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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感激這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也領(lǐng)會(huì)很多。由于本人能力有限,很多任務(wù)上的忽略和缺陷您們都能寬大我并常常教導(dǎo)我行進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)效勞的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際任務(wù)中并沒(méi)有盡到這個(gè)義務(wù)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,辭職信次要緣由有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)本人的本職任務(wù)操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、任務(wù)時(shí)任務(wù)怠慢,熱情度不高。在效勞上缺乏靈敏消息和主動(dòng)消息。
三、本身調(diào)理力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏出售認(rèn)識(shí)和出售技巧,客房消息率低。
五、效勞認(rèn)識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交換和溝通,消息反饋不及時(shí),招致任務(wù)不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)變革之后,缺乏義務(wù)心,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和消息理。
在這個(gè)時(shí)分提出這樣的請(qǐng)求,我曉得讓指導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的抽象及利益,我選擇了分開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以同意!
此致
敬禮!
辭職人:CNrencai
2015.1.9