農(nóng)村打工仔變身餐飲大老板
15年艱辛打工路
“70后”的楊貴生,出生于忻州保德縣一個(gè)貧困的小山村。上世紀(jì)90年代初,20多歲的楊貴生和村里許多年輕小伙子一樣,早早地娶妻、生子。結(jié)婚后,一個(gè)人要掙錢養(yǎng)活妻子和孩子,楊貴生感覺自己身上壓力越來越大。沒有高學(xué)歷、沒有任何家底背景的楊貴生明白,要想出人頭地、要想賺到錢,自己必須掌握一門手藝。于是,婚后不久,楊貴生從老家來到省城太原,進(jìn)入餐飲行業(yè)開始了他長達(dá)15年的打工生涯。15年中,楊貴生先后在十多家大大小小的酒店打工,既做過飯店學(xué)徒工,最低工資每月僅150元,也做過廚房主廚、酒店主管,收入最高時(shí)達(dá)到數(shù)千元。
餐飲行業(yè)廚師流動(dòng)性大,比如酒店新進(jìn)了某菜系,原先廚師就會(huì)被換掉,加上行業(yè)中一些既年輕又擁有很高手藝的廚師不斷涌入,讓原有老廚師隨時(shí)都面臨失業(yè)的危機(jī)。2003年的一天,在某酒店擔(dān)任主廚的楊貴生被人事部主管通知離職,原因就是酒店新進(jìn)了南方某菜系,新的主廚隨之上任。這對于沒有任何心理準(zhǔn)備的楊貴生來說,無疑是一次沉重的打擊。
“晉中味”哨子面榮獲中國最佳大眾好味道面食鹵料
無助迷茫的楊貴生,一個(gè)人騎自行車來到汾河公園,一呆就是三、四個(gè)小時(shí)。他靜下心來開始思考,自己才剛30歲,一輩子難道就這樣為別人打工?在各個(gè)酒店進(jìn)進(jìn)出出、漂泊不定,這樣的人生何時(shí)是個(gè)頭?這時(shí),楊貴生也逐漸萌生了自己做買賣的想法。說干就干,幾天后,楊貴生和妻子開始自己制作涼菜、蕎面碗托,然后第二日在早市上出售。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),加上其他種種原因,楊貴生的第一次買賣并沒有他想象的那么順利,堅(jiān)持了幾個(gè)月后只能放棄。
“晉中味”哨子面總經(jīng)理?xiàng)钯F生
無奈之下,楊貴生再次來到下元附近某酒店打工,這次經(jīng)歷讓他至今仍記憶猶新。由于楊貴生通過多年的學(xué)習(xí),掌握了高超的菜品雕刻技藝,加上他為人踏實(shí)、刻苦能干,很快得到了酒店老板的賞識和重用。在這里工作的第三年,老板讓楊貴生承包了酒店所有的餐飲工作,開始學(xué)著獨(dú)立管理經(jīng)營。由于之前一直從事后廚工作,對于前廳的接待、售后等工作,楊貴生卻了解甚少,每天管理前廳、后廚200多個(gè)人,對于他來說是一次很大的挑戰(zhàn)。做了兩個(gè)多月之后,楊貴生越來越感到力不從心,擔(dān)心因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不足而影響到酒店的`整體經(jīng)營,楊貴生主動(dòng)提出了辭職。
“打工15年,一路走來真的很艱辛。15年里,我在家歇的時(shí)間總共沒超過2個(gè)月。但是我又是幸運(yùn)的,得到了很多好心人的幫助和支持。”楊貴生說:“打工時(shí)間越久,尤其年齡越來越大,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的焦慮越來越多。因?yàn),一直為別人打工對自己不會(huì)有太大的提升,要想真正改變自己,最終肯定還是要自主創(chuàng)業(yè)。”
“晉中味”哨子面體育路店
打工仔終圓老板夢
雖然屢屢受挫,但是楊貴生始終有一顆“不安分”的心。2006年,他決定告別打工歲月,開始自己當(dāng)老板。在大王路上租來120平米的門面房,經(jīng)過簡單裝修、布置,楊貴生很快開起了屬于自己的小飯館。開業(yè)前期,生意十分紅火,一天能賣到上千元。然而,半年后楊貴生在算賬時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然每日進(jìn)賬很多,但除去各項(xiàng)成本后并沒有賺到錢,辛苦一整天反而不如當(dāng)初打工時(shí)掙得多。這時(shí),楊貴生才開始反思自己經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,自己每天只是一味地在廚房埋頭苦干,而完全忽視了顧客的真正需求和反映。由于生意越來越淡,飯店只好轉(zhuǎn)讓,楊貴生第一次開店經(jīng)歷就這樣結(jié)束了。“服務(wù)行業(yè)中,顧客如果不滿意、不開心,所有的工作都是白費(fèi)。”談起當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,楊貴生還深表惋惜。
“晉中味”哨子面點(diǎn)餐臺(tái)
再次失敗,一些人或許會(huì)選擇放棄,楊貴生卻選擇了堅(jiān)持。隨后兩年里,楊貴生又回到飯店開始打工。但這次打工不同于以往,楊貴生決定潛下心來,以“老板的思維”在打工中進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老板如何經(jīng)營管理、了解掌握顧客的需求反映……工作之余,楊貴生還騎著車子到處尋找店面,為自己再次開店做準(zhǔn)備。有了第一次開店失敗的教訓(xùn),楊貴生這次謹(jǐn)慎了很多,他買來《生活向?qū)?bào)》詳細(xì)摘錄店面位置、平米數(shù)、租金、聯(lián)系方式等信息,買來《太原市地圖》,有序安排好路線,每日至少看五處門面房,回家后認(rèn)真分析店面周圍單位、居民消費(fèi)水平等情況。
2009年,太原市某家大型刀削面連鎖店開業(yè)。在機(jī)緣巧合下,楊貴生有幸參與了該店店面裝修、菜品設(shè)立、點(diǎn)餐系統(tǒng)建立等所有籌備環(huán)節(jié)。這段特殊的經(jīng)歷,讓他對餐飲行業(yè)的經(jīng)營管理有了更深層次的了解,同時(shí)也逐漸掌握了客人對就餐環(huán)境、菜品和服務(wù)的多樣化需求。這時(shí)的楊貴生,再次有了自己開店的想法,信心也越來越足。
瑪格利塔披薩店
功夫不負(fù)有心人。2010年,楊貴生的創(chuàng)業(yè)夢終于如愿。“晉中味”哨子面首家店在平陽路上正式開業(yè),而且一發(fā)不可收拾,經(jīng)過五年發(fā)展,楊貴生正式注冊成立了山西晉中味餐飲管理有限公司,現(xiàn)已擁有直營店、加盟店共7家。
有了“晉中味”哨子面經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn),楊貴生開始尋思著怎樣把“雪球”越滾越大。由于“晉中味”哨子面在餐飲界名氣越來越大,福建某餐飲公司找到了楊貴生尋求合作。楊貴生的另一個(gè)餐飲項(xiàng)--瑪格麗塔披薩也很快開業(yè)了,且在短短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)展至8家分店。
“很多時(shí)候,最笨的方法恰恰是最聰明的方法,它會(huì)讓你最快地成功。”回想二十年的打工、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,楊貴生感慨萬分:“創(chuàng)業(yè)的路上,沒有任何捷徑可走,必須腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印。當(dāng)前,國家對創(chuàng)業(yè)者有很多的扶持政策,互聯(lián)網(wǎng)讓有創(chuàng)業(yè)想法的人們獲取信息的渠道越來越便捷,這些對于創(chuàng)業(yè)者來說,無疑都是很好的機(jī)遇。不過,每個(gè)人的精力都是有限的,只有認(rèn)定目標(biāo)、堅(jiān)持到底的人,方能獲得成功、笑到最后。”