部門工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-08-16 12:29:02 工作計(jì)劃我要投稿

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有關(guān)部門工作計(jì)劃4篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的部門工作計(jì)劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)部門工作計(jì)劃4篇

　　部門工作計(jì)劃篇1

　　20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場(chǎng)拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年。市場(chǎng)部應(yīng)積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)，做好本部門工作，積極配合各部門，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。市場(chǎng)部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下：

　　一、明確市場(chǎng)部職能，健全市場(chǎng)部規(guī)章制度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容。

　　一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)成本，浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo)，有思路，有方法是市場(chǎng)部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。市場(chǎng)部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營部的工作時(shí)間有所不同，合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。

　　二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。

　　1、對(duì)周銷售額進(jìn)行分析，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對(duì)比，做出相應(yīng)措施，盡力使日營業(yè)額平衡。

　　2、對(duì)月、季營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。

　　3、店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對(duì)外傳播，防止競(jìng)爭對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng)。

　　三、對(duì)競(jìng)爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng)爭手段的分析。

　　知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，做到“你無我有，你有我優(yōu)”，始終走在競(jìng)爭者的前端，盡可能的搶占市場(chǎng)份額。競(jìng)爭者不僅是我們的對(duì)手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)�。能偷師，�?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。

　　四、大力發(fā)展外賣市場(chǎng)，從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。

　　根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場(chǎng)一直不景氣。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來說是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

　　市場(chǎng)部對(duì)外賣市場(chǎng)的開拓現(xiàn)分為一下三步：

　　1、首先針對(duì)門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可，同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作的熟悉過程。

　　2、針對(duì)中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳，更近一步拓展外賣服務(wù)，提升外賣市場(chǎng)營業(yè)額。

　　3、針對(duì)事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng)，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。

　　以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。

　　五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng)，并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據(jù)XX縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體，此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì)，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺(tái)，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。

　　六、尋找、建立合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、市場(chǎng)一體化。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的'餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作。“有需求就有合作”，找到利益點(diǎn)，就能深入合作。

　　七、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

　　1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng)。

　　2、根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng)。

　　3、根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。

　　4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng)。

　　5、根據(jù)競(jìng)爭對(duì)手的營銷策略制定對(duì)抗活動(dòng)。

　　6、根據(jù)營業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)。

　　八、按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié)。

　　按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，安排具體工作內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié)，補(bǔ)差補(bǔ)缺，并作出相應(yīng)改變策略，對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。

　　一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo)：

　　1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

　　3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。

　　二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:

　　綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。

　　(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán)。

　　2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

　　3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。

　　(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：

　　1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公司文化建設(shè);

　　2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;

　　3.通過有效的激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效，增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。

　　4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。

　　三、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系

　　用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，真正做到獎(jiǎng)效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎(jiǎng)罰，一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，通過制造一定的差別，保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。

　　通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭力。公司目標(biāo)是是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營目標(biāo)而言，要的是利潤;對(duì)管理者來說，要的是業(yè)績;對(duì)員工來說，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，公司對(duì)員工關(guān)鍵績效的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中，我們可以通過對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo)，加強(qiáng)考核計(jì)劃與過程的控制，強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度，使之成為公司激勵(lì)員工成長的重要激勵(lì)制度。

　　四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)

　　在當(dāng)前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過組織培訓(xùn)，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來滿足公司的快速發(fā)展需要。

　　五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度

　　本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績效考核到日常管理，從入職到離職等過程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。

　　部門工作計(jì)劃篇2

　　1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

　　2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

　　3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

　　業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

　　1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　九小類：

　　1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

　　2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的'客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　部門工作計(jì)劃篇3

　　是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，也是“六五”普法規(guī)劃收官之年。為認(rèn)真抓好全市統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育工作，根據(jù)《XX市統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》的要求，按照《20xx年全市統(tǒng)計(jì)依法行政工作要點(diǎn)》（杭統(tǒng)〔20xx〕10號(hào)）的部署和安排，制定本工作計(jì)劃。

　　一、認(rèn)真抓好黨組中心組學(xué)法工作。市局將根據(jù)市委組織部、市普法辦的要求，繼續(xù)以局黨組會(huì)議為載體，組織開展以《統(tǒng)計(jì)法》、《行政訴訟法》等為主要內(nèi)容的黨組中心組學(xué)法活動(dòng)。各地統(tǒng)計(jì)局黨組要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法工作，把法制學(xué)習(xí)列入本單位黨組理論中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，年度黨組中心組學(xué)法活動(dòng)不少于4次，原則上每季度1次，并做好學(xué)法記錄。（時(shí)間安排1月至12月）

　　二、深入開展統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員學(xué)法活動(dòng)。市局將以黨的十八屆四中全會(huì)關(guān)于依法治國整體方略為指引，以構(gòu)建法治機(jī)關(guān)為主線，以提高統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員依法行政能力為重點(diǎn)，組織市局公職人員開展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)及相關(guān)行政法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并適時(shí)進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)法活動(dòng)效果。各地統(tǒng)計(jì)局要通過法制培訓(xùn)、法制講座、法制報(bào)告、普法考試等形式，深入開展公務(wù)人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法制知識(shí)、依法行政知識(shí)活動(dòng)。全年學(xué)法時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)（法制培訓(xùn)、法制講座每半天為4學(xué)時(shí)；法制考試為2學(xué)時(shí)），做到學(xué)法活動(dòng)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查。（時(shí)間安排1月至12月）

　　三、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)“六五”普法總結(jié)迎檢工作。市局將根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局、市普法辦的'部署，組織力量對(duì)“六五”期間的統(tǒng)計(jì)普法資料進(jìn)行收集、整理和匯總，按要求撰寫總結(jié)報(bào)告，迎接上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門及市政府的檢查驗(yàn)收。各地統(tǒng)計(jì)局要高度重視統(tǒng)計(jì)“六五”普法的總結(jié)，按照市局和當(dāng)?shù)仄辗ㄞk的要求，以“堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺，杜絕文過飾非”為原則，系統(tǒng)梳理五年來統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育所取得的成績，認(rèn)真查找存在的問題與不足，按規(guī)定做好對(duì)當(dāng)?shù)厮犩l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計(jì)“六五”普法開展情況的檢查，扎實(shí)做好迎接上級(jí)部門的驗(yàn)收工作。（時(shí)間安排1月至9月）

　　四、深入開展統(tǒng)計(jì)普法主題宣傳教育活動(dòng)。市局將以“9·20”中國統(tǒng)計(jì)開放日、“12·4”憲法日、“12·8”《統(tǒng)計(jì)法》頒布紀(jì)念日等主題普法宣教日為節(jié)點(diǎn)，深入開展統(tǒng)計(jì)普法“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”等“六進(jìn)”活動(dòng)。各地統(tǒng)計(jì)局要通過懸掛橫幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、文藝匯演等方式，組織開展豐富多彩、人民群眾喜聞樂見的統(tǒng)計(jì)普法活動(dòng)，不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的覆蓋面與感染力。（時(shí)間安排1月至12月）

　　五、積極做好統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育創(chuàng)新工作。市局將根據(jù)新常態(tài)下的工作要求，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的普法實(shí)際，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳普法文件、圖片、視頻等方式，不斷提高統(tǒng)計(jì)普法的有效性和針對(duì)性。各地統(tǒng)計(jì)局要努力開拓統(tǒng)計(jì)普法工作思路，充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效載體，組織開展面向社會(huì)公眾、統(tǒng)計(jì)對(duì)象的統(tǒng)計(jì)法制宣傳、統(tǒng)計(jì)普法互動(dòng)等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的感染力。（時(shí)間安排1月至12月）

　　六、抓好重點(diǎn)對(duì)象統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作。市局將以專業(yè)培訓(xùn)會(huì)、年報(bào)會(huì)等為載體，把統(tǒng)計(jì)法制列入必講內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員的依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)；以統(tǒng)計(jì)工作巡查、統(tǒng)計(jì)稽查等為契機(jī)，通過上門送法、檢查中普法的方式，不斷拉近與行政相對(duì)人的距離；以在市委黨校組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班為平臺(tái)，進(jìn)一步充實(shí)培訓(xùn)中有關(guān)依法行政、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)等內(nèi)容，全面提高基層統(tǒng)計(jì)管理人員的法律素養(yǎng)。各地統(tǒng)計(jì)局要搶抓統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育、考前輔導(dǎo)等有利時(shí)機(jī)，因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)的組織統(tǒng)計(jì)人員開展依法統(tǒng)計(jì)基本原則、統(tǒng)計(jì)違法不利后果等涉及統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際的培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育的有效性。（時(shí)間安排1月至12月）

　　七、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育隊(duì)伍建設(shè)。市局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員，尤其是統(tǒng)計(jì)法制工作人員普法業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作研討、普法活動(dòng)等方式，不斷提高相關(guān)人員的普法工作能力和水平。各地統(tǒng)計(jì)局要進(jìn)一步提高對(duì)普法隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)，把肩負(fù)統(tǒng)計(jì)普法、執(zhí)法人員的培訓(xùn)納入重要議事日程，按時(shí)保質(zhì)的參加市局組織開展的法制培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)全市統(tǒng)計(jì)普法宣傳隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。（時(shí)間安排1月至12月）

　　八、科學(xué)謀劃統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃。市局將在充分總結(jié)“六五”普法工作情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局、市普法辦的部署，結(jié)合新常態(tài)下的統(tǒng)計(jì)普法新要求，科學(xué)謀劃全市統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃，為全市第七個(gè)五年統(tǒng)計(jì)普法周期開好局、邁好步奠定基礎(chǔ)。各地統(tǒng)計(jì)局要盡早組織力量，以“爭先進(jìn)位、比學(xué)趕超”的精神狀態(tài)扎實(shí)做好所在地統(tǒng)計(jì)“七五”普法各項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃和準(zhǔn)備，確保全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)普法宣傳教育工作落到實(shí)處。（時(shí)間安排9月至12月）

　　部門工作計(jì)劃篇4

　　市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

　　針對(duì)營銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營銷部xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭取客源

　　今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的`積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　x年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

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