為了規(guī)范我單位的經(jīng)營(yíng)管理行為，提高工作效率，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我單位開(kāi)展了自糾自查整改活動(dòng)。

　　在自查過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題：

　　1.賬目管理不規(guī)范，記錄不全，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

　　2.對(duì)員工的勞動(dòng)合同未及時(shí)簽訂，存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.對(duì)外發(fā)放的資金使用不規(guī)范，未按規(guī)定程序報(bào)備。

　　在整改過(guò)程中，我們采取了以下措施：

　　1.重新建立賬目管理制度，規(guī)定賬目記錄的標(biāo)準(zhǔn)和要求，建立完善的賬目審核機(jī)制。

　　2.提醒員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并完善管理制度。

　　3.加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)控，確保按照標(biāo)準(zhǔn)程序操作。

　　通過(guò)整改，我們有效地解決了以上問(wèn)題，并取得了如下成效：

　　1.賬目管理的`規(guī)范化，使得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到了大幅提升。

　　2.員工勞動(dòng)合同簽訂率提高，員工工作積極性得到提升。

　　3.資金使用更加規(guī)范，對(duì)外的資金使用問(wèn)題得到解決。

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)自糾自查工作，落實(shí)整改措施，確保單位經(jīng)營(yíng)管理工作的規(guī)范和效率。

單位自查整改報(bào)告6

　　一、工會(huì)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　我市工會(huì)所轄13個(gè)區(qū)縣和3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)，近年來(lái)，各區(qū)、縣工會(huì)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索，取得了一定成效，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問(wèn)題與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工會(huì)工作的發(fā)展不相適應(yīng)，其弊端日漸凸顯，亟待改善和加強(qiáng)。

　　(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)不到位

　　目前在我市十三個(gè)區(qū)、縣工會(huì)中，城三區(qū)及雁塔區(qū)工會(huì)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)解決得較好，其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會(huì)機(jī)關(guān)人員的工會(huì)經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi)，與足額劃撥相差甚遠(yuǎn)，臨潼區(qū)及3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)至今尚未解決。

　　(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣

　　稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)后，各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)的建會(huì)率及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高，但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示，碑林區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有4000多家，而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家，不到40%;雁塔區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有多家，而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家，也只達(dá)到30%。

　　(三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善，經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大

　　有的區(qū)、縣多年來(lái)沒(méi)有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷及審批制度不明確，尤其缺少預(yù)決算管理制度，直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明，有的區(qū)、縣工會(huì)行政費(fèi)、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%，有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)會(huì)計(jì)、出納一人擔(dān)任，不符合會(huì)計(jì)核算規(guī)定，財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。

　　(四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷制度不夠規(guī)范

　　有的區(qū)、縣審批報(bào)銷程序中沒(méi)有會(huì)計(jì)人員審核，經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷，待會(huì)計(jì)人員作賬時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為時(shí)已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán)，存在白條報(bào)賬及無(wú)效票據(jù)報(bào)賬的現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定，支出時(shí)超限額使用現(xiàn)金，發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。

　　(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)工作薄弱

　　我市區(qū)、縣工會(huì)有181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)，單獨(dú)建立工會(huì)賬戶的單位很少，總體上不足10%，工會(huì)獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后，工會(huì)組織迅猛發(fā)展，但也存在集中建會(huì)、突擊建會(huì)的情況。有的區(qū)、縣工會(huì)審批工會(huì)組織不規(guī)范，2-3人就成立單獨(dú)的工會(huì)委員會(huì)，有的將49個(gè)單位組成一個(gè)聯(lián)合會(huì)，這些單位既不在一個(gè)地域，也無(wú)共同的行業(yè)特點(diǎn)，工會(huì)組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶，也難以對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。

　　(六)人員素質(zhì)不高，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱

　　有些區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平低，人員變動(dòng)頻繁，同時(shí)又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，存在會(huì)計(jì)核算不及時(shí)、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時(shí)每人一本收據(jù)，開(kāi)出的收據(jù)無(wú)人監(jiān)督和管理，有的長(zhǎng)達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢無(wú)法收回，同時(shí)還存在提前開(kāi)收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象�？h級(jí)文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。

　　二、原因及分析

　　(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題

　　地稅代收后，各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊，即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上，各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作，但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難，加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位，導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。

　　(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問(wèn)題

　　區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來(lái)多了，夠花就行，認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少，收不上來(lái)也沒(méi)有辦法，催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少，有些單位甚至不向稅務(wù)部門申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌，財(cái)務(wù)人員每次對(duì)代收信息進(jìn)行手工分類及匯總，這樣就很難及時(shí)掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息，工作效率不高。

　　(三)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題

　　一是多年來(lái)對(duì)如何管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)重視不夠，沒(méi)有制定相應(yīng)的制度來(lái)確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理、有效使用;二是縣級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)人員大多缺乏專業(yè)知識(shí)，加之培訓(xùn)工作未能跟上，因此，縣、區(qū)工會(huì)財(cái)務(wù)工作不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。

　　(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題

　　我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)工作范圍廣，肩負(fù)的任務(wù)重，人員編制少，非公企業(yè)多問(wèn)題多。如工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由行政領(lǐng)導(dǎo)審批，工會(huì)經(jīng)費(fèi)無(wú)法正常保證，只能依靠區(qū)縣工會(huì)的補(bǔ)助等，管理起來(lái)困難很大。

　　三、對(duì)策及建議

　　(一)采取有效措施，提高代收經(jīng)費(fèi)收繳率及財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)到位率

　　各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)要克服地稅一代收就萬(wàn)事大吉的思想，充分發(fā)揮收繳經(jīng)費(fèi)的主動(dòng)作用，及時(shí)掌握基層單位的職工人數(shù)、工資總額情況。針對(duì)代收經(jīng)費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題，采取與稅務(wù)局聯(lián)合下發(fā)催撥通知或與稽查局聯(lián)合檢查的'方式，督促基層單位足額繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)，逐步減少收繳經(jīng)費(fèi)的盲區(qū)。要采取有效措施，加大財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作力度，在調(diào)查研究，摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，向同級(jí)黨委和政府匯報(bào)，與同級(jí)財(cái)政部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，切實(shí)將財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的行政事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，力爭(zhēng)全面實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位計(jì)撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政統(tǒng)一劃撥。

　　(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為財(cái)務(wù)人員履行職責(zé)創(chuàng)造條件

　　各單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究解決經(jīng)費(fèi)收繳、財(cái)務(wù)管理、資金使用中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題;要對(duì)存在的問(wèn)題，逐一檢查，尋找差距，分析原因，制定措施，限期整改;要充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，為財(cái)務(wù)人員依法按章履行職責(zé)創(chuàng)造條件。

　　(三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，建立健全工會(huì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度

　　制度重在管理，管理重在規(guī)范。市總工會(huì)財(cái)務(wù)部已針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，制定了一系列強(qiáng)化區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)管理的工作制度。要求各單位逐步聯(lián)系實(shí)際建立和完善內(nèi)部控制制度，建立健全符合當(dāng)前工會(huì)財(cái)務(wù)工作實(shí)際的相關(guān)制度，做到用制度管人、用制度管事、用制度管財(cái)。

　　四、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作水平

　　建議進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)財(cái)務(wù)工作的檢查指導(dǎo)，根據(jù)基層單位的實(shí)際情況，25人以上的單位可單獨(dú)建立銀行賬戶，對(duì)這些單位進(jìn)行規(guī)范管理。25人以下的單位及聯(lián)合會(huì)可由行政代管，但必須保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)的足額計(jì)提及獨(dú)立使用。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)的承上啟下的作用，在縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)、基層工會(huì)開(kāi)展以非公企業(yè)工會(huì)為重點(diǎn)，收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)為主要內(nèi)容的財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)幫一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，層層落實(shí)，促使工會(huì)財(cái)務(wù)管理水平上臺(tái)階。

單位自查整改報(bào)告7

　　我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：

　　首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對(duì)照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹(shù)立正確的.人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。

　　我們窗口還經(jīng)常開(kāi)展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng)，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。

　　通過(guò)自查，我單位對(duì)調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作，無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì)，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。

　　自查結(jié)果：無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。

　　存在問(wèn)題：(1)、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開(kāi)承諾的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

　　剖析根源：因考慮到同志們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評(píng)，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的狀態(tài)。

　　整改方案：下一步針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對(duì)照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭(zhēng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。

單位自查整改報(bào)告8

　　大慶人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè)情況的報(bào)告市人社局：根據(jù)《關(guān)于貫徹落實(shí)全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)20xx年窗口單位作風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》（慶人社發(fā)20xx20號(hào)）文件要求，現(xiàn)就我窗口單位作風(fēng)建設(shè)有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、窗口單位基本情況縣人社系統(tǒng)現(xiàn)有窗口單位3個(gè)，總面積160平米。一是縣就業(yè)局勞動(dòng)力市場(chǎng)管理窗口，面積為30平米，負(fù)責(zé)求職登記、職業(yè)介紹、信息發(fā)布、職業(yè)指導(dǎo)等工作；

　　二是縣就業(yè)局再就業(yè)服務(wù)窗口，面積為30平米，負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、再就業(yè)援助、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、檔案托管等工作，2個(gè)窗口共有3名專職工作人員負(fù)責(zé)窗口上的業(yè)務(wù)；

　　三是縣社會(huì)保障便民服務(wù)大廳，面積為100平米，其中內(nèi)設(shè)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等6類9個(gè)服務(wù)窗口。窗口工作人員均為專業(yè)技術(shù)人員，主要負(fù)責(zé)各險(xiǎn)種參保登記、信息維護(hù)、費(fèi)用核定及征繳、個(gè)人賬戶管理、社保待遇申領(lǐng)材料收集、資格審核等工作。

　　二、窗口單位作風(fēng)建設(shè)開(kāi)展情況自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展來(lái)，我局高度重視窗口單位的作風(fēng)建設(shè)工作，全面改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、提升服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開(kāi)展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過(guò)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能的提升，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作積極性，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，也贏得了廣大群眾的認(rèn)可。

　�。ㄒ唬┨岣咦陨碚J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了窗口單位作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)窗口單位作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、研究分析和督促落實(shí)。召開(kāi)了窗口單位作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)專題研究會(huì)，認(rèn)真討論研究了窗口單位作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的總體思路、工作方案及具體措施，研究制定了實(shí)施方案，切實(shí)做到了作風(fēng)建設(shè)工作和業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核。

　　（二）強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格依法行政。制定業(yè)務(wù)崗位職責(zé)和工作流程。按照社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)辦的內(nèi)容，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程》、《人力資源市場(chǎng)管理制度》、《職業(yè)介紹工作制度》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理工作流程》、《就業(yè)服務(wù)局檔案管理制度》等各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，并明確了窗口單位各崗位職責(zé)。通過(guò)建章立制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，形成了各崗位責(zé)任明確，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范，相互銜接、相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制，推進(jìn)工作人員秉公辦事、依法行政。

　�。ㄈ�）工作作風(fēng)扎實(shí)，窗口形象優(yōu)良。為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，使窗口服務(wù)得到群眾滿意。一是時(shí)刻抓好服務(wù)窗口工作人員思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。要求工作人員牢固樹(shù)立宗旨觀念、群眾觀念，情系困難弱勢(shì)群體；

　　二是深入實(shí)際調(diào)查研究，深入群眾、深入基層與弱勢(shì)困難群體面對(duì)面溝通，切實(shí)了解和解決群眾中的.實(shí)際問(wèn)題；

　　三是根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，如工作人員“五不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開(kāi)工作崗位；

　　不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴言行；

　　不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情；

　　不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；

　　不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。

　　四是人人爭(zhēng)做廉潔自律、兩袖清風(fēng)、遵紀(jì)守法的模范；

　　五是在窗口單位設(shè)置了意見(jiàn)反饋箱，公示了舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。近年來(lái)，我局各服務(wù)窗口工作人員能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，遵章守紀(jì)，行為規(guī)范，展示了良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象。

　�。ㄋ模┺k事公開(kāi)透明，深得群眾好評(píng)。一是把每個(gè)工作人員的職能職責(zé)、服務(wù)承諾等都一一上墻，向群眾公開(kāi)，同時(shí)制作了胸牌，標(biāo)明姓名、職位、監(jiān)督電話號(hào)碼，接受群眾監(jiān)督；

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)辦事流程：始終堅(jiān)持公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦理依據(jù)、公開(kāi)需提供的申報(bào)材料、公開(kāi)辦理時(shí)限和公開(kāi)收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)的“六公開(kāi)”服務(wù)規(guī)范。為方便群眾，還公開(kāi)了服務(wù)窗口電話號(hào)碼，設(shè)立咨詢熱線，大大增強(qiáng)了工作透明度，做到了依法辦事，陽(yáng)光操作。

　　三是改進(jìn)服務(wù)方式、方法。推行微笑服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、跟蹤服務(wù)，服務(wù)中窗口人員做到“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)答復(fù)”，較好的處理了辦事群眾需要解決的問(wèn)題。近年來(lái)，我局各個(gè)服務(wù)窗口扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，更沒(méi)有弄虛作假的行為，深得群眾好評(píng)。

　　四是提高辦事效率。各服務(wù)窗口加強(qiáng)協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提高了辦事效率。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實(shí)際，不斷的改進(jìn)方式方法，以方便群眾辦事和群眾滿意為宗旨。

　�。ㄎ澹﹫�(jiān)持以人為本，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。我局各窗口服務(wù)單位都能做到環(huán)境整潔、標(biāo)示醒目，工作流程科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)承諾明確、具體，全體工作人員從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定做好、做實(shí)，讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員服務(wù)的溫馨。同時(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口單位建設(shè)，為窗口單位制作了宣傳欄、公示牌，配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備，營(yíng)造了一個(gè)設(shè)施齊全、方便溫馨的工作、服務(wù)環(huán)境。

　�。�六）探索服務(wù)方式，堅(jiān)持改革創(chuàng)新。在開(kāi)展具體工作中，我局各窗口單位堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和工作方法，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。通過(guò)強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)技能；

　　通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范行為禮儀，提高工作人員服務(wù)水平；

　　通過(guò)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的征繳，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)足額發(fā)放，提高社會(huì)保障服務(wù)窗口品牌。組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力資源情況、下崗失業(yè)人員情況、大學(xué)生就業(yè)情況和轄區(qū)內(nèi)單位用工情況，進(jìn)行詳細(xì)的摸底調(diào)查，并分類造冊(cè)建立手工和電子兩種臺(tái)賬統(tǒng)一管理，為開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作積累了第一手資料，方便了轉(zhuǎn)移農(nóng)牧民、大學(xué)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員等找工作、存放檔案等，進(jìn)一步提高了窗口單位的辦事效率和服務(wù)水平。

　　三、存在的問(wèn)題一是學(xué)習(xí)不夠，政策可操作性不強(qiáng)。一些工作人員忙于業(yè)務(wù)，不注重學(xué)習(xí)，習(xí)慣憑經(jīng)驗(yàn)做事，對(duì)新政策把握的能力不夠。

　　二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單。只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，缺少創(chuàng)新意識(shí)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，沒(méi)有很好地深入基層、深入實(shí)際，處理事情方法比較簡(jiǎn)單。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將高度重視，實(shí)事求是地認(rèn)真對(duì)待，切切實(shí)實(shí)地加以解決。我們將繼續(xù)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，思想再發(fā)動(dòng)，認(rèn)識(shí)再統(tǒng)一，工作再規(guī)范，服務(wù)再提高，努力使人社系統(tǒng)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

單位自查整改報(bào)告9

　　為了加強(qiáng)我單位的管理，保障職工的合法權(quán)益，我單位開(kāi)展自糾自查整改活動(dòng)。

　　自查過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題：

　　1.崗位責(zé)任不明確，內(nèi)部管理混亂。

　　2.司機(jī)培訓(xùn)不到位，駕駛管理不規(guī)范。

　　3.安全生產(chǎn)制度不健全，安全管理措施不完善。

　　在整改過(guò)程中，我們采取了以下措施：

　　1.重新制定了內(nèi)部管理制度，明確了崗位職責(zé)和管理流程。

　　2.對(duì)司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，提高駕駛技能和安全意識(shí)。

　　3.完善了安全生產(chǎn)制度和管理措施，加強(qiáng)了安全意識(shí)和管理。

　　通過(guò)整改，我們?nèi)〉昧艘韵鲁尚В?/p>

　　1.內(nèi)部管理得到了規(guī)范，職工的工作積極性得到提高。

　　2.司機(jī)駕駛技能得到提升，道路交通安全得到保障。

　　3.安全生產(chǎn)管理更加完善，防范了事故的`發(fā)生。

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)自糾自查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)整改措施，不斷提高單位的經(jīng)營(yíng)管理水平。

單位自查整改報(bào)告10

　　xx縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局關(guān)于服務(wù)窗口單位政風(fēng)行風(fēng)工作自查整改情況的報(bào)告市人社局：按照市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口文件要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真安排部署，細(xì)致開(kāi)展對(duì)照檢查，扎實(shí)開(kāi)展整改。現(xiàn)將有關(guān)情況予以匯報(bào)：

　　一、自查情況：社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)服務(wù)窗口是直接為群眾服務(wù)的基層單位，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。近年來(lái)，我局圍繞老百姓關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、培訓(xùn)就業(yè)等工作，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、嚴(yán)格依法行政、為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提高窗口單位整體水平，為維護(hù)人民群眾切身利益、促進(jìn)我縣人社事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

　　（一）強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格依法行政為使我局各個(gè)服務(wù)窗口達(dá)到規(guī)范化、制度化、法治化，我們一是從建立和完善內(nèi)部管理制度入手，制定和完善了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》、《基金稽核制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有制可循、有據(jù)可依。有效地防止了辦事不公、以權(quán)謀私等行為的發(fā)生。

　　二是制定業(yè)務(wù)崗位職責(zé)和工作流程。按照社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)辦的內(nèi)容，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)流程》、《待遇審核經(jīng)辦流程》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核流程》、《社保補(bǔ)貼申報(bào)流程》等業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，并明確了服務(wù)窗口單位各崗位職責(zé)。通過(guò)建章立制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，形成了各崗位責(zé)任明確，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范，相互銜接、相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制，推進(jìn)工作人員秉公辦事、依法行政。

　�。ǘ�）工作作風(fēng)扎實(shí)，窗口形象優(yōu)良為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，使窗口服務(wù)得到群眾滿意。一是時(shí)刻抓好服務(wù)窗口職工思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。要求職工牢固樹(shù)立宗旨觀念、群眾觀念，情系困難弱勢(shì)群體；

　　二是深入實(shí)際調(diào)查研究，深入群眾、深入基層與弱勢(shì)困難群體面對(duì)面溝通，切實(shí)了解和解決群眾中的實(shí)際問(wèn)題；

　　三是根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，如工作人員“五不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開(kāi)工作崗位；

　　不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴言行；

　　不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情；

　　不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；

　　不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。

　　四是人人爭(zhēng)做廉潔自律、兩袖清風(fēng)、遵紀(jì)守法的模范；

　　五是在服務(wù)窗口單位設(shè)置了意見(jiàn)反饋箱，公示了舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。近年來(lái)，我局各服務(wù)窗口工作人員能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，遵章守紀(jì)，行為規(guī)范。展示了良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象。

　　（三）辦事公開(kāi)透明，深得群眾好評(píng)一是把每個(gè)工作人員的職能職責(zé)、服務(wù)承諾等都一一上墻，向群眾公開(kāi)，同時(shí)制作了胸牌，標(biāo)明姓名、職位、監(jiān)督電話號(hào)碼，接受群眾監(jiān)督；

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)辦事流程：始終堅(jiān)持公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦理依據(jù)、公開(kāi)需提供的申報(bào)材料、公開(kāi)辦理時(shí)限和公開(kāi)收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)的“六公開(kāi)”服務(wù)規(guī)范。為方便群眾，還公開(kāi)了服務(wù)窗口電話號(hào)碼，設(shè)立咨詢熱線，大大增強(qiáng)了工作透明度，做到了依法辦事，陽(yáng)光操作。

　　三是改進(jìn)服務(wù)方式、方法。推行微笑服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)，服務(wù)中窗口人員做到“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)答復(fù)”，較好的處理了辦事群眾需要解決的問(wèn)題。近年來(lái)，我局各個(gè)服務(wù)窗口扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，更沒(méi)有弄虛作假的行為，深得群眾好評(píng)。

　　四是提高辦事效率。各服務(wù)窗口加強(qiáng)協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提高了辦事效率。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實(shí)際，不斷的改進(jìn)方式方法，以方便群眾辦事和群眾滿意為宗旨。今年新農(nóng)保啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，我局抽調(diào)專人進(jìn)村入戶宣傳政策，上門服務(wù)辦理參保登記業(yè)務(wù)，使群眾足不出戶享受優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，享受到黨的政策的溫暖。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持以人為本，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)我局各窗口服務(wù)單位都能做到環(huán)境整潔、標(biāo)示醒目，工作流程科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)承諾明確、具體，全體職工從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定做好、做實(shí)，讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員服務(wù)的溫馨。同時(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口單位建設(shè)，千方百計(jì)籌措資金，為窗口單位制作了宣傳欄、公示牌，配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備，營(yíng)造了一個(gè)設(shè)施齊全、方便溫馨的工作、服務(wù)環(huán)境。我縣人力資源市場(chǎng)服務(wù)大廳建設(shè)已進(jìn)入后期信息化建設(shè)階段，工程投入使用后，將切實(shí)解決以往各服務(wù)單位工作地點(diǎn)相對(duì)分散的不足，實(shí)現(xiàn)就業(yè)和社保服務(wù)一站式辦公，進(jìn)一步方便群眾辦事，提高辦事效率。

　�。ㄎ澹┨剿鞣�務(wù)方式，堅(jiān)持改革創(chuàng)新在具體經(jīng)辦工作中，我局各窗口服務(wù)單位堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和工作方法，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。通過(guò)強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)技能；

　　通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范行為禮儀，提高工作人員服務(wù)水平；

　　通過(guò)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的征繳，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)足額發(fā)放，提高社會(huì)保障服務(wù)窗口品牌。

　　二、存在問(wèn)題及努力的方向經(jīng)過(guò)我局全體干部職工的努力，我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)及各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均取得了一定的成效，但與上級(jí)的.要求和群眾的愿望相比還有一定的差距，仍然存在認(rèn)識(shí)不到位、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠等諸多問(wèn)題。我們將以這次檢查整改為契機(jī)，思想再發(fā)動(dòng)，認(rèn)識(shí)再統(tǒng)一，工作再規(guī)范，服務(wù)再提高，努力使我系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的需要，是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)、提高工作水平和執(zhí)政能力的需要。因此，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)做好人社部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)人社干部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使我局干部隊(duì)伍的服務(wù)水平和工作質(zhì)量得到再提高。

　�。ǘ�）求真務(wù)實(shí)，保證實(shí)效。按照市局安排部署，我們要緊緊圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高行政效率、完善制度建設(shè)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高隊(duì)伍素質(zhì)、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲等方面的內(nèi)容，以制度建設(shè)規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，堅(jiān)決杜絕不作為或亂作為現(xiàn)象的發(fā)生，以唯實(shí)的觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)納入干部隊(duì)伍管理、精神文明單位建設(shè)等各項(xiàng)工作之中，堅(jiān)持重落實(shí)、求實(shí)效。

　�。ㄈ�）標(biāo)本兼治，體現(xiàn)效能。從解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)效果兩方面開(kāi)展好窗口建設(shè)，切實(shí)解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)松缦到y(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)。同時(shí)，把長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，把局系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)不斷推向深入。

　　（四）以人為本，抓好落實(shí)。按照此次創(chuàng)建活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，時(shí)時(shí)處處以人為本，盡心盡力地搞好窗口服務(wù)工作，真心實(shí)意為人民排憂解難。我們將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)信息交流，以此強(qiáng)化人社系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展好人力資源和社會(huì)保障工作，讓人民群眾切實(shí)感受到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效，用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和工作業(yè)績(jī)?yōu)槿�縣人民交上一份滿意的答卷。

單位自查整改報(bào)告11

　　一、個(gè)人存在的問(wèn)題深刻剖析

　　對(duì)照《六查六看》內(nèi)容，我本人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的突出問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

　　一是查思想認(rèn)識(shí)，看隊(duì)伍管理、安全教育是否到位。針對(duì)部隊(duì)安全工作形勢(shì)，要求全體官兵認(rèn)真分析研究，采取有力措施，加強(qiáng)教育管理，廣泛、深入、組織開(kāi)展安全知識(shí)教育、條令條例教育、法紀(jì)教育，切實(shí)增強(qiáng)官兵的法紀(jì)意識(shí)、條令意識(shí)和安全意識(shí)。

　　二是查組織制度，看組織是否健全，責(zé)任是否明確。支隊(duì)進(jìn)一步明確各類人員的安全工作責(zé)任，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)安全教育、安全檢查、安全分析等制度，切實(shí)抓好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的安全防事故工作，確保部隊(duì)安全管理工作不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式。

　　三是查人員管理，看請(qǐng)銷假制度是否落實(shí)。支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)常性管理教育工作，落實(shí)請(qǐng)銷假、查鋪查哨、出入營(yíng)門登記等日常制度、派車制度，杜絕官兵私自離隊(duì)、不假外出等違紀(jì)現(xiàn)象，抓好“五條禁令”的貫徹落實(shí)，提高廣大官兵遵紀(jì)守法的意識(shí)，不斷增強(qiáng)廣大官兵遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。

　　四是查車輛安全，看是否嚴(yán)格車輛管理制度，車輛性能是否良好。支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)《公安消防部隊(duì)車輛安全管理規(guī)定》，加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛保持性能良好，并加強(qiáng)駕駛員的'管理教育，切實(shí)提高駕駛員的駕駛技術(shù)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。

　　五是查裝備管理制度，看個(gè)人防護(hù)裝備是否完好，技術(shù)性能是否符合安全要求。支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)裝備安全管理制度和檢查制度，對(duì)個(gè)人防護(hù)裝備進(jìn)行認(rèn)真檢查清理，對(duì)有問(wèn)題的裝備，一律停止使用，并及時(shí)更換，確保官兵在火場(chǎng)上的人身安全。

　　六是查執(zhí)勤訓(xùn)練，看安全措施是否落實(shí)到位，是否遵守操作規(guī)程。在訓(xùn)練過(guò)程中，支隊(duì)要求官兵嚴(yán)守操作規(guī)程，防止在訓(xùn)練中出現(xiàn)安全事故，同時(shí)加強(qiáng)滅火和搶險(xiǎn)救援行車安全和火場(chǎng)安全防護(hù)，嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施，確�；饒�(chǎng)安全。

單位自查整改報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　根據(jù)上級(jí)要求，我單位于 _______年進(jìn)行了自查整改工作�，F(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下：

　　一、自查情況

　　經(jīng)過(guò)全員動(dòng)員，我單位于_______年 10 月開(kāi)始開(kāi)展自查工作。在此期間，我們成立了自查小組，對(duì)單位的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理和檢查。通過(guò)查閱文件資料、走訪調(diào)研和開(kāi)展座談會(huì)等形式，全面了解了單位工作存在的問(wèn)題和不足。

　　二、存在問(wèn)題

　　在自查中，發(fā)現(xiàn)我單位存在以下主要問(wèn)題：

　　1. 組織管理方面：部分流程不夠規(guī)范，責(zé)任劃分模糊，影響了工作效率和質(zhì)量。

　　2. 安全生產(chǎn)方面：存在安全隱患，安全意識(shí)培養(yǎng)不足，安全管理制度不夠完善。

　　3. 服務(wù)質(zhì)量方面：部分崗位服務(wù)態(tài)度不夠熱情，服務(wù)流程不夠順暢，滿意度有待提高。

　　三、整改措施

　　針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我單位提出了以下整改措施：

　　1. 對(duì)組織管理方面的問(wèn)題，將建立健全完善的管理制度和工作流程，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，確保工作有序開(kāi)展。

　　2. 在安全生產(chǎn)方面，將加強(qiáng)安全培訓(xùn)，完善安全管理制度，加強(qiáng)安全設(shè)施的維護(hù)和更新，保障員工的'生命安全。

　　3. 為了提升服務(wù)質(zhì)量，我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，優(yōu)化服務(wù)流程，建立客戶投訴處理機(jī)制，提高服務(wù)水平和滿意度。

　　四、整改落實(shí)情況

　　自查整改以來(lái)，我單位已經(jīng)采取了一系列針對(duì)性措施，包括制定整改方案、明確整改責(zé)任人、落實(shí)整改措施等。通過(guò)全員培訓(xùn)，員工們對(duì)工作流程和安全規(guī)范有了更清晰的認(rèn)識(shí)，服務(wù)態(tài)度也得到了良好的提升。同時(shí)，我們還建立了監(jiān)督檢查機(jī)制，確保整改工作的全面推進(jìn)和落實(shí)。目前，部分問(wèn)題已經(jīng)得到有效整改，其他問(wèn)題的整改工作正在有序進(jìn)行中。

　　五、下一步工作計(jì)劃

　　接下來(lái)，我單位將繼續(xù)加大自查整改力度，針對(duì)剩余問(wèn)題制定詳細(xì)整改計(jì)劃，確保每個(gè)問(wèn)題都有切實(shí)可行的整改方案。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保整改工作取得實(shí)質(zhì)性成效。

　　謹(jǐn)此報(bào)告，望領(lǐng)導(dǎo)審閱指導(dǎo)！

此致

敬禮！

　　（單位名稱）

(日期)

單位自查整改報(bào)告13

　　車站街道辦事處窗口單位群眾路線整改方案為進(jìn)一步推動(dòng)群眾路線的深入開(kāi)展，明確窗口單位服務(wù)群眾的措施，認(rèn)真研究制定以下方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　在計(jì)生、社保所推行“微笑式服務(wù)、一站式辦公、真情式奉獻(xiàn)”的“微笑行動(dòng)”，打造“整潔、規(guī)范、便民、高效、廉潔”的服務(wù)窗口，有力地推動(dòng)了教育實(shí)踐活動(dòng)地深入開(kāi)展。

　　二、具體措施

　　（一）規(guī)范物品擺放，打造整潔型服務(wù)窗口。為解決辦公場(chǎng)所狹小，環(huán)境擁擠的現(xiàn)狀，從細(xì)微處入手，努力營(yíng)造整潔有效的辦公環(huán)境。門窗、玻璃、辦公桌保持干凈明亮，辦公桌上只放些必要的辦公用品，并且擺放整齊。其它食品、雜志、手提包等均不得放在桌面上，顯示出工作人員的辦事緊張高效和工作卓有成效。

　�。ǘ�）提升業(yè)務(wù)水平，打造規(guī)范型服務(wù)窗口。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，采取經(jīng)驗(yàn)交流、輪流授課的形式，談經(jīng)驗(yàn)、找不足，明舉措，積極為工作人員提供相互交流、互幫互學(xué)的`機(jī)會(huì)，以老帶學(xué)，以新促老，充分發(fā)揮優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”作用，使工作人員取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，全面提升窗口單位的服務(wù)水平，打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)伍。

　　（三）實(shí)行微笑服務(wù)，打造便民型服務(wù)窗口。為解決服務(wù)窗口存在門能進(jìn)、臉難看、事難辦的實(shí)際問(wèn)題，推行服務(wù)準(zhǔn)則“四要四忌”，即接待要熱情忌冷漠、用語(yǔ)要文明忌粗野、解釋要清晰忌含糊、辦事要利落忌拖沓，群眾來(lái)辦事工作人員要做到亮明身份、有問(wèn)必答、微笑服務(wù)、熱情接待，把群眾滿不滿意作為最終標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立了便民服務(wù)的良好形象。

　�。ㄋ模┕�開(kāi)辦事流程，打造高效型服務(wù)窗口。為提高群眾辦事效率，制定便民服務(wù)卡，公開(kāi)辦理事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料等，使群眾看了一目了然，最大限度方便群眾辦事。實(shí)行服務(wù)群眾首問(wèn)責(zé)任制度、一次性辦結(jié)制度和辦結(jié)問(wèn)效制度，健全完善了群眾進(jìn)一個(gè)門、找一個(gè)人、問(wèn)一次事、一次性辦結(jié)的工作機(jī)制，最大限度的提高了辦事效率。通過(guò)公開(kāi)辦事人員手機(jī)號(hào)碼、組建QQ群等方式，將服務(wù)時(shí)間延伸到8小時(shí)以外，構(gòu)建全天候服務(wù)體系，為辦事群眾打開(kāi)一扇高效便捷的服務(wù)窗口。

　　（五）主動(dòng)接受監(jiān)督，打造廉潔型服務(wù)窗口。采取組織召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放群眾滿意度測(cè)評(píng)表、設(shè)立征求意見(jiàn)箱等形式，組織群眾代表和服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口單位服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)議，并做好群眾意見(jiàn)的反饋和各項(xiàng)問(wèn)題的整改，以依法依規(guī)辦事為原則，以廉潔自律的實(shí)際行動(dòng)取信于民。

單位自查整改報(bào)告14

　　20xx年8月15日至9月20日，根據(jù)省公司辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《xx檔案工作考核評(píng)價(jià)辦法》通知的要求，xx單位結(jié)合實(shí)際情況，按照xx考核評(píng)價(jià)辦法中的考核內(nèi)容及具體考評(píng)項(xiàng)目認(rèn)真組織了檔案管理自評(píng)整改工作。現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：

　　一、機(jī)構(gòu)與組織管理：

　　1、進(jìn)一步健全了組織，xx單位把檔案工作作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容列入單位年度工作計(jì)劃，明確分管領(lǐng)導(dǎo)；

　　建立了以辦公室為核心，各部門、各項(xiàng)目專兼職檔案人員為基礎(chǔ)的檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)。除人事檔案外各門類檔案實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一管理。

　　2、在管理措施上，組織全體專兼職檔案管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》及有關(guān)資料，制定檔案管理相關(guān)制度，同時(shí)還加強(qiáng)對(duì)各部室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導(dǎo)，從制度上、措施上有效地保證了檔案工作地順利開(kāi)展。

　　二、檔案基礎(chǔ)設(shè)施情況：

　　因xx單位辦公用房條件有限，檔案室現(xiàn)有辦公用房2間，配備了辦公桌椅、電腦等基本的辦公設(shè)施。今年根據(jù)檔案管理的實(shí)際需要，xx單位在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為檔案室配置了去濕機(jī)、溫濕度計(jì)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，基本滿足了檔案室防火、防蟲(chóng)、防盜、防鼠、防潮、防強(qiáng)光、防霉變等七防的要求。

　　三、檔案制度建設(shè)情況：

　　建立健全檔案管理制度，強(qiáng)化檔案管理工作。為使xx單位檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，結(jié)合實(shí)際情況，xx單位建立健全和完善了檔案管理的一整套制度。同時(shí)建立了各種檢索體系，編制了總目錄、分類目錄、卷內(nèi)目錄、案卷目錄等。制定了保密管理制度、庫(kù)房管理制度、歸檔制度、借閱制度、鑒定及消毀制度，為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。

　　四、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)情況：

　　根據(jù)《檔案法》和省公司《檔案規(guī)章制度匯編》的要求，結(jié)合x(chóng)x單位檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)的情況，主要做了以下工作:

　　1、建立了嚴(yán)格的檔案管理制度，對(duì)檔案定期檢查確保檔案的安全完整。

　　2、為了使檔案資料完整、真實(shí)，在日常的.檔案管理工作中，主要把好三關(guān)：

　　一是把好接收關(guān)，認(rèn)真檢查檔案質(zhì)量，對(duì)不符合規(guī)定的退回補(bǔ)充、糾正，直到達(dá)到要求為止，切實(shí)保證歸檔質(zhì)量。

　　二是把好整理關(guān)，對(duì)接收的檔案進(jìn)行分類、整理、編目、裝盒、入庫(kù)，做到整齊規(guī)范、排列有序、查找方便。

　　三是把好借閱關(guān)，借閱檔案一定要填寫(xiě)查、借閱單，有主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任簽字后方可借閱，杜絕各類檔案丟失，損毀和泄密事件發(fā)生。

　　3、在日常的檔案管理工作中，加強(qiáng)檔案的保管，除了采用設(shè)備進(jìn)行防盜、防火、防塵、防潮等外，同時(shí)還做到了四勤：勤察備、勤整理、勤回收、勤修補(bǔ)，使檔案達(dá)到了不散、不亂、不丟、不壞，有效地保護(hù)了檔案的完整與安全。

　　五、存在的問(wèn)題：

　　1、沒(méi)有過(guò)細(xì)深入到各部門檢查、落實(shí)檔案的收集、整理、裝訂、立卷等工作，部分部門存在不認(rèn)真按時(shí)按質(zhì)量歸檔的情況。

　　2、因經(jīng)費(fèi)緊張，檔案室硬件建設(shè)存在較大差距。

　　六、整改措施：

　　1、積極拓展檔案工作的深度和廣度。要致力于優(yōu)化結(jié)構(gòu)、打造精品，使“死檔案”變成“活信息”。

　　一要靈活利用檔案開(kāi)展編研工作；

　　二是要靈活運(yùn)用檔案開(kāi)展調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策；

　　三是要靈活運(yùn)用檔案解決難題，服務(wù)全院職工。

　　2、大力推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。堅(jiān)持文檔一體化原則，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)檔案資源上內(nèi)部局域網(wǎng)，資源共享，進(jìn)一步提高檔案管理現(xiàn)代化水平。

　　3、加大兼職檔案管理員培訓(xùn)力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適時(shí)對(duì)各部門兼職檔案管理員進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高工作質(zhì)量、工作效率與管理水平。

　　4、建立健全并堅(jiān)持落實(shí)好的各種規(guī)章制度，把問(wèn)題解決在檔案歸檔之前，保證每年歸檔工作按質(zhì)量和進(jìn)度順利進(jìn)行。

　　5、做好檔案管理利用工作，使檔案資料更好地為xx單位服務(wù)。

　　通過(guò)此次自查整改，xx單位在檔案管理工作方面，基本

　　滿足《xx檔案工作考核評(píng)價(jià)辦法》中的各項(xiàng)要求，但離達(dá)到規(guī)范級(jí)檔案室的要求還存在一定差距，xx單位會(huì)在實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，努力改進(jìn)檔案管理工作中存在的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)解決難題，使xx單位檔案管理工作推向更高的臺(tái)階。

單位自查整改報(bào)告15

　　為進(jìn)一步建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)督制約，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。縣糧食局根據(jù)3月14日全省《嚴(yán)格資金管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)電視電話會(huì)議》精神，對(duì)照縣紀(jì)檢關(guān)于嚴(yán)格資金管理防范資金風(fēng)險(xiǎn)要求進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　(一)、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。組織成立了精干的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。3月8日，縣糧食局專門召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)議，研究成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。并抽調(diào)財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、審計(jì)業(yè)務(wù)骨干充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　(二)、加大監(jiān)管力度。為進(jìn)一步做好資金規(guī)范管理，縣糧食局切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)督制約，加強(qiáng)民主集中制原則，對(duì)重大重點(diǎn)工程實(shí)行集體研究決定，防止“一把手”說(shuō)了算。單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部按照組織要求堅(jiān)持做到“四個(gè)不直接分管”，有效地防止了腐敗現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)他們還結(jié)合各股室和個(gè)人的職責(zé)，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，一是干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》和黨員的義務(wù)，認(rèn)真查找個(gè)人“思想道德、崗位職責(zé)、行為過(guò)程、外部環(huán)境”四類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，二是結(jié)合糧食局工作職責(zé)，從“制度機(jī)制和行為過(guò)程”認(rèn)真查找班子存在的`廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是結(jié)合各股室工作職責(zé)，從“制度機(jī)制和行為過(guò)程”認(rèn)真查找股室存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。由于實(shí)行對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化了資金安全管理，有效地堵塞了漏洞，從制度上和機(jī)制上促進(jìn)了單位資金管理走向規(guī)范化。多年來(lái)，縣糧食局經(jīng)審計(jì)等部門多次審計(jì)，在資金管理上從末出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

　　(三)、嚴(yán)格照章操作。堅(jiān)持把好“三關(guān)”，落實(shí)好“三制”。即：嚴(yán)把項(xiàng)目申報(bào)關(guān)，實(shí)行公示制;嚴(yán)把項(xiàng)目實(shí)施關(guān)，實(shí)行監(jiān)督制;嚴(yán)把項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，實(shí)行驗(yàn)收制，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，確保資金管理到位。對(duì)資金支出嚴(yán)格審核，防止資金風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。

　　(四)、加強(qiáng)督查檢查。為加強(qiáng)對(duì)資金的管理力度，每半年縣糧食局組織人員對(duì)所有資金支出進(jìn)行檢查，找出問(wèn)題，進(jìn)行整改，防止資金管理脫位。對(duì)有賭博等不良行為的一徑發(fā)現(xiàn)，給予紀(jì)律處分。同時(shí)對(duì)全體干部黨員加強(qiáng)思想教育，認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》和《黨章》，組織觀看警示教育片。使他們自覺(jué)守職業(yè)道德，筑牢拒腐防變思想防線。多年來(lái)，全局干職工沒(méi)有出現(xiàn)參與打牌賭博等不良行為。

　　(五)、自查結(jié)果：縣局機(jī)關(guān)財(cái)政共拔款11200元，支出11200元�？h糧油收儲(chǔ)公司財(cái)政政策性撥款情況：一、20xx年財(cái)政應(yīng)拔入資金279。27萬(wàn)元。其中：縣儲(chǔ)利息費(fèi)用81。27萬(wàn)元：20xx年維修費(fèi)5萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)45萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)57萬(wàn)元：洪災(zāi)損失倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)助資金81萬(wàn)元。二、20xx年共收到財(cái)政拔入資金213。27萬(wàn)元。其中：20xx年縣儲(chǔ)利息費(fèi)用81。27萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)5萬(wàn)元;20xx年維修費(fèi)45萬(wàn)元;20xx年簡(jiǎn)建費(fèi)10萬(wàn)元;洪災(zāi)損失倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)助資金72萬(wàn)元;以上資金全部拔入收儲(chǔ)公司在農(nóng)發(fā)行開(kāi)設(shè)的基本帳戶。三、20xx年財(cái)政欠拔資金66萬(wàn)元。以上拔入維修資金已全部用于倉(cāng)庫(kù)維修，拔入的其他資金用于銀行利息及職工工資費(fèi)用開(kāi)支中。

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