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創(chuàng)業(yè)團隊怎樣長久維持好關系
第一:和曾經一起工作過的人創(chuàng)業(yè)
很多想創(chuàng)辦企業(yè)的企業(yè)家都會在各種創(chuàng)始人交友網站或是交友會上尋找潛在的聯(lián)合創(chuàng)始人。和一個你完全不了解的人一起建立公司,就好比讓你和昨晚在酒吧無意間認識的人閃婚一樣,未免有點太草率、太冒險了。聯(lián)合創(chuàng)始人之間不僅只是普通的同事關系,他們還是合作伙伴;他們要一起決策,一起尋求公司未來的發(fā)展,一起承擔公司的潛在風險,一起享受公司發(fā)展所帶來的收益。
事實上,你與聯(lián)合創(chuàng)始人之間的共同工作經歷將有利于打造你們之間堅實的合作基礎,這對你們后來的公開討論及調整彼此優(yōu)缺點很有用。就拿獨角獸初創(chuàng)企業(yè)的調查數據來說:90%的聯(lián)合創(chuàng)始人團隊都有一起共事的經歷:同事占60%,同學占46%(有重疊部分);而剩下10%的聯(lián)合創(chuàng)始人團隊也都有一些相同點,比如是由彼此共同的朋友或是投資者介紹認識的。
第二:找準角色定位,實現技能互補
雖然非洲的那句古老諺語主要強調“走得遠”要比“走得快”要好,但對于大多創(chuàng)企來說,這兩者都很重要。作為一家初創(chuàng)企業(yè),你的資金十分有限,一旦市場上出現某個機會,你就只能眼睜睜地看著其他早作準備的企業(yè)家捷足先登了。
當我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人兼好朋友Tomas共同創(chuàng)辦Freddy Bayne公司(主營男士鞋類商品)時,我們具備的技能極其相似。一開始,我倆都以為我們會共同分享公司的每一個決定,共同管理公司的大小事物,這樣還能提高辦事效率;然而,結果并不是我們所想的那樣。雖然我們在很多事情上都能達成共識,但是我們時常會為小事發(fā)生爭執(zhí),這反而大大降低了辦事效率。
最后,我們決定分工合作,找準自己在公司的角色定位;我們在公司有各自的管轄領域并享有該領域所有事物的最終決定權。這個解決方案替我們節(jié)省了大量的時間。
如果一個創(chuàng)始團隊中的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人有共同的發(fā)展愿景和發(fā)展方向,那么這個團隊定能在創(chuàng)業(yè)這條道路上走得又快又遠。
第三:說出你的想法
如果你一早就對自己的聯(lián)合創(chuàng)始人表達了自己的創(chuàng)業(yè)愿景并與他達成了一致看法,那讓你相信你的聯(lián)合創(chuàng)始人所做的每個決定就不是件難事了。我和Tom在創(chuàng)辦公司之前,就花了整整一周的時間來討論我們未來的商業(yè)愿景。
首先,我們先各自思考一段時間;然后,我們再共同分享一些中立的觀點,并對這些觀點進行討論。我們的討論范圍不只限于公司的發(fā)展大局,我們也會討論有關文化、產品、企業(yè)經營和企業(yè)關系等方面的問題。每當我們倆的看法有相似之處,我們都會在共享文檔中將其寫下,作為我們日后創(chuàng)業(yè)協(xié)議中的一部分內容。
第四:制定規(guī)則和原則
有相同的商業(yè)愿景的確能將很多事變得簡單,但這也不能保證倆人之間完全不發(fā)生爭執(zhí)。這就好比讓兩個性格不同的人交往一樣,時間久了,其中一方就會覺得對方不認真聽取自己的意見或建議,也沒給自己應有的尊重。如果你和你的聯(lián)合創(chuàng)始人已經認識有一段時間了,那么你應該對你們各自的弱點有一定的了解。
就拿我和我自己的聯(lián)合創(chuàng)始人來說,我們在制定愿景時,總是要開誠布公地談論我們的需求及彼此擔心的問題,因為這樣我們就可以提前采取措施,以免日后對公司造成不良影響。之后,我們便會白紙黑字地將工作規(guī)則和原則寫下,避免我們老是犯同樣的錯誤。
我無法解釋這個方法的確切效果。舉個例子吧,Tom非常擔心我的某個弱點,那就是我總是無法做到認真聽取別人的意見;最后,我們就決定把這個弱點寫下來。我們有責任開誠布公地討論每件事,有責任尊重對方的觀點和想法,有責任找到彼此之間的共同點。
現在,每當我們覺得對方不是一個合格的傾聽者時,我們就會把當時簽訂的協(xié)議拿出來提醒對方。
第五:讓導師和顧問也參與其中
把你的愿景和價值觀寫在協(xié)議上是一碼事,但要你每天都遵守協(xié)議又是另一碼事了。犯錯是人類的本性,盡管我們的想法很美好,但有時我們還是會被自身的弱點打敗。
為了避免上述事情的發(fā)生,我們決定在公司的董事會中加入第三方人士:導師和顧問。他們需監(jiān)督我們履行責任,幫助解決我們之間出現的潛在分歧。
一位經驗豐富又誠實可信的導師不僅能為公司創(chuàng)始人制定良好的問責制度,還能為公司提供有價值的建議,以獲取公司潛在合作伙伴、投資者和顧客的認可。斯坦福Startup Compass的工作團隊在對10萬家初創(chuàng)企業(yè)的數據信息進行分析后得到這樣一個結果:若是一家初創(chuàng)企業(yè)擁有良好的導師,那么它的發(fā)展速度是其它企業(yè)的3.5倍;而它的收益將是其它企業(yè)的7倍。
第六:簽署聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議
你的聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議是你們之間最終的平衡和制約,如果聯(lián)合創(chuàng)始人之間沒有一份這樣的協(xié)議,后果會很嚴重;在最糟糕的情況下,你會感到事事都不順心。這一紙協(xié)議能為每位創(chuàng)始人都提供滿意且公平的解決方案。就像簽訂婚前協(xié)議一樣,簽訂之前的討論過程無疑是尷尬的,但之后一旦出現什么問題,這份協(xié)議能幫你減少很多麻煩。
一份好的聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議應該對所有權、股份兌現、責任、決策、僵局、離職以及散伙做出明確規(guī)定。
當你在制定聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議時,千萬不要只在網上找個模板就好了;相反,你要在上面多花時間和心思,要千方百計地把它寫全面,因為這份協(xié)議在緊要關頭將掌控全局。
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