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企業(yè)管理職能
一、計劃
廣義的計劃工作是指制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個階段工作過程的總和。狹義的計劃工作是指制定計劃,即根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,通過科學(xué)的調(diào)查預(yù)測,提出在未來一定時期內(nèi)組織所需達到的具體目標以及實現(xiàn)目標的方法。
(一)計劃工作的基本特征
(1)目的性。
(2)主導(dǎo)性。即計劃職能在管理職能中居首要地位。
(3)普遍性。
(4)效率性。
(二)企業(yè)計劃的種類
(1)按計劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式分類,可將計劃分為宗旨、目標、策略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等內(nèi)容。
(2)按企業(yè)管理職能分類,可以將計劃分為生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃、人員培訓(xùn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等。
(3)按計劃的內(nèi)容分類,可以將計劃分為專項計劃和綜合計劃。
(4)按計劃所涉及的時間分類,可以將計劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。
(三)計劃工作的程序
(1)估量機會。
(2)確定目標。
(3)確定計劃的前提。
(4)制定可供選擇的方案。
(5)評價各種方案。
(6)選擇方案。
(7)制定派生計劃。
(8)用預(yù)算形式使計劃數(shù)字化。
二、組織
(一)組織的含義與類型
在管理學(xué)中,組織的含義可以從靜態(tài)與動態(tài)兩個方面來理解。從靜態(tài)方面看,指組織結(jié)構(gòu),即反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。從動態(tài)方面看,指維持與變革組織結(jié)構(gòu),以完成組織目標的過程。
組織的類型,一般有正式組織與非正式組織。其中,正式組織一般是指組織中體現(xiàn)組織目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系。我們一般談到的組織都是指正式組織。
(二)劃分組織部門的原則
1.目標任務(wù)原則
2.責權(quán)利相結(jié)合的原則
責任、權(quán)力、利益三者之間是不可分割的,而且必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。權(quán)力是責任的基礎(chǔ),有了權(quán)力才可能負起責任;責任是權(quán)力的約束,有了責任,權(quán)力擁有者在運用權(quán)力時就必須考慮可能產(chǎn)生的后果,不至于濫用權(quán)力;利益的大小決定了管理者是否愿意擔負責任以及接受權(quán)力的程度,利益大、責任小的事情誰都愿意去做,相反,利益小、責任大的事情人們很難愿意去做,其積極性也會受到影響。
3.分工協(xié)作原則及精干高效原則
4.管理幅度原則
管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系,因此在確定企業(yè)的管理層次時,也必須考慮到有效管理幅度的制約。
5.統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則
6.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
在進行組織設(shè)計或調(diào)整時,既要有必要的權(quán)力集中,又要有必要的權(quán)力分散,兩者不可偏廢。集權(quán)是大生產(chǎn)的客觀要求,它有利于保證企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,有利于人力、物力、財力的合理分配和使用,而分權(quán)則是調(diào)動下級積極性、主動性的必要組織條件。
(三)人員配備
人員配備是組織根據(jù)目標和任務(wù)需要正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)人員,以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù),從而保證整個組織目標和各項任務(wù)完成的職能活動。
1.人員配備的任務(wù)
(1)物色合適的人選。
(2)促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮。
(3)充分開發(fā)組織的人力資源。法律教育網(wǎng)
2.人員配備的程序
(1)制定用人計劃。
(2)確定人員的來源。
(3)對應(yīng)聘人員根據(jù)崗位標準要求進行考察,確定備選人員。
(4)確定人選,必要時進行上崗前培訓(xùn),以確保人選適用于組織需要。
(5)將所定人選配置到合適的崗位上。
(6)對員工的業(yè)績進行考評。
3.人員配備的原則
(1)經(jīng)濟效益原則
(2)任人唯賢原則這是組織不斷發(fā)展壯大、走向成功的關(guān)鍵。
(3)因事?lián)袢嗽瓌t
(4)量才使用原則
(5)程序化、規(guī)范化原則
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