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商務(wù)談判策劃書

時(shí)間:2024-11-08 17:55:15 策劃書 我要投稿

商務(wù)談判策劃書范文(精選10篇)

  時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,迎接我們的將是新的工作目標(biāo),不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。好的策劃書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的商務(wù)談判策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商務(wù)談判策劃書范文(精選10篇)

  商務(wù)談判策劃書 篇1

  一、談判雙方公司背景

  我方: ;乙方:

  我方: ;甲方:

  舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于XX年,是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營集團(tuán),董事會(huì)主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個(gè)人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東),創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過合作,在中國地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一,全國500強(qiáng)企業(yè)之一。

  乙方:

  同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易,股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位,是政府重點(diǎn)支持的電子百強(qiáng)企業(yè)。

  清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),充分結(jié)合資本運(yùn)作能力,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。

  在信息產(chǎn)業(yè)中,清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前,清華同方在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和市場份額。

  在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。

  在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,以電子加速器、輻射成像、自動(dòng)控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品,已達(dá)到國際先進(jìn)水平。

  在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品,已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。

  二、談判主題

  我方向乙方公司采購100臺(tái)電腦

  三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:牛舒婷,公司談判全權(quán)代表;

  決策人:張新新,負(fù)責(zé)重大問題的'決策;

  技術(shù)顧問:王文芳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  法律顧問:付美,負(fù)責(zé)法律問題;

  四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、要求對方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方同方電腦

  2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

  對方利益:用最高的價(jià)格銷售,增加利潤

  我方優(yōu)勢:

  1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

  2、在中國地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)

  我方劣勢:我方繼續(xù)這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失

  對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽(yù)較好,且與其合作的公司較多。

  對方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。

  五、談判目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議

 、賵(bào)價(jià):1000元

 、诠⿷(yīng)日期:一周內(nèi)

  底線:

 、僖晕曳降途報(bào)價(jià)XX元

 、诒M快完成采購后的運(yùn)作

  六、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競爭,開出1000元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動(dòng)地位。

  2、中期階段:

 。1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

 。2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

 。3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。

 。4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。

 。5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  4、最后談判階段:

 。1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

 。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

 。3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

  七、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》以及《經(jīng)濟(jì)合同法》

  備注:《合同法》違約責(zé)任

  合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

  八、制定應(yīng)急預(yù)案

  雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

  1、對方不同意我方對報(bào)價(jià)1000元表示異議

  應(yīng)對方案:就對方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

  2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報(bào)價(jià)。

  應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

  3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

  應(yīng)對措施:

  避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。

  商務(wù)談判策劃書 篇2

  一、談判主題

  關(guān)于桂林國際會(huì)展中心xx夏桂林土特產(chǎn)品展的招商計(jì)劃

  二、談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成

  主談:郭榮芬桂林國際會(huì)展中心的主要代表

  副談:岑昱嫻桂林國際會(huì)展中心的另一位代表

  決策人:劉庭偉負(fù)責(zé)重大問題的分析及決策

  法律顧問:扶蘭花負(fù)責(zé)相關(guān)法律資料及爭議處理

  財(cái)務(wù)顧問:唐淦負(fù)責(zé)衡量費(fèi)用計(jì)算與支出,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

  三、談判前期調(diào)查

  本行業(yè)的背景:步入90年代中期,隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速,新稱"眼球經(jīng)濟(jì)"的展覽業(yè)是服務(wù)貿(mào)易中12個(gè)主要服務(wù)行業(yè)中的一類,在城市經(jīng)濟(jì)中的重要地位和作用越來越受到重視。會(huì)展經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)掀起了一輪又一輪的發(fā)展高潮,現(xiàn)代化的國際會(huì)展中心如雨后春筍般的出現(xiàn)國內(nèi)各個(gè)城市。

  會(huì)展中心是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下而產(chǎn)生的新事物,它在許多方面都不同于過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的展覽館。

  隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、中國入世,對于會(huì)展業(yè)相對落后的中國來說,有了良好的市場大環(huán)境。在當(dāng)今信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息特別是以知識(shí)為基礎(chǔ)的信息在價(jià)值生產(chǎn)過程中起到日益重要的作用,也成為了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。當(dāng)會(huì)展業(yè)作為一種極其重要的信息生產(chǎn)與流通的方式和載體,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具生命力的新行業(yè)時(shí),會(huì)展經(jīng)濟(jì)也就應(yīng)運(yùn)而生了;反過來,會(huì)展業(yè)的發(fā)展又極大地促進(jìn)了信息的生產(chǎn)和流通,形成了以會(huì)展帶來信息、以信息的獲取和使用實(shí)現(xiàn)對社會(huì)資源的整合和重組,最終實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)整體性向前發(fā)展的良性循環(huán)。實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)大發(fā)展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現(xiàn)代化國際會(huì)展中心。它的責(zé)任和義務(wù)從長遠(yuǎn)的角度上來看不是舉辦一二個(gè)國際性展覽會(huì),而是推動(dòng)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展?己艘粋(gè)國家和一個(gè)城市發(fā)展的水平重要的一方面是看其服務(wù)貿(mào)易總額占全國或城市GDP的比重,因?yàn)闀?huì)展的帶動(dòng)效大,服務(wù)貿(mào)易業(yè)所占有的比重就越大。目前美國占72%,英國占66.7%,日本占61.1%,而中國只有31.1%。會(huì)展是服務(wù)貿(mào)易的主要行業(yè)之一,因此無論是國展發(fā)達(dá)城市北京、上海、廣州,還是會(huì)展較為落后的中國西部地區(qū),會(huì)展中心肩負(fù)的使命任重而道遠(yuǎn)。

  面對著入世帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),行業(yè)規(guī)范已成為會(huì)展業(yè)無可避免的發(fā)展趨勢,政府對會(huì)展業(yè)已經(jīng)由干預(yù)轉(zhuǎn)向扶持,市場才是會(huì)展中心發(fā)展的真正空間,因此,會(huì)展中心的經(jīng)營必須依靠現(xiàn)代企業(yè)制度的理念去完成。

  我方企業(yè)的背景:氣勢恢宏的桂林國際會(huì)展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱,是桂林市標(biāo)志性建筑,占地面積15萬平方米,建筑總面積5.28萬平方米,最大建筑高度31.5米。展區(qū)總面積2.89萬平方米,分為6個(gè)大展廳,4個(gè)常設(shè)展廳,展廳內(nèi)無立柱,均為大跨度,大空間,可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1600個(gè),地面荷載每平方米2.5噸。

  內(nèi)設(shè)有檔次高、功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的國際會(huì)議廳(1300m2)1個(gè),多功能廳(460m2)1個(gè),貴賓室和中小型會(huì)議室5個(gè),并設(shè)有包括新聞、通訊、倉儲(chǔ)、貨運(yùn)、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂等系列服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的新聞中心、商務(wù)中心。變配電系統(tǒng)總裝機(jī)容量6100KVA,空調(diào)系統(tǒng)總制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950噸。設(shè)有全方位、完善和綜合性消防系統(tǒng)及智能化消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),綜合保安監(jiān)控系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng)。會(huì)議系統(tǒng)(含舞臺(tái))的燈光、音響、同聲傳譯、會(huì)議表決、激光、投影等大多是國際一流設(shè)備,中央大廳設(shè)有雙向自動(dòng)扶梯和54.65平方米的大型顯示屏。會(huì)展中心室外展場可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1000個(gè),廣場可停放近1000輛汽車,并有兩個(gè)大貨場,布展車輛可直達(dá)各展廳。其總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。桂林國際會(huì)展中心自20XX年11月投入營業(yè)以來,先后成功舉辦了20XX中國旅游資源暨旅游產(chǎn)品(桂林)展覽會(huì)、第二屆全國農(nóng)業(yè)高新技術(shù)成果交流交易會(huì)、第48屆全國醫(yī)療器械博覽會(huì)、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國書市、長安福特蒙迪歐上市發(fā)布會(huì)、20XX中國國內(nèi)旅游交易會(huì)等展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺(tái)。

  對方企業(yè)的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。XX年,由“安泰源”、“品!钡葞准野倌昀献痔(hào)釀酒作坊合并成立“桂林釀酒廠”,XX年改制為“桂林三花股份有限公司”。XX年獲得“國家大型二檔企業(yè)”,XX年被授予“中華老字號(hào)”企業(yè),是中國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事。20XX年稅利超9000萬元,人均利稅居行業(yè)第四名。20XX年元月被桂林市XX列為“工業(yè)發(fā)展重點(diǎn)骨干企業(yè)”。公司先后榮獲“中國白酒工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、“中國酒業(yè)文化百強(qiáng)企業(yè)”“全國釀酒行業(yè)百名先進(jìn)企業(yè)”、“廣西綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。

  公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個(gè)產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品桂林三花酒源于唐代,其風(fēng)格特點(diǎn)是“酒質(zhì)晶瑩,蜜香清雅,入口柔綿,落口爽洌,回味怡暢”。XX年獲得中國小曲酒評(píng)比第一名,XX年起獲得歷屆國家和輕工部評(píng)酒會(huì)國優(yōu)銀獎(jiǎng),XX年被國家定為中國米香型白酒的代表酒,XX年、XX年兩次獲國家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)頒發(fā)的國家質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng),20XX年獲國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品注冊,20XX年榮獲“全國酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信推薦品牌”,屢次獲得廣西著名商標(biāo)、廣西名牌產(chǎn)品稱號(hào),是廣西最具特色的名優(yōu)產(chǎn)品,被譽(yù)為“桂林三寶”第一寶。

  公司另一主導(dǎo)產(chǎn)品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方,結(jié)合現(xiàn)代人口味,是在米香型酒基礎(chǔ)上發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品。2004年,老桂林酒榮獲“中國白酒質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品”稱號(hào)。20XX年,公司收購了廣西第三大白酒企業(yè)興安秦堤酒廠,投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業(yè)有限公司”。公司規(guī)劃用5—8年時(shí)間將其發(fā)展為廣西最大的現(xiàn)代化米香型白酒生產(chǎn)基地,以實(shí)現(xiàn)“以酒業(yè)為主,相關(guān)多元化發(fā)展”的市場需求型發(fā)展戰(zhàn)略,向商貿(mào)、旅游、食品加工等領(lǐng)域拓展。

  四、辯題理解

  1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:

  1)從中獲得租金;

  2)建立長久的合作關(guān)系。

  對方利益:

  1)提高本企業(yè)的知名度;

  2)打造企業(yè)品牌,走向國際市場;

  3)與不同的企業(yè)洽談并建立良好的合作關(guān)系。

  我方優(yōu)勢:

  1)桂林國際會(huì)展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的'展示平臺(tái);

  2)桂林國際會(huì)展中心對合作方的資料保密工作做的很完善;

  3)桂林國際會(huì)展中心的總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。

  我方劣勢:

  1)對方在桂林很具影響力,這會(huì)使談判有阻力;

  2)展廳內(nèi)的黃金展位有限。

  對方優(yōu)勢:

  1)對方位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。

  2)對方的產(chǎn)品在桂林的口碑很好,可信度很高;

  3)對方有桂林市政府的支持,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  對方劣勢:

  1)參展的酒類企業(yè)不止對方一家;

  2)對方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,僅是飲品;

  3)對方的國內(nèi)市場占有率不理想。

  2、談判議題的確定

  問題1、對方在桂林是較大的企業(yè),如果參展一定會(huì)要黃金展位,但我方的黃金展位有限,并且黃金展位的價(jià)格也不菲。

  分析:不同的展位價(jià)格不同,如果對方一定要黃金展位,我方可以向?qū)Ψ疥U明黃金展位有限,給對方施壓,迫使對方提高價(jià)格以達(dá)到我方預(yù)定價(jià)格。

  問題2、參展的產(chǎn)品的質(zhì)量保證,自展會(huì)開始到結(jié)束所有參展產(chǎn)品不得離開展廳。

  分析:為了保證雙方的權(quán)益,所有參展的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格檢測,不得有侵權(quán)行為和假冒偽劣產(chǎn)品,也不得在展會(huì)結(jié)束前將展品攜帶出展廳,以防調(diào)換;如果出現(xiàn)問題,由對方負(fù)主要責(zé)任,我方負(fù)次要責(zé)任。

  問題3、對方參展將獲得的效益。

  分析:雖然對方在桂林很具品牌效應(yīng),但始終是區(qū)域品牌,通過這次展會(huì)可以使對方走出桂林,打造國家品牌乃至世界品牌。同時(shí)通過這次展會(huì),對方可以和不同的企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。

  五、談判目標(biāo)

  1)最理想目標(biāo):黃金展位35000/10平米

  普通展位20000/10平米

  展出3~4天

  2)可接受目標(biāo):黃金展位30000/10平米

  普通展位15000/10平米

  展出3~4天

  3)最低目標(biāo):黃金展位25000/10平米

  普通展位12000/10平米

  展出3~4天

  4)目標(biāo)可行性分析:桂林國際會(huì)展中心雖然在全國排名前十,但此次并非特。

  大型的展會(huì),故展位的定價(jià)較低。

  六、開局及談判策略

 。ㄒ唬╅_局:

  開局方案一:感情交流式開局策略,通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  開局方案二:保留式開局,暗示對方,我方同時(shí)與多家廠商進(jìn)行談判。

 。ǘ┲衅陔A段:

  1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將黃金展位的重要性及價(jià)格的合理性引出;

  2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓展位租金來換取其它更大利益;

  4)突出優(yōu)勢:以展位作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

  (三)休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

 。ㄋ模┳詈鬀_刺階段

  1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

  2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

  3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

  七、應(yīng)急方案

  1、如果談判僵局該如何處理

  應(yīng)對方案:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  2、對方故意拖延時(shí)間該如何處理

  應(yīng)對方案:因?yàn)槲曳脚c多家同類企業(yè)也在洽談此次展會(huì)的招商問題,所以我方可不用在意對方拖延,并且我方我可以佯裝比對方更不在意,讓對方感覺到緊迫。

  商務(wù)談判策劃書 篇3

  一、基本框架

  1、對談判對象的研究,

  2、做好談判可行性研究,

  3、確定談判的基本原則,

  4、確定談判的目標(biāo)和策略

  5、組建談判的隊(duì)伍。

  6、模擬談判,

  7、確定好談判地點(diǎn)

  8、制定談判日程和事項(xiàng)。

  二、主場:西安馳信人力資源有限公司,

  客場:西安某高校就讀學(xué)生

  談判地點(diǎn):西安馳信人力資源有限公司,

  談判方式:單人談判,“一對一”

  談判人員職務(wù):A部的咨詢顧問,學(xué)生。

  三、前期準(zhǔn)備工作

  1、公司以刷網(wǎng)或海報(bào)的形式做市場推廣,(上午9點(diǎn))

  2、對有意想的`學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解,

  3、預(yù)約(下午三點(diǎn))

  四、1詢盤,2發(fā)盤3還盤,4接受,5簽約

  1、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,

  2、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。

  3、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗(yàn),以及簡單的介紹公司的概況。

  4、確認(rèn)上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。

  5、公司采取會(huì)員管理制度,需收取一定的費(fèi)用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

  6、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)

  7、甲方提前申明對工作不滿意可隨時(shí)更換,(非主觀原因)

  8、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。

  9、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會(huì)員卡,更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息(xxx)

  五、結(jié)束(售后跟蹤)

  商務(wù)談判策劃書 篇4

  一、談判雙方公司背景

  1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

  中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年,是中國第一家工貿(mào)結(jié)合,以國際工程承包,成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革,國際化、實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道,擴(kuò)大了資本規(guī)模,改善了資本結(jié),公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一,1996年以來連續(xù)入選美國《工程新聞?dòng)涗洝吩u(píng)出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司把發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化管理,控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作,深化改革,以國際、國內(nèi)兩個(gè)市場為依托,以成套設(shè)備和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè),目前正在向著綜合實(shí)力較強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和較強(qiáng)競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。在公司運(yùn)行期間曾連續(xù)多年被美國《工程新聞紀(jì)錄》雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx—20xx年度對外承包工程特別獎(jiǎng)、納稅信用A級(jí)企業(yè)、AAA級(jí)信用企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來,中成集團(tuán)將加快改革步伐,以"恪守國際準(zhǔn)則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為宗旨,繼續(xù)與世界各國政府和工商界在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。

  2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

  三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

  二,談判主題及內(nèi)容。

  1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)FP—148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

  2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。

  3、談判時(shí)間:20xx年12月30日——20xx年1月5日。

  4、談判方式:正式小組談判。

  5、與爭議有關(guān)的相關(guān)資料:

  A、甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報(bào):

 。1)FP—148貨車缺陷情況如下。

  缺陷出現(xiàn)率%

  輪胎裂紋10

  擋風(fēng)玻璃裂碎5

  電路故障30

  鉚釘震斷20

  車架裂紋10

  有一項(xiàng)以上缺陷70

  甲方具有中國檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)錄象和出具的商檢證書(其統(tǒng)計(jì)情況見上),其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。

  (2)有關(guān)汽車的交易情況

  1)夠入價(jià)663、2萬日元(按RMB1=JPY16、58計(jì)外匯)/輛;

  2)夠入數(shù)5840輛;

  3)該批貨車是專為出口中國而生產(chǎn),考慮了中國道路的實(shí)際情況;

  4)刮宮濃郁質(zhì)量問題的.合同條款如下:

  A主要部件如發(fā)動(dòng)機(jī)、減震器、車架等出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,日方需整機(jī)包換或部件包換,換裝費(fèi)由日方支付;

  B一般性零件損壞與故障,其維修由日方負(fù)責(zé),其材料費(fèi),維修費(fèi)由日方額支付(保修期2年內(nèi));保修期外由中方自理:

  C有一項(xiàng)以上缺陷的車占總量的比例如果超出5%,則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償金以每輛車價(jià)的千粉之四為基數(shù)計(jì),缺陷率每超過5%,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償率上升一檔。

 。3)甲乙雙方以前的往來情況

  甲方曾數(shù)次大批量訂購過分秒乙方的汽車,從未出現(xiàn)過如此次嚴(yán)重的大批量質(zhì)量問題,對于以前出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題,乙方均能妥善解決,所以雙方以前的交易往來情況良好,也為此建立了良好的友誼關(guān)系

  B、乙方給甲方的信息情報(bào):

  1)日方極為擔(dān)心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;

  2)對于間接經(jīng)濟(jì)損失,甲方是按中國的計(jì)算方法計(jì)算出乙方需賠償76億日圓,若按國際通行的計(jì)算方法,則乙方需賠償50億日圓;

  3)應(yīng)盡快妥善處理糾紛,獲得基本滿意的賠償金,以盡快平息用戶對甲方公司的不滿;

  4)對于處理汽車質(zhì)量問題可有三種方法

  A將汽車運(yùn)回日本修理

  B乙方派人員帶維修件到中國來維修

  C將直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金用于維修(甲方自理)。

  其費(fèi)用支出大小顯然:方案一>方案二>方案三。

  三,談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表

  決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策

  技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)

  法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理

  四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析

  1、甲方核心利益:

  A要求對方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失

  B對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修

  C維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系

  甲方優(yōu)勢:

  A我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場

  B貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成,有合同和市場調(diào)查報(bào)告及相關(guān)記錄作證據(jù),我方占法律上的主動(dòng)權(quán)

  C本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶

  D乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距

  E乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案

  甲方劣勢:

  A乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè),在重工機(jī)械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性

  B國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計(jì)算方面的規(guī)定有差別,可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力

  C本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計(jì),如果我方退貨將給乙方造成重大損失,嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系

  D貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>

  2、乙方核心利益:

  A最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額

  B以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題

  C和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系

  乙方優(yōu)勢:

  A相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方

  B對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位

  C實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用

  D與甲方長期合作可以從情感上降低損失

  乙方劣勢:

  A客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴

  B此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重

  C對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情

  五,談判目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):

  和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)FP—148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

  2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系,并加深彼此的信任

  3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失

  商務(wù)談判策劃書 篇5

  一.談判主題

  xxx

  二.談判團(tuán)隊(duì)組成(以下是舉例,具體職位可調(diào)整)

  主談:公司談判全權(quán)代表;

  決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;

  技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題;

  三.談判前期調(diào)查

  本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,未來發(fā)展趨勢等);

  我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等);

  對方企業(yè)的'背景:(同上);

  四.辯題理解

  1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析(swot分析法等)

  2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

  五.談判目標(biāo)

  1.最理想目標(biāo):

  2.可接受目標(biāo):

  3.最低目標(biāo):

  目標(biāo)可行性分析:

  六.開局及談判策略

  1.開局

  開局方案一:采用哪種開局策略及分析

  開局方案二:(同上)

  2.談判中期策略及分析

  3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))

  4.最后沖刺階段(策略和分析)

  七.應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)

  如遇談判僵局該如何處理

  對方故意拖延時(shí)間改如何處理等問題

  商務(wù)談判策劃書 篇6

  一、談判主題

  與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價(jià)格購買180臺(tái)方正文祥E320臺(tái)式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級(jí)和售后服務(wù)時(shí)間,并能保證長期合作關(guān)系。

  二、談判團(tuán)隊(duì)組成

  主談:xxx

  決策人:xxx

  技術(shù)顧問:xxx

  法律顧問:xxx

  三、談判前期調(diào)查

  我方院校背景:

  xxx是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會(huì)各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)!20xx年5月經(jīng)國家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。學(xué)校占地2019余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1.24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂山國家級(jí)森林公園,西有縉云山國家級(jí)森林公園,地理優(yōu)勢得天獨(dú)厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書館建筑面積42019多平方米,藏書90.3萬冊,并擁有大批數(shù)字化信息資源。

  對方企業(yè)的背景:

  方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過二級(jí)市場購買股票,入主延中實(shí)業(yè)董事會(huì),成功實(shí)現(xiàn)了由“延中實(shí)業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠信經(jīng)營和優(yōu)良業(yè)績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數(shù)”,并在20xx年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。

  方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長的良性發(fā)展態(tài)勢。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

  在堅(jiān)持PC為主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,方正科技積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的打印機(jī)產(chǎn)品排名國內(nèi)市場占有率前五位,與掃描儀等計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)共同成為方正科技逐鹿中國信息技術(shù)市場的生力軍;服務(wù)咨詢和解決方案業(yè)務(wù)也為方正科技的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的PCB(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤增長點(diǎn)。

  在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢元素,開展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開展國際合作,適時(shí)涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國內(nèi)綜合實(shí)力第一的IT廠商。方正科技堅(jiān)持“誠信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動(dòng)高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價(jià)值觀,以客戶為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理,在每個(gè)工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。

  四、辯題理解

  1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場價(jià)格購進(jìn)臺(tái)式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。

  對方利益:通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機(jī)會(huì)。

  我方優(yōu)勢:全日制在校生18000余人,并招有不同層次的'成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。

  對方優(yōu)勢:方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。2019年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

  2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

  問題1、以每臺(tái)多少元的價(jià)格購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備

  分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺(tái)購入。根據(jù)現(xiàn)在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價(jià)格區(qū)域在我們給出的價(jià)位浮動(dòng)。這個(gè)價(jià)位也是電腦性價(jià)比適宜的波動(dòng)階段。

  問題2、整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間

  分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間為2.0~4.0年。這是因?yàn)樵谑袌錾下?lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購買數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長保修服務(wù)時(shí)間。

  五、談判目標(biāo)

  1、最理想目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2450~2555元購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修3~4年。

  2、可接受目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2500~2650元購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2.5~3年。

  3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2550~2650元購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2.5年。

  目標(biāo)可行性分析:作為性價(jià)比較好的產(chǎn)品,我方公司更會(huì)以性價(jià)比適中的價(jià)格向購買180臺(tái)計(jì)算機(jī),為我們更長遠(yuǎn)的合作取得基礎(chǔ)。對于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間我們不會(huì)做更多的讓步,因?yàn)槲曳揭韵鄬r(jià)格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應(yīng)的保障。

  六、開局及談判策略

  1、開局談判策略

  開局方案一:我們要求對方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對方報(bào)價(jià),以“決不接受對方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對方進(jìn)行談判。開局以對方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對半法則還價(jià)。

  開局方案二:對方不愿開價(jià),迫于無奈,我方要現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開價(jià)。

  2、談判中期策略及分析

  策略:

 。1)用緊咬不放策略回應(yīng)對方的出價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧!

 。2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。

  分析:此時(shí)對方肯定也會(huì)緊要不放,我們要堅(jiān)持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。

  3、休局討論方案

  即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng)

  4、最后沖刺階段

  策略:在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。

  分析:是因?yàn)橘u主一旦做出決定,他的心情會(huì)徹底改變,談判開始的時(shí)候他的心理可能就是否賣給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。

  七、應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)

  如:遇談判僵局該如何處理?

  對策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。

  商務(wù)談判策劃書 篇7

  一、談判主題

  埃穆特爾旅館的銷售問題

  二、談判地點(diǎn)

  第一地點(diǎn):埃穆特爾旅館

  第二地點(diǎn):兩地的中間點(diǎn)

  三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:公司談判全權(quán)代表

  數(shù)據(jù)分析師:分析相關(guān)數(shù)據(jù)

  銷售經(jīng)理:負(fù)責(zé)銷售問題

  法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題

  四、談判前準(zhǔn)備

  1、對方現(xiàn)狀:埃穆特爾旅館的服務(wù)對象主要是年齡為18歲25歲的年輕學(xué)生。這個(gè)群體的特點(diǎn)是支付能力差,重視居住環(huán)境。但是,目前埃穆特爾旅館所處的位置不能滿足他們服務(wù)對象的要求,因?yàn)樗挥谝粋(gè)工業(yè)城市內(nèi),靠近城市的交通中心。

  2、對方財(cái)務(wù)現(xiàn)狀:埃穆特爾旅館由于地理位置不佳,經(jīng)營收入不高,無法承擔(dān)xx到xx萬美元之間的搬遷費(fèi)用。

  3、預(yù)測對方的談判目標(biāo):對方旅館公開銷售的價(jià)格在xx萬美元到xx美元之間。

  4、對對方談判人員的了解。史蒂夫,一個(gè)強(qiáng)勁有力的談判對手,他代表著董事會(huì)出席這次的談判,其有一定的權(quán)限來決定此次交易。

  5、談判的最后期限。賣方對時(shí)間的限定并沒有嚴(yán)格要求,由于我方時(shí)間要求有限,所以此次談判時(shí)間最多不超過一個(gè)月。

  五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、以最低的價(jià)格買到埃穆特爾旅館,最高價(jià)格在35萬美元

  2、埃穆特爾旅館市中心的地理位置是我方需要

  3、對方有出售旅館的`意向

  對方利益:

  1、遷移旅館位置,解決搬遷費(fèi)用

  2、找到合適的搬遷地點(diǎn),另辟市場

  3、賺取一定的銷售余額,用于裝修,保險(xiǎn)費(fèi)用等

  我方優(yōu)勢:

  1、我公司是一家工程質(zhì)量高,信譽(yù)好,在當(dāng)?shù)厥钟忻麣獾慕ㄖ,支付能力可信?/p>

  2、對方有搬遷意向,但是無法支付高額的搬遷費(fèi)用,而我方有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力可以在對方期定的時(shí)間內(nèi)全額支付所有款項(xiàng)

  我方劣勢:

  1、工程要求時(shí)間緊迫,必須在最短時(shí)間內(nèi)與對方達(dá)成協(xié)議

  2、面臨其他競爭對手的壓力,對方可能會(huì)抬高賣價(jià)

  3、對方的旅館沒有公開出售的想法,并且價(jià)格不合適不輕易搬遷。

  對方優(yōu)勢:

  1、地理位置優(yōu)越,位于市中心地段

  2、對其有興趣的建筑商眾多,有較多的轉(zhuǎn)讓選擇權(quán)

  3、時(shí)間充分,有足夠的時(shí)間與各個(gè)建筑商談判與協(xié)商

  4、已找到兩個(gè)合適的地點(diǎn)進(jìn)行旅館搬遷,價(jià)格合理可出售。

  對方劣勢:

  1、旅館經(jīng)營現(xiàn)狀不樂觀,嚴(yán)重的收支不平 ,財(cái)務(wù)狀況不佳。

  2、急需轉(zhuǎn)移市場,沒有足夠資金營運(yùn)

  3、旅館的實(shí)際價(jià)值不高,市場上公開拍賣價(jià)最高值145萬。

  六、談判目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):雙贏高效的與對方達(dá)成購買與銷售協(xié)議一致

  原因分析:讓對方盡快轉(zhuǎn)移位置,好讓我方馬上開展拆遷與工程承建

  2、出價(jià)目標(biāo):

  報(bào)價(jià):

  ①最低限度目標(biāo):最高出價(jià)35萬美元,最高期望目標(biāo):25萬美元

 、诟犊钇冢喊春贤(guī)定

 、蹆(yōu)惠待遇:在提前交房的前提下,給予我方百分之三的價(jià)格優(yōu)惠

  七、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對己方產(chǎn)生好感,使雙方在友好愉快的基礎(chǔ)上,展開談判工作。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造和諧談判氣氛,指出對方因?yàn)槭袌龅脑颥F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況不容樂觀,建議對方盡早轉(zhuǎn)移市場,并承諾我方會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)給予對方較好的出價(jià)條件以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。

  對方提出有關(guān)旅館銷售的具體款項(xiàng):

  1、借題發(fā)揮的`策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破

  2、現(xiàn)狀與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方的收購意向,給予對方心理肯定

  2、中期階段:

  1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從收購旅館的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)地位。

  2、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

  3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以提前支付來換取其它更大利益

  4、突出優(yōu)勢以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失

  5、打破僵局合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局

  3、休局階段:

  如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  4、最后談判階段:

  1、把握底線,適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略

  2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立互利雙贏的合作關(guān)系

  3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本請對方確認(rèn)并確定正式簽訂合同時(shí)間

  八、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)談判資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》。

  商務(wù)談判策劃書 篇8

  一 、談判主題

  就鐵礦石問題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價(jià)。

  二、談判背景

  1,經(jīng)濟(jì)粗放式增長使得我國日益成為世界最大的鐵礦石需求國之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計(jì)2008 年全球鐵礦石的需求量為16.3 億噸,其中中國的需求量為8 億噸,占全球的近一半。

  2,本國鐵礦石儲(chǔ)量豐富但有近80%屬于貧礦,開采難度大成本高。

  3,受金融危機(jī)的影響,鐵礦石價(jià)格日益上漲。美國的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來越大,全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨1929年大蕭條以來的最大危機(jī)。

  4,供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。 根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃估算與各國鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來看,供過于求的情況更加嚴(yán)重。

  三、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成 (甲方: 乙方: 丙方:丁方:)

  甲方:中國武鋼集團(tuán)有限公司 主談:AAA,公司談判全權(quán)代表; 決策人:BBB, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:CCC,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  乙方:日本新日鐵制鐵社所 主談:DDD,公司談判全權(quán)代表; 決策人:EEE, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:FFF,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  丙方:澳洲必和必拓(BHP)集團(tuán)有限公司 主談:GGG,公司談判全權(quán)代表; 決策人:HHH, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:III,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷

  主談:JJJ,公司談判全權(quán)代表; 決策人:KKK, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:LLL,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  四、四方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:——

  a、要求對方盡早交貨。

  b、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

  c、確立長期穩(wěn)定交易價(jià)格。

  我方優(yōu)勢:——

  1、 我方占有世界礦石進(jìn)口市場近1/2的份額,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失。

  2、國際鐵礦石供過于求。

  我方劣勢:——

  a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場。

  b、在鐵礦石定價(jià)上,我方一直不掌握定價(jià)權(quán)。

  c、我方礦石庫存不足,若不達(dá)成定價(jià)協(xié)議被動(dòng)提高成本,將可能造成更大損失

  d、按照鐵礦石談判原則——首先、只議價(jià)不議量;其次、被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果

  日方利益:——繼續(xù)維持鐵礦石定價(jià)權(quán)。與供貨方建立長期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。

  日方優(yōu)勢:——日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。日方一直在礦石供需價(jià)格上具有定價(jià)權(quán)。

  日方劣勢:——對于我方來說,無明顯劣勢。

  供方利益:——

  a、盡量提高鐵礦石價(jià)格。

  b、奪得鐵礦石長期定價(jià)權(quán)。

  c、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長期價(jià)格供應(yīng)合同。

  供方優(yōu)勢:——

  a、寡頭壟斷世界出口市場。

  b、世界需求日益增長,供給略顯有限。

  供方劣勢:——國內(nèi)需求相對暗淡、礦石庫存量增加,若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合作協(xié)議將會(huì)對其造成巨大損失。

  五、 談判目標(biāo)

  1、 戰(zhàn)略目標(biāo):

 、僭谝蠊┓皆谝欢ǔ潭壬辖o以中方非經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)補(bǔ)償

 、诒M可能的以鐵礦石最低漲幅價(jià)格為定案,簽立長期供需合同。

  原因分析:國內(nèi)需求旺盛,國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。

  2、 底線:

 、僦辽俸炗2個(gè)會(huì)計(jì)周期以上的交易合同。

 、诤贤马(xiàng)中鐵礦石價(jià)格總體增幅不超過10%。

 、酃┓綉(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。

  六、程序及具體策略

  1、開局方案:

  首先、把握主動(dòng),營造積極進(jìn)取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時(shí)得到大洋澳洲方第一印象的肯定。

  其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點(diǎn),聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進(jìn)攻,迅速確立合同事項(xiàng)。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的`被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果)。(澳洲人精于談判,多以最低報(bào)價(jià)成交,很難取得價(jià)格突破口)

  對方提出礦石報(bào)價(jià)高于我方談判目標(biāo)時(shí)應(yīng)對方案:

  以靜制動(dòng)的策略:我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語權(quán)暫交與日本方。迅速摸清日方底牌及其讓利尺度,同時(shí)趁機(jī)思考尋求駁回高報(bào)價(jià)的緣由。

  2、磋商階段:

  1)傾聽策略:及時(shí)了解供方要求、博得對方信任。

  2)試探策略:審時(shí)度勢,提出我方要求,尋得四方利益共同點(diǎn),探出對方的利益尺度。

  3)還價(jià)策略:對缺少依據(jù)的報(bào)價(jià),堅(jiān)持深入分析,爭取發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中的缺陷。

  4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步。四方同時(shí)就事項(xiàng)作出讓步,給人以合情合理之感。

  5)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;

  6)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、僵持階段:

  1).注意隱藏己方的弱點(diǎn)

  2)轉(zhuǎn)移話題,如:輕松幽默的笑話

  3、休局階段:

  如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  商務(wù)談判策劃書 篇9

  一、談判雙方公司背景:

  1、甲方公司分析

  北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費(fèi)水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時(shí)手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費(fèi)稅的征收也對瑞士手表進(jìn)入中國市場加大了難度,為降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。

  總部客服電話:xxxxxxxxx

  數(shù)碼店客服電話:xxxxxxxx

  傳真:xxxxxxx

  E-mail:xxxxxxxxx

  總部地址:北京市、東城區(qū)建國路35號(hào)

  2、乙方公司分析:

  瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標(biāo),“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細(xì)琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖陨虡?biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。

  勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)范。

  勞力士,以莊重,實(shí)用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊(duì)友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表!靶√鹛稹辈继m妮曾為其夫購買過一塊價(jià)值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元。越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會(huì)上曾拍到34萬2000瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級(jí)產(chǎn)口,售價(jià)39300元。

  在20世紀(jì)的機(jī)械表時(shí)代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時(shí)至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個(gè)大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達(dá)到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。

  總部客服電話:xxxxxxxx

  數(shù)碼店客服電話:xxxxxx

  傳 真:xxxxx

  xxxxxxx

  總部地址:瑞士

  二、談判的主題及內(nèi)容:

  1、貨物的價(jià)格及數(shù)量

  2、貨物的包裝

  3、貨物的支付方式

  4、貨物的運(yùn)輸及保險(xiǎn)

  三、談判目標(biāo):

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易。

  原因分析:雙方都有意建立長期合作關(guān)系。

  2、成交目標(biāo):

  報(bào)價(jià):

  1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。

  2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計(jì)算時(shí)差。

  3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉(zhuǎn)動(dòng)外圈及24小時(shí)指針,不僅同時(shí)顯示兩個(gè)時(shí)區(qū)時(shí)間,更可將時(shí)針獨(dú)立移動(dòng)至另一時(shí)區(qū),而毋須移動(dòng)分針及秒針。

  4、宇宙計(jì)型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運(yùn)動(dòng)及商業(yè)等多種需要。

  優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。

  底線:保證我公司有20%左右的盈利空間。

  四、談判形式分析:

  (一)我方優(yōu)勢分析:

  我方利益:要求對方盡多的降低價(jià)格和相關(guān)優(yōu)惠條件

  我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費(fèi)需求大

 。ǘ、我方劣勢分析:

  我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。

 。ㄈ、我方人員分析。

  總經(jīng)理:洞察力強(qiáng),看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物。

  營銷總監(jiān):注重細(xì)節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強(qiáng)的`銷售經(jīng)驗(yàn)。

  采購部部長:辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì)。

  心思細(xì)膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署

  技術(shù)總監(jiān):綜合能力強(qiáng),性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強(qiáng)。

  (四)、客方優(yōu)勢分析:

  客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關(guān)系。

  客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競爭力極強(qiáng)。

 。ㄎ澹、客方劣勢分析:

  客方劣勢:受金融危機(jī)影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。

 。、客方人員分析:

  總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,親和力強(qiáng),頭腦靈活,是一位合格的將才。

  財(cái)務(wù)總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經(jīng)驗(yàn)豐富,看問題善于抓住本質(zhì)

  市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。

  辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格,遇事不冷靜。

  技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。

  商務(wù)談判策劃書 篇10

  一、談判雙方公司背景(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)

  我方:我方是國內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。本公司占有中國XY類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。

  客方:對方是全國唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國外獲取貨源。對方不愿讓公司信譽(yù)受損。對方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。容易建立長久的利益關(guān)系。

  二、談判主題

  拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

  三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

  決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

  顧問:李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

  四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、爭取最多的賠償金。

  2、建立長期友好關(guān)系。

  3、盡快補(bǔ)齊貨源

  對方利益:爭取到最少的賠償金

  我方優(yōu)勢:

  1、我方乃國內(nèi)十大服裝名牌公司。

  2、我方實(shí)力雄厚。

  3、市場份額占有量有三分之一。

  我方劣勢:

  1、原料無法從其他地方獲取

  2、天災(zāi)因素。

  對方優(yōu)勢:

  1、國內(nèi)能生產(chǎn)XY布料的三家公司之一。

  2、天災(zāi)因素。

  對方劣勢:違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。

  五、談判目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)賠償額。

  原因分析:對方違約在先,并使我方遭受了巨大損失。

  合作方式:按我方希望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。

  我方要求:

  a、賠償我方要求的的賠償金

  b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件。

  c、其他的貨源必須按照規(guī)定的日期交付。

  我方底線:

  a、賠償金最低250萬。再要求其在價(jià)錢上降低2%

  b、前提是必須同意其他非金錢的.條件。

  C、最高是一次性賠償350萬。

  2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康,更能夠建立長期友好關(guān)系。

  關(guān)于金錢賠償以及理由

  1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)

  2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬。

  3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬,水電費(fèi)共1.5萬。共計(jì)5、5萬。

  4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬。

  5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬。

  關(guān)于非金錢賠償以及理由:

  1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以希望對方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。

  2、在賠償?shù)氖律,我們寧愿自己承?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對以后合作的誠意,貴公司也知道國內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)XY類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國xy類布料服裝市場的三分之一強(qiáng)的份額。希望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。

  六、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出對方違約在先,對方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。

  2、中期階段:層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭。

  a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

  b、取利益。

  c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。

  d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對方違約在先,對方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來。如若成功,我們將達(dá)成長久的利益關(guān)系。

  e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

  4、最后談判階段:

  a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

  b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

  c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。

  七、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。

  備注:

  《合同法》違約責(zé)任、合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。

  八、制定緊急預(yù)案

  雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢,都有牽制對方的優(yōu)勢。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

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