【熱門】工作計劃模板匯總9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。在新的一年里,我的工作計劃如下:
1。在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點過程中,不再只是單一的.講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2。加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3。在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4。在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5。在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。
工作計劃 篇2
適應(yīng)新形勢下教育教育改革的需要,認(rèn)真落實學(xué)校的工作計劃,全面培養(yǎng)學(xué)生的能力,更好地為教學(xué)一線教師做好服務(wù),本學(xué)期特制定如下工作計劃:
一、政治思想方面:
嚴(yán)格遵守《教師法》和《中小學(xué)教師師德規(guī)范》,積極參加學(xué)校組織的各項活動,愛護(hù)學(xué)校的名譽。模范遵守社會公德、維護(hù)教師良好形象。熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,公正平等的對待學(xué)生,認(rèn)真寫好師德日記和業(yè)務(wù)筆記,全身心地投入到工作中。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高自身理論素質(zhì)。實驗員首先應(yīng)樹立服務(wù)育人的思想,為學(xué)校的教育教學(xué)做好后勤服務(wù)工作。要想做好任何一樣工作都要求工作者本身具有較高的素質(zhì)和能力,為此,作為實驗員一方面要注重自身的理論素質(zhì)的提高,另一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的實際操作能力,更要注重自己提高自身使用和維修各種儀器的水平,使實驗儀器能充分發(fā)揮其功效。
二、及時做好演示實驗的準(zhǔn)備工作。
化學(xué)學(xué)科的特點就是以實驗為基礎(chǔ),另外實驗更能激發(fā)學(xué)生的.學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力,對提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量起很大的促進(jìn)作用。新教材的一個特點也就是演示實驗和學(xué)生分組實驗明顯增多,作為實驗員,首先要督促教師作演示實驗,其次要根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和學(xué)科教師的要求,及時做好演示實驗的準(zhǔn)備工作,并能勇于改進(jìn)演示實驗。作為實驗員本人,更應(yīng)在熟悉業(yè)務(wù)的同時,想方設(shè)法擠出時間盡可能將各演示實驗和分組實驗做一下,學(xué)生實驗結(jié)束后,對實驗儀器要做好歸類整理工作,使得儀器擺放有科學(xué)性、條理性、儀器的提拿更方便。
三、配合任課教師做好學(xué)生分組實驗。
實驗員要結(jié)合本校的實際情況與各任課教師,合理安排好各年級的學(xué)生分組實驗。制訂實驗教學(xué)計劃,明確各分組實驗的大致時間。對于實驗所需的所有儀器,最遲在上課的前一天要全部準(zhǔn)備完畢,分組準(zhǔn)備好。積極配合任課教師做好實驗時的指導(dǎo)工作。
四、其它方面,做好初三學(xué)生的實驗操作考核。
為保證考核的高通過率,實驗室要經(jīng)常與任課教師聯(lián)系,擠時間安排學(xué)生進(jìn)實驗室進(jìn)行操作訓(xùn)練,保證他們操作考核時能一次性通過。為此實驗員一定要督促各任課教師及時做學(xué)生的分組實驗,以免到考核之前的強(qiáng)化訓(xùn)練難以安排。為研究性學(xué)習(xí)做好后勤服務(wù),本學(xué)年,研究性學(xué)習(xí)全部開設(shè),而學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)經(jīng)常需要用到有關(guān)的實驗儀器和實驗室,甚至需要幫助制作一些新的實驗儀器,實驗員應(yīng)以服從學(xué)校的教學(xué)需要為已任。
五、建立健全各種臺帳資料,進(jìn)行科學(xué)化管理。
督促所有任課老師應(yīng)盡可能做到:對于演示實驗要提前兩天將實驗申請單送給實驗員;學(xué)生分組實驗要提前一周將實驗申請單送給實驗員,并做好儀器借還登記手續(xù)。實驗時學(xué)生要填好實驗情況表,實驗儀器對驗卡和實驗室使用情況記錄表等有關(guān)臺帳資料。另外,實驗員要根據(jù)《國家教委儀器配備目錄》所規(guī)定的分類、編號、標(biāo)準(zhǔn)數(shù),做好實驗室所有儀器的造表
登記,填寫好總賬冊、分類賬冊、物品的存柜卡等,給所有儀器貼上規(guī)定的標(biāo)簽。
總之,在實驗室管理工作中,要堅持沒有最好只有更好的原則,為我校化學(xué)實驗教學(xué)邁上一個新的臺階,為創(chuàng)一流實驗室而不懈努力。
工作計劃 篇3
大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負(fù)責(zé)的工作有:
部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的`問題反應(yīng)是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認(rèn)為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價、溝通送貨細(xì)節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。
工作計劃 篇4
為提高我校教育教學(xué)工作,全面提高我校學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高,通過培優(yōu)補差使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)展智力,陶冶品德,真正使教師動起來,使學(xué)生活起來。并長期堅持下去,真正讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。在學(xué)生中形成"趕、幫、超"的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使我校每個學(xué)生學(xué)有所長,學(xué)有所用這一目標(biāo),特制訂培優(yōu)補差工作計劃:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)對培優(yōu)補差的常規(guī)管理。
2、認(rèn)真組織相關(guān)的學(xué)生參與活動中去,使50%的學(xué)生參與到培優(yōu)補差活動中去。
3、通過培優(yōu)補差,使90%的學(xué)生能認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。
4、規(guī)范管理教師培優(yōu)輔差工作計劃,規(guī)范管理輔導(dǎo)學(xué)生基本情況登記表、輔導(dǎo)記錄、證明材料,規(guī)范管理輔導(dǎo)工作總結(jié)。
5、重點做好語文、數(shù)學(xué)兩門文化課的培優(yōu)補差工作。
6、每學(xué)期每位教師至少輔導(dǎo)兩名學(xué)生,至少開展8次輔導(dǎo)(每生4次以上)。
二、具體措施
1、各科教師應(yīng)根據(jù)自己學(xué)生學(xué)科成績的情況,制定好培優(yōu)補差計劃。
2、各班定期召開學(xué)生家長座談會,交流學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況。學(xué)生家長座談會要求任教師參加,并提出對每個學(xué)生的看法,及時幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。
3、針對每個優(yōu)秀生較弱的學(xué)科,由科任教師掛鉤輔導(dǎo),掛鉤教師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),有詳細(xì)的輔導(dǎo)計劃,制定學(xué)困生輔導(dǎo)檔案、培優(yōu)記錄。
4、學(xué)校對優(yōu)秀學(xué)生采取獎勵制度,凡學(xué)期成績優(yōu)秀者都能得到學(xué)校的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、舉辦學(xué)科競賽活動,為優(yōu)秀生營建一個“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。
6、每位科任教師對優(yōu)秀生的偏科和部分成績欠佳的學(xué)生要加強(qiáng)輔導(dǎo)的針對性,采取切實有力的.措施補缺補漏,要特別注意作業(yè)的面批、試卷的面改;在作業(yè)落實工作上,注意加快作業(yè)批改的速度,縮短作業(yè)批改的周期,加大訓(xùn)練頻率,提高訓(xùn)練效果,粗批細(xì)評,突出訓(xùn)練,落實講評,跟蹤到位。
7、對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,要從思路上幫助,從方法上指導(dǎo),幫助他們明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心,盡快提高學(xué)習(xí)成績。
工作計劃 篇5
為配合學(xué)校全面實施素質(zhì)教育,落實課程標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)課程改革,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以新課程標(biāo)準(zhǔn)理念為指導(dǎo)思想,營造良好的閱讀環(huán)境,提高圖書室、閱覽室及圖書資料利用率,豐富學(xué)生的閱讀活動,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
二、圖書室工作的基本任務(wù)
貫徹黨和國家的教育方針,采集各類文獻(xiàn)信息,為師生提供書刊資料、信息;利用書刊資料對學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識等方面的教育;指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,開展文獻(xiàn)檢索與利用知識的教育活動;培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料,利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、工作思路
1、安排好各年級學(xué)生借還書的時間,盡量保證每班每周不少于1次借書時間。為了保證學(xué)生借書時間、質(zhì)量,每天上午對當(dāng)天輪到班級的還書及時歸類入庫,對未能按時歸還的書與班主任及時聯(lián)系。下午學(xué)生借書后及時對書架進(jìn)行整理。每周對學(xué)生的借書情況及時公布。
2、每學(xué)期必須保證新書及時入室、上架,并及時發(fā)布新書信息。做好書刊的入庫、出借登記工作。
3、做好圖書總括帳、分類帳及注銷帳,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。隨時做好破損書刊的修補工作。小學(xué)圖書室工作計劃。
4、與班主任老師聯(lián)系,做好學(xué)生的`借閱工作,提高學(xué)生的借書質(zhì)量。低年級重點是拼音讀物的集體閱覽;中高年級名著的推薦閱覽,提高學(xué)生對書的品位,配合語文學(xué)科教師上好“讀書課”。
5、學(xué)校開放式書廊分年段由學(xué)生自主管理,每學(xué)年結(jié)合學(xué)校讀書節(jié)活動,由學(xué)生自愿捐書補充,倡導(dǎo)學(xué)生文明閱讀、規(guī)范閱讀。
6、根據(jù)學(xué)校實際開展讀書活動,創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍。
7、教師圖書全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。
8、班級圖書角每學(xué)期每班借書50冊以上,學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10本。
9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為師生提供所需材料。
11、學(xué)生進(jìn)圖書室每周不少于一次。
工作計劃 篇6
切實做好我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作,確保事故隱患得到及時排查和整改。根據(jù)省衛(wèi)計委和XX市衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)XX市衛(wèi)生計生系統(tǒng)突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作方案的通知(佛衛(wèi)函〔20xx〕291號)。結(jié)合我站實際情況,現(xiàn)就我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查第一階段
情況作以下總結(jié):
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)防患意識
按上級有關(guān)通知精神,我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“明確責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心,成立突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長張靜為組長,副站長張蓮花為副組長,所有職工為組員。所有組員都是責(zé)任人,并且責(zé)任到各科室,落實責(zé)任狀,層層負(fù)責(zé),人人有責(zé)。全站職工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
二、加強(qiáng)管理,認(rèn)真排查隱患
。ㄒ唬、加強(qiáng)消防安全檢查。
我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴(yán)格落實服務(wù)站的防火措施,開展消防安全專項整治工作,并進(jìn)行消防安全大檢查,對各診室、計算機(jī)室、手術(shù)室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查,對電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查,有的科室電線插板多亂、用電水壺?zé),?dāng)場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決。
。ǘ、加強(qiáng)門衛(wèi)值班檢查。
門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件,配備了必要的防范器材,門衛(wèi)人員24小時在崗;制度上墻,從而規(guī)范了門衛(wèi)管理,加強(qiáng)監(jiān)控管理,對發(fā)現(xiàn)有可疑風(fēng)險隱患,及時上報,做好早發(fā)現(xiàn)、早處置,早應(yīng)對,最大限度減少其造成的危害。
。ㄈ⑨t(yī)療安全檢查。
定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行增強(qiáng)醫(yī)療安全意識的`培訓(xùn),要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照診療常規(guī)、嚴(yán)守醫(yī)療原則開展醫(yī)療工作,防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生。
。ㄋ模、整改項目:
1、停用科室使用的電水壺,配備保溫壺,要求統(tǒng)一到二樓熱水器用開水;
2、查找檢驗科天花板漏水原因并維修,防止漏電導(dǎo)致火災(zāi),避免因漏水損壞醫(yī)療設(shè)備;
3、加強(qiáng)藥品,藥具管理,安排專人負(fù)責(zé),簽訂責(zé)任制度書;
4、高壓氧瓶及時更換,確保正常使用;
5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,杜絕安全隱患,確保安全;
6、定期檢查電器及醫(yī)療設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)的問題并盡快維修;
7、增加滅火器數(shù)量;
8、擬定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
9、簽定《突發(fā)事件安全責(zé)任書》。
三、加強(qiáng)安全宣傳和教育
為了把安全教育工作真正落實到全站職工一言一行中去,為達(dá)到我站“無安全隱患,無安全事故,無醫(yī)療差錯”的目的,我站把安全工作作為重點工作來抓,形成了 “人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育增強(qiáng)了廣大職工的安全意識和自我保護(hù)意識,提高安全防范能力。
四、排查情況
雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力,但仍然存在一些不足:一是部分職工對風(fēng)險隱患排查工作重要性的認(rèn)識還有待加強(qiáng);二是我站對突發(fā)事件的應(yīng)對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應(yīng)繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動,營造和諧安全的氛圍,提高全站職工安全防范意識,使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
工作計劃 篇7
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;
一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。
二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的.問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強(qiáng)
四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
工作計劃 篇8
策劃人:
迎新工作計劃
為了切實做好我院的迎新工作,為了更好地服務(wù)來自各省市的新生及其家長,為學(xué)校的學(xué)生工作樹立良好的形象,確保新生順利入學(xué),根據(jù)我校有關(guān)迎新工作文件和學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,并結(jié)合我院的具體情況,特制定詳細(xì)計劃如下:
一、 成立院迎新工作領(lǐng)導(dǎo)組
總負(fù)責(zé)人: 組 長: 副組長:
組 員:=======及學(xué)生會各部成員。 二、做好迎新前期準(zhǔn)備工作
1、做好迎新必備物品的準(zhǔn)備工作。(主要由組織部負(fù)責(zé)) 2、做好相關(guān)的宣傳工作,出宣傳板2塊,條幅1條(主要由宣傳部負(fù)責(zé)),準(zhǔn)備“新生入學(xué)須知”和“家長須知”。
3、做好迎新工作人員的具體安排,召開迎新工作分工明確會和紀(jì)律要求會。
4、確定各迎新小組的成員名單及相應(yīng)負(fù)責(zé)人,安排各組具體迎新時間。
5、召開各組織部門會議,將迎新工作具體事宜和安排向?qū)W生干部進(jìn)行說明部署。
二、注意事項及要求
1. 根據(jù)迎新工作安排時間及分組,各學(xué)生干部應(yīng)提前十五分鐘到位。由各組負(fù)責(zé)人進(jìn)行點名,對無故遲到或未到的`學(xué)生干部嚴(yán)肅處理。
2. 每個學(xué)生干部均需參加迎新培訓(xùn),進(jìn)行整體的思想整合,做到 “以為新生服務(wù)為己任”,樹立良好的學(xué)生干部形象。 3. 迎新工作中應(yīng)做到責(zé)任有序、熱情有度,耐心誠懇地為新生報道服務(wù)。
4. 迎新過程中出現(xiàn)突發(fā)事件,應(yīng)及時向負(fù)責(zé)人反映;負(fù)責(zé)人無法解決的問題應(yīng)迅速向中文系領(lǐng)導(dǎo)班子匯報,嚴(yán)禁任何人擅自處理。
5. 迎新工作結(jié)束后,以各小組為單位上交工作總結(jié),對存在的問題及時總結(jié)反映。 6. 本次迎新實行首問負(fù)責(zé)制。
三、 接新生工作的工作流程:
各組內(nèi)部分工明確:
1、新生報道登記處(圖書館一樓大廳,憑錄取通知書、致新生及家長的一封信回執(zhí)單、身份證原件、準(zhǔn)考證原件)
2、新生具體情況手寫表(提前打印)
3、新生交錢。
4、準(zhǔn)備領(lǐng)取軍訓(xùn)服的憑條。(需要蓋院章)
5、新生行李的幫助運送
以下特殊情況與領(lǐng)導(dǎo)老師及時聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理
6、突發(fā)性事件的處理(包括:新生行李的丟失,沒有按時報到的新生等)
四、迎新生工作的工作考核制度:
為了迎新生工作的順利進(jìn)行,對工作人員進(jìn)行有效的管理,特制定以下考核制度:
1、今年的迎新工作必須高度重視,要認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實,確保迎新工作順利、安全、有序地進(jìn)行。
2、制定考勤表,所有人員必須全程在場。
3、工作中現(xiàn)場工作人員以身作則,接待熱情大方,衣裝得體,工作做到有始有終,真正體現(xiàn)出藝術(shù)學(xué)院大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌;
4、迎新生工作總負(fù)責(zé)人以及各組的組長,各部的部長,對自己各部門成員做好考核,工作結(jié)束后工作總結(jié)中附考核表; 5.迎新工作當(dāng)中如出現(xiàn)不服從安排,鬧情緒等一系列有損學(xué)院形象的工作人員,馬上上報主席團(tuán),按學(xué)院規(guī)章制度,嚴(yán)肅處理。
五、所需物品:
1、11級各班新生名單,桌子5張,椅子14把;藝術(shù)學(xué)院各學(xué)生組織部門的簡介;飲水機(jī)一個,(一次性茶杯80個)和桶裝水;稿紙若干本,黑色簽字筆若干(足量)、席卡(各個專業(yè)分類注冊所需)等其他設(shè)施。(組織部負(fù)責(zé)采購任務(wù))
六、其它:
1、迎新生前的準(zhǔn)備工作,包括宣傳、桌椅、水及其它設(shè)施; 2、各負(fù)責(zé)人抓好工作責(zé)任落實;
3、顧全大局,配合好其它各部門它迎新工作;
工作計劃 篇9
一、 指導(dǎo)思想
根據(jù)市教研室和學(xué)校的教學(xué)工作思路,以深化“普通高中課程改革”為指導(dǎo)思想本學(xué)期政治教研組將以有效教研為目標(biāo),組織教師圍繞課程資源開發(fā)與利用、課堂教學(xué)和編制試卷三個方面開展教研活動,通過參加校第七屆青年基本功大賽為契機(jī)引導(dǎo)教師在活動中反思,在反思中提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
二、主要工作要點
1.加強(qiáng)課程資源的開發(fā)和利用。繼續(xù)開展集體備課活動,集體協(xié)作,加強(qiáng)對備課、上課、復(fù)習(xí)、考試、考查、課外輔導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)的研究,積極發(fā)揮集體的智慧,努力實現(xiàn)資源共享。
2.組織并認(rèn)真評審政治組青年教師基本功大賽,提升青年教師在備課、上課、課堂駕馭、作業(yè)布置安排等方面的知識素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
3.通過走出去,吸收兄弟學(xué)校在政治教學(xué)中的優(yōu)勢,汲取營養(yǎng),提升自己的教學(xué)水平。
3.協(xié)助學(xué)校、年級部做好校內(nèi)的考試工作,認(rèn)真完成月考、期中考試命題和試題分析工作。及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改善教學(xué),提高命題水平。
4.加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的良好習(xí)慣,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,真正做到讓學(xué)生學(xué)會自己思考、自己發(fā)現(xiàn)問題、自己解決問題,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
5.組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),特別是在高一年級開展法律常識的選修學(xué)習(xí),一方面既提高了學(xué)生的法律意識,又為升高二德育會考創(chuàng)造了條件。組織學(xué)生參加課內(nèi)外各種實踐活動,通過活動提高了學(xué)生時政資源開發(fā)和利用的能力。
6.全力做好高三畢業(yè)班的'政治教學(xué)工作。如3月16-17日組織高三政治老師到杭州去學(xué)習(xí)有關(guān)高考備考方面的信息。精心制訂復(fù)習(xí)計劃,夯實基礎(chǔ),提高思維品質(zhì),提高備考效益。提高我校政治課教學(xué)水平。
7.積極參加學(xué)校、縣和市教研室組織的有關(guān)教學(xué)教研活動,并組織參加相關(guān)的課堂教學(xué)、教學(xué)設(shè)計、論文和教育敘事評比。
三、具體活動安排
三、活動安排
周次
活 動 內(nèi) 容
第1-2周
學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教務(wù)處工作計劃、教研組計劃和學(xué)期教學(xué)進(jìn)度安排;并按計劃開展工作。制定本組教研計劃。
第3周
高一倪曉海老師政治公開課. 高二李勉老師政治公開課。參加xx屆高三學(xué)生“溫一模”質(zhì)量分析會。
第4周
高三教師參加杭州高考備考培訓(xùn)。
第5周
組織參加縣中小學(xué)優(yōu)秀教育論文評比活動
第6周
高一富敏老師政治公開課。
第7周
討論高二政治會考備考工作。
第8周
高一、二、三年級集體備課和理論學(xué)習(xí)。
第9周
布置各年級期中考試命題工作要求。
第10周
參加xx屆高三學(xué)生“溫二!辟|(zhì)量分析會。
第11周
期中考試質(zhì)量分析和總結(jié),修訂本期教學(xué)進(jìn)度
第12周
高一、二、三年級集體備課和理論學(xué)習(xí)。。
第13周
高一、二、三年級集體備課和理論學(xué)習(xí)
第14周
參加xx屆高三學(xué)生“溫三!辟|(zhì)量分析會。
第15周
課題研究,心得體會交流;理論學(xué)習(xí);開展學(xué)生課外興趣活動
第16周
高一、二、三年級集體備課和理論學(xué)習(xí)
第17周
布置模塊測試試命題事宜。
第18周
布置本學(xué)期工作總結(jié)與論文
萬全綜合高級中學(xué)政治教研組
xx/02/22
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