哈弗教授總結(jié)的9種類型職場人如何相處
會與人相處,可以讓你少走彎路,盡早成功。其實(shí),每一個人要取得成功,僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內(nèi)的工作,又要處理好人際關(guān)系。
事實(shí)上,由于家庭背景、文化程度、興趣愛好以及觀念的差異,我們所遇到的人也就形形色色、各種各樣。倘若你明白對方屬于哪種類型的人,對癥下藥,見機(jī)行事,交流起來就容易多了。哈佛大學(xué)公關(guān)學(xué)教授史密斯?泰格總結(jié)了與各種人相處的種種類型:
1無私好人型
這種人因?yàn)樗麄兊拇_是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽視,他們不會壞你的事兒,所以你可能也會忽視或者拿他們不當(dāng)回事。如果那樣的話你就錯了,其實(shí)他們才是你可以真心相處的朋友。辦公室里無友誼的論斷,只有在這些人身上才會失去它的意義。
2固執(zhí)己見型
這類人一般觀念陳腐,思想老化,但又堅決抵制外來建議和意見,剛愎自用,自以為是。對待這種人,僅靠你三寸不爛之舌是難以說服他的。你不妨單刀直入,把他工作和生活中某些錯誤的做法一一擴(kuò)大列舉出來,再結(jié)合眼下需要解決的問題提醒他將會產(chǎn)生什么嚴(yán)重后果。這樣一來,他即使當(dāng)面抗拒你,內(nèi)心也開始動搖,懷疑起自己決定的正確性。這時,你趁機(jī)擺出自己的`觀點(diǎn),動之以情,曉之以理,那么,他接受的可能性就大多了。
3傲慢無禮型
這種人一般以自我為中心,自高自大,常擺出一副盛氣凌人、惟我獨(dú)尊的架勢,缺乏自知之明。和這種人打交道或共事,你千萬不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需長話短說,把需要交待的事情簡明交待完就行。如果求他辦事,那就另當(dāng)別論了。
4毫無表情型
這種人,就算你很客氣地和他打招呼,他也不會做出相應(yīng)的反應(yīng)。按心理學(xué)中所說,叫無表情。無表情并不代表他沒有喜怒哀樂。只是這種人壓抑住了激情,不表露出來罷了。所以,對于這種人,你無需生氣,只需把你想說的繼續(xù)往下說,說到關(guān)鍵時刻,他自然會用言語代表表情。
5沉默寡言型
這種人一般性格內(nèi)向,不善交際與言辭。但并不代表他沒話說。和他共處,你需要把談話節(jié)奏放慢,多開掘話題。一旦談到他擅長或感興趣的事,他馬上會“解凍”,滔滔不絕地向你傾訴起來。
6自私自利型
這種人一般缺少關(guān)愛,心里比較孤獨(dú)。他永遠(yuǎn)把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便難于和他溝通了。和這種人相處,你必須從心靈上關(guān)注他,讓他感受情感的溫暖和可貴。
7生活散漫型
這種人缺乏理想和積極上進(jìn)的心,在生活中比較懶惰,工作上缺乏激情。和這種人相處,你只有用激將法把他的斗志給挖掘出來。
8深藏不露型
這種人自我防衛(wèi)心理特強(qiáng)。生怕你窺視出他內(nèi)心的秘密,其實(shí),這是一種非常自卑的表現(xiàn)。你想了解他的為人和心理,不妨和他坐在一起多喝幾次酒,讓他酒后吐真言。
9行動遲緩型
這種人一般思維緩慢,反應(yīng)遲鈍。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭檔了。
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