成為中國(guó)“蘋果公司”需擁有的6大特質(zhì)

　　導(dǎo)語：中國(guó)是否能出現(xiàn)蘋果那樣的公司并不重要，重要的是我們能從蘋果公司學(xué)到什么。

　　中國(guó)未來的“蘋果”公司在哪里?已經(jīng)有不少人討論過這個(gè)問題，一度有觀點(diǎn)將小米看作中國(guó)式的蘋果公司。但縱觀小米的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈，筆者認(rèn)為小米距離蘋果公司明顯還有一段非常漫長(zhǎng)的距離。這家企業(yè)首先要和蘋果一樣地“追求極致的產(chǎn)品，只為用戶提供更有價(jià)值的產(chǎn)品體驗(yàn)”，還需有能力深刻地了解中國(guó)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，將公司的發(fā)展理念和能力融入到中國(guó)特色的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，共同出擊。

　　“有本事”和中國(guó)商業(yè)本土的屬性結(jié)合起來，是中國(guó)的蘋果公司存在的基礎(chǔ)條件。從某種角度理解，中國(guó)的蘋果公司一定是有個(gè)性的，那它的個(gè)性特質(zhì)又會(huì)有哪些呢?小謙總結(jié)了出來6點(diǎn)供參考，歡迎大家共同交流。

　　1.要有將產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化到極致的理念

　　提及蘋果公司和喬布斯最大特色，最常被指出的就是注重產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和有將產(chǎn)品做到極致的理念。在中國(guó)特色的環(huán)境下，僅從人口基數(shù)層次考慮，中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)信息圖譜也要比國(guó)外的信息圖譜相對(duì)復(fù)雜一些，將產(chǎn)品優(yōu)化到極致的難度也要比國(guó)外更大。

　　市場(chǎng)對(duì)于生存在中國(guó)復(fù)雜環(huán)境下的“蘋果公司”的要求，不應(yīng)該僅僅只是將產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)優(yōu)化上去，而需要更大程度的注重產(chǎn)品全局體驗(yàn)，先從滿足用戶開始，再往改變用戶習(xí)慣發(fā)展。產(chǎn)品從傳聞到上線以及用戶購(gòu)買下單再到配送使用，在保持整個(gè)體驗(yàn)過程的流暢性基礎(chǔ)上，將這個(gè)全局的產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化到極致，是追求大環(huán)境下極致的全局體驗(yàn)的表現(xiàn)。而個(gè)性化手機(jī)所滿足的某一細(xì)分群落用戶的需求，是小環(huán)境下將體驗(yàn)不斷優(yōu)化的表現(xiàn)。因此我個(gè)人認(rèn)為個(gè)性定制應(yīng)該是全局產(chǎn)品體驗(yàn)中的非常重要的一個(gè)領(lǐng)域，需要引起魅族和小米更多的重視。

　　青橙手機(jī)是個(gè)性定制手機(jī)領(lǐng)域當(dāng)前成績(jī)最好的一家公司，他們不僅在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)外觀上給了用戶很多個(gè)性化的選擇，還在硬件、軟件、服務(wù)上提供了定制個(gè)性服務(wù)，這種C2B模式的個(gè)性定制，已經(jīng)在產(chǎn)品的全局體驗(yàn)方面吸引了一大批忠實(shí)用戶，這批用戶因?yàn)楫a(chǎn)品更多的滿足他們這群細(xì)分群落用戶的需求，他們要對(duì)這類產(chǎn)品更加喜愛。如果可以找到用戶數(shù)量合適的多個(gè)細(xì)分群落，用個(gè)性化的定制手機(jī)拉近廠商和用戶的關(guān)系，手機(jī)品牌也就獎(jiǎng)獲得更大的傳播機(jī)會(huì)。

　　魅族黃章此次出山之后可以在優(yōu)化了一定產(chǎn)品的使用體驗(yàn)之后，也和青橙手機(jī)這些個(gè)性定制手機(jī)廠商們一起，在個(gè)性化定制手機(jī)上做出突破，將產(chǎn)品的全局體驗(yàn)優(yōu)化得更極致，最終在全局體驗(yàn)上拉開他與小米之間的距離。

　　2.要具備開放激情與保守刻薄的雙重人格

　　要成為中國(guó)式蘋果公司，除了要滿足公司的特色要求之外，公司的靈魂更是不可忽略的。在關(guān)于為什么中國(guó)沒有喬布斯的一些話題探討當(dāng)中，有部分人的觀點(diǎn)是因?yàn)橹袊?guó)沒有美國(guó)那么自由的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。誠(chéng)然，我們的國(guó)家還處于朝著更加自由而努力的發(fā)展階段，但你是否又有機(jī)會(huì)抓住那些已經(jīng)變化得更加自由非常明顯的機(jī)會(huì)呢?

　　社會(huì)發(fā)展都是一個(gè)龐大的工程，有些規(guī)則既然你和你企業(yè)伙伴們都知道這是一塊難啃的硬骨頭，中國(guó)環(huán)境下還沒有能夠打破這一自由束縛的企業(yè)，那么這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該要相對(duì)保守刻薄固執(zhí)一點(diǎn)，不用試著以個(gè)體的形態(tài)妄圖快速的解決一個(gè)數(shù)億人共同努力都只能慢慢解決的社會(huì)問題。

　　有些少有人逾越的規(guī)則我們固執(zhí)的守舊之后，我們應(yīng)該跳轉(zhuǎn)到開放激情的心態(tài)，早日的在新的發(fā)展領(lǐng)域中拓展，并保持激情，不斷的朝著一個(gè)既定的方向而努力奔跑。中國(guó)式蘋果公司，需要具備這樣的雙重人格，能夠把握好這兩個(gè)雙重人格的平衡，說明這家企業(yè)已經(jīng)成功了三分之一，因?yàn)檫@是他的靈魂所在。

　　3.要有不求改變世界 也要將自己改變到極致的心態(tài)

　　靈魂可以改變一個(gè)人或者一家企業(yè)的發(fā)展心態(tài)。不要看到了喬布斯等人的神話之后，就也妄圖照葫蘆畫瓢，簡(jiǎn)單地又創(chuàng)出一個(gè)神話。要明白，在這個(gè)世界上是絕對(duì)不可能有另外一個(gè)一模一樣的喬布斯或者蘋果公司存在的，蘋果等成功企業(yè)的成功，是一群對(duì)的人在對(duì)的時(shí)間里做了一些對(duì)的事情，是無法用絕對(duì)的條件去衡量對(duì)比的。

　　小謙小學(xué)的時(shí)候?qū)W習(xí)過一篇課文，其中提到過“一屋不掃何以掃天下”的觀點(diǎn)。要成為中國(guó)式蘋果公司，需要有不求改變世界，也要不斷的將自己改變到極致的心態(tài)。當(dāng)這家企業(yè)將自己改變到一個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候，不斷積累的微創(chuàng)新一樣可以形成顛覆性創(chuàng)新，最終離改變世界更近一步。

　　4.要有性格鮮明特立獨(dú)行的企業(yè)思想領(lǐng)袖

　　心態(tài)決定性格，而一家公司的性格更多的會(huì)在其思想領(lǐng)袖身上表現(xiàn)出來。要成為蘋果這么大的企業(yè)，是需要有思想領(lǐng)袖一起更好的統(tǒng)一公司文化，在思想上帶領(lǐng)員工們一起朝著一個(gè)大致的方向齊心協(xié)力的。小米的營(yíng)銷上的突破令不少人都紛紛咋舌，黃章此次復(fù)出，作為低調(diào)到只是在魅族論壇里時(shí)不時(shí)語出驚人的魅族領(lǐng)導(dǎo)人，黃章的極客生活習(xí)慣聞名已久。小道消息稱青橙的王迅這種極客特征更加明顯，據(jù)接觸過他的手機(jī)圈內(nèi)人士透露，也許因?yàn)楸旧砭褪亲鍪謾C(jī)出身又歷經(jīng)摩托羅拉、聯(lián)想等大企業(yè)打磨，王迅對(duì)于產(chǎn)品的要求簡(jiǎn)直到了苛刻的程度，小到一個(gè)UI的圖標(biāo)設(shè)計(jì)、一塊輔料的選材他都要求必須做到極致，在他手下的研發(fā)人員，能呆半年以上的都能在技術(shù)和能力上有“質(zhì)”的飛越，有些研發(fā)人員直言不諱王迅就是個(gè)產(chǎn)品狂人。

　　這樣的人，往往將他們自認(rèn)為非常普通的一些言行舉止透露給媒體或者大眾之后，媒體和大眾就也自發(fā)的去長(zhǎng)期關(guān)注他們，他們的思想領(lǐng)袖身份無形之間就不再囿于他們的企業(yè)，僅僅只是影響到公司內(nèi)部的成員，而能夠在更多的大眾面前出現(xiàn)。這就能夠?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)完成大量高效也低廉的營(yíng)銷活動(dòng)，能夠擁有更多的精力投入到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中，讓產(chǎn)品更有把握的推向給用戶使用。

　　5.要成為一名生活家 保持對(duì)一群人優(yōu)劣人性的興趣

　　要成為一家和蘋果一樣做產(chǎn)品的公司，某種角度上來說可以說算是一家設(shè)計(jì)公司。設(shè)計(jì)靈感來源于生活，所以一家公司首先應(yīng)該要成為一名優(yōu)秀的生活家。諾基亞的衰落讓多少業(yè)內(nèi)人士唏噓，是什么原因讓蘋果跳過諾基亞，直接引領(lǐng)著一批顛覆的企業(yè)帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)需求的變革?因?yàn)樗麄兌际巧�活家，能夠在生活中挖掘出在人們使用一些工具的時(shí)候的利弊，并發(fā)揚(yáng)一名實(shí)干家的優(yōu)勢(shì)，讓生活變得更有趣更方便。

　　一個(gè)不懂得生活的企業(yè)，是難以把控出產(chǎn)業(yè)發(fā)展最佳時(shí)期的。就拿90后來說，追求自我的個(gè)性已經(jīng)成為了他們的基本生活方式。因此，青橙手機(jī)推出基于用戶個(gè)性需求的C2B手機(jī)模式，在我看來就是一個(gè)非常明智的決定。對(duì)此，小謙作為95后近日和一群90后同學(xué)以及研究90后話題的研究生博士們進(jìn)行了一定的交流之后，也發(fā)現(xiàn)90后的自我個(gè)性化，可能并不會(huì)完完全全分散到個(gè)體，而是以小聚落的形態(tài)個(gè)性化生活。青橙手機(jī)日后可以細(xì)分挖掘這一人群的細(xì)分巨頭個(gè)性化生活習(xí)慣，推出量身定制版手機(jī)。

　　除此之外，作為一名生活家，我們也不能僅僅就往好的一方面思考，他們同樣需要尋找這一群人人性的劣處。找到這些劣處之后，我們或許可以尋找到新的突破優(yōu)化方向，最終就將劣優(yōu)化到優(yōu)，企業(yè)也就擁有更加多元的角度感受一群人的生活。

　　6.要注重對(duì)媒體輿論的冷熱平衡 謹(jǐn)記多做少說的至理名言

　　以上幾點(diǎn)可以更多的偏于中國(guó)式蘋果公司的能力上，而這一點(diǎn)將也許是中國(guó)特色商業(yè)環(huán)境下必須注意的點(diǎn)。媒體成就了大量的企業(yè)，也更快的將一批企業(yè)推向了懸崖。有很多的企業(yè)，在他們還沒有成為巨頭的時(shí)候，原本擁有著后來被某些巨頭實(shí)踐成功的想法，但最終因?yàn)橐詾樽约阂呀?jīng)在產(chǎn)品上做好了一定的準(zhǔn)備，自己可以通過自己的想法改變自己，這一獨(dú)特而又可信的想法通過媒體的曝光之后，能夠加大產(chǎn)品的品牌認(rèn)知程度，也可以吸引到更多優(yōu)質(zhì)的人才，走上了失敗的道路。

　　和官商關(guān)系需要注重平衡一樣的是，中國(guó)式蘋果公司應(yīng)該要注重對(duì)媒體輿論的冷熱平衡，有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)持衡著，盡量少說多做，保持做的事情和對(duì)外公開信息的平衡，把握好節(jié)奏。

　　六條中國(guó)式蘋果公司必須擁有的人性特質(zhì)，是小謙對(duì)于中國(guó)特色環(huán)境的一些理解，也有小謙一些真實(shí)的生活體驗(yàn)后的感想。人生如戲，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，也許就在下一秒，我們真能在上天賜予的一次迷糊灌頂之后，打造出一家中國(guó)式的蘋果公司，但前提是得做好充分的準(zhǔn)備迎接這一挑戰(zhàn)。