)行節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng).由于給商家提供實(shí)惠的利益，因此瀘洲古酒迅速進(jìn)入餐飲渠道，成為主要推薦的白酒飲品.
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇12
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據(jù)公司的'06年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員培訓(xùn)講師＜促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年2月1日-2月29日
�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上第四階段：20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。第六：每月進(jìn)行量化考核第七：對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì)；隨訪(fǎng)輔導(dǎo)；述職談話(huà)；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計(jì)劃，如有考慮不周之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)��！
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇13
我公司具體從事的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門(mén)。本年度，我部門(mén)將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo)，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，按照實(shí)際的工作要求，積極落實(shí)銷(xiāo)售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益�，F(xiàn)將我部門(mén)本年度的主要工作計(jì)劃公布如下：
一、全年工作總體思路
現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，私家車(chē)的數(shù)量也越來(lái)越多，汽車(chē)輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額，針對(duì)這一情況，我部門(mén)要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo)，并且采取“針對(duì)性銷(xiāo)售，擴(kuò)大銷(xiāo)售群體”的方針，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理，外樹(shù)品牌”為重點(diǎn)，以目標(biāo)管理的方式，認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)
本年度，我部門(mén)的總體銷(xiāo)售目標(biāo)金額為某萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為某萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我部門(mén)平均每月要完成某某萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、具體措施
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
本年度，我部門(mén)將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善，比如完善銷(xiāo)售管理制度，并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全按照制度做事，切實(shí)做到有章可循，有法可依。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
2、實(shí)行考核制度，增加員工積極性
本年度，我部門(mén)會(huì)加大考核制度的實(shí)行，我們將會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)，分別下指標(biāo)，切實(shí)的做到責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員，并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核，銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核，我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，并用做評(píng)鑒。
3、加大培訓(xùn)力度，提升整體實(shí)力
本年度，我部門(mén)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力水平，比如我們會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、銷(xiāo)售手段等，并將理論聯(lián)系實(shí)際，從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達(dá)到提高我部門(mén)整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因?yàn)樗婕暗钠放戚^多，各個(gè)品牌的`輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌，做到心中有數(shù)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好人力資源管理
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度，我部門(mén)將以建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員的責(zé)任感，在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性，以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極，具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
5、根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整銷(xiāo)售策略
本年度，我部門(mén)會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況，并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷(xiāo)售淡季，部門(mén)將會(huì)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，以吸引更多新客戶(hù)，擴(kuò)大客源。
總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃 篇14
新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售部門(mén)工作的一個(gè)安排。
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
剛剛從事這一行業(yè)，部門(mén)手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù)，也沒(méi)有這方面的人脈，這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下：
1、電話(huà)拜訪(fǎng)。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話(huà)溝通，爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。再者，爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)，使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話(huà)拜訪(fǎng)，我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生拜訪(fǎng)。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪(fǎng)客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)，然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，同時(shí)2-3月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶(hù)資源梳理，進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)，整理出一套完整的公司資料。)
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來(lái)新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶(hù)的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶(hù)而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心，還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題，所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶(hù)溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話(huà)問(wèn)候和面對(duì)面溝通，這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶(hù)而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃，給部門(mén)員工適當(dāng)?shù)脑黾訅毫�，保持每個(gè)月都有大的`進(jìn)展和突破。
五、對(duì)部門(mén)員工有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到5-8個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求。拜訪(fǎng)后和老板匯報(bào)拜訪(fǎng)大體情況。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶(hù)回款情況。