性格測(cè)試到底靠不靠譜
個(gè)性測(cè)試現(xiàn)已發(fā)展成為一大產(chǎn)業(yè)，是領(lǐng)導(dǎo)力和管理課程的標(biāo)準(zhǔn)程序，它不僅是求職面試流程的組成部分，而且日益成為職業(yè)輔導(dǎo)不可或缺的內(nèi)容之一。但我們是否真的應(yīng)該相信這類測(cè)試能夠揭示出科學(xué)且客觀的真相?
1908年，弗蘭克?帕森斯在波士頓開設(shè)了世界上第一家職業(yè)指導(dǎo)中心。從一開始，他就詢問潛在客戶116個(gè)一針見血的問題，內(nèi)容涉及他們的抱負(fù)、長(zhǎng)處和弱點(diǎn)(以及他們多長(zhǎng)時(shí)間洗一次澡)。但他當(dāng)時(shí)還做了一件更加不尋常的事情——他測(cè)量了這些人的頭骨。
帕森斯是一位堅(jiān)定的顱相學(xué)信徒。要是你的額頭較大，他或許會(huì)建議你當(dāng)律師或工程師。但如果你耳朵后的頭骨比較發(fā)達(dá)，那么你就屬于“動(dòng)物型”，最適合從事體力勞動(dòng)。
令人欣慰的是，職業(yè)咨詢自那時(shí)起已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。但現(xiàn)在，咨詢師不再測(cè)量頭腦的外形，而使用心理測(cè)試測(cè)量頭腦內(nèi)部已成為慣常做法。個(gè)性測(cè)試現(xiàn)已發(fā)展成為一大產(chǎn)業(yè)，是領(lǐng)導(dǎo)力和管理課程的標(biāo)準(zhǔn)程序，它不僅是求職面試流程的組成部分，而且日益成為職業(yè)輔導(dǎo)不可或缺的內(nèi)容之一。但我們是否真的應(yīng)該相信這類測(cè)試能夠揭示出科學(xué)且客觀的真相?
我有一些壞消息要告訴你：即使最復(fù)雜的測(cè)試也存在很大的缺陷。以邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)(Myers-Briggs Type Indicator，簡(jiǎn)稱MBTI)為例。這種世界上最流行的心理測(cè)試的原理是榮格的性格類型理論，它每年大約被應(yīng)用200多萬(wàn)次。MBTI測(cè)試通過二分法類別——比如你是一位性格內(nèi)向者還是外向者，你的性情偏重于邏輯還是情緒(也就是它所稱的“思維”和“感覺”)——來(lái)判定一個(gè)人屬于16種性格類型的哪一種。
關(guān)于MBTI測(cè)試有一個(gè)非常有趣，也有些令人擔(dān)憂的事實(shí)。那就是，盡管這種測(cè)試非常流行，但30多年來(lái)，心理學(xué)家對(duì)它的批評(píng)從未終止過。一大問題是，它顯示出了一種被統(tǒng)計(jì)學(xué)家稱為低“重測(cè)可靠度”的現(xiàn)象。比如說，如果你僅隔5周，再接受一次這種測(cè)試的話，你被歸入一個(gè)不同于首次測(cè)試的性格類別的幾率大約在50%左右。
第二種批評(píng)意見是，MBTI測(cè)試錯(cuò)誤地假設(shè)一個(gè)人的性格歸屬于相互排斥的類別。你要么是一個(gè)性格外向者，要么是一個(gè)性格內(nèi)向者，但絕非兩者的某種混合。然而，大多數(shù)人恰恰介于兩者之間。要是MBTI也測(cè)量高度的話，你要么被列入“高大”，要么被列入“矮小”，盡管大多數(shù)人的個(gè)頭都在中等高度區(qū)間內(nèi)。
結(jié)果是，兩個(gè)被標(biāo)為“內(nèi)向”和“外向”的人的測(cè)試分?jǐn)?shù)可能幾乎完全一樣，但由于他們分處一條假想邊界線的兩側(cè)，他們或許會(huì)被歸入不同的性格類別。
對(duì)于那些認(rèn)為個(gè)性測(cè)試可以將他們引入一個(gè)完美職業(yè)生涯的`人來(lái)說，還有一件事尤為重要。邁爾斯-布里格斯基金會(huì)歐洲獨(dú)家經(jīng)銷商發(fā)布的文件顯示，這項(xiàng)測(cè)試可以“讓一個(gè)人深入了解自己可能會(huì)喜歡、并且能夠獲得成功的工作類別。”所以，如果你像我一樣，被歸為INTJ型(也就是說，你的主要性格特征是內(nèi)向型，直覺感強(qiáng)，偏重于思維和判斷)，最適合你的工作包括管理顧問、IT專業(yè)人士和工程師。
那么，轉(zhuǎn)行從事其中某一項(xiàng)職業(yè)是否會(huì)讓我獲得更大的成就感?心理學(xué)家大衛(wèi)?皮滕杰認(rèn)為不可能，原因在于，“目前還沒有證據(jù)顯示MBTI測(cè)試出的性格類型和某種職業(yè)的成功之間存在正相關(guān)關(guān)系，也沒有任何數(shù)據(jù)顯示，在從事特定職業(yè)的人群中，具備特定性格類型的人士比其他性格類型更有成就感。”皮滕杰建議：“把MBTI測(cè)試當(dāng)作一種職業(yè)輔導(dǎo)工具時(shí)，應(yīng)該‘慎之又慎’。”那么，MBTI測(cè)試為什么這么受歡迎呢?它的成功主要是由于“像星座那樣總結(jié)性格類型具有很大的迷惑性，再加上持續(xù)不斷的營(yíng)銷”。
每當(dāng)我向?qū)嵤㎝BTI測(cè)試的職業(yè)顧問、教練和培訓(xùn)師一一列舉各類批評(píng)性研究結(jié)果時(shí)，他們總是指出，這項(xiàng)測(cè)試的設(shè)計(jì)宗旨并不是讓人們與其理想職業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。然而，他們中的許多人對(duì)大量證據(jù)視而不見，繼續(xù)進(jìn)行這種測(cè)試，這樣做的典型原因在于，他們依然相信，它是一項(xiàng)性格類型指南。但我懷疑，有時(shí)候是因?yàn)镸BTI測(cè)試為他們的建議披上了一層合法性。
個(gè)性測(cè)試有它自身的用途，就算它們并沒有揭示出任何關(guān)于我們的科學(xué)真相。如果我們陷入一種混亂的狀況，這類測(cè)試或許能夠給予我們巨大的情感慰藉。它們還提出了一些有助于我們自我反省的假設(shè)：在我接受MBTI測(cè)試之前，我肯定從來(lái)沒有想過IT領(lǐng)域會(huì)給我提供一個(gè)光明的未來(lái)(順便說一下，我的性格類型顯然不適合當(dāng)一位作家)。
然而，MBTI測(cè)試并不是一個(gè)神奇的藥丸，它無(wú)法為我們鋪設(shè)一條通往理想職業(yè)的隱秘路徑。明智的職業(yè)咨詢師應(yīng)該審慎對(duì)待這類測(cè)試，僅僅把它當(dāng)作眾多探索人類奧秘的方式之一來(lái)采用。有些咨詢師甚至采取了更加理性的步驟：徹底放棄這類測(cè)試。在他們看來(lái)，人的性格無(wú)法規(guī)整地劃入16種或任何其他具體數(shù)量的類別之中：我們是比心理測(cè)試所能揭示的更為復(fù)雜的生物。
如果我們不應(yīng)該依賴性格測(cè)試，我們?cè)鯓硬拍芴剿鞯揭粋�(gè)充實(shí)的職業(yè)生涯呢?我們不需要追溯至測(cè)量顱骨的時(shí)期。相反，我們應(yīng)該重新聆聽亞里士多德早在兩千多年前就提出的一些有用建議：“你的職業(yè)，位于世界的需求和你自身才能的交匯之處。”
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