下面為車險部的筆試題目，附有答案，可自行參考!

　　一、選擇題(單選或多選，每題2分，共48分)

　　1、根據(jù)保險法規(guī)定，經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)核定，可以經(jīng)營(D)保險業(yè)務

　　A、重大疾病險

　　B、短期健康險

　　C、投資分紅險

　　D、意外傷害保險

　　2、下列那種描述不符合《保險法》的規(guī)定(A D)

　　A、保險事故發(fā)生后，保險人已支付了全部保險金額，受損保險標的權(quán)益全部歸于保險人

　　B、保險事故發(fā)生后，被保險人已經(jīng)從第三者取得部分損害賠償，因此保險人賠償保險金時，可以相應扣減被保險人從第三者已取得的賠償金額;

　　C、由于被保險人的過錯致使保險人不能代位請求賠償權(quán)利的，保險人可以相應扣減保險賠償金;

　　D、保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對第三者請求賠償權(quán)利的，該行為無效。

　　3、高速公路限速標志標明的最高時速不得超過(C)公里。

　　A、100　　B、110　　 C、120　　D、150

　　4、我國《保險法》上對保險所下定義的含義是(A)。

　　A、 保險是一種風險管理方法 B、 保險是一種財務安排

　　C、 保險是一種商業(yè)行為 D、 保險是一種經(jīng)濟保障模式

　　5、當被保險人的財產(chǎn)或相關(guān)利益因發(fā)生保險事故受到損失時，保險公司應當按照保險合同的約定承擔保險責任，在賠償保險金時，應遵循以下幾個原則。(A B C )

　　A、以實際損失為限

　　B、以保險金額為限

　　C、以保險價值為限

　　D、涉及人身傷害的不受保額限制

　　6、交強險有責死亡傷殘賠償限額為：( A )

　　A、110000元

　　B、10000元

　　C、5000元

　　D、2000元

　　7、在( A B C )情況下，投保人可以要求解除交強險合同：

　　A、被保險機動車被依法注銷登記的

　　B、被保險機動車辦理停駛的

　　C、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失的

　　D、被保險機動車過戶的

　　8、保監(jiān)會規(guī)定商業(yè)險的最低優(yōu)惠系數(shù)為：( C )

　　A、50% B、60% C、70% D、80%

　　9、交強險中不負責賠償和墊付的損失或費用有：( A B )

　　A、因受害人故意造成的交通事故的損失

　　B、被保險人所有的財產(chǎn)及被保險機動車上的財產(chǎn)遭受的損失

　　C、因被保險人違反交通規(guī)則導致的損失

　　D、未通過年檢的機動車造成的損失

　　10、《車險輔助人管理規(guī)定》中列明的輔助人包括：(A C D )

　　A、協(xié)作修理廠B、協(xié)作醫(yī)院C、公估公司D、律師行

　　11、最大誠信原則的內(nèi)容包括(A B D )

　　A、告知B、保證C、棄權(quán)D、禁止反言

　　12、影響車險保費充足性的因素有：( ABC )

　　A、套用費率，濫用系數(shù)

　　B、保單批改，埋單批改，隨意調(diào)整折扣

　　C、手續(xù)費管理，應收保費

　　D、虧損業(yè)務

　　13、重復保險分攤的方式有哪幾種?( ACD )

　　A、限額責任分攤方式

　　B、第一危險賠償方式

　　C、順序賠償方式

　　D、比例責任分攤方式。

　　14、 VIN碼1GNDM15Z8RB122003代表的汽車生產(chǎn)國為( C);

　　A、中國 B、日本 C、美國 D、德國

　　15、下列那一條不適用保險合同的補償原則( C )

　　A、代位求償B、重復保險的賠款比例分攤C、減值損失D、重置價值保險賠償

　　16、根據(jù)我國現(xiàn)行機動車輛駕駛證管理辦法的規(guī)定，對年齡超過 ( D )周歲的，注銷準駕車型A、B駕駛證。

　　A、45 B、50 C、55 D、60 E、65 F、70

　　17、某日天下大雪，一行人被A、B兩車相撞致死，后經(jīng)交通警察查實，該事故是因A車駕駛員酒后駕車所致。則行人死亡的近因是(B)

　　A、 大雪天氣 B、酒后駕車C、A車撞擊 D、B車撞擊

　　18、根據(jù)我國《民法通則》的有關(guān)規(guī)定，不滿十周歲的未成年人是(C)

　　A、限制民事行為能力人 B、完全民事行為能力人

　　C、無民事行為能力人 D、智力相應的民事行為能力人

　　19、下列情形那一種不屬于盜搶險保險責任( B )

　　A、保險車輛被盜后追回，發(fā)現(xiàn)僅車上CD設(shè)備丟失

　　B、因受他人詐騙但造成全車丟失

　　C、保險車輛被盜后追回，但發(fā)現(xiàn)部分零部件需要修復

　　D、保險車輛被搶劫后發(fā)生碰撞起火

　　20、保險合同的關(guān)系人主體包括：( ABCD )

　　A、投保人 B、保險人 C、被保險人 D、受益人 E、保險中介人

　　21、現(xiàn)場查勘時需要做的工作包括：( ABCD )

　　A、現(xiàn)場查勘并拍照

　　B、確認保險標的,確認保險責任,初步擬定損失金額,門診案件需了解發(fā)生費用情況,繕制查勘單證

　　C、涉及人傷住院案件調(diào)查：確認傷者身份，了解出險原因，查詢醫(yī)療情況，預估醫(yī)療費用，填寫相關(guān)單證

　　D、將損失項目及預估的賠付金額錄入系統(tǒng)上報核損

　　22、審批賠案時需注意的事項有：( AD )

　　A、確定保險責任、賠付金額，檢查單證是否齊全有效B、登錄立案，提取未決準備金

　　C、建立未決檔案 D、分級審批超權(quán)限上報

　　23、交強險開始實行費率浮動的時間為：( D )

　　A、2006年1月1日B、2006年7月1日 C、2007年1月1日 D、2007年7月1日

　　24、交強險實行費率浮動的依據(jù)是：( B )

　　A、上一年度違章記錄B、上一年度交強險賠付記錄

　　C、是否按期續(xù)保交強險D、機動車輛使用年限

　　二、填空題(每空1分，共20分)

　　1、保險合同由 保單 、 條款 、 投保單 、 批單 及其他特別約定組成。凡涉及本保險合同的約定，均應采用書面形式。

　　2、基本險包括 車損險 、 第三者責任險 、 車上人員 、 共四個獨立的險種，投保人可以選擇投保其中部分險種，也可以選擇投保全部險種。

　　3、在同時投保了 車損險 和第三者責任險 基礎(chǔ)上方可投保附加機動車出境險。

　　4、保險合同的解釋應遵循有利于 被保險人 的原則。

　　5、道路交通信號包括 信號燈 、 指示牌 、 限速帶 和 道路橫線 。

　　6、車輛損失險中保險車輛的保險金額可以按 新車購置價 、 市場價值 和 實際價值 三種方式確定。

　　7、保險合同的爭議處理方式有協(xié)商、 仲裁 和 訴訟 。

　　三、簡答體(每題4分，共12分)

　　1、車險商業(yè)險理賠需要經(jīng)過哪些流程?

　　1、客戶出險報案給客服人員，客服派工相應理賠員

　　2、理賠員現(xiàn)場查勘，確定責任，核定損失

　　3、系統(tǒng)上傳，成為未決檔案

　　4、收集客戶材料，繕制賠款

　　5、報批，核賠通過后結(jié)案。

　　6、財務支付給客戶賠款。

　　2、簡述車險商業(yè)險與交強險的區(qū)別。

　　1、交強險提供的是國家法律規(guī)定的強制投保險種,具有強制性;而商業(yè)險是車主自愿選擇的保險險種。

　　2、交強險是對因交通事故造成的對受害人損害賠償責任風險的基本保障，而商業(yè)險是車主根據(jù)自身承受風險的能力而投保的保障。

　　3、交強險在客戶在事故中有責任時，在有責賠償限額內(nèi)賠償，無責時按無責賠償限額賠償，而商業(yè)險只在客戶有責任時才承擔賠償責任，無責時不賠償。

　　4、交強險在特定條件下可以由保險公司先行墊付，而商業(yè)險不存在墊付的義務。

　　5、交強險實行跟上年度出險情況掛鉤浮動費率機制，而商業(yè)險沒有強制的浮動費率機制。

　　3、申請機動車登記，需提交那些證明、憑證?

　　購車發(fā)票，車輛購置附加稅憑證，進口車輛還需報關(guān)證明，如免稅的還要提供免稅證明，移動證

　　四、論述題(每題10分，共20分)

　　1、商業(yè)險中車輛損失險的保險責任有哪些?

　　(一) 碰撞、傾覆、墜落;

　　(二) 火災、爆炸;自燃(非營業(yè)車險)

　　(三) 外界物體墜落、倒塌;

　　(四) 暴風、龍卷風;

　　(五) 雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯;

　　(六) 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;

　　(七) 載運被保險機動車的渡船遭受自然災害(只限于駕駛?cè)穗S船的情形)。

　　2、簡述保險人承保商業(yè)險的操作流程。

　　1、客戶提供保險資料——行駛證，單位信息，身份證復印件。

　　2、檢驗保險車輛。

　　3、客戶填寫投保單，如單位的還要加蓋公章。

　　4、錄入系統(tǒng)，報核保人審批。

　　5、核保人審批通過后，出單，打印發(fā)票。

　　6、發(fā)票交財務蓋章，將保單及發(fā)票交給客戶，并向客戶收取保費。