獎(jiǎng)罰規(guī)章制度精品[15篇]

　　現(xiàn)如今，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的獎(jiǎng)罰規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度1

　　一、懲罰條例

　　1、違反以下條例，扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補(bǔ)貼外，罰款20~100元。

　　2、 儀容儀表不符合要求。

　　不服從上級(jí)調(diào)動(dòng)安排，擅不到崗者。

　　私自調(diào)換班次、補(bǔ)休等。

　　工作時(shí)間擅離職守或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　未按手續(xù)請(qǐng)假或假滿無(wú)故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。

　　收銀臺(tái)內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。

　　到崗未簽到或遲到30分鐘者。

　　衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。

　　非休息區(qū)域隨意走動(dòng)、停留、干擾顧客，大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字，上崗吃東西，扎堆聊天、串崗者。

　　不服從領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上司者。

　　為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不良影響者。

　　工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費(fèi)或損壞者，除原件賠償外。

　　工作時(shí)間內(nèi)會(huì)朋友者。

　　公共場(chǎng)所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專人負(fù)責(zé)的房間物品的缺損或丟失由專人負(fù)責(zé)賠償外。

　　規(guī)定表格遲交，填寫不規(guī)范，不清楚。

　　工作中遇到問(wèn)題，推卸責(zé)任者。

　　發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象，相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。

　　對(duì)同事惡意攻擊，搬弄是非，誣告、偽證制造事端者。

　　嚴(yán)禁客人落下貴重物品，如有落下，第一次罰款30元，第二次罰款50元，以后每次100元。

　�。ㄋ�有員工）上班時(shí)間打私人電話超過(guò)3分鐘者。

　　美療師嚴(yán)禁私自使用會(huì)所的產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。

　　因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的，當(dāng)事人、主管、顧問(wèn)一并受罰。

　　3、 違反以下條例罰100—200元：

　　無(wú)論何種理由，私自將店內(nèi)物品帶回家者。

　　因私自調(diào)換班次造成空崗，出現(xiàn)差錯(cuò)造成損失者。

　　無(wú)論何種理由，向客人索取小費(fèi)、禮品、紀(jì)念品者。

　　粗暴的`與客人爭(zhēng)吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元

　　4、 處罰300元以上至開(kāi)除：

　　侵占公款、公物或客人財(cái)務(wù)有具體事實(shí)者

　　涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件

　　與客人爭(zhēng)吵，顧客投訴，后果嚴(yán)重者

　　向客人推銷本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者

　　未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者

　　不負(fù)責(zé)的傳播對(duì)公司形象不利的言論，并造成不良影響者

　　不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。

　　用公司電話聊天、播打信息臺(tái)者。

　　損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)條例

　�。ㄒ唬� 員工符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)酌情獎(jiǎng)勵(lì)100—500元。

　　1、 對(duì)改善公司或部門的經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

　　2、 做好本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

　　3、 以優(yōu)異的服務(wù)，為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。

　　4、 拾金不昧，成績(jī)顯著者。

　　5、 在設(shè)備改造，技術(shù)革新方面取得突出成績(jī)者。

　　6、 提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)，經(jīng)實(shí)踐證明，有突出成效者。

　　7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀，且能在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)者。

　　8、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，有突出表現(xiàn)者。

　　9、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患，使公司避免重大損失者。

　　10、奮不顧身?yè)尵�、保護(hù)國(guó)家、公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命、財(cái)產(chǎn)者。

　　11、在維護(hù)國(guó)家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻(xiàn)者。

　　12、全年出滿勤者。

　　13、忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年安全工作無(wú)大、小事故者。

　　14、熱誠(chéng)盡職，工作效率超群，堪稱全體員工楷模者。

　　15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度2

　　第一章 總 則

　　第一條 為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其自律性、積極性和創(chuàng)造性，保證公司管理制度的有效執(zhí)行，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

　　第二條 公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受公司及所屬部門的管理。

　　第三條 公司獎(jiǎng)懲以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做到以人為本，把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)。在獎(jiǎng)勵(lì)上，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主的原則；對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工，堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

　　第四條 公司總經(jīng)辦和工會(huì)抓好員工的思想教育工作，幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解、遵照?qǐng)?zhí)行公司的管理制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡，同時(shí)有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為。

　　第五條 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實(shí)為依據(jù)、公平公正、寬嚴(yán)適度、及時(shí)到位。無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰，都要起到對(duì)本人或他人的教育啟示作用。

　　第六條 公司員工對(duì)他人的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰不當(dāng)有建議權(quán)，對(duì)本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。

　　第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)

　　第七條 對(duì)于有下列表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　（一）在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績(jī)的。

　�。ǘ�）在改進(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)ｍ?xiàng)管理，節(jié)約公司資財(cái)和能源，提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績(jī)的。

　�。ㄈ�）在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售或項(xiàng)目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的。

　　（四）在生產(chǎn)、科研、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、勞動(dòng)條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等行動(dòng)并取得顯著成效的。

　�。ㄎ澹┨岢龊侠砘�建議或?qū)嵤┖侠砘�建議取得顯著效果的。

　�。�六）在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，預(yù)防或挽救事故有功，使本公司和其它社會(huì)組織的利益免受重大損失的。

　�。ㄆ撸┓�合公司有關(guān)專項(xiàng)制度中的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定必須給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　（八）公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　第八條 獎(jiǎng)勵(lì)可以于年終集中進(jìn)行，也可以平時(shí)分散進(jìn)行。

　　第九條 第七條中的第（一）（二）（三）項(xiàng)于年終進(jìn)行，結(jié)合年度考核工作的開(kāi)展，分設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng)：

　�。ㄒ唬┤�勤獎(jiǎng)：全年出勤（含夜班、加班折算）不少于275個(gè)工作日，獎(jiǎng)勵(lì)400元。工作時(shí)間不足6個(gè)月者沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。

　�。ǘ�）考核獎(jiǎng)：年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個(gè)等次，比例為2∶7∶1。對(duì)全勤者，按考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對(duì)不全勤者，按折算工作日除以275打折計(jì)算。工作日時(shí)間不足6個(gè)月者不參加年度考核。

　�。ㄈ�）先進(jìn)員工獎(jiǎng)：

　�。�1）按部門人員總數(shù)的15%比例評(píng)選先進(jìn)工作者，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給獎(jiǎng)金400元。

　�。�2）按先進(jìn)工作者總數(shù)的`20%比例（相當(dāng)于全員的3%）評(píng)選明星員工，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給嘉獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)金1000元（不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金）。

　�。�3）按明星員工總數(shù)的1/3比例（相當(dāng)于全員的1%）評(píng)選模范員工，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給記功證書和獎(jiǎng)金3000元（不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金）。

　　（4）其它可設(shè)單項(xiàng)工作先進(jìn)個(gè)人，如安全工作先進(jìn)個(gè)人、環(huán)保工作先進(jìn)個(gè)人，比例嚴(yán)格控制，發(fā)給獎(jiǎng)狀和400元以下的獎(jiǎng)金。

　　第十條 第七條中第（五）（七）項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行，其獎(jiǎng)勵(lì)條件、額度遵照公司有關(guān)專項(xiàng)制度中的規(guī)定執(zhí)行，除制度中有明確流程規(guī)定的以外，由部門提出申請(qǐng)，由總經(jīng)辦審查，確認(rèn)的立即兌現(xiàn)，否認(rèn)的說(shuō)明理由。

　　第十一條 第七條中第（四）（六）（八）項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行，由部門提出申請(qǐng)，由總經(jīng)辦組織審查，確認(rèn)的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn)，否認(rèn)的說(shuō)明理由。

　　第三章 處 罰

　　第十二條 對(duì)于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰：

　　（一）違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；

　　（二）無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的；

　�。ㄈ�）玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的；

　�。ㄋ模┕ぷ鞑回�(fù)責(zé)任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　�。ㄎ澹�揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的；

　�。�六）犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

　　第十三條 員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對(duì)公司或他人造成損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重四類。

　　第十四條 對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為：公開(kāi)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同五種，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰。

　　第十五條 輕微違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為，具有初犯性和偶爾性（同一 條款中每月累計(jì)不超過(guò)一次）。員工有下列情形之一的，屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.未經(jīng)請(qǐng)假遲到、早退、或班中短時(shí)出廠；會(huì)議或培訓(xùn)中無(wú)故遲到、擅自早退等；

　　2.到崗后洗漱、做個(gè)人衛(wèi)生；上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說(shuō)、玩手機(jī)等；

　　3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧；

　　4.對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成；應(yīng)請(qǐng)示、匯報(bào)的事項(xiàng)不及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)；

　　5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)吃零食、在設(shè)備旁存放食品；亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等；

　　6.職員下班時(shí)不關(guān)電燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、風(fēng)扇等用電器；員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭、電燈、電腦、風(fēng)扇等；

　　7.對(duì)來(lái)訪者不聞不理、態(tài)度生硬；對(duì)來(lái)賓有不敬行為。

　　第十六條 首次出現(xiàn)輕微違紀(jì)，一般適用公開(kāi)批評(píng)的教育方式，專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第十七條 一般違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響（損害）相對(duì)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的，屬一般違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起；

　　2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員（含門衛(wèi)保安）發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄；月內(nèi)曠工半天，私自調(diào)休、頂班替班一天等；

　　3.無(wú)故不參加會(huì)議或培訓(xùn)；碎玻璃不以色分類傾倒；不按規(guī)定穿戴勞保用品；

　　4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車；輕度違規(guī)使用叉車、行車；違規(guī)使用危險(xiǎn)品（有毒物品、易燃品等）、阻塞消防通道等，且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果；

　　5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)（不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果）；

　　6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失；

　　7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤，造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響；

　　8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)；不配合同事開(kāi)展應(yīng)予合作的工作，刁難同事；對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起事端；管理人員語(yǔ)言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

　　第十八條 首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分，并在當(dāng)事人寫出認(rèn)識(shí)和保證基礎(chǔ)上，視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以50元至200元的罰款，但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第十九條 較重違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響（損害）較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個(gè)月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起；

　　2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出；班中出門無(wú)手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出；損毀考勤記錄；不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天；私自調(diào)休、頂班替班兩天；

　　3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果；易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果；

　　4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車、行車，形成安全隱患；違規(guī)使用危險(xiǎn)品（有毒物品、易燃品等）而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等，且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果；

　　5.部門或管理者要求不嚴(yán)、管理不善，造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故；

　　6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故；對(duì)重大隱患知情不報(bào)；虛報(bào)業(yè)績(jī)而蓄意獲取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利；

　　7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤，造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬(wàn)元以下或有較大負(fù)面影響；

　　8.在工作場(chǎng)所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架；因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆；

　　9.為獲取加班補(bǔ)助，采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會(huì)或延長(zhǎng)加班時(shí)間的；因工作需要延時(shí)下班，但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的；竊取公司或他人財(cái)物的（不計(jì)多少）；采用不當(dāng)手段謀取私利，侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

　　第二十條 首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分，并在當(dāng)事人寫出檢討和保證基礎(chǔ)上，視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以200元至500元的罰款，但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第二十一條 嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響（損害）嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上（含3起）或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上（含2起）；

　　2.違反社會(huì)公德、公民道德、家庭美德，有傷社會(huì)風(fēng)化和企業(yè)形象，在公司內(nèi)外造成惡劣影響；

　　3.在履行工作職責(zé)方面，明知行為會(huì)帶來(lái)不良后果，仍繼續(xù)堅(jiān)持行動(dòng)，造成公司萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響；

　　4.破壞、私拿、浪費(fèi)公司財(cái)物、假公濟(jì)私、價(jià)值在千元以上的；

　　5.違反保密或競(jìng)業(yè)禁止制度，泄漏公司秘密；在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù)；

　　6.私拉私接、私開(kāi)設(shè)備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故，造成較大損失的；

　　7.煽動(dòng)怠工或罷工的；在公司內(nèi)從事賭博等違法活動(dòng)，限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由，不聽(tīng)勸阻的；

　　8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動(dòng)，經(jīng)教育不改的；

　　9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽(yù)；

　　10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

　　第二十二條 首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者，如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好，有好的教育預(yù)期，適用記過(guò)處分，并由當(dāng)事人寫出檢討和保證，處以500元至20xx元的罰款，但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定，情況嚴(yán)重的可并追加績(jī)效考核降等和職務(wù)降級(jí)。

　　第二十三條 以上行為適用公司專項(xiàng)制度進(jìn)行處罰的.，按專項(xiàng)制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為，根據(jù)情節(jié)和影響（損害）程度志所列情形進(jìn)行比較，參照?qǐng)?zhí)行。

　　第二十四條 半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過(guò)”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為，給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失，適用解除勞動(dòng)合同處分，并可處以1000元至5000元的罰款。

　　為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動(dòng)合同的處罰。

　　第二十五條 員工對(duì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的，應(yīng)責(zé)令其賠償，但每月的賠償額不得超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定。對(duì)有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的，應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失。

　　第二十六條 處理違規(guī)違紀(jì)員工，應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)處理”的原則進(jìn)行，實(shí)行分級(jí)、分類管理。

　　對(duì)輕微違紀(jì)和一般違紀(jì)，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由各部門直接處理，由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)，結(jié)果報(bào)總經(jīng)辦（備案）。

　　對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì)，屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由總經(jīng)辦和工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查，提出處理建議報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì)，屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由部門和部門工會(huì)小組負(fù)責(zé)調(diào)查，提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核，由分管副總簽發(fā)。

　　對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì)，屬于公司職員、員工違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由所在部門或車間及工會(huì)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查，提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核，擬給予嚴(yán)重警告、記過(guò)處分的報(bào)分管副總批準(zhǔn)、簽發(fā)；擬給予解除勞動(dòng)合同的，請(qǐng)公司法律顧問(wèn)斟酌并征求總經(jīng)理和工會(huì)的意見(jiàn)，確認(rèn)后報(bào)批準(zhǔn)、簽發(fā)。

　　第二十七條 處理違規(guī)違紀(jì)員工時(shí)，下達(dá)處理決定書前，通知被處理者本人；書面處理意見(jiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)人事科歸入個(gè)人檔案，經(jīng)濟(jì)處罰及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門執(zhí)行；給予解除勞動(dòng)合同處理的員工，同時(shí)解除其勞動(dòng)合同，停止五險(xiǎn)一金的交納。

　　第二十八條 員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書包括下列內(nèi)容：

　　1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(wù)（工種）、入職時(shí)間、工齡等基本情況；

　　2.主要違規(guī)違紀(jì)事實(shí)；

　　3.處理決定；

　　4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

　　第二十九條 受處理的員工對(duì)處理決定不服的，可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi)，向作出處理決定的部門提出申訴。

　　第三十條 員工對(duì)處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應(yīng)對(duì)員工申訴的事實(shí)和理由進(jìn)行認(rèn)真核查，按本制度有關(guān)規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)處理終結(jié)。不得因?yàn)閱T工申訴加重對(duì)其處理。

　　第三十一條 員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理，該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失：

　　1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實(shí)不充分的；

　　2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng)、出入較大的；

　　3.違反管理權(quán)限或處理程序的。

　　4.若被處罰員工對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)，經(jīng)本人申請(qǐng)，公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，可以提前結(jié)束處罰，但被處分時(shí)間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一，罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一。

　　第四章 附則

　　第三十二條 本制度所稱違規(guī)違紀(jì)，是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的管理制度、管理辦法但尚未觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三十三條 本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車間代表討論通過(guò)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開(kāi)始試行，試行中廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，適時(shí)修訂。

　　第三十四條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度3

　　一、美容院的規(guī)章制度

　　1、遵守中華人民共和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)；

　　2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況；

　　3、愛(ài)護(hù)美容院各種設(shè)備；

　　4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)；互相監(jiān)督；

　　5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；

　　6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；

　　7、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；

　　8、服飾要整齊；

　　9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私；

　　10、節(jié)約用電用水；節(jié)約美容化妝品材料；不得浪費(fèi)；

　　二、美容院日常管理制度

　　1、定期培訓(xùn)制度；

　　2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度；

　　3、定期開(kāi)會(huì)制度；

　　4、崗位責(zé)任制度；

　　三、美容師工作程序

　　1、上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生；

　　2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

　　3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；

　　4、調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等；

　　5、禮貌待客，主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目；

　　6、吩咐客人將物品寄存好；

　　7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒；

　　8、詢問(wèn)客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)；

　　10、歡送客人。

　　美容院的衛(wèi)生要求

　　衛(wèi)生的基本知識(shí)

　　1、細(xì)菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營(yíng)養(yǎng)的條件就會(huì)大量地繁殖，細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過(guò)皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；

　　2、保持清潔衛(wèi)生；

　　3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等；

　　美容院的衛(wèi)生消毒

　　1。煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細(xì)菌全部殺死。

　　2。烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒，用時(shí)取出，具體操作看烤柜說(shuō)明書。

　　3。紫外線消毒：主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。

　　4。酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

　　5。過(guò)氧化氫消毒：3%過(guò)氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

　　6。新潔爾滅消毒：0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

　　美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

　　1、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度（如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等）；

　　2、經(jīng)營(yíng)的幾條原則：一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則；二要讓員工樹(shù)立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的.原則；

　　3、基本的經(jīng)營(yíng)三要素：成本、銷售、利潤(rùn)

　�。�1）成本：包括美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開(kāi)支等，其中經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包括固定開(kāi)支（房租、貸款、員工工資、保險(xiǎn)費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等）與非固定開(kāi)支（包括水、電、煤氣費(fèi)、稅金、其它額外開(kāi)支等）

　�。�2）美容院的銷售原則：

　　a、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據(jù)自己能力做，主要有宣傳手冊(cè)、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報(bào)紙、廣播、電視等，關(guān)鍵要在公眾中樹(shù)立品牌效應(yīng)，讓更多人知道你的美容定位。

　　b、美容廳內(nèi)外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場(chǎng)做些促銷活動(dòng)。主要內(nèi)容包括向過(guò)往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識(shí)、免費(fèi)測(cè)試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品（有的可免費(fèi)使用贈(zèng)送品或材料）、當(dāng)場(chǎng)示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡（包月、包半年、年等）。

　　c、定價(jià)原則：定價(jià)原則主要考慮如下幾個(gè)因素，行業(yè)價(jià)格因素、消費(fèi)者承受力因素、服務(wù)成本高低因素、基礎(chǔ)成本（護(hù)膚用品、水、電等）因素、國(guó)家政策因素、美容院所處因因素等。

　　d、美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量（盡量采用代銷）、減少浪費(fèi)和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。

　　e、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中，一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率m%（m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營(yíng)業(yè)額x100%）；后者售價(jià)則用公式：售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)格/1—加成率

　�。�加成率可根據(jù)美容院的檔次、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價(jià)格因素來(lái)定出美容院自己的加成率）。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度4

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)條例

　　1、對(duì)酒店改革提出合理化建議，被采納實(shí)施并取得顯著成效者，酌情獎(jiǎng)勵(lì)20—30分。

　　2、對(duì)酒店設(shè)備增新改造有突出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)10—30分。

　　3、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者獎(jiǎng)30分以上。

　　4、努力鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)步顯著，為酒店或部門爭(zhēng)得榮譽(yù)者獎(jiǎng)20—50分。

　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，多次受到酒店和部門的表?yè)P(yáng)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)10分以上。

　　6、其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

　　二、處罰條例

　　1、不準(zhǔn)遲到早退，違者按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、維修不及時(shí)或故意拖延時(shí)間者，利用維修機(jī)會(huì)在客房看電視，吸煙，影響客房衛(wèi)生的'發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　3、因缺少配件或其它原因不能及時(shí)完成維修時(shí)。不按規(guī)定及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理匯報(bào)，未在交接班本上做好記錄的，一次扣10分

　　4、維修工作需要可以乘坐電梯或走客用通道，無(wú)故使用客用設(shè)施的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

　　5、無(wú)維修任務(wù)時(shí)不得離崗，串崗，外出維修應(yīng)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報(bào)告去向，違者扣5分。

　　6、所有機(jī)房如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的外來(lái)人員進(jìn)入，一次扣當(dāng)值人員5分。

　　7、因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者，需做出書面檢討并扣除當(dāng)事人30分。

　　8、違反操作規(guī)程，對(duì)酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

　　9、對(duì)未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，未填寫交接班記錄或記錄不清，未認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，未對(duì)當(dāng)值機(jī)房或設(shè)備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分。

　　10、當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào)，對(duì)酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

　　11、其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度5

　　一、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)原則

　　(一)處罰種類分為：

　　1、行政處罰：告誡、警告、辭退。

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰：各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

　�、俑嬲]：罰款 5～50元;

　�、诰�告：罰款 100～200元;

　�、坜o退：只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

　　(二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為：

　　1、行政獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。

　　2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　①通報(bào)表?yè)P(yáng)：獎(jiǎng)金 50～100元;

　�、诩为�(jiǎng)：獎(jiǎng)金 150～300元;

　　③晉級(jí)：原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));

　　二、實(shí)施細(xì)則

　　(一)處罰細(xì)則：

　　告誡過(guò)失

　　1) 由于工作失誤或不慎，引起客人不快的;

　　2) 工作推諉、懈怠，工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

　　3) 在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

　　4) 沒(méi)有正當(dāng)理由，未能很好的完成本職工作的;

　　5) 工作時(shí)飲酒或睡覺(jué);

　　6) 為個(gè)人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;

　　7) 未經(jīng)許可，擅自在宿舍留宿外來(lái)人員的;

　　8) 個(gè)人的儀容儀表沒(méi)有達(dá)到酒店要求;

　　9) 不遵守員工宿舍規(guī)定;

　　10) 不遵守酒店著裝規(guī)定;

　　11) 上下班不按時(shí)打卡或簽到;

　　12) 無(wú)故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

　　13) 工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

　　14) 違反酒店禮貌規(guī)定;

　　15) 擅自在公共場(chǎng)所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

　　16) 違反員工餐廳規(guī)定;

　　17) 在上班時(shí)間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;

　　18) 隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

　　19) 不維護(hù)工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

　　20) 未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如：廚房等);

　　21) 報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí);

　　22) 隨意使用酒店客人設(shè)施;

　　23) 工作時(shí)干私活;

　　24) 管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過(guò)失的;

　　25) 管理干部發(fā)現(xiàn)員工過(guò)失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

　　26) 管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;

　　警告過(guò)失

　　1) 由于違規(guī)操作或不慎造成財(cái)產(chǎn)輕度損失或客人投訴;

　　2) 未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦，國(guó)際/國(guó)內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;

　　3) 未經(jīng)公司或客人許可進(jìn)入賓客房間;

　　4) 未經(jīng)許可，擅自在客房?jī)?nèi)過(guò)夜的(需同時(shí)繳納等額的房款);

　　5) 未經(jīng)許可在酒店兜售物品;

　　6) 因粗心大意丟失酒店鑰匙;

　　7) 未遵守酒店經(jīng)營(yíng)程序，導(dǎo)致酒店，客人或員工損失;

　　8) 浪費(fèi)酒店財(cái)物，如餐具，食品，紙張等;

　　9) 制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語(yǔ);

　　10) 未經(jīng)許可更改工作班次;

　　11) 未通知有關(guān)人員而無(wú)故缺勤一天，未對(duì)工作造成較大影響的;

　　12) 違反/拒絕接受酒店/主管的決定，指示，政策或工作程序;

　　13) 不參加酒店或政府有關(guān)部門規(guī)定的定期體檢;

　　14) 違反酒店/國(guó)家防火規(guī)定、安全政策等，未造成嚴(yán)重后果的;

　　15) 進(jìn)出酒店時(shí)拒絕警衛(wèi)檢查;

　　16) 為其他員工打卡;

　　17) 拿取/食用酒店或客人的食品或飲料，尚不構(gòu)成盜竊的';

　　辭退過(guò)失

　　1) 同客人吵架或當(dāng)客人的面爭(zhēng)吵;

　　2) 對(duì)客人粗魯或頂撞客人;

　　3) 向客人索要或暗示希望得到小費(fèi);

　　4) 為個(gè)人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據(jù);

　　5) 欺騙或騷擾客人;

　　6) 未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;

　　7) 未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;

　　8) 在未通知的情況下，無(wú)故缺勤連續(xù)兩天或本月累計(jì)兩日;

　　9) 故意不向酒店報(bào)告自己的傳染性疾病;

　　10) 拾遺不交，據(jù)為已有，如現(xiàn)金等;

　　11) 同酒店客人進(jìn)行個(gè)人交易，從而與飯店利益發(fā)生沖突;

　　12) 組織或參與不道德活動(dòng);

　　13) 在酒店質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng)中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報(bào)、管理不善;

　　14) 偷竊行為;

　　15) 騷擾、欺辱，危害飯店客人或員工;

　　16) 斗毆或慫恿打架斗毆;

　　17) 從事任何違法活動(dòng)，如賭博等;

　　18) 違反國(guó)家其它法令;

　　19) 由于失職，造成酒店較大損失或賓客投訴的。

　　備 注：

　　1、在告誡處分有效期內(nèi)，重犯類似錯(cuò)誤將給予警告處分;

　　2、在警告處分有效期內(nèi)，再犯任何錯(cuò)誤將同時(shí)給予留店察看處分，崗位工資下調(diào)一級(jí);

　　3、留店察看期間，有違紀(jì)現(xiàn)象的公司將對(duì)其進(jìn)行辭退處理;

　　4、處分的有效期：告誡1個(gè)月，警告3 個(gè)月，留店察看6個(gè)月。

　　(二)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：

　　通報(bào)表?yè)P(yáng)

　　1) 由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表?yè)P(yáng)的;

　　2) 一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;

　　3) 拾金不昧;

　　4) 連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有違紀(jì)現(xiàn)象的;

　　5) 積極參加文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的;

　　6) 服務(wù)技能優(yōu)越，能夠其他帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步的;

　　7) 為維護(hù)社會(huì)公德和山莊秩序見(jiàn)義勇為的;

　　嘉 獎(jiǎng)

　　1) 對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，并證明行之有效的;

　　2) 因能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害山莊的事件的;

　　3) 見(jiàn)義勇為且為山莊挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;

　　4) 在外派工作、有關(guān)競(jìng)賽或評(píng)比中為酒店?duì)幍蔑@著榮譽(yù)的;

　　5) 3個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次以上受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的;

　　6) 其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;

　　晉 級(jí)

　　1) 發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故，為山莊挽回重大損失的;

　　2) 1年內(nèi)連續(xù)3次以上受到嘉獎(jiǎng)的;

　　3) 服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表?yè)P(yáng)或事跡突出的;

　　4) 本年度得到總公司嘉獎(jiǎng)的。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度6

　　一、目地

　　1、為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

　　獎(jiǎng)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。

　　2、是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。

　　3、是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。

　　二、分類及適用范圍

　　1、行為規(guī)范類：適用于所有員工；（懲：約束全員行為）

　　2、管理操作類：適用于所有具有管理職能的員工；（懲：保障各類管理制度運(yùn)行）

　　3、經(jīng)營(yíng)效益類：適用于各部門以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人；（獎(jiǎng)：業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)）

　　三、獎(jiǎng)懲原則

　　1、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

　　2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的.鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。

　　3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則：?jiǎn)T工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

　　4、獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正，公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。

　　5、獎(jiǎng)懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

　　四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度7

　　一、總則：

　　1.1為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，維護(hù)企業(yè)和職工利益，特制定本規(guī)定。

　　1.2本公司員工依照本規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品工作質(zhì)量責(zé)任。

　　1.3本公司鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高崗位技能，對(duì)在質(zhì)量方面做出成績(jī)的部門或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.4本公司不允許不注重質(zhì)量的現(xiàn)象和行為存在，對(duì)因此而造成質(zhì)量事故者將給予處罰。

　　1.5本規(guī)定適用于本公司所有部門的工作（生產(chǎn)、場(chǎng)所的所有人員。

　　二、質(zhì)量事故的定性范圍及類別

　　2.1質(zhì)量事故的定性范圍下列行為/現(xiàn)象均屬于質(zhì)量事故：

　　2.1.1違反工藝和操作規(guī)程，造成重大后果的。

　　2.1.2違反標(biāo)準(zhǔn)/合同規(guī)定，編制工藝造成嚴(yán)重后果的。

　　2.1.3因錯(cuò)檢、漏檢，致使不合格原材料進(jìn)廠或不合格產(chǎn)品出廠，造成經(jīng)濟(jì)損失的。

　　2.1.4生產(chǎn)工序間沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行三檢（專檢、互檢、自檢、而出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，造成損失的。

　　2.1.5因物資/產(chǎn)品保管不善，造成報(bào)廢/降級(jí)/返工/退貨的。

　　2.1.6因錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品/材料，對(duì)銷售/生產(chǎn)產(chǎn)生影響的。

　　2.1.7因運(yùn)輸維護(hù)不當(dāng)，造成產(chǎn)品/材料受損，而延誤交付/生產(chǎn)的。

　　2.1.8因核算失誤，下錯(cuò)生產(chǎn)通知單，而造成物資/產(chǎn)品積壓的。

　　2.1.9不具備上崗條件，擅自開(kāi)動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備的。

　　2.1.10生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品未按規(guī)定擺放，造成標(biāo)識(shí)混亂/不全，致使錯(cuò)用的。

　　2.1.11生產(chǎn)記錄填寫不規(guī)范，影響產(chǎn)品質(zhì)量/不符合程序文件規(guī)定的。

　　2.1.12各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，臺(tái)帳和原始記錄不真實(shí)、不完整的。

　　2.1.13糾正措施沒(méi)有按期整改的。

　　2.2質(zhì)量事故的類別質(zhì)量事故按造成損失的大小和對(duì)本公司聲譽(yù)影響的不同程度劃分為：重大質(zhì)量事故。嚴(yán)重質(zhì)量事故。一般質(zhì)量事故。

　　2.2.1重大質(zhì)量事故的判定a、造成直接經(jīng)濟(jì)損失≥10000元的。b、因質(zhì)量問(wèn)題造成顧客索賠，并有可能終止合作關(guān)系的。c、嚴(yán)重影響本公司形象的。

　　2.2.2嚴(yán)重質(zhì)量事故的判定a、造成直接經(jīng)濟(jì)損失≥5000元且不足10000元的。b、因質(zhì)量問(wèn)題造成顧客退貨或拒收的'。c、對(duì)本公司整體形象造成不良影響的。

　　2.2.3一般質(zhì)量事故的判定凡行為/現(xiàn)象屬于2.1條規(guī)定，造成損失/影響不屬于2.2.1條和2.2.2規(guī)定范圍之內(nèi)的，均判定為一般質(zhì)量事故。

　　三、質(zhì)量事故的處罰對(duì)于質(zhì)量事故的責(zé)任者，將根據(jù)造成事故的歸類給予不同程度的罰款：

　　3.1對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故者，罰款200-1000元，部門領(lǐng)導(dǎo)處以罰款50-100元。

　　3.2對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故者，罰款100-500元，部門領(lǐng)導(dǎo)處以罰款30-50元。

　　3.3對(duì)出現(xiàn)一般質(zhì)量事故者，罰款20-100元。

　　四、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的定性范圍下列行為/現(xiàn)象均屬于質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)范疇：

　　4.1發(fā)現(xiàn)并制止他人違反工藝和操作規(guī)程的行為，避免質(zhì)量事故的發(fā)生者。

　　4.2發(fā)現(xiàn)工藝編寫錯(cuò)誤，避免產(chǎn)生嚴(yán)重后果者。

　　4.3發(fā)現(xiàn)專檢失誤，避免或減少質(zhì)量損失者。

　　4.4積極推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)，使本部門/工序產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率、設(shè)備有效利用率提高。材料消耗下降，工作環(huán)境改善者。

　　4.5積極向公司提合理化建議，經(jīng)過(guò)采納，在產(chǎn)品質(zhì)量提高和材料消耗降低方面有成效的。

　　4.6在對(duì)外來(lái)往中，維護(hù)本公司利益/形象，使公司損失減少、利益增加/形象提高的。

　　4.7因工作成績(jī)突出，受到國(guó)家有關(guān)部門質(zhì)量方面獎(jiǎng)勵(lì)/表?yè)P(yáng)的。

　　4.8在技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面做出貢獻(xiàn)的。

　　4.9積級(jí)搞好本崗位/部門工作，全年工作成績(jī)突出，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，未出現(xiàn)質(zhì)量事故者。

　　五、獎(jiǎng)勵(lì)的類別

　　5.1對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造效益/減少（挽回、損失在10000元以上者，按直接效益的1-5%發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。

　　5.2對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造效益/減少（挽回、損失在5000元以上者，一次性發(fā)給獎(jiǎng)金200元。

　　5.3對(duì)創(chuàng)造效益/減少（挽回、損失1000-5000元的，一次性發(fā)給獎(jiǎng)金100元。

　　5.4對(duì)在質(zhì)量方面做出突出成績(jī)，但不能直接計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效益的，可視其影響程度大小發(fā)給獎(jiǎng)金100-3000元。

　　六、質(zhì)量獎(jiǎng)懲的實(shí)施：

　　6.1質(zhì)量部根據(jù)有關(guān)部門反饋的信息進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，提出處理意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　6.2對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任者進(jìn)行的罰款，以總經(jīng)理批準(zhǔn)的意見(jiàn)為依據(jù)，由相應(yīng)部門向財(cái)務(wù)部門出具罰款通知，從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣除。

　　七附則：

　　7.1本規(guī)定未定事宜或特殊情況的處理由總經(jīng)理決定。

　　7.2本規(guī)定自生效之日起執(zhí)行。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度8

　　紀(jì)律；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序，履行所在；激勵(lì)部門全體員工的.積極性，不斷，現(xiàn)制定客房部。在日常工作中，考核經(jīng)理；經(jīng)理考核；領(lǐng)班考核員工。明確管理目標(biāo)，體現(xiàn)檢查效果，月底按多少評(píng)選“雙佳”。

　　處罰

　　一、勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度

　　1.遲到、早退5分鐘以內(nèi)罰5元，10分鐘以內(nèi)罰10元；30分鐘以內(nèi)罰15元。30分鐘以上按曠工半天計(jì)罰。

　　2.不合格罰10元/次。

　　3.在客房?jī)?nèi)看電視、打私人電話或私動(dòng)客人物品罰20元。

　　4.當(dāng)班期間會(huì)客、看書報(bào)、打私人電話、聚堆閑聊、吃東西、大聲喧嘩，罰10元/次。

　　5.當(dāng)班洗澡或外部人員洗澡，罰10元/次。

　　6.遺留物品不及時(shí)上交罰10元；不交者按安全制度處理。

　　7.當(dāng)班睡覺(jué)處罰20元，私開(kāi)房間按前臺(tái)門市價(jià)處罰。

　　8.部門各種會(huì)議無(wú)故不參加者罰10元、遲到罰5元。

　　9.出現(xiàn)安全事故按安全制度處罰。

　　二、工作程序、工作質(zhì)量

　　1、不認(rèn)真執(zhí)行工作程序，在接班中鑰匙押金等方面出現(xiàn)問(wèn)題罰20元。2、不按規(guī)定撤換布草抹塵，罰10元/次。

　　3、不按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查、報(bào)修、反饋不及時(shí)20元。

　　4、不按規(guī)定執(zhí)行訪客登記、清掃制度罰10元。

　　5、易耗品控制不嚴(yán)，丟失或私事造成浪費(fèi)罰10-20元。

　　6、在工作中出差錯(cuò)，工作效率不高，未完成當(dāng)日工作罰20元。

　　7、日常衛(wèi)生三處不合格罰10元，四處-五處罰20元，六處以上不合格解除合同。

　　8、所管區(qū)域衛(wèi)生檢查不及時(shí)或返工不及時(shí)罰10-30元。

　　9、不及時(shí)更換布草、不整理清潔庫(kù)房和服務(wù)間者罰10元。未及時(shí)發(fā)現(xiàn)污染布草，布草供應(yīng)不及時(shí)者罰20元。

　　10、易耗品發(fā)放不及時(shí)、借出物品不及時(shí)收回罰20元，交接班中出現(xiàn)物品短缺者罰30元。

　　11、維修工作質(zhì)量不高，當(dāng)日問(wèn)題解決不及時(shí)扣20元，隨意浪費(fèi)材料并挪作他用罰20-50元。

　　12、特殊情況部門可酌情處罰。

　　獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、工作顧全大局，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)彌補(bǔ)他人的失誤，為挽回聲譽(yù)者獎(jiǎng)30-50元。

　　2、工作服從部門安排，加班加點(diǎn)工作按情況給予獎(jiǎng)勵(lì)或換休。

　　3、積極參與部門活動(dòng)且表現(xiàn)良好者獎(jiǎng)20元。

　　4、為部門提出良好建設(shè)性意見(jiàn)被采納者獎(jiǎng)20-30元。

　　5、工作責(zé)任心強(qiáng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)備、安全工作中存在的問(wèn)題，并能配合部門主動(dòng)予以解決者獎(jiǎng)20-50元。

　　6、特殊情況部門可酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度9

　　嘉獎(jiǎng)：

　　1、以兩日為單位，假如同學(xué)們?cè)趦扇諆?nèi)表現(xiàn)良好，則可享受每周一、三、五下午的觀看動(dòng)畫的機(jī)會(huì)。表現(xiàn)差者則需立刻回家，不得觀看動(dòng)畫。

　　2、以一周為單位，由各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督，每日評(píng)出背誦小能手、最佳作業(yè)獎(jiǎng)，每日評(píng)比出5名同學(xué)，由老師進(jìn)行蓋章證明，如一周后集得6個(gè)章可發(fā)稱贊信一封。

　　3、以一周為單位，由實(shí)習(xí)老師負(fù)責(zé)監(jiān)督，每日評(píng)出當(dāng)日表現(xiàn)優(yōu)秀及進(jìn)步的'同學(xué)，每日評(píng)比出5名同學(xué)，由老師進(jìn)行蓋章證明，如一周后集得6個(gè)章可發(fā)稱贊信一封。

　　4、以一個(gè)月為單位，如有同學(xué)集滿4封感謝信，則可獲得有實(shí)習(xí)老師準(zhǔn)備的神秘大獎(jiǎng)一份。

　　懲罰：

　　1、以兩日為單位，假如同學(xué)們?cè)趦扇諆?nèi)表現(xiàn)極差，則不可享受每周一、三、五下午的觀看動(dòng)畫的機(jī)會(huì)。放學(xué)需立刻回家，不得觀看動(dòng)畫。

　　2、以一日為單位，如在當(dāng)天表現(xiàn)極差，則罰搞衛(wèi)生一天。連續(xù)三天表現(xiàn)極差，則罰搞衛(wèi)生1周。連續(xù)一周表現(xiàn)極差，則下周同學(xué)們都不得與其說(shuō)話，否則將接受懲罰。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度10

　　為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實(shí)施，并激勵(lì)員工的潛能及工作的積極性，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。

　　第一條：適用范圍

　　適用本公司所有部門。

　　第二條：職責(zé)

　�。ㄒ唬└鞑块T的獎(jiǎng)罰由該部門主管或部長(zhǎng)提報(bào)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　�。ǘ�）人事行政部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰的歸口管理。

　　第三條：獎(jiǎng)罰原則

　　獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后。

　　第四條：獎(jiǎng)罰術(shù)語(yǔ)說(shuō)明

　�。ㄒ唬┝P款定義：

　　1、警告：指對(duì)管理層和員工一次性罰款20元。

　　2、小過(guò)：指對(duì)管理層和員工一次性罰款50元。

　　3、大過(guò)：指對(duì)管理層和員工一次性罰款200元。

　　4、其他：指對(duì)公司造成重大損失超過(guò)200元的罰款。

　�。ǘ�）獎(jiǎng)勵(lì)定義：

　　1、嘉獎(jiǎng)：指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)20元。

　　2、小功：指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　3、大功：指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元。

　　4、其他：指對(duì)公司創(chuàng)造重大價(jià)值超過(guò)200元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五條：獎(jiǎng)勵(lì)

　�。ㄒ唬┆�(jiǎng)勵(lì)種類：

　　通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升工資或晉級(jí)、發(fā)放獎(jiǎng)金。

　�。ǘ�）公司將對(duì)符合下列條件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1、對(duì)舞弊危害公司權(quán)益之事大膽檢舉或制止，使公司減少或減免損失者。

　　2、對(duì)改革公司管理有好的意見(jiàn)或建議，提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻(xiàn)者。

　　3、維護(hù)公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。

　　4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好，為公司創(chuàng)造對(duì)外影響良好者。

　　5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表?yè)P(yáng)者。

　　6、出現(xiàn)事故及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　　7、嚴(yán)格控制開(kāi)支，為公司節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。

　　8、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。

　　9、對(duì)工作流程或管理積極提出合理化建議，被采納者。

　　10、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。

　　11、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。

　　12、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

　�。ㄈ�）獎(jiǎng)勵(lì)程序：

　　1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)行政人事部，由行政人事部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　2、每季度將對(duì)員工進(jìn)行一次考核，考核成績(jī)可作為季度考核依據(jù)。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者，授予優(yōu)秀員工稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、大功或大過(guò)以上者公司下發(fā)文件并通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　�。ㄋ模﹩T工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。

　　1、一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。

　　2、在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。

　　3、在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。

　　4、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　第六條：違紀(jì)過(guò)失：

　�。ㄒ唬┯邢铝行袨檎邔儆诩最愡^(guò)失（扣款20元）

　　1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。

　　2、防礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。

　　3、不按公司規(guī)定著裝；儀表、儀容不整。

　　4、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

　　5、不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

　　6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

　　7、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　8、儀容不整，上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。

　　9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。

　　10、工作時(shí)間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。

　　11、工作時(shí)間喝酒、在指定區(qū)域（吸煙區(qū)）以外抽煙者。

　　12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。

　　13、上班時(shí)間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶投訴指責(zé)者。

　　14、在廠區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動(dòng)作、影響公司整體形象者。

　　15、浪費(fèi)公司財(cái)物（料）、能源、例如：不關(guān)水源、電源等。

　　16、泄露公司機(jī)密、污穢公司領(lǐng)導(dǎo)、影響公司對(duì)外形象者。

　　17、上班時(shí)間吃零食、查看與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、視頻、看報(bào)紙、聊天、玩游戲、看小說(shuō)。

　�。ǘ�）有下列行為者屬乙類過(guò)失：(扣款50元)

　　1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

　　2、對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。

　　3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

　　4、捏造事實(shí)騙取休假者。

　　5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　6、上班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者。

　　7、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周超過(guò)2次）。

　　8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)�業(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí)，引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

　　9、弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。

　　10、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

　�。ㄈ�）下列行為屬于丙類過(guò)失（扣款200元）

　　1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排，不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

　　2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

　　3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

　　4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

　　5、故意毀壞公物，金額較大者。

　　6、服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。

　　7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

　　8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。

　　9、對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

　　10、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

　　11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者。連續(xù)曠工2天。

　　12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。

　　13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。

　　14、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。

　　15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

　　16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

　　17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。

　　18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。

　　19、故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

　　20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

　　21、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。

　　第七條：部門的罰款

　�。ㄒ唬└鞑块T違反公司管理制度及公司其他管理制度，按其本身制度予以扣罰。

　�。ǘ�）泄露本公司秘密或機(jī)密的`，視情節(jié)輕重予以至少大過(guò)罰款或交公安機(jī)關(guān)處理。

　　（三）嚴(yán)重達(dá)不到公司考核指標(biāo)的，給予該部門至少大過(guò)的處罰。

　　第八條：獎(jiǎng)罰相關(guān)規(guī)定

　�。ㄒ唬┬姓�獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

　　（二）獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，作為優(yōu)先考慮對(duì)象：

　　1、參加公司舉行或參與的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。

　　2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

　　3、職務(wù)晉升、加薪。

　　（三）各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲通知單》，員工獎(jiǎng)懲，調(diào)查核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。

　�。ㄋ模└黜�(xiàng)獎(jiǎng)懲時(shí)間，需通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)，收處罰的員工可在7個(gè)工作日內(nèi)書面形式向兩道申訴，經(jīng)核查后將處理結(jié)果給申訴員工。

　　第九條：本制度由總經(jīng)辦擬定，并負(fù)責(zé)制度的修訂、解釋、檢查、考核。

　　第十條：本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時(shí)亦同。

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度11

　　獎(jiǎng)懲制度

　　第一條為維護(hù)廠勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障廠工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)職工關(guān)心集體、工作勤奮、追求進(jìn)步的敬業(yè)精神，特制定本條例。

　　第二條獎(jiǎng)懲的原則：

　　一、有據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲的依據(jù)是廠的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述及工作目標(biāo)（承包指標(biāo)）等；

　　二、及時(shí)的原則：及時(shí)鼓勵(lì)員工的正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用。所有的獎(jiǎng)懲均應(yīng)在3天內(nèi)公告

　　三、三公的原則：獎(jiǎng)懲應(yīng)公平、公正、公開(kāi)，嚴(yán)防廠員工特權(quán)思想的產(chǎn)生，在制度面前一視同仁，人人平等；

　　四、有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲的原則：使獎(jiǎng)懲制度達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的應(yīng)有激勵(lì)效果；

　　五、重獎(jiǎng)輕罰的原則：以達(dá)到防微杜漸、教育為主、激勵(lì)向上的作用；

　　第三條本制度規(guī)定的獎(jiǎng)懲僅為個(gè)人獎(jiǎng)懲。

　　第四條獎(jiǎng)勵(lì)

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：

　�、比�勤獎(jiǎng)：非試用期員工全月滿勤，無(wú)遲到、早退者當(dāng)月可發(fā)給全勤獎(jiǎng)60元。

　�、补�齡獎(jiǎng)：?jiǎn)T工自入職滿1年工齡的，可給予50元的工齡獎(jiǎng)，每增加1年工齡，則工齡獎(jiǎng)增加50元，并依此類推，200元封頂。

　�、吃露让餍菃T工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位非試用期員工全月出勤情況、完成各項(xiàng)指標(biāo)等情況綜合評(píng)選，本獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)人數(shù)按在冊(cè)員工的5%確定。獲獎(jiǎng)員工每人可獲得一次性獎(jiǎng)金100元。

　�、茨甓葍�(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)、全年出勤狀況、完成各項(xiàng)指標(biāo)等情況綜合評(píng)選，全年滿勤，無(wú)遲到、早退、病假、事假者；無(wú)糾紛，無(wú)事故，無(wú)投訴，貢獻(xiàn)突出者；當(dāng)年獲得三次以上（含三次）月度明星獎(jiǎng)?wù)撸�頒發(fā)一次性獎(jiǎng)金500元。獲獎(jiǎng)人數(shù)的比例為12月份在冊(cè)員工的10%，其中，入職不足6個(gè)月的員工，當(dāng)年不得參與本獎(jiǎng)的評(píng)選。

　�、堤厥庳暙I(xiàn)獎(jiǎng)：在特定條件下，員工表現(xiàn)突出的，可一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元以上，1000元以下的獎(jiǎng)金，具體獲獎(jiǎng)條件包括：

　　拾金不昧者；

　　為廠解決排除生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題，提高了生產(chǎn)效率；

　　遇緊急及非常事故，應(yīng)變得當(dāng)，減少或防止廠損失者；

　　好人好事或部門、個(gè)人行為較好地提高了廠美譽(yù)度者；

　　員工個(gè)人獲得政府嘉獎(jiǎng)?wù)呋蛏鐣?huì)榮譽(yù)者；

　　員工個(gè)人對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)，使廠獲得社會(huì)榮譽(yù)者；

　　⒍加薪：給予成績(jī)卓著的非試用期員工予以加薪，加薪幅度為

　　普通員工：50-100元/次；

　　主管級(jí)管理人員：100-200元/次；

　　廠高層管理人員：300-500元/次。

　�、窌x職并加薪，對(duì)具有管理能力，各方面表現(xiàn)均良好的員工，可視需要給予晉職并加薪，加薪幅度與上條相同。

　�、负侠砘�建議獎(jiǎng)：向廠經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)活動(dòng)提出合理化建議，或能將新的管理手段和方法應(yīng)用于實(shí)際工作中，并取得出色成效的部門和個(gè)人，一次性發(fā)給50元以上獎(jiǎng)金。

　�、鼓杲K獎(jiǎng)：廠實(shí)行年度紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)員工全年的工作考核情況，年底發(fā)放一次性當(dāng)年年終獎(jiǎng)。入職不滿一年的員工，以實(shí)際入職月數(shù)按比例發(fā)放。

　　二、對(duì)員工發(fā)放的“月度明星員工獎(jiǎng)”、“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等的獎(jiǎng)勵(lì)，均張榜公告，并在當(dāng)月體現(xiàn)，同時(shí)存入個(gè)人檔案，作為年終考核評(píng)比的參考依據(jù)。

　　三、獎(jiǎng)金的審批與發(fā)放：

　�、比�勤獎(jiǎng)：由各考勤負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)員工的出勤情況后，報(bào)部，由財(cái)務(wù)部編入工資表，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后與月度工資同步發(fā)放。

　�、补�齡獎(jiǎng)：發(fā)放辦法與全勤獎(jiǎng)相同。

　�、吃露让餍菃T工獎(jiǎng)：由車間、部門負(fù)責(zé)推薦至廠部，經(jīng)廠主管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后授予月度明星員工獎(jiǎng)。

　�、茨甓葍�(yōu)秀員工獎(jiǎng)：由車間、部門推薦至廠部，經(jīng)廠主管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后授予年度優(yōu)秀員工稱號(hào)。

　�、堤厥庳暙I(xiàn)獎(jiǎng)：由車間、部門提議，并報(bào)廠部審核，轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放，也可由廠部提議呈總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放。

　�、都有剑河煽偨�(jīng)理根據(jù)員工表現(xiàn)，以及對(duì)員工的考核情況，選擇成績(jī)優(yōu)異者適度加薪。

　�、窌x職并加薪：與加薪相同。

　　⒏合理化建議獎(jiǎng)：由廠部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。

　　⒐年終獎(jiǎng)：與加薪方法相同。

　　第五條懲戒

　　一、懲戒的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：

　�、辶P款：對(duì)違反廠、車間的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，符合罰款條件的，

　　給予罰款處理5-300元，具體包括：

　　⒈工作類：

　　上班遲到、早退1-10分鐘者，罰款5元/次；

　　上班遲到、早退11-20分鐘者，罰款10/次；

　　上班遲到、早退21-30分鐘者，罰款20元/次；

　　上班遲到、早退31-60分鐘者，罰款30元/次；

　　上班遲到、早退超過(guò)1小時(shí)者，扣罰其本人一天工資/次；

　　上班遲到、早退超過(guò)3小時(shí)者，扣罰其本人2天工資/次；

　　折疊、隨身攜帶、亂寫亂畫、損壞考勤卡等行為之一者，罰款10元/次；

　　要?jiǎng)e人代打卡、代別人打卡、冒充別人打卡行為之一者，罰款30元/次；

　　打無(wú)效卡，罰款5元/次；

　　亂調(diào)亂動(dòng)打卡鐘導(dǎo)致故障者，罰款30元/次；

　　凡有上班不穿廠服（寒冷冬天、管理人員周六、周日及無(wú)廠服人員除外）、不戴廠卡、不按規(guī)定穿戴勞保用品、隨手丟垃圾、工作時(shí)間嬉戲、鋁板車間女工不束發(fā)等行為之一者，扣10元/次；

　　有離開(kāi)工作崗位未停機(jī)者，罰10元/次；

　　下班不關(guān)閉工作區(qū)域水制、氣瓶閥門、燈制、風(fēng)扇（工作需要除外）、空調(diào)、電視、電腦等行為之一者，罰款5元/次。

　　下班時(shí)有不打掃崗位和機(jī)臺(tái)衛(wèi)生、不收拾工具用具等行為之一的，罰款5元/次；

　　對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成，罰款30元；

　　不服從上級(jí)工作分配、調(diào)動(dòng)、指揮或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)和工作秩序的，罰款50元/次；管理人員處事不公正，被員工投訴并經(jīng)查明屬實(shí)的罰款100元/次；

　　因調(diào)職、離職等逾期仍移交不清者罰款30元/次；

　　玩忽職守、疏忽過(guò)失致公物損壞，造成廠重大浪費(fèi)、損失者罰款100元/次；上司對(duì)下屬舞弊有據(jù)而隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)者罰款200元/次；

　　通過(guò)瞞報(bào)、冒領(lǐng)、虛報(bào)生產(chǎn)量、不良品量、材料用量等手段，獲取非法不實(shí)利益者，罰款100元/次，并追回非法所得；

　　⒉文明類

　　在禁煙區(qū)域吸煙者，罰款10元/次；

　　不按規(guī)定停放個(gè)人車輛的，罰款10元/次；

　　在廠區(qū)內(nèi)亂扔垃圾者，罰款10元/次；

　　男士留過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)上崗者，罰款10元/次；

　　在廠建筑物、設(shè)備上亂寫亂畫者，罰款10元/次，并要求恢復(fù)原狀；擅自擦（撕）去廠、車間公布的各類通知、公告等，罰款20元/次；對(duì)來(lái)賓無(wú)禮被投訴的，罰款30元/次；

　　私拿廠財(cái)物價(jià)值低廉情節(jié)輕度的，追回財(cái)物并罰款30元/次；

　　無(wú)故不參加廠安排的會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及活動(dòng)者，罰款20元/次；

　　參加會(huì)議手機(jī)不定在振動(dòng)位置罰款10元/次。

　　挑撥是非、亂傳閑話、影響團(tuán)結(jié)、擾亂正常工作環(huán)境和秩序之一的，罰款50元/次；品行不端有損廠信譽(yù)者罰款100元/次；

　　在工作場(chǎng)所吵架者，雙方各罰款50元/次；

　　對(duì)同事惡意攻擊、誣告、偽證而制造事端者，罰款50元/次；

　　謾罵、威脅、攻擊門衛(wèi)者，罰款100元/次；

　　違抗命令并有威脅侮辱主管的行為情節(jié)者，罰款200元/次；

　　因過(guò)失觸犯國(guó)家法律,被公安、司法機(jī)關(guān)行政拘留的，罰款200元/次；

　　⒊安全類

　　上班赤膊者，罰款10元/次；

　　上班穿拖鞋者，罰款10元/次；

　　擅帶小孩進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的，罰款20元/次；

　　仿冒他人簽名的，罰款30元/次；

　　沖床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，手伸進(jìn)模具內(nèi)（扶板、清理鋁屎、調(diào)模具等之一）的，罰款10元/次；無(wú)證擅自駕駛廠的車輛的，罰款30元/次；

　　出現(xiàn)重大生產(chǎn)、設(shè)備故障不及時(shí)上報(bào)的，罰款50元/次；

　　擅自挪動(dòng)或使用消防設(shè)施未致不良后果的，罰款10元/次，并令其恢復(fù)原狀；

　　工作時(shí)間帶小孩或外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的，罰款20元/次；

　　有不服從門衛(wèi)管理、檢查，或謾罵威脅攻擊門衛(wèi)行為之一的，罰款20元/次；

　　遇非常事變，故意規(guī)避者，罰款30元；

　　在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者，罰款30元；

　　堵塞或占用車間主通道的不良行為，罰款20元/次；

　　責(zé)任心不強(qiáng)，造成設(shè)備設(shè)施及物品損壞的，罰款30元/次；

　　違章作業(yè)，造成事故的，罰款200元/次；

　　違章指揮，或同意員工違章作業(yè)的，未造成不良后果的，罰款20元/次；造成責(zé)任事故的，罰款200元/次；

　　故意損壞產(chǎn)品、材料、設(shè)備、工具行為之一的，罰款50元/次；

　　私拿廠財(cái)物價(jià)值較高的，追回財(cái)物并罰款100元/次；

　　未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者罰款50元/次；

　　違反操作規(guī)程（生產(chǎn)、工藝、安全）強(qiáng)行作業(yè)的，尚未引致嚴(yán)重后果的罰款100元/次，并立即糾正；

　　非生產(chǎn)和工作需要在廠區(qū)內(nèi)生火、開(kāi)電爐之一者，罰款300元/次；

　　私拿公物價(jià)值貴重者，罰款300元，如無(wú)法追回造成損失的，按受損物價(jià)值2賠償；故意損壞公物，破壞生產(chǎn)設(shè)備、工具的，按實(shí)物價(jià)的2倍賠償，并罰款400元/次；

　　違反操作規(guī)程（生產(chǎn)、工藝、安全）或違章指揮，罰款400元/次；

　　因此發(fā)生事故造成損失及傷害的，承擔(dān)所有責(zé)任；

　　利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者罰款300元/次，并令其糾正；

　　損毀廠重要文件，或丟失保管的重要文件、印信、財(cái)物或工具之一

　　者罰款200元/次；

　�、词乘揞�

　　提前進(jìn)入食堂就餐的，罰款10元/次；

　　將洗碗水、湯水潑于餐桌、餐椅或地面之一的，罰款10元/次；

　　就餐時(shí)將骨屑、剩飯、剩菜丟于餐桌、餐椅或地面之一的，罰款10元/次；

　　浪費(fèi)糧食的，罰款10元/次；

　　早上在上班時(shí)間吃早餐者（司機(jī)除外），罰款10元/次；

　　不就餐又不提前向飯?zhí)脠?bào)停餐的`，罰款10元/次；

　　謾罵、威脅、攻擊飯?zhí)霉ぷ魅藛T的，罰款30元/次；

　　用飯菜、湯水潑飯?zhí)霉ぷ魅藛T的，罰款100元/次；

　　宿舍個(gè)人物品不放置整齊的，罰款50元/次；

　　在宿舍墻上、門窗上亂寫亂畫或打釘子的，罰款10元/次；

　　在宿舍大聲喧嘩或?qū)⒃O(shè)施聲音開(kāi)至過(guò)大影響他人休息的，罰款10元/次；

　　在生活區(qū)域隨處亂扔垃圾、煙頭、雜物者，罰款10元/次；

　　一人占多個(gè)床位不愿騰空者，罰款20元/次；

　　將危險(xiǎn)品帶進(jìn)宿舍者，罰款30元/次；

　　從樓上往地下扔垃圾、雜物的，罰款30元/次；

　　擅自留宿外人的，罰款50元/次；

　　異性在集體宿舍同宿（含夫妻）的，罰款50元/次；

　　使用各種大功率電器者，罰款50元/次；

　　在宿舍張貼、涂寫各類黃色淫穢圖畫及文字的，罰款10元/次；

　　在宿舍嫖、吸毒、販毒、盜竊之一的，罰款300元/次；

　　㈡降薪：對(duì)違反廠、車間的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，情節(jié)較嚴(yán)重，經(jīng)批評(píng)和罰款教育仍無(wú)改變的，給予降薪50-300元處理；

　　不老的是江山，易逝的是紅顏，淡看浮云散，瀟灑天地間。人的一生，很短又很長(zhǎng)，短的是快樂(lè)，長(zhǎng)的是煩惱；短的是人生，長(zhǎng)的是痛苦。

　　有些事是命中注定的，有些事是無(wú)法掌控的，有些事是不合情理的，有些事是不盡人意的。但無(wú)論發(fā)生了什么，都要淡然的去面對(duì)，堅(jiān)持自己的原則，無(wú)愧于自己的良心，清清白白的做事，坦坦蕩蕩的做人。

　　什么是生活？是它發(fā)生在我們身上了，還是我們讓它發(fā)生了？有人說(shuō)生活是一杯酒，酸甜苦辣都有，有人說(shuō)生活是一首歌，鶯歌燕舞，多彩多姿，充滿了幸福與快樂(lè)。

　　也許有些事情是因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了，才對(duì)這些事情有了深深的感觸，即使同一件事情，發(fā)生在不同的人身上，也會(huì)有不同的感受。

　　我們總是往往去依賴一些事情，我們的內(nèi)心，總是容易受外界環(huán)境的感染，總在不知不覺(jué)中被外在的因素所左右，所羈絆。

　　比如我新買了一件衣服，朋友說(shuō)好漂亮啊，明天我也去買一件，我的心情就非常高興。倘若有人說(shuō)，你這衣服不好看，我就會(huì)有失落感。難道別人的一句贊美就這么重要嗎？那是因?yàn)�，我的�?nèi)心有了某種期盼，而一旦這種期盼無(wú)法實(shí)現(xiàn)，就必然產(chǎn)生落寞與幽怨，心戚戚然。因?yàn)槟惆炎约汉屯饨缏?lián)系在一起了，別人一句話就攪亂了你的心境，所以你的情緒就發(fā)生了改變。

　　很多時(shí)候，你把自己變成了情緒的奴隸，把原本快樂(lè)的心情交給了別人，讓別人成了你快樂(lè)的主人。是因?yàn)槟阌杏�望，有所求，而一旦你的欲望產(chǎn)生，你的煩惱也就隨之產(chǎn)生了。

　　親情，愛(ài)情以及友情，都是一樣，當(dāng)你對(duì)他們的期望值越高，或許你的煩惱就會(huì)越多，你的失望就會(huì)更高。因?yàn)槟銢](méi)有得到你想要的回報(bào)，孩子沒(méi)考上好的大學(xué)，愛(ài)人沒(méi)有一份體面的工作，朋友沒(méi)有給你及時(shí)的幫助。

　　佛說(shuō)，一切皆由心生。要想讓人生變得快樂(lè)，就要找回那個(gè)真實(shí)的自我。首先要讓自己的心獲得自由，不受任何牽絆。學(xué)會(huì)做自己情緒的主人，這是做人的最高智慧。我的快樂(lè)我說(shuō)了算，與心情有染，與別人無(wú)關(guān)，嘴長(zhǎng)在別人身上，快樂(lè)是我自己的感受，我又何必讓別人來(lái)主宰我的幸福？

　　人生最大的苦惱，不是擁有的太少，而是想要的太多。欲望越多，痛苦就越多，欲望越少，快樂(lè)就會(huì)越多。

　　什么時(shí)候你能做到心如止水了，你的人生也就盡善盡美了。要想追求快樂(lè)的人生，就要保持一份淡泊明志的心境，不悲不喜，不驕不餒，“達(dá)亦不足貴，窮亦不足悲”,豁達(dá)通透，榮辱不驚，靜待花開(kāi)，靜賞葉落。

　　我們無(wú)法改變環(huán)境，但我們可以轉(zhuǎn)換自己的心情，我們不能改變別人，但我們可以選擇掌控自己，我們無(wú)可預(yù)知未來(lái)，但我們可以把握現(xiàn)在。一念天堂，一念地獄，得失往往就在一念之間。

　　人生看透但不能看破，看破紅塵了，你就無(wú)法生存了，看破人情了，你就無(wú)法做人了，看破人生了，你就無(wú)法前行了。學(xué)會(huì)用心去悟，悟懂了人生，才會(huì)明白，明白了也就快樂(lè)了，快樂(lè)了人生也就圓滿了。

　　世界很美，生活很好，不要自尋煩惱。人生苦短，要好好珍惜每一天，不給生命留遺憾。萬(wàn)事不可能皆如人意，花開(kāi)還有花謝，日出還有日落，四季不可能常綠，只要我們?cè)谛闹兄惨粯?shù)菩提，生命之樹(shù)就會(huì)四季常青，蔥蘢如昔！

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度12

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1、全勤，所有員工就職滿30天后開(kāi)始計(jì)算，全勤獎(jiǎng)為50元。

　　2、拾金不昧，揀到客人遺留的物品及時(shí)上交者。獎(jiǎng)勵(lì)5-10元

　　3、工作積極，表現(xiàn)突出者，受到客人表?yè)P(yáng)者。獎(jiǎng)勵(lì)5-20元

　　4、收銀員一天發(fā)展會(huì)員數(shù)大于20人。獎(jiǎng)勵(lì)10元

　　二、處罰制度

　　1、上班遲到10分鐘內(nèi)給予警告并處罰10元;遲到2小時(shí)不請(qǐng)假者扣除當(dāng)天工資;不請(qǐng)假不來(lái)上班者按曠工計(jì)算；一個(gè)月遲到3次開(kāi)除處理；3天或3天以上未上班、未請(qǐng)假者當(dāng)自動(dòng)離職，并扣除所有工資。

　　2、上班時(shí)間上網(wǎng)，睡覺(jué)，做與工作無(wú)關(guān)的事。給予警告并處罰10元，第二次發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資，多次發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除處理。

　　3、上班時(shí)打私人電話（提出在工作、不可超過(guò)3分鐘）、會(huì)客等等影響工作者。（扣5-10元）

　　4、所有員工不得以任何理由聚堆閑聊、打鬧。（扣10元）

　　5、桌面、地面、機(jī)器衛(wèi)生不干凈、凌亂，（按職責(zé)處罰5-10元）。

　　6、顧客投訴員工。（視情節(jié)輕重罰20-50元）

　　7、交接班檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況，并做交接記錄，未做的'（處罰5元）

　　8、地板未及時(shí)打掃，有煙頭、其他雜物等，廁所未及時(shí)沖洗、拖凈。（扣5-10元）

　　9、上班期間因工作原因和客人爭(zhēng)吵（扣10-20元）

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度13

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度14

　　一、目的：

　　實(shí)施的目的在于督促全體員工都能嚴(yán)格遵守美容院規(guī)章制度，維護(hù)員工的切身利益，從而保證美容院維持一流的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　二、方式：

　　本美容院實(shí)行缺勤，過(guò)失記分制

　　重大過(guò)失100分/次；嚴(yán)重過(guò)失20分/次過(guò)失6分/次；輕微過(guò)失2分/次；曠工20分/次(不足4小時(shí)按半天計(jì))；

　　當(dāng)月記分作為當(dāng)月效益核發(fā)依據(jù)，每分相應(yīng)扣減5元，年度內(nèi)累計(jì)記分作為參加年終評(píng)比的依據(jù)，超過(guò)60分，不參加年終評(píng)比。年度內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到80分，自達(dá)到之日起給予觀察半年或一年的.(因患重病或其它特殊原因，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。

　　年度內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到100分，給予勸退或除名(因患重病或其它原因，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。調(diào)薪升級(jí)考核期限內(nèi)，年累計(jì)過(guò)失記分達(dá)到30分以上者，取消其調(diào)薪升級(jí)的資格，調(diào)薪試用期為3個(gè)月。違紀(jì)扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒(méi)有按規(guī)定每月定時(shí)寫信給總經(jīng)理的'罰金)。

　　三、輕微過(guò)失，有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者，記1-2分，情節(jié)嚴(yán)重，增加記分，不受2分限制；

　　1、上，下班不主動(dòng)簽到及簽退者；每月累計(jì)遲到超過(guò)10分鐘者，每分鐘扣2分。

　　2、上班時(shí)間打瞌睡，在客人面前打呵欠，伸懶腰，挖鼻孔，剪指甲。

　　3、上班時(shí)間，在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。

　　4、上班時(shí)間內(nèi)非經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話，私自會(huì)見(jiàn)親友；

　　5、上班不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌，不穿制服或不經(jīng)批準(zhǔn)不更換美容服，以及在服務(wù)和營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外)；

　　6、工作時(shí)不保持工作狀態(tài)，串崗或聚集聊天，吃零食。

　　7、無(wú)故遲到，早退。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在規(guī)定地點(diǎn)以外用餐。

　　8、員工不按規(guī)定束發(fā)，化妝，佩戴飾物(經(jīng)批準(zhǔn)特殊工程除外)。

　　9、在美容院內(nèi)，坐時(shí)蹺腳搖腿，行走時(shí)拉手搭望，成群奔跑，搖頭晃腦，大聲喧嘩或其他聲音；

　　10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務(wù)。不遵循使用美容院物品，器具應(yīng)輕拿輕放；

　　11、不按照規(guī)定程序請(qǐng)假。當(dāng)班時(shí)使用市井俗語(yǔ)，講粗話、臟話。

　　12、特殊情況下需離開(kāi)工作崗位而未告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　13、未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知前就擅自提前下班。上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機(jī)或手機(jī)。

　　14、在為客人服務(wù)時(shí)，交頭接耳，談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

　　四、過(guò)失重犯上類過(guò)失，有下列內(nèi)容之一者；記6分，情節(jié)嚴(yán)重，增加記分，不受6分限制；

獎(jiǎng)罰規(guī)章制度15

　　一、目地

　　1.為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，構(gòu)成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。

　　2.是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。

　　3.是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。

　　4.是全員進(jìn)取出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵(lì)體系。

　　二、分類及適用范圍

　　1.行為規(guī)范類：適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲：約束全員行為)

　　2.管理操作類：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲：保障各類管理制度運(yùn)行)

　　3.經(jīng)營(yíng)效益類：適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng)：業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))

　　三、獎(jiǎng)懲原則

　　1.獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

　　2.獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。

　　3.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則：?jiǎn)T工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

　　4.獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正，公平，并到達(dá)應(yīng)有的'效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。

　　5.獎(jiǎng)懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

　　四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(一)

　　1.行政類：

　　行政獎(jiǎng)懲：通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。

　　行政處罰：通報(bào)批評(píng)、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同。

　　2.經(jīng)濟(jì)類：

　　經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲：獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

　　經(jīng)濟(jì)處罰：罰款等。

　　3.專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類：

　　專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開(kāi)源節(jié)流和其他異常獎(jiǎng)勵(lì)等。

　　四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(二)

　　共6頁(yè)

　　1.累計(jì)獎(jiǎng)懲：

　　懲罰：2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過(guò)，2次小過(guò)記為1次大過(guò)，2次大過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。

　　獎(jiǎng)勵(lì)：2次通報(bào)表?yè)P(yáng)記為1次小功，2次小功記為1次大功，2次大功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元。

　　2.功過(guò)相抵：

　　凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工，公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報(bào)表?yè)P(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng)，一次記小功抵一次記小過(guò)，一次記大功抵一次記大過(guò)。

　　五、懲罰措施(一)、行為規(guī)范類：

　　1.著裝儀表：

　　(略)

　　(二)、管理操作類

　　1.培訓(xùn)會(huì)議管理

　　六、獎(jiǎng)勵(lì)措施

　　七、獎(jiǎng)懲執(zhí)行和申訴

　　1、獎(jiǎng)懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》

　　2、《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》由人力資源部根據(jù)上報(bào)資料審核，按相關(guān)責(zé)權(quán)

　　審批后執(zhí)行，其中經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰結(jié)果交于財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。

　　3、在獎(jiǎng)懲過(guò)程中，員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。

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