(通用)年度工作計劃5篇
日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該好好計劃一下接下來的工作了!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的年度工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
20xx年人力資源部工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合,實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙、人適其事、人盡其才、事競其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo),我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成10年度上述目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
一、要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
二、制定完善的培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進(jìn)行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
三、作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
四、做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
五、有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運(yùn)作的`具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識員工,最后要對員工真誠相待。
六、有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進(jìn)行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階
榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五星級酒店創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
年度工作計劃 篇2
時光荏苒,201年8即將結(jié)束,新的一年就要到來;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一 關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的'本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應(yīng)的調(diào)整
6,xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種
二 關(guān)于xx店
xx 店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運(yùn)部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
年度工作計劃 篇3
為深入貫徹落實(國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見)精神,切實加強(qiáng)社區(qū)消防建設(shè),不斷提高居民群眾消防安全認(rèn)識,根據(jù)沙包堡辦事處的安排,在轄區(qū)內(nèi)開展消防安全工作。為確保消防安全工作的順利開展,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),提高全民消防認(rèn)識,預(yù)防和減少火災(zāi)事故,確保人民群眾安居樂業(yè),保障和促進(jìn)城區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),切實預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
通過開展消防安全工作,建立健全社區(qū)消防安全管理體制,開創(chuàng)“消防安全管理規(guī)范、制度落實、責(zé)任明確、常識普及”的社區(qū)消防工作新局面。
三、工作重點(diǎn)
(1)總結(jié)積累經(jīng)驗,以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,推動消防安全工作的全面深入開展。
(2)加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)指導(dǎo),社區(qū)將以書面報告等方法邀請消防工作人員到學(xué)校、居民區(qū)及轄區(qū)重點(diǎn)防火單位對消防安全工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使消防安全工作落實到位。
(3)利用一些節(jié)假日在群眾聚集的地方作消防安全知識宣傳,和以板報、橫幅、標(biāo)語形式進(jìn)行不遺余力的'宣傳活動。
四、實施步驟:
1、社區(qū)成立消防安全工作組織機(jī)構(gòu),明確分工,落實責(zé)任,制定本轄區(qū)消防工作實施方案,細(xì)化任務(wù),及時部署。
2、完善并落實消防安全工作任務(wù)和目標(biāo),結(jié)合社區(qū)實際,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,提高宣傳工作質(zhì)量,增強(qiáng)宣傳教育效果,全面推動社會化消防宣傳工作的深入開展。
3、加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ),社區(qū)消防要邊建設(shè),邊工作。社區(qū)每季度對本轄區(qū)居民住宅樓防火檢查宣傳不少于一次,要對轄區(qū)情況進(jìn)行全面的調(diào)查摸底,包括企業(yè)事業(yè)單位、個體工商戶、學(xué)校、商鋪,通過摸清底數(shù),建立健全社區(qū)消防工作檔案資料,確保社區(qū)消防工作健康,有序地開展。
年度工作計劃 篇4
20xx年,綜合執(zhí)法局將一如既往、堅定不移地繼續(xù)圍繞縣委、縣政府中心工作,本著以狠抓廉政建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)法工作、完善法制工作、提升宣傳工作、保證維穩(wěn)工作等五個方面入手,全面推動我縣城市管理工作的開展,努力實現(xiàn)城市管理工作再上新臺階。
(一)加強(qiáng)路線教育及廉政建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)黨的群眾路線教育活動,增強(qiáng)服務(wù)意識,注重管理與執(zhí)法過程工作的“民意”傾向,認(rèn)真整改“xx”問題。加大廉政建設(shè)的.管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”XX縣“十三個嚴(yán)禁”的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)日常管理與監(jiān)督指導(dǎo),杜絕出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”等不廉行為,提高執(zhí)法隊伍形象。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)違法建設(shè)查處力度,督促責(zé)任大隊搞好查違、控違工作,把違法建設(shè)扼殺于萌芽狀態(tài)。
2、加大道路環(huán)境秩序治理力度,重點(diǎn)加強(qiáng)對廣場、公園、商場等人流密集區(qū)周邊的違章案件查處力度。
3、繼續(xù)深化運(yùn)輸裝載、封蓋、灑漏、車輪帶泥等各類違法案件專項治理工作。
(三)完善法制工作
進(jìn)一步完善我局法制工作的各項制度。一是積極開展法制培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,充實培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格執(zhí)行《XX市城市管理綜合執(zhí)法局綜合考核評估管理辦法》標(biāo)準(zhǔn),定期組織人員隨機(jī)抽查執(zhí)法案卷,開展案卷自查,力爭保持執(zhí)法案卷零出錯。
(四)提升宣傳工作
進(jìn)一步加大執(zhí)法局對內(nèi)對外宣傳,增強(qiáng)廣大市民的文明意識,確保宣傳工作取得更大的成績,從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
(五)保證維穩(wěn)工作
深化落實維穩(wěn)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,把維穩(wěn)工作擺上局黨組、科室、執(zhí)法大隊三級組織的重要議事日程,健全隊伍體制和應(yīng)急機(jī)制,要求所有人員信息暢通,從思想上時刻備勤待命,另外,晚間和各節(jié)假日均統(tǒng)一安排值班,嚴(yán)格交接班手續(xù),逐漸把我局建成一個反映靈敏,行動迅速,信息暢通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的快速反應(yīng)隊伍。
年度工作計劃 篇5
量建設(shè)的方針政策為指導(dǎo),緊緊圍繞市武裝部的安排部署,加快“平安增江”的創(chuàng)建步伐,強(qiáng)化落實措施,努力實現(xiàn)民兵、預(yù)備役組織結(jié)構(gòu)科學(xué),尤其做好村(居)武裝工作考核、民兵應(yīng)急分隊建設(shè)、民兵參與群防群治、民兵組織整頓、民兵素質(zhì)訓(xùn)練、年度征兵任務(wù)、“雙擁”工作優(yōu)化等七方面重點(diǎn)工作,具體如下:
一、健全工作機(jī)制,強(qiáng)化村(居)武裝工作
制定村(居)年度武裝工作重點(diǎn)工作計劃,把征兵、民兵整組、義務(wù)兵優(yōu)待金統(tǒng)籌、民兵訓(xùn)練費(fèi)、民兵干部的配備及待遇等工作列入各村(居)的.綜合指標(biāo)考評責(zé)任書中,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)與督辦落實,年終在開展各村(居)武裝工作考評,實行獎優(yōu)罰劣,提高基層自治組織的武裝工作質(zhì)量。
二、嚴(yán)格規(guī)范管理,加強(qiáng)應(yīng)急分隊建設(shè)
通過優(yōu)化選用、審查考核、制度落實、經(jīng)費(fèi)保障等方式,公開招聘和發(fā)動機(jī)關(guān)年輕退伍軍人成立了28人的民兵應(yīng)急維穩(wěn)分隊,完善配備基礎(chǔ)設(shè)施和物資器材,加強(qiáng)思想教育和技能訓(xùn)練,使民兵應(yīng)急分隊能配合我街做好治安巡邏,搶險救災(zāi)等工作,發(fā)揮武裝工作在社會治安維穩(wěn)中的重要力量。
三、落實“網(wǎng)格化”管理,發(fā)動參與群防群治
發(fā)動11個行政村和5個社區(qū)的民兵建立16支群防群治隊伍,每支隊伍不少于10人,每天抽調(diào)1個村的民兵巡防隊到派出所報到,由專區(qū)民警、輔警安排每天群防群治巡查工作,并將每個村(居)進(jìn)行網(wǎng)格細(xì)化,將基干民兵細(xì)分為若干小組,在每個網(wǎng)格內(nèi)定人、定點(diǎn)、定位,為社會面群防群治工作提供足夠武裝力量支持。
四、合理協(xié)調(diào)配置,實行民兵組織整頓
注重科學(xué)編制、宣傳教育、組織保障,召開民兵整頓工作專題會議,指導(dǎo)駐村部門摸清底數(shù),改進(jìn)編組方法,編實、編強(qiáng)了民兵隊伍,做好重點(diǎn)分隊建設(shè),確保民兵應(yīng)急分隊在緊急情況下拉得出、用得上、起作用,有利于執(zhí)行多樣化任務(wù),提高民兵隊伍的質(zhì)量。
五、做好作戰(zhàn)準(zhǔn)備,強(qiáng)化民兵素質(zhì)訓(xùn)練
以提高軍事素質(zhì)和執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的能力為目標(biāo),抓好基本法規(guī)、技能的學(xué)習(xí),加大對應(yīng)付自然災(zāi)害、社會突發(fā)事件等訓(xùn)練內(nèi)容的技能培訓(xùn)。同時,有計劃地組織演練,安排民兵應(yīng)急隊伍在重大節(jié)假日配合公安機(jī)關(guān)完成各種戰(zhàn)備執(zhí)勤任務(wù),理順指揮及協(xié)同關(guān)系,保證做到“一旦需要,能拉得出、用得上、聽指揮、協(xié)同好”。
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