市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（錦集15篇）
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的用途越來(lái)越大，其在寫作上有一定的技巧。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查目的
針對(duì)在中國(guó)香水市場(chǎng)〔包含國(guó)內(nèi)外品牌〕目前的開展規(guī)模和趨勢(shì)，結(jié)合中國(guó)香水市場(chǎng)在區(qū)域結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu)的影響，分析香水在中國(guó)市場(chǎng)的開展?fàn)顩r，以及市場(chǎng)環(huán)境，提出營(yíng)銷策略和方案，為香水經(jīng)銷商提供客觀可靠的參考依據(jù)，同事也為消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和行為作為參考和向?qū)А?/p>
調(diào)查方法
采用的是文案調(diào)查法。分別從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志上搜索相關(guān)資料，了解近年來(lái)中國(guó)香水市場(chǎng)的情況。
調(diào)查內(nèi)容
中國(guó)香水市場(chǎng)分析：
從市場(chǎng)銷售量占有率上觀察，亞洲占全球銷售量的8%。亞洲只占了拉丁美洲的20%，所以中國(guó)只占了全球銷售量的0.8%。而從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，香水市場(chǎng)是個(gè)市值438.9億美元的產(chǎn)業(yè)，每年有至少300種新品上市。在法國(guó)，香水和衣食住行一樣不可或缺，而全球占約20%人口的中國(guó)卻只占了全球香水銷量額的1.5%。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者過去并沒用使用香水的習(xí)慣，因此常常都會(huì)將購(gòu)置的香水在出席特殊場(chǎng)合才使用。而且香水至今在中國(guó)仍是一個(gè)相對(duì)新鮮的事物。雖然中國(guó)香水市場(chǎng)處于初部開展階段，但意味著未來(lái)潛力很大。
許多國(guó)際香水制造商有著意念想和正努力提升他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的名氣和占有率，使競(jìng)爭(zhēng)更劇烈。與國(guó)際香水公司比較，大多數(shù)中國(guó)香水制造商有著較小的規(guī)模及非常有限的專利技術(shù)。
巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，充足的人力資源及齊全的香精制造資源吸引了不少跨國(guó)公司前來(lái)擴(kuò)大他們目前在中國(guó)的市場(chǎng)，甚至要把中國(guó)打造為一個(gè)主要的香水制造業(yè)中心。另一方面，中國(guó)對(duì)著名品牌及形象的跨國(guó)公司來(lái)說是其中一個(gè)主要及具有潛能的市場(chǎng)。
在中國(guó)，香水市場(chǎng)開展一直以來(lái)的主要障礙是走私和偽造品。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在高速開展，促進(jìn)了收入提高和零售環(huán)境的不斷現(xiàn)代化，這導(dǎo)致中國(guó)的香水市場(chǎng)將會(huì)不斷的開放與開展。香水系列的產(chǎn)品隨著人民生活水平的提高以及就業(yè)和生活觀念的改進(jìn)，香水市場(chǎng)快速開展，目前在整個(gè)化裝品市場(chǎng)的銷售額所占的比例已經(jīng)到達(dá)了8%以上的份額。同時(shí)，中國(guó)政府已經(jīng)加大力度打擊走私和假冒偽劣產(chǎn)品，努力改善市場(chǎng)秩序，這對(duì)中國(guó)香水市場(chǎng)的開展無(wú)疑添加了幾分動(dòng)力。而且，許多國(guó)際香水名牌已經(jīng)在中國(guó)站穩(wěn)了陣腳，同時(shí)，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場(chǎng)，對(duì)整個(gè)化裝品市場(chǎng)起著舉足輕重的影響。因此，世界各大香水廠商都展望著香水在中國(guó)美好的未來(lái)。
中國(guó)的香水市場(chǎng)swot分析：
優(yōu)勢(shì):
1. 中國(guó)人口基數(shù)大，中國(guó)的人口占全世界人口數(shù)20%，卻只占全球香水市場(chǎng)的1%,中國(guó)香水市場(chǎng)的無(wú)限潛力。
2. 中國(guó)香水市場(chǎng)的消費(fèi)人口在擴(kuò)大，年輕消費(fèi)群體的崛起。中國(guó)的年輕消費(fèi)者正在成為香水消費(fèi)群中不斷增長(zhǎng)的群體，大多是獨(dú)生子女，是家里的掌上明珠，手頭上有長(zhǎng)輩們或者是自己賺的錢，他們比較追求時(shí)尚潮流，對(duì)國(guó)外或國(guó)內(nèi)的高端品牌比較奢求，購(gòu)置潛力巨大。
3.新的化工程序及設(shè)備也能給消費(fèi)者帶來(lái)全新的香水體驗(yàn)，因?yàn)樗鼈兏艽_保香水在使用了全新原料的條件下呈現(xiàn)出更優(yōu)的品質(zhì)和性能。
4．如今多方面的消費(fèi)渠道給香水消費(fèi)提供了便利。
5.國(guó)產(chǎn)品牌大多集中在二三線城市，國(guó)外品牌都是集中在一線大型超市和專賣場(chǎng)，根本上遍布了中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)。
劣勢(shì)：
1. 中國(guó)的多變的流行風(fēng)向十分不確定，消費(fèi)回頭率不高，年輕消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度比較低。
2. 中國(guó)人歷史上并沒有使用香水的習(xí)慣，甚至在中國(guó)文化中也找不到關(guān)于香水的傳統(tǒng)。現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)香水的種類和數(shù)量擁有不多，只是在必要場(chǎng)合和時(shí)間才使用香水。
3. 中國(guó)關(guān)于香水行業(yè)方面的法律法規(guī)還不夠完善，供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)也沒有保證。
4. 中國(guó)的國(guó)產(chǎn)香水品牌比較少，無(wú)法形成國(guó)內(nèi)比較完善的香水行業(yè)。
5. 中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌大多是中低端產(chǎn)品，而消費(fèi)者趨向于高端產(chǎn)品;國(guó)外或國(guó)內(nèi)高端產(chǎn)品價(jià)格高昂，消費(fèi)者趨之假設(shè)鶩，消費(fèi)人群較少。
時(shí)機(jī)：
1.香水行業(yè)仍然是由消費(fèi)者選擇品牌并忠實(shí)于某一品牌的行業(yè)。根本上沒有什么東西可以改變消費(fèi)者在這一方面的忠誠(chéng)度。
2.在最近經(jīng)濟(jì)開展回落的環(huán)境還能強(qiáng)迫整個(gè)香水行業(yè)重新思考香水行業(yè)開展模式是否應(yīng)該有些改進(jìn)，這樣尤其可以推動(dòng)生產(chǎn)商們加快新香水推出的頻率和質(zhì)量。
3.創(chuàng)新永遠(yuǎn)是香水開展的生命線，因?yàn)樗梢蕴峁┏掷m(xù)的差異性。新的化工程序及設(shè)備也能給消費(fèi)者帶來(lái)全新的香水體驗(yàn)，更能確保香水在使用了全新原料的條件下呈現(xiàn)出更優(yōu)的品質(zhì)和性能。
4.在ifra的核心領(lǐng)導(dǎo)下香水行業(yè)組織之間的整合也是一個(gè)非常好的開展動(dòng)態(tài)，它能帶來(lái)更多全球消費(fèi)者對(duì)香水產(chǎn)品及行業(yè)開展的關(guān)注，同時(shí)也會(huì)帶給中國(guó)方面的關(guān)注，更重要的'是能推動(dòng)香水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的法規(guī)完善。
5.全球化及開展中的市場(chǎng)都繼續(xù)為中國(guó)香水公司及其消費(fèi)者提供了全新的開展機(jī)遇。
6. 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展現(xiàn)在有所緩慢上升，中國(guó)的固定投資環(huán)境很好。
威脅：
1. 中國(guó)消費(fèi)者比較向往國(guó)外消費(fèi)，國(guó)外消費(fèi)的價(jià)錢較國(guó)內(nèi)低，對(duì)于香水購(gòu)置趨向國(guó)外。
2.香水實(shí)質(zhì)上是一種文化產(chǎn)品，表達(dá)的是一種審美情趣。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)而言，香水就是一種舶來(lái)的文化產(chǎn)品。中國(guó)國(guó)產(chǎn)香水的文化內(nèi)涵缺乏，不容易撼動(dòng)和籠絡(luò)住消費(fèi)者，國(guó)外品牌畢竟是外來(lái)的，不賦予中國(guó)文化。
調(diào)查結(jié)果分析和建議：
1.產(chǎn)品要做到環(huán)保、新穎、創(chuàng)意
不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的產(chǎn)品在這一方面都要追求的，才能從最根本上獲得消費(fèi)者的支持與接受。在21世紀(jì)人們的生活水平普遍的到了很大的提升，現(xiàn)在人們更加光柱產(chǎn)品的環(huán)保問題，國(guó)際上對(duì)于環(huán)保問題比較關(guān)注，中國(guó)現(xiàn)在正處于發(fā)展中國(guó)家，對(duì)于環(huán)保產(chǎn)品比較敏感，因?yàn)橹袊?guó)最近除了比較多的有問題的產(chǎn)品，還有國(guó)外的產(chǎn)品等，對(duì)于生活用品，特別是與人肌體相接處的產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)于它是否環(huán)保，是否對(duì)人體健康有害，或是有利于人體健康，都是比較關(guān)注在意的。首先不管是什么品牌的香水，它的產(chǎn)品都必須做到跟趨向于環(huán)保，至少對(duì)人體無(wú)害，造成直接或間接的傷害。
其次是產(chǎn)品要追求新穎、創(chuàng)意，沒有一成不變的東西，在保持原有比較好的的根底上，加強(qiáng)創(chuàng)新。因?yàn)橄M(fèi)者有懷舊和追求新意的東西的心理。只有不斷創(chuàng)新，香水市場(chǎng)才能能更好的保持和開展下去。
2.產(chǎn)品本身要提升
香水成分、配方、包裝及其他方面都要做到最好。香水的成分無(wú)疑是一開始的成敗關(guān)鍵所在，一個(gè)好的產(chǎn)品它必須要有好的成分和配方，這也是可以做到創(chuàng)新出新的產(chǎn)品。例如國(guó)外的消費(fèi)者體味比較重，因此他們對(duì)于香水的味道就比較濃重一些，而中國(guó)消費(fèi)者一般都比較傾向于清新淡雅的香水味道，對(duì)于格外的也有比較喜歡濃重味道的香水。在包裝方面也是很重要的，包裝是外在的美觀，直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。
3.創(chuàng)立屬于自己的香水品牌文化
創(chuàng)立一種香水文化。抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，并不斷改變消費(fèi)的消費(fèi)行為與方式。對(duì)于不同類型的消費(fèi)者要有不同種類的產(chǎn)品。要使得香水能與消費(fèi)者之間建立起這種溝通，新品推出時(shí)必須能精密籌劃，在所傳達(dá)的信息、包裝、溝通方式及香味等等方面，都能保持一致性。如果做到了這樣，那么香水消費(fèi)最終也就是一種心靈的沖動(dòng)，是一種需要，這就像是消費(fèi)者可能并不真正需要一個(gè)手袋，卻可以在某次看到一款心儀產(chǎn)品時(shí)毫不猶豫就買下來(lái)，僅僅就是因?yàn)椤拔蚁胍�。逐步�?chuàng)立屬于自己香水品牌的文化，影響消費(fèi)者的消費(fèi)欣慰和心理。
4.香水產(chǎn)品的銷售渠道
國(guó)產(chǎn)品牌大多集中在二三線城市，國(guó)外品牌都是集中在一線大型超市和專賣場(chǎng)。國(guó)產(chǎn)香水品牌現(xiàn)在無(wú)法與國(guó)外品牌相抗衡，但是國(guó)產(chǎn)香水品牌可以更好的抓住二三線城市的消費(fèi)者，目前國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者大多是中低層消費(fèi)者，這有著廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，做好中低端市場(chǎng)，打好根底才能更好地做好高端品牌，與國(guó)外品牌抗衡競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外產(chǎn)品都是高端產(chǎn)品，大多集中在一線城市的一線大型超市和專賣場(chǎng)，消費(fèi)者多是有錢人，消費(fèi)人群不廣，目前形勢(shì)要做好中國(guó)香水市場(chǎng)還是得向中低端做一些轉(zhuǎn)移。
對(duì)大型零售商來(lái)說〔大型超市,自選商場(chǎng)〕，他們占據(jù)了大局部市場(chǎng)，擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，采取了直接銷售、商品郵購(gòu)業(yè)務(wù)、送貨上門、藥店出售，甚至有些香水產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易等多種銷售方式，盡管網(wǎng)上貿(mào)易并不是以非常正式的方式進(jìn)行。
相對(duì)而言，小型零售業(yè)那么面臨衰退的窘境。小型零售業(yè)的開展遭受到大中型連鎖行業(yè)的巨大沖擊。由于小型商店的面積小，商品種類不齊全，流動(dòng)基金缺乏，訂單接受能力缺乏。但這一方面國(guó)產(chǎn)香水品牌較國(guó)外香水品牌還是有利一些。對(duì)于一些銷售模式做到適時(shí)的改變。
5.廣告宣傳
好的產(chǎn)品沒有好的宣傳也會(huì)不為人所知，需要廣而告之。廣告宣傳策略把香水呈現(xiàn)到關(guān)注和消費(fèi)者的眼前�？梢栽陔娨暽希鞔笊虉�(chǎng)引人注目的地方，用led屏或是平面篇幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳，或者是在網(wǎng)上做廣告〔視頻、網(wǎng)站展示等〕，加強(qiáng)人們對(duì)宣傳產(chǎn)品的影響和了解。
總結(jié)
一個(gè)香水品牌要想成功，就得為顧客提供不一樣的獨(dú)特感覺，它包括從產(chǎn)品本生的質(zhì)量的效果、銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動(dòng)，只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的香水品牌中獨(dú)樹一幟。而很多香水品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時(shí)卻忽略了最重要的一點(diǎn)，即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個(gè)性的香水品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴(kuò)大自己的影響力。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
一、茶具市場(chǎng)的變遷
1、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的茶具
茶作為飲品，經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)—利用—茶藝化的漫長(zhǎng)過程，它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著“茶之為飲”應(yīng)運(yùn)而生，它的發(fā)生和發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有，從共用到專一，從粗糙到精致的歷程，并隨著飲茶習(xí)俗的變化而不斷變化和發(fā)展。
2、功能完善的茶具
煮水器具：風(fēng)爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。
碾羅器具：茶碾、茶磨、茶羅。
品飲器具：茶壺、茶盞。
擺置器具：茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具：茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質(zhì)多樣的茶具
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數(shù)千年的發(fā)展進(jìn)程中，出現(xiàn)了各種各樣材質(zhì)的茶具。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在選擇茶具時(shí)，最關(guān)注的因素仍然是茶具的材質(zhì)。
4、不斷追尋藝術(shù)性的茶具
混煮法時(shí)期，茶與其他食物混煮，尚未發(fā)展出專用茶具，多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術(shù)，瓷器發(fā)明后，陶質(zhì)茶具逐漸為瓷質(zhì)茶具所替代。
唐代以后，文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特；隨著飲安溪鐵觀音茶風(fēng)俗的普及，專門的茶具制造也應(yīng)運(yùn)而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現(xiàn)，更是廣受追捧。
5、傳統(tǒng)與時(shí)尚共存的現(xiàn)代茶具
茶家具：茶桌、茶椅、茶車等，主要在茶館茶樓等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)用。
煮水器：用來(lái)煮水的隨手泡，又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具：茶海、茶六寶（茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶）、水洗等。
茶器皿：狹義的茶具，包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等
二、生機(jī)勃勃的茶具市場(chǎng)
1. 茶具市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速
20xx年6月，餐具用品市場(chǎng)供求平穩(wěn)。20xx年6月，餐具市場(chǎng)絲毫未受金融風(fēng)暴的影響，以較大的幅度擴(kuò)大市場(chǎng)份額，茶具和杯子囊括“市場(chǎng)占有率、同期環(huán)比增長(zhǎng)率”雙料冠亞軍。
折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態(tài)勢(shì)勇攀高峰，它的大銷量帶動(dòng)了餐廚行業(yè)向好方面發(fā)展的良好勢(shì)頭，是餐具行業(yè)的最大賣點(diǎn)之一。（數(shù)據(jù)來(lái)源：慧聰網(wǎng)《餐廚行業(yè)年中初探》）
2. 千古流變中，瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。
無(wú)論是自己選用茶具還是對(duì)未來(lái)茶具市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，消費(fèi)者對(duì)紫砂的認(rèn)可度最高，其次是瓷器，紫砂和瓷器的發(fā)展空間依然巨大，商家可以通過一些創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)增加其盈利能力。
3、飲茶習(xí)慣的改變和技術(shù)的革新催生電茶具市場(chǎng)飄紅，原因是：
家庭茶室的發(fā)展
人民生活水平的提高
家用電器的普及
茶葉銷量的持續(xù)增長(zhǎng)
4、茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，將帶動(dòng)茶具消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)
在各地政策和資金的扶持下，各地的茶園面積在不斷的增加，由于新的茶園多是良種茶園，在產(chǎn)量和品質(zhì)上都明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)茶園，所以直接導(dǎo)致了茶葉產(chǎn)量的增加。
整個(gè)茶業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展，必然帶動(dòng)茶具市場(chǎng)的大規(guī)模發(fā)展。
5. 安溪鐵觀音茶具飛速發(fā)展過程中隱含的問題
從這組數(shù)據(jù)來(lái)看，現(xiàn)在市場(chǎng)上存在的主要問題是：
沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
定價(jià)混亂
產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意
著名品牌較少
這說明茶具行業(yè)尚處于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代向品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代邁進(jìn)的階段
三、茶具的市場(chǎng)營(yíng)銷
1、專業(yè)安溪鐵觀音茶具類零售終端市場(chǎng)前景看好
無(wú)論從業(yè)者還是消費(fèi)者都看好茶具類專賣店，這是將來(lái)茶具品牌必然要進(jìn)入的渠道；但是目前國(guó)內(nèi)連鎖茶具專賣企業(yè)并不成規(guī)模，沒有一家具有知名品牌的茶具經(jīng)銷企業(yè)。
從業(yè)者認(rèn)為茶葉專賣店在未來(lái)茶具銷售中占有重要地位，也是消費(fèi)者首選的購(gòu)買茶具的場(chǎng)所。
2、產(chǎn)品的品牌與價(jià)格對(duì)市場(chǎng)銷售至關(guān)重要
從商家的調(diào)查來(lái)看，品牌、價(jià)格、安全是大家最關(guān)心的問題，所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，樹品牌、定價(jià)合理、攻技術(shù)依然是其發(fā)展壯大的核心。
而從消費(fèi)者的調(diào)查來(lái)看，安全、輕便耐用、材質(zhì)是其最為關(guān)心的'問題，然后才考慮到品牌與價(jià)位。其實(shí)消費(fèi)者對(duì)安全和輕便耐用的認(rèn)識(shí)完全來(lái)自市場(chǎng)上的成熟品牌教育。就目前市場(chǎng)上品牌而言，茶具行業(yè)著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，所有成就了茶具市場(chǎng)龍頭老大的位置。
四、茶具市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展之路
1、茶具市場(chǎng)剛剛起步，發(fā)展前景極為廣闊。
調(diào)查中，無(wú)論是消費(fèi)者還是安溪鐵觀音茶具經(jīng)營(yíng)者都非�？春貌杈呤袌�(chǎng)的未來(lái)發(fā)展前景，目前的茶具市場(chǎng)無(wú)論品牌還是產(chǎn)品質(zhì)量尚處于魚龍混雜的狀態(tài)。
2、組建專業(yè)的產(chǎn)銷見面會(huì)是茶具企業(yè)最喜歡的宣傳方式。
A.每年能組織一次大型的產(chǎn)銷見面會(huì)（82.7%）
B.每年能組織一次論壇,請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名市場(chǎng)營(yíng)銷專家授課（4%）
C.每年能進(jìn)行一次茶具行業(yè)的品牌質(zhì)量排名（0%）
D.每年舉辦一次茶具行業(yè)的博覽會(huì)（9.3%）
E都不需要（4%）
從商家的調(diào)查來(lái)看，在未來(lái)茶具的市場(chǎng)營(yíng)銷方面，安溪鐵觀音企業(yè)更希望能夠組織產(chǎn)銷見面會(huì)，廠家和經(jīng)銷商能夠面對(duì)面的交流，共同研發(fā)消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
企業(yè)要想跨越新的臺(tái)階，新品推廣必不可少。然而在中國(guó)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，新產(chǎn)品上市的成功幾率平均在5％以下，一般新產(chǎn)品持續(xù)的時(shí)間約為9個(gè)月，一次新產(chǎn)品上市平均花費(fèi)1500萬(wàn)～5000萬(wàn)元人民幣。
娃哈哈的新品推廣在業(yè)界有目共睹，最初的“兒童營(yíng)養(yǎng)液”使它達(dá)到10億元的銷售額；AD鈣奶推廣成功，銷售額超過20億元；純凈水的成功讓銷售額達(dá)到40億元，非常可樂的推廣讓銷售額站到了60億元的平臺(tái)；茶飲料的推廣成功推動(dòng)銷售額超80億元，后來(lái)營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪爆發(fā)，讓娃哈哈的銷售額跨過了300億元。
然而，娃哈哈也有失敗，其20xx年主推的檸檬飲料Hello-C曇花一現(xiàn)，盛榮難繼。據(jù)說，目前的銷量?jī)H僅是去年的一成。新品推廣的行家里手，緣何遭遇滑鐵盧?
檸檬飲料：“搶眼”的導(dǎo)入
檸檬飲料是農(nóng)夫山泉最先導(dǎo)入的。20xx年7月，農(nóng)夫山泉推出了“水溶C－100”。檸檬中富含維C、胡蘿卜素和多種礦物質(zhì)，對(duì)人體有較強(qiáng)的抗氧化作用，特別是對(duì)女性美容具有較好的作用。
自1998年以來(lái)，果汁市場(chǎng)以平均每年19％的速度增長(zhǎng)，成為飲料中增長(zhǎng)最快的品類之一。但是檸檬本身較酸，不宜直接食用，做成飲料后大大改善了口感，為消費(fèi)者提供了較好的“食用”方法。
水溶C廣告的開場(chǎng)白就是“檸檬不是用來(lái)吃的”，為這個(gè)產(chǎn)品找到了一個(gè)很好的消費(fèi)理由，非常直白；接下來(lái)“五個(gè)半檸檬”的忽悠，又給了一個(gè)量化的概念。
此外，水溶C的包裝瓶型十分新穎，吸引了很多年輕消費(fèi)者，有效助推了產(chǎn)品的鋪貨和首輪消費(fèi)的拉動(dòng)。
據(jù)悉，經(jīng)過半年的推廣，水溶C在年底當(dāng)月的銷售超過1個(gè)億。
價(jià)格方面，由于農(nóng)夫山泉的工廠主要分布在杭州建德、廣東河源和吉林長(zhǎng)白山，比較偏遠(yuǎn)，絕大多數(shù)市場(chǎng)的運(yùn)距超過500公里，這決定了高昂的運(yùn)費(fèi)和較慢的全國(guó)鋪貨速度。高調(diào)的產(chǎn)品導(dǎo)入是從超市開始鋪貨的，費(fèi)用也十分高昂，因此水溶C上市定價(jià)在4.5～5元／瓶。然而，這個(gè)在當(dāng)時(shí)看來(lái)很合適的定價(jià)成為了檸檬飲料發(fā)展的障礙。
20xx年1月，娃哈哈迅猛推出Hello-C，上市當(dāng)月銷售就近3個(gè)億，3月份超過7個(gè)億，4月份達(dá)到15個(gè)億。據(jù)說農(nóng)夫山泉4月份的銷售也達(dá)到了6個(gè)億，這時(shí)又有匯源“檸檬Me”的加入。
零售價(jià)3.5～4元一瓶的檸檬飲料“紅極一時(shí)”，高額的回報(bào)讓眾多的飲料廠紛紛加入了這一洪流，引爆了檸檬汁飲料市場(chǎng)。很多人都認(rèn)為檸檬汁飲料將引領(lǐng)20xx年的消費(fèi)潮流。
可是最美麗的花朵綻放往往也是短暫的，20xx年夏季6、7月份暴熱的陽(yáng)光，并沒有帶給檸檬飲料帶來(lái)持續(xù)的燦爛。最近，在大多數(shù)超市里都可以看到，去年6月份前生產(chǎn)的檸檬汁飲料正在綁贈(zèng)促銷。也就是說去年6月份后，檸檬飲料市場(chǎng)大幅萎縮，已經(jīng)鮮見這類產(chǎn)品的電視廣告和推廣活動(dòng)了。這類產(chǎn)品的推廣走向敗局。
短短的一年內(nèi)，這類產(chǎn)品就走過了導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)完整的過程。絢爛和憂傷都如4月綻放的櫻花，十分短暫。
定價(jià)太死，壓貨太狠
Hello-C已然“倒下”，20xx年，娃哈哈改為主推“營(yíng)養(yǎng)果�！�。
推廣“營(yíng)養(yǎng)果�！鼻埃沂芡凶隽耸袌�(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。但是去年的Hello-C總是有揮之不去的影子。以史為鑒，我決定追溯它成敗的軌跡。
20xx年3月，我們首先在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的浙江省的6個(gè)城市做了市場(chǎng)調(diào)查，回收有效問卷1256份。調(diào)查以15～30歲的年輕人為主，占到被調(diào)查人數(shù)的81％；被訪者中女性676人，男性580人，分別占54％和46％；學(xué)生和白領(lǐng)階層占到了85％，這是接受新品最快、消費(fèi)能力最強(qiáng)的群體。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在低濃度果汁飲料中，面對(duì)不同的價(jià)位，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿差距較大，但并不是價(jià)格越便宜消費(fèi)者越多，而是集中在零售價(jià)為2.5～3元檔的果汁飲料，比例高達(dá)到54％，這說明浙江的消費(fèi)者還是比較理性的。
水溶C、Hello-C的“賣點(diǎn)”是一款低濃度的果汁飲料。酷酷的包裝，優(yōu)秀的策劃，可能對(duì)快速啟動(dòng)市場(chǎng)有幫助，但是對(duì)于再消費(fèi)來(lái)說，價(jià)格因素還是比較關(guān)鍵的。從圖l可以看出，當(dāng)一瓶400～500ml低濃度果汁飲料零售價(jià)大于4元時(shí)，只有2％的消費(fèi)者愿意接受，3.5～4元的消費(fèi)意愿也只有4％，浙江還是消費(fèi)能力較強(qiáng)的省。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，20xx年果蔬汁飲料的年產(chǎn)量為1447萬(wàn)噸，年銷售額約為600億元。結(jié)合調(diào)查的數(shù)據(jù)我們做了一個(gè)模擬數(shù)學(xué)模型，而正是這個(gè)數(shù)學(xué)模型揭示了Hello-C推廣失敗的秘密。
從圖二的模型中我們看到，售價(jià)大于4元的低度果汁市場(chǎng)份額只有11.2億元／年，當(dāng)定價(jià)為4.5～5元的農(nóng)夫水溶C銷售達(dá)到1個(gè)億／月時(shí)，基本上飽和了這個(gè)層次所有果汁產(chǎn)品的。量?jī)r(jià)比。
20xx年1月娃哈哈推出Hello-C后，零售定價(jià)為3.5～4元，1～4月累計(jì)銷售預(yù)計(jì)超過30個(gè)億，農(nóng)夫1～4月累計(jì)銷售也有10個(gè)億。還不算匯源檸檬Me的銷量，僅前兩大品牌就超過了40億。而我們從圖二的模型中可以看出，價(jià)格大于3.5元的果汁全年市場(chǎng)份額只有33.6億元，而這個(gè)份額是需要眾多廠家和眾多品類的產(chǎn)品來(lái)瓜分的。
僅4個(gè)月的時(shí)間，單一檸檬汁飲料的出廠銷售，就超過了該價(jià)位全年的果蔬汁飲料的市場(chǎng)容量，結(jié)果可想而知。
真相是：大量的產(chǎn)品都積壓在了渠道中，渠道商嘆息“壓過頭”了。因?yàn)橥υ?.5元以上，阻止了更多消費(fèi)者的介入，也錯(cuò)過了擴(kuò)大市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品壓在倉(cāng)庫(kù)里基本不動(dòng)，經(jīng)銷商的信心受到巨大的.打擊，產(chǎn)品批號(hào)不好(大部分都是20xx年6月以前的產(chǎn)品)，令終端補(bǔ)貨更加慎重。沒有形成動(dòng)銷，一個(gè)好產(chǎn)品就這樣夭折了。
錯(cuò)失良機(jī)
不過，近兩年檸檬汁飲料再現(xiàn)去年全國(guó)火熱的行情已經(jīng)很難了，農(nóng)夫山泉和娃哈哈都錯(cuò)過了市場(chǎng)爆發(fā)和調(diào)整價(jià)格的最佳時(shí)機(jī)，也錯(cuò)過了把檸檬飲料做成一個(gè)“大品類”的最佳機(jī)會(huì)，但是檸檬汁飲料作為果蔬汁飲料中的一個(gè)小品類，還是有市場(chǎng)生命力的。
據(jù)悉，在一些壓庫(kù)沒有過量的地區(qū)，Hello-C和水溶C的銷售還在正常進(jìn)行。這些地區(qū)目前沒有必要降價(jià)銷售，因?yàn)楫?dāng)?shù)睾芏嘞M(fèi)者已經(jīng)接受了它的售價(jià)。而對(duì)于壓過頭、大批量折價(jià)處理和買贈(zèng)的地區(qū)，要想重新啟動(dòng)市場(chǎng)，只有進(jìn)行滲透式的銷售了。渠道的信心、消費(fèi)者的信心都需要一個(gè)恢復(fù)的過程，這類地區(qū)在銷售新批號(hào)的產(chǎn)品時(shí)，也沒有必要下調(diào)價(jià)格了，因?yàn)楦偷膬r(jià)格都曾經(jīng)出現(xiàn)過，消費(fèi)者并沒有領(lǐng)情，價(jià)格已經(jīng)不是關(guān)鍵因素。
對(duì)于今后檸檬汁飲料的格
局，估計(jì)農(nóng)夫山泉還會(huì)堅(jiān)持下去的，因?yàn)樗幌裢薰菢佑小皩映霾桓F”的新品推廣能力，滲透式的銷售也適合農(nóng)夫山泉的特點(diǎn)，短期內(nèi)“水溶C”的品牌形象仍是第一位的。
而對(duì)娃哈哈來(lái)說，只要有市場(chǎng)就不會(huì)放棄，今年的前4個(gè)月Hello-C銷量還有去年同期的10％，一旦有重燃的機(jī)會(huì)，憑借強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)，速度還是要快過農(nóng)夫山泉的；如若幾年后再次重燃，也可能會(huì)有可口可樂和康師傅介入的，價(jià)格也自然會(huì)回歸。
水溶C高舉高打的策略是沒錯(cuò)的，因?yàn)檗r(nóng)夫山泉的渠道沒有娃哈哈、可口可樂、康師傅那樣強(qiáng)大，推廣和鋪貨速度需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程，如果價(jià)格定低了，自己高企的推廣成本反而是有問題的。但是作為引領(lǐng)者，當(dāng)銷售到了1個(gè)億的時(shí)候，如果及時(shí)降低1～2個(gè)檔的售價(jià)，既可以擴(kuò)大消費(fèi)者的比例和帶動(dòng)重復(fù)消費(fèi)，也可以給跟進(jìn)者制造較大的障礙。
比如1992年匯源推出100％的高濃度果汁，由于果汁市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，很多企業(yè)都在覬覦這塊蛋糕，但是由于當(dāng)時(shí)的100％果汁是“高檔”產(chǎn)品，市場(chǎng)容量有限，占據(jù)第一的匯源果汁及時(shí)地把1L裝的果汁價(jià)格調(diào)熬到10～12元。這讓很多跟進(jìn)者望而卻步，因?yàn)閷?dǎo)人期要有大量的宣傳投入，10～12元第一品牌果汁的定價(jià)，會(huì)讓很多跟進(jìn)者的投資回收期大大延長(zhǎng)，勝算不多。因此高濃度果汁至今仍是匯源一家獨(dú)霸。匯源成功運(yùn)用了價(jià)格壁壘，阻止了一個(gè)又一競(jìng)爭(zhēng)者的跟進(jìn)。
反觀水溶C高企的價(jià)格空間，造就了娃哈哈的快速跟進(jìn)，但娃哈哈沒能把Hello-C做成一個(gè)大眾型的飲料也是一個(gè)錯(cuò)誤。狹窄的高端市場(chǎng)份額和自身強(qiáng)大“產(chǎn)能”間的矛盾，總是要找到一個(gè)量?jī)r(jià)平衡點(diǎn)才能實(shí)現(xiàn)雙贏的，而這個(gè)平衡點(diǎn)是可以通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)獲得，并通過價(jià)格杠桿來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
學(xué)習(xí)美汁源
很多企業(yè)在推新品時(shí)糊里糊涂地上，最后懵懵懂懂地?cái)∠玛噥?lái)。有時(shí)不是產(chǎn)品不好、包裝不好、市場(chǎng)不成熟，而是缺少科學(xué)的市場(chǎng)定位。沒有科學(xué)的定位，就缺少后期的操作策略。隨著中國(guó)消費(fèi)者的日漸成熟，新品推廣中偶然成功的概率也會(huì)越來(lái)越低。
可口可樂的美之源果粒橙就把市調(diào)和定價(jià)策略把控得比較好，總是與市場(chǎng)容量相匹配，為后來(lái)跟進(jìn)者制造了壁壘。
美之源果粒橙20xx年上市，上市之前可口可樂就已經(jīng)做了大量的調(diào)查和分析，甚至包含了目標(biāo)消費(fèi)者情感方面的問題。
在產(chǎn)品的口感設(shè)計(jì)上，選擇了香港“百佳”、“粒粒橙”的方案，與眾不同的是加入了果肉，能讓人聯(lián)想到許多好的感覺，如自然、營(yíng)養(yǎng)、健康，并且非常真實(shí)。
美之源最初定價(jià)在3～3.5元／瓶，經(jīng)過幾年的滲透式推廣，市場(chǎng)占有率不斷提高，但是可口可樂一直給人的感覺是做碳酸飲料的。為了在果汁方面得到爆發(fā)式的增長(zhǎng)，20xx～20xx年可口可樂導(dǎo)演了“收購(gòu)”匯源的好戲。盡管收購(gòu)沒有成功，但也達(dá)到轟動(dòng)的效應(yīng)。正當(dāng)娃哈哈和農(nóng)夫山泉20xx年熱火朝天爭(zhēng)奪3.5元以上果汁市場(chǎng)時(shí)，美之源卻把消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向了更加關(guān)注健康的成年人，并悄悄地把450ml果粒橙的定價(jià)調(diào)整到2.5～3元／瓶，狼吞虎咽地吞食著有300多億市場(chǎng)份額的蛋糕，結(jié)果后來(lái)者居上。本次針對(duì)果汁類產(chǎn)品調(diào)查中，消費(fèi)者對(duì)美之源的購(gòu)買意愿已經(jīng)高達(dá)30％，大大超過統(tǒng)一的“鮮橙多”和康師傅“每日C”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、前言
迪奧的名字DIOR是法語(yǔ)中“上帝”和“金子”的組合，以它的名字命名的品牌CHRITIAN DIOR，自1947年創(chuàng)始以來(lái)，一直是華麗與高雅的代名詞。迪奧的第一款香水是為了1947年他設(shè)計(jì)的NEW LOOK時(shí)裝系列而推出的。新世紀(jì)的迪奧陸續(xù)推出了PURE POISON冰火奇葩等香水，受到世界各地女性的歡迎。
二、市場(chǎng)調(diào)研分析
中國(guó)市場(chǎng)分析
在全世界的香水銷量目前持續(xù)降價(jià)的情形下，巴黎和紐約的香水制造商開始將中國(guó)作為重點(diǎn)。而事實(shí)上，中國(guó)人過去并沒有使用香水的習(xí)慣，在中國(guó)歷史上也找不到香水的文化根源。中國(guó)人直到20世紀(jì)初才開始使用帶香味的沐浴用品—這些產(chǎn)品的功能是提神和預(yù)防蚊蟲。直到1980年代，西方的香水才開始被引進(jìn)國(guó)內(nèi)，而直到今天，中國(guó)消費(fèi)者仍然偏好輕盈而簡(jiǎn)單的氣味。
迪奧從1949年一直發(fā)展到今天，它是時(shí)代潮流前進(jìn)的代表作，而且最初的香水只生產(chǎn)了數(shù)百瓶。在1947年末發(fā)布時(shí)，它們遵從法式奢華特有的精致細(xì)節(jié)：包裝紙粘合的精確位置;金色壓花，而不是印花裝飾;極其精致、必須小心處理的優(yōu)質(zhì)材料;奢華版本采用巴卡拉水晶材質(zhì);以及始終一致的卓越品質(zhì)。
Christian Dior Pamms最初位于巴黎Rue Jean Mermoz，與迪奧時(shí)裝公司所在的Montaigne大街密切相關(guān)，以至于Christian Dior認(rèn)為自己作為香水設(shè)計(jì)師的身份更高于女裝設(shè)計(jì)師。這位大師細(xì)心審閱每一個(gè)細(xì)節(jié)，從原材料的品質(zhì)乃至香水瓶標(biāo)簽上的凹凸印花與緣飾選擇。Christian Dior堅(jiān)持對(duì)形狀的選擇投入最大程度的關(guān)注，以至于為了審閱Femand Guerycolas的設(shè)計(jì)或Ren Gruau的廣告設(shè)計(jì)而取消約會(huì)。
Montaigne大道30號(hào)旗艦店的室內(nèi)設(shè)計(jì)師Victor GrandpieGe為這些香水設(shè)計(jì)了富于戲劇性、華麗高貴的節(jié)日展臺(tái)。1949年，Christian Dior在女裝業(yè)務(wù)領(lǐng)域的得力助手Raymonde Zehnacker建議。將迪奧專賣店內(nèi)的珠灰色用于第二款香水Diorama。Mitza Bricard是這位女裝大師的另一位忠實(shí)助手，她對(duì)專賣店內(nèi)噴灑香水的方式制定了嚴(yán)格的規(guī)則。
他如何在1947年實(shí)施如此大膽的計(jì)劃?Christian Dior涉足所有符合他期望的業(yè)務(wù)�？紤]建造生產(chǎn)廠還為時(shí)過早，但繼New Look大獲成功后，則無(wú)需再浪費(fèi)時(shí)間等待。香水生產(chǎn)由Le Galion香水公司負(fù)責(zé)，噴瓶由Marcel Franck工作室生產(chǎn)，而知名造紙商Fournier*則專注于包裝和標(biāo)簽的生產(chǎn)。1949年，Christian Dior希望通過極致珍貴奢華的作品，為顧客們留下深刻印象。這個(gè)水晶夢(mèng)想則托付給了巴卡拉。
與眾不同的巴卡拉水晶這家久負(fù)盛名的水晶制造商在香水設(shè)計(jì)師中聲譽(yù)卓著。自20世紀(jì)初起，巴卡拉為眾多知名香水品牌制作了多款設(shè)計(jì)精美的香水瓶。嬌蘭、 Lubin、LT Piver
與Patou都曾經(jīng)與巴卡拉合作生產(chǎn)超凡脫俗的`香水瓶，現(xiàn)在，它們已經(jīng)成為收藏家們的寵兒、博物館中的藏品。Christian Dior希望自己的香水瓶比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加高貴，采用更加優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)。l949年末，三款手T吹制的三色香水瓶問世，成為Parfums Christian Dior最珍貴的標(biāo)志。
最初香水瓶設(shè)計(jì)的色彩三重奏再次出現(xiàn)，而玻璃本身略有變化。萬(wàn)花筒效果的微妙色彩通身點(diǎn)綴著香水瓶。透明底座的中央色彩鮮艷。色彩向上逐漸變淡，令瓶塞呈現(xiàn)清新透明——午夜深藍(lán)、煙花深紅和珠光乳白。
一個(gè)系列，三款與眾不同的香水，她們?cè)贑hristian Dior的世界中留下印記，她們的與眾不同代表著迪奧高級(jí)定制服的形象，所有女性都會(huì)被其中蘊(yùn)含的個(gè)性風(fēng)格所深深觸動(dòng)，心馳神往。所以迪奧不僅僅是一瓶香水，更一種尊貴的象征。
本項(xiàng)目分析
迪奧香水擁有豐厚的經(jīng)驗(yàn)，1947年在法國(guó)巴黎，由創(chuàng)始人迪奧創(chuàng)立。走過幾十年不被遺忘，所以研究迪奧香水，可以讓我們充分了解市場(chǎng)，以及對(duì)其不足，加以修正。
競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比分析
以迪奧想媲美的品牌，例如：香奈兒、蘭蔻、Annasui、安安國(guó)際。Annasui氣味比較好聞，比較適合剛開始用香水的人。迪奧不適合剛使用香水者，且價(jià)格方面高于同類產(chǎn)品。如果就包裝而言，迪奧更具有吸正因?yàn)樗母邇r(jià)位使它成為香水之王，尊貴地位的象征。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論
迪奧香水的類型很多，根據(jù)不同年齡、性別可以選擇不同款式的香水。隨著人們生活水平的提高，迪奧可以進(jìn)入二、三線城市進(jìn)行試點(diǎn)。采取相應(yīng)的促銷措施，然人們了解其本質(zhì)、文化及內(nèi)涵。
三、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是，在2012年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家，銷售額在1000萬(wàn)元以上，2013年達(dá)到2000萬(wàn)銷售額，2015年達(dá)到4000萬(wàn)銷售額，利潤(rùn)率保持在30%--60%。
四、資金使用
由于本產(chǎn)品本產(chǎn)品費(fèi)用過高，所以初期采用零庫(kù)存方式
五、產(chǎn)品分析
四、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
六、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
七、銷售前景
迪奧香水作為奢侈品，一直以來(lái)消費(fèi)群體較為固定，一部分是經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的年輕人，重視以香水來(lái)傳達(dá)自己的個(gè)性和氣質(zhì)；另一部分是30-50歲擁有較高的收入可以從容消費(fèi)的中年人。長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境使得這些群體的品牌需求變化較為穩(wěn)定，但在金融危機(jī)的沖擊下，原始格局被打破，市場(chǎng)形成了新消費(fèi)特點(diǎn)。隨著金融危機(jī)的蔓延，消費(fèi)者用于享受型消費(fèi)的那部分購(gòu)買力受到嚴(yán)重影響，尤其是購(gòu)買力有限的年輕人不得不在平時(shí)降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅在特定節(jié)日才進(jìn)行高消費(fèi)，這使香水市場(chǎng)銷售開始呈現(xiàn)節(jié)日性波動(dòng)特點(diǎn)。從市場(chǎng)集中度變化上可以看出，在情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)等適合給女性送禮的節(jié)日里，香水市場(chǎng)消費(fèi)有明顯向大品牌集中趨勢(shì)，即2月、3月、5月香水市場(chǎng)前三名品牌市場(chǎng)綜合占有率之和明顯高出其他月份5個(gè)百分點(diǎn)左右。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
瑯西捷家便利店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告前言在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中，“小城市開大店，大城市開小店”是一則成功的經(jīng)營(yíng)策略。這則原理告訴我們，在小的城鎮(zhèn)，店鋪面積最大的店面往往能吸引更多的消費(fèi)者，而在大型城市，受到
交通和商圈范圍的影響，再大的店面也無(wú)法覆蓋整個(gè)城市。所以，為人們提供便捷服務(wù)的小型便利店就營(yíng)運(yùn)而生。
便利店旨在為廣大消費(fèi)者提供便捷、及時(shí)的服務(wù)，為了配合瑯西捷家便利店進(jìn)行門店優(yōu)化并且制定相應(yīng)的優(yōu)化方案，對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析得的調(diào)研就很有必要。此次的市場(chǎng)調(diào)研主要圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者以及周邊的競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。概述
�。ㄒ唬┱{(diào)研目的
在瑯西捷家便利店9月——10月的毛利潤(rùn)為22xx0左右，平均每一平方米毛利潤(rùn)約為338元。其中店面房租為15xx0元，支付員工工資9xx0元）員工6人，其中店長(zhǎng)月薪為24xx元，兩名老員工月薪為15xx元，3名新員工月薪為xxxx元），虧損約2xx0元。為了找出虧損原因，提高門店的營(yíng)業(yè)額，我們對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行進(jìn)行分析，以達(dá)到提高營(yíng)業(yè)額的目的。
�。ǘ┱{(diào)研對(duì)象和調(diào)研內(nèi)容調(diào)研時(shí)間：11月1日——11月3日調(diào)研地點(diǎn)：瑯西綜合市場(chǎng)周邊調(diào)研對(duì)象：瑯西綜合市場(chǎng)周圍消費(fèi)者、瑯西捷家便利店。調(diào)研要點(diǎn)：通過消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿意度進(jìn)行門店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化，同時(shí)調(diào)研瑯西捷家便利店周圍的消費(fèi)人群的消費(fèi)水平和消費(fèi)群體，做出全面的分析。
（三）調(diào)研方法
此次的調(diào)研主要是通過隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)研。采取隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式來(lái)了解周邊消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿意度，同時(shí)通過收集調(diào)研數(shù)據(jù)分析周圍的購(gòu)物環(huán)境結(jié)合店面的營(yíng)業(yè)額，從而進(jìn)行門店優(yōu)化管理。通過問卷收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行店面經(jīng)營(yíng)分析，從消費(fèi)者、購(gòu)物環(huán)境以及店面的門店管理三方面做出優(yōu)化方案。正文部分
一、店面簡(jiǎn)介
瑯西捷家便利店位于瑯西綜合市場(chǎng)附近，周圍有學(xué)校、飯店、賓館、市場(chǎng)、居民樓......門店占地約65平方米，員工一共6名，經(jīng)營(yíng)的商品主要為休閑食品、日用品、調(diào)味品等等便捷商品。主要為來(lái)往的消費(fèi)者提供便捷快速地服務(wù)，以滿足消費(fèi)者快節(jié)奏的生活方式。門店于20xx年6月17日正式開業(yè)。門店靠近市場(chǎng)，位于一條主干道，是學(xué)生和上班族每天的必經(jīng)之路，店面以簡(jiǎn)潔明了白色為主調(diào)，給人以便捷舒適的感覺。同時(shí)周圍有碧多瑪、必可作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且也有許多家小吃店，門店所能覆蓋的消費(fèi)范圍相當(dāng)有限，如何在較小的范圍里取得更多的'利潤(rùn)，是門店需要考慮的問題。
以下是門店大概的地理位置圖：
（一）商圈
商圈的定義：商圈即商業(yè)圈或者商勢(shì)圈，指在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到某一購(gòu)物或消費(fèi)頻率的顧客群，以其所處的最遠(yuǎn)距離為半徑劃定的一系列圓形或方形區(qū)域。在便利店行業(yè)中，商圈即是該店面所能輻射到的日常生活消費(fèi)的區(qū)域。
1．商圈組成
(1).核心商圈為附近日常居民，其日常的消費(fèi)占店面營(yíng)業(yè)額約70%—75%。約為店面輻射
5xx米左右的圓形區(qū)域篇二：便利店市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)報(bào)告便利店市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)報(bào)告
一、便利店的發(fā)展現(xiàn)狀傳統(tǒng)便利店數(shù)量眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏綜合競(jìng)爭(zhēng)力；店容店貌臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在；經(jīng)營(yíng)品種單一，服務(wù)意識(shí)淡��；進(jìn)銷存管理混亂，存在食品安全隱患。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)者對(duì)便利店的要求越來(lái)越高，便利店必須朝著信息化、專業(yè)化、規(guī)�；姆较虬l(fā)展；微小型的傳統(tǒng)便利店必將退出歷史舞臺(tái)這是大勢(shì)所趨。近期外來(lái)品牌十足、百分百進(jìn)軍玉環(huán)市場(chǎng)生動(dòng)說明了這個(gè)事實(shí)。我們發(fā)展便利店事業(yè)的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我們主要面臨以下幾種發(fā)展障礙：
1、在思想上過于滿足現(xiàn)狀，缺乏憂患意識(shí)。
2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，具有開拓精神的得力干將。
3、在操作上無(wú)現(xiàn)成模式可借鑒，缺乏經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)勝于雄辯，與其空談不如先行摸索，合資合作共同發(fā)展是我們進(jìn)軍便利店市場(chǎng)的一個(gè)直接有效的方法。
二、便利店的開拓
（一）便利店的開拓是通過目標(biāo)鎖定來(lái)實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)鎖定可分為三個(gè)步驟：
1、鎖定目標(biāo)
區(qū)域：目標(biāo)區(qū)域的選擇要充分考慮以下幾個(gè)客觀要求：①就近配送，降低費(fèi)用②需求旺盛，以量生存③穩(wěn)健發(fā)展，計(jì)劃開發(fā)。
2、鎖定目標(biāo)地段：首先分析該地段的主要消費(fèi)引擎，如醫(yī)院、學(xué)校、車站、小區(qū)、市場(chǎng)、景點(diǎn)、娛樂場(chǎng)所等等。其次分析該地段顧客的消費(fèi)便利性，根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣，選擇交叉路口或傳統(tǒng)便利店集中的地段。再分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，克短揚(yáng)長(zhǎng)，確保開一家成功一家。
3、鎖定目標(biāo)店面：目標(biāo)店面根據(jù)攻關(guān)的難易程度，可分為選擇性店面、挑戰(zhàn)性店面。選擇性店面一般可通過出租、轉(zhuǎn)租、購(gòu)買產(chǎn)權(quán)等方式取得使用權(quán)；挑戰(zhàn)性店面一般是針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況良好的店面，主要通過聯(lián)營(yíng)合作、轉(zhuǎn)讓兼并等各種靈活手段取得使用權(quán)。一般一個(gè)地段會(huì)有數(shù)個(gè)店面可供選擇，要注意比較分析。
�。ǘ┠繕�(biāo)地段和店面的的調(diào)查評(píng)估。目標(biāo)店面首先要進(jìn)行摸底調(diào)查店面的基本情況，如門牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時(shí)間、付款方式、主要消費(fèi)引擎、門前客流量、可比性數(shù)據(jù)等。其次進(jìn)行投資預(yù)算
分析：①總投資額預(yù)算②單日費(fèi)用預(yù)算③單日保本營(yíng)業(yè)額預(yù)算。詳見后附《目標(biāo)地段評(píng)估表》。
三、便利店的發(fā)展策略便利店的發(fā)展必須遵循穩(wěn)步發(fā)展、計(jì)劃開發(fā)、不斷鞏固、長(zhǎng)期占領(lǐng)的原則，借鑒世界先進(jìn)發(fā)展理念，正確的競(jìng)爭(zhēng)策略至關(guān)重要。第一堅(jiān)持成本領(lǐng)先：有效的控制產(chǎn)品采購(gòu)成本和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，競(jìng)爭(zhēng)的最后結(jié)局是總成本最低者獲勝。第二堅(jiān)持目標(biāo)集聚：著力重點(diǎn)做好某一方面工作，達(dá)到同業(yè)第一的效果，帶動(dòng)其他部分最后獲得全勝。第三堅(jiān)持標(biāo)新立異：通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的研究，出奇制勝。以上三種策略可單獨(dú)或同時(shí)使用，必須注意從實(shí)際從發(fā)，才能取得最大效益。同時(shí)必須建立一個(gè)完善的內(nèi)部管理制度，在人事上實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，在流程管理上實(shí)行無(wú)縫對(duì)接，有效的防范串貨、盜竊等違紀(jì)違法行為。綜上所述便利店市場(chǎng)前景廣闊，潛力巨大，存在可行性前提，我相信通過與貴公司的精誠(chéng)合作一定可以做強(qiáng)、做大、做精、做細(xì)玉環(huán)便利店市場(chǎng)。二〇一二年六月二十六日目標(biāo)地段評(píng)估表日期：區(qū)域便利店可行性評(píng)估表日期：篇三：便利店調(diào)查報(bào)告便利店調(diào)查報(bào)告
第六小組目錄
一、概況描述
1.1調(diào)查背景
1.2調(diào)查對(duì)象
1.3小組成員
二、商店定位
2.1店址選擇
2.2商圈分析
2.3目標(biāo)客戶分析
三、商品管理
3.1商品種類
3.2自有品牌及獨(dú)賣品牌
3.3商品定價(jià)——以飲料類為例
3.4商品促銷
3.5期限管理
四、商店管理
4.1店面布局
4.2環(huán)境布置
4.3客戶服務(wù)
4.4與電子商務(wù)公司合作
五、消費(fèi)者行為
六、總結(jié)及建議
附錄
p2 p3 p5 p10 p13 p15 p17
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
�。ㄒ唬┱{(diào)研背景
近年來(lái)，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，局勢(shì)慢慢起了變化，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。
（二）調(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
�。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的'內(nèi)容主要包括：
1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
（1）消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
�。�2）對(duì)采樂在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購(gòu)買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
�。�3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念，以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
�。�1）對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
�。�2）對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
（四）目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人，主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。
�。ㄎ澹⿺�(shù)據(jù)收集方法
略
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
1、背景：如今，愛吃甜品的人越來(lái)越多，年齡區(qū)間也得到增大。人們對(duì)甜品的喜好和精湛的制作技術(shù)共同促進(jìn)了甜品行業(yè)的繁榮。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷的普通餐飲業(yè)，甜品無(wú)疑是一片潛力巨大的新天地。作為崛起的第三產(chǎn)業(yè)的一部分，當(dāng)前巢湖甜品市場(chǎng)正不斷擴(kuò)大。近年來(lái)，巢湖市區(qū)內(nèi)甜品店逐漸增多。
四、調(diào)查項(xiàng)目分析
3、調(diào)查者基本情況：其中男女比例為
4、被調(diào)查對(duì)象的基本信息
5、本次調(diào)查中喜歡甜品的人占
二、調(diào)查目的和方法
7、調(diào)查目的：主要是對(duì)巢湖市區(qū)及周邊城鎮(zhèn)展開調(diào)查，對(duì)巢湖市區(qū)及其周邊的甜品遠(yuǎn)期市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測(cè)，為我們甜品店的銷售模式提供參考。調(diào)查方法：我們小組將問卷調(diào)查分為線上線下兩部分，且對(duì)各個(gè)子總體采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。另外，本卷多為主觀題，開放性較強(qiáng)。
三、樣本的總量和構(gòu)成
三、樣本的總量和構(gòu)成
10、此次調(diào)查活動(dòng)，我們調(diào)查小組共發(fā)放了
11、庭主婦等）
12、我們的調(diào)研
13、甜品消費(fèi)概況分析
14、在對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)基本信息進(jìn)行分析后，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人喜歡西式甜品，他們每月的甜品支出通常在
15、以往購(gòu)買甜品遇到的不便
16、消費(fèi)者對(duì)甜品店的選擇標(biāo)準(zhǔn)
17、據(jù)結(jié)果顯示，排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)和喜歡的產(chǎn)品當(dāng)天售罄占較大比重。所以在甜品消費(fèi)過程中，排隊(duì)時(shí)間和喜歡的產(chǎn)品當(dāng)天售罄是主要問題。
18、我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)甜品的式樣和風(fēng)味、優(yōu)良的.服務(wù)和店內(nèi)環(huán)境比較關(guān)注
19、是否愿意嘗試DIY式甜品
20、新開的甜品店吸引消費(fèi)者的因素
21、近
22、消費(fèi)者關(guān)注的最多的仍是口感，其次是促銷活動(dòng)、特色服務(wù)、店鋪裝修。而巢湖市區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的甜品店較多，基本能夠滿足口感需求。
五、建議及總結(jié)
24、建議：大多數(shù)人關(guān)注的點(diǎn)還是在于口味、式樣環(huán)境和服務(wù)。有部分青少年建議可以教做一些明星卡通版畫像甜點(diǎn)，還建議贈(zèng)送些小禮物。消費(fèi)者雖較想嘗試DIY式甜品，但對(duì)其認(rèn)識(shí)似乎還不夠，沒有先例無(wú)法體驗(yàn)它的樂趣。我們可以在這方面進(jìn)行嘗試
總結(jié)：通過對(duì)當(dāng)前的巢湖市區(qū)內(nèi)甜品市場(chǎng)的分析，甜品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，普通的甜品市場(chǎng)趨于飽和。針對(duì)這一方面，我們公司的定位較獨(dú)特，具有創(chuàng)新性，能夠適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多樣化的需求，我們的甜品店具有較大的發(fā)展空間。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
20xx年以前，中國(guó)市場(chǎng)沒有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當(dāng)時(shí)的飾品主要是伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產(chǎn)品的分散式銷售。20xx年后，隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的不斷升溫，廣州、上海、北京等地飾品消費(fèi)費(fèi)用方面開始上升，所以在20xx年后出現(xiàn)了一些小型的飾品專營(yíng)店。但仍采用的是傳統(tǒng)的批發(fā)經(jīng)營(yíng)模式，最終導(dǎo)致產(chǎn)品雷同，缺乏個(gè)性，價(jià)格混亂、產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)保障，傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式存在很多弊端和服務(wù)的欠缺，使投資者風(fēng)險(xiǎn)加大，廣大的投資者迫切需求一種新的經(jīng)營(yíng)模式——品牌經(jīng)營(yíng)模式。
在國(guó)外，飾品是新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的新興行業(yè)，在發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟，各種檔次的專賣店、銷售點(diǎn)星羅棋布，世界四大時(shí)尚之都巴黎、紐約、倫敦、米蘭以及亞洲的漢城、東京、香港等國(guó)際著名的飾品之都，年貿(mào)易總量近1000億美元，已形成一個(gè)龐大、規(guī)范的市場(chǎng)化體系，領(lǐng)導(dǎo)全球飾品行業(yè)的潮流和發(fā)展，各種款式各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。
從中國(guó)飾品行業(yè)發(fā)展的歷程來(lái)看，目前飾品行業(yè)處于一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段，未來(lái)3—5年內(nèi)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，飾品的消費(fèi)必將更加大跨步地向前發(fā)展。同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的觀念不斷進(jìn)化，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們不再將錢當(dāng)作“死錢”，而是“以錢生錢”，將有限的資金投入到有前途的事業(yè)，通過奮斗實(shí)現(xiàn)資金的無(wú)限回報(bào)，必將為飾品行業(yè)帶來(lái)大量的代理商和加盟經(jīng)銷商等渠道新生力量。
隨著中國(guó)與國(guó)際社會(huì)的全面接軌，崇尚時(shí)尚、追求流行已成為生活主旋律，中國(guó)飾品行業(yè)蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。據(jù)中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的最大份額。世界四大時(shí)尚之都以及漢城、東京、香港等城市的'飾品年貿(mào)易總量近1000億美元。中國(guó)女性飾品人均占有率不足5％，而東京68.2％、新加坡48％、香港54％、韓國(guó)68％、馬來(lái)西亞為47％，泰國(guó)為68％。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng)，女性對(duì)飾品的需求劇增，她們變的更為時(shí)尚，追求不斷塑造個(gè)性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。據(jù)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)3—5年，中國(guó)的飾品需求旺盛、潛力巨大，極具開發(fā)價(jià)值。有明顯飾品消費(fèi)需求的女性從8歲－55歲，中國(guó)約有5億人。如此龐大的消費(fèi)群體，每年的消費(fèi)需求達(dá)數(shù)百億元，中國(guó)將成全球最大的飾品消費(fèi)市場(chǎng)。
一、飾品市場(chǎng)前景
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái)，綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點(diǎn)星羅棋布；各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在中國(guó)內(nèi)地，這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，已成為人們的追求。據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的最大份額。世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，我國(guó)女性飾品人均占有率不足5%，而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國(guó)68%、馬列來(lái)西亞為47%，泰國(guó)為68%。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng)，女性對(duì)飾品的需求與俱增。僅20xx年，女性飾品的消費(fèi)量全球超過800億人民幣。據(jù)專家預(yù)計(jì)，到20xx年中國(guó)的女性飾品占
有率將增加由現(xiàn)在的5%增到55%以上。需求旺盛、潛力巨大，極具開發(fā)價(jià)值。中國(guó)有13億的人口，6億多為女性，按每十人有一件飾品計(jì)算，需要6000多件。
時(shí)代的飾品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越廣的市場(chǎng)，從事飾品銷售有著廣闊的利潤(rùn)空間。時(shí)尚飾品讓女人釋放美麗，美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。而街上的女性人流四處尋找著時(shí)尚飾品，可是卻零零散散，專業(yè)時(shí)尚消費(fèi)經(jīng)濟(jì)圈仍是一個(gè)空白。因而經(jīng)營(yíng)飾品市場(chǎng)潛力巨大，女人無(wú)奈的嘆氣聲，敲擊和觸動(dòng)著商家投資者的神經(jīng)。女人天性愛美，當(dāng)擁有了從生存消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化的條件，她們對(duì)美的追求也在升華，審美情趣的時(shí)尚化和生活品位的提高，使當(dāng)代女性對(duì)飾品愛不釋手，因?yàn)橛酗椘返难b點(diǎn)，女人變得更加?jì)趁膭?dòng)人。飾品所展現(xiàn)的魅力，使女人成為它最大的消費(fèi)群。
二、飾品營(yíng)銷市場(chǎng)現(xiàn)狀
從營(yíng)銷方式來(lái)講由于飾品行業(yè)在大陸尚處發(fā)展階段，所以仍采用傳統(tǒng)的、落后的營(yíng)銷方式。產(chǎn)品經(jīng)過幾道環(huán)節(jié)后才最后到達(dá)終端顧客手中。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是：商品流通周期長(zhǎng)，層層加價(jià)使商品價(jià)格居高不下，零售店利潤(rùn)小；產(chǎn)品雷同，缺乏個(gè)性，價(jià)格混亂，市場(chǎng)缺乏規(guī)范的管理和服務(wù)。
按產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)講以香港、日本、臺(tái)灣和韓國(guó)生產(chǎn)的高檔飾品占據(jù)了內(nèi)地部分大型商場(chǎng)，昂貴的價(jià)格使不少顧客望而卻步。而一些大型企業(yè)（主要是外商投資企業(yè)）生產(chǎn)的高、中檔產(chǎn)品主要以出口為主。充斥國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品多數(shù)是一些小型作坊企業(yè)的低檔產(chǎn)品。價(jià)格低，質(zhì)量卻太差，使人們對(duì)飾品的品質(zhì)和信譽(yù)產(chǎn)生懷疑。最后由于飾品品種多，款式翻新快，新工藝，新材料應(yīng)用層出不窮。零售店對(duì)季節(jié)性、流行趨勢(shì)的把握和預(yù)測(cè)缺乏經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)營(yíng)中遇到問題往往不知所措，缺乏應(yīng)對(duì)措施。品牌經(jīng)營(yíng)由于現(xiàn)在顧客對(duì)品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度提高。而在內(nèi)地，幾乎沒有一家企業(yè)能夠提供品牌支持，缺乏持續(xù)經(jīng)營(yíng)的潛力。
三、飾品的消費(fèi)需求量
飾品的消費(fèi)需求內(nèi)地總?cè)丝跒?2.8億多，有明顯飾品消費(fèi)需求的女性從8歲—55歲，約5億人。如此龐大的消費(fèi)群體，每年的消費(fèi)需求達(dá)數(shù)百億元。
飾品傳統(tǒng)的批發(fā)已經(jīng)不是主要模式，由終端主導(dǎo)的多渠道分銷的業(yè)態(tài)成為現(xiàn)階段服裝行業(yè)渠道主體，同時(shí)品牌專營(yíng)連鎖以自己規(guī)�；�(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)形成了新的商業(yè)布局。盡管流通領(lǐng)
域的變革使飾品分銷以終端為主導(dǎo)，但傳統(tǒng)飾品批發(fā)市場(chǎng)、中小商店及個(gè)體飾品專營(yíng)店等分銷渠道，與飾品連鎖專營(yíng)店、品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購(gòu)等新興終端并存于同一個(gè)市場(chǎng)。
對(duì)服飾網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷即有快捷性又極大的降低經(jīng)營(yíng)成本，提高服飾企業(yè)利潤(rùn)。形成和促成網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)性的諸多原因：如資源的廣域性，地域價(jià)格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的銳減性，無(wú)形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸增值性，以及所有這一切對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系和影響，都需要我們進(jìn)行進(jìn)一步的探索性和開拓性研究
目前，飾品連鎖店在我國(guó)還不是很多，很有市場(chǎng)潛力。成立或加盟飾品連鎖店是個(gè)不錯(cuò)的主意，通常能獲得比其它產(chǎn)品的連鎖經(jīng)營(yíng)更高的投資回報(bào)。下面讓我們一起來(lái)仔細(xì)分析一下飾品連鎖店的市場(chǎng)前景及其它各方面的情況。
時(shí)尚飾品讓女人釋放美麗，美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊，而街上的女性人流四處尋找著時(shí)尚飾品賣家，可是卻零零散散，找不到成型的女性時(shí)尚專業(yè)經(jīng)濟(jì)圈。女人無(wú)奈的嘆氣聲，敲擊和觸動(dòng)著商賈投資者的神經(jīng)。
要選對(duì)品牌和產(chǎn)品
找一個(gè)已經(jīng)投放市場(chǎng)并占據(jù)了一定市場(chǎng)份額的品牌飾品來(lái)連鎖經(jīng)營(yíng)（加盟），可贏得最大商機(jī)，其理由如下：
1、這些產(chǎn)品譜系全，品種繁多，廣告投放已成一定的市場(chǎng)，在一定程度上可以滿足不同層次、不同職業(yè)、不同年齡、不同民族的消費(fèi)者。
2、由于這些飾品設(shè)計(jì)本身就具備自己的風(fēng)格，并有著與眾不同的特色，飾品也與世界流行元素同步，所以在市場(chǎng)上吸引了很多愛美的女性。
3、鬼斧神工的創(chuàng)意，奇思妙想的款式，傾注了專業(yè)設(shè)計(jì)師的心智結(jié)晶。品牌效應(yīng)突出，產(chǎn)品附加值高。
4、這此產(chǎn)品通常選擇考究，精工制作，價(jià)格實(shí)惠。與一般粗糙的手工制品存在很大不同。
5、這些產(chǎn)品的制造商一般都有較強(qiáng)的實(shí)力，所以他們的產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，能始終刺激消費(fèi)欲望，從而提顧客回頭率。
投資預(yù)算分析
根據(jù)地勢(shì)、店面大小來(lái)決定投資金額。10~20平方米的店面首次投資大約為1—2萬(wàn)元，20－40平方米首次投資大約為3—5萬(wàn)元。如果先在鬧市區(qū)，則相同面積的費(fèi)用則要上漲30%－40%，尤其是一些地點(diǎn)比較好的攤位，費(fèi)用會(huì)更高一點(diǎn)，但是投資回報(bào)率也會(huì)相應(yīng)提高。店面月租金大約為1200—20xx元，人工2—3人一般就夠了，人均工資約在800/月，水電雜費(fèi)約500元/月，工商稅務(wù)等合計(jì)約為800元/月。每月經(jīng)營(yíng)投資合計(jì)為5000元左右。
效益分析
以目前飾品的市場(chǎng)狀況來(lái)看，一個(gè)產(chǎn)品一般都能產(chǎn)生3倍的利潤(rùn)回報(bào)。以15平方米店面每天營(yíng)業(yè)額300元講，月經(jīng)營(yíng)投資5000元，月純利潤(rùn)為5000元左右。年終還能獲取返還的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
營(yíng)銷建議
1．品牌飾品連鎖店可選址在城鎮(zhèn)或市區(qū)白天或晚上人流量較多處，也可在大型超市、商場(chǎng)設(shè)專柜專賣，也可在一些批發(fā)商城專設(shè)批發(fā)柜臺(tái)。
2．開業(yè)期間及時(shí)做好宣傳策劃工作，雖然品牌店本身已具一定的知名度，但也需印制一些宣傳單分發(fā)或張?zhí)诰用裥^(qū)和各單位、院校，也可制作條幅掛在街區(qū)顯眼處。深入到消費(fèi)者的生活角落。
3．年輕男女是最追求時(shí)尚，也最具購(gòu)買力的消費(fèi)群，可以在品牌上稍作廣告宣傳，品牌本身的名片效應(yīng)和風(fēng)格就可將他們牢牢吸引。
4．裝修格調(diào)規(guī)范、顯眼、強(qiáng)化品牌的情感性、時(shí)代性，讓招牌成為免費(fèi)宣傳廣告。
5．節(jié)假日可適當(dāng)開展促銷活動(dòng)，刺激顧客購(gòu)買欲、提升銷售額。還可做些累計(jì)消費(fèi)返還，借以吸引年輕一族。
6．適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，還可制作一些會(huì)員卡跟蹤服務(wù)，即可以把最新的消息傳遞給消費(fèi)者，又可以固定自己的客源。
連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)分析
美國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)表明，加入連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)成功率高達(dá)90%以上，21世紀(jì)將是連鎖業(yè)稱雄商界的世紀(jì)。連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)有：
1、經(jīng)營(yíng)所需商品由總部統(tǒng)一提供，其投資成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通經(jīng)營(yíng)性投資；
2、能獲得連鎖經(jīng)營(yíng)更為規(guī)范統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)；
3、享受品牌的知名度和整體廣告宣傳帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)效應(yīng)；
4、統(tǒng)一的整體店面設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)策劃、管理模式，可使分店快速啟動(dòng)，一經(jīng)開辦即可獲利；
5、一個(gè)知名品牌的連鎖店更易取得消費(fèi)者的依賴。
從上面分析，在未來(lái)的飾品業(yè)中，飾品連鎖經(jīng)營(yíng)將是市場(chǎng)的又一大看點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一、前言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富，人們對(duì)生活水平的要求不斷提高。特別在飲酒方面，當(dāng)今酒業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。隨著越來(lái)越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分，人們對(duì)于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化，不論是商場(chǎng)的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的`餐桌上，人們都能感受到……
二、調(diào)查目的
1、市場(chǎng)調(diào)查的題目：山西省太原市汾酒包裝的市場(chǎng)調(diào)查
2、調(diào)查時(shí)間：20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調(diào)查對(duì)象：山西省美特好超市調(diào)查對(duì)象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者
4、市場(chǎng)調(diào)查的目的：
(1)以消費(fèi)者為對(duì)象，了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)；
(2)汾酒的分類和品種
(3)銷售所面向的對(duì)象
(4)汾酒的包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
(5)包裝設(shè)計(jì)對(duì)銷售額的影響（視覺、心理、購(gòu)買欲）
(6)超市汾酒的展示設(shè)計(jì)（展臺(tái)、燈光、包裝、酒瓶顏色以及外觀）
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群
三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
1、了解山西汾酒展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況
2、了解汾酒公司的功能區(qū)域劃分
3、了解山西汾酒展板及具體展示內(nèi)容
4、了解山西汾酒具體的設(shè)計(jì)情況（燈光、包裝、色彩、材料等）
5、影響對(duì)山西汾酒購(gòu)買的因素
四、市場(chǎng)調(diào)查程序及時(shí)間安排
�。�1）市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析，收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息
3、結(jié)果處理階段：將收集的問卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告撰寫
(2)具體時(shí)間安排：
第一階段：二手資料收集………………………………………2天
第二階段：確定調(diào)查方向………………………………………1天
第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)……………………………………………2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天
第四階段：實(shí)施調(diào)查問卷，走訪目標(biāo)…………………………2天
第五階段：數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天
第六階段：撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天
報(bào)告打印整理………………………………………1天
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷打印……………………………………………………20元交通費(fèi)………………………………………………………60元調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排：
主要負(fù)責(zé)人：宋志玲
1、二手資料收集
2、調(diào)查方向定位：小組成員共同商討
3、計(jì)劃書撰寫
4、問卷設(shè)計(jì)
5、實(shí)地調(diào)查走訪
山西汾酒股份有限公司
太原市北洋汾酒專賣店
美特好超市
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后期數(shù)據(jù)分析
7、調(diào)查報(bào)告撰寫與整理
8、總結(jié)工作：小組成員共同完成
�。ㄌ厥馇闆r，另做安排）
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
一、工作思路
20xx年煤炭行業(yè)管理工作將緊緊圍繞國(guó)家煤炭產(chǎn)業(yè)政策，按照省、市煤炭行業(yè)管理部門工作要求，努力完成好縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以抓安全發(fā)展為基礎(chǔ)，以行業(yè)管理制度為準(zhǔn)則，以抓技改建設(shè)為重心，增強(qiáng)信心、下夠決心、增添措施、落實(shí)人財(cái)物保障，繼續(xù)夯實(shí)煤炭行業(yè)基礎(chǔ)，持續(xù)改善礦井生產(chǎn)安全條件，實(shí)現(xiàn)全縣煤炭產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
�。ㄒ唬┩瓿擅禾慨a(chǎn)量150萬(wàn)噸，完成煤炭過桿量120萬(wàn)噸。
�。ǘ┐_保全年煤礦死亡事故不突破市上下達(dá)的控制指標(biāo)。
�。ㄈ┩瓿膳d委〔20xx〕13號(hào)文件下達(dá)的煤礦技改項(xiàng)目推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)。
1.完成6個(gè)煤礦竣工驗(yàn)收。
2.完成9個(gè)煤礦進(jìn)入試運(yùn)行或力爭(zhēng)竣工驗(yàn)收。
3.加快4個(gè)45萬(wàn)噸∕年煤礦技改建設(shè)進(jìn)度，完成下達(dá)的具體進(jìn)度目標(biāo)任務(wù)。
�。ㄋ模┩瓿墒姓逻_(dá)關(guān)閉4個(gè)煤礦的任務(wù)。
(五)按照省、市要求，全面完成煤礦生產(chǎn)能力登記和公告制度、煤礦企業(yè)兼并重組等工作。
（六）杜絕非法、違法生產(chǎn)及建設(shè)行為。
�。ㄆ撸┌凑张d委辦〔20xx〕2號(hào)文件要求，配合縣安監(jiān)局完成新建1個(gè)采煤、掘進(jìn)機(jī)械化礦井和1個(gè)二級(jí)以上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)。
三、主要工作措施
�。ㄒ唬┤ν七M(jìn)煤礦技改建設(shè)工作。為加快推進(jìn)全縣煤礦技改建設(shè)工作，按照縣委、縣政府興委〔20xx〕13號(hào)文件要求，做好以下工作：一是繼續(xù)加大政策引導(dǎo)和扶持力度，幫助業(yè)主樹立投資信心、加大投入；二是及時(shí)了解煤礦建設(shè)過程中存在的問題和困難，為企業(yè)排憂解難，切實(shí)幫助企業(yè)推進(jìn)工程建設(shè)；三是加強(qiáng)煤礦技改進(jìn)度考核力度，落實(shí)技改煤礦約談機(jī)制和約束措施，將煤礦技改完成情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)考核內(nèi)容；四是加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管、指導(dǎo)和服務(wù)，會(huì)同縣級(jí)相關(guān)部門、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過專家現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、部門督促檢查、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流等形式推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
（二）嚴(yán)格采掘頭面核定管理工作。按照市經(jīng)信委、市安監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《市地方煤礦采掘頭面核定（暫行）管理辦法》（宜市經(jīng)信發(fā)〔20xx〕401號(hào)）文件精神，我局會(huì)同縣安監(jiān)局進(jìn)行了認(rèn)真研究，并結(jié)合我縣實(shí)際制定了全縣煤礦采掘頭面核定管理新規(guī)定（即：興經(jīng)商信〔20xx〕268號(hào)文件），各產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)、煤礦企業(yè)必須按規(guī)定要求認(rèn)真執(zhí)行。
1.采掘頭面核定程序。一是煤礦復(fù)產(chǎn)（工）驗(yàn)收時(shí)核定。煤礦企業(yè)在驗(yàn)收時(shí)不再專門申報(bào)采掘頭面核定申請(qǐng)，待驗(yàn)收合格后，按驗(yàn)收組認(rèn)定的作業(yè)點(diǎn)、作業(yè)班次、入井人員、炸材消耗和出煤量等為依據(jù)，縣經(jīng)商和信息化局對(duì)煤礦采掘頭面進(jìn)行批復(fù)（春節(jié)前經(jīng)省專家組驗(yàn)收合格以后我局批復(fù)的頭面核定文件今年仍有效，不再批復(fù)，若頭面發(fā)生變化的，我局另行批復(fù)）。二是驗(yàn)收后直接申報(bào)核定。煤礦企業(yè)在驗(yàn)收復(fù)產(chǎn)（工）后需要變更或新增采掘頭面的，由企業(yè)編制《采掘頭面核定報(bào)告》，經(jīng)所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦、安監(jiān)站初審簽字蓋章后，上報(bào)縣經(jīng)商和信息化局、縣安監(jiān)局。由我局牽頭，會(huì)同縣安監(jiān)局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦、安監(jiān)站到礦審查，經(jīng)審查合格后現(xiàn)場(chǎng)填寫《縣煤礦企業(yè)采掘頭面現(xiàn)場(chǎng)審核表》，依據(jù)填寫的《縣煤礦企業(yè)采掘頭面現(xiàn)場(chǎng)審核表》出具頭面核定批復(fù)文件，同時(shí)抄送縣安監(jiān)局、縣公安局、縣國(guó)土局、縣征管辦、所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦、安監(jiān)站。
2.申報(bào)頭面核定資料要求。各煤礦企業(yè)上報(bào)《采掘頭面核定報(bào)告》內(nèi)容必須闡明頭面新增或變更的原因、礦井“三量”及可采期、頭面名稱、風(fēng)量分配、火工產(chǎn)品消耗量、月出煤量、作業(yè)班次、單班入井人數(shù)和特種作業(yè)人員配備情況，同時(shí)要編制規(guī)范的、符合實(shí)際、具可操作性的《作業(yè)規(guī)程》和安全技術(shù)措施。對(duì)具備瓦斯抽采系統(tǒng)，要申報(bào)煤巷掘進(jìn)或采面回采的（指突出煤層：b3、k6、11號(hào)），必須附有資質(zhì)機(jī)構(gòu)出具的經(jīng)防突治理后檢測(cè)達(dá)標(biāo)的依據(jù)（申報(bào)區(qū)域?qū)嵤┝吮Ｗo(hù)層開采的可除外），所施工區(qū)域水患嚴(yán)重的，必須附治理后消除水患的依據(jù)。
3.落實(shí)頭面監(jiān)管職責(zé)。各產(chǎn)煤鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦、安監(jiān)站要按照興經(jīng)商信〔20xx〕268號(hào)文件要求，加強(qiáng)對(duì)采掘頭面監(jiān)管力度，對(duì)已核定的采掘頭面，要嚴(yán)格按核定內(nèi)容及要求認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，對(duì)發(fā)現(xiàn)煤礦未經(jīng)核定私開頭面、擅自啟封密閉、無(wú)礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井、非法違法生產(chǎn)建設(shè)等情況，要立即制止，責(zé)令撤離人員和設(shè)備，并上報(bào)縣經(jīng)商和信息化局、縣安監(jiān)局及所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，縣級(jí)相關(guān)部門依法查處。
4.各煤礦企業(yè)必須于20xx年3月底前將年度采掘接替計(jì)劃表上報(bào)縣經(jīng)商和信息化局，對(duì)未上報(bào)采掘接替計(jì)劃的煤礦企業(yè)，我局將不予核定采掘頭面。
（三）抓實(shí)煤礦整頓關(guān)閉工作。今年，市政府下達(dá)我縣關(guān)閉4個(gè)煤礦的任務(wù)，要求20xx年4月底前實(shí)施關(guān)閉。目前，我局已制定完善《縣20xx年關(guān)閉煤礦補(bǔ)充方案》，煤礦整頓關(guān)閉和兼并重組等工作將按市上要求按期推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、煤礦企業(yè)要提前抓好煤礦關(guān)閉前的.相關(guān)工作，煤礦實(shí)施關(guān)閉后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)好煤礦關(guān)閉遺留問題，確保不出現(xiàn)越級(jí)上訪、群體上訪，同時(shí)要定期或不定期加大巡查力度，防止已關(guān)閉煤礦死恢復(fù)燃。
（四）繼續(xù)深化煤礦“打非治違”工作。為有效防范和遏制煤礦安全事故的發(fā)生，保持全縣煤礦安全生產(chǎn)較好態(tài)勢(shì)，我局將會(huì)同縣級(jí)相關(guān)部門繼續(xù)深化煤礦“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，并結(jié)合日常煤炭行業(yè)管理工作，加強(qiáng)對(duì)煤礦三超（超能力、超強(qiáng)度、超定員）、三違（違章指揮、違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律）、三非（非法建設(shè)，非法生產(chǎn)，非法經(jīng)營(yíng)）行為查處力度，對(duì)檢查和舉報(bào)屬實(shí)違規(guī)違法的企業(yè)一律責(zé)令停產(chǎn)（工）整頓，同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要常態(tài)化開展打非治違活動(dòng)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)廠社矛盾協(xié)調(diào)工作。近年來(lái)，隨著我縣煤礦技改擴(kuò)能的不斷推進(jìn)，涉及技改征地、礦山采掘影響人畜飲水、拉裂房屋、污水排放等問題，導(dǎo)致廠社矛盾發(fā)生，直接影響了煤礦生產(chǎn)發(fā)展環(huán)境，同時(shí)因煤礦整頓關(guān)閉工作的深入推進(jìn)，煤礦關(guān)閉后出現(xiàn)了一些遺留問題。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦應(yīng)按照屬地管理原則積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，把矛盾解決在基層，積極會(huì)同縣級(jí)相關(guān)部門、煤礦企業(yè)開展協(xié)調(diào)和處理工作，及時(shí)化解矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定，為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展創(chuàng)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
�。┙∪袠I(yè)管理相關(guān)制度。
1.密閉管理制度。為夯實(shí)煤炭行業(yè)基礎(chǔ)管理，從源頭上杜絕煤礦非法違規(guī)生產(chǎn)、建設(shè)的行為，各煤礦企業(yè)必須按照我局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市經(jīng)信委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)信委關(guān)于加強(qiáng)煤炭行業(yè)管理指導(dǎo)嚴(yán)格煤礦井下密閉管理等基礎(chǔ)管理工作的通知》（興經(jīng)商信〔20xx〕54號(hào)）文件要求完善礦井密閉管理制度，認(rèn)真對(duì)井下密閉進(jìn)行編號(hào)并實(shí)施掛牌管理，將井下密閉情況上圖標(biāo)注，建立密閉管理臺(tái)帳，做到牌板、臺(tái)帳、圖紙和實(shí)際四對(duì)口。煤礦不得私自啟封密閉，啟封密閉應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)相關(guān)部門同意后按程序啟封。各煤礦每月底前必須將當(dāng)月密閉管理臺(tái)帳加蓋企業(yè)公章，經(jīng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦、安監(jiān)站審核簽章后報(bào)送我局。
2.交換圖制度和收尺制度。為加強(qiáng)煤炭行業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理，及時(shí)掌握煤礦生產(chǎn)、建設(shè)動(dòng)態(tài)情況，按照宜市經(jīng)信發(fā)〔20xx〕23號(hào)文件要求，我局將強(qiáng)化礦井交換圖制度和收尺制度。交換圖含采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、礦井通風(fēng)系統(tǒng)圖三種圖紙，必須按測(cè)繪規(guī)程繪制。采掘工程平面圖上應(yīng)當(dāng)標(biāo)注與周邊礦井的關(guān)系、采空區(qū)和水體情況、各節(jié)點(diǎn)的標(biāo)高、每月末的采（掘）止線、密閉等，并附采、掘工作面參數(shù)表。采煤工作面參數(shù)表內(nèi)容包括“工作面名稱”、“儲(chǔ)量”、“剩余儲(chǔ)量”、“工作面長(zhǎng)度”、“走向長(zhǎng)度”、“采高”等；掘進(jìn)工作面參數(shù)表內(nèi)容包括“工作面名稱”、“工程量”、“剩余工程量”、“斷面形式”、“支護(hù)形式”、“凈寬”、“凈高”、“坡度”等。井上下對(duì)照?qǐng)D應(yīng)當(dāng)標(biāo)注井下巷道與地面建筑物、構(gòu)筑物、水體、鐵路等設(shè)施的上下對(duì)應(yīng)關(guān)系。通風(fēng)系統(tǒng)圖上應(yīng)標(biāo)注主要通風(fēng)機(jī)、在用局部通風(fēng)機(jī)的相關(guān)工作參數(shù)，測(cè)風(fēng)站、測(cè)風(fēng)點(diǎn)斷面、風(fēng)量，各頭面風(fēng)量分配情況，礦井通風(fēng)設(shè)施等。礦井要落實(shí)專人掌握采面推進(jìn)和掘進(jìn)面延深情況，實(shí)行每月收尺，每月上圖。煤礦所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦要會(huì)同安監(jiān)站，每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)煤礦采掘面推進(jìn)情況進(jìn)行核查，在煤礦每月上報(bào)的交換圖上簽注核查意見、加蓋公章后在月末轉(zhuǎn)報(bào)我局。
3.技改進(jìn)度約談制度。為加快推進(jìn)煤礦技改建設(shè)進(jìn)度，我局將按照興府辦函〔20xx〕1號(hào)文件要求，繼續(xù)實(shí)施煤礦技改進(jìn)度約談制度。每月末各技改煤礦要將當(dāng)月井巷工程進(jìn)度、完成投資及累計(jì)完成情況報(bào)送所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦經(jīng)必須落實(shí)專人負(fù)責(zé)技改進(jìn)度核實(shí)匯總上報(bào)工作，并于月底前將匯總表加蓋公章后上報(bào)我局，我局將根據(jù)各煤礦企業(yè)當(dāng)月井巷工程進(jìn)度完成情況進(jìn)行整理分析，對(duì)當(dāng)月技改進(jìn)度滯后的煤礦及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行約談，同時(shí)以項(xiàng)目組辦公室名義報(bào)告縣委、縣政府，并進(jìn)行全縣通報(bào)。
4.礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度。今年，我局將重點(diǎn)抓好礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井落實(shí)情況的督查，按照川經(jīng)信〔20xx〕517號(hào)文件要求，通過專項(xiàng)督查、日常行業(yè)檢查、頭面審批等方式對(duì)煤礦企業(yè)礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況開展檢查，及時(shí)糾正煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井存在的問題。要求各煤礦在復(fù)產(chǎn)（工）驗(yàn)收前必須將本年礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整情況上報(bào)我局，同時(shí)在每月底前將下一月礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井計(jì)劃送鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)發(fā)辦報(bào)送我局。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查目的
當(dāng)今礦泉水是一個(gè)大眾消費(fèi)品，有市場(chǎng)潛力大，競(jìng)爭(zhēng)者眾多等特點(diǎn)。面對(duì)中國(guó)礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開拓新市場(chǎng)，挖掘飲用天然礦泉水這一市場(chǎng)，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場(chǎng)中搶占先機(jī)，博取消費(fèi)者好感，抽樣調(diào)查針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。
二、調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
�、僬{(diào)查時(shí)間：
�、谡{(diào)查工作時(shí)間：
�、壅{(diào)查地點(diǎn)：成都理工大學(xué)
�、苷{(diào)查對(duì)象：學(xué)生
�、萁逃潭龋捍髮W(xué)
⑥調(diào)查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。
本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費(fèi)者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開發(fā)新的市場(chǎng)。
三、調(diào)查方法
針對(duì)在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場(chǎng)上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場(chǎng)調(diào)查問卷這種簡(jiǎn)潔易懂的方式，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查，了解情況。調(diào)查從問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報(bào)告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為20xx年11月中的5個(gè)工作日，共14個(gè)問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調(diào)查對(duì)象的性別、年齡及其喜歡消費(fèi)礦泉水，是否對(duì)恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對(duì)礦泉水的消費(fèi)差別不大，所以我們選擇男女各半來(lái)調(diào)查。由于受條件及時(shí)間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對(duì)的進(jìn)行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問卷全部廢除。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷
中國(guó)礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：
80年代-90年代初—→自來(lái)水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
(1)市場(chǎng)潛力
經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本院校礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)很大，現(xiàn)代很多學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運(yùn)動(dòng)后、逛街、口渴時(shí)買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的35%的學(xué)生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多，而且消費(fèi)能力非常強(qiáng)，所以在年輕90后這一代人中消費(fèi)的礦泉水市場(chǎng)有很大的潛力。
通過調(diào)查，當(dāng)代大學(xué)生其中大多數(shù)都有消費(fèi)礦泉水喝的習(xí)慣，這個(gè)范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%。選購(gòu)的價(jià)格在1
(2)了解產(chǎn)品的渠道
調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時(shí)，消費(fèi)者受到電視廣告、網(wǎng)絡(luò)懸掛廣告所占的比重相對(duì)大一些，占被調(diào)查大學(xué)生中的72%的同學(xué)不是很了解恒大冰泉這個(gè)新型天然礦泉水。所以企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者，以深入加深消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無(wú)論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度。
(3)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查
在消費(fèi)者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類產(chǎn)品對(duì)比
產(chǎn)品名稱占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注
怡寶82.5可參考價(jià)值高
農(nóng)夫山泉64可參考價(jià)值高康師傅31.5娃哈哈19.5
冰露8
其它7
通過對(duì)消費(fèi)者喜愛品牌的認(rèn)識(shí)，可深入探討這些品牌的動(dòng)人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學(xué)的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學(xué)生的要求。
(4)消費(fèi)者購(gòu)買首要問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上的瓶裝礦泉水，最擔(dān)心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水，消費(fèi)者有喜歡選擇新口味的'礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費(fèi)者的決擇。所以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多的市場(chǎng)上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這
一市場(chǎng)，把自己的產(chǎn)品推銷出去，一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)最關(guān)心的問題(從高到低排列)：質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%，11%，57%)。
(5)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查
通過調(diào)查得知，我國(guó)礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心。而在我們的問卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇甚至達(dá)到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量，但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因?yàn)樵谫|(zhì)量方面加大投入資金也不會(huì)產(chǎn)生多大的效益。
(6)本地品牌銷售情況
問卷數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉礦泉水的認(rèn)識(shí)程度不高。近期新聞報(bào)道，國(guó)家質(zhì)檢部位對(duì)農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格。所以要恒大冰泉應(yīng)該在礦泉水市場(chǎng)上加大宣傳力度，力求在消費(fèi)者心目中樹立更好的形象。
(7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國(guó)內(nèi)整體)
�、賰�(yōu)勢(shì)(Strength)：質(zhì)量好，水源來(lái)源多，成本低，攜帶方便，價(jià)格都是在
消費(fèi)者隨所能及的合理水平，再加上本校學(xué)生多，消費(fèi)能力高，課程量不多，運(yùn)動(dòng)愛好者眾多，對(duì)于消費(fèi)礦泉水群大，利潤(rùn)可觀。
②劣勢(shì)(Weakness)：產(chǎn)品購(gòu)買次數(shù)多，每次購(gòu)買量小，購(gòu)買頻繁致使銷售人
員多，中間環(huán)節(jié)代理商多，造成浪費(fèi)。而校內(nèi)往往超市少形成獨(dú)家生意，對(duì)降低售價(jià)難，超市少又形成對(duì)消費(fèi)者不方便購(gòu)買。顧客對(duì)知名品牌較為敏感。現(xiàn)場(chǎng)促銷對(duì)消費(fèi)者影響不大，電視廣告費(fèi)高。對(duì)于恒大冰泉礦泉水興趣低。③機(jī)會(huì)(Opportunity)：可開發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)計(jì)創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題。
減少中間環(huán)節(jié)代理商，在各校設(shè)立無(wú)人銷售機(jī)。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。
�、芡{(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對(duì)礦泉水業(yè)有一定的沖擊。
五、結(jié)論
經(jīng)過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，所問各項(xiàng)中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過調(diào)查，本院校內(nèi)的大部分學(xué)生消費(fèi)者都有買水喝的習(xí)慣，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場(chǎng)。
在各種營(yíng)銷策劃中，各種各樣的策略都對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略
對(duì)產(chǎn)品的銷量影響不大，應(yīng)該少搞。
企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，同時(shí)也要做好產(chǎn)品的知名度，消費(fèi)者往往會(huì)受到產(chǎn)品知名度的影響，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者心目中，都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。
目前，恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對(duì)恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費(fèi)者對(duì)本地的礦泉水消費(fèi)少，所以存在巨大潛行的市場(chǎng)有待開發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
1。生產(chǎn)狀況
據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。20xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240。19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209。53萬(wàn)臺(tái)，占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87。24%。具體數(shù)字見表一（略）
以上狀況證明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都十分高。個(gè)性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2。銷售狀況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，20xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中，銷量超過5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng)，年銷售總量約44447臺(tái)，占27家銷售總量的62。2%。具體數(shù)字見表二（略）
以上狀況證明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段，大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng)，把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少；另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景。
3。各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)（略）
4。市場(chǎng)分析與展望（略）
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的'分析（略）
5。幾點(diǎn)推薦（略）
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要資料之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其資料一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析，尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測(cè)，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和推薦，必然顯得理?yè)?jù)充實(shí)，說服力強(qiáng)。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對(duì)全文資料進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)好處；或是展望未來(lái)，以充滿期望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際狀況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)
（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又務(wù)必以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。所以，要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法，適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化狀況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)狀況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，所以它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說明問題，以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，務(wù)必以超多的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，能夠說錯(cuò)綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的資料決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積，而務(wù)必運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納，僅有這樣，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與推薦才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
通過本次的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，我們希望能更好的了解廣大家具企業(yè)在20xx年的發(fā)展?fàn)顩r，及家具企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最迫切的需求，為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
改革開放30年以來(lái)，中國(guó)的家具企業(yè)得到快速發(fā)展，每年平均增速達(dá)25%～30%，這樣的增長(zhǎng)速度，在世界上是絕無(wú)僅有的。據(jù)了解，中國(guó)家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè)，一個(gè)是家具制造業(yè)，另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在20xx年的產(chǎn)值是6500億元人民幣，而從事家具制造的企業(yè)數(shù)量大約在25000家，家具流通業(yè)注冊(cè)的企業(yè)大概為5000多家。
而在金融危機(jī)到來(lái)這一兩年里，中國(guó)家具業(yè)則一直呈現(xiàn)著冰火兩重天的景象：一方面體現(xiàn)在家具出口企業(yè)和家具內(nèi)銷企業(yè)，另一方面體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和小企業(yè)上。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從某種意義上說也是一種信心經(jīng)濟(jì)，資本市場(chǎng)的發(fā)展需要信心，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更需要信心。對(duì)任何國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人而言，信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福對(duì)民眾說：“我們唯一要害怕的就是害怕本身�！笨梢哉f對(duì)發(fā)展預(yù)期、發(fā)展前景作出悲觀結(jié)論，這比困難本身更加可怕。金融危機(jī)的影響力正在漸漸消退，而家具行業(yè)整體表現(xiàn)出來(lái)的積極而充分的信心，讓我們有理由相信，家具企業(yè)將在這種強(qiáng)有力的信心支持下，獲得更加長(zhǎng)足發(fā)展的力量。
現(xiàn)今，國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)上中低檔家具品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，而高檔家具還不能滿足國(guó)內(nèi)日益增長(zhǎng)的家具市場(chǎng)需求。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)高檔家具的能力不足，無(wú)論是加工手段，還是工人技術(shù)水平以及原輔材料的供應(yīng)都不能滿足生產(chǎn)高檔家具的條件，如今，國(guó)內(nèi)銷售的高檔家具大多數(shù)是進(jìn)口的。我們必須承認(rèn)：當(dāng)前國(guó)內(nèi)中高檔家具的需求高速正在增長(zhǎng)，而國(guó)內(nèi)中高檔家具的生產(chǎn)供應(yīng)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于需求增長(zhǎng)速度，不久的將來(lái)，質(zhì)量相對(duì)較差的低檔產(chǎn)品肯定將逐漸退出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
在我們的調(diào)查中，我們主要研究了20xx年家具市場(chǎng)流行趨勢(shì)和風(fēng)格： 從目標(biāo)市場(chǎng)的高低定位來(lái)看： 平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。 在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等； 也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來(lái)看，主要有以下幾種： 動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越ＯＯＤ”等。
靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無(wú)論從設(shè)計(jì)還是文化上來(lái)講，都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚，刪繁就簡(jiǎn)，添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨，彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。
原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的'“家家具”系列。
從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來(lái)看，實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢(shì)；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚(yáng)；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會(huì)更受歡迎；
稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義 最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。
關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石，對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷理論認(rèn)為，市場(chǎng)的發(fā)展將隨著競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場(chǎng)營(yíng)銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。（處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要，
但不能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力）第二，家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù)，這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶，是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價(jià)值，隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢？好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人（專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才，甚至設(shè)計(jì)大師）與財(cái)（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來(lái)源問題。
任何藝術(shù)，包括商業(yè)藝術(shù)，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家，文化底蘊(yùn)也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化（如風(fēng)水、五行、八卦，陰陽(yáng)），民間文化（如民俗民居、民間藝術(shù)），地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣，中學(xué)為體，西學(xué)為用，中西合璧，即在我們固有的風(fēng)格（原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力）中加入西方的設(shè)計(jì)元素，也是思考的方向之一； 莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候，我們看到的是“人化的自然”，因?yàn)椋覀儺?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后，我們面對(duì)的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。
流行的元素中，有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流），也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo)，個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒有時(shí)間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回，時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設(shè)計(jì)的角度上分析，屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了；
關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身
的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？
通過家私業(yè)的交易會(huì)（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域代理商，利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開拓市場(chǎng)；缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時(shí)，商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”，忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣場(chǎng)自租場(chǎng)地銷售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場(chǎng)由于是直營(yíng)，因此便于控制及精耕細(xì)作；缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問題要自己處理，過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率，過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷重心下移，以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作，這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來(lái)。
綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來(lái)講，一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都可以找到自己存在的理由。通過競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
可以看出，目前正值中國(guó)家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向，我們希望通過問卷調(diào)查和報(bào)告分析的形式，對(duì)家具行業(yè)所受到的影響和未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以翔實(shí)的剖析，希望無(wú)論是對(duì)于中國(guó)家具行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還是對(duì)家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導(dǎo)作用.家具是人們的必需消費(fèi)品，這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè)，它伴隨著人們的衣食住行基本需要，并隨著人們生活水平的提高而不斷發(fā)展。近年來(lái)，中國(guó)的家具行業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產(chǎn)中心，早在20xx年中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已躍居世界第一位，全球家具貿(mào)易總量的五分之一由中國(guó)完成。中國(guó)在世界家具產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易領(lǐng)域的作用日趨重要，中國(guó)日益成為全球家具的制造中心。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
一、 調(diào)查目的：
了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問題，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè)，隨機(jī)選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1、 提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生，并掛在個(gè)人主頁(yè)上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問卷。
2、 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)。具有普遍性，又有代表性。
3、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。
六、 調(diào)查方法：
1、確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、 動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3、 調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4、 撰寫調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有 超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手
機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營(yíng)銷建議。
1、 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2、 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí)， 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量%，外型%，價(jià)格%，功能%，品牌%，售后服務(wù)%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費(fèi)者對(duì)功能的要求最高，功能若不好，會(huì)產(chǎn)生使用不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的`要求會(huì)更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位，其比例高達(dá)%。另外，有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)。
�、� 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為40%和%，其它的只占%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、芄δ芏嘣�
照相功能重要，游戲不可或缺
�、萜放剖謾C(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)
其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng)，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，LG做工精美 。
另外，大學(xué)生還有以下對(duì)手機(jī)供銷方的要求：售后服務(wù)，待機(jī)時(shí)間，防水功能，防摔，數(shù)碼
功能，價(jià)位低點(diǎn)，通用網(wǎng)絡(luò)，誠(chéng)信，質(zhì)量等。
八 結(jié)語(yǔ)——營(yíng)銷方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值，為了推廣手機(jī)產(chǎn)品，建議如下的營(yíng)銷活動(dòng)，通過這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會(huì)
在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。
2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽
在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí)，適時(shí)開展一場(chǎng)對(duì)手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系，運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用�？梢赃x擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚 激情 動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等，及時(shí)做出評(píng)估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度，為了進(jìn)一步提高銷售量，運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激零售消費(fèi)。但同時(shí)，應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)者打價(jià)格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對(duì)于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購(gòu)買和收藏的高潮，可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學(xué)�；顒�(dòng)
如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
附錄 調(diào)查問卷
1 性別: A 男 B女
2、您所在年級(jí)？
A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四
3、 你的每月生活費(fèi)為多少？
A、￥500元以下 B、 ￥500-800元 C、 ￥800-1000元 D、 ￥1000 元以上
4、 你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？
A 有 B 沒有
5、 提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信 N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它
�。ㄒ韵聠栴}均可多選 可補(bǔ)充）
6、 你最喜歡的手機(jī)品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它
7、你最不喜歡的手機(jī)品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它
8、你今年準(zhǔn)備購(gòu)買或正在使用的手機(jī)品牌是？A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G 。LG K 聯(lián)想 L 。NEC 首信N 。TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone 其它
9、你正在使用的手機(jī)款式？
A直板 B折疊 C 旋轉(zhuǎn) D滑蓋 E 側(cè)滑
10 你最喜歡的手機(jī)功能是？
A 帶MP3 MP4 B帶數(shù)碼相機(jī)功能 C 64和弦 D電子書 E 藍(lán)牙 F雙卡雙待 G GPS
11、你下次準(zhǔn)備購(gòu)買的手機(jī)款式？
A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn) D滑蓋E 側(cè)滑
12、你最喜歡的手機(jī)款式？
A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn) D滑蓋E 側(cè)滑
13、你一般多久更換一次手機(jī)？
A 一個(gè)月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來(lái)不換 F 新款上市即換
14、你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？ （可多選）
A質(zhì)量 B價(jià)格 C服務(wù) D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴(kuò)展性 I品牌 G重量 K
顏色 L待機(jī)時(shí)間 M"三防" N其他
15、你對(duì)手機(jī)的了解渠道是什么？
A電視 B報(bào)紙 C網(wǎng)絡(luò) D同學(xué)朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動(dòng) G賣場(chǎng)廣告 （H）其他
16、你意向中的合適的手機(jī)價(jià)位是多少？
A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上
17、你更換過幾次手機(jī)了？
A一次 B兩次 C三次 D三次以上
18、你更換手機(jī)的原因主要是什么？
A外觀好、款式新 B用起來(lái)更方便 C消費(fèi)能力高 D身份地位的象征 E別人有了，我也要有 F嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機(jī)？
A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上
20、你一般到什么地方購(gòu)買手機(jī)？
A專賣店 B大賣場(chǎng) C移動(dòng)、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網(wǎng)絡(luò)
21您對(duì)現(xiàn)在使用的手機(jī)的服務(wù)質(zhì)量是否滿意？
A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意
22 您對(duì)現(xiàn)在使用的手機(jī)以下那些服務(wù)不滿意？
A咨詢服務(wù) B銷售服務(wù) C維修服務(wù) D投訴服務(wù)
E其它
23、您更換手機(jī)的原因是
手機(jī)損壞 樣式陳舊 功能落后 商家促銷
24、您購(gòu)買手機(jī)是
廣告影響 朋友推薦店員推薦 促銷活動(dòng)
25、你希望有專門“為大學(xué)生度身定做”的手機(jī)嗎？
A、希望 B、不希望 C、無(wú)所謂
26、你希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)
A、校內(nèi)維修 B、學(xué)生專賣店 C、手機(jī)專賣店
27、你是否希望買手機(jī)時(shí)有商家提供“零首付”或分期付款
A、是 B、 否 C、無(wú)所謂
28、請(qǐng)問您多久對(duì)你的手機(jī)進(jìn)行維修保養(yǎng)？
A、1個(gè)月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不
29、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該分為男性手機(jī)和女性手機(jī)嗎？
A、是 B、 否 C、無(wú)所謂
30、你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎？
A、 有 B、沒有 C、 無(wú)所謂
31、你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？
A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
32、你是否考慮用小靈通：
A、是 B、否 C、一直在用
33、請(qǐng)您回答：您現(xiàn)在用的這款手機(jī)，當(dāng)初，您考慮了多少時(shí)間就決定購(gòu)買了？
少于3天 —6天 —15天 15天以上
34、手機(jī)使用網(wǎng)格？
B 。GSM C 。GPRS D3G 其它
35在購(gòu)買您現(xiàn)在的這款手機(jī)前，你做過如下的哪些事情？
詢問過朋友 去過3家以上的手機(jī)店 留意過這款手機(jī)的廣告 D在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關(guān)資料 E以前用過該品牌手機(jī)
36、您希望手機(jī)經(jīng)銷商在哪方面加以改進(jìn)以更好的為您服務(wù)？（可自由填寫）
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
在經(jīng)歷三周的品牌形象設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)后，我們結(jié)合實(shí)際日常生活，走街串巷，進(jìn)行了有關(guān)標(biāo)志的市場(chǎng)調(diào)查。通過這次的標(biāo)志設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查，讓我認(rèn)識(shí)到所有無(wú)論商場(chǎng)還是街道上的標(biāo)志都極具象征性，都極具商業(yè)價(jià)值。企業(yè)運(yùn)用藝術(shù)的手法，抽象或生動(dòng)的將品牌特征、品牌價(jià)值、以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念通過標(biāo)志的設(shè)計(jì)形象的表達(dá)出來(lái)。最終傳遞給受眾者，最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知品牌、傳遞品牌、促進(jìn)促銷的目的。而通過設(shè)計(jì)師智慧的設(shè)計(jì)，是標(biāo)志實(shí)現(xiàn)其品牌的價(jià)值，正是我們學(xué)習(xí)標(biāo)志設(shè)計(jì)的目的!經(jīng)過我們調(diào)查的品牌標(biāo)志如下：
耐克標(biāo)志分析
1、含義。耐克商標(biāo)
象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛，代表著速度，同時(shí)也代表著動(dòng)感和輕柔。耐克公司的耐克商標(biāo)，圖案是個(gè)小鉤子，造型簡(jiǎn)潔有力，急如閃電，一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產(chǎn)生的速度和爆發(fā)力。首次以“耐克”命名的運(yùn)動(dòng)鞋，鞋底有方形凸粒以增強(qiáng)穩(wěn)定性，鞋身的兩旁有刀形的彎勾，象征女神的翅膀。
2優(yōu)缺點(diǎn)：本人認(rèn)為耐克標(biāo)志十分簡(jiǎn)潔，以簡(jiǎn)潔的標(biāo)志給人過目不忘的視覺感受，在標(biāo)志的文化傳播中起到了很好地作用，以一個(gè)動(dòng)態(tài)的形象詮釋了其文化的內(nèi)涵，積極向上的精神。唯一不足的是形式過于單一，沒有太大的變化。建議在原標(biāo)志的基礎(chǔ)上在形式美感上有所變化。
標(biāo)志分析
1：含義星巴克的綠色
徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚的雙尾海神形象星巴克”這個(gè)名字來(lái)自美國(guó)作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國(guó)和世界文學(xué)史上有很高的地位，但麥爾維爾的讀者群并不算多從星巴克這一品牌名稱上，就可以清晰地明確其目標(biāo)市場(chǎng)的定位：不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識(shí)尊重人本位的富有小資情調(diào)的城市白領(lǐng)。
2：優(yōu)缺點(diǎn)：我覺得看到星巴克的美人魚標(biāo)志，就會(huì)在人腦海里想起星巴克香濃的咖啡以及其溫馨的`氛圍。標(biāo)志是面向大眾傳遞信息的視覺符號(hào)，具有能夠區(qū)別其他標(biāo)志的獨(dú)特清晰的面貌特征以及相對(duì)的明確性和通俗性，使觀者易于識(shí)別和易于記憶。即使是在不同的國(guó)家不同的地方，無(wú)論語(yǔ)言文字是否相通，星巴克特有的標(biāo)志都傳遞著同一種感覺，同一種味道。
標(biāo)志分析
1：標(biāo)志是九個(gè)五彩繽紛的方格
組成，符合了飾品店的運(yùn)營(yíng)模式。
2優(yōu)缺點(diǎn)：消費(fèi)者對(duì)招牌的識(shí)別往往是先識(shí)別色彩在識(shí)別店標(biāo)店名的，如果在色彩上的選擇別具一格，那么對(duì)消費(fèi)者會(huì)具有很強(qiáng)的吸引力。三福的招牌以紅色和白色為主，兩種顏色具有鮮明的對(duì)比，能夠很容易吸引消費(fèi)者注意，給人留下深刻的映像。
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