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創(chuàng)業(yè)開店的店鋪管理技巧

時間:2022-07-18 00:50:11 企業(yè)管理 我要投稿
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創(chuàng)業(yè)開店的店鋪管理技巧

  技巧一:因人定崗

創(chuàng)業(yè)開店的店鋪管理技巧

  只有將合適的人放在合適的崗位,才能發(fā)揮出這個人的最大價值,但在店鋪運營中,運營性的調(diào)整不可避免,這時候人員常常也會發(fā)生變化,但有時候?qū)幙烧行氯,也不要隨意的去變動崗位,因為崗位變動不僅會影響到店員的情緒,對于一個陌生的位置,也很難去做好和適應。

  技巧二:操縱流失率

  店員的流失是不可避免的,流失率過高就會對銷售造成巨大影響,所以,店鋪管理很重要的一點就是要操縱好流失率,確保隨時有人在崗,同時當人員流失時能夠馬上補上其缺口。

  技巧三:店長擔任制

  在一個店鋪中,店長的作用是不可忽視的,他要協(xié)助你管理好店員、貨品、衛(wèi)生、銷售等各項工作,當創(chuàng)業(yè)者手上的店鋪或?qū)9裨絹碓蕉鄷r,很難管理好每個店員,但一定要管理好店鋪或?qū)9竦牡觊L。

  技巧四:恩威并施的管理

  店鋪對店員制定的各項制度是必須遵守的,且要嚴肅、嚴厲,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場休息紀律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處分的不可手軟。但另一方面,店員也是常人,要對其思想心態(tài)加以關注,營店員心情的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的店員要加以協(xié)助和關心,恩威并施的管理。

  技巧五:適當?shù)墓奈?/strong>

  沒有哪一個店員或團隊希望自己是落后的,任務做的好,他們也會有成就感,假設一個賣場管理人員只會用途罰手腕,那無疑是監(jiān)工,適當?shù)墓奈钑屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母谩?/p>

  技巧六:發(fā)揮晨會的作用

  每天早上總結前一天的工作,布置新一天的任務,這是晨會的基本內(nèi)容,但不僅僅是晨會的內(nèi)容,晨會還應起到培訓作用,同時,還要通過晨會調(diào)動起員工的情緒,讓新的一天充滿干勁。

  技巧七:鍥而不舍的培訓

  不單單是晨會,我們還應有組織有針對性的培訓,這對提高店員的素質(zhì)和能力有非常大的幫助,同時,店員會覺得在這里能夠得到成長和提高,也更愿意留在這里工作。

  技巧八:充分授權

  大到一個商場,小到一個專柜,若管理者不懂得授權,管理起來勢必艱難重重,很多事情靠自己一個人也很難做好。

 

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