如何解決“愛找茬”員工的管理問題
導(dǎo)語:老板都很喜歡優(yōu)秀的員工,但公司里多多少少總有些刺頭兒喜歡找茬兒,這樣的員工應(yīng)該如何管理呢?以下是小編為大家搜集整理的正確管理“愛找茬”員工的辦法,希望對(duì)你有搜幫助。
首先,作為領(lǐng)導(dǎo)者要知道出現(xiàn)“愛找茬”員工的主要原因在于這些員工有比較強(qiáng)的嫉妒心理,并且本身有極不安全感。在其他同事工作比他好的時(shí)候,他覺得自己的地位受到了威脅,便開始挑同事的毛病,試圖從中獲得某種安全感。
那么該如何解決呢?
a. 在工作上事先與其協(xié)商
在工作上事先與其協(xié)商后,例如“你覺得這事怎么辦好”?這樣,“愛找茬”的員工就會(huì)獲得某種參與感,同時(shí)成為這件事情的一份子,也就不會(huì)再挑毛病了。
b.言語中盡量用“咱們”
在與“愛找茬”的員工溝通時(shí),盡量用“咱們”,而不用“你們”、“我們”等涇渭分明的言辭。用“咱們”的結(jié)果是把“愛找茬”的員工拉到自己的戰(zhàn)壕里,這樣他們自然就不會(huì)找茬了。
c. 以稱贊杜絕挑毛病
有時(shí)候去稱贊愛找茬的員工是必要的,使用這種“負(fù)激勵(lì)”的方法會(huì)使他們有所收斂。例如稱贊“謝謝你的意見,使這個(gè)項(xiàng)目有大幅度改善”,這樣反而會(huì)讓對(duì)方覺得:“真不好意思,我給他找茬他還這么感謝我。”下次,“愛找茬”的`員工就會(huì)有所收斂。
d. 與其他同事結(jié)成聯(lián)盟
爭取其他同事的支持,然后與其他同事結(jié)成聯(lián)盟,當(dāng)愛找茬的員工知道他挑戰(zhàn)的不是一個(gè)人,而是許多人的時(shí)候,他就會(huì)考慮挑戰(zhàn)一個(gè)聯(lián)盟的難度。鑒于這一難度,愛找茬的員工就會(huì)收斂許多。
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