項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
16年通過項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證以來,一年的工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,勤奮工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了一年來的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人的工作總結(jié):
一、樹立正確管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,在解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感。對團(tuán)隊(duì)成員要嚴(yán)格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進(jìn)步。我給辦事處成員開會時(shí)說過:“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自己的價(jià)值,就要使發(fā)展的更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要面對市場經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,一個(gè)行業(yè)逃不過發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們現(xiàn)在所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進(jìn)則退,如果我們沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅(jiān)信的準(zhǔn)繩。
二、建立堅(jiān)實(shí)團(tuán)隊(duì),營造良好工作氣氛。
在我的工作重,我積極主張一個(gè)理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會像太陽一樣給周圍的`人以活力”。在團(tuán)隊(duì)管理重,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。對待犯錯(cuò)誤的員工,我主張要先了解實(shí)際情況,根據(jù)實(shí)際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個(gè)員工進(jìn)度,但我也堅(jiān)持一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律,就是龍舟一樣,只有每一個(gè)槳手步調(diào)一致,最后才能到達(dá)終點(diǎn)。對于明知故犯或?qū)曳覆幌拚,?yīng)堅(jiān)決按制度進(jìn)行處分。因此我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合黑龍江的本地的實(shí)際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據(jù)公司績效制度結(jié)合辦事處實(shí)際情況,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng);該否定的就否定,給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務(wù)指標(biāo)。
辦事處17年的合同任務(wù)是300w,雖然產(chǎn)值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個(gè)地市,因?yàn)榈赜蚴袌龅姆稚⒐ぷ鞯碾y度非常大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工能力差,針對實(shí)際情況我積極組織給新進(jìn)員工培訓(xùn),并手把手的帶著員工生產(chǎn),五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu),經(jīng)過一年多的發(fā)展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成,但開票與回款任務(wù)完成情況還不理想,針對情況辦事處正積極尋求所面臨問題的突破口,并堅(jiān)決在第三季度將任務(wù)完成情況追上,在年底前堅(jiān)決完成公司任務(wù)。
最后在接下來的日子里,我一定會更加努力,勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),在即完成自己本職工作同時(shí)也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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