工商銀行筆試經(jīng)驗(yàn)
中國工商銀行全稱中國工商銀行股份有限公司。中國工商銀行是中央四大行之一,全球市值最大的銀行,世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。本文將介紹工商銀行筆試經(jīng)驗(yàn)。
工商銀行筆試經(jīng)驗(yàn)(1)
我是13號上午9點(diǎn)到11點(diǎn)考的,首先聲明,這次招柜員的考題形式與校園招聘完全不同,不知道各省一樣不,反正河南的是兩個(gè)小時(shí),120分鐘120道題,70分的行測,10分的專業(yè)知識(shí),20分的英語,還要涂答題卡。
前5道是數(shù)字推理,就是給你5個(gè)數(shù),讓你判斷第6個(gè)是什么,接下來10道是數(shù)學(xué)應(yīng)用題,中等難度,有計(jì)算速度路程的,還有判斷年齡什么的,記得還有一道是問連續(xù)的10個(gè)自然數(shù)中至多能有幾個(gè)質(zhì)數(shù),因?yàn)閭(gè)人感覺數(shù)學(xué)方面的比較費(fèi)時(shí)間,我就想放到最后再做,結(jié)果到最后都沒時(shí)間做啊。。。
接下來就是語文方面的選詞語,記得有道題的選項(xiàng)是大相徑庭,南轅北轍什么的,這部分比較簡單,在接下來是一段話選出一句總結(jié),或選出一句話能推導(dǎo)題干或加強(qiáng)題干的,這部分也不難,而且還做到一個(gè)原題,就是北愛爾蘭的濕地什么的,再然后就是推理,ABCD幾個(gè)人只有一個(gè)真話之類的,總之感覺這些一路做下來挺順的,直到后面的資料分析。。。資料分析有三大道,每大道都有5道選擇,就是給個(gè)圖表,內(nèi)容是某個(gè)地區(qū)的三大產(chǎn)業(yè)總值,增長百分比,各行業(yè)產(chǎn)量等,題目真心不難,就是產(chǎn)量除個(gè)百分比什么的,但是真心浪費(fèi)時(shí)間啊!都是5位數(shù),有的小數(shù)點(diǎn)后還有兩位,本來想舍去后面幾位算個(gè)大概,但得出的結(jié)果總是介于兩個(gè)選項(xiàng)之間,不讓帶計(jì)算器真心坑爹啊!
再下來是專業(yè)知識(shí),感覺出題有點(diǎn)偏,金融學(xué)方面我們經(jīng)常背的巴塞爾協(xié)定,IS-LM曲線什么的都沒考,考到一道票據(jù)方面的,就是匯票與本票的區(qū)別,正確答案是是否需要承兌,還有一道是判斷屬于哪個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的特征,答案是繁榮期,這幾道比較簡單,銀行方面的有一道是說你在銀行工作,你的一個(gè)同事即將到你的競爭對手那里工作,你們行的一個(gè)研究成果要不要與他分享,我選的是要與他分享,因?yàn)樗是你們行的成員,不知道對不對。。。
接下來的英語分10個(gè)單選和兩篇閱讀理解,單選前5道考詞匯,后5道考語法,感覺考詞匯的偏難,可能是因?yàn)樘L時(shí)間沒碰英語了,詞匯都忘了。。。閱讀就是四六級的題型,中等難度,主要拼時(shí)間?枷聛淼目傮w感覺是數(shù)字方面的數(shù)量運(yùn)算和資料分析較難,主要是費(fèi)時(shí)間。
其他省的同學(xué),如果你們的考試時(shí)間也是兩個(gè)小時(shí)的話,建議你們把復(fù)習(xí)重點(diǎn)放在行測上,特別是在數(shù)字方面注重技巧,提高速度。祝大家筆試順利!
工商銀行筆試經(jīng)驗(yàn)(2)
先說說大致情況,工商銀行電子銀行本來是10月月中月末那會(huì)網(wǎng)申的,網(wǎng)申截止之后,又開始了一個(gè)補(bǔ)充,也就是再收了好幾天的簡歷,從11月4——9號吧,我是報(bào)的補(bǔ)充,因?yàn)橐婚_始工行志愿滿了,以為這個(gè)電子銀行不能報(bào)了呢,總之后來就是報(bào)名了,并且順利通過簡歷篩選,我是一本,非211,非金融院校,預(yù)備黨員,說實(shí)話進(jìn)銀行沒什么優(yōu)勢。電子銀行沒幾天就給通知去筆試,還挨個(gè)打電話通知。對這個(gè)工商電子的筆試就一個(gè)感覺:規(guī)矩?紙鲈诠饷鳂歉浇,什么金融培訓(xùn)學(xué)校,我看了一下名單上一共有311人,我們考場來了20或者19個(gè)吧,所以我推測,最后來考的可能有200出頭?不太確定。也不知道最后要多少人。
卷子是這樣的:35單選+10多選+1大段(兩小段)英譯漢+簡答題+兩個(gè)案例分析
我就說我記得得吧,存款準(zhǔn)備金率,通貨膨脹和失業(yè)率的關(guān)系,銀行業(yè)務(wù),算股票的:好像是一個(gè)人買了100萬,然后多長時(shí)間后收獲了110,然后問你股息,選項(xiàng)有 10% 9.1%20%之類的。這里要說明,后面也有類似好多算利率的題,在資料題里,我不知道利率什么該怎么算,我就直接乘的,原諒我這個(gè)不懂常識(shí)的人吧(好像算這個(gè)涉及到了4道選擇)。。。。。還有選擇問,如果客戶在電話里問你什么什么,你該怎么個(gè)解答,其實(shí)答案特別明顯,你到時(shí)候看了就知道,就選態(tài)度好哪項(xiàng)就對了。數(shù)列考了一道,圖形推理考了一道,我覺得這兩道下回不會(huì)再考了,就不說,挺簡單的。推理題,一公司有ABCDE五輛車,每一輛對應(yīng)著周一到周五限號,周六周日不限號,然后有幾個(gè)描述,1 E在周四限號,B昨天限號,A和C同時(shí)連續(xù)四天不被限號。問你下列哪一個(gè)選項(xiàng)是肯定對的。A今天是周六 B今天是周四 C。。。。 D。。。。我算出來的是B。你們再網(wǎng)上再查查。材料題說的是,有一份人貸款了200萬,直接又給存了什么的題。問了四個(gè)小題,就是這里,我不會(huì)算利息什么的。英譯漢是(譯文)11月1日,美國《環(huán)球金融》(Global Finance)雜志在京舉辦2012年“中國之星”最佳金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)頒獎(jiǎng)儀式。工商銀行囊括“中國最佳公司銀行”、“中國最佳信用卡銀行”、“中國最佳債券承銷銀行”和“中國最佳財(cái)資管理銀行”四項(xiàng)大獎(jiǎng),成為全場最大的贏家。憑借優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績、牢固的'市場地位和引領(lǐng)同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新能力,工商銀行贏得《環(huán)球金融》評委的高度認(rèn)可。在2012年“中國之星”最佳金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)評選中,工商銀行第三次榮獲“中國最佳公司銀行”獎(jiǎng)項(xiàng),第二次摘得“中國最佳信用卡銀行”和“中國最佳財(cái)資管理銀行”獎(jiǎng)項(xiàng),并贏得首次設(shè)立的“中國最佳債券承銷銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)。
簡答題,我記得是 1影響客戶滿意度的因素。2你認(rèn)為如何提高客戶滿意度。 案例分析是兩個(gè),一個(gè)是,一位先生想查詢公積金余額,但是得用密碼驗(yàn)證,但是他沒有密碼。他就給客服打電話?头簧蟻砭驼f,您得用密碼,你把密碼忘了吧? 先生說:不是我忘了,我沒有設(shè)置密碼,你們的初始密碼是多少? 客服說,我沒不設(shè)置統(tǒng)一的初始密碼,您要帶上身份證,去開戶行辦理,查詢密碼。 先生說:我就是要用密碼,你告訴我密碼就可以了,我這是初始密碼...$&%&*^*&^* 客服說:不能查詢這個(gè)那個(gè)的,您還有別的問題嗎? 設(shè)置的問題是,根據(jù)材料1 說其中的服務(wù)技巧和服務(wù)意識(shí) 2 你怎么做? 第二個(gè)材料是小明大學(xué)畢業(yè)兩年了,換了好多工作,什么服務(wù)員,這個(gè)那個(gè)都是。。。。他總是因?yàn)閯e的工作能多點(diǎn)錢,就算50,也要跳槽;蛘呃细杏X別的工作發(fā)展空間大。結(jié)果到現(xiàn)在混的很不好,以前一塊去的同學(xué),服務(wù)員都成領(lǐng)班了。其實(shí)這段材料說的就是頻繁跳槽,不堅(jiān)持什么的。問題是,1小明的問題出在哪里。2根據(jù)材料,你的工作心態(tài)和發(fā)展規(guī)劃。
就是這些,真是再也想不起來別的了。。
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