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企業(yè)調(diào)查報告經(jīng)典14篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的企業(yè)調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)調(diào)查報告 篇1
關(guān)于某電器有限公司的調(diào)查報告
摘要:某電器有限公司是某市某某鎮(zhèn)的一家比較典型的私有企業(yè),其在本地算是一家中等企業(yè)。企業(yè)存在人員流動不夠穩(wěn)定,管理制度和炒作流程也不夠齊全,財務(wù)管理手段落后,機(jī)器設(shè)備更新不夠及時等問題。增加并完善職工福利,減少職工人員流動;明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定;總經(jīng)理權(quán)利適當(dāng)下放,管理人員物盡其用;更新機(jī)器設(shè)備,應(yīng)用正版管理軟件。
關(guān)鍵詞:稅負(fù)情況;企業(yè)所得稅;增值稅;財務(wù)狀況
一、引言
(一)調(diào)查時間
某年某月某日至某月某日
(二)調(diào)查對象
該電器有限公司位于某時的東大門——某某開發(fā)區(qū)
該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)脫水機(jī)、洗衣機(jī)、取暖器、電風(fēng)扇等家用電器生產(chǎn)單位。
該電器有限公司的財務(wù)人員。
(三)調(diào)查方式
在該公司進(jìn)行簡單的實習(xí),了解基本狀況,與該公司的會計人員進(jìn)行訪談,進(jìn)一步了解該公司的財務(wù)狀況的稅負(fù)情況。
(四)調(diào)查內(nèi)容
將企業(yè)的財務(wù)人員設(shè)置、帳冊設(shè)置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負(fù)情況作為主要調(diào)查內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:
1、雇傭情況,包括工廠車間中職工的人數(shù)以及人員流動情況,管理人員設(shè)置和員工素質(zhì)。
2、財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況,是否設(shè)有總賬、出納、保管,財務(wù)人員是否有專業(yè)證書、是否專職等。
3、賬冊設(shè)置情況,包括設(shè)置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、財務(wù)狀況,包括每月的主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、盈利等。
5、稅負(fù)情況,包括增值稅稅收負(fù)擔(dān)率和各類稅費。
二、調(diào)查結(jié)果
(一)雇傭情況
工廠車間的職工人數(shù)有150多名,但是人員并不穩(wěn)定,人員流動較大。該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè),老板即為總經(jīng)理。公司沒有非常規(guī)范的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、管理制度和操作流程等,總經(jīng)理大事小事一起管,以命令代替制度,以權(quán)力指揮行動,每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。
(二)財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況以及賬冊設(shè)置情況
該電器有限公司是一家財務(wù)人員比較齊全的公司,設(shè)有一位出納、兩位會計,其財務(wù)人員都有專業(yè)的證書。
賬冊設(shè)置基本符合要求,設(shè)有總賬和各類明細(xì)賬。財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的登記基
本比較及時,當(dāng)然也有特殊情況,例如:業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時,不能及時登記,在第二天上班后及時登記;業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節(jié)假日時,在恢復(fù)正常上班后,即刻登記入賬。
財務(wù)管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀,但遠(yuǎn)沒有發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的作用,財務(wù)人員主要采用手工和電子表格進(jìn)行核算。掃描儀出現(xiàn)故障的時候比較多,當(dāng)掃描儀故障時,財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入,比較費時費力。有一個倉庫應(yīng)用了管理軟件,但由于是盜版軟件,每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財務(wù)人員工作時間很長,但效率不高。
(三)企業(yè)稅負(fù)情況
稅負(fù)也稱為稅收負(fù)擔(dān)率,是企業(yè)實際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負(fù)可以單指增值稅稅負(fù)、所得稅稅負(fù)、營業(yè)稅稅負(fù)等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個總體稅負(fù)。稅負(fù)率是指增值稅納稅義務(wù)人當(dāng)期應(yīng)納增值稅占當(dāng)期應(yīng)稅銷售收入的比例.
稅負(fù)率的計算公式為:
稅負(fù)率=應(yīng)交增值稅/銷售收入。
該電器有限公司的稅負(fù)率為3.5%。
該電器有限公司所承擔(dān)的稅收來自于兩個方面:由國家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅,由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多,而每年的所得稅近二十萬,這兩個稅種是該企業(yè)所承擔(dān)的主要稅收。
(四)企業(yè)財務(wù)狀況
企業(yè)財務(wù)狀況:是企業(yè)一定時期的資產(chǎn)及權(quán)益情況,是資金運動相對靜止?fàn)顟B(tài)時的表現(xiàn)。財務(wù)狀況是用價值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營活動的狀況,通常通過資產(chǎn)負(fù)債表、資金平衡表、利潤表及有關(guān)附表反映,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的成果在財務(wù)方面的反映。
該電器有限公司如今每月的主營業(yè)務(wù)收入大約是200多萬元,而主營業(yè)務(wù)成本為180多萬元,大約是主營業(yè)務(wù)收入的90%,營業(yè)利潤為6萬多,是主營業(yè)務(wù)收入的3%,剩余的7%則是各類的費用。
該電器有限公司基本沒有長期負(fù)債,其負(fù)債都是流動負(fù)債。比較20xx年與20xx年x月份的利潤表得知,20xx年的業(yè)務(wù)明顯比20xx年少了很多,20xx年x月份的主營業(yè)務(wù)收入是今年的4.8倍,收益明顯比去年減少很多。比較20xx年與20xx年x月份的資產(chǎn)負(fù)債表得知,雖然到20xx年x月份資產(chǎn)總額比20xx年x月份的有所增長,但是增長并不是很多。同時企業(yè)庫存商品也比去年增加不少。
三、調(diào)查結(jié)論分析與建議
根據(jù)慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題,在這我提出一些改革措施,如下:
(一)增加并完善職工福利,減少職工人員流動
工廠里的基本職工雖然不是很重要,但是沒有他們卻是萬萬不能的,如果這些職工人員流動較大,不能夠穩(wěn)定下來,會減慢車間的工作效率。因為新的職工過的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有老職工快,正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動,增加并完善職工福利是一個比較常見的手段,職工福利好了,對職工也是一種誘惑,跳槽的職工人數(shù)就會較少,職工跳槽不就是為了工資和福利嗎?
(二)明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定
規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,即使人員變化,也能按照流程規(guī)定進(jìn)行操作,不會對公司正常運行帶來問題,這對企業(yè)管理來說是十分重要的,特別是人員流動率比較高的企業(yè)。企業(yè)的工作效率提高后,也會相對的增加業(yè)務(wù)。
規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對企業(yè)管理是十分重要的',特別是人員流動率比較高的企業(yè)。因此我們針對該企業(yè)的情況,運用圖表和文字說明為該企業(yè)制訂了進(jìn)貨過程、調(diào)撥過程、銷售過程(批發(fā)和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明:①倉庫收到貨后,按規(guī)定進(jìn)行驗貨;
、隍炟洘o誤后由倉庫制單人填制入庫單,復(fù)核人復(fù)核,保管員簽字;③入庫單一式兩聯(lián):入庫單倉庫聯(lián)留倉庫備用、核對會計帳;入庫單財務(wù)聯(lián)交總部會計用來登記商品明細(xì)帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬;④按實收數(shù)填寫商品入庫驗收單,如發(fā)現(xiàn)購進(jìn)單隨貨聯(lián)與驗收商品的數(shù)量不一致,則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯(lián),制單員、復(fù)核人、倉庫主管簽字后,商品溢余短缺報告單倉庫聯(lián)留倉庫備用;⑤商品溢余短缺報告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系;⑥會計每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。
(三)總經(jīng)理權(quán)利適當(dāng)下放,管理人員物盡其用
總經(jīng)理并不需要事實親力親為,只需要把握總體就夠了,很多瑣事可以交給下面的去完成,那些管理人員并不是輕來白拿工資的。雖然沒有規(guī)定管理人員不能夠使親戚朋友,但是他們必須要有能力,沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運行,使命令不能夠及時下達(dá)?赡苡X得親戚朋友比較可信,公司交給可信的人進(jìn)行管理比較放心,但這也要再其能力可行的前提之下。
(四)更新機(jī)器設(shè)備,應(yīng)用正版管理軟件
在機(jī)器設(shè)備故障次數(shù)明顯增加時,硬應(yīng)時更新機(jī)器設(shè)備。例如:企業(yè)的掃描儀經(jīng)常出現(xiàn)故障,在機(jī)器故障時,財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入,本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作,現(xiàn)在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成,大大增加了財務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān),同時每次故障的修理費用也一筆不菲的費用,增加的企業(yè)的支出。使用正版的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件,無需每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù),使用集進(jìn)銷、存、財務(wù)于一體的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)解決方案,實現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用,軟件正常運行后,該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營管理的狀態(tài),財務(wù)人員得以連續(xù)地對商品的進(jìn)銷存進(jìn)行核算,可以對應(yīng)收應(yīng)付款進(jìn)行及時準(zhǔn)確地管理,還可以核算成本費用,為提供企業(yè)的進(jìn)銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績等業(yè)主非常關(guān)心的信息。
(五)業(yè)務(wù)減少的原因,增加業(yè)務(wù)的措施
上述幾種方法,也能夠在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務(wù),較少成本,以致增加營業(yè)利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化,找出較少業(yè)務(wù)的根本原因。例如:企業(yè)庫存商品比去年增加,說明企業(yè)上產(chǎn)的一部分產(chǎn)品是不符合消費者的消費需求。企業(yè)應(yīng)對市場進(jìn)行調(diào)查,分析消費者的消費傾向,根據(jù)消費者的消費傾向來進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),盡可能滿足消費者的需求。
四、結(jié)束語
以上幾條是本人認(rèn)為的比較有效的改善措施,相信在一定程度上能夠改善企業(yè)的營業(yè)狀況,能加主營業(yè)務(wù)收入,改善企業(yè)的財務(wù)狀況,能夠取得良好的效果。但該企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大,還必須采取以下的長遠(yuǎn)改革:
。1)逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理,包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策
程序等;
。2)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,采取現(xiàn)代的人力資源管理,營造團(tuán)隊合作氛圍;
。3)充分利用和合理配置內(nèi)外部資源,進(jìn)一步提高效率和效益,防范經(jīng)營風(fēng)險;
。4)進(jìn)一步采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。
參考文獻(xiàn):
。1]慈溪市飛蘭電器有限公司的網(wǎng)頁http://www.cnfeilan.com/main.htm。
。2]百度知道
[3]馬克·哈斯金斯《企業(yè)都有三套賬》中信出版社20xx-09-28
。4]劉百芳《關(guān)于加強(qiáng)個體企業(yè)財務(wù)會計管理的思考》 [J].現(xiàn)代財經(jīng)20xx-2[5]婁美珍《私企成長四階段[J].投資與營銷》 20xx-11
企業(yè)調(diào)查報告 篇2
前言:在當(dāng)下的這個時代,大學(xué)生已成為了一個龐大的群體,不管是在消費,還是在社會活動中,都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。現(xiàn)我以一個普通大學(xué)生的觀點來闡述我在大學(xué)校園里所調(diào)研的大學(xué)生消費狀況和消費觀的調(diào)研報告,這個調(diào)研主要以網(wǎng)上發(fā)放問卷的形勢來收集材料,通過十一長假的時間,我收集了50位在校大學(xué)生的基本消費情況,現(xiàn)以報告的形式來展現(xiàn)我的調(diào)研結(jié)果。
一、調(diào)研對象與方法
1、對象:
在校大學(xué)生
2、方法:
問卷調(diào)研、人物采訪
二、調(diào)研內(nèi)容分析
1、問卷結(jié)果與分析
在這個問題上我調(diào)研了分別不同地區(qū)不同學(xué)校50位在校的大學(xué)生,他們有大一、大二和大三的學(xué)生,根據(jù)調(diào)研結(jié)果得知:調(diào)研結(jié)果主要以大二的學(xué)生為主,50為大學(xué)生中,有58%的學(xué)生的學(xué)校所在地在城市的郊區(qū),42%的在市區(qū),由此可以得出場地的選擇與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的聯(lián)系,將高校的場地設(shè)置在郊區(qū),就可以將市中心的繁華地帶用于消費服務(wù)行業(yè),通過高校區(qū)與經(jīng)濟(jì)區(qū)的選址特點說明,在一定條件上可以保證高校區(qū)的學(xué)生能夠有一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,一方面促進(jìn)了社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,另一方面也更好的保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)社會高素質(zhì)人才。
通過對家庭人均收入一欄的調(diào)研得知,現(xiàn)在的大部分的大學(xué)生家庭人均年收入都在6000元以上,這與現(xiàn)在的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來動了家庭人均收入的提高,充分體現(xiàn)了聯(lián)系具有普遍性,任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶來一定的社會變革。
學(xué)生在校期間的月平均消費這一欄的調(diào)研結(jié)果,也可以得知聯(lián)系是普遍存在的,每一件事物的是普遍聯(lián)系的,從學(xué)生在校消費的狀況來看大部分學(xué)生的消費都在9001100元左右,其次是11001300元,由此又可以得出,大部分的學(xué)生家庭條件都是比較好的,這又和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會生產(chǎn)力都有一定的聯(lián)系。每月用于校內(nèi)正餐的費用經(jīng)過調(diào)研得知大部分都在400--600元之間,可見在食堂消費的價格并不高,或許這也和上課的時間、食堂的排隊時間長短有一定的聯(lián)系,有些學(xué)生會因食堂的隊伍過長,而不愿意在食堂打飯,也可能是食堂的飯菜不和口味等等,都在一定程度上影響了在食堂的消費,這也充分證實了聯(lián)系的普遍性。以及在月通訊費和每月購買的日常用品費用都和家庭經(jīng)濟(jì)有相關(guān)聯(lián)系,在這個調(diào)研結(jié)果顯示大部分學(xué)生的月通訊費都在3060之間,也有少部分同學(xué)的月通訊費在6090之間,每個月的日常用品結(jié)果顯示大部分以女生偏多,這就同樣可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些,這同樣和社會經(jīng)濟(jì)有著密切的聯(lián)系,正是社會生產(chǎn)力的發(fā)展,帶動了家庭的消費,以及家庭收入的增加對日用品的選購上對質(zhì)量的要求也提高了;家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶動家庭經(jīng)濟(jì)的消費,促進(jìn)社會服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,同時帶動整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,反映了事物是永恒發(fā)展的。
現(xiàn)在的大學(xué)都要講求人際關(guān)系,自然這個也和父母以及老師平時的耳濡目染有關(guān),所以每隔一段時間都會和同學(xué)一起聚餐,所以在經(jīng)常與同學(xué)聚餐的一欄的調(diào)研結(jié)果得知大部分學(xué)生都會和同學(xué)一起聚餐,并且大部分都是一兩個周和同學(xué)聚餐一次,也有些是一兩個月聚一次的,這些都與現(xiàn)在的社會交往有著密切的聯(lián)系,證實了聯(lián)系是普遍存在的;并且與意識的能動作用也有一定的關(guān)系,因為意識具有能動作用,意識具有目的性和計劃性,大部分學(xué)生都是為了可以和同學(xué)建立更加深厚的默契以及友情,都會像大人們一樣在飯桌上談事情意識對指導(dǎo)實踐改造客觀世界具有指導(dǎo)作用,它會指導(dǎo)我們?nèi)プ鍪虑,就如與同學(xué)聚餐等都是意識在做指導(dǎo)作用。有意識的`存在必然有實踐的產(chǎn)生,實踐是發(fā)揮人主觀能動作用的主要途徑,就如和同學(xué)聚會就是一個發(fā)揮主觀能動性的體現(xiàn)。
就現(xiàn)在大學(xué)生所擁有的電腦價格而言,從調(diào)研結(jié)果得知,現(xiàn)在每個大學(xué)生都有一個屬于自己的筆記本電腦,并且筆記本的價位在30005000元之間的偏多,這與現(xiàn)在的社會生產(chǎn)力有著不可分割的聯(lián)系,正是現(xiàn)在生產(chǎn)力的快速發(fā)展,使得現(xiàn)在的筆記本等高端計算機(jī)得以普及,并且正是因為如此大部分學(xué)生都選擇在30005000元這個價位的電腦,因為現(xiàn)在電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代時間日新月異,待到一定時間后想換電腦了,就可以更換,避免了因為價格的原因而有所擔(dān)憂;同時這也由于家庭條件的改善,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們才可以享受高消費的水平;同樣現(xiàn)在的大學(xué)都講求信息化,老師布置的作業(yè)以及作業(yè)要求有些都要求在網(wǎng)上完成,在網(wǎng)上上交等。
并且就現(xiàn)在的大學(xué)生對電腦的使用用途上的調(diào)研,得知現(xiàn)在大部分的大學(xué)生對電腦的使用上主要以看電影、聽音樂為首,查資料、交友聊天等次之,這都因為現(xiàn)在的大學(xué),大部分學(xué)生在高中的時候因為繁重的作業(yè)負(fù)擔(dān)和老師家長的壓力下,平時只能做作業(yè)看書,突然間到了大學(xué)就會放開心情,大玩特玩,甚至有的同學(xué)還會為了某部電視劇而通宵達(dá)旦,而只有在作業(yè)多的情況下才會勉強(qiáng)放棄一會兒;大學(xué)不僅是一個校園,同時是一個社會,在大學(xué)里我們大部分學(xué)生都背井離鄉(xiāng),在外求學(xué),高中以前的同學(xué)都各奔東西,因為實際的需要,以及交流圈的存在,我們必須廣泛交友,廣泛的接觸社會,了解社會,為畢業(yè)之后、為自己的人生打算,必須要多多聯(lián)系同學(xué),以增強(qiáng)同學(xué)之間的友情,這是實際的需要,也是每個人的必備的素質(zhì)。社會存在決定社會意識,社會意識反映社會存在。每個人都是社會當(dāng)中的一份子,社會的發(fā)展必須要求我們這樣,正是因為現(xiàn)在社會上種種因素的存在,才鑄就了當(dāng)下的社會。
大學(xué)的生活必然離不開生活費,現(xiàn)在的大學(xué)里面的大部分學(xué)生都是靠家庭的經(jīng)濟(jì)支撐,唯有少量的學(xué)生平時還要利用自己的課余時間來兼職充實自己的課余生活,積累社會經(jīng)驗。聯(lián)系的普遍性說明家庭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和學(xué)生的自主意識有巨大的聯(lián)系,并且這和學(xué)生自身的意識也有一定的聯(lián)系,意識具有主觀能動性,它對改造客觀世界具有指導(dǎo)作用,這些大學(xué)生在選擇兼職的同時,就已經(jīng)開始了對自己的人生規(guī)劃歷程,F(xiàn)在物質(zhì)條件的上升,人們對物質(zhì)的需求越來越多,這樣就造成了某些大學(xué)生的打扮、攀比現(xiàn)象或者都是為了尋求成就感,在網(wǎng)上購物(秒殺)的現(xiàn)象等都造成令人某些學(xué)生覺得口袋里錢不夠花的主要原因,說起購物有些大學(xué)生對自己平時的情況,大部分都是在符合心理價位的前提下就會買下,意識對實踐具有指導(dǎo)作用,它具有指導(dǎo)、控制人的行為和生理活動的作用。學(xué)生經(jīng)過思考,覺得符合自己的經(jīng)濟(jì)需求而購買的行為是意識的能動作用的體現(xiàn)。但是有些時候會覺得某樣?xùn)|西價格很高,但是自己有很喜歡,這樣心里就產(chǎn)生了矛盾,矛盾具有同一性和斗爭性,但是在斗爭的雙方,如果有一方可以擊敗另一方,就可以造成不同結(jié)果,比如買下或是不買,在這個狀況下有些人都會放棄購買,當(dāng)然也有少數(shù)人會把自己的私房錢掏出來購買。
任何事物的發(fā)展都離不開事物之間的聯(lián)系,因為聯(lián)系具有普遍性。關(guān)于這個也有做過關(guān)于生活費調(diào)研統(tǒng)計:
大部分的大學(xué)生還是覺得家里給的生活費夠用的,富裕的占少數(shù)。并且在花錢的方式上,大部分的學(xué)生都是邊花邊算的,很少有人去打算過這些錢應(yīng)該怎么花的。這些都與家庭的經(jīng)濟(jì)上升,父母給的生活費富足有一定的聯(lián)系,家庭經(jīng)濟(jì)的富裕就給孩子的提供了一個無憂無慮繁榮環(huán)境,同時也就造成了現(xiàn)在的學(xué)生很少會去想父母掙錢的情形;造成這樣的結(jié)果也有一個原因,現(xiàn)在的學(xué)生基本是獨生子女多,自小就享受著寵愛,花起錢來很少考慮后果,并且現(xiàn)在大學(xué)里面最奉行的談戀愛,以前在高中里老師父母都是較為反對的,到了大學(xué)大家都放開了心思,自然這樣在戀愛方面的支出也是必不可少的。對于這個現(xiàn)象與我們父母以及學(xué)校的教育規(guī)定也是有脫不了的聯(lián)系,可見聯(lián)系的普遍性、客觀性和多樣性,世上沒有一件事情是和我們沒有聯(lián)系的。這樣有些時候也會造成一些負(fù)面的影響,比如錢不夠花了,要向某些同學(xué)借錢等這些都與平時的花錢方式有關(guān),這就需要我們善于分析事物的具體聯(lián)系,確立整體、開放性觀念,正確認(rèn)識處理好自己的生活,努力為自己營建一個充實的大學(xué)生活。
2、訪談結(jié)果與分析
就大學(xué)生的消費觀以及消費狀況的調(diào)研我與某些同學(xué)進(jìn)行了一次談?wù)摚Y(jié)果得知:
現(xiàn)在的大部分大學(xué)生對自己平時的生活缺乏打理,而這些都是事出有因的,但是這一切的主要原因是經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)力的發(fā)展,其次是因為家庭的原因,所以我個人覺得,到了大學(xué)就已經(jīng)開始走上社會,就對這個社會有了更進(jìn)一步的接觸,我們應(yīng)該更加對自己的行為有所收斂,不管以前的狀況是怎樣的,但現(xiàn)在馬上就要步入社會,我們應(yīng)該就對自己有所擔(dān)當(dāng),對自己的行為上要更加嚴(yán)謹(jǐn)。
三、建議(對策)
學(xué)校要多設(shè)勤工助學(xué)崗位;學(xué)?梢源罅﹂_展關(guān)于學(xué)風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的活動;老師在課堂的上也可以進(jìn)行教育等等。
四、結(jié)語
從調(diào)研的結(jié)果顯示大學(xué)生這個群體的總體狀況還有待與提高,雖然有消費有缺點,但是大部分的學(xué)生的消費都是可以支撐自己的學(xué)業(yè),努力拼搏的。大學(xué)生是社會的再續(xù)人才,是未來的主力軍,這個社會的發(fā)展離不開這一代人的存在,現(xiàn)在的社會形勢一定會激勵著這一代人更加奮發(fā)圖強(qiáng),開創(chuàng)社會的新紀(jì)元。
企業(yè)調(diào)查報告 篇3
20xx年是我鎮(zhèn)加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展的重要一年。鎮(zhèn)黨委、政府立足大局,審時度勢,提出了“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、科技立鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,同時積極開展“企業(yè)服務(wù)年”及“項目建設(shè)提升年”活動,把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)擺在空前突出的位置,要求全鎮(zhèn)上下全力以赴抓好抓實抓出成效。為認(rèn)真落實鎮(zhèn)黨委、政府的戰(zhàn)略部署,為我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展提供決策依據(jù),我對全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,先后深入小浪底無紡布公司、濟(jì)鄭礦業(yè)公司等數(shù)十家重點企業(yè),就企業(yè)經(jīng)營情況;人員結(jié)構(gòu)、行業(yè)態(tài)勢、面臨的發(fā)展瓶頸等問題,進(jìn)行了全面的調(diào)查了解,F(xiàn)將具體情況如下:
我鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展,積累了一定的基礎(chǔ),并初具規(guī)模。目前,我鎮(zhèn)共有企業(yè)23家,其中規(guī)模以上企業(yè)3家,固定資產(chǎn)1.2億元,20xx年,全鎮(zhèn)企業(yè)共實現(xiàn)利稅103.9萬元,其中國稅61.6萬元、地稅42.3萬元。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)依然十分薄弱,面臨的形勢極其嚴(yán)峻,突出表現(xiàn)在企業(yè)個頭小、數(shù)量少、底子薄、財稅貢獻(xiàn)率低、抗風(fēng)險能力弱、缺乏行業(yè)影響力等方面,工業(yè)對地方經(jīng)濟(jì)的支撐作用沒有充分發(fā)揮。而且,就現(xiàn)有的幾家企業(yè)來看,也存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,具體表現(xiàn)在:
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,重復(fù)建設(shè)較為普遍
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復(fù)建設(shè),重復(fù)投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo),此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關(guān)系,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復(fù)建設(shè),關(guān)聯(lián)度低等問題。
究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調(diào)查的這些企業(yè)中,大部分只有1—2名技術(shù)人員,有的甚至沒有技術(shù)人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來看,以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質(zhì)普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢,一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的.生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻(xiàn)。但是,在當(dāng)前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機(jī)制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張,但由于擔(dān)心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風(fēng)險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益最大化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,,導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時的改變。
四、抗風(fēng)險能力不足,融資困難
目前,銀行出于對降低信貸風(fēng)險的考慮,對企業(yè)申請貸款的條件較為嚴(yán)格,一般都要求貸款企業(yè)提供連帶擔(dān);蜇敭a(chǎn)抵押,又由于抵押財產(chǎn)變現(xiàn)難等風(fēng)險因素,銀行一般不接受財產(chǎn)抵押。信譽度較高的企業(yè)為了避免資產(chǎn)風(fēng)險,大多不愿意提供貸款擔(dān)保。加之我鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小、實力弱、信用等級低等原因,一般很難找到穩(wěn)定暢通的融資渠道,從而造成了貸款難、融資難、擔(dān)保難的問題。例如我鎮(zhèn)的德利煤化有限公司和鼎泰精化實業(yè)有限公司等就存在著不同程度的融資問題。
究其原因,一是金融體制規(guī)定嚴(yán)格的融資條件和企業(yè)融資條件的先天不足,客觀上決定了企業(yè)融資處于劣勢。由于我國缺少一個多層次的、能夠為廣大企業(yè)融資服務(wù)的資本市場,現(xiàn)有資本市場的高門檻使絕大多數(shù)企業(yè)難以跨越。二是企業(yè)融資手段單一,信心不足。從廣義上講,融資也叫金融,就是貨幣資金的融通,當(dāng)事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行為。融資手段應(yīng)該是多種多樣的,如積極利用民間資本,尋求風(fēng)險投資,吸納入股資金等,而目前我鎮(zhèn)企業(yè)融資往往盯著商業(yè)銀行貸款這一方面,從而造成融資手段單一,融資困難。三是鎮(zhèn)黨委、政府對企業(yè)融資困境認(rèn)識不足。資金匱乏是我鎮(zhèn)企業(yè)面臨的一個突出問題,鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)高度重視企業(yè)融資難問題,出臺政策,擴(kuò)寬渠道,切實解決企業(yè)發(fā)展的資金問題。
針對我鎮(zhèn)企業(yè)存在的種種差距和不足,需要鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)同心協(xié)力,克難攻堅,采取超常的舉措,打破常規(guī),積極創(chuàng)新,解決問題,尋求突破,取得快速發(fā)展。作為鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)從以下三方面做好工作:
一、發(fā)揮政策指導(dǎo)作用,整合資源培育特色。積極發(fā)揮政策的指導(dǎo)作用,要積極引導(dǎo)企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會、商會,發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)、傳遞市場信息、引進(jìn)技術(shù)等服務(wù)作用。要幫助企業(yè)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,既要積極上馬勞動密集型產(chǎn)業(yè),在短時期內(nèi)形成企業(yè)對人口的聚集作用;又要大力引導(dǎo)他們向科技型、知識密集型、外向型轉(zhuǎn)移,提升企業(yè)市場競爭力;要積極鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)大膽兼并、收購、參股國有企業(yè)改組和資產(chǎn)重組,支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資、合作經(jīng)營,促進(jìn)更多的企業(yè)向規(guī);较虬l(fā)展,尤其是那些市場前景好的企業(yè);又要引導(dǎo)我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜,充分利用緊鄰洛陽石化煉油廠的區(qū)位優(yōu)勢,選擇具有較大規(guī)模、具有區(qū)域特色優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),聚合生產(chǎn)要素,進(jìn)行重點培育,從政策、資金、技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)等方面給予重點扶持,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,盡快形成市場占有率高的一批企業(yè)。
二、轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)服務(wù)意識,形成全民創(chuàng)業(yè)機(jī)制。我鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)轉(zhuǎn)變職能,從管理型政府到服務(wù)型政府,把工作中心放在企業(yè)服務(wù)上。定期召開有企業(yè)、私營業(yè)主參加的座談會,聽取他們的心聲,了解他們的情況,積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問題,千方百計營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境,做到留住“經(jīng)營者”,鼓勵“投資者”,吸引“觀望者”;通過組織高校,科研所等科研單位與企業(yè)見面會等形式來轉(zhuǎn)化科研成果,提升企業(yè)科技含量,增進(jìn)企業(yè)效益;通過定期舉辦管理培訓(xùn)班等方式來提高企業(yè)經(jīng)營者管理經(jīng)驗,開闊眼界,與世界先進(jìn)管理水平相接軌;通過開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”、“六新”解放思想大討論活動,努力為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境;通過加大對企業(yè)周邊群眾的教育力度和對破壞企業(yè)正常生產(chǎn)秩序行為的打擊力度,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的周邊環(huán)境。同時,鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,形成全民創(chuàng)業(yè)機(jī)制。要創(chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境,幫助引導(dǎo)人們積極投資創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦個體、微型和企業(yè),通過小投資、實用技術(shù)、經(jīng)營管理和勞動投入,造就大量的個體和中小業(yè)主,形成資產(chǎn)積累,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。
三、擴(kuò)寬融資渠道,改善金融環(huán)境。一是我鎮(zhèn)應(yīng)抓住濟(jì)源市為應(yīng)對金融危機(jī),出臺的加強(qiáng)融資、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化保障、減調(diào)稅費等八項措施和被列為省國有銀行支持小企業(yè)發(fā)展試點市的機(jī)遇,積極擴(kuò)寬我鎮(zhèn)企業(yè)融資渠道,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,建立和完善對企業(yè)的金融支持體系。要在企業(yè)資產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上,鼓勵企業(yè)之間實行互聯(lián)互保,減少審批環(huán)節(jié),降低貸款抵押的保險金和業(yè)務(wù)收費。要建立和完善企業(yè)的信用擔(dān)保風(fēng)險補償機(jī)制,完善政府引導(dǎo)、企業(yè)自助的企業(yè)信用擔(dān)保體系,采取有效措施提升他們的擔(dān)保能力和抗風(fēng)險能力。要積極創(chuàng)造條件,支持符合條件的企業(yè)拓寬企業(yè)直接,間接融資渠道。二是要增強(qiáng)企業(yè)自身的融資能力。企業(yè)要有信用意識,誠信為本,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。要加強(qiáng)與銀行的溝通,及時將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)狀況等信息反饋給銀行,增進(jìn)相互了解,實現(xiàn)信息對稱,建立互相信賴的銀企合作關(guān)。
企業(yè)調(diào)查報告 篇4
一、調(diào)查背景和樣本
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革的深化和發(fā)展,我國民營經(jīng)濟(jì)已成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)中最有活力的組成部分,成為推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。浙江作為我國民營經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的區(qū)域之一,其民營企業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。因靈活的企業(yè)制度和良好的經(jīng)營環(huán)境而成就的“溫臺模式”,使民間企業(yè)家的才能和創(chuàng)業(yè)積極性迸發(fā)出來,彌補了浙江“七山二水一分田”的能源、資源劣勢,創(chuàng)造了溫、臺州地區(qū)民營企業(yè)欣欣向榮的局面。在溫、臺州地區(qū)中小型民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,其靈活的選人、用人制度以及凝聚力較強(qiáng)、監(jiān)督成本較低的家族式管理,為企業(yè)的發(fā)展節(jié)約了成本、贏得了時間,造就了企業(yè)的快速發(fā)展。21世紀(jì)是個充滿競爭的社會,尤其是人才的競爭。那么這些優(yōu)秀的民營企業(yè)的人力資源狀況又是如何呢?為此,本小組展開對溫州、寧波、紹興、舟山等幾個民企發(fā)展比較典型地區(qū)的調(diào)研,以此輻射整個浙江地區(qū),管中窺豹,來了解浙江地區(qū)民營企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀。
本次調(diào)研涉及大中小各類規(guī)模的企業(yè)。從生產(chǎn)領(lǐng)域看,所調(diào)研的企業(yè)涉及服裝、皮革、塑料化工、機(jī)械、輕工工藝、五金、印刷、房地產(chǎn)、餐飲等眾多產(chǎn)業(yè)。因此,此調(diào)研成果極具普遍性、代表性和全面性。
二、調(diào)查內(nèi)容和現(xiàn)狀對比分析
浙江的民營企業(yè)多為家族模式或集體合作形式,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)個私股份集團(tuán)為主要構(gòu)成,一般下設(shè)多個子公司,充分吸收外資、政府扶助等各方資金,領(lǐng)導(dǎo)層以家族、親友為主,在人事運行上有較大的主觀性。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),發(fā)展比較成熟的大企業(yè)與中小企業(yè)在人力資源管理方面存在著較大的差異。在所調(diào)查的企業(yè)中90%的中小企業(yè)實行家族式管理,而80%的規(guī)模較大的企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度和比較正規(guī)的人力資源管理系統(tǒng),實行科學(xué)管理。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
人力資源管理方面
調(diào)查發(fā)現(xiàn),65%的中小企業(yè)沒有獨立的人力資源部。即使有人力資源部門的企業(yè),也仍然沿襲過去的考勤、獎懲、工資分配等純管理約束機(jī)制。同時中小民企普遍缺乏挖掘和培養(yǎng)企業(yè)自己人才的中長期計劃,沒有系統(tǒng)進(jìn)行培養(yǎng)開發(fā)人才的工作,人才嚴(yán)重青黃不接,根本沒有將管理職能轉(zhuǎn)到開發(fā)和培訓(xùn)人力資源方面來。而在調(diào)查的企業(yè)中,90%以上的大中型企業(yè)有獨立的人力資源部,對員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、管理、晉升和辭退等方面有相對比較科學(xué)合理的制度規(guī)范和操作程序。
招聘用人方面
在招聘這一塊,70%以上的中小企業(yè)缺乏科學(xué)的崗位分析及能力素質(zhì)分析,企業(yè)常常根本不知自己需要什么樣的人。對一般的操作工往往是老板接到業(yè)務(wù)了發(fā)現(xiàn)人力不夠時才想到招聘錄用。而對于高素質(zhì)人才,企業(yè)常常感覺到自己是缺人,但是什么崗位缺人,崗位缺什么樣素質(zhì)的人,該如何與應(yīng)聘者談什么樣的條件,都一概不知。沒有深入的人力資源需求分析,只能憑感覺尋找高學(xué)歷、高職稱的人員,造成“唯學(xué)歷論”誤區(qū)。但往往又是高的不來,低的又不想要,或者高的來了卻留不住。大部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層干部來源于親戚或值得信任的朋友,因人設(shè)崗的較多。其管理層崗位的招聘最看重的不是能力,而是可信任度。
相對于處于初創(chuàng)或發(fā)展中的中小企業(yè)來說,大企業(yè)的招聘顯得比較成熟。調(diào)查結(jié)果得知,85%的大企業(yè)有人力資源規(guī)劃和崗位分析。區(qū)別于中小企業(yè)只用廣告招聘和員工推薦兩種比較單一的招聘方式,大企業(yè)實現(xiàn)了招聘途徑的多元化,如網(wǎng)上招聘、人才市場招聘、校園招聘等。而在關(guān)鍵人才招聘中,大企業(yè)比較注重技術(shù)能力等,而且但都會預(yù)留一部分管理崗位用于安排有裙帶關(guān)系的人。
培訓(xùn)開發(fā)方面
中小企業(yè)在培訓(xùn)方面做得較差,有嚴(yán)重的急功近利思想,短期行為較為普遍。表現(xiàn)在人力資源開發(fā)管理上,只想引進(jìn)熟練的操作工、成熟的技術(shù)人員和管理人員,希望能“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。他們不愿意自己投資培養(yǎng),不愿承擔(dān)人才投資成本與人力資源投資風(fēng)險,總想坐享其成,挖其他企業(yè)人才墻腳。他們在人才培養(yǎng)方面表現(xiàn)出“等不起”現(xiàn)象,企業(yè)不愿自己培養(yǎng)人才。在所調(diào)查的中小企業(yè)中,有三家最基本的崗前培訓(xùn)也沒有。即使有培訓(xùn)的,也只是傳統(tǒng)的“師徒型”老員工帶新員工式。雖然此種方式受到業(yè)界眾多專家的批判,但其中也存在著不得已的因素。調(diào)查中一位管理者說:“我們也想像書上說的搞培訓(xùn)搞開發(fā),但對于正處于起步階段的小企業(yè)來說,這根本不現(xiàn)實。我們首先得生存下去,這就需要不斷的縮小成本。為了減縮成本,我們就不得不取消人力資源部、培訓(xùn)開發(fā)這類見效慢投入高的投資!闭邕@位管理者所言,中小民營企業(yè)由于資金短缺,取消培訓(xùn)開發(fā)等人力資源管理職能是不得以而為之,是生存之必需。
大企業(yè)在培訓(xùn)上所做的相對較多。培訓(xùn)方式多樣化,對關(guān)鍵人才的培訓(xùn)把講座、授課、外派學(xué)習(xí)等方式相結(jié)合。但存在的不足在于很多企業(yè)高層缺乏科學(xué)的培訓(xùn)理論知識。幾家大企業(yè)的培訓(xùn)仍停留在缺啥補啥,而很少是為了以后更好的發(fā)展。附帶而出的是培訓(xùn)內(nèi)容也往往是領(lǐng)導(dǎo)說了算,缺乏前瞻性和科學(xué)性。
績效考核方面
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過一半的中小企業(yè)近乎沒有績效考核。他們對操作工優(yōu)差的劃分只是根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的多少。而管理人員的績效完全憑老板或總經(jīng)理的印象主觀判斷。存在著很大的主觀色彩。
大企業(yè)在績效考核方面基本有一定的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程,但仍存在許多缺陷。60%以上的企業(yè)只是為了考核而考核,考核結(jié)果只是用于工資獎金的發(fā)放或人員的晉升降職,而且基本只有上對下的考核,沒有平級或下對上的考核。在調(diào)查的企業(yè)中,只有兩家企業(yè)有為了提高員工未來績效而進(jìn)行了發(fā)展性考核,并有績效面談和反饋。
薪酬管理方面
調(diào)查的幾家中小企業(yè)中,幾乎沒有一家有比較完善的薪酬管理系統(tǒng)。他們對一般操作工的工資發(fā)放完全按照計件或月工資計算,但很少有獎金。而管理人員只拿固定工資,他們的獎金取決于老板愿意拿出來分給大家的數(shù)額。獎金有無或給多給少老板說了算。往往是平時跟老板關(guān)系熟的人工資獎金更高。隨機(jī)性和主觀性很大,嚴(yán)重缺乏公正性、公開性、和公平性。但有兩家企業(yè)以員工持股方式作為薪酬支付方式之一,取得了很好的效果,極大激發(fā)了員工的積極性。
大企業(yè)在公平公開公正方面比中小企業(yè)有所改善。但也存在某些方面的誤區(qū)與不足。如薪酬形式單一,多數(shù)只是傳統(tǒng)的工資加獎金形式。只有一家四星級酒店對關(guān)鍵性員工實施了帶薪休假等新薪酬形式。薪酬雖與績效掛鉤,但因為沒有科學(xué)合理的.績效考評體系與之匹配使得薪酬分配也存在一定的不公平性。福利體系不完善。有一半以上的被調(diào)查企業(yè)沒有養(yǎng)老保險等法定福利。因此,很難建立起員工的安全感和歸屬感。
員工關(guān)系管理方面
調(diào)查顯示,中小企業(yè)的員工平均流動率達(dá)到45%左右,嚴(yán)重者超過80%。特別是基層員工的變換,一家紡織企業(yè)每年過年后70%——80%的員工需要重新招聘。而大企業(yè)的員工流動率一般在30%左右。這跟員工關(guān)系管理存在密切的聯(lián)系。人才在民營企業(yè)看不到成長的空間,沒有地位,沒有成就感,在掌握一定技能后往往就跳槽,使企業(yè)面臨人才競爭的劣勢,削弱了企業(yè)的實力。一些有特殊技能的員工頻繁跳槽,泄漏了企業(yè)的商業(yè)秘密,帶走了企業(yè)的核心技術(shù)與市場競爭策略,使企業(yè)失去了其原有的競爭優(yōu)勢。在我調(diào)查的企業(yè)中,親戚朋友往往是能進(jìn)不能出,但能力有限。而真正的核心人員又留不住。在員工關(guān)系管理方面,大中小企業(yè)存在普遍的共性;纠砟疃颊J(rèn)為企業(yè)與員工只是一種各取其利的金錢雇傭關(guān)系,以為員工拿到了應(yīng)該拿的錢,別的事就不用管了。都沒有專門的機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)和維護(hù)員工關(guān)系,或者把員工關(guān)系的維護(hù)看成是人力資源部一個部門的事情。大部分企業(yè)都沒有工會,就算成立工會的,也往往是有名無實。在薪酬體系設(shè)計時,重物質(zhì)激勵輕精神激勵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏感情投資。
三、結(jié)論與對策建議——“家族模式”還是“職業(yè)經(jīng)理人模式”
從以上的對比分析可以看出,中小企業(yè)普遍使用的是“家族模式”,而發(fā)展比較成熟的企業(yè)較多使用現(xiàn)代科學(xué)管理的“職業(yè)經(jīng)理人模式”。近來眾多業(yè)內(nèi)人士對“家族模式”大肆批判,把它作為民營企業(yè)短命的罪魁禍?zhǔn),并極力宣揚改制成“職業(yè)經(jīng)理人模式”來突破短命怪圈。然而,本人認(rèn)為這兩種不同的模式適合在民營企業(yè)的不同階段使用。不能妄然談?wù)撌胧鞘敕恰?/p>
作為一種最普遍的企業(yè)類型,家族企業(yè)早已遍及世界各個國家和地區(qū),證明了家族企業(yè)并不是一種落后的企業(yè),其經(jīng)營也不是一種落后的經(jīng)營。美國《家族企業(yè)評論》發(fā)表的一篇報道稱,在全球500強(qiáng)企業(yè)中,37%是家族企業(yè)。另據(jù)有關(guān)資料顯示,世界上大約80%的企業(yè)與家族有關(guān)。同樣,當(dāng)民營企業(yè)在浙江遍地開花時,家族企業(yè)也到處安家落戶,“家族模式”也成了“溫臺模式”的代名詞。在創(chuàng)業(yè)初期,“家族模式”有著無可比擬的優(yōu)勢。家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往就是經(jīng)營管理者,同時又是家族的權(quán)威,這就決定了家族企業(yè)有個鮮明的特點,就是家族企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一!督鹑跁r報》對全球企業(yè)做過一個比較:“家族企業(yè)有個鮮明的特點,就是家族企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一,在經(jīng)營上較具彈性,遇到外在環(huán)境發(fā)生變化時,往往能較非家族企業(yè)更迅速的做出明確而有效率的決策。”家族企業(yè)比非家族更具生命力,表現(xiàn)在其有強(qiáng)大的凝聚力,高度的一體感和創(chuàng)始人的吃苦耐勞精神。這些優(yōu)勢使得“家族模式”成為創(chuàng)業(yè)初期的最佳選擇模式。這也是“家族模式”成為中小民營企業(yè)蓬勃發(fā)展的浙江地區(qū)的特色模式的原因。
當(dāng)然,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,家族企業(yè)原先被隱藏的一些劣勢開始暴露出來,成了企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)的的障礙,如重感情輕理性、用人的混亂、內(nèi)部人際關(guān)系的沖突等。這時需要成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)制,把現(xiàn)代企業(yè)制度與家族制度親密結(jié)合,實現(xiàn)管理專業(yè)化,即要由具有管理、人力資源、市場營銷等專業(yè)知識的人員來管理企業(yè),改變過去所有者與經(jīng)營者一體的“家族模式”,實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,實現(xiàn)從“家族模式”向“職業(yè)經(jīng)理人管理模式”的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)以上的結(jié)論,浙江的民營企業(yè)應(yīng)該從這些方向發(fā)展。浙江的民營企業(yè)應(yīng)該積極地從數(shù)量型、外延型的規(guī)模擴(kuò)張模式轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、內(nèi)涵型,縱向深化發(fā)展模式;積極考慮如何實現(xiàn)家族企業(yè)的現(xiàn)代化,不要輕易放棄家族制,也不要把家族制神秘化。
企業(yè)調(diào)查報告 篇5
背景
中小企業(yè)是我國不可忽視的經(jīng)濟(jì)力量,其數(shù)量占中國企業(yè)總數(shù)的99%,中小企業(yè)競爭之激烈顯而易見。企業(yè)如何提高管理效率及水平,是中小企業(yè)發(fā)展的重中之重。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化已經(jīng)深入到企業(yè)管理中各個層面,它能有效地幫助企業(yè)提高運營及管理效率,進(jìn)而幫助企業(yè)成長。同時,作為企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)部分,企業(yè)通信的作用也不容忽視,它既是企業(yè)內(nèi)外交流的主要工具,也對企業(yè)內(nèi)部溝通決策起著至關(guān)重要的作用。本文,主要是針對目前中小企業(yè)通信的需求,作簡要的分析預(yù)測。AMT此次企業(yè)內(nèi)部通信需求調(diào)研主要針對北京、上海、廣州、深圳四個城市包括制造,金融,教育以及汽車行業(yè)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研對象主要包括:信息部門主管,企業(yè)CEO或董事和一般職員。
企業(yè)通信現(xiàn)狀
通過此次調(diào)研,AMT預(yù)測,20xx年我國企業(yè)通信市場規(guī)模將達(dá)到28.4億元人民幣。鑒于中小企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的99%,中小企業(yè)通信市場預(yù)計占全國市場規(guī)模的90%,達(dá)到25.6億元人民幣。在未來3年內(nèi),國內(nèi)企業(yè)通信市場年均復(fù)合增長率為5.9%。其中,企業(yè)IP通信市場將持續(xù)高速增長,年均復(fù)合增長率將達(dá)到13.7%,20xx年市場規(guī)模將增長到29億元人民幣。
針對目前企業(yè)通信發(fā)展?fàn)顩r,AMT對企業(yè)內(nèi)部通訊工具的使用情況進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)電話或視頻會議的使用率達(dá)到84%,位居第一位,主要是因為電話和視頻會議的即時性,能夠隨時解決問題,效率高。而郵箱的使用率也非常高,接近80%,作為商業(yè)交流的工具,郵箱的使用受到企業(yè)的青睞。原因主要包括郵件溝通的便捷,專業(yè)性較強(qiáng)以及文件傳輸和信息保存的平臺。作為新一代的通訊工具,即時通訊占到了61%,即時通訊的優(yōu)勢是能夠發(fā)送即時消息,不是很重要或很緊急的工作溝通可以借助即時通訊來完成。不到5%的企業(yè)使用協(xié)同辦公系統(tǒng)。其成本和與企業(yè)匹配程度是很少中小企業(yè)選擇使用協(xié)同辦公系統(tǒng)的最主要原因。
對企業(yè)對通訊工具的需求,AMT調(diào)查發(fā)現(xiàn):在對通信工具的需求調(diào)查中,企業(yè)決策層更關(guān)心通信的效率及信息安全性;企業(yè)IT部門主管更注重通訊工具的安全、穩(wěn)定性以及服務(wù)商的品牌實力;而企業(yè)一般員工則希望通信工具能提高工作效率、更安全、功能更多?傊,能提高工作效率、安全穩(wěn)定、功能豐富、專業(yè)品牌的通信工具,更為中小企業(yè)所看重。
通信不暢是否會造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失或是其他一些間接損失72%的受訪人表示不會由于通信不暢造成損失。造成這種結(jié)果的'主要原因包括:對損失的認(rèn)識不夠?赡軟]有正視時間流失的成本;例如,處理垃圾郵件的時間就是由于通信不暢造成的時間損失。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)反垃圾郵件中心統(tǒng)計,20xx年,用戶平均每天花費大約1.8分鐘處理垃圾郵件,綜合其他通信不暢的情況(電話會議語音質(zhì)量不清晰,網(wǎng)絡(luò)堵塞等)平均每天用戶由于通信不暢的時間流逝大約為10分鐘。按照企業(yè)每天工作時間8小時計算,企業(yè)由于通信不暢浪費的時間是工作時間的2%。國家工信部表示,目前中小企業(yè)所創(chuàng)造的GDP為60%左右?梢酝扑愠20xx年我國中小企業(yè)由于通信不暢每天造成的損失大約為13億元人民幣。其次,對效率的要求不高,通信不暢必定會造成效率低下,從而導(dǎo)致間接損失。這從另外一個角度也體現(xiàn)了目前中小企業(yè)對于企業(yè)通信的作用認(rèn)識還不夠。企業(yè)還是不能清楚地了解到通信不暢造成的直接或間接損失。
企業(yè)信息化建設(shè)之企業(yè)通信
企業(yè)信息化的建設(shè)離不開企業(yè)通信做基礎(chǔ)。企業(yè)信息化的內(nèi)容,可以分為生產(chǎn)作業(yè)層、管理執(zhí)行層、商務(wù)協(xié)作層和戰(zhàn)略決策層四個方面。企業(yè)通信在商務(wù)協(xié)作以及管理執(zhí)行層的作用都非常重要。
商務(wù)協(xié)作層主要是建立在企業(yè)與外部的聯(lián)系上,企業(yè)通信可增加企業(yè)對外宣傳途徑體現(xiàn)公司專業(yè)性,例如運用含有公司標(biāo)識的企業(yè)郵箱可以幫助提升企業(yè)形象。同時,高效實用的企業(yè)通信系統(tǒng)也將成為企業(yè)對外溝通的助力,例如,企業(yè)可以通過多方電話會議或即時消息的溝通與外界溝通,而減少了與客戶溝通的成本。
而管理執(zhí)行層面主要是指企業(yè)根據(jù)自身的情況制定管理信息系統(tǒng),企業(yè)通信在這個層面的作用是提高企業(yè)內(nèi)部溝通的效率,協(xié)助加強(qiáng)企業(yè)管理執(zhí)行力度。例,企業(yè)通信系統(tǒng)可以讓管理者,即時掌握企業(yè)人員組織變動信息,從而更合理地調(diào)配好各部門之間的運作,并打破跨部門溝通的壁壘。為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策的執(zhí)行打下基礎(chǔ)的同時也大大減少企業(yè)內(nèi)部的間接成本。
因此,隨著企業(yè)跨區(qū)域規(guī)模的擴(kuò)張,企業(yè)內(nèi)部高效的通信效率越發(fā)重要。企業(yè)若能把信息化融入到生產(chǎn)作業(yè)層、管理執(zhí)行層、商務(wù)協(xié)作層和戰(zhàn)略決策層,便可實現(xiàn)企業(yè)四化:即管理規(guī)范化,管理數(shù)字化,數(shù)字E化及管理智能化。真正做到提高企業(yè)管理效率,把信息化融入到業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、績效評估,成為企業(yè)內(nèi)部運作機(jī)制的有機(jī)組成部分,幫助完成企業(yè)使命,促進(jìn)企業(yè)成長。
企業(yè)通信的發(fā)展
從本次調(diào)研的情況來看,企業(yè)通信平臺化已經(jīng)成為一種趨勢,60%以上的企業(yè)同時在使用電話或視頻會議、郵箱、即時通訊工具,但目前都是分散狀態(tài),若能實現(xiàn)平臺化控制,必能為企業(yè)節(jié)約成本,而且?guī)椭髽I(yè)更快地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)新的工作方式,提升員工整體素質(zhì)以及工作效率,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
從融合通信系統(tǒng)的功能層面看,通訊平臺化工具涵蓋數(shù)據(jù)通信以及語音通信。首先,數(shù)據(jù)通信必不可少,數(shù)據(jù)通信包括即時通訊及郵箱。近幾年,即時通訊工具的使用呈暴漲的趨勢,市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計20xx年,領(lǐng)先跨國公司95%的職員將把即時通信軟件作為他們實時溝通交流的主要工具。郵箱作為企業(yè)對外溝通,文件傳輸及信息保存的工具,在通訊工具平臺化的基礎(chǔ)上,必不可少。
其次,隨著語音和視頻會議系統(tǒng)在企業(yè)中受到的青睞,企業(yè)對語音視頻通信的需求也非常顯著。在本次調(diào)研中,84%的企業(yè)在使用電話或視頻會議設(shè)備。通話質(zhì)量,多方會議等功能是目前中小企業(yè)對企業(yè)通信產(chǎn)品基本要求。同時,中小企業(yè)也非常期待具有行業(yè)特色的個性化通信功能平臺。
綜上所述,在未來幾年內(nèi),中小企業(yè)比較傾向安全穩(wěn)定,能提高工作效率并能滿足企業(yè)基本的數(shù)據(jù)語音通信功能的通信集成平臺工具。企業(yè)在規(guī)劃好自身發(fā)展戰(zhàn)略,明晰信息化意義,重視企業(yè)通信的建設(shè)后,平臺化的企業(yè)通訊工具將成為推動企業(yè)成長和節(jié)約企業(yè)運營成本的基礎(chǔ)。
企業(yè)調(diào)查報告 篇6
一、基本情況
近年來,我縣移動、電信、聯(lián)通三家通信網(wǎng)絡(luò)公司深入貫徹國家關(guān)于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)工作的政策,堅持以新理念促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實抓好各項信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用,建立健全工作機(jī)制和體制,為我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┩ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。目前我縣共有無線基站616個(其中:移動公司290個、電信公司75個、聯(lián)通公司251個),其中4G基站192個(其中:移動公司160個、電信公司3個、聯(lián)通公司29個),移動用戶總計達(dá)到26萬戶(其中:移動公司20萬戶、電信公司1.2萬戶、聯(lián)通公司4.8萬戶),我縣城區(qū)和23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及絕大多數(shù)行政村實現(xiàn)了信號全覆蓋。寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋了城區(qū)和23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,目前寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶48186戶(其中:移動公司4500戶、電信公司3500戶、聯(lián)通公司40186戶)。
經(jīng)過三家通信網(wǎng)絡(luò)公司多年的不懈努力,我縣通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本滿足通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的需求,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)一步提高,服務(wù)全縣人民的現(xiàn)代化高速通信網(wǎng)絡(luò)基本建成。
。ǘ┩ㄐ欧⻊(wù)能力與水平穩(wěn)步提高
目前,我縣三家通信網(wǎng)絡(luò)公司共有營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點173個(其中:移動公司53個、電信公司51個、聯(lián)通公司69個),覆蓋我縣城區(qū)主要街道、23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及部分人口較多的村莊,有力保障了城鄉(xiāng)居民的辦卡、繳費、變更業(yè)務(wù)等服務(wù)的便捷實現(xiàn)。三家通信網(wǎng)絡(luò)公司堅持把維護(hù)消費者合法權(quán)益放在突出位置,組織開展了“預(yù)存話費送手機(jī)”(移動公司)、“9分打全國、49元送2G流量”(電信公司)等活動,針對社會反映較突出的問題進(jìn)行了專項治理,有效規(guī)范了服行為,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
二、存在的問題
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不到位。在有線通信方面:移動、電信、聯(lián)通公司光纖只是覆蓋到城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及部分行政村,很多行政村、自然村群眾享受不到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。即便在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,也只有聯(lián)通公司光纖實現(xiàn)了全覆蓋,群眾選擇性小,網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)不到開戶標(biāo)準(zhǔn)且穩(wěn)定性差;在無線通信方面:受基站布局、通信設(shè)備老化等因素的影響,部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村信號不穩(wěn)定,存在著許多信號盲區(qū),在所調(diào)查的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,有13個行政村和很大一部分自然村群眾反映無通信網(wǎng)絡(luò)信號,信號較弱的行政村和自然村就更為普遍,影響了群眾的生產(chǎn)生活。如叢羅峪鎮(zhèn),在鎮(zhèn)政府大院的辦公室靠近窗口才有網(wǎng)絡(luò)信號,工作人員手機(jī)只好放在窗臺上,給鎮(zhèn)政府的工作帶來諸多不便。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施未能共建共享。目前這三家公司在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面基本上各自為政,各做各的規(guī)劃,各搞各的建設(shè),導(dǎo)致資源難以共享,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重。通信線路布局也無規(guī)無序,光纖線纜縱橫交錯,一些建筑物頂部天線林立,影響美觀。特別是在一些商業(yè)街道和人口密集的小區(qū)表現(xiàn)得尤為突出,樓外管線雜亂無章,樓內(nèi)箱盒密布排列,既不安全,又不美觀,影響居民生活和小區(qū)環(huán)境。在農(nóng)村地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)公司的鐵塔,經(jīng)常在同一山頭“三足鼎立”。
。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量不夠高。雖然各通信網(wǎng)絡(luò)運營商都建立了各自的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,但在實際工作中,一是一線工作人員很少主動介紹適合客戶需求的資費套餐,部分代理門店工作人員服務(wù)態(tài)度更是差強(qiáng)人意。消費者普遍反映有的公司業(yè)務(wù)售中、售后服務(wù)滯后,維護(hù)不及時。二是業(yè)務(wù)告知不完全。宣傳營銷策劃側(cè)重自身的優(yōu)點,對限制條件和“弱點”避而不談;消費合同中專業(yè)術(shù)語過多,讓人看不懂;少數(shù)銷售工作人員解釋不全面、不規(guī)范,推銷資費套餐時存在夸大宣傳、片面宣傳的現(xiàn)象,經(jīng)常引起消費者誤解,如預(yù)存話費送手機(jī)活動,有的營業(yè)員反復(fù)強(qiáng)調(diào)手機(jī)不要錢,預(yù)存款全額返還消費者,卻弱化了話費分月返還的模式,結(jié)果導(dǎo)致消費者在很短時間內(nèi)就欠費停機(jī)、出現(xiàn)消費糾紛的現(xiàn)象。三是強(qiáng)行加費提速。據(jù)調(diào)查,有的通信網(wǎng)絡(luò)公司在寬帶網(wǎng)改造升級過程中,取消原有的低資費,強(qiáng)迫用戶升級提速,繳納較高的費用。
。ㄋ模┩ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)不力,建設(shè)施工困難。據(jù)調(diào)查:近年來,由于部分老百姓法律意識淡薄,出現(xiàn)多起針對通信設(shè)施肆意破壞、盜竊行為。如移動公司的電纜,僅招賢鎮(zhèn)去年11月到今年4月期間就被盜5700米,嚴(yán)重影響了通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。另外在通信實施建設(shè)施工過程中,阻工攔工現(xiàn)象較為嚴(yán)重,有的群眾提出數(shù)倍于補償標(biāo)準(zhǔn)的賠償要求,嚴(yán)重影響到了通信實施建設(shè)的整體推進(jìn)速度。
三、幾點建議
(一)加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷提升網(wǎng)絡(luò)保障能力。一是高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)寬帶主干網(wǎng),進(jìn)一步提高寬帶覆蓋率,要以網(wǎng)絡(luò)的升級改造為重點,逐步建成覆蓋全縣的數(shù)字化、寬帶化、智能化的信息網(wǎng)絡(luò)。同時三家通信公司要結(jié)合城區(qū)建設(shè),按照安全、美觀的原則,對城區(qū)街道和居民小區(qū)的光纖線纜進(jìn)行綜合整治,及時清除廢線,將線路分類固定,提升城市形象。二是三家通信公司要深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔20xx〕41號)文件精神,要增強(qiáng)服務(wù)能力,多措并舉,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資費合理下降。要積極承擔(dān)社會責(zé)任,適時開展寬帶免費提速和降價活動,更多讓利于民。三是加快推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加大移動網(wǎng)基站的建設(shè)和改造,切實消除農(nóng)村移動網(wǎng)信號盲點,要因地制宜采用多種技術(shù)手段,加快光纖向行政村、自然村延伸,進(jìn)一步擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村、自然村寬帶接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。
。ǘ┘訌(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)編制通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃?h政府應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立通信網(wǎng)絡(luò)保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制,搞好通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃與其它規(guī)劃的統(tǒng)籌,及時協(xié)調(diào)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決通信發(fā)展中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)通信行業(yè)的互聯(lián)互通、共建共享。三家通信網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)與政府規(guī)劃部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,建立統(tǒng)一的規(guī)劃體系,實現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃與城鄉(xiāng)總體規(guī)劃的無縫銜接,避免無序競爭。
。ㄈ┘訌(qiáng)窗口建設(shè),提高一線服務(wù)水平。一要建立以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)管理體系。將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步具體化、形象化、精細(xì)化,切實做到簡單的事情規(guī)范化、復(fù)雜的`事情條理化、關(guān)鍵的事情嚴(yán)格化。重點加強(qiáng)對營業(yè)廳及服務(wù)網(wǎng)點工作人員的培訓(xùn)、管理與考核,全面提升行業(yè)的整體服務(wù)水平。二要優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)與消費者的溝通,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,減少服務(wù)糾紛,形成和諧的通信服務(wù)與消費環(huán)境。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。真正樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),讓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為通信企業(yè)每一名員工的自覺意識和行為習(xí)慣,從而及時解決消費者反映強(qiáng)烈的服務(wù)熱點、難點問題,切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
(四)加大打擊力度,切實保護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。一是縣政府要在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃等綜合性和專項規(guī)劃中,同步安排通信光纜、管道、基站、機(jī)房等寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容。政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公共機(jī)構(gòu)等所屬公共設(shè)施,應(yīng)向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)開放,并提供通行便利,切實保障寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)的順利進(jìn)行。二是公安部門要加大對無故阻礙通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、漫天要價和蓄意破壞、盜竊通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施行為的打擊力度。對阻工攔工等影響工程施工的行為,縣政府及有關(guān)部門要積極幫助,協(xié)調(diào)解決。三是對因征地拆遷、城鄉(xiāng)建設(shè)等造成的寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施遷移或毀損的,相關(guān)建設(shè)單位要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以補償。
企業(yè)調(diào)查報告 篇7
xx年4月4日至20xx年5月3日,我有幸參加了山東鋁業(yè)公司(中國鋁業(yè)分公司)承辦的20xx年中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實踐培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。下面是本人在山東鋁業(yè)公司實踐培訓(xùn)的心得體會:
本次教師企業(yè)實踐實行師帶徒模式,時間為六個月(脫產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行),采取生產(chǎn)現(xiàn)場考察觀摩、專題講座、小組研討、技能培訓(xùn)、頂崗操作和演練、參與產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造等形式進(jìn)行。山鋁公司培訓(xùn)部把我們(機(jī)械制造專業(yè)五人)安排在恒成機(jī)械制造廠參加實踐學(xué)習(xí),該廠辦公室又把我們安排在九個生產(chǎn)崗位(共24周完成),分別是綜合辦公室、安全保衛(wèi)科、質(zhì)量管理科、生產(chǎn)運動中心、工藝技術(shù)開發(fā)科、機(jī)加工事業(yè)部、熱加工事業(yè)部、鉚焊事業(yè)部和機(jī)運中心進(jìn)行實踐學(xué)習(xí),實踐學(xué)習(xí)的重點是了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)生產(chǎn)組織方式、工藝流程等基本情況,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位(工種)職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)、管理及企業(yè)文化等具體內(nèi)容,學(xué)習(xí)與所教專業(yè)相關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)域中應(yīng)用的新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法,掌握主要崗位的操作技能,并結(jié)合企業(yè)實踐探索改進(jìn)實踐教學(xué)的方法和途徑。
為期六個月的培訓(xùn),是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實踐,感受機(jī)械制造技術(shù)魅力所在的六個月,是迅速成長,脫胎換骨的六個月,是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個月,是理論聯(lián)系實際,將專業(yè)知識付諸實踐,尋求到自我發(fā)展的六個月,是珍惜機(jī)遇努力工作,成為一名優(yōu)秀的機(jī)械制造教師的六個月。在這六個月的培訓(xùn)中,感觸良多,收獲頗豐。六個月的企業(yè)實踐,從無知到認(rèn)知,再到深入的了解,我收獲了很多課堂和書本上無法了解的知識。我有成功的喜悅,但也有感受知識不全面的深思,總結(jié)所學(xué)所得概括為以下幾點:
1、思想方面通過這次培訓(xùn),我的世界觀和價值觀也變得成熟了,教師責(zé)任感更強(qiáng)了。我懂得了通過腳踏實地的工作去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,給社會創(chuàng)造財富,給自己創(chuàng)造美好的未來。作為一名教師,要擔(dān)得起責(zé)任二字,每個人都要認(rèn)真努力,對自己工作負(fù)責(zé),一絲不茍做事。我也體會到了堅持的重要,一份職業(yè)一份堅持。萬事開頭難,任何工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步,就像在企業(yè)的實踐學(xué)習(xí),由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活,來到企業(yè)以后,一下不習(xí)慣這種累和苦,容易產(chǎn)生放棄的'念頭,但由于自己是工作多年的人,以鍛煉出一種毅力和堅持,所以沒被困難打倒。這是一種精神和財富,我回去要把這些精神和財富傳授給我的學(xué)生們。有了堅持還不行,還必須要愛崗敬業(yè)。任何一個職業(yè)、崗位,都必須全身心地投入,要有一種擔(dān)當(dāng)才能學(xué)好做好示范好。團(tuán)體協(xié)助精神也是每一個企業(yè)的精神,任何一個產(chǎn)品的完成,在企業(yè)不是一個人的功勞,它凝聚了各個工種技術(shù)員的血汗。就像我們實踐的機(jī)械制造車間,它有技術(shù)員、編程師傅、加工操作師傅等,分工明確、各負(fù)其責(zé),但不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)助。
2、勞動紀(jì)律方面在企業(yè)里工作,一個崗位缺人不行,沒人代替你。所以我們必須遵守企業(yè)里的勞動紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時上下班的良好習(xí)慣,按時出勤,不請假、不遲到、不早退,遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時盡心盡力,維護(hù)公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動紀(jì)律,我自己最大的勞動收獲就是自律,養(yǎng)成良好的勞動紀(jì)律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。
3、安全意識方面安全第一是一個永恒的主題。對于我們個人來說,生命,才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說,只有做到了安全生產(chǎn),才會健康發(fā)展,和諧發(fā)展。面對每天早上的的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深知安全的重要性。緊繃安全這條弦,可以讓我們減少很多損失,帶來很多幸福。謹(jǐn)記安全,時時講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認(rèn)真,安全上才能多一份保障。
企業(yè)調(diào)查報告 篇8
三綠工程是由商務(wù)部會同中央12個部門聯(lián)合實施的,以建立健全流通領(lǐng)域和畜禽屠宰加工行業(yè)食品安全保障體系為目的,以嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度為核心,以“提倡綠色消費、培育綠色市場、開辟綠色通道”為主要內(nèi)容的系統(tǒng)工程。為深入推進(jìn)“三綠工程”建設(shè),商務(wù)部組織全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會,圍繞當(dāng)前流通領(lǐng)域食品安全狀況,對22個省、自治區(qū)、直轄市的商務(wù)主管部門、20xx家城市市場、1324家農(nóng)村市場和4507位城鄉(xiāng)消費者進(jìn)行了為期三個多月的調(diào)查。調(diào)查表明,消費者食品安全意識及食品流通領(lǐng)域的交易環(huán)境、物流設(shè)施、市場管理、檢測手段等方面,都有明顯進(jìn)步,但也仍然存在一些問題。
一、城市居民綠色消費意識明顯增強(qiáng),農(nóng)村居民消費觀念有待轉(zhuǎn)變。
城市消費者高度關(guān)注食品安全問題,大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用。據(jù)調(diào)查,城市消費者中,最關(guān)注食品安全的占71.8%,不關(guān)注食品安全的僅占0.6%;購買食品時首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價格并重的占61.7%,選擇“價格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。
農(nóng)村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費者中,74.4%回答會適當(dāng)考慮食品安全問題,但43.7%仍首選價格便宜。在遇到食品安全問題時,農(nóng)村居民的投訴率極低。據(jù)對南京市所轄的溧水縣調(diào)查,93.4%的農(nóng)民在買到有問題食品時放棄投訴,高于城市35.8百分點。
二、城市食品安全工作得到切實加強(qiáng),農(nóng)村食品安全工作剛剛起步。
各大城市高度重視流通領(lǐng)域食品安全工作,嚴(yán)把市場關(guān)口。上海市把建設(shè)100家標(biāo)準(zhǔn)化菜市場和20家生鮮超市建設(shè)作為政府實事項目來抓;南京市每年從財政預(yù)算內(nèi)安排1000萬元資金專項用于蔬菜農(nóng)殘檢測和農(nóng)副產(chǎn)品市場等建設(shè),建立蔬菜農(nóng)殘快速檢測站點370個,添置檢測儀57臺,配備檢測人員610名,覆蓋了全市各蔬菜批發(fā)、零售市場和超市、大賣場;合肥市投入1.2億元新建、改建、擴(kuò)建農(nóng)貿(mào)市場23個,拆除違建及騎路農(nóng)貿(mào)市場14個,每月2次定期對全市16個經(jīng)營生鮮的超市、農(nóng)貿(mào)市場和批發(fā)市場抽樣檢測,并將檢測結(jié)果在新聞媒體上公示;青島市完善了以市菜籃子商品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心為核心、170家批零市場、生產(chǎn)、配送、消費單位全面布控的三級檢測網(wǎng)絡(luò)體系,今年1-9月全市累計抽查重點農(nóng)副產(chǎn)品43.3萬批次,同比增長47.9%;湖南省大力推行產(chǎn)品認(rèn)證,索證索票、信用檔案、場廠掛鉤等準(zhǔn)入措施,確定了4家著名食品工商企業(yè)為肉類食品安全信用制度建設(shè)省級試點單位,3家著名超市公司和農(nóng)產(chǎn)品市場為食品安全信用檔案省級試點單位,各市州也確定了3-4家食品安全試點企業(yè)。
農(nóng)村食品安全工作正處在起步階段,目前只有浙江、福建等少數(shù)地區(qū)將此工作提上議事日程。如浙江省構(gòu)建了“農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)”、“監(jiān)督責(zé)任網(wǎng)”、“群眾監(jiān)督網(wǎng)”三張食品安全網(wǎng),福建省建立了省、市、縣三級食品安全檢測網(wǎng)絡(luò)體系,有效地推動了農(nóng)村食品安全工作,但絕大部分地區(qū)尚未得到應(yīng)有的重視。
三、城市市場準(zhǔn)入制度得到有效實施,農(nóng)村市場食品安全狀況有待改善。
組織實施食品市場準(zhǔn)入制度,成為部分城市食品經(jīng)銷企業(yè)的自覺行動。被調(diào)查的城市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場中,對食品質(zhì)量安全進(jìn)行承諾的達(dá)77%,對消費者實行先行賠付的達(dá)24.5%;建立進(jìn)貨索證索票和質(zhì)量驗收等制度的達(dá)43.05%,比上年度上升了18.6個百分點;開展場廠掛鉤、場地掛鉤的達(dá)38.41%,為上年的2.2倍;建立自檢制度的占75.8%,其中開展入市檢測的占66.29%。城市農(nóng)貿(mào)市場中,建立不合格食品處理、商品質(zhì)量巡查、投訴處理、信息公示等制度的達(dá)70%以上,對蔬菜有機(jī)磷進(jìn)行檢測的占45.2%,對水產(chǎn)品甲醛進(jìn)行檢測的占33.9%,對面食及豆制品中的吊白塊進(jìn)行檢測的占31.01%,對注水肉進(jìn)行檢測的占45.6%,對熟食品亞硝酸鹽進(jìn)行檢測的占25.62%;大型連鎖零售企業(yè)普遍建立了對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核制度,其中39%的大型連鎖零售企業(yè)對所有供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核,部分零售商還建立了較系統(tǒng)的供應(yīng)商審核流程,一些大型零售商已趨向于依靠第三方檢測實驗室對食品質(zhì)量安全做定期檢測。各城市流通基礎(chǔ)設(shè)施也有了明顯改觀,交易廳棚發(fā)展迅猛,其中批發(fā)市場的交易廳棚平均面積較上年增長82%,農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)入廳棚交易的已近八成;擁有陳列冷柜等保鮮設(shè)備、運輸冷藏車等均成倍增長,鮮活食品的保鮮條件改善;批發(fā)市場內(nèi)設(shè)立檢測室增長了50%,農(nóng)貿(mào)市場中有26.68%配備了農(nóng)藥殘留快速檢測儀。過去檢測設(shè)施相對落后的西部地區(qū)速測儀與色譜儀的平均保有量比上年均增長2倍多。
由于農(nóng)村居民收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市,農(nóng)村市場對低價食品有著較大需求,購買渠道主要是自由集市和小賣部。加之農(nóng)村執(zhí)法力量十分薄弱,市場監(jiān)管缺位,農(nóng)民購買食品既不查驗相關(guān)證照,又不索要銷售發(fā)票,致使一些“三無”食品、過期不合格食品以及被城市市場拒之門外的食品流向農(nóng)村市場。調(diào)查顯示,農(nóng)村市場經(jīng)銷的食品中,65.2%為自產(chǎn)自銷,46.1%來源于流動攤販;散裝食品所占比重達(dá)30%以上,其中散裝糕點、散裝熟食、散裝干果的比例達(dá)到50%以上,散裝酒高達(dá)80%;23.8%的包裝食品沒有標(biāo)明保質(zhì)期;19.2%的店主對過期食品選擇降價銷售;生肉銷售大多沒有保鮮措施,落市后第二天繼續(xù)拿出來出售。
四、食品生產(chǎn)源頭存在隱患,部分單位市場準(zhǔn)入流于形式。
據(jù)對農(nóng)村生產(chǎn)者調(diào)查,絕大部分農(nóng)民不知國家明令禁止使用的'農(nóng)藥和獸藥目錄;近50%的農(nóng)民在使用農(nóng)藥和獸藥時沒有農(nóng)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo),只是憑感覺使用,一藥多用現(xiàn)象相當(dāng)普遍;一些農(nóng)民受利益驅(qū)動,打過農(nóng)藥的蔬菜未過休藥期即采摘上市銷售。68.9%的蔬菜上市前沒有經(jīng)過產(chǎn)地檢驗;10%以上的種植地和養(yǎng)殖地周邊環(huán)境存在污染源。
由于對食品安全事件處罰過輕、以罰代刑,導(dǎo)致部分企業(yè)負(fù)責(zé)人社會責(zé)任意識和法制觀念淡薄。據(jù)調(diào)查,部分批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場不愿意在食品衛(wèi)生安全管理方面加大投入,只是把市場當(dāng)成出租攤位、收取管理費的“搖錢樹”。有的單位雖然建立了市場準(zhǔn)入制度,但只是掛在墻上而已,并未付諸實施。一些單位雖然購置了檢測設(shè)備、污物處理設(shè)施,但由于運營成本高,利用率低,有的甚至只為應(yīng)付檢查,平時閑置不用。
部分連鎖超市在食品安全控制方面也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。例如,在采購環(huán)節(jié),不合格的原材料加工和不充分的供應(yīng)審查導(dǎo)致食品質(zhì)量問題時有發(fā)生;在運輸環(huán)節(jié),零售商不能完全遵從基本的儲存和消毒要求;在銷售環(huán)節(jié),現(xiàn)有的設(shè)備和處理辦法也不能充分控制食品安全;在整個價值鏈上,冷鏈完整性都沒有被很好地發(fā)展;在組織結(jié)構(gòu)方面,總部缺乏獨立的食品安全控制部門和外部質(zhì)量審計監(jiān)查,使整個企業(yè)食品安全的執(zhí)行變得困難;在人力資源體系方面,目前的招聘、培訓(xùn)和激勵體系不能為食品安全控制提供足夠的支持。據(jù)調(diào)查,消費者投訴主要集中在食品變質(zhì)、有雜物異物、過期商品銷售(包括贈品過期)等;有關(guān)部門查出的食品安全問題主要集中在標(biāo)簽不符、添加劑超標(biāo)等,其中包裝食品標(biāo)簽不符中缺斤少兩占50%左右;從食品類別看,問題最多的是鮮肉及肉制品,占24%,其次是休閑食品和乳品類,分別占15%和11%。
五、監(jiān)管部門職責(zé)仍有交叉,有待進(jìn)一步理順。
據(jù)調(diào)查,盡管國務(wù)院已明確食品安全管理遵照“分段管理為主,品種管理為輔”的原則,但由于涉及眾多管理部門,有的地區(qū)涉及30多個部門,彼此理解不一,導(dǎo)致職責(zé)不清,難以形成合力,各自為政的現(xiàn)象依然存在。有的越位,有的缺位;有權(quán)的搶,有責(zé)的推;同一部門,既當(dāng)規(guī)則的制定者,又當(dāng)裁判員,還當(dāng)運動員;城鄉(xiāng)執(zhí)法力量不平衡,不同部門執(zhí)法寬嚴(yán)不一;一些地方和部門,還充當(dāng)不安全食品的保護(hù)傘。凡此種種,使廣大群眾關(guān)注的問題難以盡快得到解決。例如,消費者對食品安全投訴解決方案的滿意度僅為30%左右。這給食品安全工作留下了巨大隱患,既加大了搞好食品安全工作的難度,也增加了國家治理食品污染的成本。
六、有關(guān)建議
針對當(dāng)前流通領(lǐng)域存在的食品安全問題,建議國家加大財政投入力度,將工作重心由城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村,支持流通龍頭企業(yè)大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式,向農(nóng)村延伸商業(yè)網(wǎng)點;由重點治理生產(chǎn)源頭轉(zhuǎn)向重點培育綠色市場,加強(qiáng)對上市銷售食品的安全監(jiān)測,實行市場退出機(jī)制,引導(dǎo)安全生產(chǎn);加大對犯罪分子的懲處力度,使犯罪成本遠(yuǎn)大于犯罪收益;進(jìn)一步理順部門職責(zé),形成工作合力。
企業(yè)調(diào)查報告 篇9
為了解我縣中小企業(yè)融資面臨的困難和問題,縣市場監(jiān)管局通過電話訪談、實地調(diào)查等方式,以不同行業(yè)的中小企業(yè)為對象進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。
一、主要問題
。ㄒ唬┱邎(zhí)行有偏差。部分中小企業(yè)感受惠企政策落實力度不夠,落實下來較慢,對企業(yè)幫助不大。在貸款利率方面,部分企業(yè)感受到銀行優(yōu)惠力度與政府公布的優(yōu)惠措施有偏差。
。ǘ┤谫Y渠道單一。一是我縣絕大多數(shù)民營企業(yè)規(guī)模小,達(dá)不到上市門檻,融資主要方式為銀行貸款和民間借貸。二是部分中小企業(yè)的資金主要來源于自身積累。融資渠道窄已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的.一個突出問題。
。ㄈ┬畔⒉粚ΨQ。中小企業(yè)和金融部門及社會各方之間的信息不對稱。與大企業(yè)相比,小企業(yè)規(guī)模小利潤低,但對銀行來說,其貸款程序和人員需求基本相同,從整體看,放貸中小企業(yè)其經(jīng)營成本和監(jiān)督費用會上升,銀行放貸收益不合算。中小企業(yè)缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,對銀行沒有吸引力。
二、建議意見
。ㄒ唬┞鋵嵢谫Y政策。各銀行監(jiān)管部門要認(rèn)真落實國家關(guān)于扶持中小企業(yè)發(fā)展的融資政策,對所轄區(qū)域的銀行進(jìn)行督促,要求銀行在開展中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)時拋開企業(yè)規(guī)模因素,做到對所有中小企業(yè)一視同仁,讓小微企業(yè)也能享受到正規(guī)、正常利率的銀行貸款。
。ǘ┴S富融資渠道。一是金融機(jī)構(gòu)積極培養(yǎng)有信貸資金需求的企業(yè),主動服務(wù)上門,助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營和管理。根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展趨勢和資金需求研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,有效支持企業(yè)發(fā)展,以此促進(jìn)企業(yè)和銀行互利雙贏。二是政府及有關(guān)部門要制定相關(guān)的融資政策,為個中小企業(yè)營造一個公平、正常的信貸環(huán)境,扶持其快速、健康發(fā)展,切實解決個體工商戶貸款難、擔(dān)保難的問題,為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
。ㄈ┘哟蠓龀至Χ。政府主管部門推動銀企合作,加大對中小企業(yè)的扶持力度。相關(guān)部門及金融機(jī)構(gòu)通過座談會、實地調(diào)研等方式,了解中小企業(yè)融資需求,建立中小企業(yè)融資臺賬。針對中小企業(yè)貸款特點,增設(shè)中小企業(yè)監(jiān)管部門,實行不同于大企業(yè)金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管。同時加大對中小企業(yè)人才培養(yǎng)力度和人力資源的合理利用,創(chuàng)造融資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
企業(yè)調(diào)查報告 篇10
一、時間
xx月xx日
二、走訪地點
xx
三、走訪對象
泰安市第二污水處理廠管理人員。
四、走訪目的
1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。
2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)知識,深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。
3、能結(jié)合實際,運用掌握的知識解決實際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產(chǎn)中的運用,融會貫通。
4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實際,綜合利用所學(xué)理論知識解決實際問題的能力,全面提高自己的綜合素質(zhì),為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
5、通過深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,積極與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢,并虛心聽取企業(yè)對我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。
五、走訪前準(zhǔn)備
走訪前我詳細(xì)上網(wǎng)搜查了泰安市第二污水處理廠的相關(guān)資料,并與污水處理廠的相關(guān)管理人員積極取得聯(lián)系,擬提出了關(guān)于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務(wù)去泰安市第二污水處理廠進(jìn)行深入的走訪調(diào)研。
六、走訪企業(yè)簡介
泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調(diào)”東線工程的配套項目,是山東省重點工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市目標(biāo),為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量而實施的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。
第二污水處理廠工程占地159畝,建設(shè)規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經(jīng)深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網(wǎng)85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一,下?lián)軐?罱o予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網(wǎng)投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。
泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元,資產(chǎn)總額947萬美元,負(fù)債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數(shù)163人,其中技術(shù)管理人員62人。主要產(chǎn)品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)技術(shù)居國內(nèi)先進(jìn)水平。
該項目財務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準(zhǔn)收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設(shè)期),低于基準(zhǔn)回收期。同時,項目的建設(shè)可大大改善城市環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)水體,具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
建設(shè)第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據(jù)城市發(fā)展需要,為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產(chǎn),將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進(jìn)一步緩解城市供水不足的矛盾,對促進(jìn)泰安市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
七、走訪過程
20xx年7月30日,我早晨8點就準(zhǔn)時到達(dá)泰安市第二污水處理廠,并與之前聯(lián)系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯(lián)系,在其帶領(lǐng)下,我詳細(xì)參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構(gòu)筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設(shè)計特點、工藝流程、設(shè)計理念、主要設(shè)計參數(shù)、各構(gòu)筑物選型依據(jù)及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進(jìn)措施。在參觀過程中,我認(rèn)真觀察,仔細(xì)聆聽,積極思考,及時提問問題請他幫忙解答。理論聯(lián)系實際,受益匪淺。
。ㄒ唬┭趸瘻瞎に嚵鞒虉D
調(diào)節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內(nèi)水深,進(jìn)而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應(yīng)運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設(shè)備的推動力也會產(chǎn)生影響,從而可以對進(jìn)水流速起到一定的調(diào)節(jié)作用;其二是通過直接調(diào)節(jié)曝氣器的轉(zhuǎn)速:由于機(jī)電設(shè)備和自控技術(shù)的發(fā)展,目前氧化溝內(nèi)的.曝氣器的轉(zhuǎn)速時可以調(diào)節(jié)的,從而可以調(diào)節(jié)曝氣強(qiáng)度的推動力。
4、簡化了預(yù)處理和污泥處理
氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長,懸浮裝有機(jī)物與溶解性有機(jī)物同時得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設(shè)初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長,負(fù)荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進(jìn)行濃縮和脫水。
八、走訪體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”雖然我只在泰安市第二污水處理廠進(jìn)行了短短一天的走訪調(diào)研,但我卻學(xué)到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調(diào)研機(jī)會。這是我們大學(xué)生活里精彩的一章。
這次走訪調(diào)研是對我們所學(xué)理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實踐相結(jié)合的機(jī)會,通過這次走訪調(diào)研我對自己所學(xué)理論知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在,了解到理論和實際生產(chǎn)中的差距,同時對我國現(xiàn)代污水處理技術(shù)、監(jiān)測技術(shù)有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。此次走訪調(diào)研使我進(jìn)一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認(rèn)識到了污水處理的重大意義,增強(qiáng)了節(jié)約用水和環(huán)境保護(hù)的意識。
環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產(chǎn)、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者,我深刻體會到自己所背負(fù)的任務(wù)有多么艱巨。這次走訪調(diào)研不僅強(qiáng)化了我的專業(yè)知識,還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、的品質(zhì),從而為今后能承擔(dān)技術(shù)工作、生產(chǎn)工作和管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在深入企業(yè)的走訪調(diào)研過程中,通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流,我認(rèn)識到:我們環(huán)境工程專業(yè)是一個非常有前途的專業(yè),很多企業(yè)都需要我們環(huán)境工程的專業(yè)人才來治理環(huán)境污染問題。污水處理廠就是我們環(huán)境工程
專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時,他還就我們學(xué)校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵學(xué)生積極到與自己專業(yè)相關(guān)的企業(yè)等進(jìn)行參觀實習(xí);要求學(xué)生打好堅實的理論基礎(chǔ);培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學(xué)校的畢業(yè)生。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在深入企業(yè)的走訪調(diào)研中,我學(xué)會了如何與人進(jìn)行有效的溝通,如何將所學(xué)的理論知識學(xué)以致用,如何分析解決問題。同時,我了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我會更加努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,早日成為國家的棟梁之才,回報社會。
企業(yè)調(diào)查報告 篇11
一、活動目的及意義
本次活動的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),最真實的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時的要求,并及時反饋給學(xué)校,以縮短高等教育對社會的滯后,并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考,同時對畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。
二、活動實踐方法
20xx年7月11日至20xx年7月17日,我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè),各大人才市場,和網(wǎng)絡(luò)問卷三種方式開展此次調(diào)查活動,共發(fā)放120份問卷,回收有效問卷50份,部分企業(yè)名單如下:
三全食品廠,河南普爾泰藥業(yè)有限公司,河南博奧基因芯片有限公司,河南百草元獸藥有限公司,鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司,鄭州海嘉食品有限公司,河南邦得化工有限公司,旺旺集團(tuán)鄭州分公司,樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司,鄭州思念食品有限公司等。
三、調(diào)查結(jié)果分析
。1)、在調(diào)查到“最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)”的問題時,調(diào)查結(jié)果如下圖:
綜上圖表所示:在品質(zhì)方面,企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是:敬業(yè),責(zé)任心,吃苦耐勞,然后依次是團(tuán)隊合作精神,誠實,穩(wěn)重扎實。很多企業(yè)都表示,相對于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識,企業(yè)更看個人的品質(zhì)修養(yǎng),有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,就是因為應(yīng)屆畢業(yè)生對企業(yè)不負(fù)責(zé)任,不愿意從基層干起,不肯吃苦,頻繁跳槽,所以,大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外,還應(yīng)在平時的學(xué)習(xí)、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力,老師在傳授知識的同時也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想,營造這樣的氛圍,使同學(xué)們在不知不覺中成為一個有責(zé)任心、腳踏實地的人。
。2)、在調(diào)查到“目前專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的'問題有:”的問題時,結(jié)果如圖:
說明:在其他一欄中,很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁,不務(wù)實。
綜上圖表所示:在硬件方面,專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題排在前三位是:實踐能力薄弱占39%,所學(xué)專業(yè)知識與實際的工作需要脫節(jié)占23%,技術(shù)知識不扎實和面窄分別占12%和11%,很多企業(yè)反映有的同學(xué)來單位實習(xí),不認(rèn)真、玩手機(jī)、發(fā)短信,有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個章就算完事了,所以在校學(xué)生要把握每次參加實踐的機(jī)會,尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實習(xí),畢竟這樣的實習(xí)太難得了,在校生同時要關(guān)注社會,拓展眼界,學(xué)校的課本知識和實際是有一定差距的,在實踐的同時,要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
。3)、在調(diào)查到“對所持各種證書數(shù)量的看法如何:”的問題時,大部分企業(yè)表示,只要有幾個核心證書就可以,能力是在工作中表現(xiàn)出來的,證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事,這說明學(xué)生對自己沒有明確的定位。
。4)、在調(diào)查到“對專業(yè)的看法:”問題時,調(diào)查結(jié)果如圖所示: 從上圖可以明顯的看出,能力是等于高于專業(yè)知識的,大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識和實際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差,只有實際動手操作才能將理論與實際聯(lián)合起來,而這一過程有長有短,質(zhì)量有高有低,這就需要能力,一種適應(yīng)的能力,將所學(xué)的知識與實際應(yīng)用聯(lián)系起來的能力,一種學(xué)習(xí)的能力,一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力,專業(yè)知識在這里也很重要,不能被忽視,尤其對專業(yè)技術(shù)人員,但對于營銷人員,這方面的要求可以弱一點。
四、企業(yè)對大學(xué)生的綜合評價
通過通過交流和問卷的形式,我們將企業(yè)對大學(xué)生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總?cè)缦拢▋?yōu)點這里不給出了):
1、 實踐能力薄弱,工作能力差
2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神,心浮氣躁
3、 不務(wù)實,不愿意接受基層鍛煉,眼高手低,好高騖遠(yuǎn)。
4、 自身定位不準(zhǔn)確,職業(yè)發(fā)展方向不明確,在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量,出現(xiàn)頻繁跳槽,從而責(zé)任心流失。
五、思考與建議
在調(diào)查的過程中,許多企業(yè)很真誠的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見,我們把共性的建議總結(jié)如下:
1、 明確自身定位,做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
我們調(diào)查的企業(yè)表示,目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識,沒有明確自己的目標(biāo),從而就沒有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動,因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo),有計劃,有行動,踏踏實實努力,一定有好結(jié)果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走,供大家參考。
第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣,性格,能力和價值觀,看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界,即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷,自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè),發(fā)展前景如何等等。第三步是決策,即綜合考察各方面對信息,確立適合自己的目。,第四步是行動,一切的選擇都是為了行動,要做行動的巨人,只有行動才會有結(jié)果。
企業(yè)建議,學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生,使其適合企業(yè)要求,使應(yīng)社會發(fā)展。
2、 端正心態(tài),以務(wù)實的態(tài)度對待工作
很多大學(xué)生自身以為懷才不遇,眼高手低,好高騖遠(yuǎn),工作表現(xiàn)的浮躁,不務(wù)實,投機(jī)取巧,任何成功都是點滴積累的結(jié)果,我們要從基層做起,腳踏實地,一步一個腳印,只要堅持,肯定會有成就的。
3、 提高實踐能力,不斷積累經(jīng)驗。
企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實踐能力差,所學(xué)知識與實踐脫節(jié),希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識的實踐活動,并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系,及時了解該行業(yè)發(fā)展動向,及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置,課程結(jié)果和內(nèi)容,保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實踐機(jī)會,所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗,同時自己也要課外多擴(kuò)充相關(guān)專業(yè)知識,擴(kuò)大眼界。
4、提高綜合能力,挖掘自己潛力。
企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力,工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力,可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強(qiáng)的求知欲望和進(jìn)取心,有不斷完善自己的欲望,只有這樣人才能不斷進(jìn)步。
5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。
大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁,不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實際工作中,愛面子,放不下身段做事等。
六 總結(jié):
此次社會實踐我們基本完成了任務(wù),實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息,是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限,表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題,所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認(rèn)真,也很辛苦,這是我們這幾天共同努力的結(jié)果,也非常感謝那些積極支持我們的公司,給了我們這么多建議,也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè),他讓我們懂得,人生是有坎坷的,我們要以正確樂觀的心態(tài)面對,希望這次的調(diào)查結(jié)果會給隊員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo),盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求,有所發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告 篇12
一、公司基本情況簡介:
廣州頂益食品有限公司是康師傅控股有限公司旗下的子公司,廣州頂益食品有限公司位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)宏明路,占地面積達(dá)9.8萬平方米,是頂新集團(tuán)位于華南區(qū)從事方便面的生產(chǎn)和銷售及食品調(diào)理加工的子公司。公司成立于1994年3月,1995年1月1日正式投產(chǎn)。廣州頂益擁有廣州、東莞、福州3個生產(chǎn)基地,主要負(fù)責(zé)華南四。◤V東、廣西、海南、福建)方便面的銷售業(yè)務(wù),生產(chǎn)和銷售康師傅、福滿多兩大品牌的方便面,并不斷致力于研發(fā)使產(chǎn)品多樣化,生產(chǎn)高、中、平不同價位的產(chǎn)品,滿足市場的需求。自投產(chǎn)以來成績可喜,業(yè)績穩(wěn)步成長,據(jù)ACNielsen報告指出,以銷售額為基準(zhǔn),在華南區(qū)域本公司方便面每年的市占率保持在60%以上,是華南區(qū)最大的方便面生產(chǎn)廠商和銷售商。為給消費者提供衛(wèi)生、健康、值得信賴的產(chǎn)品,廣州頂益從德國、日本等國引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,并于1996年在業(yè)界亦率先通過ISO9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是廣州市先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)企業(yè)。廣州頂益不僅致力于向消費者奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)安全的美味食品,更著力社會公益,善盡企業(yè)社會責(zé)任。作為頂新集團(tuán)的一份子,廣州頂益秉持“回饋社會、永續(xù)經(jīng)營”的精神,協(xié)助集團(tuán)在中國大陸公益活動的不斷投入。頂新集團(tuán)累計投入逾2億元人民幣,公益善行涉及體育、基礎(chǔ)教育、醫(yī)療、助殘、賑災(zāi)、扶貧、兩岸文化交流等公益事業(yè)的各個方面。20xx年雪災(zāi)期間,廣州頂益迅速向廣州市民政局捐贈了大量的方便面支援返鄉(xiāng)旅客,四川大地震發(fā)生后,頂新集團(tuán)繼在第一時間向災(zāi)區(qū)捐贈了1100萬元的現(xiàn)金和產(chǎn)品后,集團(tuán)再次捐資3000萬元援建四川受災(zāi)最重的新建小學(xué)和綿竹富新二小,并號召員工為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)“物資”,廣州頂益也積極的相應(yīng)了集團(tuán)的號召。廣州頂益歷年獲得“廣東省納稅百強(qiáng)企業(yè)”、“開發(fā)區(qū)納稅之星”、“文明企業(yè)”、“明星企業(yè)”、“守合同重信用單位”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等稱號。廣州頂益食品有限公司將一如既往為社會提供物超所值的產(chǎn)品,以務(wù)實、負(fù)責(zé)的實在感具體呈現(xiàn)給消費者,讓顧客更深刻的體會康師傅的用心。本公司以“培育一流人才、生產(chǎn)一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)”為企業(yè)使命,秉承頂新國際集團(tuán)以“人”為本之精髓,注重員工的成長與進(jìn)步,提供系統(tǒng)完善的各類專業(yè)培訓(xùn)計劃,給予員工廣闊的發(fā)展空間。
二、產(chǎn)品的競爭對手:
康師傅方便面的最大競爭對手是統(tǒng)一方便面。彼此之間的競爭是非常激烈的,統(tǒng)一在吸取早期的失敗經(jīng)驗后,采取了“避開主道,包抄兩廂”的策略,不斷推出新產(chǎn)品,采取差異化的經(jīng)營策略與康師傅競爭,同時在廣告投入,終端促銷等諸多方面加大力度,但是統(tǒng)一過于依賴市場經(jīng)驗和市場營銷策略,從而致使統(tǒng)一不能超越康師傅。
白象方便面也是康師傅的重要競爭對手,白象方便面走的是學(xué)生路線,并且定位為喜歡流行和時尚的年輕人。
康師傅方便面最有潛力的競爭對手是農(nóng)心辛拉面。農(nóng)心辛拉面是成長最快的一個品牌,它的主要策略也是差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。首先,拉面和普通方便面無論從產(chǎn)品的名稱上還是從實質(zhì)上都有所差別,它的`價格要比普通方便面貴一些,給人的印象是比普通方便面更上了一個檔次,這種差異會吸引一些喜歡求新求變的人。從消費
群體來看,農(nóng)心辛拉面的經(jīng)常食用者的收入水平要遠(yuǎn)高于其它品牌的經(jīng)常食用者,這正符合其產(chǎn)品所走的路線?祹煾翟谙奶焱瞥隽烁砂杳妫@與普通方便面在食用方法上有所不同,也算是一種產(chǎn)品差異化策略。
三、企業(yè)的管理體制:
。ㄒ唬┕締T工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作敢為,禁止員工在工作期間串崗。
廣州頂益食品有限公司員工有外包工、臨時工、正式員工三類,新員工入職有三個月的試用期,試用期內(nèi)考核合格者可以轉(zhuǎn)為正式員工。外包工和臨時工的工資為計時工資制,正式員工為績效工資制,上班考勤制度是打卡上班,打卡機(jī)分為上班考勤機(jī)和下班考勤機(jī)。公司員工分為作業(yè)員和職員,作業(yè)員的上班體制為兩班12小時制,早班員工早上七點上班,下午七點鐘下班。公司職員上班體制為8小時行政班,早上八點半上班,下午五點半下班。
。ǘ┕韭殕T周一至周五為工作日,周六周日為休息日,因生產(chǎn)需要公司作業(yè)員的休息日由直屬組長安排輪休,一般會每周都安排有員工休息。
。ㄈ﹪(yán)格請、銷假制度,員工因私事請假一天者由直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)批準(zhǔn),請假三天由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu):
公司的總經(jīng)理負(fù)責(zé)各個部門的事物,從全局上管理公司的運作與管理,掌控公司的發(fā)展方向。財務(wù)部負(fù)責(zé)管理公司的財務(wù)。人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的招聘、入職培訓(xùn)、入職手續(xù)管理、績效考核、薪酬福利管理、員工的勞動合同管理等各項工作。企劃部負(fù)責(zé)企業(yè)的品牌、促銷、廣告等主要工作。負(fù)責(zé)公司品牌推廣,企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化,負(fù)責(zé)公司對完形象的建立與宣傳,完成公司日常推廣工作。廠務(wù)處負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)各項改進(jìn)措施的落實,負(fù)責(zé)公司的技術(shù),生產(chǎn)檢測的改進(jìn),組織對重大技術(shù)質(zhì)量問題和研發(fā)課題的公關(guān)。制面處負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn),保證客戶訂單按時交貨。
五、實習(xí)崗位的主要職責(zé)與工作內(nèi)容:
。ㄒ唬┕ぷ髀氊(zé):作業(yè)員入職手續(xù)辦理、住宿安排,整理員工檔案及合同,通知面試人員前往公司面試,參與員工離職面談。
(二)工作內(nèi)容:作業(yè)員入職手續(xù)辦理、住宿安排包括安排新員工填寫個人資料表、面試最終評價表、入職流程引導(dǎo)表、在HR軟件錄入個人資料。然后是到行政庫房領(lǐng)取工
作牌和辦公用品,在這個過程中自然也少不了帶著新員工到各個部門跑一圈。辦完入職手續(xù)再帶他們?nèi)マk理宿舍入住手續(xù),填寫宿舍入住申請表,宿舍入住安排,以及領(lǐng)取實習(xí)生的床上用品。整理員工檔案及合同是一份簡單的任務(wù),就是把整個公司員工的合同及資料整理一下,要跟電腦上的資料核對,如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致。發(fā)布招聘信息工作包括在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,每個崗位的應(yīng)聘要求條件不一樣,在實習(xí)之前我從來都沒有接觸過這方面的工作,在實習(xí)之前我只是在網(wǎng)上發(fā)不過求職信息,這兩者有一樣的地方也有不一樣的地方,首先要以企業(yè)的身份登陸網(wǎng)站,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,而且要在不同的網(wǎng)站上都要發(fā)布由公司的招聘信息。在離職面談這一項工作中,我的主要工作就是記錄他們的談話內(nèi)容,整理實習(xí)生的離職原因。
六、實習(xí)心得:
古人云:“不登高,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也。”深藏于象牙塔中的我們,一直以來都以理論學(xué)習(xí)為主,之前幾乎沒有什么機(jī)會近距離接觸生產(chǎn)第一線,這次難得的工廠實習(xí),給我們提供了一個良好的實踐平臺,讓我們身臨其境地感知今后可能的工作環(huán)境,也給我們提供了一個把課本知識真正與實踐相結(jié)合的認(rèn)識過程,使我們無論在專業(yè)素養(yǎng)還是職業(yè)技能上都有了一定的提高,讓我們認(rèn)識到了自身的缺點和不足,同時也看清了自己應(yīng)該努力的方向,從中受益匪淺。
通過這次專業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的立身于社會中。
作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們知道知識與實踐結(jié)合的重要性。人事部的主管告訴我們,即便我們是是本科生來到企業(yè),我想我們應(yīng)該以一個扎實的心態(tài)面對當(dāng)今激烈的競爭,要有肯吃苦埋頭學(xué)的精神,一步一個腳印地向上攀登。雖然我們距離畢業(yè)還有半年不到的時間,但是我們在實習(xí)中也多次和老師以及企業(yè)的工作人員探討了本科生的就業(yè)問題。我覺得良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正的就業(yè)心態(tài)要從平時一點一滴中積累養(yǎng)成,雖然我們在校外實習(xí)的機(jī)會不多,但是還是有很多在實驗室動手的機(jī)會,我們應(yīng)該在實驗室中秉持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的求實態(tài)度,并養(yǎng)成良好、規(guī)范的職業(yè)技能,這樣才能在走向工作崗位的時候不會感到存在落差感。
一個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將把此次實習(xí)所獲得的寶貴經(jīng)驗運用于學(xué)習(xí)生活中,在學(xué)海中不斷探索、實踐中不斷進(jìn)步。
企業(yè)調(diào)查報告 篇13
為了解企業(yè)人力資源管理狀況,增加社會實踐經(jīng)驗,近期我對泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司人力資源管理狀況進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查采取咨詢、看資料與人交談的方式進(jìn)行,F(xiàn)調(diào)查結(jié)束,經(jīng)梳理歸納,有關(guān)調(diào)查情況報告如下:
一、調(diào)查對象與概況
本次調(diào)查對象為泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,該公司地處市靜安區(qū)江寧路518號,主要經(jīng)營房地產(chǎn)中介,有員工近50名,注冊資金為xx萬元人民幣。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司自xx年成立以來,始終堅持“誠信為本,承諾是金;規(guī)范服務(wù),共創(chuàng)效益”的原則,為客戶提供質(zhì)優(yōu)價平的房地產(chǎn)產(chǎn)品,使得經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,取得了較好的經(jīng)營效益,在社會上具有良好聲譽。
二、具體調(diào)查內(nèi)容
本次主要是調(diào)查泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司人力資源管理狀況,通過實地查看、交流座談、看資料的方式,該公司在人力資源管理上有以下四方面特點:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)用工管理
泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司不大,員工不多,但十分重視用工管理,著重做好三方面工作:一是把好員工入口關(guān),在新員工招聘中,把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān),通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓(xùn),凡是新聘員工都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),一個月培訓(xùn)滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務(wù)技能合格,才能正式上崗工作。三是按才使用,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮員工的特長,使員工能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。
。ǘ┘訌(qiáng)人工成本管理
泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司加強(qiáng)人工成本管理,有效控制員工總量,做到不浪費人力資源。一是建立崗位目標(biāo)成本責(zé)任制,員工承擔(dān)什么工作,拿什么工資。管理、后勤崗位拿基本工資和獎金,營銷崗位拿保底工資和提成,根據(jù)年初制定的效益指標(biāo),制定成本控制總額,自上而下層層分解各項具體指標(biāo),落實到每一個崗位。二是對人工成本實行目標(biāo)管理,以企業(yè)人工總成本為目標(biāo),落實到所有的崗位,明確責(zé)任,使每個員工工資收入與實際工作成果掛鉤。
。ㄈ┏浞诌\用激勵
泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司為鼓勵員工積極工作,取得良好經(jīng)營業(yè)績,充分運用激勵。一是薪酬激勵。該公司把員工的薪酬與績效掛鉤,以經(jīng)濟(jì)利益的形式來激勵員工的積極性,讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān),愿意為企業(yè)整體利益服務(wù),比如營銷員工多做業(yè)務(wù)多拿提成,管理、后勤員工努力工作,提高企業(yè)整體效益,多拿獎金。二是精神激勵。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司對員工做到尊重、理解與支持,信任與寬容,關(guān)心與體貼,有效培育員工對企業(yè)的忠誠和信任度,使員工提高工作積極性,刻苦勤奮工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。三是事業(yè)激勵。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司對做出工作成績的員工,給予名聲、榮譽以及相應(yīng)的地位,使員工感到工作有前途,更加施展才華,努力為企業(yè)工作,創(chuàng)造更好的工作成績。
。ㄋ模┍U蠁T工合法權(quán)益
泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司把保障員工合法權(quán)益作為建設(shè)和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好,以此穩(wěn)定員工隊伍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)精神,與員工簽訂勞動合同,為員工辦理養(yǎng)老、公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)及工傷婚育保險,維護(hù)員工的切實利益。二是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間和節(jié)假日加班費制度,切實維護(hù)員工的利益。如節(jié)假日房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)多,該公司按國家規(guī)定發(fā)放節(jié)假日加班費。三是舉行各種文體活動,豐富員工業(yè)余生活,陶治員工思想情操,增加員工的幸福工作指數(shù)。四是關(guān)心員工身體健康,每年為員工免費進(jìn)行一次健康體檢,確保員工身體健康。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過對泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司人力資源管理狀況的調(diào)查,我總體感覺該公司人力資源管理狀況良好,主要表現(xiàn)為三點:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)用工管理提高企業(yè)競爭力
作為一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,員工素質(zhì)相對要比其他行業(yè)高一點,比如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)員工一是要有良好的人文素質(zhì),說話文明,待人接物有禮儀,能給客戶留下良好印象,使大家愿意來辦理業(yè)務(wù);二是要有扎實業(yè)務(wù)素質(zhì),懂得國家房地產(chǎn)交易的政策法規(guī),懂得國家房地產(chǎn)交易辦理手續(xù)程序,懂得銀行業(yè)務(wù),能夠辦理好房地產(chǎn)交易的'全部手續(xù),獲得客戶的滿意;三是要有敬業(yè)精神,辦理房地產(chǎn)交易會遇到很多困難和問題,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)員工要想方設(shè)法幫助客戶辦理好,使每個房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)順利完成,獲得交易雙方客戶的滿意。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司加強(qiáng)用工管理,提高了員工素質(zhì),使員工能夠做好工作,促進(jìn)了公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
。ǘ┏浞诌\用激勵促進(jìn)員工認(rèn)真努力工作
要使員工認(rèn)真努力工作,要有相應(yīng)的管理措施,特別要關(guān)心員工的經(jīng)濟(jì)利益。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司通過薪酬激勵、精神激勵和事業(yè)激勵,提高了員工的工作積極性,使員工真正感到工作不僅是為了企業(yè),而是在為自己工作,于是就有無窮的動力促使員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。有些企業(yè)之所以員工工作積極性不高,是缺乏有效的激勵,存在干好干壞一個樣、吃大鍋飯的情況。
。ㄈ┍U蠁T工合法權(quán)益促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定
團(tuán)結(jié)與和諧是企業(yè)的繁榮和企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)和維護(hù)員工的合法權(quán)益是企業(yè)的關(guān)鍵。泰豐房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,保護(hù)員工的合法權(quán)益,鞏固和諧統(tǒng)一的基礎(chǔ),使員工愿意在企業(yè)工作,忠于公司,維護(hù)公司的利益,企業(yè)的微薄,責(zé)任。保護(hù)員工的合法權(quán)益,使員工感到真正的以人為本的企業(yè),工人們很自然地把自己看作是企業(yè)的主人,實現(xiàn)心往一處想,勁往一處使,真誠地為企業(yè)工作,企業(yè)試圖完成布置的工作任務(wù),努力完成這項工作做得好,一個完美的和有效的實現(xiàn)工作。
由泰豐房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,我深深感到的人力資源管理狀況:隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)管理中越來越重要的角色,企業(yè)不能創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功重要因素取決于人,最基本的原因是每個人的共識。泰豐房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司能夠在市場競爭的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展和成長,這與人力資源管理的重點是分不開的。泰豐房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司人力資源管理經(jīng)驗值得每一個企業(yè)學(xué)習(xí)和重視人力資源在企業(yè)管理中,發(fā)揮人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動健康快速發(fā)展,走向美好明天。
企業(yè)調(diào)查報告 篇14
一、企業(yè)名稱
xxx有限責(zé)任公司。
二、企業(yè)類別
煤炭工業(yè)企業(yè)。
三、直屬監(jiān)管部門
沐川縣安監(jiān)局。
四、事故發(fā)生時間
20xx年xx月xx日。
五、事故發(fā)生地點
xxx。
六、受傷情況
傷一人。
七、事故經(jīng)過
20xx年3月15日下午17:30,由代班組長巫良兄在更衣室組織123b6掘進(jìn)工作面組員xxx召開了班前會。會上強(qiáng)調(diào)了安全注意事項及防范措施,明確了分工,由放炮員周其森、押運員王定軍負(fù)責(zé)到庫房領(lǐng)取炸材:其余5人到磧頭作業(yè),18:00分大家分別在調(diào)度室報道入井,19:10時到達(dá)123b6磧頭作業(yè),首先由代班組長巫良兄檢查磧頭安全,然后布置沉底板炮眼,19:40炮眼打完瓦斯檢查員李成榮檢查瓦斯,巫良兵派人設(shè)好警戒,放炮員周其森開始裝藥、聯(lián)線、放炮,于19:50放炮作業(yè)完畢,代班組長巫良兄進(jìn)入磧頭清理危巖,其余人員在后面負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)頂板,在清理危巖過程中磧頭東邊上幫垮落一塊長xxm、寬xxm、厚度xxm的塊砂砸傷楊正軍的腰椎。事故發(fā)生后,班組人員立即匯報調(diào)度室,并扶送傷員出井,安監(jiān)科立即下井堪查現(xiàn)場,公司立即落實車輛將其送往峨眉山市中醫(yī)院治療。
八、事故發(fā)生原因
1、楊正軍安全意識差,班組長在處理安全過程中自己躲避位置不當(dāng),未認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)頂板職責(zé),導(dǎo)致頂板片幫傷人事故。
2、代班組長巫良兄未嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度,清理危巖不徹底,不認(rèn)真、不仔細(xì)。
3、現(xiàn)場安全管理監(jiān)督不嚴(yán)格,巷道成形差,幫上留下傘檐,幫錨桿,錨網(wǎng)未及時跟緊磧頭。
九、事故責(zé)任劃分及處理
1、組長xx負(fù)這次事故現(xiàn)場管理責(zé)任,按掘進(jìn)班長目標(biāo)責(zé)任書考核扣安全低押金。
2、傷者楊正軍安全意識差,自己躲避位置不當(dāng),導(dǎo)致自己受傷按照相關(guān)規(guī)定罰款300元。
3、掘進(jìn)副礦長xx負(fù)管理責(zé)任,年終按目標(biāo)責(zé)任考核。
4、掘進(jìn)隊長xxx年終按目標(biāo)責(zé)任考核。
5、安監(jiān)科長王芝云、通風(fēng)技術(shù)員吳遠(yuǎn)森2人,年終按目標(biāo)責(zé)任考核。
6、安全礦長徐施銀年終按目標(biāo)責(zé)任考核。
7、班組對這起事故負(fù)連帶責(zé)任,按照掘進(jìn)目標(biāo)責(zé)任相關(guān)規(guī)定罰款500元,并支付傷者一個月傷假工資。
8、瓦檢員xxx現(xiàn)場監(jiān)督不力,按照目標(biāo)責(zé)任相關(guān)規(guī)定罰款100元。
十、事故防范措施
1、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作,提高員工自我保護(hù)的'安全意識和操作技能。
2、加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格使用前探梁,嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度,及時清理危巖,活矸。
3、加強(qiáng)掘進(jìn)工作面現(xiàn)場管理和工程質(zhì)量管理,巷道成形必須符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定。嚴(yán)禁留下傘檐。
4、班組長加強(qiáng)施工地點安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患問題必須及時先處理,確保安全生產(chǎn)。
5、錨桿,錨網(wǎng)必須緊跟磧頭,嚴(yán)禁違章冒險作業(yè)。