職場(chǎng)負(fù)能量你染上多少？
天津頻道 一項(xiàng)有五千余人參與的關(guān)于“職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)”的調(diào)查顯示：65.7%的人表示自己一天抱怨次數(shù)在1-5次之間，而關(guān)于“為何要抱怨”，有74.7%的人表示為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶;36.2%的人則希望傾聽(tīng)自己抱怨的人能夠幫助自己解決問(wèn)題。但事實(shí)上根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，45.3%的人表示當(dāng)有人向自己抱怨時(shí)，自己也會(huì)想向?qū)Ψ奖г垢嗟氖虑�。也就是說(shuō)，原本想要發(fā)泄糟糕的情緒，結(jié)果卻接收到別人更多的消極感受。與抱怨相關(guān)，職場(chǎng)還有各種各樣的負(fù)能量，傳遞出去，不但不能有助于解決問(wèn)題，還會(huì)增添更多困擾。
自卑感太重 影響別人情緒
“我最受不了自卑的人，這樣的人每天傳達(dá)出來(lái)的都是負(fù)面情緒，搞得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍都?jí)阂至恕?rdquo;林宏的同事小王就是這樣一個(gè)自卑的人，“與他搭檔，每天都讓我感到窒息。”林宏說(shuō)，如果給小王分配任務(wù)，不管事情容易還是復(fù)雜，小王第一句話都是“要是做不好可怎么辦”，或者當(dāng)工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，大家都在積極想辦法，小王卻只會(huì)說(shuō)喪氣話，愁眉苦臉在一旁嘆氣。
林宏在廣告公司做設(shè)計(jì)，有一次，公司需要給一家很有實(shí)力的貿(mào)易公司設(shè)計(jì)宣傳片，老板開(kāi)會(huì)時(shí)將此事交給林宏主要負(fù)責(zé)，還點(diǎn)了幾名員工幫忙，其中就有小王。當(dāng)被點(diǎn)到名字時(shí)，小王不敢大聲反駁，自己小聲嘟囔：“這可是大客戶啊，我要是做不好怎么辦?”
初始方案拿給老板看后，老板指出了其中的幾個(gè)不盡如人意的地方，隨后團(tuán)隊(duì)中的其他人都在積極忙著修改，只有小王在一旁愣著，不知道自己該做什么，不靠前也不發(fā)表意見(jiàn)。“問(wèn)到他頭上，他就說(shuō)擔(dān)心自己做不好，害怕再挨批。”
更讓林宏受不了的是，宣傳片做好后，得到了客戶的好評(píng)，林宏跟老板做匯報(bào)時(shí)，并沒(méi)有特別提及小王。后來(lái)林宏發(fā)現(xiàn)，小王私下抱怨林宏沒(méi)有將自己的貢獻(xiàn)匯報(bào)給老板，一直氣憤地表達(dá)明明自己也有功勞卻被忽略了。“我希望他能直接說(shuō)出自己的不滿，可讓他說(shuō)，他就支支吾吾，說(shuō)自己能力有限，沒(méi)有資格發(fā)表意見(jiàn)，即使表達(dá)了也沒(méi)有用。”
“小王的狀態(tài)太沒(méi)有自信了，這種情緒傳染給其他人也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。”林宏說(shuō)，跟這樣的人合作，誰(shuí)的心情都不會(huì)好。
嫉妒心理太強(qiáng) 工作失去干勁
阿憲在一家公司做人資經(jīng)理，“工作那么多年，最怕碰上嫉妒心強(qiáng)的人，不僅背后議論，當(dāng)面還愛(ài)說(shuō)酸話，很難解決矛盾。”
阿憲說(shuō)，有一次幫客戶執(zhí)行完年度的訓(xùn)練課程，客戶邀主要負(fù)責(zé)人一起吃飯，除了阿憲，在場(chǎng)的還有梁麗和周強(qiáng)。
“梁麗剛剛晉升了部門(mén)主管，周強(qiáng)是四年前她同部門(mén)的同事。兩年前，因?yàn)楣拘枰�，老板將周�?qiáng)調(diào)去了分公司歷練，因?yàn)閷?duì)環(huán)境不熟悉，所以周強(qiáng)一直保持原職位沒(méi)有提升，可梁麗正好趕上原來(lái)的部門(mén)主管離職，順勢(shì)就補(bǔ)位升了職。”阿憲說(shuō)：“其實(shí)這在公司挺常見(jiàn)的，可周強(qiáng)心里不平衡，偏跟梁麗過(guò)不去。”
阿憲說(shuō)，吃飯席間，大家除了慶祝訓(xùn)練專案成功以外，還祝賀梁麗高升。梁麗很客氣地說(shuō)：“全靠大家?guī)兔�，是我運(yùn)氣好……”后來(lái)有人詢問(wèn)梁麗升主管以后的計(jì)劃，還沒(méi)講幾句，周強(qiáng)就打斷說(shuō)：“啊，然后呢?”梁麗再說(shuō)幾句后，周強(qiáng)又跟話：“然后呢”，大概講了三四次。“大家都聽(tīng)得出來(lái)周強(qiáng)語(yǔ)氣里挑釁的口吻，弄得在場(chǎng)的人都很尷尬。沒(méi)說(shuō)幾句，就紛紛離席了。”
“后來(lái)我才知道，原來(lái)兩年前本該調(diào)去分公司的第一人選是梁麗，但是被她拒絕了，任務(wù)才會(huì)落到周強(qiáng)頭上，周強(qiáng)一直覺(jué)得自己現(xiàn)在境遇不順完全是因?yàn)榱蝴悺?rdquo;阿憲說(shuō)：“無(wú)論自己心里怎么想，當(dāng)面給人難堪總不是一件好事，還會(huì)給別人帶來(lái)不好的影響。周強(qiáng)總抱怨自己發(fā)展不順，還把原因歸咎在別人身上，嫉妒梁麗運(yùn)氣好，其實(shí)分公司的機(jī)會(huì)很多，他卻從來(lái)不去檢討一下自己，天天沉浸在負(fù)面情緒里，工作早晚會(huì)失去干勁。”
心眼太小 造成別人困擾
小孟是公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，對(duì)于小孟來(lái)說(shuō)，最難以忍受的事情就是同事的“小心眼”。“財(cái)務(wù)部就是公司的管家，既要替老板管住錢(qián)，也要讓其他部門(mén)得到平衡，可往往有的同事認(rèn)為我們只會(huì)替老板辦事，從來(lái)不管員工的感受，這讓我們很為難也很委屈。”小孟說(shuō)，“遇到問(wèn)題時(shí)，有些同事通情達(dá)理，跟他們解釋清楚就可以了，可是有些人則是疑心重、心眼小，對(duì)我們永遠(yuǎn)針尖對(duì)麥芒。”
王蘭在小孟公司做采購(gòu)員，在公司里，王蘭是出了名的“小心眼”、“疑心病”。有一次，王蘭在申請(qǐng)采購(gòu)費(fèi)用時(shí)，由于數(shù)額過(guò)大，小孟讓王蘭再次核對(duì)一下，并善意提醒王蘭，如果數(shù)額有誤，那么將會(huì)在個(gè)人的薪酬里扣除，同時(shí)還會(huì)牽連到財(cái)務(wù)部門(mén)。小孟的話讓王蘭很反感，當(dāng)即反駁道：“我申請(qǐng)采購(gòu)費(fèi)是為了工作，你這么說(shuō)就像是我在占便宜。”巧的是，當(dāng)月發(fā)薪時(shí)，王蘭發(fā)現(xiàn)自己的`工資少了一些，王蘭便找到小孟，質(zhì)問(wèn)他是不是跟老板打了“小報(bào)告”，自己才會(huì)被扣工資。小孟被問(wèn)得莫名其妙，解釋半天王蘭還是不依不饒，最后王蘭扔下一句“你看我好欺負(fù)，成心跟我過(guò)不去”就走了。“她真是冤枉我了。”小孟說(shuō)，實(shí)際上那個(gè)月不只是王蘭工資少了，自己的工資也少了。“由于效益的問(wèn)題，當(dāng)月確實(shí)少發(fā)了工資，可王蘭就認(rèn)為是我的原因?qū)е滤豢坼X(qián)了。”
后來(lái)有一次午休，大家碰到一起聊天，有個(gè)同事說(shuō)采購(gòu)部有個(gè)同事最近換了一輛車，說(shuō)了一句“采購(gòu)部的人太有錢(qián)了”，并無(wú)意中看了王蘭一眼，王蘭便認(rèn)為那個(gè)同事話里有話，是故意針對(duì)她，最后鬧得大家不歡而散。
“跟這樣的人打交道需要處處小心翼翼，她總覺(jué)得別人故意針對(duì)她，跟她相處稍不注意就會(huì)有‘說(shuō)錯(cuò)話’的可能。”小孟說(shuō)，對(duì)于這樣的同事他感到很頭痛，也很反感。“適當(dāng)懷疑一下無(wú)可厚非，可懷疑過(guò)了頭就變成疑心病甚至妄想癥了，跟這樣的同事打交道讓我很累也很反感。工作已經(jīng)很累了，我根本沒(méi)有那么多的時(shí)間去‘陷害’別人。”
點(diǎn)評(píng)：“在日常工作中難免會(huì)有負(fù)能量，當(dāng)遇到不滿時(shí)，釋放負(fù)能量只是一種情感發(fā)泄行為，多是指向某些事、某些人。”天保基建公司人力資源經(jīng)理?xiàng)铥愒品治觯?ldquo;通常來(lái)說(shuō)對(duì)工作不熟悉、不自信的人很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，但對(duì)工作很有自信的人，一般積極情緒比較多，他們更愿意盡快找到解決問(wèn)題的方法。”楊麗云認(rèn)為，成熟的職場(chǎng)人一般只是就事論事，偶爾發(fā)出消極聲音，期望通過(guò)某些消極的言行來(lái)博取對(duì)一些事情的共鳴和安慰，雖然可能對(duì)工作并無(wú)實(shí)質(zhì)性的改變意義，但利用這種適度的發(fā)泄來(lái)消除負(fù)面情緒，緩解內(nèi)心壓力，讓自己心情舒暢并能找到解決問(wèn)題的方法，那就是有效。不過(guò)楊麗云表示，這種負(fù)面情緒不能太過(guò)蔓延，當(dāng)一個(gè)人對(duì)負(fù)能量的發(fā)泄成了習(xí)慣，不想怎么解決問(wèn)題，那就需要警惕，這樣很容易陷入負(fù)面情緒的惡性循環(huán)中，以至于對(duì)什么事都看不順眼，進(jìn)而在同事關(guān)系上難以融合，在工作上敷衍了事，對(duì)個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展非常不利，很容易導(dǎo)致工作更加被動(dòng)，人際關(guān)系難以調(diào)和。因此，職場(chǎng)人應(yīng)該注意學(xué)會(huì)自我調(diào)解、自我開(kāi)導(dǎo)及勸慰，控制好自己的負(fù)能量，對(duì)自己的情緒進(jìn)行有效管理，這樣才能幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上找到最佳生存平衡點(diǎn)。
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