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創(chuàng)業(yè)中的沖和闖故事
女性創(chuàng)業(yè)故事：創(chuàng)業(yè)中的沖和闖
張雪莉2008年畢業(yè)于西安音樂(lè)學(xué)院，說(shuō)起自己的求職過(guò)程，這個(gè)年輕姑娘臉上露出了很無(wú)奈的表情。當(dāng)初她學(xué)的是音樂(lè)教育，這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)面很窄，不當(dāng)老師，就只有進(jìn)省樂(lè)團(tuán)或歌舞劇院這樣的事業(yè)單位。
畢業(yè)時(shí)，如果能找到一份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，對(duì)張雪莉來(lái)說(shuō)已經(jīng)感覺(jué)特別好了。在接下來(lái)的求職過(guò)程中，她也曾向著這個(gè)方向努力。在隨后的求職過(guò)程中，她不認(rèn)為自己是參加招聘會(huì)，而是“擠”。
面對(duì)大學(xué)生找工作難的壓力，張雪莉被高高地架在“就業(yè)”門(mén)檻上，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，張雪莉和朋友交談的過(guò)程中，得知朋友一直在做洗浴行業(yè)的收銀管理軟件以及其他相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)，但當(dāng)時(shí)是給別人打工，只拿工資和提成。
聽(tīng)到朋友這么一說(shuō)，張雪莉有了創(chuàng)業(yè)的萌動(dòng)，隨后，跑市場(chǎng)、做調(diào)研成了她每天的必修課。經(jīng)過(guò)半年的籌備，2009年3月，西安歐樂(lè)電子科技有限公司正式成立，主要從事酒店、餐飲、洗浴、足療等娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)的收銀管理軟件以及其他相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)。
做了最壞打算就是不賺錢(qián)
張雪莉告訴記者，她去年10月開(kāi)始籌備開(kāi)公司，找辦公樓、招聘人員的過(guò)程很辛苦，作為一個(gè)新公司，開(kāi)始完全靠個(gè)人的勤奮去開(kāi)拓市場(chǎng)，從開(kāi)始2個(gè)人去跑業(yè)務(wù)，不斷和客戶(hù)接觸，一點(diǎn)一點(diǎn)的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，到現(xiàn)在12人組成的新集體，大伙付出了很多。
遇到的最大困難就是競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，因?yàn)樾袠I(yè)不規(guī)范，比如一套軟件設(shè)備，價(jià)格高的有十幾萬(wàn)，便宜的也有一兩千塊錢(qián)，同行業(yè)的小公司對(duì)自己沖擊力很大，因?yàn)樗姓?guī)的人員配置和售后服務(wù)，而一些小公司都是一人研發(fā)一人銷(xiāo)售。更重要的是，買(mǎi)方更看重設(shè)備的價(jià)格，很可能不會(huì)先把服務(wù)放在第一位。
去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)浴場(chǎng)行業(yè)沖擊較大，大多數(shù)老板不愿花大價(jià)錢(qián)投資設(shè)備，資金流量比較小。推介產(chǎn)品要針對(duì)不同的客戶(hù)，如果客戶(hù)了解這個(gè)行業(yè)，可以直接去講產(chǎn)品的功能，包括做演示，但有的客戶(hù)不懂軟件，首先要給客戶(hù)培訓(xùn)，教他怎樣根據(jù)自己的浴場(chǎng)規(guī)模選擇怎樣的軟件設(shè)備，基礎(chǔ)思想灌輸完后，才能談價(jià)格。
經(jīng)過(guò)不到一年的努力，張雪莉從以前每天“掃街”尋找客戶(hù)到現(xiàn)在有固定的客戶(hù)，并與星火科技、徐兄弟、韓國(guó)GTT電子等多家行業(yè)龍頭企業(yè)建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。還被省科技局列為2009年創(chuàng)業(yè)公司十佳典范單位，省勞動(dòng)局列為2009年創(chuàng)業(yè)公司重點(diǎn)扶持企業(yè)。
榮譽(yù)在張雪莉面前，被她看得很淡，她說(shuō)，創(chuàng)業(yè)這個(gè)念頭，在上大學(xué)時(shí)就萌生，但剛從學(xué)校走向社會(huì)，能力、經(jīng)驗(yàn)、資金都很緊缺，再加上人際關(guān)系不足，所以必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累，當(dāng)感覺(jué)到這種積累可以自己獨(dú)立運(yùn)作時(shí)，每個(gè)人成立公司都不是突發(fā)奇想、心血來(lái)潮，都有時(shí)間準(zhǔn)備。
第一筆投資是自己所有的積蓄，公司成立初期，資金緊缺到給員工發(fā)完工資賬戶(hù)就空了，但卻沒(méi)拖欠過(guò)員工一分錢(qián)，哪怕找朋友借款。每一個(gè)公司起步都是非常難的，在開(kāi)公司前也有心理準(zhǔn)備，做了最壞打算就是不賺錢(qián)，白折騰幾年，錢(qián)這個(gè)東西，不是唯一的，但從創(chuàng)業(yè)過(guò)程中肯定會(huì)有很多收獲，創(chuàng)業(yè)有第一次就可以有第二次。
談到公司的起步和發(fā)展時(shí)，張雪莉說(shuō)，籌備組建公司時(shí)，她不是跑信息就去拜訪客戶(hù)，組建公司后，她要做的不僅僅是跑業(yè)務(wù)，更重的是做管理，隨時(shí)掌握公司每位員工的思想狀態(tài)和心理，要去分析，針對(duì)每個(gè)人不同情況給予不同指導(dǎo)。
如果沒(méi)有計(jì)劃公司就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)
說(shuō)起銷(xiāo)售產(chǎn)品，記者眼前這位亭亭玉立的漂亮女孩講起來(lái)可是頭頭是道，她說(shuō)，做銷(xiāo)售，賣(mài)產(chǎn)品是次要的，首先銷(xiāo)售自己，其次銷(xiāo)售公司品牌，第三才是銷(xiāo)售產(chǎn)品。面對(duì)不同的客戶(hù)，要銷(xiāo)售自己，當(dāng)客戶(hù)去認(rèn)可你這個(gè)人的時(shí)候，你才能更好地去銷(xiāo)售產(chǎn)品，把自己公司的品牌打出去。
張雪莉說(shuō)完，很輕松地靠在沙發(fā)背上，那種調(diào)皮的眼神讓記者看到屬于她這個(gè)年齡段的活潑可愛(ài)。她說(shuō)，她很愛(ài)和朋友聊天，經(jīng)常到大半夜才睡覺(jué)，聊公司的發(fā)展前景、市場(chǎng)情況，但考慮最多的就是公司的制度，包括辦公室、考勤、財(cái)務(wù)、保密制度等。以前這些全部沒(méi)有，現(xiàn)在研究出一本員工手冊(cè)，全部是自己一點(diǎn)一滴統(tǒng)計(jì)出來(lái)的，既要考慮到員工的情緒，也要考慮公司的利益，還要考慮到人性化，還得保持嚴(yán)密性。還有制定公司的“一年計(jì)劃”、“三年計(jì)劃”、“五年計(jì)劃”，如果沒(méi)有計(jì)劃公司就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。
“服務(wù)客戶(hù)，發(fā)展自己，引領(lǐng)行業(yè)，打造一流”是張雪莉發(fā)展公司的宗旨，致力于為廣大娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)提供最好品質(zhì)、最優(yōu)服務(wù)的產(chǎn)品是她的最終目標(biāo)。張雪莉說(shuō)，公司目前主要經(jīng)營(yíng)洗浴行業(yè)的收銀管理軟件、浴服和今年才拿到代理權(quán)的干身機(jī)，做軟件主要針對(duì)賓館、酒店、洗浴、游泳館等，浴服和干身機(jī)同樣也是洗浴行業(yè)，所做的產(chǎn)品行業(yè)是通的，就是圍繞娛樂(lè)行業(yè)這個(gè)圈在轉(zhuǎn)，可以用一個(gè)關(guān)系做三個(gè)產(chǎn)品。
張雪莉告訴記者，她曾經(jīng)做過(guò)洗浴行業(yè)經(jīng)營(yíng)和客流情況的調(diào)查，受去年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，經(jīng)營(yíng)狀況一直在下滑，買(mǎi)方縮減投資，所以造成自己的銷(xiāo)售量銳減。為了開(kāi)拓市場(chǎng)，她今年8月拿到韓國(guó)一家干身機(jī)的代理權(quán)，干身機(jī)是一個(gè)新型產(chǎn)品，東南沿海地帶很普及，但在西北地區(qū)還是一塊空白市場(chǎng)。如果拿到代理權(quán)，是西北唯一一家，她看好這個(gè)前景。
與其它公司不同的是，張雪莉招聘的員工都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，她說(shuō)，選擇大學(xué)生，是因?yàn)槟贻p人有朝氣有拼勁，公司的員工都像兄弟姐妹一樣，沒(méi)有上下級(jí)分別。年輕人做生意的方式不一樣，用產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)提升公司的形象，在沖和闖的同時(shí)又非常理智，善于分析，考慮大局。
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