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兒童攝影店創(chuàng)業(yè)計劃書
一、項目市場評估
據(jù)煙臺市計生委遇敏清科長介紹,煙臺市現(xiàn)共轄十二個縣級市、 -個行政縣、一個高新技術開發(fā)區(qū),共有人口 646 萬。2002 年人口出 生率為 O。44%,新生兒數(shù)量達 2。8 萬人。根據(jù)“大數(shù)恒定”的統(tǒng)計 原則 以 O--14 歲年齡來界定兒童群體,其總量達 42 萬。假設以半數(shù)兒童參與拍照,每年/人消費額按 100 元計,煙臺地區(qū)兒童攝影年 市值約 2100 萬,其中煙臺市區(qū)有人口約 70 萬。每年理論新生兒 3, 080 人,兒童總量達 4。62 萬人。同理估算,假設以半數(shù)兒童參與拍 照,每年/人消費額按 300 元計,煙臺市區(qū)兒童攝影年市值約 700 萬 元。目前市區(qū)約有十四家兒童攝影店全年總銷售額不超過 420 萬元。 依照上述對市值的保守估計, 煙臺市的兒童攝影市場還有很大的發(fā)展 空間起碼生意應該還是好做的。
二、項目運作模式
煙臺市大大小小的兒童影樓有數(shù)十家之多,風格及價位各異,使得不 同階層的消費群體有著不同的選擇, 包括風格和價位。 但是總體之下, 消費者對兒童攝影現(xiàn)在不僅僅是拍攝質量和拍攝價格的要求, 而上升 到對服務理念,拍攝風格,影樓檔次,等等各方面的全方位的需求。 針對不同的消費需求作為剛剛起步的新生影樓, 首先我們要定位自己在什么樣的高度,為那些消費群體服務,才能把握住我們今后的發(fā)展方向,不斷提升自我已求達到每位消費者的需求。雖然煙臺市專業(yè)兒童影樓發(fā)展到今日也已有近十年,但是存在著許多更為專業(yè)的問題使 得兒童影樓的發(fā)展一度走到“瓶頸”,而今,太陽花兒童攝影有限公司是在總結前人的經驗教訓探索了煙臺市兒童影樓發(fā)展的前景與需求的情況下才拉開帷幕的,我們的優(yōu)勢顯而易見。
三、項目前期資金投入
太陽花兒童攝影從房租、裝潢、設備、工資、加盟金和流動資金估算 前期投入 100 萬左右,公司規(guī)模 400 平全實景裝飾。
四、項目崗位描述和數(shù)量
公司員工 15 人左右,門市作為第一批接觸顧客的員工,需要有 空姐般得得服務態(tài)度, 持之以恒的銷售理念和擔當一面獨立解決問題 的靈活思路;引導姐姐,需要有天使般的微笑,能與孩子們一起走進 他們的“王國”,引導他們留下最美好的回憶!攝影師與設計師是影 樓的關鍵,他們不僅僅要有獨特的拍攝和修理風格,同時也要與消費 者有很好的了解和溝通,將自己的風格與消費者的想法合二為一,才 能做出讓消費者滿意的片子。店長統(tǒng)領整個影樓,不僅僅要非常了解 影樓各個部門的流程,也要具有以上所有員工所具備的一切素質要求,甚至要比員工更精通這一切,只有這樣才能能好的與每一個人溝通,解決問題。
五、項目的財務分析與預測
1、煙臺當?shù)貎和瘮z影行業(yè)作坊氣息濃重。由于缺乏相應的中介 類組織機構,不請自到的參觀影樓,無疑會被看成不雅行為。而據(jù)煙臺市婦聯(lián)、計生辦的同志介紹,多年來從沒有一家兒童攝影企業(yè)主動來聯(lián)系工作,也沒有請求承擔有利于兒童幸福成長的公益活動。這從側面說明出于“安全”考慮的封閉,其結局只能封閉企業(yè)自己。我們不做無謂的宣傳,而將所有的投資到實實在在的拿到客戶手中的實物,讓客戶主動上門來了解我們,在做娛樂活動的同時不忘公益事業(yè), 既為社會出了一份力也讓社會為我們做了最好的宣傳, 例如世博小使 者評選活動包括萬米簽名送世博、愛心義賣、親子互動等等。
2、“錯位經營”可能是大家生意都好做點的秘訣。煙臺市“中 檔次”兒童攝影店林立,就像漢語修辭中的“同義反復”。由于服務 趨同,價格相近,大家都較著勁兒。
筆者得到兩家兒童攝影企業(yè)形式 極端相似的宣傳單,這里除了全盤抄襲者的職業(yè)道德問題外,兩企業(yè)之間服務模式趨同、拍照風格相近、目標消費群高度一致,可能是根本原因。前面我們提到我們首先要把自己定位在一個高度,現(xiàn)在煙臺兒童攝影市場大部分是屬于通吃狀態(tài),而太陽花兒童攝影有限公司的 定位是高端路線,(除了必要的公益活動) 與其他影樓錯開消費群, 同時有自己獨特的藝術拍攝風格,例如:京劇裝束。而我們的服務要求是讓顧客體會到“坐飛機”的感覺!
3、煙臺的大部分影樓產品非流水線產品,頻繁變動價格。而太陽花兒童攝影作為高端定位的專業(yè)兒童影樓,套系價格沒有很低的折扣,因為我們做的是品牌,即使是做活動我們的產品在保證優(yōu)質質量 的同時也不會做出超低價的折扣(公益活動贈送除外)
4、經過多方面的考察煙臺市各大小影樓普遍存在的另一個嚴重 的問題是管理者不在位,這是兒童攝影行業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”。所 謂的不在位并不是指不在店內, 而是指管理者本身就不夠了解所做的 行業(yè),包括以上所提出的各種問題。而太陽花兒童攝影是加盟青島太 陽花,由總監(jiān)鄧子老師親自指導,這也是作為加盟店的優(yōu)勢之一。
六、創(chuàng)業(yè)者應具備的條件
樂觀、積極、堅持不懈
七、項目可能的風險與對策建議
1、基于兒童影樓在娛樂服務作為獨立品類已經運營了 10 余年,其 定位策略沒有充分發(fā)揮出來,其產品和服務的同質化相當嚴重,給顧 客造成了混淆,難以在眾多的品牌中找到適合自己消費的兒童影樓, 更難以實現(xiàn)顧客消費著要到達的精神滿足的需求。因此,沒有實現(xiàn)品 類的區(qū)隔,沒有形成差異化經營,實現(xiàn)品牌溢價的愿景只能是一相情 愿的。 簡單的方法是,可以通過投資額相當?shù)膬和皹堑目蛻暨M行滿意 度調查,尋找差異化,F(xiàn)在我們已經做到這一步,定位自己!
2、企業(yè)文化滯后,是兒童影樓價值鏈競爭的薄弱環(huán)節(jié),形成了該行業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。偶爾做了企業(yè)文化的兒童影樓,其企業(yè)文化 精髓難以與顧客達成共識, 更難以與異業(yè)聯(lián)盟合作時作為強大的談判 工具。眾所周知,顧客選擇消費事實上是認同了該品牌的企業(yè)文化在 其心智中的所占地位。 所以我們要建立自己企業(yè)文化的支點,再去營銷。 企業(yè)文化的建立需要符合三個層次的要求: 一是企業(yè)領導人的個人榜樣作用; 二是企業(yè)各層有效的溝通; 三是形成員工的一種習慣。
3、影樓生存方法不是追求產品的多樣化和服務的內容的廣闊, 顯然品牌做“加法”是難以和市場抗衡的,而是做 “減法”,精減經營 項目。以毛澤東戰(zhàn)略思想適應當前的局勢--以局部優(yōu)勢兵力,各個擊 破敵人。還是等自己強大了,再去做“加法”,企業(yè)發(fā)展步驟是,生存、 管理、人才和文化。
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