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餐飲品牌增強(qiáng)生命力的創(chuàng)業(yè)指南
一個(gè)餐飲品牌是一類餐廳長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)結(jié)果,我們的這個(gè)結(jié)果也會(huì)影響著未來的發(fā)展,因此我們需要將品牌做大做強(qiáng),而且還要?jiǎng)?chuàng)造出良好的口碑,那么餐飲品牌如何增強(qiáng)生命力?
環(huán)境
注重用餐感受衛(wèi)生安全更有保障
餐飲品牌如何延長(zhǎng)壽命,脫穎而出
商業(yè)體的“開業(yè)潮”點(diǎn)亮了城市,同時(shí)也影響了我們的消費(fèi)習(xí)慣。商業(yè)改變生活,總會(huì)給我們帶來很多期待,尤其是餐飲。
就餐環(huán)境也成為消費(fèi)者選擇的重要因素。一般來說,購物中心對(duì)入駐的餐飲企業(yè),都有嚴(yán)格的要求,而品牌餐飲在衛(wèi)生管理上也更加規(guī)范化。
今天開業(yè)的各大購物中心,對(duì)于整個(gè)環(huán)境的舒適度,大家都有目共睹。即使外面炎炎夏日,或是瓢潑大雨,只要走進(jìn)購物中心,一切都?xì)w于涼爽和舒適。
因此,購物中心是一個(gè)可以“遮風(fēng)擋雨”的地方,沒有路邊的小餐飲店那么“簡(jiǎn)單粗暴”。值得一提的是,在購物中心里,空調(diào)設(shè)置、衛(wèi)生條件、排煙系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等,都有很好的管理規(guī)范,勢(shì)必給消費(fèi)者更好的用餐體驗(yàn)。
位置
交通便捷快速樹立約飯標(biāo)桿
“購物中心的消費(fèi)環(huán)境比街面上的要好很多,除此之外,好的位置也是餐飲店非常重視的,對(duì)于消費(fèi)者來說更有識(shí)別性!币患疫B鎖餐飲店的負(fù)責(zé)人表示。
購物中心與餐飲店實(shí)際上也是相互選擇的過程。商業(yè)體在引進(jìn)餐飲店時(shí),對(duì)餐飲品牌、種類等方面是經(jīng)過精挑細(xì)選的,要匹配項(xiàng)目的整體定位。對(duì)于餐飲店而言,商業(yè)體也是一個(gè)平臺(tái),好的項(xiàng)目可以促使品牌提升知名度,得到更好的發(fā)展。
當(dāng)購物中心與餐飲品牌達(dá)成一種“共識(shí)”,消費(fèi)者對(duì)“位置”的關(guān)注度會(huì)提升到一定的高度。位置則代表了交通的便捷性,更代表了一種辨識(shí)度,于是,“位置”也成為我們選擇購物中心吃飯的原因之一。
約飯,在朋友、同事、家人之間,早已成為生活的一種方式。
有時(shí)候,大家會(huì)比較“痛苦”,約在街邊的一家餐廳,大家不一定很容易就能找到,約好的朋友導(dǎo)航過來繞了好幾圈才找到。
“容易到達(dá)”“容易找到”是位置帶來的優(yōu)勢(shì),而購物中心等商業(yè)體在選址上都有嚴(yán)格的把控,幾萬甚至幾十萬的商業(yè)體量,以及獨(dú)特的建筑外形,讓很多購物中心都成為了“約飯標(biāo)桿”。
配套
提供免費(fèi)停車位多業(yè)態(tài)組合消費(fèi)
至于約飯的時(shí)候,最苦惱的就是找停車位。在路邊的餐飲店吃飯,隨意在路邊停,被貼上一張罰單,弄不好一碗米線吃出幾百塊錢來。如今,很多餐飲店都入駐購物中心,停車位也成為搶奪消費(fèi)者“芳心”的重要法寶。
如果每個(gè)商業(yè)體都設(shè)置了充足的停車位,就很容易解決了停車難的問題。
除了停車服務(wù)之外,購物中心還可以為消費(fèi)者提供多樣性的消費(fèi)選擇。在購物中心里,餐飲只是其中的一種業(yè)態(tài),服裝店、書店、化妝品店等分布在不同的樓層,這是沿街餐飲店不能相比的。在點(diǎn)餐排隊(duì)的時(shí)候,消費(fèi)者可以在這些店里進(jìn)行自由消費(fèi),打發(fā)排隊(duì)等候的時(shí)間。
在實(shí)地走訪中,小編注意到,在晚飯高峰期,海底撈、南翔饅頭店等多個(gè)餐飲店門口都排起了長(zhǎng)隊(duì)。一些消費(fèi)者領(lǐng)了號(hào)碼牌之后,并沒有坐在店門外等,而是悠悠地到樓下逛了起來。
團(tuán)購
點(diǎn)餐看看性價(jià)比好吃不貴可以選
環(huán)境、位置、服務(wù)是我們選擇到購物中心就餐的重要原因,但方便快捷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種消費(fèi)方式。對(duì)于購物中心的餐飲店來說,團(tuán)購消費(fèi)早已成為一種習(xí)慣。美團(tuán)、百度、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)在全國(guó)各地得到普及,推出了美食、電影、酒店、旅游等方面的大幅度優(yōu)惠,影響并改變著我們的消費(fèi)行為。
在身邊的很多朋友都表示,幾乎大部分的購物中心都有餐飲店在做團(tuán)購活動(dòng)。在去吃飯之前,很多人都會(huì)選擇在團(tuán)購平臺(tái)上預(yù)先進(jìn)行選擇。通過團(tuán)購的形式,菜品、評(píng)價(jià)都一目了然,對(duì)比之后,按照好吃不貴的原則,可以選擇性價(jià)比更高的餐飲店。
團(tuán)購的平臺(tái)非常多,而團(tuán)購的方式也多種多樣。套餐的種類、優(yōu)惠的方式,大大降低了點(diǎn)餐的花費(fèi)。實(shí)際上,購物中心的消費(fèi)已經(jīng)變得大眾化。餐飲與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,促使購物中心這個(gè)平臺(tái)的覆蓋面更廣,消費(fèi)的活躍度更高。
味道
菜系種類多元化打響舌尖爭(zhēng)奪戰(zhàn)
在一個(gè)購物中心里,十幾家甚至幾十家的餐飲店分布在兩三個(gè)樓層,集中度比沿街的餐飲店要高很多。在有限的空間和時(shí)間里,各家店的菜系、口味都有明顯的特征,挑選起來很方便。
從小編走訪的情況來看,購物中心川菜、粵菜等菜系的餐廳較多,比如俏江南、老東粥皇、表哥茶餐廳等。此外,還有海底撈、城市花園、魚游天下、小天鵝、傣妹等火鍋店也已經(jīng)入駐。近幾年來,百合天心、樨行紀(jì)等自助素食店也紛紛出現(xiàn)在購物中心里。
“味道”成為打響舌尖爭(zhēng)奪戰(zhàn)的重要武器。中式菜并不能完全挑逗吃貨的舌尖,為了提升餐飲的吸引力,很多購物中心也開始“洋氣”起來,異國(guó)特色的餐飲店遍地開花。西餐廳、意大利菜、日本料理、韓國(guó)料理、泰國(guó)菜、越南菜等頻繁出沒在購物中心里。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,購物中心餐飲菜系、種類的比例,要搭配得當(dāng);谥苓吘幼∪巳旱南M(fèi)特征調(diào)研情況,以及餐飲品牌分布的情況,去選擇相對(duì)更具有吸引力的餐飲品牌,才能打好“舌尖”之戰(zhàn)。
合作
餐飲租金水平逐漸提高收益與人氣兼收
從目前的情況來看,消費(fèi)者對(duì)餐飲的環(huán)境、位置、服務(wù)、味道等方面提出了更高的要求。這些要求,把餐飲的“體驗(yàn)”提升到了更好的狀態(tài)。隨著更多商業(yè)體的開業(yè),從路邊餐飲店到購物中心餐飲店,我們的消費(fèi)習(xí)慣也逐漸發(fā)生了改變。
“到購物中心吃飯,早已成為一種趨勢(shì)!睒I(yè)內(nèi)人士表示,餐飲對(duì)人流的拉動(dòng)性非常明顯,消費(fèi)的頻率也比較高。對(duì)于購物中心來說,人流就是財(cái)流。
餐飲業(yè)態(tài)是購物中心吸引人氣的“利器”,同時(shí),餐飲的租金收益也是業(yè)內(nèi)熱議的話題。有人認(rèn)為,由于餐飲的承租能力不是很高,隨著餐飲業(yè)態(tài)比例的提升,有的購物中心甚至超過了40%,進(jìn)一步壓縮了零售業(yè)態(tài)的比例,進(jìn)而影響了購物中心的租金水平。
一般來說,餐飲業(yè)態(tài)在購物中心的分布都處于較高的樓層,租金的收益比低樓層的租金要低很多,F(xiàn)在餐飲業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò),租金水平已經(jīng)逐漸提高,高樓層的一些餐飲品牌甚至超過了零售業(yè)態(tài)。
餐飲與購物中心的結(jié)合越來越緊密。因而,餐飲的火熱程度,不僅為購物中心贏得了人氣,同時(shí)也逐漸提高了收益的比重。
品牌
連鎖餐飲品牌成陣營(yíng)經(jīng)營(yíng)是一門藝術(shù)
從購物中心的開業(yè)情況來看,小編也注意到一個(gè)現(xiàn)象,購物中心的餐飲越來越注重品質(zhì),連鎖餐飲、品牌餐飲大規(guī)模擴(kuò)張。一方面,這些餐飲品牌擁有一定的知名度,可以更快地被消費(fèi)者接受。另外一方面,連鎖餐飲店有良好的管理系統(tǒng),擁有比較強(qiáng)的生存能力。
餐飲的品牌之路已經(jīng)走向了“正軌”。從佳斯頓、菊櫻、印象南洋、新悅茶餐廳等眾多連鎖品牌餐飲在全國(guó)各地的進(jìn)一步普及,把很多名不見經(jīng)傳的餐飲店逐漸淘汰。
此外,購物中心與餐飲店的合作周期也發(fā)生了改變。在黃金地段,餐飲店一般是一年一簽。而在大多數(shù)購物中心里,以往是8年一簽,現(xiàn)在大多是3-5年。如果經(jīng)營(yíng)狀況比較好,餐飲店就可以跟購物中心續(xù)簽。如果實(shí)在不適合,餐飲店就可以在較短的周期選擇退場(chǎng)。
如何經(jīng)營(yíng)好餐飲品牌,已經(jīng)成為一門藝術(shù)。規(guī)模的擴(kuò)張,并不是單純的“野蠻生長(zhǎng)”,消費(fèi)者會(huì)做出選擇,商業(yè)地產(chǎn)也會(huì)做出選擇。連鎖品牌餐飲的認(rèn)可度越來越高,人氣也越來越旺,如何匹配商業(yè)地產(chǎn)的定位、客群至關(guān)重要。
面積
中小型餐飲漸成主流靈活經(jīng)營(yíng)有彈性
以往,吃飯講究的是“高大上”“大氣”,因而大面積的餐飲店隨處可見,尤其是在北上廣深等一線城市的購物中心里,超過上千平米的餐飲店非常多。近年來,大型餐飲店受到場(chǎng)地面積以及市場(chǎng)消費(fèi)的制約,發(fā)展相當(dāng)受限。隨著商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,追求精致、精細(xì)的餐飲消費(fèi)成為市場(chǎng)的主流。
在購物中心里,200-300平方米的中小型餐飲店非常普遍。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這樣的經(jīng)營(yíng)模式也將成為餐飲店擴(kuò)張的形式,有效提升了經(jīng)營(yíng)的靈活度,F(xiàn)在成長(zhǎng)起來的是80后、90后一代,他們是消費(fèi)的主力軍,追求時(shí)尚化、個(gè)性化也是他們的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)生活品質(zhì)的要求也提高到了一定的層次。
從購物中心的角度來說,大型餐飲店一旦撤離,將會(huì)造成大面積的店面空缺,對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)整體影響非常不好。而對(duì)于兩三百平米的店面,在短期內(nèi)更換商家也比較容易,招商難度也比較小。
從餐飲店經(jīng)營(yíng)的角度來看,店面面積的縮減,是控制運(yùn)營(yíng)成本的一種方式。對(duì)于很多連鎖餐飲品牌來說,中央廚房的管理模式,可以減少廚房的使用面積,提高店面整體的經(jīng)營(yíng)收益。
輕餐飲
快速化時(shí)尚化成標(biāo)簽消費(fèi)者價(jià)格敏感度不高
在購物中心里,我們常常流連于眾多的餐飲店之間吃飯。有時(shí)候,很多人卻更喜歡去一些“小店”進(jìn)行消費(fèi)。所謂的“小店”,無非指的是輕餐飲店,以經(jīng)營(yíng)飲品、點(diǎn)心、小吃等類型的餐飲為主,面積在50平方米左右,大多都是敞開式的店面,可以分布在購物中心的過道上,或者某一個(gè)特定的區(qū)域。
輕餐飲給消費(fèi)者帶來的體驗(yàn)是更加休閑、愜意,消費(fèi)奶茶、甜點(diǎn)等餐飲可以消磨時(shí)間,同時(shí)也是年輕消費(fèi)群體的潮流。鮮芋仙、哈鮮族等飲品店逐漸成為購物中心熱鬧的一角,泡芙、爆米花、蛋糕等小型甜品店的人氣也非常旺。
輕餐飲的魅力在于現(xiàn)做現(xiàn)賣,并且速度很快,多偏于甜味,可以讓消費(fèi)者不需要花費(fèi)太多的時(shí)間,并得到甜食的“犒勞”。我們常說,吃糖可以增加幸福感,甜味食品也有相同的功效。
“消費(fèi)者對(duì)輕餐飲的價(jià)格敏感度并不高!睒I(yè)內(nèi)人士表示,輕餐飲在標(biāo)準(zhǔn)化的管理下,對(duì)品質(zhì)把控得比較好。此外,輕餐飲的環(huán)境非常適合年輕一族,可以當(dāng)做稍作休息的場(chǎng)所,同時(shí)也是一個(gè)聊天交流的平臺(tái),具有時(shí)代的特征。
輕餐飲作為時(shí)尚餐飲的典型,可以根據(jù)購物中心的特點(diǎn),進(jìn)行一定比例的提升,可以更好地提升消費(fèi)的活躍度。
趨勢(shì)
挖掘餐飲新鮮度延長(zhǎng)消費(fèi)保鮮期
毋庸置疑,連鎖餐飲品牌的快速擴(kuò)張,造成了購物中心餐飲的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。購物中心對(duì)餐飲品牌的需求與同質(zhì)化的產(chǎn)生,似乎存在著一定的矛盾。那么,未來將如何走出這種困境?
“開發(fā)商應(yīng)該多往外面看,需要去挖掘更多的品牌商家!睒I(yè)內(nèi)人士指出,連鎖餐飲的大量拓店,造成了商業(yè)地產(chǎn)招商的雷同性很突出。在經(jīng)營(yíng)方式上,商家的密集程度應(yīng)該加以控制,對(duì)選址的標(biāo)準(zhǔn)可以更高一些。因此,商業(yè)地產(chǎn)對(duì)商家的吸引力還有待提高,很多全國(guó)甚至國(guó)外的品牌商家還沒有進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),關(guān)鍵是如何去挖掘。
上面的幾點(diǎn)需要加盟商綜合考慮,因?yàn)槲覀兊钠放剖莻(gè)非常優(yōu)質(zhì)的效應(yīng),我們可能會(huì)受到品牌的影響得到更多的市場(chǎng)資源,或者因?yàn)槠放频牟缓枚鴨适г械氖袌?chǎng)資源,因此我們需要讓我們的品牌活起來,餐飲品牌如何增強(qiáng)生命力?就在上面的內(nèi)容中體現(xiàn)了!
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