追求卓越讀后感
讀完一本經(jīng)典名著后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄,寫寫讀后感了。那么你會(huì)寫讀后感嗎?以下是小編為大家收集的追求卓越讀后感,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
追求卓越讀后感1
讀完《追求卓越》讓我受益匪淺,在里面,我們很清楚地記得,有次拜訪某大航空公司產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調(diào)部門的主管,此人曾經(jīng)成功地解決勞資糾紛,因此獲得現(xiàn)有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的,他一味翻著《哈佛商業(yè)評(píng)論》里討論人際關(guān)系的文章。當(dāng)我們討論他打算進(jìn)行的計(jì)劃時(shí),他拿出一份清單,上頭列舉著他擔(dān)任主席的各個(gè)委員會(huì)。這是一個(gè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)矩陣組織的現(xiàn)象,容易造成職責(zé)零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。 有位主管過(guò)去曾執(zhí)掌埃克森亞洲分公司,后來(lái)在某個(gè)高層管理會(huì)議上就“戰(zhàn)略”發(fā)表演說(shuō),說(shuō)出公司進(jìn)步的傳奇故事。
這是公司關(guān)于高瞻遠(yuǎn)矚、戰(zhàn)略行動(dòng)大膽的故事嗎?我們認(rèn)為不是。它是由一連串務(wù)實(shí)行動(dòng)所串成的故事。在他任職的20xx年中,幾乎每年都可以解決某個(gè)問(wèn)題。有一年,地區(qū)總部派遣一個(gè)特別小組協(xié)助整治應(yīng)收賬款,另一年則是解決關(guān)閉虧損部門的問(wèn)題。還有一年是針對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行創(chuàng)新的安排。這是我們“組塊理論”解決問(wèn)題的典型例子。我們相信,企業(yè)成功的關(guān)鍵要素不過(guò)是正視實(shí)際的問(wèn)題,加以克服,而且立刻采取行動(dòng)。?松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓(zhí)行一連串實(shí)際的措施,讓每個(gè)問(wèn)題變得容易管理,然后一一加以克服。每個(gè)計(jì)劃所需的時(shí)間都很短。無(wú)疑,在這么短的時(shí)間內(nèi),這些計(jì)劃自然成為大家的首要目標(biāo)。這聽(tīng)起來(lái)好像是戰(zhàn)略性的遠(yuǎn)見(jiàn),不過(guò)我們認(rèn)為這是一個(gè)比較突出的特征:他們確實(shí)在執(zhí)行一連串實(shí)際的任務(wù)。 在此有個(gè)基本的原則,也就是所謂“切割劃分”這種以行動(dòng)為導(dǎo)向的重要特質(zhì)。這是指把事物分解開(kāi)來(lái),以促進(jìn)組織的彈性及鼓勵(lì)采取行動(dòng)。
這些以行動(dòng)為導(dǎo)向的小單位有許多不同的名稱—推介人、團(tuán)隊(duì)、工作小組、沙皇、項(xiàng)目中心、臭鼬工廠以及質(zhì)量圈,不過(guò)這些名詞都有一個(gè)共同之處—它們不會(huì)出現(xiàn)在正式的組織圖上,也不會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)的通話錄里,它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節(jié)。 這些小團(tuán)體是項(xiàng)目小組機(jī)制里最明顯的部分,也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位,通常是談比較高層次的部門或那些會(huì)出現(xiàn)在組織圖上的名詞。不過(guò)在我們看來(lái),小團(tuán)體更重要,它能使組織有效運(yùn)作。在這方面(以及許多其他層面),卓越企業(yè)看起來(lái)極具日式風(fēng)格。在《日本第一》(Japan As Number One)一書(shū)里,作者埃茲拉沃格爾表示,日本企業(yè)整體的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),都是以課長(zhǎng)以及8~10人的小團(tuán)體為核心。
公司重要的基本構(gòu)成元素是部門,而不是由某個(gè)配有個(gè)人秘書(shū)、助理的人負(fù)責(zé)特定的職務(wù)……這些基層小組在各自的領(lǐng)域里自行采取行動(dòng),而不是等待高層主管下令……系統(tǒng)要有效運(yùn)作,這些部門主管一定要相當(dāng)了解公司的目標(biāo),這點(diǎn)是美國(guó)企業(yè)所欠缺的。要通過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)以及多年和各級(jí)人員溝通,才能累積這樣深厚的了解。 以小團(tuán)體為組織基本單位的做法,在美國(guó)也奏效,只不過(guò)這種做法并非美國(guó)固有文化的一部分。3M有好幾百個(gè)由4~10人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,德州儀器則有9 000個(gè)小組努力提升生產(chǎn)力。在澳大利亞,ICI總監(jiān)德克齊德勒在20世紀(jì)70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài),成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團(tuán)隊(duì)。
這家公司是澳大利亞少數(shù)具有絕佳勞動(dòng)記錄的大型企業(yè)之一。 小型團(tuán)隊(duì)真正的威力在于它極富彈性。3M隨處都有新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),沒(méi)有人會(huì)擔(dān)心這些團(tuán)隊(duì)是否會(huì)破壞原有的組織制度。德州儀器董事長(zhǎng)謝潑德形容他的公司為“一個(gè)機(jī)動(dòng)性、以項(xiàng)目為導(dǎo)向的環(huán)境”,這樣的形容的確相當(dāng)恰當(dāng)。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于,應(yīng)該發(fā)揮功用的地方就絕對(duì)不會(huì)失靈。 卓越企業(yè)能夠有效運(yùn)用團(tuán)隊(duì),這點(diǎn)和學(xué)術(shù)界在小型團(tuán)隊(duì)研究的結(jié)果相吻合。譬如,卓越企業(yè)提升生產(chǎn)力或是新產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)通常是由5~10人組成。
學(xué)術(shù)界的研究對(duì)此有很明確的結(jié)果:在大多數(shù)研究里,最理想的小組規(guī)模約為7個(gè)人。其他的研究結(jié)果也支持這個(gè)論點(diǎn)。志愿加入、有限定期間,以及自行設(shè)定目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),通常會(huì)有更好的成效。 特殊工作小組。特殊工作小組可說(shuō)是有效行動(dòng)的縮影。不過(guò),這種小組也可能集無(wú)可救藥的官僚組織之大成。我們對(duì)此印象非常深刻!例如,有個(gè)客戶是規(guī)模達(dá)好幾十億美元的企業(yè)。
我們對(duì)該公司的工作小組進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這類單位總共有325個(gè),數(shù)目雖多,但是長(zhǎng)期以來(lái)卻沒(méi)有什么值得一提的工作表現(xiàn)。讓我們真正感到震驚的是,在我們走訪三年來(lái),沒(méi)有任何一個(gè)小組完成任務(wù),也沒(méi)有任何一個(gè)小組遭到解散。我們?cè)诹硪患夜倦S機(jī)挑選工作小組的報(bào)告進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),這些報(bào)告通常都超過(guò)100頁(yè),需要20~50個(gè)主管的批示簽章才能通過(guò)。 縱觀全文,讓我們知道在追求卓越不僅需要過(guò)人的膽識(shí),細(xì)膩的管理藝術(shù),還需要合理的規(guī)劃。結(jié)合自己的工作,在信息工作方面,規(guī)劃尤為重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。
追求卓越讀后感2
讀完《追求卓越》讓我受益匪淺,在里面,我們很清楚地記得,有次拜訪某大航空公司產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調(diào)部門的主管,此人以前成功地解決勞資糾紛,因此獲得現(xiàn)有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的,他一味翻著《哈佛商業(yè)評(píng)論》里討論人際關(guān)系的文章。當(dāng)我們討論他打算進(jìn)行的計(jì)劃時(shí),他拿出一份清單,上頭列舉著他擔(dān)任主席的各個(gè)委員會(huì)。這是一個(gè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)矩陣組織的現(xiàn)象,容易造成職責(zé)零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。有位主管過(guò)去曾執(zhí)掌?松瓉喼薹止,之后在某個(gè)高層管理會(huì)議上就戰(zhàn)略發(fā)表演說(shuō),說(shuō)出公司進(jìn)步的傳奇故事。
這是公司關(guān)于高瞻遠(yuǎn)矚、戰(zhàn)略行動(dòng)大膽的故事嗎我們認(rèn)為不是。它是由一連串務(wù)實(shí)行動(dòng)所串成的故事。在他任職的10年中,幾乎每年都能夠解決某個(gè)問(wèn)題。有一年,地區(qū)總部派遣一個(gè)個(gè)性小組協(xié)助整治應(yīng)收賬款,另一年則是解決關(guān)掉虧損部門的問(wèn)題。還有一年是針對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行創(chuàng)新的安排。這是我們組塊理論解決問(wèn)題的典型例子。我們相信,企業(yè)成功的關(guān)鍵要素但是是正視實(shí)際的問(wèn)題,加以克服,而且立刻采取行動(dòng)。?松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓(zhí)行一連串實(shí)際的措施,讓每個(gè)問(wèn)題變得容易管理,然后一一加以克服。每個(gè)計(jì)劃所需的時(shí)間都很短。無(wú)疑,在這么短的時(shí)間內(nèi),這些計(jì)劃自然成為大家的首要目標(biāo)。這聽(tīng)起來(lái)好像是戰(zhàn)略性的遠(yuǎn)見(jiàn),但是我們認(rèn)為這是一個(gè)比較突出的特征:他們確實(shí)在執(zhí)行一連串實(shí)際的任務(wù)。在此有個(gè)基本的原則,也就是所謂切割劃分這種以行動(dòng)為導(dǎo)向的重要特質(zhì)。這是指把事物分解開(kāi)來(lái),以促進(jìn)組織的彈性及鼓勵(lì)采取行動(dòng)。
這些以行動(dòng)為導(dǎo)向的小單位有許多不同的名稱—推介人、團(tuán)隊(duì)、工作小組、沙皇、項(xiàng)目中心、臭鼬工廠以及質(zhì)量圈,但是這些名詞都有一個(gè)共同之處—它們不會(huì)出此刻正式的組織圖上,也不會(huì)出此刻企業(yè)的通話錄里,它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節(jié)。這些小團(tuán)體是項(xiàng)目小組機(jī)制里最明顯的部分,也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位,通常是談比較高層次的.部門或那些會(huì)出此刻組織圖上的名詞。但是在我們看來(lái),小團(tuán)體更重要,它能使組織有效運(yùn)作。在這方面(以及許多其他層面),卓越企業(yè)看起來(lái)極具日式風(fēng)格。在《日本第一》(JapanAsNumberOne)一書(shū)里,作者埃茲拉沃格爾表示,日本企業(yè)整體的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),都是以課長(zhǎng)(Kacho)以及8~10人的小團(tuán)體為核心。
公司重要的基本構(gòu)成元素是部門(section),而不是由某個(gè)配有個(gè)人秘書(shū)、助理的人負(fù)責(zé)特定的職務(wù)……這些基層小組在各自的領(lǐng)域里自行采取行動(dòng),而不是等待高層主管下令……系統(tǒng)要有效運(yùn)作,這些部門主管必須要相當(dāng)了解公司的目標(biāo),這點(diǎn)是美國(guó)企業(yè)所欠缺的。要透過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)以及多年和各級(jí)人員溝通,才能累積這樣深厚的了解。以小團(tuán)體為組織基本單位的做法,在美國(guó)也奏效,只但是這種做法并非美國(guó)固有文化的一部分。3M有好幾百個(gè)由4~10人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,德州儀器則有9000個(gè)小組努力提升生產(chǎn)力。在澳大利亞,ICI總監(jiān)德克齊德勒(DirkZiedler)在20世紀(jì)70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài),成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團(tuán)隊(duì)。
這家公司是澳大利亞少數(shù)具有絕佳勞動(dòng)記錄的大型企業(yè)之一。小型團(tuán)隊(duì)真正的威力在于它極富彈性。3M隨處都有新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),沒(méi)有人會(huì)擔(dān)心這些團(tuán)隊(duì)是否會(huì)破壞原有的組織制度。德州儀器董事長(zhǎng)謝潑德形容他的公司為一個(gè)機(jī)動(dòng)性、以項(xiàng)目為導(dǎo)向的環(huán)境,這樣的形容的確相當(dāng)恰當(dāng)。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于,就應(yīng)發(fā)揮功用的地方就絕對(duì)不會(huì)失靈。卓越企業(yè)能夠有效運(yùn)用團(tuán)隊(duì),這點(diǎn)和學(xué)術(shù)界在小型團(tuán)隊(duì)研究的結(jié)果相吻合。譬如,卓越企業(yè)提升生產(chǎn)力或是新產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)通常是由5~10人組成。
學(xué)術(shù)界的研究對(duì)此有很明確的結(jié)果:在大多數(shù)研究里,最理想的小組規(guī)模約為7個(gè)人。其他的研究結(jié)果也支持這個(gè)論點(diǎn)。志愿加入、有限定期間,以及自行設(shè)定目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),通常會(huì)有更好的成效。特殊工作小組。特殊工作小組可說(shuō)是有效行動(dòng)的縮影。但是,這種小組也可能集無(wú)可救藥的官僚組織之大成。我們對(duì)此印象十分深刻!例如,有個(gè)客戶是規(guī)模達(dá)好幾十億美元的企業(yè)。
我們對(duì)該公司的工作小組進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這類單位總共有325個(gè),數(shù)目雖多,但是長(zhǎng)期以來(lái)卻沒(méi)有什么值得一提的工作表現(xiàn)。讓我們真正感到震驚的是,在我們走訪三年來(lái),沒(méi)有任何一個(gè)小組完成任務(wù),也沒(méi)有任何一個(gè)小組遭到解散。我們?cè)诹硪患夜倦S機(jī)挑選工作小組的報(bào)告進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),這些報(bào)告通常都超過(guò)100頁(yè),需要20~50個(gè)主管的批示簽章才能透過(guò)?v觀全文,讓我們明白在追求卓越不僅僅需要過(guò)人的膽識(shí),細(xì)膩的管理藝術(shù),還需要合理的規(guī)劃。結(jié)合自己的工作,在信息工作方面,規(guī)劃尤為重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。
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