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人事工作述職報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編精心整理的人事工作述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
人事工作述職報(bào)告 篇1
一、回顧20xx年
對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx年可以說(shuō)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅,帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來(lái)的工作,是否能夠發(fā)揮所長(zhǎng),把2年來(lái)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,是否能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,是否……就是在這樣的忐忑不安中度過(guò)了20xx年的最后2個(gè)月。也是在2個(gè)月的迷茫與反省中,漸漸找到了方向,明確了今后的工作定位。在公司臨港倉(cāng)庫(kù)即將運(yùn)營(yíng)的大背景下,業(yè)務(wù)開(kāi)展急需營(yíng)業(yè)人員,所以在進(jìn)公司之處被分配到新成立的營(yíng)業(yè)部。由于之前沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)相關(guān)的工作,對(duì)于營(yíng)業(yè)基本沒(méi)有概念,相當(dāng)于一張白紙,開(kāi)營(yíng)業(yè)會(huì)議時(shí)就像是在學(xué)校上課一樣,基本上是被動(dòng)地接受,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議,而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)源以開(kāi)展臨港倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù),而我卻感覺(jué)不能勝任此重任。所以,有一段時(shí)間有些消沉,對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑,也開(kāi)始考慮營(yíng)業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個(gè)時(shí)候,公司欲建立獨(dú)立的總務(wù)部,因此,從20xx年開(kāi)始正式接手了總務(wù)工作。新的.一年新的開(kāi)始,希望工作方面也有新的進(jìn)展。
二、展望20xx年
總務(wù)作為一個(gè)的綜合管理部門(mén),集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身,是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、氛圍,新年伊始,擬定以下工作目標(biāo):
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)xx多條(見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一)見(jiàn)附件一加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)對(duì)新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
4、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
5、控制成本,節(jié)約開(kāi)支。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、工作建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。
人事工作述職報(bào)告 篇2
我很榮幸加入這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)在公司已經(jīng)xx個(gè)多月了,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來(lái)發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái),F(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。
三、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。
六、負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過(guò)錯(cuò)誤,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿(mǎn)的解決。
七、可以自己獨(dú)立處理保險(xiǎn)和工傷的事宜。
八、幫公司其他同事訂火車(chē)票機(jī)票,解決大家出行的后顧之憂(yōu)。
不過(guò)我覺(jué)得自己還有不足:
工作的.預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事工作述職報(bào)告 篇3
20xx年,在x和x的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托x、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn),總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道,F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、x工作任務(wù)完成狀況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成x和x交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受x委托,我公司負(fù)責(zé)了x臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了良好的社會(huì)效益,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明,我公司共投入工程維修費(fèi)用679、49萬(wàn)元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度,如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)職責(zé)考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車(chē)輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶(hù)投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),本著開(kāi)源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則,在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)職責(zé)制和管理目標(biāo)職責(zé)制,對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評(píng)。實(shí)踐證明,該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本,增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入(見(jiàn)下表1),而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性,提高了他們的工作潛力和效率,進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。此外,我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
表1:主要安置小區(qū)年度收益比較表單位:萬(wàn)元
比較
小區(qū)05年收入06年收入同比增長(zhǎng)比
x小區(qū)x
x小區(qū)x
x小區(qū)x%
x小區(qū)x
x小區(qū)x
同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不回避,及時(shí)糾正,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開(kāi)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌
為加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè),建立了公司網(wǎng)頁(yè),為住戶(hù)與公司更好的交流帶給了便捷的互動(dòng)平臺(tái);不斷豐富公司季刊資料,已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶(hù)派發(fā),加強(qiáng)公司的品牌宣傳,使住戶(hù)能更好的了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加了他們的認(rèn)同度和信賴(lài)度;結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際狀況,舉辦了各種類(lèi)型的社區(qū)文化活動(dòng),累計(jì)投入6、5萬(wàn)活動(dòng)資金,與去年同比增長(zhǎng)了333、33%,增強(qiáng)了與住戶(hù)互動(dòng)和溝通,其中較為大型的活動(dòng)是x花園“x大賽”及x小區(qū)x運(yùn)動(dòng)會(huì),取得圓滿(mǎn)成功,在住戶(hù)中引起了強(qiáng)烈反響,得到了他們的大力支持。此外,我公司還投入超多人力、物力在x花園重新裝修了文化娛樂(lè)活動(dòng)中心并投入使用,為小區(qū)居民帶給了良好的休閑娛樂(lè)環(huán)境,為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。頁(yè)123
(四)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),用心拓展公司業(yè)務(wù)
我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開(kāi)展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為x良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)帶給了有力保障。
我公司把通過(guò)ISO質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo),通過(guò)多種形式做好品牌宣傳,以x停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī),進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接x停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,投入超多人力物力,并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間,停車(chē)場(chǎng)累計(jì)停放約30000車(chē)次,總收入約x萬(wàn)元。由于我公司管理工作到位,車(chē)場(chǎng)管理井然有序,既無(wú)堵車(chē)現(xiàn)象發(fā)生,沒(méi)有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交付的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造x公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備,構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,公司一方面嚴(yán)格管理,對(duì)不能勝任本職工作的'人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,開(kāi)展人性化管理,合理進(jìn)行崗位調(diào)整,營(yíng)造良好的工作氛圍。我們通過(guò)與x學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系,建立“x學(xué)院實(shí)習(xí)基地”,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn),提高公司工作人員的業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面通過(guò)各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動(dòng);另一方面,讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工構(gòu)成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),以滿(mǎn)足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識(shí),建立安全職責(zé)關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
確保服務(wù)社區(qū)住戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作資料。為此,公司一方面十分注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能,對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面,建立安全職責(zé)關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)職責(zé)人的收入和職責(zé)擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)職責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的安全職責(zé)和經(jīng)濟(jì)職責(zé),確保為小區(qū)建立安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒(méi)有發(fā)生一齊因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
人事工作述職報(bào)告 篇4
20xx年7月14日,帶著一份熱愛(ài)和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是苦但也是快樂(lè)的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門(mén)外漢” ,但是通過(guò)自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門(mén)的指導(dǎo),我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、對(duì)于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。
1、 妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的`管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過(guò)一起勞動(dòng)糾紛。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及各類(lèi)假期管理工作。做到公正、公平、公開(kāi)登記考勤,要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。
3、 做好員工的薪酬績(jī)效,真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績(jī)效工作,加強(qiáng)員工的歸屬感。
4、 薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對(duì)、績(jī)效評(píng)定,確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
5、 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照?qǐng)?zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,二是參加對(duì)外的培訓(xùn)。在此期間,積極做好本部門(mén)的培訓(xùn)教程及配合各部門(mén)做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對(duì)于行政管理工作,這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個(gè)部門(mén)朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對(duì)困難退縮了,有的人面對(duì)困難迎刃而上,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、 做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門(mén)。提高管理效率,保
證及時(shí)的上傳下達(dá),配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門(mén)的工作,防止員工“竊取薪資”,時(shí)刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2、 抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審
批流程,積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購(gòu)工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。
3、 詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌。
4、 對(duì)于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”,并在第一時(shí)間 訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了,一定會(huì)帶動(dòng)一部分人行動(dòng)起來(lái)。我說(shuō)的都是工作的點(diǎn)和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!
以上的成績(jī)是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開(kāi)的,是與高總的正確指導(dǎo)分不開(kāi)的,我要牢固樹(shù)立“服務(wù)到位、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)。 最后,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo)、批評(píng)和歷練,讓我一步一步成長(zhǎng)! 在接下來(lái)的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶(hù)舒服,爭(zhēng)取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿(mǎn)意的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
人事工作述職報(bào)告 篇5
一、主要工作完成情況
1、師資隊(duì)伍建設(shè)
20xx年度推薦6人申報(bào)江蘇省青藍(lán)工程;推薦1人申報(bào)江蘇省教學(xué)名師;推薦6人申報(bào)淮安市“十百千人才計(jì)劃”百級(jí)人才;推薦10人申報(bào)江蘇省“333工程”。
開(kāi)展了院教學(xué)名師的評(píng)選工作,并對(duì)院“青藍(lán)工程”培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行了考核。
開(kāi)展助教、講師職稱(chēng)評(píng)審、聘任工作,副教授、高級(jí)工程師的申報(bào)工作,其它系列職稱(chēng)—高級(jí)、助理館員的申報(bào)工作。承辦教育廳人事處高職高專(zhuān)教師技術(shù)職務(wù)評(píng)審條件調(diào)研會(huì)。
2、勞資工作
為了更好地發(fā)揮分配的導(dǎo)向和激勵(lì)功能,保證教職工的的收入與學(xué)院發(fā)展同步增加,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,20xx年結(jié)合學(xué)院財(cái)政狀況,制定了《崗位津貼實(shí)施辦法》。調(diào)整了公積金的繳納基數(shù)。
隨著編外聘用人數(shù)的不斷增加,為了規(guī)范化用工,制定了《人事代理制實(shí)施辦法》,并多次與市人才中心聯(lián)系為編外聘用人員進(jìn)行人事代理,繳納五險(xiǎn)一金。
3、編制工作
今年新引進(jìn)專(zhuān)任教師缺編現(xiàn)象比較突出,我們積極與省信息產(chǎn)業(yè)廳、人事廳等上級(jí)主管部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,講清學(xué)校在改革發(fā)展過(guò)程中遇到的困難,說(shuō)明學(xué)校所處的地理位置,落實(shí)了30人的進(jìn)編問(wèn)題。
二、工作創(chuàng)新
1、制定了《十一五師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》、《教學(xué)名師評(píng)選辦法》、《考勤制度》、《研究生院內(nèi)補(bǔ)助若干規(guī)定》、《關(guān)于個(gè)人津貼可用于報(bào)銷(xiāo)有關(guān)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)》、等。組織實(shí)施《崗位津貼實(shí)施辦法》、《人事代理制實(shí)施辦法(試行)》。
2、緊緊圍繞“質(zhì)量管理”規(guī)范處內(nèi)10項(xiàng)工作程序。編制了《工資福利手冊(cè)》普及工資、福利政策,明確各種假期的時(shí)間和待遇。
三、學(xué)術(shù)研究與交流;專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)、教科研成果與獎(jiǎng)勵(lì)
中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)研究課題1項(xiàng),排名8/13;科研一篇。
四、勤奮、敬業(yè)
有大局意識(shí),積極協(xié)調(diào)配合其它部門(mén)工作;在工作中能按上級(jí)有關(guān)部門(mén)及學(xué)校有關(guān)要求認(rèn)真貫徹落實(shí);清正廉潔。
五、今后工作思考
1、改善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
按照萬(wàn)生規(guī)模和示范性高職院師資隊(duì)伍的要求,還需專(zhuān)任教師近100人,急需擴(kuò)大師資隊(duì)伍總量。在總量增加的同時(shí),應(yīng)注重高級(jí)技術(shù)人才及雙師型教師的引進(jìn)。補(bǔ)充我院年齡、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)的斷層。
2、重點(diǎn)培養(yǎng)拔尖人才。
拔尖創(chuàng)新人才缺乏,是制約我校發(fā)展的關(guān)鍵之一。這不僅影響專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、科研發(fā)展,而且申報(bào)上級(jí)各類(lèi)人才計(jì)劃的.合格候選人都很少。今后工作中要為引進(jìn)某方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人才/綜合素質(zhì)高的人才/高層次人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)(三步曲)創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。另外起動(dòng)柔性引智,本著有利于學(xué)院發(fā)展、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流、提高學(xué)校知名度、講求實(shí)效的原則,有效實(shí)現(xiàn)人才資源的共享,解決我院重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
3、完善部門(mén)和個(gè)人的評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。
4、改善多種用工形式的分配關(guān)系。
六、存在問(wèn)題
政策、決策水平,還需在今后工作中不斷總結(jié)提高。
人事工作述職報(bào)告 篇6
20xx年即將結(jié)束,行政人事部在酒店總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門(mén)承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。行政人事部是酒店人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下,聯(lián)系左右的重要部門(mén),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度本部門(mén)的工作做總體報(bào)告與分析,以利于來(lái)年更好的規(guī)劃。
一、人事管理方面:
1、構(gòu)建了部門(mén)組織結(jié)構(gòu),形成現(xiàn)在明確、清晰的工作崗位職責(zé),利于整個(gè)部門(mén)穩(wěn)定、有序的運(yùn)作。
2、人員招聘與管理
酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響,尤其是餐飲生意,人事部結(jié)合實(shí)際情況,將餐飲定編適當(dāng)降低,在招聘和配置方面,基本滿(mǎn)足各部門(mén)的用人情況,做到有人員離職人事部立刻招聘補(bǔ)充,嚴(yán)格控制人員定編。
3、考勤管理
酒店考勤實(shí)行打卡制度,人事部每月抽查,及時(shí)檢查,將發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門(mén),并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作,目前每月考勤異常的情況逐步減少,偶爾會(huì)出現(xiàn)一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題,管理人員對(duì)部門(mén)員工的考情管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工處理不及時(shí),這些問(wèn)題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的考勤兼管力度。
4、改善員工入離職流程及各類(lèi)不足資料補(bǔ)充;
設(shè)計(jì)相關(guān)記錄表單,登記員工入職、離職、崗位調(diào)整等記錄,便于查詢(xún)和存檔。對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律補(bǔ)齊全,健康證到期者重新辦理健康證。
5、協(xié)調(diào)溝通;
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通橋梁的工作,疏導(dǎo)員工及管理人員情緒,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作。特別
是配合餐飲部的傳菜工作,在餐飲部有宴會(huì)需要協(xié)調(diào)傳菜時(shí),定時(shí)到餐飲部查看協(xié)助人員是否到位。
二、行政、培訓(xùn)方面:
1、培訓(xùn)工作:
、俪R(guī)培訓(xùn)有新員工入職培訓(xùn)、部門(mén)每月班前會(huì)、班后會(huì)培訓(xùn)、消防知識(shí)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);為貫徹和落實(shí)上級(jí)消防單位的指示,不僅要求全體員工熟記“四個(gè)能力”的內(nèi)容,而且熟練運(yùn)用滅火器撲救初起火源,按照指示對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和評(píng)估,考試合格率為98%;根據(jù)衛(wèi)生防疫部門(mén)指示,在配合部門(mén)嚴(yán)抓酒店衛(wèi)生質(zhì)量的同時(shí),要求全體員工都通過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)并辦理好健康上崗證;
、趯(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn),如禮儀類(lèi)培訓(xùn)、彩妝培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等等;
2、企業(yè)文化管理
1)每季度員工生日活動(dòng)
根據(jù)年初的計(jì)劃,每季度定期組織員工生日聚會(huì)。
、俚谝患径扰e辦員工北區(qū)公園聯(lián)誼活動(dòng),此方式受到了廣大員工的歡迎,增加了酒店凝聚力;
②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際,組織員工到三門(mén)峽陜縣淺水灣溫泉游玩。
、鄣谌径冉M織第三季度生日員工到娘娘山游玩及組織全體員工舉辦第二屆XX酒店戶(hù)外運(yùn)動(dòng)會(huì)。
④第四季度組織生日員工到紫金宮KTV嗨歌。
2)企業(yè)宣傳平臺(tái)維護(hù)方面工作
、俳衲晟习肽昃频瓿闪⒐娢⑿牌脚_(tái),并認(rèn)證,目前關(guān)注人數(shù)70余人,及時(shí)將酒店相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng),員工動(dòng)態(tài)等更新于微博,讓顧客、員工,酒店方能夠通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行溝通。
、蹟y程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)平臺(tái),每周定期進(jìn)行點(diǎn)評(píng)回復(fù)。
3、質(zhì)檢工作
1)堅(jiān)持每日質(zhì)檢巡查工作
每天對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)巡查并匯總制成報(bào)告形式交至總經(jīng)理室。
2)堅(jiān)持每周五全酒店衛(wèi)生檢查。
由總經(jīng)辦組織,對(duì)酒店所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行質(zhì)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好記錄。質(zhì)檢結(jié)束后整理成質(zhì)檢報(bào)告,通知部門(mén)整改時(shí)間,并于下周進(jìn)行反饋,從而反復(fù)的查出問(wèn)題,整改問(wèn)題,最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3)堅(jiān)持每日對(duì)各部門(mén)巡查記錄進(jìn)行抽查。
每日不定時(shí)對(duì)安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機(jī)組巡查記錄等相關(guān)記錄進(jìn)行抽查并核對(duì)監(jiān)控記錄。
4、員工福利
1)每季度按時(shí)發(fā)放員工勞保
堅(jiān)持每季度為員工發(fā)放勞保,在酷暑季節(jié)為員工發(fā)放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品,春秋之際為員工發(fā)放衛(wèi)生紙、洗衣粉等生活必需品。
2)組織全體員工店慶游玩
值7月流火店慶兩周年之際,組織全體員工到三門(mén)峽陜縣淺水灣溫泉放松身心,即豐富了廣大員工的文化生活,又完善了酒店的福利。
20xx年工作計(jì)劃:
1、員工培訓(xùn):
①結(jié)合酒店全年培訓(xùn)工作計(jì)劃,堅(jiān)持每月度的新員工培訓(xùn)和每月度組織的酒店全員培訓(xùn)。
②消防安全培訓(xùn)常抓不懈,每月配合安全部對(duì)各部門(mén)消防安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格者立即進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)。
、劾^續(xù)舉行各類(lèi)技能培訓(xùn),激發(fā)員工們的積極性,提高員工工作效率。
2、企業(yè)宣傳:
以公眾微信平臺(tái)為依托,定期將酒店各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、員工活動(dòng)、招聘信息發(fā)布到公眾微信平臺(tái)上并督促各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
3、質(zhì)量考核:
、俨块T(mén)內(nèi)部培訓(xùn)考核:根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、員工手冊(cè)等,繼續(xù)健全和實(shí)施各部門(mén)考核體系規(guī)定;②員工滿(mǎn)意度調(diào)查:進(jìn)一步改良,做好員工滿(mǎn)意度調(diào)查。③加強(qiáng)質(zhì)檢力度,對(duì)巡查中存在的衛(wèi)生、服務(wù)問(wèn)題督促整改,限期未整改的予以查處。
4、人員管理及招聘
近期靈寶市區(qū)多家酒店新開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè),人員問(wèn)題將是一大事情,人事部提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘及內(nèi)部招聘并。
5、后勤管理
人事部將在20xx年度在酒店員工宿舍的'管理與員工生活的管理方面下足功夫, 針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):① 宿舍人員的住宿安全問(wèn)題,人事部將在20xx年度協(xié)同安全部每周不定時(shí)對(duì)員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設(shè)備等做安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,人事部還將定期進(jìn)行員工問(wèn)卷調(diào)查,傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解決員工普遍反映的工作、生活中的問(wèn)題。
人事工作述職報(bào)告 篇7
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxxxxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤(pán)點(diǎn)",也算是對(duì)自己的一種鞭策現(xiàn)將上半年個(gè)人工作匯報(bào)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxxxxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxxxxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的`實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維這對(duì)于"初來(lái)乍到"的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難好在xxxxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的"顧問(wèn)",這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證......每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxxxxx公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作
以上是我的個(gè)人工作匯報(bào),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好15年上半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxxxxx公司明天會(huì)更好!
人事工作述職報(bào)告 篇8
大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理;仡櫧粋(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
第一、近一個(gè)月來(lái)的工作:
1、在5月12號(hào)開(kāi)始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢(xún)意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門(mén)經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問(wèn)題:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門(mén)之間溝通不足。
2、用車(chē)、出差、報(bào)銷(xiāo)等方面還不完善。比如用車(chē)地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門(mén);出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷(xiāo)不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評(píng)。6S管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清
掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高?(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門(mén)、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣(mài)狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱(chēng)相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性,F(xiàn)在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門(mén)之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的'實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門(mén)去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書(shū)讀到底。
第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車(chē)、出差、報(bào)銷(xiāo)等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門(mén)進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說(shuō)沒(méi)人何來(lái)公司?對(duì)呀!沒(méi)人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來(lái)比喻)。在中國(guó)不是怕沒(méi)人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說(shuō)留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問(wèn)一下:公司請(qǐng)人來(lái)是做事還是來(lái)學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)!薄K终f(shuō)我精簡(jiǎn)人員是沒(méi)事找事,他的部門(mén)個(gè)個(gè)都是精英。
這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”?
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的
(2)卓越人物 意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。
中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱(chēng)得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢(qián),何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門(mén)。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌?小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門(mén)整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念! 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹(shù)立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹(shù)立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公
司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門(mén)的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
小結(jié):
當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車(chē)及司機(jī)管理、戶(hù)外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)、清潔等后勤管理工作以及文?shū)工作等等,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
人事工作述職報(bào)告 篇9
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及工作打算匯報(bào)如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹(shù)形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准。首先,抓管理、促效益、?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主帶給各項(xiàng)滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和潛力的發(fā)揮。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。在工作中不僅僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專(zhuān)業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速到達(dá)了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車(chē)場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了職責(zé),加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛,我們?cè)谛^(qū)大門(mén)及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ),還給小區(qū)各單元門(mén)貼了春聯(lián)、送了“!弊、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話(huà)卡、張貼了溫馨提示,同時(shí)慰問(wèn)了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶(hù)。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。物業(yè)公司年終工作總結(jié)。
3、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,春節(jié)過(guò)后,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,開(kāi)始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬(wàn)元,更換了小區(qū)19扇單元門(mén),清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門(mén)720個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶(hù),更換住戶(hù)玻璃400多塊、對(duì)60多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè),修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個(gè)維修單,回訪住戶(hù)300多戶(hù),業(yè)主對(duì)我們的滿(mǎn)意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿(mǎn)地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調(diào)回并存檔,之后對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續(xù)年檢。
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還就應(yīng)包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張禮貌城市市民調(diào)查問(wèn)卷及200多本《建立全國(guó)禮貌城市市民須知》。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立,我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站,了解集團(tuán)公司的成長(zhǎng)過(guò)程,培養(yǎng)員工熱愛(ài)企業(yè)的意識(shí),我們還用心地為公司網(wǎng)站投稿,半年來(lái)我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)大隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動(dòng)“上帝”》一文在9期物業(yè)專(zhuān)刊上發(fā)表。
7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
10月22號(hào)——11月25號(hào),我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到c區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會(huì)場(chǎng)、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。
(3)新員工的培訓(xùn)
我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),包括企業(yè)理念,崗位職責(zé),行為規(guī)范,考核制度,員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的'上崗基本技能迅速掌握,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)潛力得到了保障。
(4)交房資料的準(zhǔn)備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書(shū)》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料,同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹(shù)立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會(huì)與不足
在這一年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)的支持,我們的超多工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫忙。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周?chē),努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然,我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景,我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,個(gè)性是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
4、加強(qiáng)a、b、d各項(xiàng)目,各部門(mén)的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。
5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)潛力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實(shí)際狀況,多從細(xì)節(jié)思考,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門(mén)關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂(yōu)解難。
總之,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
人事工作述職報(bào)告 篇10
20xx年度我分管的主要工作是人事股、教師股、老干辦以及建。扶貧等股室的工作。一年來(lái),按照上級(jí)和局黨委的要求,較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位述職,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新形勢(shì)下開(kāi)展組織人事工作必須與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)時(shí)代要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),及時(shí)參加法制培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和閱讀有關(guān)資料;
二是堅(jiān)持參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng);
三是自覺(jué)新業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常為基礎(chǔ)干部和教師上培訓(xùn)課,做到教學(xué)相長(zhǎng),全年共上課4天。
二、務(wù)實(shí)工作,不折不扣地完成了全年工作任務(wù)
根據(jù)年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)要求,全年共完成了如下工作任務(wù):
1、對(duì)全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行了一次全面的人員清。和編制核定,共清出不在崗人員38人,并對(duì)全區(qū)教師狀況進(jìn)行了調(diào)研匯報(bào),為20xx年?duì)幦〗處熅幹铺峁┝擞辛σ罁?jù)。
2、通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)考試錄用了15名農(nóng)村教師和5名高中教師,及時(shí)充實(shí)了教師隊(duì)伍,緩解了師資老化矛盾,操作客觀、公正、社會(huì)反響好。
3、根據(jù)上級(jí)要求嚴(yán)格按政策規(guī)定審核按收了廠礦子校在職教師84名,退休教師133名,圓滿(mǎn)完成了廠礦子校移交接工作,沒(méi)有出現(xiàn)半點(diǎn)差錯(cuò),同時(shí)還移交了37名杉山籍教師入開(kāi)發(fā)區(qū)管理。
4、秉著公正、公開(kāi)的原則,暑假組織了一次教師崗位調(diào)?荚,從農(nóng)村調(diào)。了35名教師進(jìn)城工作,解決了城區(qū)學(xué)校師資緊缺矛盾,如華達(dá)、華建、二中、三中、二小等學(xué)校師資得到了補(bǔ)充,杜絕了人員調(diào)。的不正之風(fēng)。
5、在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,主辦了第x個(gè)教師節(jié)的大型慶;顒(dòng),評(píng)選了70名區(qū)級(jí)以上優(yōu)秀教師和教育工作者。
6、強(qiáng)化了支教政策,今年從城區(qū)學(xué)校共選拔出26名優(yōu)秀教師對(duì)邊遠(yuǎn)和薄弱學(xué)校進(jìn)行支教,緩解了這些學(xué)校的師資壓力,縮小了城市教育差距。
7、狠抓了行政人員的崗位培訓(xùn)和教師的繼續(xù)教育培訓(xùn),全年共參加省級(jí)校長(zhǎng)培訓(xùn)5名,參加市級(jí)校長(zhǎng)培訓(xùn)10人,參加教育部遠(yuǎn)程教育“校園安全”培訓(xùn)50人,參加小學(xué)、初中班主任培訓(xùn)900多人,參加計(jì)算機(jī)高級(jí)培訓(xùn)700多人,參加普通話(huà)培訓(xùn)300多人90%以上,達(dá)到二級(jí)乙等,參加高中專(zhuān)任教師新課程培訓(xùn)400人,組織入黨積極分子培訓(xùn)班一期,120多名師生參培。發(fā)展了學(xué)生和教師黨員48名。
8、切實(shí)做好了教師資格認(rèn)定工作,全年共認(rèn)定教師資格近1000人。
9、認(rèn)真做好教師職稱(chēng)評(píng)審工作,今年共評(píng)聘高、中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)共156人,評(píng)聘工作做到“三公開(kāi)”,陽(yáng)光行動(dòng),教師反響好,全區(qū)沒(méi)有因?yàn)樵u(píng)職稱(chēng)不公而發(fā)生信訪問(wèn)題。
10、認(rèn)真搞好推普工作,組織了全區(qū)普通話(huà)比賽活動(dòng),評(píng)出了21名優(yōu)秀選手,并在市全國(guó)比賽獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),婁底三中、四小獲創(chuàng)建“市語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)!狈Q(chēng)號(hào)。
11、狠抓了老齡工作兩項(xiàng)待遇的落實(shí)。全區(qū)離退休教師的各項(xiàng)待遇得到了較好的`解決,“六個(gè)老有”基本落實(shí)。成功地舉辦了第x屆老園丁藝術(shù)節(jié),參賽人數(shù)近400人。
12、關(guān)工工作抓到了實(shí)處。全區(qū)共有300多名退休教師參加了關(guān)工委工作。在他們的努力下,全區(qū)20xx年扶助貧困學(xué)生2304人,扶助金額達(dá)50多萬(wàn)元。家長(zhǎng)學(xué)校工作有新起色,各學(xué)校的家庭教育工作不斷推進(jìn),在市、省有很好的聲譽(yù),兄弟縣市多次來(lái)我區(qū)參觀學(xué)習(xí)。主題教育開(kāi)展得有聲有色,全區(qū)舉行了“知榮明恥樹(shù)新風(fēng)”的主題征文比賽和演講比賽。并獲全國(guó)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。關(guān)工工作被評(píng)為區(qū)先進(jìn)單位。
13、協(xié)助彭局長(zhǎng)完成了區(qū)里安排的建設(shè)扶貧任務(wù)。為江溪村籌措和協(xié)調(diào)扶貧經(jīng)費(fèi)14.7萬(wàn)元,硬化村級(jí)公路1.1公里,維修山塘15口,為村民直接增加收入11萬(wàn)元。區(qū)教育局被確定為扶貧先進(jìn)單位和示范單位。
14、按時(shí)完成了其它日常工作和中心工作。
三、勤政廉潔,不斷樹(shù)立自身人格形象。
我作為一名組織人事干部,必須自覺(jué)樹(shù)立好責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)、工作意識(shí),在作風(fēng)上清正廉潔,在工作上努力勤政,在生活上追求儉樸。
一是注意生活小節(jié),嚴(yán)格自律、不進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所、不參與公款消費(fèi)活動(dòng),沒(méi)有利用職權(quán)接受紅包、禮金,全部清退紅包1.6萬(wàn)元;
二是堅(jiān)持原則辦事公道,沒(méi)有辦過(guò)違反政策的事;
三是堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,全年沒(méi)有請(qǐng)過(guò)1天事假和病假,節(jié)假日加班26天。
一年來(lái),本人僅僅做了應(yīng)該做的工作,成績(jī)的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心的結(jié)果,是基層單位大力支持和配合的結(jié)果,是股室同事們努力工作的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),感謝各位對(duì)我的信任和支持。同時(shí)我也清楚地認(rèn)識(shí)到,與上級(jí)要求和同志們的期望還存在一定差距:
一是深入基層不夠,深入調(diào)查研究不夠;
二是開(kāi)拓創(chuàng)新精神不強(qiáng);
三是工作主動(dòng)性不強(qiáng)。
在今后的工作中,我將不斷完善自己,努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,為我區(qū)教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。