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寬帶連接錯誤的處理辦法651、691、678、645、815

時間:2020-12-22 14:27:46 電腦知識 我要投稿

寬帶連接錯誤的處理辦法651、691、678、645、815

  寬帶連接錯誤的處理辦法651、691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815

寬帶連接錯誤的處理辦法651、691、678、645、815

  錯誤代碼651意思為

  您的調(diào)制解調(diào)器(或其它連接設(shè)備)報告了一個錯誤。既未找到指定的端口。

  解決辦法:

  1、遠(yuǎn)程訪問記事簿文件和當(dāng)前的“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”配置可能不一致如果更改了通訊設(shè)備(例如:串行口或調(diào)制解調(diào)器),請確保重新配置“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”。如果錯誤仍然存在,請刪除并重新創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”.

  2、win7 錯誤代碼651,路由能上,撥號上不了

  試一下:打開 \windows\system32\logfiles\wmi,雙擊打開wmi再打開里面的RtBackup 會提示你需要管理員權(quán)限 繼續(xù) 重啟,即可修復(fù)。

  3、不行的話把wmi里的后綴為etl的文件刪除包括RtBackup里的重啟

  4、如果上面的都不管用的話那嘗試一下,禁用本地連接-關(guān)機(jī)-檢查貓的所有插頭拔下重插-拔下貓的電源插頭-等待2分鐘 之后插上插頭-開機(jī)。

  5、最后一招先從別的能上網(wǎng)的系統(tǒng)的機(jī)子里復(fù)制下面這個文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 來替換你電腦里的這個文件。

  寬帶連接錯誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下:

  (1)用戶名密碼填寫錯誤

  (2)如果用戶帳號密碼填寫無誤,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;建議重建撥號軟件(如果不懂裝撥號軟件,可參考戶重新):

  -如果重裝撥號軟件后正常,原因為“撥號軟件丟失”;

  -如果重裝撥號軟件后故障依舊,請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯誤691

  錯誤691真正意義上來講:1:域上名出現(xiàn)錯誤,(用戶名或密碼輸入錯誤)。2:服務(wù)器無反映,(機(jī)房用戶端口錯誤,或帳號未被激活)。3:電話或?qū)拵У狡谇焚M造成。

  出現(xiàn)錯誤691的原因

  1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目,比如你這個帳戶可以4個人用,現(xiàn)在4個人在用,你撥號就是錯誤691

  2.你在用完后沒斷開,至少服務(wù)器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和上面情況類似,所以錯誤691

  建議:每次關(guān)機(jī)的時候在寬帶連接上右鍵,點斷開

  出現(xiàn)錯誤691后不要一直死纏爛打撥號,等待個幾分鐘再試試,如果一直出現(xiàn)這種情況,撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通),告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了,然后她問“請問你的寬帶編號多少”,告訴她你帳戶,然后她有時問你開戶的是誰,回答開戶的是誰,然后過個幾分鐘她就會找人幫你搞定

  寬帶連接錯誤691的解決辦法之一

  解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題

  工廠的辦公室里有無線路由器,而家里新裝了寬帶,還沒有買路由器,所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網(wǎng),一根網(wǎng)線在兩臺手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是,插在哥的手提上,都能連接上網(wǎng)絡(luò),可是插到我這臺手提上總是提示錯誤691:用戶名/密碼錯誤。但是可以確定的是,我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯,讓我在拔號器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行!!!郁悶......

  打10000詢問,電信小姐堅持是我輸錯了,不是他們的問題。后來上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下:

  1、在大哥的手提機(jī)上運行(在“運行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行)中輸入ipconfig/all命令,查看網(wǎng)絡(luò)配置信息,找出本地連接里面的PhysicalAddress,記錄下來。

  2、再進(jìn)入我的本本中,進(jìn)入設(shè)備管理器,在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡,在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性,進(jìn)入“高級”選項卡,在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項,選中右邊的“值“,填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區(qū)分大小寫,不要加“-”符號)即可。

  也許以后大家也會碰到,謹(jǐn)當(dāng)學(xué)習(xí)!!!

  寬帶連接錯誤623(找不到電話薄項目)

  步驟一:是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件,如有則建議退出

  (1)防火墻及3721上網(wǎng)助手后測試:如果故障解決,“用戶軟件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟二:指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線

  (1)如果故障解決,故障原因為“pc硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟三:在條件具備情況下(有撥號軟件、安裝光盤(Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動盤)建議刪除及,再重新后:

  (1)如果故障解決,為“pc硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟四:以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時,請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告

  寬帶連接錯誤678(遠(yuǎn)程計算機(jī)沒響應(yīng))的處理流程如下:

  步驟一:檢查MODEM信號燈是否正常,不正常重新啟動modem。如果正常見步驟二。

  步驟二:詢問用戶是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件,如有則建議用戶退出

  (1)防火墻及3721上網(wǎng)助手后測試:如果故障解決,故障原因為“用戶軟件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟三:指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線:

  (1)如果故障解決,則填寫:故障原因為“pc硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟四:在條件具備情況下(用戶有撥號軟件、安裝光盤(Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動盤)建議用戶刪除撥號軟件及,再重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動后安裝撥號軟件:

  (1)如果故障解決,則填寫:故障現(xiàn)象為“撥號連接超時”,故障原因為“PC硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入步驟七繼續(xù)處理;

  步驟五:判斷MODEM后面電話線是否可用,分離器連接是否正確:

  (1)MODEM后連電話不能使用,而計費號的其他電話可以使用的,建議更換電話線,故障原因為“用戶室內(nèi)線故障”;

  (2)如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的,則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。步驟六:以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作,則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯誤645產(chǎn)生原因為撥號軟件文件受損造成(常見于XP系統(tǒng)),處理流程如下:

  步驟一:在條件具備情況下(用戶有撥號軟件),建議重新裝撥號軟件:如果故障解決,故障原因為“用戶軟件問題”;如果故障依舊,則建議用戶找電腦公司維修電腦系統(tǒng),故障原因為“用戶軟件問題”;。

  步驟二:以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作,則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯誤720現(xiàn)象常見于XP系統(tǒng),一般將系統(tǒng)重新啟動,可撥多次,百分之九十都可以解決,處理流程如下:

  步驟一:建議將系統(tǒng)重新啟動后再重新?lián)芴柹暇W(wǎng):

  (1)如果故障解決,故障原因無

  (2)如果故障依舊,則建議用戶還原系統(tǒng)或找電腦公司將系統(tǒng)格式化重裝,重裝后及時關(guān)閉系統(tǒng)自己更新功能。

  步驟二:以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作,則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯誤721(遠(yuǎn)程計算機(jī)沒有響應(yīng))此現(xiàn)象多為USB接口Modem故障代碼,可依據(jù)以下步驟進(jìn)行處理:

  步驟一:判斷MODEM信號燈是否同步,信號燈同步參照步驟二,信號燈不同步參照步驟三、四、五。

  步驟二:信號燈同步,則為用戶協(xié)議選錯(OA或OE),如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行申告

  步驟三:信號燈不同步,判斷MODEM后面電話線是否可用,如果不能使用,而計費號的其他電話可以使用的,可建議用戶自已換電話線,如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的,如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行申告。

  步驟四:檢查分離器是否接反。

  寬帶連接錯誤718現(xiàn)象,極少數(shù)為用戶端問題:

  步驟一:建議首先重啟計算機(jī)后撥號測試:

  (1)如果故障解決,故障原因無。

  (2)如果故障依舊或沒法進(jìn)行簡單配合,可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。字串5

  寬帶連接錯誤734(PPP鏈接控制協(xié)議被終止)/錯誤735(請求的地址被服務(wù)器拒絕

  步驟一:建議重新啟動電腦。

  步驟二:撥號軟件出錯,建議重裝撥號軟件,常見于XP系統(tǒng)的自帶撥號。

  步驟三:以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作,則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯誤769

  錯誤769:無法連接到指定目標(biāo)。

  問題:這是指你電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問題

  解決方法:

  打開“我的電腦”→“控制面版”→“網(wǎng)絡(luò)連接”,查看本地連接的是否處在

  “禁用”狀態(tài),是的話只需雙擊本地連接,看到狀態(tài)變?yōu)?ldquo;已啟用”即可。若是連本地連接都沒有的話,那你的網(wǎng)卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請您聯(lián)系您的電腦供應(yīng)商,或者自己解決。

  出現(xiàn)錯誤769的錯誤,大多數(shù)是網(wǎng)卡被禁用,啟用即可!造成的原因一般為:用戶的誤操作或一些防火墻軟件、計算機(jī)病毒引起的,很普遍。如果沒有找到本地連接,一般是網(wǎng)卡的驅(qū)動程序丟了或計算機(jī)沒有檢測到網(wǎng)卡,可以重新安裝即可

  錯誤原因:網(wǎng)卡被禁用

  解決方法:請您點擊電腦右鍵,選擇屬性,再選擇設(shè)備管理,再看網(wǎng)卡驅(qū)動程序情況,如果是個“x”說明網(wǎng)卡被禁用,點擊右鍵激活網(wǎng)卡就可以解決。

  寬帶連接錯誤769產(chǎn)生原因及解決方案

  寬帶連接錯誤769產(chǎn)生原因

  通常,如果存在下列情況之一,您將收到錯誤769的信息:

  1.網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開。

  2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。

  3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序已損壞。

  4.計算機(jī)上正在運行間諜軟件,它妨礙了連接。

  5.Winsock需要得到修復(fù)。

  6.第三方防火墻軟件阻止了連接。

  解決方案:

  要查找問題的`原因,請按照下列步驟操作。

  步驟1:確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

  確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機(jī)連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

  步驟2:確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2.右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”(如果該選項可用)。

  步驟3:重置調(diào)制解調(diào)器

  1.將從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。

  2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān),請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

  3.等待兩分鐘。

  4.打開調(diào)制解調(diào)器,然后連接從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

  步驟4:使用設(shè)備管理器,先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序

  在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序。

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入sysdm.cpl,然后單擊“確定”。

  2.單擊“硬件”選項卡,單擊“設(shè)備管理器”,然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

  3.展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”,然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。

  4.單擊“卸載”,然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中,單擊“是”。

  5.重新啟動計算機(jī);蛘,單擊“操作”,然后單擊“掃描檢測硬件改動”。

  6.如果Windows找到設(shè)備但是沒有識別它,您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。

  步驟5:創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當(dāng)向?qū)雍螅瑔螕?ldquo;下一步”。

  3.單擊“連接到Internet”,然后單擊“下一步”。

  4.單擊“手動設(shè)置我的連接”,然后單擊“下一步”。

  5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,然后單擊“下一步”。

  6.執(zhí)行其余的步驟。使用Internet服務(wù)提供商(ISP)提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

  注意:您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

  步驟6:修復(fù)Winsock和TCP/IP

  1.單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入netshwinsockreset,然后按Enter鍵。

  2.當(dāng)命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機(jī)。

  步驟7:臨時卸載第三方防火墻

  某些第三方防火墻軟件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻)在運行WindowsXPSP2的計算機(jī)上可能導(dǎo)致Internet連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機(jī)。要進(jìn)行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌模瑒t您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系,以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

  注意:在刪除第三方防火墻程序之前,您可能要驗證啟用了WindowsXP防火墻。

  百度百科上的一些:

  1、 錯誤代碼718、619、691:屬于帳號密碼問題。

  A、用戶輸入帳號、密碼時輸錯,讓用戶重新輸入。

  B、 帳號到期,可去“IP綜合系統(tǒng)”中查詢帳號是否到期。

  C、帳號卡在網(wǎng)上:一般是用戶下網(wǎng)時不斷開網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致,可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進(jìn)行連接,一般可以解決。

  D、帳號被偷:與互聯(lián)網(wǎng)項目部進(jìn)行聯(lián)系解決。

  2、 錯誤代碼676:屬于機(jī)房設(shè)備問題,可讓用戶連續(xù)多撥幾次即可登陸。

  3、錯誤代碼720:屬于modem驅(qū)動設(shè)置不正確,主要為vpi、vci參數(shù)值設(shè)置不正確(萬州鐵通為0/35)或者需要重新啟動電腦。

  4、錯誤769: 此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用,主要出現(xiàn)在以太網(wǎng)貓的用戶中,屬于用戶下網(wǎng)時錯誤斷開網(wǎng)卡連接,造成網(wǎng)卡禁用,在“本地連接”中網(wǎng)卡啟用即可。

  5、錯誤678:一般MODEM指示燈不正常,貓上的link燈閃爍(少數(shù)貓的link燈的英文標(biāo)識為showtime),參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻。如果MODEM指示燈正常,那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接,解決方法是將MODEM重啟,如果還不行,最好重裝系統(tǒng),這種問題一般會長期出現(xiàn)。

  6、在Windows Vista Home Basic下經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤815.是網(wǎng)絡(luò)端口問題.是由于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)斷口連接性能.以及連接字段值不正確引起的.和系統(tǒng)一般無關(guān)

  再補(bǔ)個678:錯誤678,是寬帶adsl撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示,簡單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。寬帶adsl撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接,通過電話線傳輸數(shù)據(jù),使用adsl專用modem實現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào),錯誤提示678的含義是,遠(yuǎn)程計算機(jī)無響應(yīng),意思是從計算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù),包括電話線的傳輸,局端(電信局機(jī)房端)端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機(jī)的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會提示。

  解決方法

  1、首先確認(rèn)adsl modem撥號正常,因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關(guān)閉adsl modem,進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用,然后打開adsl modem撥號即可;

  2、如果第一步無效,則在關(guān)閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡),重啟計算機(jī),然后啟用本地連接(網(wǎng)卡),再打開adsl modem即可解決;

  3、如果上述步驟都無法解決,查看網(wǎng)卡燈是否亮,如果網(wǎng)卡燈不亮,參看派單知識庫:“網(wǎng)卡燈不亮或經(jīng)常不亮”的解決方案

  4、如果網(wǎng)卡燈正常1,2步無法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動,如果用戶xp系統(tǒng)按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號連接 方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號連接,如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

  5、如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認(rèn)端口。

  6.adsl modem故障是主要原因。

  7.如果多臺電腦使用路由器上網(wǎng),可嘗試將路由器拆除后連接Internt。若能順利上網(wǎng),則說明路由器故障,應(yīng)排除路由器故障或更換新的路由器。

  8.如果是ADSL包年用戶,在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網(wǎng),這時也有可能是電話欠費,因為現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。

  9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678

  10.如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

  11.adsl modem設(shè)備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉(zhuǎn)正常,但是就是連接失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。

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