個(gè)人工作計(jì)劃(15篇)
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃1
我做為一名物業(yè)管理人員，在20xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實(shí)事求是；業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定20xx年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。
做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。
在20xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的'事件發(fā)生，做到各盡職守。
二、熟悉法規(guī)。
物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在20xx年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
三、客觀公正。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。
而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。
因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
四、誠(chéng)信服務(wù)。
誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
個(gè)人工作計(jì)劃2
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會(huì)努力提升自我的本事和部門的凝聚力，堅(jiān)持一個(gè)優(yōu)良并且簡(jiǎn)便的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì)，構(gòu)成合力，共同前進(jìn))。
3.做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì)從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，構(gòu)成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4.銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，最終構(gòu)成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門全體職工一齊努力，摸索出一套獨(dú)特的'銷售策略和銷售技巧。
二、工作計(jì)劃
1.盡快進(jìn)入主角，開展工作;對(duì)公司，產(chǎn)品，客戶及市場(chǎng)，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2.配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3.搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。
4.做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，到達(dá)夢(mèng)想效果培訓(xùn)。(這是初期計(jì)劃，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情景適當(dāng)調(diào)整)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jī)，賣點(diǎn)，基本銷售模式，行業(yè)情景，公司的管理制度，怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí)，組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)資料。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情景等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐。(由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào))
c、公司情景，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情景，業(yè)績(jī)，客戶情景，賣點(diǎn)，銷售技巧，案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講，有鼓動(dòng)性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定。(我負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)協(xié)助)
e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬。(我負(fù)責(zé))
f、培訓(xùn)考核。(我負(fù)責(zé)，并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)
B、培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上頭的順序，也能夠適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間：在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5.做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎樣干與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情景及工作情景。
個(gè)人工作計(jì)劃3
又是一個(gè)月的時(shí)間過去了，看著自己上個(gè)月的成績(jī)，我感到有些失望。自己并沒有在上個(gè)月的時(shí)候達(dá)到自己之前訂下的計(jì)劃。當(dāng)然，早在工作的時(shí)候我就差不多了解了�；叵胱约荷蟼�(gè)月的工作，經(jīng)過反省，沒能達(dá)到計(jì)劃的原因有很多，但是最主要的還是我對(duì)自己的規(guī)劃要求有些過高，加上自己的工作態(tài)度并不如自己預(yù)料中的那么高。這兩大問題最終導(dǎo)致我在上個(gè)月達(dá)成的成果和計(jì)劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感，我也對(duì)自己的工作的心態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。但是這樣的'落差并不足矣將我打到，我會(huì)好好分析上個(gè)月的各種問題，對(duì)自己重新制定一個(gè)新的工作計(jì)劃。在這次的工作計(jì)劃中，我會(huì)好好的衡量自己的能力，但也不能不給自己一點(diǎn)壓力，在下個(gè)月，期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的提升
首先是對(duì)基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識(shí)點(diǎn)我并沒有好好的去正視，也就成了我的錯(cuò)誤！成了一個(gè)壞習(xí)慣，這樣的情況并不好，不僅阻礙了自己的提升，還會(huì)帶偏自己的工作思路。
為了改正這個(gè)錯(cuò)誤，除了在知識(shí)上的重新復(fù)習(xí)之外，我還要在自己的習(xí)慣上的改正，學(xué)會(huì)了是一會(huì)事，能在工作上靈活的運(yùn)用出來才是真正的學(xué)會(huì)。
二、對(duì)工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作，但是這樣做只能提高自己，卻永遠(yuǎn)難以突破自己。所以，在下個(gè)月去尋求同事幫助之后，我應(yīng)該好好的總結(jié)在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，不能全盤皆收，但是也不能只根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷好壞。之后再將這些都運(yùn)用到實(shí)踐中，在工作中找到真正適合自己的方法。
當(dāng)然，也不能光在別人那里學(xué)習(xí)，我需要在空閑的時(shí)候，多看一些銷售的技巧書籍，零碎的時(shí)間有很多，我要將這些時(shí)間都積極的利用起來，而不是像之前一樣發(fā)呆。
三、產(chǎn)品知識(shí)的補(bǔ)充
我對(duì)產(chǎn)品的了解到底還是太少了，和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢(shì)，我需要多去對(duì)公司的產(chǎn)品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個(gè)長(zhǎng)期的活，而且還要不斷的更新。但是，我知道如果我愿意去做的話，我就一定能完成，這就是我對(duì)自己所施加的壓力。
四、總結(jié)
計(jì)劃永遠(yuǎn)都只是計(jì)劃而已，我自己也要在工作中根據(jù)情況隨機(jī)應(yīng)變，期待我在下個(gè)月的表現(xiàn)，期望在下個(gè)工作計(jì)劃的開頭我能對(duì)自己上個(gè)月能有個(gè)滿意的評(píng)價(jià)。
個(gè)人工作計(jì)劃4
堅(jiān)持安全發(fā)展原則和安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)責(zé)任，深化重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）安全專項(xiàng)整治和監(jiān)督管理，深化安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的管理規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生，切實(shí)維護(hù)和保障好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，杜絕重特大生產(chǎn)安全事故，減少一般事故，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定和進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
�。ǘp少一般火災(zāi)事故的發(fā)生，遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，堅(jiān)決杜絕群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。
�。ㄈ┮允称钒踩�、無證醫(yī)藥為重點(diǎn)，大力開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作，全面完成轄區(qū)整規(guī)工作的各項(xiàng)任務(wù)。
（四）做好雙基（基層、基礎(chǔ)）工作，在本社區(qū)建立較為完善的防控體系。
二、工作重點(diǎn)
（一）狠抓安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責(zé)任落實(shí)。
1、按照《xx省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》（金牛府辦發(fā)[20xx]20號(hào)），切實(shí)落實(shí)社區(qū)和轄區(qū)各企（事）業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責(zé)任，健全完善以落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、按照《成都市各級(jí)政府及行政主管部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度的實(shí)施辦法（試行）》（成辦發(fā)[20xx]106號(hào)），對(duì)社區(qū)所轄各企（事）業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的.職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和明確，切實(shí)把一把手是第一責(zé)任人、管生產(chǎn)必須管安全和誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)工作原則落到實(shí)處。
�。ǘ┥钊腴_展宣傳教育培訓(xùn)。
1、廣泛開展全民安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等宣傳活動(dòng)。要以開展消防四進(jìn)工作，全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，食品安全宣傳日、11.9消防日為契機(jī)，采取多種形式，廣泛宣傳黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的方針政策、法律法規(guī)以及與人民群眾密切相關(guān)的交通、用火、用氣、用電等安全常識(shí)，在全社營(yíng)造關(guān)注安全、關(guān)愛生命的濃厚氛圍并進(jìn)一步完善安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，組織相關(guān)人員參加市、區(qū)、街道組織的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法培訓(xùn)。
2、在本社區(qū)企業(yè)內(nèi)大力開展《xx省安全生產(chǎn)條例》和《xx省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》的宣傳教育，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，提升企業(yè)安全基礎(chǔ)。
�。ㄈ┥罨攸c(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治和監(jiān)督管理。
1、危險(xiǎn)化學(xué)品：
認(rèn)真貫徹落實(shí)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和《金牛區(qū)關(guān)于加強(qiáng)油庫(kù)周邊安全監(jiān)管工作的意見》繼續(xù)深入開展兩關(guān)閉、五整頓工作，嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位資質(zhì)管理，督促其整治事故隱患，加強(qiáng)安全管理。
2、建筑施工：
加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)和建筑工程的安全監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員特別是外來務(wù)工人員的安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。
3、加強(qiáng)小區(qū)的安全管理：
今年內(nèi)社區(qū)已有七個(gè)居民小區(qū)，社區(qū)將切實(shí)抓好各小區(qū)的安全、消防管理。要求小區(qū)的安全、消防設(shè)施要全部配置到位，加強(qiáng)小區(qū)停車場(chǎng)、電梯、安全用水、用電、用氣的宣傳工作，落實(shí)安全措施做好各項(xiàng)隱患的排查工作。確保人民安居樂業(yè)。
4、煙花爆竹及民爆物品：
規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)秩序，依法取締各類非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并從嚴(yán)控制轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹零售點(diǎn)的設(shè)立，嚴(yán)格煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可，實(shí)行煙花爆竹配送和定點(diǎn)銷售制度，加大打非力度，堅(jiān)決打擊非法從事煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為。
5、學(xué)校、幼兒園安全：
全面落實(shí)教育部等部委頒發(fā)的《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生安全教育、強(qiáng)化安全管理，切實(shí)加大安全隱患排查和校園周邊整治力度。
（四）抓緊應(yīng)急救援體系建設(shè)。
1、制定完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等應(yīng)急救援預(yù)案。
并報(bào)街道安辦備案，負(fù)有安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)等監(jiān)管職責(zé)的社區(qū)人員要指導(dǎo)轄區(qū)重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制定和完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應(yīng)急預(yù)案。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，特別是重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人員安全、消防培訓(xùn)。
積極組織社區(qū)所轄各企（事）單位分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員參加市、區(qū)、街道舉辦的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全培訓(xùn)；抓特種作業(yè)人員培訓(xùn)；抓社區(qū)失地就業(yè)人員、外來農(nóng)民工和再就業(yè)人員的安全培訓(xùn)，
�。ㄎ澹├^續(xù)加強(qiáng)整規(guī)工作。
進(jìn)一步健全轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，落實(shí)對(duì)轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管的工作機(jī)制，強(qiáng)化管理、監(jiān)督和檢查力度，每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行不少于一次的巡查，積極配合相關(guān)職能部門查處本轄區(qū)內(nèi)從事非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的案件，及時(shí)報(bào)送案件查處情況，堅(jiān)決打擊轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違法行為，保持對(duì)打假治劣的高壓態(tài)勢(shì)，建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)本轄區(qū)食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，加強(qiáng)對(duì)違法行為的打擊力度，嚴(yán)格規(guī)范轄區(qū)內(nèi)食品加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
2、嚴(yán)厲打擊轄區(qū)內(nèi)無證非法行醫(yī)和超范圍行醫(yī)，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備及特種作業(yè)人員的建檔工作。
4、加大對(duì)無證食品、藥品的檢查和整治力度。
5、完善同轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位安全消防、食品、藥品安全目標(biāo)責(zé)任書的簽定。
為認(rèn)真開展創(chuàng)建平安社區(qū)、平安單位、平安小區(qū)，充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性、艱苦性和復(fù)雜性，克服麻痹大意和松懈性。把以人為本，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
個(gè)人工作計(jì)劃5
1、在我的日常工作中，我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)和分發(fā)工作，對(duì)沒有具體整理的公文進(jìn)行分類整理，放入有標(biāo)簽的文件夾中。
�。�2）做好各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好外出人員的登記工作。
（4）做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作需要。
�。�5）做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。
�。�6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作，確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全和安保。
�。�7）認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中，我必須遵循精確、細(xì)致、準(zhǔn)確的原則，精心準(zhǔn)備、精心安排、精心工作，做標(biāo)準(zhǔn)工作，站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上，嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
�。�3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（4）協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
�。�5）做好信息：保存好辦公室常用文檔，做好存檔要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
個(gè)人工作計(jì)劃6
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高，所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績(jī)效要求，則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序：
1.尋找績(jī)效差距
績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求，其深層次的原因?yàn)�，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績(jī)效。
尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如：某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表，實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表。績(jī)效差距為：報(bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。
2.分析原因
員工績(jī)效無法達(dá)到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因。
可能引起員工績(jī)效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進(jìn)
并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中，也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改進(jìn)。
4.找出可能的方法
績(jī)效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
5.制訂改進(jìn)計(jì)劃
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求;其次，要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選，選取雙方認(rèn)可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三，要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后，形成一份書面的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
6.績(jī)效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計(jì)劃
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施，員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作，并做好記錄，主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С�，并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。
二、制訂和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn)：
1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性，不能偏離主題。
2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可，它是一個(gè)溝通過程，不是安排工作。
6.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利，計(jì)劃失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達(dá)成一致意見的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助�？�(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項(xiàng)目
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改進(jìn)和提高的。一般來說，在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋�(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn)，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的`，也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn)，也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達(dá)到的水平
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo)，因此，在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式
通�？梢圆扇∨嘤�(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，I同時(shí)采取多種方式。
5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限
企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限，這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序
通常來說，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下，員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
個(gè)人工作計(jì)劃7
1、寫書：
這無疑是20xx年，我最想做的事。在《自然法則：吸引規(guī)律》這部電影里：沒有你應(yīng)該做的事，只有你想做的事。我一直夢(mèng)想著能寫點(diǎn)什么紀(jì)念歲月，卻一直以各種借口各種理由半途而廢。為了這個(gè)首要計(jì)劃，我肯定得放棄很多，比如說交際、娛樂……但，人生總得做成一件夢(mèng)寐的事。無論好壞，至少完稿。
2、旅游：
如果可以，安排一次旅游。目的地我希望是個(gè)安靜的地方，沒有嘈雜的叫賣，也沒有你拉我拽的拉客，也沒有虛偽的商人式奸笑。只要安靜就好，讓自己融入當(dāng)?shù)氐纳睢Ｎ宜J(rèn)為的`旅行意義，不在于逛了多少景點(diǎn)，買了多少紀(jì)念品，更多的是經(jīng)歷。
3、找伴：
為什么不說戀愛，不說結(jié)婚呢？戀愛結(jié)婚對(duì)于我來說，都顯得過于的沉重，我有種戀愛就得結(jié)婚的執(zhí)拗，我知道這種想法會(huì)嚇跑很多人。昨天，老板跟我聊天，問我對(duì)于戀愛的看法。我回答他：覺得戀愛很麻煩。他說：怎么能說麻煩呢？戀愛，確實(shí)需要權(quán)衡。不能太現(xiàn)實(shí)，也不能太浪漫。生生地體會(huì)了中庸之道，卻實(shí)在在理；
4、工作：
目前為止，這份工作：老板器重、直屬領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)、同事和諧，一切我都算滿意。新的一年，最重要的是：讓自己更重要、更不可或缺，充分發(fā)揮自己有限的才能。
6、看書：
每周一本，不用太著急，慢慢品，用文字每周做一次旅行。
7、電影：
每周一部電影，每?jī)芍苋ゴ斡霸海糜跋袢ヂ眯小?/p>
新年總有期待，總有展望，若是明年今日回首，是否如這個(gè)單子上的數(shù)字一樣清晰呢？這是個(gè)問題。
個(gè)人工作計(jì)劃8
到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進(jìn)XX年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃：
1、 適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2、 網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
4、 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數(shù)據(jù)。
5、 日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外，策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際，認(rèn)真做好信息的'收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人工作計(jì)劃9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫張霞，我是行政部的前臺(tái)員工張霞，于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責(zé)任公司的大家庭里，今天是我正式實(shí)習(xí)期的第一天，早上9點(diǎn)我按公司規(guī)定來到了公司，出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責(zé)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的管理培訓(xùn)以及新員工實(shí)習(xí)期間所需要向公司提交的個(gè)人檔案資料。
來公司面試的時(shí)候公司就有說明計(jì)劃打算月底喬遷新辦公地點(diǎn)，一切都在公司計(jì)劃下緊張有序的計(jì)劃中進(jìn)行著，雖然今天的天氣不太好，中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)著喬遷新辦公地點(diǎn)的前期工作將公司物品進(jìn)行分類別的打包工作以及統(tǒng)計(jì)記錄等工作，時(shí)間過得很快，為了提高工作進(jìn)程以及工作效率，轉(zhuǎn)瞬到了正常下班的時(shí)間，忙碌的喬遷準(zhǔn)備工作大家每一個(gè)人都沒顧得上吃晚餐，公司的每一個(gè)同事都主動(dòng)留下來奮戰(zhàn)全力做好準(zhǔn)備工作，盡管喬遷工作前期準(zhǔn)備公司很辛苦，而且公司沒有男同事，所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服，順利相互合作相互幫助，團(tuán)結(jié)一致，雖然已經(jīng)接近晚上晚上9點(diǎn)左右，我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個(gè)人明天的工作流程!喬遷工作順利進(jìn)行了一天，顯然大家估計(jì)都有點(diǎn)小疲憊，此刻外面仍舊下著雨，非常熱心負(fù)責(zé)任的行政主管鵬飛姐說今天大家都挺辛苦了，然后負(fù)責(zé)把我和斯琴高娃同事護(hù)送到家。雖然今天是我第一天上班，想想同事們的團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)合作精神，以及行政主管瑞芬姐的熱心護(hù)送，使我感覺到這里是一個(gè)充滿溫暖的大家庭。回到了家，有點(diǎn)疲憊的我吃了點(diǎn)東西，然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態(tài)繼續(xù)迎接明天的后續(xù)喬遷工作。
可能昨天比較累，一整晚都睡得特別熟，今天是我上班的第二天，我早早起了床9點(diǎn)來到新辦公處，按照昨天鵬飛姐的分配，我今天則和其它幾個(gè)同事被安排在新的辦公地點(diǎn)接應(yīng)搬家公司搬來辦公物品，今天的天氣依舊持續(xù)小雨，但是一點(diǎn)也沒有影響對(duì)于接應(yīng)搬家搬來的辦公物品的清點(diǎn)工作和新辦公區(qū)域各個(gè)辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作，大家明確分工，每一個(gè)人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中，不知不覺時(shí)間已經(jīng)到了中午，我們大家則坐車回去原先的辦公室做飯吃，熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜，以及公司為大家買了面包和水果分發(fā)給同事們，吃完飯大家繼續(xù)回到新辦公室整理將辦公用品和個(gè)人一些工作物品大概歸類擺放，就這樣按照公司計(jì)劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好，忙碌了2天以及咱們公司的付總和發(fā)改委的領(lǐng)導(dǎo)來慰問公司的全體員工，就這樣時(shí)間不知不覺又到了6點(diǎn)左右，公司領(lǐng)導(dǎo)替我們訂了晚餐，因?yàn)檗k公桌沒有裝好，公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個(gè)人留公司到很晚，她的這種工作精神和責(zé)任心深深值得我去學(xué)習(xí)！以她做榜樣，不斷要求自己，努力提高自己！完善自己，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件小事，虛心向他人學(xué)習(xí)！
對(duì)于前臺(tái)這個(gè)工作崗位則是需要有耐心和責(zé)任心的崗位，前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人，使人快速成長(zhǎng)的工作，同時(shí)前臺(tái)是展示公司形象的第一人，在工作中，我將會(huì)嚴(yán)格按照公司的要求著裝上崗，五官清秀，微笑，熱情迎接每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)辦公室。為公司提供方便，同時(shí)也為客戶提供方便！對(duì)于具體的工作計(jì)劃有如下幾點(diǎn)：
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。應(yīng)時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。提高工作效率，確保工作不出差錯(cuò)等。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的'意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶戶的提問等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事做好其它零實(shí)性工作！
六：我深知一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我不能很快速提升自已的個(gè)人能力和各方面的修養(yǎng)，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，
首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。認(rèn)真做好每一件小事，爭(zhēng)取能夠順利通過試用期。最后祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
個(gè)人工作計(jì)劃10
圓滿的送走了20xx屆畢業(yè)生，又迎來了20xx屆新生，本學(xué)期學(xué)校從教學(xué)管理上有很大的改革，為了增加年級(jí)教務(wù)的管理，每年級(jí)設(shè)有兩名年級(jí)教務(wù)主任，高一年級(jí)錄取了一批中考成績(jī)較好的學(xué)生，而我，本學(xué)期既是高一年級(jí)的教務(wù)主任，又是高一14班的班主任，教13班和14班兩個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)課，同時(shí)，我還是學(xué)校的英語(yǔ)學(xué)科帶頭人。深感肩上任務(wù)之重，壓力之大。
一，作為年級(jí)教務(wù)主任，我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校精神，履行年級(jí)教務(wù)主任職責(zé)，執(zhí)行管理年級(jí)常規(guī)教學(xué)工作，做到日檢查、周公示、月上報(bào)；管理落實(shí)年級(jí)課改、科研工作。
二，作為英語(yǔ)學(xué)科帶頭人，首先制定出本學(xué)期的學(xué)科建設(shè)方案，對(duì)基礎(chǔ)年級(jí)的教師要求首先一輪的`組內(nèi)互評(píng)課，選拔出優(yōu)秀的教師參加骨干教師的評(píng)選，檢查教師的聽課筆記、教研出勤，安排好青年教師的幫帶工作。
三，作為高一14班的班主任，我會(huì)用我的愛心、耐心、恒心教育、指導(dǎo)我的學(xué)生，我有決心、有信心帶好14班，使14班學(xué)生人人成才，人人成材。
四，作為高一13班和14班的科任教師，由于兩班的基礎(chǔ)不同，在教學(xué)中要使用不同的教學(xué)方法，教學(xué)策略，有不同的知識(shí)目標(biāo)，但都要圍繞課改這一前提，以打造高效課堂為目標(biāo)，以學(xué)生為主體，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃11
本學(xué)期我校全體教師本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作的重要性，要牢固樹立“珍愛生命、安全第一，責(zé)任重于泰山”的思想，以構(gòu)建“和諧校園”為目標(biāo)，扎實(shí)深入地開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)，確保全體師生和校園安全。
一、工作目標(biāo)
以中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《關(guān)于進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關(guān)精神，切實(shí)規(guī)范學(xué)校安全管理制度，健全和完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)廣大師生的法制觀念、安全意識(shí)，提高安全防范和自護(hù)自救能力，從根本上消除學(xué)校及周邊的安全隱患，努力改善育人環(huán)境，維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益和教學(xué)秩序，使學(xué)校成為讓學(xué)生安心，家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的和諧平安校園。
二、工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┤媛鋵�(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制
強(qiáng)化學(xué)校安全主體責(zé)任，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確校長(zhǎng)為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人。校長(zhǎng)與各部門負(fù)責(zé)人，政教主任與班主任及課任教師，班主任與各學(xué)生家長(zhǎng)層層簽訂安全責(zé)任書，明確學(xué)校安全工作中各自的職責(zé)和要求，樹立學(xué)校安全工作天天有人問，處處有人查，層層有人負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，使學(xué)校各項(xiàng)安全制度、安全措施落到實(shí)處。
�。ǘ┩晟茖W(xué)校安全管理制度
學(xué)校根據(jù)《學(xué)校安全管理?xiàng)l例》和教育部制定的《學(xué)生傷害事故處理辦法》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度和安全應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)將安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。定期召開安全工作分析會(huì)，堅(jiān)持和完善安全事故的報(bào)告制度，發(fā)生師生傷亡事故，以及關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故，學(xué)校必須在第一時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)區(qū)教育局。
�。ㄈ┰鷮�(shí)開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)
以構(gòu)建和諧校園為目標(biāo)，繼續(xù)扎實(shí)開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)，按照《安定區(qū)中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范專項(xiàng)整治百日行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，重點(diǎn)抓好以下工作，努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學(xué)設(shè)備。
開學(xué)初，學(xué)校要立即組織相關(guān)人員開展一次安全工作大排查工作并認(rèn)真做好記錄。特別加強(qiáng)對(duì)教室、實(shí)驗(yàn)室、餐廳、電路、消毒設(shè)備、消防、照明和體育設(shè)施的檢查，及時(shí)更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備。同時(shí)學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行安全工作檢查制度，做到定期、不定期對(duì)校舍、教室和校園周邊情況進(jìn)行檢查，特別是雨季、雪天，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)排除。切實(shí)加強(qiáng)校產(chǎn)安全管理，貴重物品和設(shè)施要加強(qiáng)人防、物防和技防，加強(qiáng)學(xué)校特種設(shè)備的.維護(hù)和安全管理。
2、切實(shí)加強(qiáng)安全教育和安全防范。
新學(xué)年開學(xué)第一天，要利用開學(xué)式講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，要將品德教育、法制教育和安全教育“三項(xiàng)教育”納入教育內(nèi)容，要落實(shí)到處。要充分利用區(qū)教育網(wǎng)上的教育資源，以及安全教育光盤，加強(qiáng)對(duì)師生的安全知識(shí)教育，提高師生的安全防范和自救能力。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交通安全法規(guī)教育。
教育學(xué)生自覺遵守交通規(guī)章，上放學(xué)路上要佩帶“小黃帽”，嚴(yán)禁12周歲以下學(xué)生騎自行車，嚴(yán)禁學(xué)生乘坐無證無牌車，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車的監(jiān)督和管理工作，在學(xué)生中開展“拒超載”教育。
4、在學(xué)生中扎實(shí)開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育。
使學(xué)生熟悉相關(guān)安全知識(shí)，掌握救護(hù)的基本知識(shí)和技能。嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、加強(qiáng)消防安全和消防演練工作。
重視學(xué)校校舍消防安全，尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加強(qiáng)火源、通道、消防設(shè)施等方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。對(duì)易燃、易爆、劇毒藥品要按規(guī)定嚴(yán)格管理，禁止學(xué)生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進(jìn)校，同時(shí)，加強(qiáng)防火安全教育，使學(xué)生掌握消防安全知識(shí)和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，立即向有關(guān)部門報(bào)告，嚴(yán)禁組織小學(xué)生參加火災(zāi)撲救。
6、認(rèn)真做好食品衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，學(xué)校要積極開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育，讓學(xué)生初步掌握食品衛(wèi)生知識(shí)努力提高自我保護(hù)能力。要加強(qiáng)校園飲用水的管理。禁止學(xué)生到小店、小販處購(gòu)買不合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。嚴(yán)禁學(xué)生帶零食進(jìn)校園。
7、認(rèn)真做好傳染病及公共衛(wèi)生事件防控工作。
�。�1）經(jīng)常性地利用墻報(bào)、板報(bào)、廣播、集會(huì)、晨會(huì)等多種形式向?qū)W生宣傳預(yù)防各種“傳染性的疾病”的知識(shí)，并印發(fā)“預(yù)防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份，讓學(xué)生帶回，讓家長(zhǎng)知曉預(yù)防知識(shí)。
�。�2）非常時(shí)間段學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)保證全天候開通，及時(shí)報(bào)知疫情。層層落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣。同時(shí)做好校園的定時(shí)消毒和對(duì)學(xué)生的“晨午檢”工作。發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告，并做好備忘，隨時(shí)報(bào)告新情況。
8、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育和輔導(dǎo)。
學(xué)校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導(dǎo)，使學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)自我調(diào)控和承受挫折的能力，提高學(xué)生的心理健康水平，消除學(xué)生心理障礙，保障學(xué)生心理健康，教師要關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，要重視和加強(qiáng)對(duì)行為偏差學(xué)生的教育、引導(dǎo)和鼓勵(lì)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)營(yíng)造良好的校園周邊安全環(huán)境
爭(zhēng)取各方支持，充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)作用，深入開展“警校共建”活動(dòng)，積極主動(dòng)與公安、工商、文化、衛(wèi)生、安全監(jiān)管等部門的配合，健全學(xué)校和所在地公安派出所、家長(zhǎng)、社區(qū)的學(xué)生安全聯(lián)防制度，進(jìn)一步加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理，同時(shí)要凈化校園文化環(huán)境，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心青少年健康成長(zhǎng)的良好氛圍。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作過程管理
根據(jù)安全工作要求，學(xué)校要認(rèn)真開展安全自查工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。對(duì)疏于管理發(fā)生事故造成后果的，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予有關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。為確保師生安全，按照上級(jí)要求，每月一次全面排查安全和衛(wèi)生隱患，對(duì)存在的安全和衛(wèi)生隱患在校教師會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并一一登記，逐一制訂切實(shí)可行的整改方案，及時(shí)消除隱患。
個(gè)人工作計(jì)劃12
新的一年新的工作計(jì)劃，必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計(jì)劃，去年的工作任務(wù)基本完成。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展新的一年的工作。
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的.要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
個(gè)人工作計(jì)劃13
繼往開來，我們進(jìn)入了大一下學(xué)期了。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉和磨練我們變得更加成熟。我班團(tuán)支部經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)展也是初見成效。這主要依靠各位老師的支持和全班同學(xué)們對(duì)我們工作的積極配合。在大一這一學(xué)期里，我們共同面對(duì)風(fēng)雨，我們共同走過光輝。在今后的日子中我們繼續(xù)攜手走過漫長(zhǎng)的道路，把我班團(tuán)支部及整個(gè)班級(jí)建設(shè)得更好。對(duì)于未來有如何打算，如何把團(tuán)支部跟我們班級(jí)建設(shè)得更好，現(xiàn)把本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、工作宗旨：
作為一名團(tuán)支書，肩負(fù)著把握著整個(gè)班級(jí)的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)期的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手，提高自己的積極主動(dòng)性，在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和平常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動(dòng)“三風(fēng)”(學(xué)風(fēng)·班風(fēng)·文明風(fēng))建設(shè)；以“三風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。兩者互相促進(jìn)，互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵(lì)同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
二、工作計(jì)劃：
1．開學(xué)第一周召開班會(huì)；
2．組織一次班級(jí)的思想學(xué)習(xí)活動(dòng) ，主題“寒假回來話收獲”活動(dòng)。
3. 開一次“我心中的班級(jí)及班委會(huì)” 主題班會(huì)，主要讓同學(xué)們提出對(duì)下半年班委會(huì)工作及班級(jí)建設(shè)的建議。
4．開展一次“大學(xué)生，我的職業(yè)規(guī)劃”交流會(huì)，讓同學(xué)們能夠明確并確立關(guān)于未來，關(guān)于就業(yè)，關(guān)于考研的方向之路；
5. 開展一次“陽(yáng)光體育活動(dòng)”帶動(dòng)同學(xué)們積極鍛煉身體。
6. 繼續(xù)上半學(xué)年發(fā)動(dòng)的“無早操，我晨讀”活動(dòng)，帶動(dòng)同學(xué)們學(xué)好英語(yǔ)，同時(shí)為四六級(jí)做好準(zhǔn)備。
7. 協(xié)助宣傳委員對(duì)外宣傳班級(jí)精神風(fēng)貌；利用微博，qq群等將重要信息及時(shí)發(fā)到班級(jí)群，以使 同學(xué)們更好的了解班級(jí)團(tuán)日工作和團(tuán)內(nèi)活動(dòng)。
8. 妥善安排好團(tuán)支部?jī)?nèi)部的建設(shè)工作，把工作精細(xì) 規(guī)范化。
9. 按照學(xué)院及系里安排，積極認(rèn)真地做好同學(xué)入校繼續(xù)學(xué)習(xí)的安排工作，并做好與對(duì)同學(xué)們的溝通交流工作。
三、工作提要
1. 總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，不足改進(jìn)，力求進(jìn)一步深化組織工作建設(shè) 。
2. 繼續(xù)認(rèn)真努力貫徹工作管理制度。
3. 開好班委會(huì)，積極主動(dòng)和老師 同學(xué)們溝通，拓展大家的思維。
4. 做好班級(jí)的推優(yōu)工作。
5. 認(rèn)真貫徹班級(jí)老師的'管理方案。
6. 認(rèn)真作好期末考的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作，組織同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考。加強(qiáng)考試誠(chéng)信教育，創(chuàng)倒好一中積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
7. 開一個(gè)研討會(huì)研習(xí)一下本學(xué)習(xí)的工作效果。
8. 開好支部工作總結(jié)會(huì)議，將所有資料全面整理好，處理好，全面做好放假工作。
四、結(jié)語(yǔ)：
一個(gè)班級(jí)的思想建設(shè)無疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌，這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下，我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的班集體。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著！
個(gè)人工作計(jì)劃14
在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力.為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下.
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤.從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理.既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置：
�。�1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域.
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名.
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù).
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研.通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓.
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí).
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一.做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的`前提和基礎(chǔ).按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題.表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問.不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善.因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫.為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等.仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣.把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則.從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的.
個(gè)人工作計(jì)劃15
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20__年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分研究員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，所以行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量供給保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是十分重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，所以，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供給支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究經(jīng)過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
三、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，經(jīng)過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
四、具體實(shí)施方案
1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查。
2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改。
3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸。
五、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的'高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來必須時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。所以，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
六、目標(biāo)職責(zé)人
第一職責(zé)人：行政人事部經(jīng)理
協(xié)同職責(zé)人：行政人事部經(jīng)理助理
七、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
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