寧美國度王洪濤:DIY電腦是一個朝陽行業(yè)
導語:電腦DIY是一個夕陽行業(yè)?不,只要插上互聯(lián)網的翅膀,它飛翔的高度將超乎你想象。
寧美國度就把握了風口。公司2010年正式創(chuàng)立,去年銷售額已達到25億,如今,它已經成為全國最大的互聯(lián)網電腦DIY企業(yè)、也是湖北互聯(lián)網四小龍之一。
近日,在寧美國度位于廣八路的辦公樓,本報記者專訪了公司創(chuàng)始人兼總經理王洪濤。“創(chuàng)業(yè)就像打魔獸游戲,我想看看自己能打到第幾關。”
堅持品質挺過硬盤漲價風波
“電腦DIY領域其實是朝陽行業(yè)。”采訪一開始,王洪濤就為這個行業(yè)正名:DIY電腦面向大量公司辦公人員和游戲玩家,每年有2000多萬臺需求,市場空間達千億。
創(chuàng)辦寧美國度之前,王洪濤曾經做過多年的“電腦小販”,做的是幫人攢機、DIY電腦的生意。除了在廣埠屯電腦城,他還曾一度和自己的小伙伴奔赴西安和成都開設門店,直到2010年,正式在武漢扎根并成立寧美國度。
當時的他和小伙伴們赤手空拳但野心勃勃,立志要在DIY電腦領域打出一片天。寧美國度的公司名,就是從王洪濤崇拜的蘇寧、國美中各取一字組合而成。
回到武漢不久,王洪濤作了一個決定,砍掉了之前經營的線下業(yè)務,專注于線上業(yè)務。“隨著產品價值點越來越細分,線下銷售注定越來越難以捕捉到細分客戶需求,而在互聯(lián)網上,賣家和客戶更容易精準對接。”
轉型并非那么一帆風順。2011年,泰國遭遇特大洪水,全球知名硬盤廠商西部數(shù)據(jù)(WD)位于曼谷的生產基地被淹,產能銳減。一時間,硬盤價格飛漲,電腦整機價格連帶上漲,回收二手硬盤充當新硬盤一時在業(yè)內成風。
有員工動搖了,提出也得這樣干,否則會因價格太高被競爭對手趕超。但是,王洪濤堅決制止,因為公司必須堅持自己的品牌和品質。
最困窘的時候,寧美國度一度虧損80多萬元,7個核心員工相繼出走。
后來的事實證明,王洪濤的堅持是對的。經歷了這場風波后,競爭對手由于賣二手硬盤,問題很多,而公司全部賣新硬盤,開創(chuàng)了新局面。
“就算當時真的散伙了,其實還是可以重新開始。”現(xiàn)在的王洪濤回首過去已經云淡風輕,“回頭看當年的困難,現(xiàn)在也覺得沒什么了。”
追求客戶收貨后開箱極致感覺
挺過了硬盤漲價風波之后,寧美國度迎來了快速增長期,甚至屢創(chuàng)銷售奇跡:2013年銷售額破5億元,2014年突破15億元,2015年達到25億元;公司員工也從最初的幾十人,發(fā)展到目前的近七百人。
不過,對于公司目前的25億元銷售額,王洪濤一再表示并不值得驕傲,“相比其他日常用品,電腦本身價格比較高,25億銷售額并不算什么。”
在王洪濤看來,六年來,寧美國度的成功關鍵在于公司的產品品質。“DIY電腦過程中,普通人可能只是扭螺絲,但公司成立了研究院,研究如何搭配才能實現(xiàn)產品的性能最強大。”
寧美國度還全面開展了整機行業(yè)的全國聯(lián)保服務,和品牌商聯(lián)想和清華同方合作,利用其售后團隊,為消費者提供售后保障。
同時,隨著近兩年公司銷售額暴增,公司還在探索定制+代工廠模式。去年下半年,寧美國度和位于鄂州的代工廠彤諾電子達成合作,改造一條定制化的生產線,顧客在網上下單,選定所需配置,工廠就能根據(jù)訂單完成定制化生產。“和一般工廠不一樣,我們這個生產線是C2B的模式,客人提出要求,我們按照要求去改造生產線。”
王洪濤介紹,未來公司其他合作的代工廠,可能也將參考鄂州代工廠的經驗進行改造升級。
對于未來,王洪濤稱客戶體驗將成為公司尤其注重的發(fā)力點,例如客戶收到貨后開箱的感覺,只有這樣公司才能迎來更多粉絲和回頭客。“相比銷售額,我們更注重粉絲量。”王洪濤說,公司現(xiàn)在有兩百多萬粉絲,而現(xiàn)在的客戶中,有三成來自回頭客。
先蹲下后才能跑得更快
連年跳躍式增長,寧美國度實現(xiàn)百億銷售指日可待?王洪濤認為不能操之過急。“公司發(fā)展到基數(shù)較大的`時候,往往兩種情況,要么就停滯,要么二次爆發(fā)。”
如何才能實現(xiàn)二次爆發(fā)?王洪濤介紹,經過六年發(fā)展,公司的經營、文化等都需要優(yōu)化,這將是公司今年的工作重點。“就像跑步一樣,先蹲下后才能跑得更快。”
寧美國度同時在尋覓新的商機,目前公司已經切入一些朝陽行業(yè),包括VR和部分智能產品;同時公司目前投資了部分公司周邊產業(yè)鏈企業(yè),例如電競館等。“這些領域目前投入不多,但很重要的意義是作為公司產業(yè)延伸的嘗試。”王洪濤說。
公司做大之后,許多企業(yè)會考慮借助資本力量快速裂變。例如同為湖北互聯(lián)網四小龍的卷皮剛剛進行了C輪6億元融資,而斗魚也獲得了1億美元融資。事實上,寧美國度此前也曾獲得兩輪融資,投資方分別為達晨創(chuàng)投和深創(chuàng)投,金額分別為5000萬元和4200萬元。
公司今年是否有新的打算?王洪濤說,公司年內有C輪融資的打算,但公司目前的現(xiàn)金流比較良性,若融資則比較傾向資源型的融資,即使價格少一點也可以考慮;但對于純資本型的融資意向不大。
王洪濤認為,公司和卷皮及斗魚的情況不太一樣。這兩家公司都是互聯(lián)網平臺型企業(yè),需要融資去支持公司的發(fā)展,否則可能迅速被競爭對手搶占市場份額;而公司是互聯(lián)網+模式,有自己的產品,目前也比較穩(wěn)定。“2000億的電腦DIY市場,我們還有很大的增長空間。”
湖北互聯(lián)網四小龍中,目前盛天網絡已經實現(xiàn)上市,公司是否有相關打算?“爭取2018年到2019年實現(xiàn)。”不過,王洪濤同時表示這要看企業(yè)具體經營情況,畢竟公司經營不是以上市為目的,目前最重要還是想把產品做好。
以前是做生意現(xiàn)在是做事業(yè)
六年時間,寧美國度儼然成為湖北互聯(lián)網領頭企業(yè)之一,而王洪濤本人也成為湖北互聯(lián)網新貴,他的人生是否有所不同?“現(xiàn)在比以前壓力還要大。”王洪濤說,以前自己是做生意,但現(xiàn)在是做事業(yè)。更何況,目前的寧美國度還遠算不上成功。“寧美國度比較像個胖繭,要想辦法破繭成蝶。”
如何才算是美麗的蝴蝶?王洪濤的野心不小。“能夠給整個社會產生價值,成為湖北甚至全國的明星企業(yè)。”
這也正如王洪濤對成功的理解,“成功應該是少數(shù)人才能實現(xiàn)的。一百人里面只有十人實現(xiàn)才叫成功,如果有五十人實現(xiàn)那不能叫成功。”
眼下的王洪濤雄心勃勃。“目前覺得公司挺好玩。就像是打魔獸游戲一樣,看能打到哪一關。”
不過,王洪濤也相信順勢而為。打游戲過程中,如果自己哪一天打不動了,也不排除交給別人打。“打不動不一定是我年紀大了,可能是我技術不行了,不能給公司帶來更大的發(fā)展。”“不能把企業(yè)當成自己的孩子。”王洪濤對此看得很開,因為互聯(lián)網時代,企業(yè)若發(fā)展到一定階段,初始創(chuàng)始人難以掌控很正常,有必要把企業(yè)放飛到更大的平臺。
作為一個互聯(lián)網新貴,王洪濤又有哪些欣賞的人或者企業(yè)?除了馬云這樣的大眾偶像,采訪過程中,王洪濤毫不吝惜自己對斗魚的力挺。
他認為,雖然斗魚目前面臨諸多風險,包括政策風險等,但在四小龍里面,未來可能產生最大裂變的還是斗魚。“斗魚有非常強的爆發(fā)力,作為一家互聯(lián)網平臺型企業(yè),成為全國性的同行老大也不是不可能;同時,斗魚未來可能影響的領域非常廣,包括文化界和體育界等。”