隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，微博作為一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式越來越為人們所熟知，并迅速興起和流行。微博不僅增添了人際傳播的新模式，還開辟了信息傳播新的網(wǎng)絡(luò)媒介。對企業(yè)而言，微博正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新陣地。對個(gè)人而言，微博是一種營銷自己的手段，通過營銷自己為自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇。因此對微博營銷的分析、探討具有重要的應(yīng)用價(jià)值和積極的意義。本文通過對小米微博營銷現(xiàn)狀的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)小米微博營銷中存在的問題，并根據(jù)分析和研究小米微博營銷中存在的問題做出相應(yīng)的對策。

　　前言

　　小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視自主研發(fā)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。主要由前谷歌、微軟、摩托、金山等知名公司的頂尖人才組建。小米手機(jī)、MIUI、米聊、小米網(wǎng)、小米盒子、小米電視和小米路由器是小米公司旗下七大核心業(yè)務(wù)。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的模式，將小米手機(jī)打造成全球首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。并通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、營銷和銷售小米的產(chǎn)品。小米公司在機(jī)頂盒、互聯(lián)網(wǎng)電視和路由器等領(lǐng)域也顛覆了傳統(tǒng)市場。同時(shí)，小米公司也在積極打造小米生態(tài)鏈體系，力爭全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈都能達(dá)到共贏。小米團(tuán)隊(duì)：小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計(jì)七名創(chuàng)始人，分別為創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。小米人主要由來自微軟、谷歌、金山、MOTO等國內(nèi)外IT公司的資深員工所組成，小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。小米拒絕平庸，小米人任何時(shí)候都能讓你感受到他們的創(chuàng)意。在小米團(tuán)隊(duì)中，沒有冗長無聊的會(huì)議和流程，每一位小米人都在平等、輕松的伙伴式工作氛圍中，享受與技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等各領(lǐng)域頂尖人才共同創(chuàng)業(yè)成長的快意。小米名字由來：小米的LOGO是一個(gè)“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，小米的LOGO倒過來是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著小米要讓我們的用戶省一點(diǎn)心。

　　據(jù)中國報(bào)告大廳2004年7月發(fā)布的《智能手機(jī)市場觀察及變化趨勢研究報(bào)告》了解到，隨著谷歌安卓副總裁雨果·巴拉的加盟，其將負(fù)責(zé)小米國際業(yè)務(wù)拓展事務(wù)，以及與谷歌Android的戰(zhàn)略合作。據(jù)記者了解，雨果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和Android生態(tài)建設(shè)領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)和卓越創(chuàng)見，2008年他加入谷歌，出任谷歌英國移動(dòng)產(chǎn)品部門經(jīng)理，又于 2010年出任Android團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品總監(jiān)，后升任全球副總裁，先后牽頭負(fù)責(zé)過谷歌移動(dòng)搜索、谷歌地圖移動(dòng)版、谷歌語音搜索、谷歌垂直搜索、移動(dòng)廣告、 Android4.0等產(chǎn)品項(xiàng)目。 業(yè)界分析小米手機(jī)發(fā)展現(xiàn)狀認(rèn)為，小米成立至今3年，成為全球最快跨越百億美元估值門檻的創(chuàng)業(yè)公司，一方面源于其硬件產(chǎn)品出貨量的持續(xù)激增，另一方面更源于其基于Android生態(tài)圈的有力建設(shè)。

　　一、小米微博營銷概述

　　(一)微博營銷的涵義

　　微博營銷以微博作為營銷平臺(tái)，每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家感興趣的話題，這樣來達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。該營銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺(tái)、整體運(yùn)營等，當(dāng)然，微博營銷也有其缺點(diǎn)：有效粉絲數(shù)不足、微博內(nèi)容更新過快等。微博營銷的種類包括個(gè)人營銷和微博營銷。

　　(二)微博營銷的優(yōu)勢

　　1.微博操作簡單，信息發(fā)布方便便捷。相比于門戶新聞、論壇等交流平臺(tái)，時(shí)效性極強(qiáng)。受關(guān)注度極高的賬戶發(fā)布的微博在短時(shí)間內(nèi)即可以裂變的方式迅速蔓延到微博世界的每個(gè)角落，又在這極短的時(shí)間內(nèi)受到更多的關(guān)注。

　　2.微博互動(dòng)性強(qiáng)，能與粉絲即時(shí)溝通，及時(shí)獲得用戶反饋。

　　3.微博針對性強(qiáng)，關(guān)注企業(yè)或者產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費(fèi)者或者是潛在消費(fèi)

　　者。企業(yè)可以其進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

　　4.微博信息量大，消費(fèi)者可以對某一產(chǎn)品在購買前通過網(wǎng)友的評論來做購買決

　　或者是查找該產(chǎn)品的有關(guān)信息。

　　5.微博覆蓋面廣，微博涵蓋了各行各業(yè)的業(yè)內(nèi)人士對一些問題的看法，便于網(wǎng)交流。微博世界中，每個(gè)賬戶都有關(guān)注與被關(guān)注的權(quán)利，用戶活動(dòng)的積極性更強(qiáng)。

　　因此，微博網(wǎng)站流量一般也大于傳統(tǒng)的媒介交流平臺(tái)。

　　6.微博營銷相對低成本，做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。企業(yè)只需在微博上注冊賬戶，組建一個(gè)小型管理團(tuán)隊(duì)即可。相比于咨詢廣告公司進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，投入可謂少之又少。

　　(三)微博營銷的劣勢

　　1. 速度太快。由于微博里新內(nèi)容產(chǎn)生的速度太快，所以如果發(fā)布的信息粉絲沒有及時(shí)關(guān)注到，那就很可能被埋沒在海量的信息中。從而使很多信息不能及時(shí)的傳遞到粉絲的手中。

　　2.傳播力有限。由于一條微博文章只有幾十個(gè)字，所以其信息僅限于在信息所在平臺(tái)傳播，很難像博客文章那樣，被大量轉(zhuǎn)載。同時(shí)由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性，所以一條信息也很難像有些網(wǎng)站轉(zhuǎn)貼那樣，被大量轉(zhuǎn)貼(除非是極具影響力名人或機(jī)構(gòu))。

　　3.對發(fā)文人有要求。因?yàn)槲⒉┬枰�有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果，人氣是微博營銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷，很難，效果也不明顯。

　　4.文筆要求過高。如何用140字在保證趣味性、可讀性、真實(shí)性、的前提下將所要傳達(dá)的商業(yè)信息淋漓盡致的傳達(dá)出來，微博的140字限制是名副其實(shí)的將商業(yè)寫手和莎士比亞拉到了同一水平線上。

　　5容易引起負(fù)面?zhèn)鞑�。資深互動(dòng)營銷專家、隆文互動(dòng)營銷總監(jiān)馮延認(rèn)為，由于微博的集群效應(yīng)，負(fù)面信息很容易產(chǎn)生病毒式的擴(kuò)散。但如果處理得當(dāng)，也可以將負(fù)面信息轉(zhuǎn)換成正面信息，來提升企業(yè)的品牌形象。

　　二、小米微博營銷的策略

　　(一)建立小米微博矩陣，全員參與微博

　　微博矩陣是指在一個(gè)大的企業(yè)品牌之下，開設(shè)多個(gè)不同功能定位的微博，與各個(gè)層面的網(wǎng)友進(jìn)行溝通，以達(dá)到全方位塑造企業(yè)品牌的目的。小米在微博營銷方面建立了一個(gè)完整的微博矩陣，它包括：公司級別的@小米公司;產(chǎn)品級別的@小米手機(jī)、@紅米手機(jī)、@小米電視、@小米盒子、@米聊、@MIUI_ROM;管理層級別的@雷軍、@黎萬強(qiáng)、@林斌_Bin、@小米王川等，以及大量的員工微博;粉絲類型的@小米社區(qū)、@小米粉絲會(huì)、@小米手機(jī)后援會(huì)等。

　　(二)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)成為一種常態(tài)

　　小米的官方微博幾乎天天舉辦轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，少數(shù)的獎(jiǎng)品，卻贏來了大量的轉(zhuǎn)發(fā)。小米的價(jià)格、功能及其對目標(biāo)受眾的定位決定了小米營銷微博粉絲的數(shù)量不僅要多，同時(shí)質(zhì)量要高。小米公司進(jìn)行微博營銷的最終目的是為了從它的微博粉絲身上尋找潛在的客戶，獲得潛在的商業(yè)利益，因此對粉絲群體的分析和定位非常重要。小米公司不僅能準(zhǔn)確找到其微博定位以及潛在的消費(fèi)者群體，更善于分析潛在消費(fèi)者群體對小米“求之若渴”的急切占有心理，采用“饑餓營銷”模式，發(fā)布有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等一系列微博通知，吸引目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的關(guān)注度，增強(qiáng)目標(biāo)客戶對產(chǎn)品及小米公司的感情。

　　(三)主動(dòng)發(fā)起米粉活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲互動(dòng)

　　就像談戀愛一樣，一般米粉與小米在經(jīng)歷了熱戀期之后，就不會(huì)再那么如膠似漆的參與互動(dòng)了，這就要求小米不斷的發(fā)起新的活動(dòng)，增強(qiáng)微博可玩性，吸引米粉的關(guān)注，重新調(diào)動(dòng)米粉的積極性，小米在這方面是一個(gè)優(yōu)秀的組織者。在2013年的亞洲足球冠軍聯(lián)賽總決賽后，小米電視發(fā)布微博“【慶恒大奪冠!轉(zhuǎn)發(fā)送出5枚米3 F碼】在剛剛結(jié)束的亞冠決賽第二場比賽中，廣州恒大以1:1平首爾FC，獲得2013亞洲冠軍聯(lián)賽冠軍!為慶祝恒大首奪冠軍，11日前關(guān)注@小米電視，轉(zhuǎn)發(fā)慶祝恒大奪冠，送出5枚小米3 F碼!”。該微博順應(yīng)了廣大中國球迷的意愿，獲得了16843次轉(zhuǎn)發(fā)和2447條評論。

　　(四)充分利用“@”功能

　　小米公司在與新浪網(wǎng)合作，進(jìn)行微博營銷時(shí)，也充分利用了名人的市場號(hào)召力及其龐大的粉絲群，與名人微博進(jìn)行了聯(lián)合營銷。在小米微博營銷的過程中，主力軍除了小米自身的公司微博、員工微博之外，更有新浪微博平臺(tái)一些粉絲眾多的微博大號(hào)，如@冷笑話精選、@微博搞笑排行榜、@全球熱門排行榜等，此外新浪微博也提供了一些官方大號(hào)，如@微博客服、@微博Android客戶端、@手機(jī)微博等，這兩類非小米公司內(nèi)部微博為小米共同帶來了巨大的轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量。小米公司為了整體銷售目標(biāo)利益的最大化，積極整合多種營銷途徑，通過新浪微博大號(hào)背后龐大的粉絲團(tuán)體全面挖掘潛在受眾，打造小米產(chǎn)品的知名度。

　　(五)微公益

　　企業(yè)開展公益活動(dòng)雖不以盈利為目的，但有助于獲取消費(fèi)者的感情，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任，塑造良好的口碑形象。小米公司經(jīng)常會(huì)組織一些公益活動(dòng)，如強(qiáng)大的線下同城會(huì)，小米官方每兩周會(huì)根據(jù)后臺(tái)分析哪個(gè)城市的米粉多少來決定在不同城市舉辦“同城會(huì)”，與米粉一起開展一些關(guān)愛老人與小孩、綠色環(huán)保等公益活動(dòng)，并制作公益宣傳片。另外，臨近年關(guān)，小米會(huì)在官方微博上發(fā)起“橙色大巴免費(fèi)送老鄉(xiāng)回家”的公益活動(dòng)，本著當(dāng)日到達(dá)的原則，提供了北京出發(fā)的1200公里以內(nèi)20座熱門城市線路供網(wǎng)友選擇，最終將選出12條熱門線路免費(fèi)送老鄉(xiāng)回家。

　　三、小米微博營銷中存在的問題

　　(一)微博活躍度在下降

　　黎萬強(qiáng)承認(rèn)，“泡在一個(gè)地方的群體，到了兩年三年都會(huì)有些疲態(tài)，像女男朋友，時(shí)間長了也會(huì)有審美疲勞。”虎嗅統(tǒng)計(jì)了一組“小米公司”官方微博的數(shù)據(jù)側(cè)面印證了該觀點(diǎn)，單就#米言米語#這一話題而言，最近十個(gè)話題的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為719次，而在8月初時(shí)平均轉(zhuǎn)發(fā)均值為725次，考慮這期間小米公司官方賬號(hào)的粉絲有10%的增加，微博粉絲活躍度的下降并非空穴來風(fēng)。

　　(二)小米的首批粉絲也進(jìn)入了互動(dòng)疲勞

　　此刻小米面臨的不僅僅是微博對用戶吸引力的降低，就其自身而言，首批“發(fā)燒友”亦在步入疲態(tài)期，論壇或微博在很大的程度上都已經(jīng)很難勾起他們的互動(dòng)欲�；⑿帷缎∶资謾C(jī)的淪陷與自救》一文中曾提到，“小米手機(jī)的傳播有著強(qiáng)大口碑效應(yīng)，即小米的第一批使用者，即“米粉”通常會(huì)將手機(jī)強(qiáng)烈推薦給家人朋友，使之成為第二批使用者”，黎萬強(qiáng)也印證該說法，稱在目前小米超700萬的銷量中，有42%的用戶會(huì)進(jìn)行2-5次的重復(fù)購買。由此可推論，若首批用戶流失，將使得小米丟失維系第二級用戶購買力和情感的紐帶。不過黎萬強(qiáng)對此并不擔(dān)心，“對于產(chǎn)品的用戶，所有情感的維系都是基于動(dòng)人產(chǎn)品之上的。”

　　(三)微博營銷的邊際效益或在降低

　　目前的小米運(yùn)營團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從最初的兩名員工擴(kuò)張到了多達(dá)37個(gè)人(分為擁有24人的售后組，和擁有13個(gè)人的官方賬號(hào)組)，由于小米1月份將在香港、臺(tái)灣上市銷售，因此小米的Facebook與Twitter的賬號(hào)已經(jīng)由兩個(gè)人承擔(dān)起了運(yùn)營的任務(wù)。而該團(tuán)隊(duì)在今年二季度僅由20余人組成，人數(shù)的遞增，是否產(chǎn)生了成比例增長的商業(yè)價(jià)值，尚有待考察。

　　(四)微博上的負(fù)面聲音正在走強(qiáng)

　　競爭對手在微博上頻頻搞亂小米力圖營造的氣場，微博營銷不再是小米獨(dú)門武器。從2012年中期起，微博上，“過度營銷”與“期貨手機(jī)”的評論與標(biāo)簽，被越發(fā)頻密地打在小米這個(gè)品牌上。雷軍曾做超脫狀說，“小米誕生到現(xiàn)在網(wǎng)上有90%的信息都是負(fù)面，但這并不影響小米的實(shí)際銷量。”但事實(shí)恐并非如此。否則，他不會(huì)對周鴻祎在微博上踢小米的館惱怒異常。2012年11月底，隨著小米2與魅族MX2短兵相接，大批魅族粉絲涌到雷軍微博下面拍磚，雷軍更是在開微博以來首次關(guān)閉了評論。

　　四、小米微博營銷對策

　　(一)塑造獨(dú)特、個(gè)性化微博平臺(tái)

　　提高微博活躍度。微博的主要特征是關(guān)注、互動(dòng)，一直以來，小米公司非常注重將公司微博做成官方發(fā)布消息的窗口，使用戶能參與其中。建立獨(dú)特、個(gè)性化的微博平臺(tái)，可以有效的與其他的企業(yè)微博區(qū)分開來，增加用戶的新鮮感，減少用戶的疲勞和厭倦，增進(jìn)與粉絲的交流和互動(dòng)，獲得更高的關(guān)注。建立獨(dú)特、個(gè)性化的微博平臺(tái)，可以從小米微博的總體設(shè)計(jì)、風(fēng)格色彩，微博的內(nèi)容，博文的情感和語言風(fēng)格等方面進(jìn)行。此外，小米公司建立的直接主動(dòng)溝通的營銷渠道的方式，博得了顧客的青睞和信任，這也是小米微博獨(dú)特、個(gè)性化的主要體現(xiàn)。同時(shí)，小米公司這種依靠微博媒體實(shí)現(xiàn)信息傳播的低成本營銷方式，有效地建立了同用戶之間的信任關(guān)系，同時(shí)也促進(jìn)了公司品牌形象的推廣。因此，小米公司在未來的發(fā)展中，應(yīng)該堅(jiān)持秉承并創(chuàng)新對微博平臺(tái)的獨(dú)特、個(gè)性化塑造，讓微博平臺(tái)繼續(xù)發(fā)揮其強(qiáng)大的效應(yīng)為企業(yè)發(fā)展提供助力。

　　(二)完善微博客服和公關(guān)體系

　　注重提升老客戶的忠誠度，并培養(yǎng)新客戶的忠誠度。對首批粉絲給予一定精神上和物質(zhì)上滿足，以降低首批粉絲的疲勞感。建立完善的微博客服體系，如建立小米專門的客服微博，可以幫助消費(fèi)者解答各種常見問題，及時(shí)的對消費(fèi)者所提出的意見進(jìn)行回復(fù)，并對消費(fèi)者在使用小米產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題有針對性的解決，樹立親民的形象，拉近消費(fèi)者與小米的情感距離。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)具有集群效應(yīng)，任何一點(diǎn)負(fù)面的消息，都可能經(jīng)過不斷的傳播而被迅速放大，最終產(chǎn)生極為巨大的影響，所以應(yīng)建立完善的公關(guān)體系。隨時(shí)隨地密切關(guān)注與小米相關(guān)的信息，及時(shí)的輿情監(jiān)測，在負(fù)面信息還未形成強(qiáng)大影響力之前，及時(shí)妥善的處理，防范于未然，同時(shí)通過輿情監(jiān)測，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，創(chuàng)造有利于企業(yè)的營銷環(huán)境。

　　(三)實(shí)行多渠道營銷方式，優(yōu)勢互補(bǔ)

　　總的來說，每一個(gè)營銷媒介都有自身的優(yōu)勢和局限性。因此小米在注重論壇、社區(qū)和微博營銷的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注一些有潛力、有市場的新的營銷媒介，充分利用各渠道的優(yōu)勢有針對性的進(jìn)行市場營銷，實(shí)現(xiàn)各渠道優(yōu)勢互補(bǔ)，最終達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)與廣大消費(fèi)群體的接觸面，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。如小米在2013年夏天，通過對QQ空間用戶群體的特征調(diào)查，與騰訊公司達(dá)成合作，在QQ空間中發(fā)售其不到千元的新款紅米手機(jī)，短短半小時(shí)內(nèi)預(yù)約量便突破百萬，取得了巨大的成績。

　　(四)建立用戶數(shù)據(jù)庫，是營銷更有針對性

　　由于微博是基于互聯(lián)網(wǎng)，且本身擁有自身的關(guān)注機(jī)制，這方便了企業(yè)建立自己的用戶數(shù)據(jù)庫。小米可以根據(jù)米粉在微博上所關(guān)注的人、轉(zhuǎn)發(fā)和評論的頻率、個(gè)人信息的分類等對具有相同特質(zhì)的群體進(jìn)行細(xì)分，建立小米自己的用戶數(shù)據(jù)庫。建立用戶數(shù)據(jù)庫可以使小米的微博營銷更為精準(zhǔn)，通過對用戶的行為特性、個(gè)人情況等內(nèi)容進(jìn)行分析，小米可以通過發(fā)布他們感興趣的微博話題，與小米用戶進(jìn)行更為深度的交流和互動(dòng)。微博作為信息交流平臺(tái)，每分鐘都有成千上萬的信息涌入。每一個(gè)用戶都不僅僅只關(guān)注一個(gè)個(gè)人或企業(yè)，而微博普遍采用的是按時(shí)間倒序進(jìn)行信息排列，發(fā)布時(shí)間越近的內(nèi)容越容易被瀏覽。小米建立用戶數(shù)據(jù)庫，可以通過分析微博用戶在不同時(shí)間段參與微博活動(dòng)的數(shù)據(jù)，有針對性的在受眾活動(dòng)的高峰期發(fā)布有吸引力的博文，擴(kuò)大其微博與受眾的接觸面，避免所發(fā)布的博文被淹沒在海量的信息流中。

　　五、總結(jié)

　　隨著微博營銷的發(fā)展，已經(jīng)越來越受到企業(yè)的重視，眾多企業(yè)相繼投身到微博營銷當(dāng)中，但由于種種原因并未取得較為明顯的經(jīng)濟(jì)效益.小米公司作為微博營銷的先驅(qū)，已在微博營銷當(dāng)中取得了極大的經(jīng)濟(jì)效益。小米公司依據(jù)自身的特點(diǎn)，通過系統(tǒng)的建立官方微博矩陣、制造熱點(diǎn)話題、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、聯(lián)合營銷、公益活動(dòng)等方法，引起粉絲的興趣和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大企業(yè)接觸面，提高企業(yè)影響力，最終轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，選擇適合自身的微博營銷方式，而如何針對企業(yè)自身特點(diǎn)選擇正確的微博營銷戰(zhàn)略目前還有待進(jìn)一步的研究。