農(nóng)村淘寶基礎(chǔ)測(cè)試題,希望對(duì)你有幫助.
姓名: 電話: 所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn):
一、 單項(xiàng)選擇題 (共16題)
1、農(nóng)村淘寶的網(wǎng)址是( )
A、www.alibaba.com B、cun.taobao.com C、www.cun.taobao.com
D、www.taobao.com
2、可以跟淘寶賣(mài)家交流的工具有( )
A、電話 短信 B、 旺旺 旺信 C、 QQ 微信 D、來(lái)往 釘釘
3、購(gòu)買(mǎi)電器建議選擇()賣(mài)家,確保售后服務(wù)。
A、淘寶C店 B、天貓 C、天貓電器城 D、以上都可以
4、某村民雙12在天貓購(gòu)買(mǎi)一雙靴子,賣(mài)家12月13日發(fā)貨,12月17日收到貨并簽收,請(qǐng)問(wèn)該村民可在()前申請(qǐng)無(wú)理由退換貨。
A、12月19日 B、12月24日 C、12月31日 D、1月17日
5、村民黃某在自己手機(jī)上看到一個(gè)電飯煲268元,并截屏給村服務(wù)站站長(zhǎng)陳某幫他購(gòu)買(mǎi),陳某跟賣(mài)家溝通后賣(mài)家同意260元售賣(mài),并答應(yīng)收到貨后好評(píng)返現(xiàn)5元,請(qǐng)問(wèn)村民來(lái)拿貨時(shí)需要付()給陳某。
A、265元 B、260元 C、268元 D、270元
6、支付寶實(shí)名認(rèn)證V2是需要做那些認(rèn)證( )
A、身份驗(yàn)證 B、身份驗(yàn)證+銀行卡驗(yàn)證 C、身份驗(yàn)證+銀行卡驗(yàn)證+證件審核
7、以下哪些商品可以在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)( )
A、豆腐干 B、野生保護(hù)動(dòng)物 C、藥品 D、只要不違反國(guó)家法律
8、因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的退換貨按照( )執(zhí)行
A、國(guó)家規(guī)定 B、買(mǎi)家意圖 C、國(guó)家三包規(guī)定
9、農(nóng)村淘寶的官方大促,和我們代購(gòu)員有沒(méi)有關(guān)系()
A、有 B、沒(méi)有 C、不知道 D、關(guān)系不大
10、下列什么商品,我們給村民代購(gòu)過(guò)程中可以放心購(gòu)買(mǎi)()
A、0銷(xiāo)量商品 B、價(jià)格特別低的商品 C、天貓電器城的商品 D、有較多差評(píng)的商品
11、代購(gòu)員小明幫村民小芳代購(gòu)了一件ONLY的牛仔褲,小芳明確要求小明不要購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。收到商品后,小芳覺(jué)得褲子跟賣(mài)家描述相符,但是自己覺(jué)得不喜歡了,要求申請(qǐng)退貨,請(qǐng)問(wèn)運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)()
A、小明承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi) B、小芳承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi) C、商家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi) D、阿里巴巴承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
12、在以下哪種店鋪購(gòu)買(mǎi)商品,風(fēng)險(xiǎn)最高()
A、淘寶集市店金牌賣(mài)家 B、天貓電器城店鋪 C、動(dòng)態(tài)得分4.5的商家 D、曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)滿意商品的店鋪
13、代購(gòu)員阿海接到一個(gè)4008開(kāi)頭的電話,說(shuō)有一個(gè)訂單付款沒(méi)有成功,要求阿海提供支付寶密碼,阿海應(yīng)該怎么做?()
A、4008開(kāi)頭的電話,值得信賴(lài),告訴他 B、自行判斷對(duì)方是淘寶工作人員,告訴他 C、不把密碼告訴任何人,不告訴他 D、通過(guò)短信發(fā)給對(duì)方,被騙也可留下證據(jù)
14、開(kāi)業(yè)當(dāng)天那些事情不能做()
A、提供破損的物品作為禮品 B、邀請(qǐng)村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)講話 C、購(gòu)買(mǎi)物品提供收據(jù)
D、邀請(qǐng)歌舞隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)
15、阿里巴巴給予村服務(wù)站的一臺(tái)液晶顯示器和臺(tái)式電腦,這些是()
A、歸村服務(wù)站所有,損壞無(wú)需賠償 B、仍歸阿里巴巴所有,服務(wù)站只有使用權(quán),認(rèn)為損壞需要自行維修 C、無(wú)需愛(ài)惜,壞了由阿里巴巴維修 D、平日可以拿來(lái)打游戲
16、作為村服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,對(duì)這項(xiàng)工作正確的態(tài)度是()
A、試著做做,能做下去就做,做不下去就不做 B、三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),村服務(wù)站想開(kāi)工就開(kāi)工 C、萬(wàn)事開(kāi)頭難,堅(jiān)持更難,既然創(chuàng)業(yè),就做好充分的心理準(zhǔn)備,遇到困難時(shí)和阿里巴巴的小二們一起努力解決 D、開(kāi)業(yè)一個(gè)月努力投入很多,拿到的傭金不多,太辛苦,放棄算了。
二、判斷題 (共7題)
1、淘寶賬號(hào)可以登錄淘寶,天貓,聚劃算,農(nóng)村淘寶及支付寶。 ()
2、某服務(wù)站站長(zhǎng)看到淘寶某賣(mài)家出售53°飛天茅臺(tái)500ml 標(biāo)價(jià)288元,果斷下單。()
3、某服務(wù)站站長(zhǎng)臨時(shí)有事,就把自己的淘寶賬號(hào)給村民自己選購(gòu)。()
4、村民梁某在村服務(wù)站購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)創(chuàng)維49寸電視,2999元。拿到貨后卻說(shuō)試用一個(gè)月后再給錢(qián)。()
5.農(nóng)村淘寶里面的商品包含了淘寶,天貓,聚劃算等平臺(tái)的所有商品。()
6.站長(zhǎng)幫村民代購(gòu)了一個(gè)電吹風(fēng),賣(mài)家送了一套美甲套裝站長(zhǎng)就自己留下了。( )
7、阿里會(huì)致電(或郵件)給客戶要求提供驗(yàn)證碼,賬號(hào)密碼及發(fā)鏈接要求登陸賬號(hào)密碼。()
三、多項(xiàng)選擇題 (共5題)
1、下列網(wǎng)站是購(gòu)物網(wǎng)站的是()
A、淘寶 B、天貓 C、凡客誠(chéng)品 D、網(wǎng)易
2、100個(gè)淘金幣抵現(xiàn)時(shí)相當(dāng)于()
A、0.1元 B.1元 C、0.01元 D.10元
3、淘寶網(wǎng)購(gòu)時(shí)搜索結(jié)果頁(yè)面排序方式()
A、綜合排序 B、人氣排序 C、信用排序 D、銷(xiāo)量排序 E、價(jià)格排序 F、距離排序
4、淘寶購(gòu)物技巧()
A、甄別質(zhì)量看評(píng)分評(píng)價(jià) B、省錢(qián)妙招看優(yōu)惠活動(dòng)用優(yōu)惠券 C、優(yōu)選選擇天貓旗艦店和金牌賣(mài)家
5、賣(mài)家已發(fā)貨,買(mǎi)家和賣(mài)家協(xié)商退款可操作的方式是()
A、退款退貨 B、僅退款 C、自定義
四、問(wèn)答題 (共5題)
1、您本人親自在淘寶或者天貓購(gòu)物年限()
A、無(wú) B、不到一年 C、1-2年 D、2年以上
2、您是否幫助過(guò)本村村民(非家人)從淘寶或天貓代購(gòu)過(guò)商品()
A、暫時(shí)沒(méi)有 B、偶爾幫助,累計(jì)1-10筆 C、經(jīng)常幫助代購(gòu)
3、您在本村累計(jì)生活了多少年()
A、1年內(nèi) B、1-5年 C、5-20年 D、從小到大一直生活在村里
4、如果剛開(kāi)始的半年服務(wù)站效益不理想,你能接受的最低月收益是()
A、500以內(nèi) B、500-1000 C、1000-2000 D、2000以上
5、如果你被選中服務(wù)站工作,你每天能為幫助村民代購(gòu)付出多少時(shí)間()
A、1小時(shí)左右 B、5小時(shí)左右 C、10小時(shí)左右 D、隨時(shí)需要隨時(shí)工作
五、思考題
1、我為什么選中成為阿里巴巴農(nóng)村淘寶合伙人,從事村淘服務(wù)站事業(yè)?(請(qǐng)把自己內(nèi)心最真實(shí)的想法寫(xiě)出來(lái))
2、開(kāi)業(yè)前期需要準(zhǔn)備哪些事務(wù)?(請(qǐng)從開(kāi)業(yè)宣傳、物料準(zhǔn)備、如何保證開(kāi)業(yè)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行回答)
3、簡(jiǎn)述你來(lái)做農(nóng)村淘寶服務(wù)站的優(yōu)勢(shì)。