（薦）體系運(yùn)行報(bào)告9篇
我們眼下的社會，報(bào)告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的體系運(yùn)行報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
體系運(yùn)行報(bào)告1
一、質(zhì)量管理體系
1、公司于20xx年5月份通過了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的質(zhì)量體系認(rèn)證，質(zhì)量體系符合標(biāo)準(zhǔn)，并于今年5月份通過本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，證明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持；
2、公司按標(biāo)準(zhǔn)要求制定了公司質(zhì)量管理體系文件，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好。以后還應(yīng)注意：確保記錄的.及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
二、管理職責(zé)
一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)通過宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以業(yè)主為中心，堅(jiān)決貫徹“改進(jìn)再改進(jìn)，顧客更滿意”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。
三、資源管理
1、一年來，公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場，不斷引進(jìn)人才、購買設(shè)備，以后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對其管理，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要；
2、有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作。
3、設(shè)備、設(shè)施管理：公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《設(shè)備、設(shè)施管理程序》及《設(shè)備管理辦法》執(zhí)行，存在的主要問題是：
1）相當(dāng)部分設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位；
2）個(gè)別項(xiàng)目部對設(shè)備維修保養(yǎng)不夠重視，修理不徹底，造成重復(fù)維修，反而增加維修費(fèi)用。
體系運(yùn)行報(bào)告2
為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)部門質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運(yùn)行存在的問題，全面總結(jié)貫標(biāo)的工作經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價(jià)值、方法及推官的若干問題，現(xiàn)將我部一體化管理體系的運(yùn)行情況總結(jié)如下：
一、體系運(yùn)行總體情況
20xx年，我部門接受了公司組織實(shí)施的內(nèi)部審核。一時(shí)在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量各方面指標(biāo)始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量基本上滿足年初制定的合格率90%；外部損失率低于年初制定的；送檢及時(shí)率基本滿足年初制定的大于等于80%；二是公司在本年度引入環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度后，部門全員參與環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識別，分別建立了《環(huán)境因素識別清單》和《危險(xiǎn)源識別策劃清單》。通過大家的共同努力和公司相關(guān)部門的大力支持，對重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行了識別判定，并制定了相關(guān)的預(yù)案或應(yīng)急措施，為公司三體系奠定良好的運(yùn)行基礎(chǔ)。通過半年多的運(yùn)行控制，目前我司的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的控制，生產(chǎn)過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、能源有效利用方面得到了進(jìn)一步的改善。
二、體系運(yùn)行取得的成績
1.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來，部門的體系文件和技術(shù)文件都分別進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各工序根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要添置普通沖床一臺、校平切割機(jī)一臺其他輔助類設(shè)備若干。所有設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)和年度完全按照編制《生產(chǎn)設(shè)備管理制度》執(zhí)行。根據(jù)文件規(guī)定，如實(shí)填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄杜絕作假，生產(chǎn)部辦公室不定時(shí)對生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行檢查，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備的使用狀況，建立設(shè)備的維修記錄為年度設(shè)備檢修提供可靠數(shù)據(jù)。加盟專業(yè)設(shè)備維修工一名，在生產(chǎn)過程中為設(shè)備的安全有序使用保駕護(hù)航。真正實(shí)現(xiàn)了全年生產(chǎn)設(shè)備事故搶修率為0，加盟母線制作，元件安裝、數(shù)控等工序資深人才若干，使整個(gè)生產(chǎn)線員工素質(zhì)得到了較大提高，在滿足生產(chǎn)周期的同時(shí)也極大地提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2、結(jié)合生產(chǎn)部實(shí)際情況，更改、完善、編制新的管理文件，以滿足實(shí)際的管理需要。制定新增設(shè)備的操作過程，安全操作注意事項(xiàng)，設(shè)備維修采取與生產(chǎn)現(xiàn)場隔離，存在故障或故障沒有維修完成的生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)禁投入使用，避免檢修過程中出現(xiàn)安全設(shè)備照成人生傷害和設(shè)備二次損傷。
3、根據(jù)公司制定的各方面目標(biāo)進(jìn)行分解，提出部門目標(biāo)。根據(jù)分解目標(biāo)，部門根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因?yàn)槭切乱塍w系生產(chǎn)一線員工很多人不清楚這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在公司的具體作用。對此，部門針對此方面情況，開展了一系列培訓(xùn)、活動。對公司三體系、專業(yè)技能、部門目標(biāo)進(jìn)行了大力宣傳和講解。使生產(chǎn)一線的員工不至于對三體系和部門分解目標(biāo)一片茫然。經(jīng)過了培訓(xùn)后，根據(jù)各工序班組的實(shí)際情況，分別制定工序管理目標(biāo)。讓員工的日常生產(chǎn)和公司的管理、部門的分解目標(biāo)緊密相連。加大提高了生產(chǎn)一線的質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)健康安全意識得到了較大的提高。
三、體系運(yùn)行目前存在的問題
1、質(zhì)量管理體系方面，在生產(chǎn)任務(wù)比較急時(shí)忽視質(zhì)量意識，不愿意以以規(guī)范的、流程方式處理問題，或者是討價(jià)還價(jià)企圖逃避存在的一些工藝要求方面的整改問題；有意回避問題，不愿落實(shí)到文字上、管理程序中區(qū)，這是一個(gè)誤區(qū)。當(dāng)事人也沒有站在總體質(zhì)量的立場考慮，總覺得與個(gè)人利益沒有關(guān)系。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)標(biāo)識方面工作較差，沒有完整的項(xiàng)目標(biāo)識、現(xiàn)場管理較為凌亂，5S管理相對較差。
2.環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數(shù)員工已經(jīng)意識到對人類生存法中的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認(rèn)為環(huán)保問題由環(huán)保局負(fù)責(zé)管理，是社會問題，是大家的事。與個(gè)人努力沒有達(dá)到關(guān)系，廢棄物不按規(guī)定程序處理，個(gè)人習(xí)慣較差無意識更改，公司環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)。因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效的關(guān)鍵在于提高員工的環(huán)保意識。
3.職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過程中，開展了專業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識的'培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場安全演練等活動，但感覺流域形式，針對性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)在于強(qiáng)化對重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，扎扎實(shí)實(shí)地把危害的控制措施落實(shí)到實(shí)處，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議
1、希望公司對部門員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。公司整體管理體系整體管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。
2.管理體系與日常工作的融合需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對日產(chǎn)工作的規(guī)范要求，而不是額為的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。
3、加強(qiáng)記錄管理，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，出了可追溯外，還可以為公司下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可快速處理出現(xiàn)類似的問題；另一方面，當(dāng)我們再涉及累世的問題時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會更有針對性。
五、總結(jié)
從管理體系實(shí)施以來，在公司的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照三體系標(biāo)準(zhǔn)和公司制定體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明，三體系在我司的運(yùn)行時(shí)有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照三體系標(biāo)準(zhǔn)的原則積極開展過程控制，客戶滿意度的測量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)將是下一步工作的重點(diǎn)，我們相信在各部門的積極配合下，我們會克服種種困難將20xx年管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成績。
體系運(yùn)行報(bào)告3
一、前言
依據(jù)GB/T190xx—20xx《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T240xx—2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T280xx—20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》，20xx年3月我公司編制了第A版的《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》并于20xx年3月9日公司開始全面運(yùn)行。
通過體系的運(yùn)行控制、嚴(yán)格執(zhí)行程序文件相關(guān)規(guī)定、制定完善作業(yè)指導(dǎo)書等多項(xiàng)措施對各質(zhì)量過程控制、環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行控制，自體系運(yùn)行以來，公司所有的部門都按照體系的要求執(zhí)行。未發(fā)生任何重大的質(zhì)量事故和顧客投訴事件及，有效降低了環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。
二、體系運(yùn)行成效
公司于20xx 年開始建立實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)展至今體系已經(jīng)運(yùn)行達(dá)4年之久。不僅強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制，增強(qiáng)了產(chǎn)品市場的競爭能力和客戶滿意度，為員工創(chuàng)造了安全、溫馨的工作環(huán)境，而且樹立了較好的企業(yè)形象，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬┙⒘丝茖W(xué)和完善的質(zhì)量管理體系和系統(tǒng)循環(huán)式的運(yùn)行方式，各項(xiàng)工作都處于比較嚴(yán)格的受控狀態(tài)。公司的行政文件、體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了外來文件清單，質(zhì)量紀(jì)錄清單等，合理運(yùn)用各項(xiàng)管理機(jī)制和表單進(jìn)行工作的管控，方便了日常的管理工作。通過定期的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、管理評審、工作質(zhì)量檢查，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析等各種科學(xué)手段，對系統(tǒng)的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評價(jià)，力求不斷改進(jìn)工作，促進(jìn)系統(tǒng)管理水平不斷提高，確保預(yù)期方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。ǘ┐龠M(jìn)了公司工作的規(guī)范化管理，提高了工作效率。確定管理者職責(zé)，各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)工作都制定了文件化的工作程序，各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位都有明確的工作程序和工作質(zhì)量要求，讓全體工作人員都了解質(zhì)量管理體系的內(nèi)容，都知道自己該做什么、如何做和做得怎么樣、如何自我評估和自我控制。全體工作人員均按規(guī)定的要求去做，形成一個(gè)全面控制、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量管理體系，克服以往那種憑經(jīng)驗(yàn)管理的不規(guī)范做法，解決基礎(chǔ)管理弱化、內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢等問題，使管理工作步入科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的要求。
�。ㄈ┲贫ǔ龈鞑块T的質(zhì)量目標(biāo)。部門的目標(biāo)管理意識有了較大的提高。通過質(zhì)量目標(biāo)檢查，各部門基本實(shí)現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo)，且各部門依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到 90%、用戶滿意率達(dá)到85%以上。
�。ㄋ模⿲ξ夜旧a(chǎn)區(qū)域涉及的危險(xiǎn)源、環(huán)境因素、職業(yè)健康進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識與評價(jià)，通過管理程序的運(yùn)行控制、嚴(yán)格執(zhí)行三層次文件相關(guān)規(guī)定、制定作業(yè)指導(dǎo)書等多項(xiàng)措施對各環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行控制，有效降低環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)公司環(huán)境、職業(yè)健康目標(biāo)、指標(biāo)，制定了管理方案；收集了各業(yè)務(wù)部門工作應(yīng)遵循的法律法規(guī)。以保證公司生產(chǎn)區(qū)內(nèi)環(huán)境、職業(yè)健康目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、存在問題的糾正改進(jìn)措施
I體系有效運(yùn)行最根本的要求是：“說＝寫＝做”。即“寫下要做的，做所寫的，檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的.這三條基本要求看似簡單，但在實(shí)際工作中執(zhí)行起來，還是存在一些問題，有待進(jìn)一步改進(jìn)。
�。ㄒ唬⿲�(dǎo)入體系的認(rèn)識還沒有完全到位。在公司執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)過程中，經(jīng)過多次的內(nèi)部體系審核和工作質(zhì)量檢查等發(fā)現(xiàn)，部分人員對公司推行管理體系的認(rèn)識還不夠到位，在實(shí)踐中不能完全有效地運(yùn)用管理方法，從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。
（二）因?yàn)镮SO標(biāo)準(zhǔn)中概念太多不好掌握。公司現(xiàn)有的管控程序雖然很規(guī)范，做到了事事有記錄，時(shí)時(shí)有記錄，但太細(xì)，執(zhí)行起來不是很方便，影響了工作效率，也造成工作成本上升問題等等。所以，有效運(yùn)行體系需要長期的堅(jiān)持和不斷地實(shí)踐，并在實(shí)際運(yùn)行中不斷持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)將ISO標(biāo)準(zhǔn)的管理理念與現(xiàn)有的行政管理模式相融合，促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作不斷完善和機(jī)關(guān)效能的全面推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和辦事效率的提高。
四、鑒于此，改進(jìn)措施如下：
�。ㄒ唬┕芾韺痈叨戎匾暎苿芋w系有效運(yùn)行
管理者推動是關(guān)鍵，管理者特別是最高管理者的高度重視和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行 有效性的關(guān)鍵。首先，管理者要樹立質(zhì)量、安全健康意識，做履行職責(zé)的明白人、帶頭人。
其次，建立相關(guān)的責(zé)任制，將責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，實(shí)施最終的目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核和獎懲。再次，為有關(guān)的過程、部門的質(zhì)量職能質(zhì)量活動，提供履行管理體系要求的指導(dǎo)性文件和評價(jià)準(zhǔn)則，諸如作業(yè)指導(dǎo)書、評價(jià)與驗(yàn)證規(guī)范等，并配置必要的資源。最后，管理者還要做好組織和協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化日常的監(jiān)督管理和信息反饋機(jī)制。及時(shí)了解、溝通質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正措施與預(yù)防措施。
（二）提高意識，加強(qiáng)培訓(xùn)
體系運(yùn)行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分，若要提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識，加強(qiáng)管理水平，就要抓好管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)內(nèi)容是一個(gè)要求不斷提高的縱向過程；對培訓(xùn)對象而言，一個(gè)從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般管理人員，再到一線操作人員的全員培訓(xùn)，這是一個(gè)橫向過程。由此可見，教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過程。
管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識，首先要求各級員工理解本崗位工作在管理體系中的作用和意義，明確并履行各自的崗位職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。
對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素，對基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時(shí)抓好技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)。
�。ㄈ┤巳酥匾�，人人參與
質(zhì)量管理不僅僅是某個(gè)、某幾個(gè)質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門一個(gè)部門的事，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合，需要全員的共同參與。上到最高管理者，下到每一名員工。首先，最高管理者質(zhì)量管理的驅(qū)動者，觀念、意識、態(tài)度以及行為方式是公司全體員工參照效仿的典范，正如一艘大船上的舵手，掌握著航行的方向。
體系運(yùn)行報(bào)告4
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以“科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展”為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，按計(jì)劃完成了項(xiàng)目部年度質(zhì)量目標(biāo)，全年經(jīng)過一次內(nèi)部審核并每月進(jìn)行過程審核。
現(xiàn)將20xx年的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)如下：
一、20xx年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、單位工程合格率：100%；
2、分項(xiàng)工程合格率：100%；
3、混泥土合格率：100%；
4、質(zhì)量事故：無重大質(zhì)量事故，一般質(zhì)量事故返工損失率‰以下。
5、顧客滿意度：100%。
二、認(rèn)真做好公司的內(nèi)、外部審核及過程審核工作
1、內(nèi)審：根據(jù)20xx年10月19日公司下發(fā)關(guān)于內(nèi)部審核的通知，項(xiàng)目部積極組織相關(guān)會議對《項(xiàng)目部內(nèi)部檢查表》及《通用內(nèi)審檢查表》的內(nèi)容進(jìn)行討論研究，并對相關(guān)資料進(jìn)行檢查確保資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。20xx年度10月24公司組織相關(guān)人員對項(xiàng)目部進(jìn)行了一次內(nèi)部審核，通過詢問交談、查閱文件、抽查相關(guān)記錄以及現(xiàn)場觀察等方法進(jìn)行審核，共審核出輕微不符合項(xiàng)3項(xiàng)，沒有嚴(yán)重不合格項(xiàng)。各不符合項(xiàng)在都在內(nèi)審過程中進(jìn)行記錄并在會議結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行了整改，目前，各不符合項(xiàng)都已整改并關(guān)閉。通過內(nèi)審，反映出項(xiàng)目部對質(zhì)量管理體系普遍比較重視，樹立了各項(xiàng)工作的開展嚴(yán)格按照有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定執(zhí)行的意識。
2、過程審核：公司工程部每月對項(xiàng)目部進(jìn)行一次檢查，包括在建工程的分項(xiàng)施工質(zhì)量、各個(gè)單位分部分項(xiàng)的質(zhì)量評定及現(xiàn)場質(zhì)量管控情況（質(zhì)量整改情況）等，通過過程審核，對項(xiàng)目部工作給予了很好的`推進(jìn)，且對生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
3、外部審核：預(yù)計(jì)20xx年12月底進(jìn)行外部審核。
三、20xx年管理評審工作
20xx年11月，項(xiàng)目經(jīng)理主持召開了管理評審會議，主要對
�、俟举|(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況；
�、谶^程業(yè)績和工程質(zhì)量符合性；
�、垲櫩蜐M意度評價(jià)，包括顧客信息反饋處理評價(jià)；
④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性；
�、菁m正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)；
五個(gè)方面進(jìn)行了評審。根據(jù)以上五方面內(nèi)容，質(zhì)量員對一年來的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認(rèn)為：各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效控制，各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
四、工作中存在的問題
雖然在20xx年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，提高了工程質(zhì)量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：
1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，從工程實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)質(zhì)量控制要點(diǎn)，不能盲目跟從。
2、從20xx年質(zhì)量體系運(yùn)行情況來看，部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個(gè)別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下年度重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：
1．做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作；
2．根據(jù)項(xiàng)目部現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系；
3．做好年度外部審核工作；
4．做好年度管理評審工作；
5．做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
體系運(yùn)行報(bào)告5
為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)ISO9001、ISO14001、GB/T28001即質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系存在的問題，全面總結(jié)貫標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價(jià)值、方法及推廣的若干問題，現(xiàn)將我部門一體化管理體系的運(yùn)行情況報(bào)告如下：
一、體系運(yùn)行總體情況
20xx年1月1日，部門接受了公司組織實(shí)施的監(jiān)督審核，一是在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量合格率為100%；二是在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方面，重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的預(yù)防和控制，生產(chǎn)過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、資源能源有效利用方面得到了進(jìn)一步改善。
二、體系運(yùn)行取得的成績
1、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來，部門的體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。建立了受控文件清單、文件清單等。使用部門帶班主管值班記錄，方便了日常的管理工作。
2、制定了本部門的管理制度及職責(zé)說明，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作說明。健全了部門及崗位職責(zé)權(quán)限安排，詳細(xì)規(guī)定了各崗位員工的職責(zé)和權(quán)限，并且制定出部門自己的質(zhì)量目標(biāo)。部門的目標(biāo)管理意識有了較大的提高。
三、體系運(yùn)行存在的問題
1、質(zhì)量管理體系方面，有人不愿意以規(guī)范的、程序方式處理問題，認(rèn)為自己把問題處理掉就可以了，有意回避體現(xiàn)到管理程序中、落實(shí)到文字上，這是一個(gè)誤區(qū)，應(yīng)站在總體質(zhì)量的立場上考慮，與個(gè)人利益沒有關(guān)系。
2、環(huán)境管理方面，雖然絕大多數(shù)員工已經(jīng)意識到對人類生存發(fā)展的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對周邊環(huán)境的影響，但也有極個(gè)別員工環(huán)境意識淡薄，認(rèn)為環(huán)保問題是“社會”問題，是大家的事情，與個(gè)人努力沒有多大關(guān)系，廢油不按規(guī)定程序處理，環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)，因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效關(guān)鍵是提高員工的環(huán)保意識。
3、職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過程中，開展了專業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場安全演練等活動，流于形式，針對性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)是強(qiáng)化對
重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，扎扎實(shí)實(shí)地把危害的控制措施落到實(shí)處，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議
1、希望公司對部門員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)控制程序要求。公司整體管理體系工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。
2、管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對日常工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。
3、因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu)和部門人員的調(diào)整，出現(xiàn)業(yè)務(wù)模式和流程的改變，各項(xiàng)職責(zé)發(fā)生變化，管理體系運(yùn)行需要適應(yīng)上述變化，體系文件需要進(jìn)行調(diào)整，全體員工需要學(xué)習(xí)和熟悉。這樣才能利于管理體系的向前推進(jìn)。
4、工作總結(jié)，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可為企業(yè)下一步工作的度量提供了依據(jù)。一方面可快速、正確處理出現(xiàn)的類似問題；另一方面，當(dāng)我們再涉及類似的`問題時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會更有針對性。
五、總結(jié)
從管理體系正式實(shí)施以來，在公司的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的要求，使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明：ISO9001、ISO14001、GB/T28001管理體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的原則積極開展過程控制、客戶滿意度的測量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)將是下一步工作的重點(diǎn)，我們相信在各部門的積極配合下，我們會克服種種困難將20xx管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成果。
體系運(yùn)行報(bào)告6
自從我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，辦公室認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊的規(guī)定，通過宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“強(qiáng)化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，完善管理規(guī)章制度，對人員加強(qiáng)培訓(xùn)，保證人員等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，并不斷持續(xù)改進(jìn)完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的基本情況：
1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年招收新員工共計(jì)103人，按公司質(zhì)量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)行新員工培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓(xùn)，按層次劃分，有全體員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等，共256人次參加了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員到課率100%，培訓(xùn)合格率100%。培訓(xùn)方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20xx年4月28日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項(xiàng)1項(xiàng)，不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓(xùn)記錄，造成不合格的原因是，工作不認(rèn)真未按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓(xùn)，并對質(zhì)量手冊相關(guān)章節(jié)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、按質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進(jìn)的問題及相應(yīng)的措施：
（1）加強(qiáng)貫標(biāo)工作，提高全員對質(zhì)量體系的思想認(rèn)識，提高積極性和主動性，幫助各部門認(rèn)真組織本部門有關(guān)人員對體系文件的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，做好學(xué)習(xí)記錄。
�。�2）20xx年培訓(xùn)不足的是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和庫房管理的培訓(xùn)，計(jì)劃于今年6月份完成對內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，庫管員的培訓(xùn)。
�。�3）應(yīng)加強(qiáng)對新設(shè)備、新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。去年至今年公司購進(jìn)一些新設(shè)備，但相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位，應(yīng)加強(qiáng)在崗員工對新設(shè)備正確操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核，對新員工加強(qiáng)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)。
�。�4）加強(qiáng)對生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。
�。�5）加強(qiáng)對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強(qiáng)對作廢文件進(jìn)行收集，確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
�。�6）制定合理的適用的管理制度，加強(qiáng)制度的可操作性，加強(qiáng)各部門的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。�7）加強(qiáng)安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。
從整體來看，質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的`情況是基本有效的，文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的，幾年以來實(shí)踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行是適宜的，并經(jīng)過不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的規(guī)范化開展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。
體系運(yùn)行報(bào)告7
二一三年四月十二日，重慶三環(huán)高速公路江津至綦江段施工項(xiàng)目開工后，在體系運(yùn)行工作方面，圍繞國家交通運(yùn)輸部下發(fā)的《高速公路施工標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)指南》及重慶市交委、江綦公司（業(yè)主）下發(fā)的開展“平安工地”的創(chuàng)建活動要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司《安全、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》，結(jié)合重慶三環(huán)高速江綦段工程施工管理實(shí)際，做了積極的工作，在^v^安全生產(chǎn)委員會、重慶市交通委員會、業(yè)主等單位多次對我項(xiàng)目部體系運(yùn)行管理檢查中，得到較好的評價(jià)，為我公司贏得了較好的聲譽(yù)。具體工作總結(jié)如下：
一、制定制度、完善管理機(jī)制
如五分部遵照公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康體系文件，結(jié)合業(yè)主江綦公司、中國葛洲壩集團(tuán)第五工程公司管理辦法，針對工程特點(diǎn)，今年開工以來先后制定了多個(gè)管理制度及文件：五分部安全質(zhì)量環(huán)保工作第一責(zé)任人分別與五分部各職能部門第一責(zé)任人、所有員工及勞務(wù)隊(duì)伍簽定了《安全、環(huán)保、文明生產(chǎn)責(zé)任書》，將安全、質(zhì)量、環(huán)保工作指標(biāo)量化到人，明確了目標(biāo)及獎勵(lì)細(xì)則。通過上述工作的不斷完善，使五分部及各分部安全文明施工、質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)管理工作形成了“縱向到底、橫向到邊”的管理機(jī)制。為江綦項(xiàng)目安全文明施工、質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真做好體系宣貫工作，明確體系管理與運(yùn)行原理
五分部在健全了有關(guān)制度及管理工作體系后，首先把體系運(yùn)行工作重點(diǎn)放在組織職工進(jìn)行“公司體系文件”貫標(biāo)學(xué)習(xí)教育的落實(shí)上，以規(guī)范全員行為目的。
開工以來，五分部在對職工進(jìn)行“三級教育”的基礎(chǔ)上，按照《重慶三環(huán)高速公路江津至綦江段施工總承包項(xiàng)目經(jīng)理部20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃》（葛五江綦安質(zhì)環(huán)【20xx】21號）要求，以舉辦培訓(xùn)班、召開安全質(zhì)量環(huán)保工作委員會、周例會、月例會及施工單位開展班組“安全日”及“三〃工”、“危險(xiǎn)預(yù)知”活動等形式對職工進(jìn)行了安全、文明施工教育。有效的規(guī)范了作業(yè)人員行為，對控制隱患源頭起到了積極作用。
在安全、文明施工培訓(xùn)教育方面：一是分部舉辦了多期培訓(xùn)班（如：《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行實(shí)務(wù)》；《安全月安全教育培訓(xùn)》；《重慶安全質(zhì)量相關(guān)條例就強(qiáng)行規(guī)定培訓(xùn)》；《工程質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料培訓(xùn)》；《新分大學(xué)生三級安全入廠教育》；《施工方案及施工組織設(shè)計(jì)編制培訓(xùn)》；《國家交通運(yùn)輸部.高速公路施工標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)指南》等）；二是分部對施工隊(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了全員安全教育；三是分部組織特種作業(yè)人員及特種設(shè)備操作人員進(jìn)行了取證、復(fù)審培訓(xùn)3次，共培訓(xùn)取證計(jì)20人次，確保了項(xiàng)目部特種作業(yè)人員持證上崗率100%；四是組織了28人參加交通運(yùn)輸部“三類安全管理人員”取證培訓(xùn)，并對到期的所有“三類人員”分別組織參加了復(fù)審。
三、認(rèn)真做好體系內(nèi)審工作，逐步完善體系管理
五分部在體系運(yùn)行過程中，嚴(yán)格按照“公司體系文件”精神，結(jié)合業(yè)主相關(guān)要求，認(rèn)真做好體系內(nèi)審工作，不斷完善項(xiàng)目部體系管理工作。今年以來，五分部在組織職工進(jìn)行“公司體系貫標(biāo)學(xué)習(xí)”培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照公司《管理體系內(nèi)部審核檢查表》、《項(xiàng)目部質(zhì)量、安全體系內(nèi)審要點(diǎn)》及業(yè)主體系運(yùn)行相關(guān)要求，多次召開專題會議、組織各職能部門進(jìn)行對照整改，使各部門在項(xiàng)目工作管理上進(jìn)一步做到了“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”。同時(shí)，職能部門通過內(nèi)審，相繼出臺并逐步完善了管理辦法、制度及體系運(yùn)行保證措施。
四、存在的問題
一是施工隊(duì)民技工進(jìn)退場頻率較高，給職工教育培訓(xùn)及體系管理工作帶來諸多不利，少數(shù)人員行為規(guī)范的意識不強(qiáng)，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；
二是體系運(yùn)行及管理工作有待進(jìn)一步完善，個(gè)別部門管理人員體系管理知識欠，體系管理意識淡薄，缺導(dǎo)致管理工作滿足不了體系運(yùn)行要求。
五、明年的工作打算
在新的一年里，根據(jù)不同時(shí)期的施工特點(diǎn)，嚴(yán)格按照國家交通運(yùn)輸部下發(fā)的《高速公路施工標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)指南》及重慶市交委、江綦公司（業(yè)主）下發(fā)的開展“平安工地”的創(chuàng)建活動要求，進(jìn)一步完善和補(bǔ)充相關(guān)的體系運(yùn)行管理規(guī)定，制定行之有效的.20xx年職業(yè)健康、安全、質(zhì)量、環(huán)保體系運(yùn)行預(yù)防措施，確保我單位體系運(yùn)行工作達(dá)標(biāo)。主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、繼續(xù)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)健康安全體系文件，做好貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)工作，明確從項(xiàng)目經(jīng)理到各職能部門管理人員的職責(zé)，進(jìn)一步完善各職能部門各項(xiàng)管理制度。
二、認(rèn)真按照程序文件要求規(guī)范各部門的工作行為，真正做到以程序文件為依據(jù)指導(dǎo)各項(xiàng)管理工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”。
三、嚴(yán)格制定和實(shí)施內(nèi)審計(jì)劃，經(jīng)常性的對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行自查，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及時(shí)整改、關(guān)閉。
四、根據(jù)我部施工實(shí)際情況及時(shí)向公司提交修改、完善體系文件意見，使其適應(yīng)實(shí)際工程管理的需要。
五、將各管理人員、各部門的體系運(yùn)用情況納入項(xiàng)目管理主要工作之列。
六、認(rèn)真貫徹“體系文件”精神，為江綦項(xiàng)目體系運(yùn)行各項(xiàng)工作的“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”夯實(shí)基礎(chǔ)。
體系運(yùn)行報(bào)告8
一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明，“八字方針”對于增強(qiáng)員工的安全防范意識和環(huán)境保護(hù)意識具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項(xiàng)目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)。
二、法律法規(guī)符合性評價(jià)
公司安環(huán)處牽頭制定的，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對性和良好的指導(dǎo)性。
三、部門主要業(yè)績及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
1、部門主要工作業(yè)績
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作：
一是分析員工能力素質(zhì)，明確年度培訓(xùn)目標(biāo)，對安環(huán)有關(guān)的人員進(jìn)行了技能、能力、素質(zhì)分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當(dāng)而發(fā)生事故。
二是加強(qiáng)管理體系建設(shè)，確定崗位職責(zé)權(quán)限，按照iso14000、ohsas18000的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)權(quán)限的相關(guān)規(guī)定，修訂了全套，要求各部門組織員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了學(xué)習(xí)效果抽查。
三是根據(jù)三標(biāo)體系要求，實(shí)施員工績效考核，每月對各職能部門三標(biāo)認(rèn)證方面的工作進(jìn)行檢查，作出評價(jià)，切實(shí)保證三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)度，并將其工作績效與部門負(fù)責(zé)人、部門所有員工的工資掛鉤。
四是群策群力持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化管理績效，通過進(jìn)行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個(gè)方面進(jìn)行了不計(jì)名調(diào)查，綜合滿意率達(dá)90%以上。
五是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自覺充電，提升員工綜合素質(zhì)，針對不同崗位采取多種培訓(xùn)方式，按照三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)程，適時(shí)組織各階段培訓(xùn)，確保三標(biāo)體系的.宣傳培訓(xùn)工作按計(jì)劃完成。
2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計(jì)劃34項(xiàng)，己完成任務(wù)42項(xiàng)，完成率達(dá).5%；參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料，也對各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。
四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施
1、內(nèi)審、預(yù)審情況
在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司的預(yù)審中，對人力資源部沒有開出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為，這是對本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。
2、持續(xù)改進(jìn)措施
自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過于簡單，在咨詢老師的指導(dǎo)下，己進(jìn)行補(bǔ)充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時(shí)引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。
五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨
在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調(diào)查，還是平時(shí)交往，都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對于增強(qiáng)市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
綜上所述，博盈車橋按照iso14000、ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的安全環(huán)境管理體系是切實(shí)可行的，人力資源部貫徹實(shí)施體系的運(yùn)行情況也是良好的。特此報(bào)告，供管理評審參考。
體系運(yùn)行報(bào)告9
項(xiàng)目部于20xx年8月20日成立，三體系在項(xiàng)目上運(yùn)行時(shí)間較短，在運(yùn)行的過程中存在一些問題，項(xiàng)目人員的調(diào)動頻繁給項(xiàng)目的運(yùn)行帶來了難度。
總體來說，三體系在項(xiàng)目上運(yùn)行還是比較順利，根據(jù)公司的質(zhì)量要求、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理以及“三體系”文件的精神，現(xiàn)對項(xiàng)目三體系開展情況，作如下簡述：
1.項(xiàng)目開工前期，制訂了項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的目標(biāo)，有目標(biāo)，把目標(biāo)層層分解才能落實(shí)到實(shí)處，環(huán)繞所制訂的目標(biāo)，開展工作，保證其針對性，有效性、適用性。
2.建立相對應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、安全領(lǐng)導(dǎo)小組、職業(yè)健康安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.制訂了職能分配表，在職能分配表按項(xiàng)目人員和各自的崗位作了相應(yīng)的分配，充分合理的分配工作。
4.項(xiàng)目在完善以上3個(gè)方面的同時(shí)，考慮威尼斯項(xiàng)目的實(shí)際情況、包括周邊環(huán)保、現(xiàn)場環(huán)境以及施工中可遇見或不可遇見的危險(xiǎn)因素，針對環(huán)境、危險(xiǎn)因素編制出環(huán)境因素清單、危險(xiǎn)源，結(jié)合“三體系”評價(jià)出重要環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源。
在工程施工過程中項(xiàng)目依據(jù)體系文件的要求從質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)方面來控制：
1.質(zhì)量管理：針對施工工序的各個(gè)階段，項(xiàng)目編制了相應(yīng)的、合理的施工方案來指導(dǎo)施工，從方案交底、技術(shù)交底各個(gè)方面來加強(qiáng)保證施工，質(zhì)量部門按相關(guān)規(guī)定要求，對施工的.質(zhì)量進(jìn)行檢查，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對一些整改做到跟蹤檢查，對一些重要部位進(jìn)行“PDCA”循環(huán)跟蹤檢查，對特殊過程（文件要求及項(xiàng)目自身評定的施工工序）實(shí)現(xiàn)連續(xù)監(jiān)控，有特殊過程預(yù)先鑒定記錄、特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄。并履行“三檢”及隱蔽驗(yàn)收記錄，加強(qiáng)質(zhì)量關(guān)，另一方面從材料加以控制，材料人員對所供材料做好有關(guān)驗(yàn)收工作，掛好標(biāo)識，配合相關(guān)部門送試工作，嚴(yán)把材料關(guān)，對不合格的材料一律清理出場，做好相關(guān)的記錄，保證材料的可追溯性。
2.環(huán)境方面：建立領(lǐng)導(dǎo)小組，編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，對評價(jià)出的重要環(huán)境重點(diǎn)對待，做好環(huán)境保護(hù)工作，對施工中產(chǎn)生的固體廢棄物集中處理，每周進(jìn)行噪聲測試，并形成記錄，現(xiàn)場道路每天進(jìn)行清掃，灰塵大時(shí)灑水除塵；進(jìn)行顧客滿意度的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對施工中存在的問題做出相應(yīng)的整改和調(diào)整。
3.職業(yè)健康安全：項(xiàng)目在運(yùn)行中突出“以人為本”的理念，把“安全第一”放在首位，緊緊把握“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
對識別出來的危險(xiǎn)因素，制訂相應(yīng)的措施，編制生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、大型設(shè)備應(yīng)急措施等，做好各個(gè)工種的安全交底、工人進(jìn)場的三級教育等。對特殊工種嚴(yán)格要求，均持證上崗，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)工人安全意識，提高安全認(rèn)識，積極開展安全生產(chǎn)活動，抓好安全檢查例會制度及每周的項(xiàng)目安全檢查，狠抓項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作，做好安全資料并形成記錄。
每周對工人宿舍衛(wèi)生、食堂的管理，食堂人員均辦理健康證并上墻，專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。
三體系在項(xiàng)目上開展起到了舉足輕重的作用，項(xiàng)目圍繞“三體系”的運(yùn)行，項(xiàng)目取得了不錯(cuò)的成績。
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