腎內(nèi)科護理工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該好好計劃一下接下來的工作了!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的腎內(nèi)科護理工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
腎內(nèi)科護理工作計劃1
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。特制訂20xx年工作計劃如下;
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
四、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
。ǘ└骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績
腎內(nèi)科護理工作計劃2
隨著我院的不斷發(fā)展,護理人員編制嚴重不足的現(xiàn)象日益突出,大量的聘用制護理人員進入醫(yī)院。我科現(xiàn)聘用人員占護士總數(shù)的一半以上,因此,對招聘護士的培訓和管理對一個科室的發(fā)展至關(guān)重要,與新畢業(yè)護生的帶教工作不同,聘用護士具有成分復雜、業(yè)務(wù)技能參差不齊、流動性大、思想不穩(wěn)定、對新環(huán)境適應(yīng)能力差等特點,因此需要針對這些特點,制定適合的帶教方案,才可以在較短(3個月)的時間內(nèi),使聘用護士適應(yīng)新的護理崗位,達到勝任護理工作的目的。
1聘用護士帶教中存在的問題
1.1成分復雜聘用護士的來源非常復雜,從任職經(jīng)歷看,少數(shù)有在基層醫(yī)院臨床工作經(jīng)歷,大多數(shù)在診所做簡單的護理工作或做一些與護士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫(yī)院工作的經(jīng)歷,還有的是第一次參加護理工作。從工作地區(qū)來看,有在南方醫(yī)院工作經(jīng)歷的,也有在北方的。從年齡結(jié)構(gòu)看,聘用護齡結(jié)構(gòu)差別較大。
1.2基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護士全部采用了考核方式進行,考核基礎(chǔ)理論與基本操作(靜脈輸液),由高到低聘用。護士的基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能存在較大差異。經(jīng)歷豐富、經(jīng)過實際工作鍛煉的聘用護士,能很快適應(yīng)崗位的要求,而一些沒有工作經(jīng)歷的聘用護士,需要經(jīng)過較長時期的帶教,才能適應(yīng)崗位的要求。
1.3心理狀態(tài)差別大不同的經(jīng)歷、不同的基本素質(zhì)、不同的心理需求,造成了聘用護士的心理狀態(tài)有較大的差別。心理穩(wěn)定者能夠很快適應(yīng)環(huán)境,認真做好自己的崗位工作,積極參加科室的各項活動。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者,特別是一些自身素質(zhì)較低,抱著各種目的把當前工作只當成一個跳板的聘用護士,工作積極性不高,技能不熟練,甚至還存在醫(yī)療事故的隱患。
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2聘用護士3個月帶教方案
2.1抓好入科教育,盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局、?铺攸c、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點,評估招聘護士基本能力,加強思路引導,心理狀態(tài)決定聘用護士的整個工作態(tài)度,加強思想引導及法律意識的建立是聘用護士帶教中需要解決的首要問題,首先要擺正自己的位置,不管年齡多大,多么有經(jīng)驗,進到本科室在培訓期內(nèi),如工作出現(xiàn)偏差時,任何人都有指導其業(yè)務(wù)的義務(wù)。
2.2聘用護士帶教中,要幫助聘用護士樹立主人翁意識、責任意識和全局觀念,充分發(fā)揮個人的主觀能動性。加強專業(yè)知識、操作水平、處事能力、表達能力、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng),使聘用護士明白,聘用護士工作在護理臨床第一線,與醫(yī)院正式護士一樣,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動,為醫(yī)院的護理事業(yè)做出了同樣的貢獻。
2.3抓崗位培訓,提高?茦I(yè)務(wù)水平
2.3.1指定護理骨干老師帶教,嚴格把關(guān),放手不放眼按照正規(guī)的護理操作程序進行規(guī)范化培訓,使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護理操作,如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導尿、吸氧、吸痰、口腔護理、隔離技術(shù)。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項操作,每周培訓考核7-8項,1個月內(nèi)結(jié)束,護士長抽考,做到嚴格把關(guān),不流于形式。
2.3.2?苾(nèi)容培訓如?谱o理常規(guī)、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后、透前透后的護理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護理等,各種搶救藥物及?朴盟幍膭┝俊⒂梅、作用及副作用。平時多采用情景布置法[2],提高其對突發(fā)事件的判斷,特別是強調(diào)急救技術(shù)操作,提高應(yīng)急能力。通過以一對一的帶教模式,讓聘用護士直接參與到科室具體崗位的每一項工作中,特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護理工作,提高護理能能力。讓聘用護士直接參與到科室的各項業(yè)務(wù)學習中,提高護理水平。采用查房、晨會提問等方式,督促他們對專科業(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺學習的習慣。同時要加強聘用護士新任務(wù)、新技術(shù)的學習。對有工作經(jīng)驗的護士安排其進行小講座,提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓對醫(yī)院所制定的各種制度、流程、預案、職責進行培訓,以自學及解讀的方式進行,每周考核5-6項,由護士長考核,以掌握為目標。
2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論專科題庫,共100題,3個月內(nèi)以理論抽考方式進行,每月考核2次,80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項基礎(chǔ)理論及?茦I(yè)務(wù)的同時,熟悉各班次工作,如白班、夜班、主班、副班的工作,進行醫(yī)囑執(zhí)行、電腦操作、收費等,提高護理書寫能力,強調(diào)有過護理工作經(jīng)歷的.聘用護士不要把老習慣,特別是一些壞習慣帶入到新的工作崗位,一定要按醫(yī)院的要求進行護理病例的書寫,而對于沒有護理工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力不強的聘用護士,則需要進行系統(tǒng)的長時間的帶教。
總之,經(jīng)過針對性的培訓之后,聘用護士就可以用較短的時間在科室中開展工作,也就達到了聘用護士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾。
腎內(nèi)科護理工作計劃3
為了全面加強本科臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤钡墓ぷ鞣结槪约訌娮o士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。特制訂20xx年工作計劃如下:
一.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全
1.全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。
2.科內(nèi)成立護理質(zhì)控小組,熟悉和掌握質(zhì)量考評標準,各項工作月初由護士長制訂質(zhì)控計劃,各質(zhì)控員按計劃進行自查,做到人人參與質(zhì)控,月末由護士長組織召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會議,各質(zhì)控員匯報檢查結(jié)果,按標準進行考核,考核結(jié)果記錄,總結(jié)分析,存在問題提出整改意見,切實做到持續(xù)改進。
3.進一步規(guī)范護理文件書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
5.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6.對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。
8.重視醫(yī)療護理安全教育,每月由護士長組織學習血透室安全教育知識,時刻敲警鐘。
9.嚴格要求醫(yī)療護理人員執(zhí)行各項規(guī)章制度,技術(shù)操作流程,落實各崗位職責,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
10、積極上報科內(nèi)發(fā)生的不良事件,對不良事件科內(nèi)要進行分析,評價,提出防范措施,以利今后工作。
二.注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理實效
1.護士禮儀培訓:全面號召科室人員“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美
好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,學習儀表規(guī)范,進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。
2.“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。
3.加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。4.每月由專人組織召開工休座談會,向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識,并征求患者及家屬的意見,有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風,了解患者的病情動態(tài),提高患者的滿意度。
5.拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù),給病人提供更多疾病預防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
三、加強院內(nèi)感染管理,認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質(zhì)量,每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測結(jié)果均做好記錄,季末由主任組織召開院感工作會議,針對存在的問題提出持續(xù)改進措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,護士長定期進行規(guī)范的培訓,并使其轉(zhuǎn)換成一種意識,杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉(zhuǎn)運。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。
5、認真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。
6、對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報感控科。
四、防范護理風險,保障護理安全
1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,對各類風險評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
五、加強?苾(nèi)涵建設(shè),提高?谱o理質(zhì)量
1.重視每月的業(yè)務(wù)學習、護理查房。充分發(fā)揮?谱o士的作用,每月舉行一次?浦R講座。
2.簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
3.組織護士分階段學習《應(yīng)急預案》、《操作技能》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
4.加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
六、加強人才管理,合理使用人力資源
1.實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2.根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如新老搭配。
3.充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性,進行?谱o士及護理技術(shù)教員的培養(yǎng)并根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作,培養(yǎng)多元化、多層次結(jié)構(gòu)的護理人才。
七.教學科研
1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教,定期召開實習生及帶教老師會議,聽取老師及實習生的意見,提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
3.每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。
5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表論文1-2篇。
八、建立績效考核機制:
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,最大限度激發(fā)每位護士的工作積極性。
1.對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護士,給于加分獎勵。
2.多種內(nèi)容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如院級考核、基礎(chǔ)護理量的落實情況、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等。
3.對科室有特殊貢獻的護士給以績效加分獎勵
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