企業(yè)管理黃金原則
1. 所謂企業(yè)文化，其實(shí)即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個(gè)企業(yè)，老板(最高管理者)正直.寬容.敬業(yè).有遠(yuǎn)見(jiàn)，那么所有部門(mén)經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過(guò)日子的人存在，同樣這個(gè)企業(yè)自上而下就會(huì)形成公正.誠(chéng)實(shí).靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣，企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢，團(tuán)結(jié)向上，企業(yè)定能興旺。如果一個(gè)老板(最高管理者)好聽(tīng)讒言.好聽(tīng)奉承，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)培養(yǎng)一批靠打小報(bào)告.靠“山呼萬(wàn)歲”過(guò)日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角，互相玩權(quán)謀，四分五裂拉幫結(jié)派，企業(yè)必難發(fā)展壯大。
2.寧可小才大用，不可大材小用; 尺有所短.寸有所長(zhǎng)。用人之長(zhǎng)，不挑人之短。善用人者，無(wú)不可用之人。
3. 一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉.一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦，而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力.與人為善真誠(chéng)待人的.心腸和人人平等的原則性，威信，信是關(guān)鍵，有信自有威。
4. 沒(méi)有任何雇員能讓老板完全滿(mǎn)意，沒(méi)有任何下屬能讓上級(jí)完全滿(mǎn)意。如果有，那么也是暫時(shí)的，也是靠拍馬屁得來(lái)的，不能長(zhǎng)久。因?yàn)槊總�(gè)人的思維方式.做事方式都不盡相同。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，要能容忍下屬犯錯(cuò)，更要容忍下屬用自己的方式思
考和解決問(wèn)題。因此，做上級(jí)的對(duì)下屬寬容一些，做下屬的對(duì)自己嚴(yán)格一些，一個(gè)集體才能團(tuán)結(jié)和睦，才能共同做好事
業(yè)。如果恰恰相反，組織則無(wú)戰(zhàn)斗力。
5. 過(guò)程與結(jié)果：對(duì)基層的職員要重視過(guò)程管理，對(duì)高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過(guò)來(lái)，管理必亂。如果一視同仁，集體的效率必下降。
6. 靈活要有原則，原則不可靈活;
7. 許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用人的忠誠(chéng)度。事實(shí)上，忠誠(chéng)度是企業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的。企業(yè)自上而下氣氛良好，人才在企業(yè)工作既無(wú)生存壓力，又能鍛煉自己提高自己，還能在廣闊空間里施展才華，創(chuàng)造成就，老板為人正直坦蕩，任人唯賢，員工忠誠(chéng)度自然高。反之亦然。
8. 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語(yǔ)的巨人.行動(dòng)的侏儒。言必行.行必果。
9. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人，否則，企業(yè)里的人才會(huì)變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面，就是：既有高學(xué)歷.理論基礎(chǔ)強(qiáng)的，也有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富.操作能力強(qiáng)的;既有做事嚴(yán)謹(jǐn).心思縝密的，也有做事麻利.速戰(zhàn)速?zèng)Q的;既有服從度.配合度好的，也有個(gè)性飛揚(yáng).能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定.默默無(wú)聞工作的，也有喜歡表達(dá).遇事都要搶著做的;既有務(wù)實(shí)的.有耐力.能做具體工作的人才，也有務(wù)虛的.有好理念.有好方法.能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來(lái)，企業(yè)各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力將不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類(lèi)型的人才，則企業(yè)如一潭死水，毫無(wú)生機(jī)。
10. 企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，管理人員可能有許多，但領(lǐng)導(dǎo)要分清哪些是人才，就授權(quán).培養(yǎng)=人才;不授權(quán).不培養(yǎng)=人手。
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