亚洲v欧美v国产v在线成_制服丝袜中文字幕丝袜专区_一区二区三区韩国电影_激情欧美一区二区中文字幕

我要投稿 投訴建議

化妝品的銷售技巧

時間:2020-12-27 17:38:32 營銷銷售 我要投稿

化妝品的銷售技巧

  一、顧客來之前

化妝品的銷售技巧

  熟悉產(chǎn)品:要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價格、促銷政策、性能、消費(fèi)者定位、賣點(diǎn),做到爛熟于胸。

  了解公司:熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。

  形象要求:淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰,勤刷牙,口里無異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)(佩戴胸牌)、親切(微笑服務(wù)牌)、整潔、舒服等感覺,整體上給人一種信賴。

  二、見到顧客時

  1:話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對我們的信任。

  自信表現(xiàn):面對顧客時,聲音不要發(fā)抖,腿腳不要哆嗦,語言要有力度,具有震懾力。眼睛正視顧客,這不僅是對顧客的尊重,更是自信的表現(xiàn),換句話說就是“銷售等于銷售你的自信”。自信建立在你的'專業(yè)知識上,對產(chǎn)品性能、使用方式等細(xì)則了如指掌。

  微笑服務(wù):盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,切忌以貌取人,服務(wù)周到體貼。(如果微笑起來不好看,可以使心情快樂起來)把一個顧客服務(wù)好了,實(shí)際上等于打了一期形象廣告,她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友,介紹公司的服務(wù),為公司做免費(fèi)的口碑宣傳。

  主動接待:“歡迎光臨”迎門接待語。要主動為顧客服務(wù),顧客帶小孩時要幫忙照顧;顧客拎大包時要提示她可以把包先放下;“現(xiàn)在搞活動呢,比如****”用真誠的訴說,大方得體的站姿贏得顧客好感。

  用心溝通:“姐需要點(diǎn)什么”一句問候拉近與顧客的距離,盡量像談戀愛一樣,把自己最好的一面留給顧客。仔細(xì)傾聽顧客講話,適時對其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同。

http://fnhaliao.com/

【化妝品的銷售技巧】相關(guān)文章:

化妝品銷售技巧培訓(xùn)01-24

面試化妝品銷售技巧01-11

化妝品導(dǎo)購員的銷售技巧05-13

化妝品店導(dǎo)購銷售技巧01-29

關(guān)于化妝品電話銷售技巧(話術(shù))12-30

化妝品銷售心得06-10

化妝品的銷售實(shí)習(xí)報(bào)告01-10

化妝品銷售個人總結(jié)06-08

銷售技巧01-19